Anker roept wereldwijd meerdere powerbanks terug vanwege brandgevaar

Anker is een terugroepactie gestart voor vijf powerbankmodellen. Het bedrijf spreekt van een voorzorgsmaatregel en zegt dat het probleem ligt bij de lithiumionaccucellen van één leverancier. De getroffen powerbanks kunnen in brand vliegen.

De getroffen powerbanks zijn twee Power Bank-modellen, een MagGo Power Bank-model en twee Zolo Power Bank-modellen. Anker zegt dat het dit jaar verbeterde kwaliteitsprotocollen heeft doorgevoerd, waaruit is gebleken dat er een 'potentieel probleem' is met de lithiumionaccucellen van een enkele leverancier. Volgens Anker is de kans klein dat het fout gaat. Toch is het bedrijf 'uit voorzorg' een terugroepactie gestart. De powerbanks kunnen oververhitten, smelten, rook vertonen of vlam vatten.

Het bedrijf vraagt klanten met getroffen powerbanks dan ook om een online terugroepformulier in te vullen. Klanten kunnen hiermee een nieuwe powerbank krijgen of een cadeaukaart voor de Anker-webshop. Deze gebruikers mogen de getroffen powerbank niet langer gebruiken en krijgen het advies deze in te leveren bij een accu-inleverpunt, zodra Anker heeft bevestigd dat deze onder de terugroepactie valt.

De terugroepactie is Ankers tweede in een maand tijd. Eerder startte het bedrijf een terugroepactie voor PowerCore 10000-modellen. Toen ging het echter alleen om een actie in de Verenigde Staten. De nieuwe geldt wereldwijd.

Powerbankmodel	Specificaties	Modelnummer
Anker Power Bank	10.000mAh, 22,5W	A1257
Anker Power Bank	20.000mAh, 22,5W, ingebouwde USB-C-kabel	A1647
Anker MagGo Power Bank	10.000mAh, 7,5W	A1652
Anker Zolo Power Bank	20.000mAh, 30W, ingebouwde USB-C- en Lightning-kabel	A1681
Anker Zolo Power Bank	20.000mAh, 30W, ingebouwde USB-C-kabel	A1689

De powerbanks die vallen onder de terugroepactie

Reacties (110)

[beezjeh]

De Chinese batterijleverancier Apex Wuxi leverde lithium ioncellen die in verband worden gebracht met oververhitting en brandgevaar.


Overzicht zo ver bekend.

Anker

• A1257 – Power Bank 10K 22.5W

• A1647 – 20.000mAh met USB-C kabel

• A1652 – MagGo 10K, 7.5W

• A1681 – Zolo 20K, 30W met USB-C + Lightning

• A1689 – Zolo 20K, 30W met USB-C


Baseus

• BS-30KP365 – 20K, 30W

• PPCXM06 / PPCXW06 – MagSafe-style


ROMOSS

• PAC20-272 – 20.000mAh


Andere merken met mogelijk dezelfde batterij:

• Xiaomi

• UGREEN

• Mcdodo

• AUKEY

• ELECJET

[Reactie gewijzigd door beezjeh op 1 juli 2025 11:41]

[NeverSettle]

Deze artikel bevestigd inderdaad dat in China laatst terugroepacties waren van Xiaomi, Romoss en Ugreen.

[SpeedfreakR]

URL gaat naar de US website. Beter om de EU site als links te gebruiken:

https://www.anker.com/eu-en/rc2506?lang=NL

[Verwijderd]

Bedankt voor jou bijdrage👍🏼👍🏼, kon het zelf niet vinden. 2024 heb ik er 2 gekocht via amazon.de deze geven niet thuis omdat het via anker.de geleverd is. Op de DE site is (nog) niets te vinden. Nu maar 2 stuks gekocht bij coolblue en deze defecte geclaimd als een giftcard.

[SpeedfreakR]

Geen probleem! Ik was een claim op de US site aan het doen maar kon dus geen NL adres opgeven. Ik zelf heb een A1647 maar heb gekozen voor een vervangend product. Ik krijg nu de A1383, dat is wel een upgrade. Ik weet niet wat de coupon waarde zou zijn, maar dit is prima.

[ymoona]

Ai, dat gebeurt nu wel vaak bij Anker. Ik ben voor de zomer nog in markt voor een nieuwe powerbank. Toch maar de beste koop uit de BBG: uitvoering: Xtorm Fuel Series 5, 35W, 20.000mAh, Zwart.

[rene_fb]

Ai, dat gebeurt nu wel vaak bij Anker.

Dat is maar net de vraag (heb er zelf trouwens geen antwoord op).
Gebeurt dat zo vaak bij Anker omdat ze tekortkomingen hebben, of zijn zij 'de enige' fabrikant die daadwerkelijk actie onderneemt en de rest het gewoon negeert, maar zulke issues net zo vaak voorkomen?

Edit:typo

[Reactie gewijzigd door rene_fb op 1 juli 2025 09:50]

[Theratron]

Ik denk eigenlijk het laatste. Want het lijkt me sterk dat Anker de enige afnemer is van die leverancier die de "gebrekkige" accucel heeft gefabriceerd.

Ik ben juist eerder geneigd om nu voor Anker te gaan, juist omdat zij op het gebied van veiligheid geen enkel risico nemen.

[mjtdevries]

Zo braaf is Anker niet. Bij de vorige terugroep acties werden ze gewoon gedowngen voor de amerikaanse overheid.

Maar een naamloos chinese powerbank die via aliexpress gekocht is kan de overheid moeilijk een terugroep acties op afdwingen.

Dat anker nu geheel uit zichzelf een terugroep actie lijkt te doen, zou ook wel eens kunnen zijn omdat ze nu onder een vergrootglas liggen omdat ze zo ongeveer elke maand iets moeten terugroepen.

[Theratron]

Zo kan je het ook zien natuurlijk ; )

Maar goed, je kan dus wel beter een Anker kopen dan een naamloze AliExpress bank, dat is zeker.

[mjtdevries]

Inderdaad. Niet in de zin dat de kwaliteit beter is, want die zal net zo beroerd zijn. Maar van die naamloze weet je dan niet dat er brandgevaar is, terwijl je dat dan misschien wel hoort bij de Anker, of ander groot merk.

Beter is om helemaal geen product te kopen met chinese kwaliteitscontrole.
Het moeilijke is hier wel dat je niet weet of goede kwaliteitscontrole bij Anker had geholpen, als de fout bij een toeleverancier zit.

Dus wellicht had dit ook bij een Apple of Samsung of ander vertrouwt merk kunnen gebeuren.

[Stijnvi]

Persoonlijk ben ik groot fan van Ugreen, vooral vanwege hun hoge laadsnelheden. Voor grofweg dezelfde prijs krijg je bij Ugreen ook 20.000mAh, maar dan met 100W output, en je kan de powerbank ook nog eens opladen met 65W.

[jctjepkema]

Ik ben het helemaal met je eens, qua specs krijg je meer voor je geld.

Maar wat ik persoonlijk belangrijk vind is dat Xtorm een Nederlands merk is. Nu vind ik het jammer dat ze produceren in China, maar dat kan bijna niet anders met elektronica helaas. Gezien de leveranciers in china van custom onderdelen, de beschikbaarheid van componenten daar etc.

Ik vind het persoonlijk hartstikke belangrijk dat wij meer EU merken gaan gebruiken. Ik heb zelf ook veel spullen van Ugreen. Kwaliteit is top en bang/buck ratio ook heel scherp. Maar ja, wel Chinees, waar we juist nu meer EU bedrijven nodig zullen hebben.

[itsfrigged]

Ik ben het helemaal met je eens, qua specs krijg je meer voor je geld.

Maar wat ik persoonlijk belangrijk vind is dat Xtorm een Nederlands merk is. Nu vind ik het jammer dat ze produceren in China, maar dat kan bijna niet anders met elektronica helaas. Gezien de leveranciers in china van custom onderdelen, de beschikbaarheid van componenten daar etc.

Ik vind het persoonlijk hartstikke belangrijk dat wij meer EU merken gaan gebruiken. Ik heb zelf ook veel spullen van Ugreen. Kwaliteit is top en bang/buck ratio ook heel scherp. Maar ja, wel Chinees, waar we juist nu meer EU bedrijven nodig zullen hebben.

Yes, make Europe great again, MEGA

[Chrismaclinux]

Ik heb nu een paar maanden de x-storm 20.000

Zeer tevreden ermee.

Ik gebruik het voor mijn Insta ace Pro 2.

En bij het het opladen van de powerbank kan je ook gelijk je telefoon opladen dit blijkt niet iedere Powerbank te kunnen

[Reactie gewijzigd door Chrismaclinux op 1 juli 2025 10:03]

[BliXem]

Kent dit ding ook een always on functie?

[Chrismaclinux]

Die functie kan ik niet maar er zit een kleine display op de powerbank

En bij het het opladen van de powerbank kan je ook gelijk je telefoon opladen dit blijkt niet iedere Powerbank te kunnen

[Reactie gewijzigd door Chrismaclinux op 1 juli 2025 10:04]

[Ruuuuuubje]

Zeer tevreden met een metabo 2.0Ah. In combinatie met een PA 14.4-18. Mijn powerbank is in 20 minuten vol. Telefoon laden gaat niet zo snel, gewoon 2A. Maar dat ding is degelijk!

De accu komt ook niet uit China, maar Hongarije als ik me niet vergis. Alternatief kan natuurlijk ook bij Bosch, makita etc. Het is wat minder klein en sexy, maar o zo zeker van de kwaliteit.

Als ik 3 weken zonder stroom moet kan ik in elk geval MN telefoons opgeladen houden met een paar accupacks die ik toch al heb.

[superkevinxd]

Voor mij was het al duidelijk dat er in mijn huishouden een verbod is op ANKER en dochterbedrijf producten vanaf het moment dat EUFY in het nieuws kwam door het schenden van privacyrechten, een kleine 2/2,5 jaar geleden. Deze situatie vrij nouw gevolgd gezien ik ook klanten adviseer.

Sindsdien is het me keer op keer duidelijk geworden dat zowel de kwaliteit als de mentaliteit van ANKER en dochterbedrijven grof onder pijl is, en niet beter wordt tot noch toe...

Tevreden over de beslissing om de producten en diensten van deze bedrijven te mijden.

[Die_ene_gast]

Heb je ook wat onderbouwing voor mij?

[SprockerJock]

EUFY maakte naam met local only storage. Grote selling point. Tot Moore erachter kwam dat je foto's en video's unencrypted opgestuurd werden naar hun servers.

Er was een mogelijkheid om gewoon met VLC in te pikken op videostreams. Van camera's van anderen wel te verstaan.

Hun "beveiligd" intern netwerk bleek beveiligd te zijn met een hash van de serienummer. Wat reverse engineering en je had toegang tot hun interne netwerk. En daardoor ook tot LAN waarmee hun systeem verbonden is. Dit werd ontdekt door 1 van de knappe koppen in Gent.

Voor dit laatste hadden ze een jaar nodig om het op te lossen. Dat is veel langer dan de 3-6maand dat gangbaar is.

Dan is er nog de uitval geweest met LTT. Linus Tech Tips. Op zich geen issue. Iedereen is vrij te investeren waar ze in willen. Maar dat Anker achteraf nog altijd "Sponsored/promoted/endorsed by LTT" gebruikt? Dat is een stap te ver.

[TigerXtrm]

Dat incident heeft natuurlijk niets te maken met de bouwkwaliteit of veiligheid van Anker producten. Een powerbank bespioneerd je niet en heeft niets te maken met privacy, dat moet gewoon degelijk gebouwd zijn. En mijn ervaring met Anker is dat hun producten uitermate solide in elkaar zitten wat dat betreft.

[jaapzb]

Het geeft wel wat aan hoe er binnen dat concern gekeken word naar kwaliteit en ook kosten, als ze bij het ene product de kantjes er af lopen, waarom zouden ze dan bij een powerbank opeens voor de beste onderdelen en ontwerp gaan? Twijfel daarover lijkt me dan wel op zijn plaats.

[TigerXtrm]

Elk bedrijf heeft wel eens een defect, dat komt voor. Ik gebruik al jaren naar volle tevredenheid Anker opladers, kabels, powerbanks, etc. En de kwaliteit is altijd zeer degelijk, nog nooit problemen mee gehad. Nu zeggen dat Anker als bedrijf de kantjes er vanaf loopt omdat ze 1 keer netjes een recall doen is natuurlijk complete onzin.

[b12e]

omdat ze 1 keer netjes een recall doen is natuurlijk complete onzin.

Nu goed, recalls doen ze echt wel vaker dan "1 keer", maar ook dat siert ze: Ik heb al meerdere recalls meegemaakt van Anker producten. Mijn 8 powerbanks (vraag me niet waarom zoveel), 5 laders en tal van kabels zaten er nooit bij, maar als er iets mis is dan hebben ze ook gewoon geen schrik om dat aan de wereld te laten weten en het probleem op te lossen door de producten terug te roepen en de consument te compenseren.

Ik heb 1x een DOA powerbank gehad van Anker, en binnen een week had ik een nieuwe na contact op te nemen met hun support. Dat was gewoon netjes afgehandeld, de oude mocht gewoon gerecycleerd worden.

Ik ben er zeker dat er af en toe ook wel ondeugdelijke powerbanks van andere merken zijn, maar daar hoor je nooit over. En aftersales is er vaak gewoon onbestaande. Dat heeft Anker echt allemaal wel goed voor elkaar.

[MadDogMcCree]

Earlier this year, Anker implemented a series of enhanced quality assurance protocols designed to detect manufacturing issues earlier in the production cycle. These safeguards—including expanded component-level audits and supplier testing—helped us identify a potential issue with common, lithium-ion battery cells from a single vendor.

While the likelihood of malfunction is considered minimal, out of an abundance of caution, we have decided to initiate a voluntary global recall of several Anker power bank models.

Dit lijkt mij juist het tegenovergestelde van de kantjes er vanaf lopen. Ze nemen juist een flink financieel risico met deze terugroepactie. In plaats van dat ze kiezen voor een batch, hebben ze besloten alle units terug te roepen met cellen van de betreffende fabrikant, dat terwijl een zeer gering risico is.

Dit soort terugroepacties zijn voor mij een indicatie dat Anker juist wél kwaliteit wil leveren en er alles aan doet om die kwaliteit te kunnen garanderen.

[- peter -]

Het is niet fijn als je ANKER hebt en een terugroepactie hebt. Maar... ik heb liever een bedrijf dat terugroepacties doet dan een bedrijf die zich er niet om bekommerd. Anker zit er iniedergeval bovenop.

[SprockerJock]

Het staat je vrij om te kiezen voor Anker producten. Het staat anderen ook vrij er niet voor te kiezen. 🤷

Persoonlijk heb ik hier geen mening over. EUFY is ondertussen degelijk beveiligd. Anker powerbanks worden teruggeroepen bij problemen. Is dit voldoende om het vertrouwen te herstellen? Dat weet ik nog niet.

[n4m3l355]

Wat voor mij altijd bijzonder is met Chinese bedrijven zoals anker, dat ze binnen China altijd naar behoren weten te werken. Dit soort functionaliteit bestaat hier (ik zit in China) ook. En toch zie je dit niet gebeuren, immers als zo'n geval bekend wordt meet de overheid dat maar wat graag uit in het nieuws en krijgen ze een zware straf.

Tegelijkertijd zie je dat Chinese bedrijven in het buitenland het niet zo hoog in het vaandel hebben met privacy van hun gebruikers, het volgen van lokale regelgeving noch waar data (ondanks dat de regels hier duidelijk over zijn) opgeslagen dient te worden.

Nu is het zo dat ik in China ook verantwoordelijk ben voor een bedrijf, dat houd letterlijk in dat ze mij persoonlijk kunnen aanklagen mocht er iets niet goed zitten met bijvoorbeeld user-data. En daar zijn ze helemaal niet mals mee, dus als bedrijf zijnde, als verantwoordelijke let je hier maar wat graag op. En dat is niet eenvoudig omdat de regelgeving best vaak verandert en dat dit vergaande gevolgen kan hebben hoe wij omgaan met user-data.

Echter buiten China zie je dus dat dezelfde bedrijven opeens de regels niet zo nauw nemen. Dit is natuurlijk niet toevallig, immers de gevolgen zijn nagenoeg niet bestaand. De kans dat individuen worden berecht is nagenoeg nul en al komt het op een straf aan, is een straf van een paar miljoen natuurlijk niets zelfs voor een klein bedrijf.

[mac1987]

Komt nog bij dat de overheid die de meeste invloed uitoefent op Chinese bedrijven (de Chinese overheid dus) er juist baat bij heeft dat data van buitenlanders minder goed wordt beveiligd en juist in China verwerkt wordt.

[SprockerJock]

Discussie heb ik ook al een paar keer gevoerd. Dan krijg je altijd argumenten zoals schijnverantwoordelijken. Wie ga je dan wel verantwoordelijk houden ervoor? Wij westerlingen zijn heel goed in het ontlopen van verantwoordelijkheden, zoals belastingen, enz.

En dat is voor lokale bedrijven. Hoe ga je een chinees bedrijf bestraffen?

Zelf zie ik hier niet zo direct een oplossing voor.

[Die_ene_gast]

Ahh ja, grappig. Er staat me hier iets van bij.

Dat hele LTT debakel zal wel, Linus is zelf niet de fijnste persoon heb ik al begrepen.

[Caayn]

"Sponsored/promoted/endorsed by LTT" zie ik ook eerder als iets negatiefs dan als iets positiefs.

[Polderviking]

Hun "beveiligd" intern netwerk bleek beveiligd te zijn met een hash van de serienummer. Wat reverse engineering en je had toegang tot hun interne netwerk. En daardoor ook tot LAN waarmee hun systeem verbonden is. Dit werd ontdekt door 1 van de knappe koppen in Gent.

Ik was tot op heden alleen bekend met dat notificatie verhaal waarbij er toch data naar hun cloud gaat terwijl je alles lokaal hoort te hebben, en vond de daar uit voortvloeiend commotie een tikkeltje overdreven maar dit is wel een flinke WTF.

[Orogima]

Ik wil je toch ook even corrigeren dat EUFY een sub-brand is. En dus geen bedrijf is. Anker Solutions blijft het bedrijf die EUFY maakt.

source: https://en.anker-in.com/brands/

[NeverSettle]

Het gaat niet alleen om ANKER powerbanks, ook andere merken met dezelfde leverancier hebben een terugroepactie.

Basseus, een andere Chinese merk, heeft een paar maanden geleden ook een terugroepactie: https://www.baseus.com/pages/recall_select_BS-30KP365

Hier nog eentje:

Ook terugroepacties in China van Xiaomi haar 33 watt powerbank (6000 mAh), Pac20Pro 20W, Pac20 en WMS10Q-491 van Romoss. Ook de bekende Ugreen haar PB511 30W-powerbank teruggeroepen.

[sircampalot]

Beter koop je dan Aliexpress Huismerk (of Temu Huismerk als je geen verzendkosten wilt).

Daar zijn nooit terugroepacties van gemeld, laat staan dat er iets over privacy schending naar buiten komt.

Moet dus topspul zijn!

[Reactie gewijzigd door sircampalot op 1 juli 2025 09:58]

[Robbierut4]

Ik had een tijd terug nog een terugroepactie voor een weegschaal die ik op aliexpress had gekocht.

Die zijn er dus wel gewoon.

[PKHS]

Hier vorig jaar via Ali een recall bericht ontvangen voor een Baseus Power Bank.

[laptopleon]

Ik kreeg laatst een oproep contact op te nemen met de verkoper, omdat voor het houdertje waar een standaard oplaadplaatje in past wat ik gekocht had, geen (ontwerp)rechten waren betaald.

[MrMarcie]

Heb al paar maal recall gehad van Alie. En netjes geld terug.

[Katsu]

Wat een promostukje. Hoop dat ik nooit bij je terecht komt voor enig advies.

[Seal64]

Nou, dat dus. Ik heb al jaren een mooie Anker powerbank, en ik zie ook niet helemaal in wat dat voor privacyissues mee zou brengen. Eufy is misschien een dochteronderneming maar die kan best eigen protocollen hebben op dat vlak.

Intussen is die powerbank nog altijd prima, dus goed spul, van Anker. En het feit dat, als ze ontdekken dat er mogelijk rotte cellen in hun powerbanks zitten, gelijk een recall optuigen geeft wel aan dat ze het serieus nemen, en ook dat hebben we wel eens anders gezien.


Ik kan een recall op airbags van een zeker Frans automerk noemen? Die dingen rijden al tien jaar rond, maar nu mogen ze ineens acuut de weg niet meer op - ook niet om naar de garage te gaan. Hoe kun je dat nou met een stijve lip publiceren?

[Robbierut4]

Nou, dat dus. Ik heb al jaren een mooie Anker powerbank, en ik zie ook niet helemaal in wat dat voor privacyissues mee zou brengen. Eufy is misschien een dochteronderneming maar die kan best eigen protocollen hebben op dat vlak.

Als consument hebben we steeds minder invloed op bedrijven. De waakhonden die consumenten zouden moeten beschermen worden steeds verder uitgehold. Politici grijpen niet in omdat ze na hun politieke carriere nog een leuk baantje willen. En alles draait om geld.

Enige wat je als consument nog wel kunt doen is stemmen met je portomonnee. En het klopt hoor, die powerbank heeft geen privacy issues. Maar door alles gelieerd aan Eufy te vermijden zullen andere bedrijven in de toekomst wel 2 keer nadenken over dat soort privacy. Want ze weten dat het al hun bedrijfstakken dan omzet gaat kosten.

[Zer0]

ls consument hebben we steeds minder invloed op bedrijven.

We hebben nog steeds dezelfde invloed als "vroeger", alleen willen veel consumenten gewoon zo veel mogelijk consumeren, voor zo min mogelijk geld.1

[Reactie gewijzigd door Zer0 op 1 juli 2025 10:25]

[Robbierut4]

Daar ben ik het echt fundamenteel mee oneens.

Je hebt denk ik gelijk dat het veel consumenten niks boeit.

Maar qua invloed. Bedrijven worden steeds groter en daarmee steeds machtiger. Dat was vroeger niet.
Ik ging vroeger naar de elektronica zaak, daar stond de eigenaar mensen te helpen. Die kon je direct aanspreken als er wat was.

Nu ga je naar de mediamarkt waar iemand zonder enige interesse/passie voor tech staat die je de specs opleest van het kaartje. En de eigenaar is uberhaupt nog nooit in die winkel geweest.

En dat zie je op heel veel gebieden zo.

[Zer0]

Die electronica zaak waar de eigenaar je helpt is er niet meer omdat iedereen naar de Mediamarkt ging... want goedkoper, sale, aanbiedingen... de consument die zijn "macht" uitvoert.

[Robbierut4]

Zelfs als je er van uit gaat dat het een volledig vrije keuze van de consument was, kun je niet ontkennen dat nu bijna al die kleine zaken weg zijn de macht van de consument is verschoven naar de mediamarkt.

Wat is namelijk je alternatief als je de mediamarkt in jou stad niet oke vind? De mediamarkt in een andere stad?

Of 1 van de andere megagrote landelijke ketens.

[n4m3l355]

Echter... herinner je je nog die kleine wit-goed winkeltjes in je dorp? We hebben er nog twee van in mijn thuis dorp. Al ben je niet op zoek naar een PC maar naar een TV, video recorder you name it, wat ze hebben is veelal gedateerd. En misschien gooi je het dan op service, maar de mediamarkt is eigenlijk zo slecht nog niet. Toevallig had ik een nieuwe was machine nodig, de mannen geven netjes op voorhand aan wanneer ze komen, parkeren voor je deur (in de drukke straat) rammen de oude in hun truck, rammen de nieuwe op z'n plek en klaar zijn ze. Echt weinig op aan te merken.

Voor PC winkels heb je wat meer keus denk ik zelfs als offline retailer, maar ook daar moet men toch wel heel goed opletten en moeten ze het hebben van boven gemiddelde service wilt dat werken.

[Robbierut4]

Echter... herinner je je nog die kleine wit-goed winkeltjes in je dorp? We hebben er nog twee van in mijn thuis dorp. Al ben je niet op zoek naar een PC maar naar een TV, video recorder you name it, wat ze hebben is veelal gedateerd.

Dat het gedateerd is komt natuurlijk ook omdat er veel minder doorloop is in dat soort winkeltjes. Vooral in een klein dorp.

Verder is de mentaliteit ook enorm veranderd. Fabrikanten brengen nu constant nieuw spul uit, dat wordt helemaal gehyped zodat mensen maar weer iets nieuws kopen. Terwijl er niks mis is met een apparaat die 2 jaar geleden op de markt is gekomen.

Zelfs met telefoons. Enige reden om een recent model te kopen is de software ondersteuning. Niet omdat de iPhone van 2 jaar geleden nou echt zoveel slechter is.
En dat is dan nog een voorbeeld van hypermoderne tech. Bij witgoed boeit het al helemaal niet.

[Zer0]

Ik zeg ook niet dat het een goede situatie is, maar dat we als consument ook deels verantwoordelijk zijn voor die situatie.

[laptopleon]

Dit effect zie ik heel sterk, zowel bij consumenten winkels (bijna alle onafhankelijke winkels verdwijnen en worden vervangen door ketens zoals Bruna en Albert Heijn) als in het bedrijfsleven (van elk dorp een zaden- en oliehandel naar nu nog één coöperatie en een puur commercieel bedrijf dat zelfs al internationaal werkt, tientallen kleine coöperatieve melkfabriekjes die zijn samengegaan tot twee grote, conserven-coöperaties hetzelfde verhaal).

Ik vraag me alleen af hoeveel invloed we als klant of zelfs filiaalhouder daar op hadden en hebben. Vroeger met lokale winkels stond je ook met je rug tegen de muur als consument. Er was geen internet dus er was nauwelijks informatie te vinden over gebrekkige producten. Ook de winkelier wist veel minder dan nu van serie-mankementen. De macht van fabrikanten was misschien nog wel groter, want transport was duur en importeren was complex en duurde weken tot maanden, zelfs nog in de jaren negentig, dus ‘even’ iets online bestellen uit het buitenland was geen optie. De fabrikant bepaalde veel vaker dan nu welke dealer mocht verkopen, in welk gebied en tegen welke prijs.

Als tiener was ik 1,5 uur onderweg om een afgeprijsde tangentiale platenspeler te kopen, en weer 1,5 uur terug, op m’n vrije zaterdag. Nu bestel je die in 5 minuten online, voor minder geld.

Als twintiger moest ik speciaal een credit card nemen om via de post een computerspel te kopen, wat op floppy(!) uit de VS werd opgestuurd. Duurde twee maanden voor ik het in huis had. Overigens is verzenden uit de VS nog steeds onevenredig duur in vergelijking met Azië dus een van de twee gaat versnderen.

[supersnathan94]

Dat boeit toch geen klap? Of het nou een lokale zaak is of de mediamarkt, ze schuiven allemaal producten van iemand anders.

Dus je kunt hoog of laag springen, maar als ze allebei hetzelfde product verkopen heb je nog steeds niks te kiezen anders dan de verkopende partij (zoals ook met de PW). Voor wat de fabrikant doet maakt dat geen drol uit. Dan moet je gewoon het hele product niet kopen wil je daar wat mee.

[jaapzb]

de consument die zijn "macht" uitvoert.

Of het grootbedrijf wat de competitie de markt uit werkt door middel van de voordelen van schaalvergroting

[watercoolertje]

Er zijn veel meer (vermogende) consumenten bij gekomen, de invloed van jou als individu wordt daarmee simpelweg kleiner.

[TigerXtrm]

Eufy is misschien een dochteronderneming maar die kan best eigen protocollen hebben op dat vlak.

Als regel moet je er gewoon vanuit gaan dat eigenlijk alles met een netwerk verbinding je bespioneerd, zeker als het een camera/microfoon aan boord heeft en ZEKER als het uit China of de VS komt. Hoe erg je dat vindt is natuurlijk ieders eigen afweging. Ik heb hier een Eufy deurbel en camera in de achtertuin. Kans dat de Chinese overheid daar een backdoor in heeft zitten is vrij groot, maar dat er een Chineesje zit mee te kijken met mijn deurbel boeit dan ook vrij weinig. Zelfde met de Chinese automatische voederbakken voor mijn katten. Die zet ik wel uit als ik ze niet nodig heb, maar kan me verder ook vrij weinig boeien dat de Chinezen zien wanneer mijn katten eten krijgen

Tis allemaal maar net hoe belangrijk je zelf denkt te zijn. En de meeste mensen zijn niet zo belangrijk als ze zelf denken

[ucsdcom]

Nou, dat dus. Ik heb al jaren een mooie Anker powerbank, en ik zie ook niet helemaal in wat dat voor privacyissues mee zou brengen. Eufy is misschien een dochteronderneming maar die kan best eigen protocollen hebben op dat vlak.

Intussen is die powerbank nog altijd prima, dus goed spul, van Anker. En het feit dat, als ze ontdekken dat er mogelijk rotte cellen in hun powerbanks zitten, gelijk een recall optuigen geeft wel aan dat ze het serieus nemen, en ook dat hebben we wel eens anders gezien.


Ik kan een recall op airbags van een zeker Frans automerk noemen? Die dingen rijden al tien jaar rond, maar nu mogen ze ineens acuut de weg niet meer op - ook niet om naar de garage te gaan. Hoe kun je dat nou met een stijve lip publiceren?

Dat heeft heel veel gelijkenissen. Ook hier is het de producent van de airbags Takata die het niet zo nauw neemt met de kwaliteit. Bij Anker betreft dat een toeleverancier van de Li cellen.

Die Airbags zitten in een groot deel van onze auto’s. En daarbij maakt het niet uit welk merk je rijdt. Het ene merk zal de airbags snel willen wisselen en het andere merk rekt een beetje, omdat het probleem onderschat wordt, omdat er geen reserve onderdelen zijn om mee te vervangen of gewoon de rekensom of de rechtzaken bij verlies van de zaken als nalatigheid en aansprakelijkheid is bewezen….goedkoper zijn dan nu nieuwe onderdelen plaatsen of een recall doen. Diverse autofabrikanten hebben bij reguliere service via merkdealers al onderdelen stiekem vervangen die een gevaar konden opleveren. Tegenwoordig moet je een terugroepactie dien via de RDW.


Terug naar Anker: zij nemen snel actie, terwijl deze zelfde cellen vermoedelijk ook in vele andere accupacks, powerbanks etc. zitten waarbij deze firma’s het in stilte voorbij laten gaan of het niet weten. Juist hierdoor heb ik MEER vertrouwen in Anker.


En wie wat meer wil zien over de airbags van Takata. Op Youtube wordt een indrukwekkende documentaire gedeeld. Check ook je VIN nummer van je auto even als die van voor 2017 is.

Link: YouTube: Former Takata Engineer Exposes Deadly Airbag Scandal

[Reactie gewijzigd door ucsdcom op 1 juli 2025 11:46]

[Borgia]

Anker kabels komen altijd zeer goed uit tests, dus je verhaal klopt al niet.

[Orogima]

Hij spreekt eigenlijk enkel over EUFY. Maar hij trekt EUFY door naar Anker omdat zij er wel eindverantwoordelijk voor zijn. Het is waar dat er schending was van de privacy rechten en je gewoon toegang kon krijgen tot EUFY camera's zonder problemen. Anker heeft geen slechte hardware producten.
Maar EUFY heeft serieuze overtredingen gepleegd op vlak van persoonlijke privacy en data.

Admin-edit:

-knip-
Ai output verwijderd. Zie onze huisregels.

[Reactie gewijzigd door Bor op 1 juli 2025 17:05]

[Borgia]

Dat is inderdaad wel heftig. Wist niet dat die 2 bedrijven samen waren.

[Orogima]

Ja, Eufy is een sub-brand van Anker Solutions.

[hottestbrain]

Idem dito. Ik weiger Eufy en in verlengde daarvan voor de zekerheid ook Anker in elk opzicht sinds hun eerdere privacyschandalen (meervoud).

[divvid]

dat zeiden ze ook van hikvision producten. We hebben er nu twee en die dingen eens een maandje in de gaten gehouden met wireshark. Geen enkele activiteit richting onbekende IP's als je de cloud functionaliteit uitzet (en geen firmware updates doet)

[Finraziel]

Inderdaad, beter bestellen bij een bedrijf wat niet zo goed test of problemen wegmoffelt in plaats van een terugroepactie te doen. Kom je tenminste niet in het nieuws. /s

Niet dat ik Anker wil goed praten voor wat ze met eufy deden, maar ik vind het altijd zo absurd dat mensen bij een terugroepactie gaan roepen dat het een slecht merk is. Juist slechte merken zie je geen terugroepacties van.

[vdtweak]

Jammer als dit soort zaken in je productie proces plaatsvinden maar het siert Anker dat ze dus eigenlijk een recall doen om een laag risico. Immers zijn er genoeg bedrijven die daar de neus voor ophalen met alle gevolgen van dien.

Ik vind het wel jammer dat het gerelateerd aan dit soort zaken “raak” lijkt te zijn bij Anker, is niet de eerste keer voor ze.

[Seal64]

Je kunt dat ook omdraaien - Anker doet voor elk potentieel probleem een recall. Als de rest dat niet doet, dan lijken ze het slechter te doen, maar is dat ook wel zo?

[Byte]

Ik vind niet dat je dit moet omdraaien. Het is allang fijn dat een bedrijf wat meer aan het belang (en vooral de veiligheid) van gebruikers/klanten denkt. Als dit voorkomt bij 1 klant dan is het er al 1 teveel. Veel bedrijven zullen dit risico incalculeren waarbij de kosten voor een dergelijk ongeval lager ligt dan een recall doen. De wereld zou in mijn ogen een stukje mooier zijn als meer bedrijven dit voorbeeld nemen.

[Hexxagon]

Bij de airport in Xinjiang moesten mensen die Anker hadden scannen via wechat. Viel het in deze productie dan moesten ze het weggooien. Iig zij krijgen niets retour of nieuw terug, dus opzich wel goed dat ze een terugroepactie hebben.

[litebyte]

Het Chinese Anker maakt allerlei producten voor tal van andere Chinese andere merken, waaronder powerbanks. Benieuwd of die merken ook zo terugroeperig zijn bij Anker productiefouten.

[Visgek82]

Alweer? was dat niet al eerder een dingetje met spul van Anker?

[Bert.88]

Ja, vandaar de "verbeterde kwaliteitsprotocollen".

[Die_ene_gast]

Voelt bekend. Vorig jaar een powerbank van anker gekocht (zakelijk). Na een paar weken werkte het display niet meer en werd dat ding onmogelijk heet. Heb hem maar in een plastic zak tussen een paar stenen muren buiten gelegd. Na ongeveer 4 dagen was die niet meer heet. Nog twee weken laten liggen en naar de milieustraat gebracht.

Nee, zelfs de merkloze van de Hema hebben mij dit soort problemen nooit gegeven.

[RLNB76]

Voor mij geen Anker meer. Ik had er eentje van Anker welke in de brand gegaan is (bleek er later eentje te zijn waar de vorige terugroepactie van geweest is). Contact gehad met Anker, maar ik had nergens aanspraak op omdat ik geen foto kon leveren van het serienummer. Ja, ik zal volgende keer vragen aan het vlammetje of die alsjeblieft de andere kant op wil gaan. Dit ondanks foto's van de verbrande accu en factuur.

[Pasteis]

Voor mij geen Anker meer. Ik had er eentje van Anker welke in de brand gegaan is (bleek er later eentje te zijn waar de vorige terugroepactie van geweest is). Contact gehad met Anker, maar ik had nergens aanspraak op omdat ik geen foto kon leveren van het serienummer. Ja, ik zal volgende keer vragen aan het vlammetje of die alsjeblieft de andere kant op wil gaan. Dit ondanks foto's van de verbrande accu en factuur.

Staat het serienummer niet op de verpakking? En ik zou gewoon nog een keer proberen, want de ene customer service medewerker is de andere niet. Helaas zitten op zulke afdelingen vaak ook onbekwame mensen.

[AiR60]

Bewaar jij alle verpakkingen dan?

[RLNB76]

Je was me net voor!

[well0549]

Veel enger is natuurlijk dat deze fabrikant van de cellen niet alleen aan anker levert....

Hoeveel meer produkten zouden eigenlijk een terugroepactie moeten doen.....

[vrije_vogel]

Hoe voorkomen we nou dat die powerbanks een vliegtuig mee worden ingenomen? Controle bij de gate zou niet zo’n raar idee zijn.