'WhatsApp werkt aan bellen en videobellen in groepsgesprekken via de browser'

WhatsApp Web krijgt op termijn ondersteuning voor spraak- en videogesprekken binnen groepsgesprekken. Dat meldt WABetaInfo. Meta werkt momenteel aan de functionaliteit, maar een exacte releasedatum is nog niet bekend.

WABetaInfo schrijft dat de functie momenteel in actieve ontwikkeling is, hoewel deze nog niet beschikbaar is voor bètatesters. Screenshots die het medium publiceert, tonen aan dat gebruikers in groepsgesprekken de optie krijgen om spraak- en videogesprekken te starten. Ze kunnen ook gesprekken inplannen of uitnodigingslinks sturen naar anderen.

WhatsApp Web krijgt vermoedelijk ondersteuning voor gesprekken met maximaal 32 deelnemers, net als op iOS en Android, schrijft WABetaInfo. Moederbedrijf Meta heeft dat nog niet bevestigd; het is ook mogelijk dat de functie in eerste instantie wordt beperkt tot een kleiner aantal deelnemers.

Met de aanstaande feature wil WhatsApp de functionaliteit van zijn webclient gelijktrekken met die van zijn smartphoneapps. Wanneer de functie beschikbaar komt, is niet duidelijk. Eerder bleek al dat WhatsApp werkt aan spraak- en videochats binnen privégesprekken via de browser. Die functie is ook nog niet live.

WhatsApp Web laat gebruikers op termijn spraak- en videochats starten in groepsgesprekken. Bron: WABetaInfo

Reacties (52)

[sus]

Nu nog een optie om alleen via tekst bereikbaar te zijn op WA. Ik heb voor mijn winkel WA Business op ons vaste telefoonnummer geactiveerd, maar er zijn zo ontzettend veel mensen die dan via WA gaan bellen. Maar dan gaat er ergens een mobiel af ipv de vaste lijn. Reuze irritant.

[sebati]

Alle Meta producten kun je het beste niet gebruiken, etisch gewoon niet langer verantwoord.

Onlangs heb ik een presentatie van Off Limits gevolg en zij geven aan dat verweg de meeste ongewenste content (seksuele beelden kinderen en volwassenen) bij Meta wordt gehost. Facebook en Instagram staan samen in de top 3, WhatsApp staat op 4. Samen voor meer dan 80 procent van de content op internet verantwoordelijk. Erger is dat Meta -niet- meewerkt aan verwijderverzoeken terwijl de meeste andere platformen dat wel doen. Zie voor info de volgende presentatie van Off Limits

[sus]

Prive gebruik ik Meta zo weinig mogelijk. Voor de winkel verwacht de klant dat je daar te vinden bent. Veel verkopen of supportvragen komen ook via die kanalen binnen, dus ik kan niet echt zonder. Als ik niet op Meta aanwezig ben, zit mijn klant sneller bij een concurrent dan bij mij in de mail

[sebati]

Valide argumenten, ondertussen is die afhankelijkheid precies waar deze bedrijven gebruik van maken. Zelf zou ik het dan verstandig om klanten ook alternieve wijzen van contact te bieden en daarop in de productpromotie de nadruk leggen; bijvoorbeeld Signal of (meer richting de toekomst) Matrix/Element.Door een stukje opvoeding en bekendmaken met die oplossingen help je jezelf (en ons allemaal) op lange termijn ook.

Aanvulling: een mooi voorbeeld vind ik ook altijd buurt preventie groepjes via WhatApp met bijpassende borden voor in de buurt. Heb een half jaar geleden al aangegeven in via de buurtapp beheerder dat ik om betreffende argumenten binnen een aantal weken de groep zou verlaten. Half jaar verder hoor je niets meer ondanks dat een aantal mensen verlaten van WhatsApp ook een goed idee vinden. Ben deze week dan ook uit de buurtapp gestapt en aangegeven dat ik op aangegeven platformen te vinden ben, redenen nogmaal bekendgemaakt zoals ook in mijn voorgaande post beschreven; de ethiek met link naar de cijfers zodat andere zelf kunnen overwegen of ze daar nog aan mee willen doen. Mocht de groep een ander platform vinden dan zal ik weer deelnemen. Verandering gaat nou eenmaal langzaam, maar we moeten wel ergens beginnen.

[Reactie gewijzigd door sebati op 21 januari 2026 19:11]

[sus]

We hebben uiteraaaard ook Signal, Telegram, telefoon, e-mail en een contactformulier op de site. Signal begint wat meer in beeld te komen, Telegram niet. Maar via FB/Insta/WA/Messenger komt toch wel het meeste binnen.

[Perihelion]

Maar heb je dan om dezelfde reden ook Signal, kan de klant je daar ook op vinden? Snap dat je niet WA nog niet links kan laten liggen maar als jij zelf ook liever zo min mogelijk Meta gebruikt, maak dat aub ook een optie voor anderen.

Edit: antwoord stond letterlijk in de vorige reactie, sorry.

[Reactie gewijzigd door Perihelion op 21 januari 2026 20:10]

[sus]

Zie sus in ''WhatsApp werkt aan bellen en videobellen in groepsgesprekken via de browser''

[Reactie gewijzigd door sus op 21 januari 2026 20:05]

[WillySis]

Als je dan nog een melding in kan spreken voor wie toch belt zou dat heel nuttig zijn. Automatisch doorschakelen naar een ander nummer ook.

[sus]

Dat kan dus allemaal niet. In heb de app op een telefoon in de la en we gebruiken verder de desktop app om met klanten te communiceren.

We hebben er wel een standaard berichtje voor, maar dat moet je handmatig invoeren; dat kan niet automatisch. En hij blijft bijna oneindig doorgaan met bellen.

Voor een business-app missen we dit soort zaken toch wel en zou ik hem het liefst er uit schoppen. We hebben echter zo ontzettend veel contact via WA dat de voordelen absoluut doorslaan.

[HijDieAllesWeet]

Je kan dan toch gewoon het mobiele nummer doorschakelen naar je vaste telefoon? Dan komen de telefoontjes gewoon op je vaste toestel binnen.

[sus]

Nee, dat werkt niet omdat ze bellen binnen de WA app. Zouden ze naar het 06-nummer bellen, dan wel. Maar dat nummer is verder niet bekend

[HijDieAllesWeet]

Op die manier, lastig inderdaad. Maar kun je de telefoontjes via whatsapp dan niet gewoon via de desktop beantwoorden? Of desnoods een android desktop telefoon gebruiken? Je kan moeilijk iets veranderen aan het gedrag van je klanten en veel mensen bellen nou eenmaal voornamelijk via whatsapp om de een of andere reden.

Ik heb het juist andersom dus dat mensen vaak bellen op de vaste lijn en die zet ik dan door naar een mobiele. Dan kan ik ook opnemen als ik even achter of buiten ben.

[Reactie gewijzigd door HijDieAllesWeet op 20 januari 2026 12:51]

[sus]

Ik heb een winkel en zit vaker niet dan wel achter mijn PC, maar sta op de vloer met mijn klant een adviesgesprek te houden.

Ik wil gewoon niet gebeld kunnen worden via WA offff ik moet het inkomende gesprek kunnen afvangen zoals ik dat met de normale lijn wel kan. Wachtrij, leuk muziekje. Met een “je kan ook wat inspreken, bellen we je zo terug”. WA blijft gewoon doorgaan tot de beller het beu is of als WA na lange tijd zelf ophangt.

[HijDieAllesWeet]

Ow ja lastig idd.

[WillySis]

Kies dan een beltoon "stilte" en zet alle geluidsinstellingen op stil en trillen uit. Dan kan de telefoon lekker overgaan zonder dat iemand het hoort.

[sus]

Stille beltoon e.d. is natuurlijk geen optie, het idee is dat je met je winkel vanuit klantbeleving gezien bereikbaar wil zijn. En dat zijn we ook, door gewoon naar ons vaste nummer te bellen. Daar heb ik namelijk •wel• de mogelijkheid je belletje af te vangen met een wachtrij of “spreek wat in, bellen we je zo terug”. Maar die opties zijn er niet en dat is rete irritant.

Als winkel (of andere zakelijke gebruiker btw) wil je in je business-versie van WA dingen kunnen uitzetten. Bijvoorbeeld inkomende gesprekken afvangen met een (gesproken) bericht dat je op WA alleen via tekst bereikbaar bent. WA heeft die opties allemaal niet, maar gaan juist nog meer opties inbakken die je zakelijk gezien juist uit wil kunnen zetten.

[WillySis]

Binnen Whats-app zelf kan je de beltonen voor bellen en meldingen instellen, inclusief het volume daarvan. Dan blijf je gewoon bereikbaar via de normale vaste of mobiele telefoonlijn. Een standaard bericht aan whats-app bellers instellen behoort inderdaad niet tot de mogelijkheden en dat zie ik ook als een groot gemis. Geld overigens niet alleen voor Whats-app, maar ook voor de gelijksoortige apps. Je moet maar hopen dat de bellers dan beseffen dat ze beter een bericht (tekst of ingesproken) kunnen sturen.

[Bux666]

In heb de app op een telefoon in de la en we gebruiken verder de desktop app om met klanten te communiceren.

Dan zet je het geluid toch uit? De appjes lees je al op de desktop en de rest boeit dus niet. Lekker laten bellen die lui! 😈

[sus]

Iets met “klantbeleving”

[moonlander]

Dan krijg je: die bakker neemt ook nooit op... En dan heb je ook nog te maken met openingstijden. Klanten bellen je ook dan gerust savonds..

[iAR]

Zo lang Whatsapp helaas nog de default chatapp is, zou ik heel graag willen dat Whatsapp mij de mogelijkheid geeft om dat hele bellen uit te zetten. En dat Meta AI. Maar ja...

[Robbierut4]

Als je binnen android de toegang tot de microfoon, telefoon en gespreskhistorie weghaalt van Whatsapp, kun je niet meer gebeld worden in whatsapp.

Helaas is dit niet duidelijk voor degene die je probeert te bellen, die krijgt dan volgens mij een onduidelijke foutmelding.

Ook is dat voor alles, dus ook van losse contacten, niet alleen van groepsapps.

[moppentappers]

Dat zou inderdaad heel fijn zijn, ik snap ook niet wat de reden kan zijn dat meta die mogelijkheid niet toevoegt.

[Stroper]

Meta is een reclamebedrijf. Als persoon (regelmatig) met jou belt, dan is dat zeer interessant voor hen om te weten. Als je via de klassieke manier belt weten ze dat echter niet. Dat jij dat niet leuk vindt, is jouw probleem, niet het probleem van Meta.

[iAR]

Ze willen wellicht dat Whatsapp populair blijft, dat werkt alleen als die functies beschikbaar zijn voor iedereen. Als je de helft niet kunt bellen, dan sneuvelt de animo voor die functie.... gok ik.

Daarnaast is het wat @Stroper zegt: meta data is essentieel voor Meta. Ads ads ads.

[Robbierut4]

Betreft (video)bellen in groepsapps mis ik vooral de knop om dat uit te zetten in een groep.

Maak regelmatig mee dat iemand die niet zo tech savy is weer de hele groep wakker belt omdat ze op het verkeerde knopje hebben gedrukt.

[supersnathan94]

Tsja. Je hebt ook niet storen op je telefoon?

Ik vind wel dat je zelf de verantwoordelijkheid hebt om binnenkomende oproepen gewoon niet over te laten gaan tenzij …

Heb je ook gewoon automatisering voor.

[Robbierut4]

Mijn niet storen staat aan voor alles behalve telefoongesprekken. Die kunnen namelijk best belangrijk zijn.

Voor zover ik weet is er geen niet storen instelling die oproepen in groepsgesprekken mute, maar normale telefoongesprekken wel gewoon door laat komen.

[P_Tingen]

Voor deze reden heb ik op mijn telefoon ingesteld dat na 22:00 uur niemand mij kan bellen, met uitzondering van een inner-circle van mensen. Als een van die mensen mij midden in de nacht belt dan is er echt iets aan de hand en dan wil ik daar wakker van worden. Mensen buiten die inner-circle hebben pech en krijgen de voicemail

[Robbierut4]

Ik wordt soms voor spoed gebeld door onbekende nummers snachts, dus dat is helaas geen oplossing in mijn geval. Maar wel een goede tip.

Alsnog kan het echt niet zo moeilijk zijn voor whatsapp om gewoon dat hele bellen uit te schakelen, maar dat zullen ze wel bewust niet doen.

[supersnathan94]

Ik wordt soms voor spoed gebeld door onbekende nummers snachts

Oei, dat is irritant. Vervelend. DND heeft namelijk allerlei allowlisting opties.


Overigens kom je er alsnog doorheen als je direct na afwijzen nog een keer belt, dus misschien wel een optie voor de Spoed gevallen?

houd iig de algemene oopsies dan wel buiten.

[svideo]

gewoon meldingen uitzetten van whatsapp.
lekker prikkel vrij.
Al mijn devices staan op niet storen behalve mijn smart telefoon ( nokia flip )

[Dlsruptor]

En wordt er ook gedacht aan de mensen die eigenlijk gewoon alleen een ChatApp willen zonder enig ander iets erbij? Gewoon chatten en meer niet.

[basvn]

Ja. Die kunnen gewoon de app blijven gebruiken.

[supersnathan94]

Ja. Maar je kunt dus niet uitzetten dat je gebeld kunt worden op WA. Dat is soms best wel handig.

[Brummetje]

Dat kan met de rode knop

[japie06]

IRC bestaat nog.

[bergsegek]

Ik dacht dat dit al heel lang werkte, mogelijk is dat alleen via de app dan?
Hier weet ik vrij zeker dat ik met kennissen over whatsapp een videocall had op men laptop via whatsapp..

[Bas vladir]

Dat is idd via de wa app. Niet via de browser. Heb hierdoor de app op m’n pc moeten downloaden nadat ik er op moment zelf achter kwam dat het niet via de browser kon

[Kaasje123]

Leuk tot Amerika op de knop klik en whatsapp uitschakeld voor heel Europa. Beter gaan we met z'n allen over op signal

[Stroper]

Signal valt als Amerikaanse non-profit ook onder de Amerikaanse wetgeving(oa. Patriot Act), als er dus politieke verplichting van het TrumpRegime komt om Europa uit te schakelen, zal die ook gelden voor Signal.
Hoewel ik Signal beter vind dan WhatsApp is het op dat vlak geen echte verbetering tov. WhatsApp

[William_H]

Ik vraag mij af, maar dat zou een jursit beter weten, of de Cloud Act (vervolg op de Patriot Act) wel geldt voor een stichting/non-profit zoals de Signal Foundation. Denk ook niet dat ze wat kunnen halen (ze slaan bij Signal geen metadata op) of technisch die knop bij Signal kunnen overhalen voor specifieke gebieden zonder de hele app voor de hele wereld stop te zetten. Dus wat jij stelt is misschien nog niet zo makkelijk. Weet dat Signal ook specifieke instellingen in de app heeft zitten als je je in minder vriendelijke landen bevindt (aangaande relay servers).

[Reactie gewijzigd door William_H op 21 januari 2026 01:09]

[treris]

Aan (video)bellen via de browser wordt voor m'n gevoel al heel lang gewerkt door Whatsapp, maar het is er nog steeds niet van gekomen.
Gelukkig lopen steeds meer van mijn contacten via Signal waarvoor wel een linux client is, maar voor de resterende contacten op Whatsapp zou ik het toch wel lekker vinden om hen ook vanuit linux (in de browser) te kunnen (video)bellen.

[Gubbel]

(Video)bellen werkt al heel lang in de browser. Dit artikel gaat specifiek over (video)bellen in een groepsgesprek.

edit:
Mijn brein werkte even niet deze ochtend.

[Reactie gewijzigd door Gubbel op 20 januari 2026 13:34]

[treris]

Videobellen specifiek via whatsapp werkt bij jou al heel lang in de browser? Hier heb ik het nog niet langs zien komen, alleen via de app.

[Gubbel]

Nou ja, nee dus. Ik gebruik altijd WhatsApp Web behalve op m'n Macbook, waar ik deze comment op typte. Ik opende dus Whatsapp en dacht "Maar ik bel al maanden m'n moeder via WhatsApp op de laptop" alleen besefte m'n brein op dat moment even niet dat de Macbook dus de app geïnstalleerd heeft. My bad!

[treris]

Thanks voor de reactie, ik vroeg me echt af of ik iets gemist had of dat dit weer een feature was die alleen in Chromium browsers werkt en niet in Firefox (of daarop gebaseerde browsers).

[Masoud85]

Heeft dit ook te maken met het feit dat WhatsApp de native Windows-client vervangt door een WebView2 app?

nieuws: WhatsApp vernieuwt app voor Windows, gebruikt tot tien keer meer geheugen

[lmartinl]

Hoe meer bullshit ze erin stoppen, hoe (hopelijk) eerder we kunnen stoppen met whatsapp

Graag voegen ze reclame toe, en betaalde abonnementen.

[JJ Le Funk]

web versie werkt best goed, met bellen erbij wordt de app voor MacOS en Windows best overbodig, scheelt weer een beetje geheugen en hdd ruimte.