Natuurlijk zijn sommige dingen logisch, maar zo zwart/wit als de fabrikanten/verkopers het stellen, is het natuurlijk niet. Dus, om maar eens een oud en welbekend gezegde uit de mottenballen te halen: "de waarheid ligt in het midden"...
Feit is gewoon dat je langer met je telefoon kan doen dan de industrie wil dat je ermee doet, omdat het voor hen kost-effectiever is om die situatie in stand te houden versus door moeten ontwikkelen voor oudere modellen. En dàt is wel degelijk het gedeelte dat volledig anti-consumer is, want het is enkel en alleen in het voordeel van de verkopende partijen, omdat het de consument noodzaakt nieuwe kosten te maken, die eigenlijk nog niet per definitie nodig zouden hoeven te zijn. En los daarvan is ook het trucje telefoon bij 2-jarig abonnement op afbetaling uiteindelijk ook niet bepaald klantvriendelijk, al lijkt het wel zo.
Maar inderdaad, ook aan de kant van de consument gaat het uiteraard wel om redelijkheid, en is de kanttekening natuurlijk dat je niet moet verwachten dat je met je nagenoeg prehistorische telefoon maar updates en ondersteuning kunt blijven krijgen. Daar zijn we het absoluut over eens, maar ik hoop ook dat we het net zo eens kunnen zijn over de geheel niet pro-consumer redenen van de fabrikanten/verkopers.
Grappig dat je de Galaxy A serie noemt. Mijn vader heeft die nu ook, maar dus wel een wat oudere, en hij krijgt niet altijd meer alle WhatsApp berichten binnen, of met vertraging. Of vreemd genoeg als hij zijn mobiele data even uit en dan weer aan zet weer wel. Hij loopt volgens mij ook een versie of twee achter met WhatsApp zelf.