ACM: Nederlanders verbruiken 20 procent meer data, consument stapt minder over

Het mobiele dataverbruik nam in het tweede kwartaal van 2023 met ruim 20 procent toe naar 514 miljoen gigabyte. Ook het aantal verzonden sms'jes steeg weer iets. Het aantal belminuten nam in hetzelfde kwartaal opnieuw iets af.

In het tweede kwartaal van 2023 werd er 9,7 miljard minuten gebeld, wat 100 miljoen minuten minder is dan in het kwartaal daarvoor, blijkt uit de Telecommonitor van de ACM. Het aantal verzonden sms'jes steeg in die periode van 522 miljoen naar 547. De grootste stijging is te zien op het gebied van mobiel dataverbruik. Er werd in de betreffende periode 514 miljoen gigabyte aan data verbruikt, wat een stijging van 88 miljoen gigabyte is ten opzichte van het kwartaal daarvoor. Dat is volgens de ACM de hoogste stijging 'in lange tijd'. Binnen de sector mobiele telefonie is Odido, voorheen T-Mobile, verreweg de grootste provider, gekeken naar zowel dataverbruik als belminuten en het aantal klanten.

In dezelfde periode werden er 440.000 nieuwe glasvezelverbindingen aangelegd, terwijl het aantal daadwerkelijk aangesloten huishoudens met een glasvezelabonnement steeg van 2,5 naar 2,6 miljoen. Het aantal coaxaansluitingen is met 3,38 miljoen nog steeds aanzienlijk groter dan het aantal glasvezelaansluitingen. Wel overstijgt het aantal glasvezelaansluitingen sinds eerder dit jaar het aantal dsl-connecties. De ACM merkt op dat het aantal Nederlanders dat televisie via kabel of koper kijkt afneemt, terwijl het aantal mensen dat tv kijkt via glasvezel, toenam met 2,5 procent.

Gedurende het eerste halve jaar van 2023 nam het aandeel van glasvezelabonnementen met een snelheid van tussen de 30 en 100Mbit/s aanzienlijk af en heeft nog slechts een fractie van de glasvezelabonnementafnemers een verbinding van minder dan 30Mbit/s. Het aantal 1Gbit/s-abonnementen nam in het tweede kwartaal met bijna 32 procent toe; zo'n 5,4 procent van alle glasvezelabonnementen is nu 1Gbit/s.

Verder merkt de ACM op dat het aantal Nederlanders dat niet van provider is gewisseld voor een mobiel abonnement in 2023 is gestegen. Het aantal klanten dat elf jaar of langer bij dezelfde provider blijft, is zelfs voor het eerst in lange tijd gestegen. Dit heeft volgens de toezichthouder te maken met een relatief hoge tevredenheid onder klanten; bijna 60 procent zegt tevreden te zijn met zijn provider. Mobiele abonnementen werden gemiddeld wel 1,40 euro per maand duurder.

ACM telecommonitor
ACM telecommonitorACM telecommonitor

Door Yannick Spinner

Redacteur

01-11-2023 • 16:28

66

Lees meer

Reacties (66)

66
66
21
1
0
38
Wijzig sortering
Wat ze van mij mogen verbieden zijn die welkomst kortingen voor nieuwe leden. Je moet over stappen omdat iets niet bevalt, niet omdat je korting krijgt.
Wat ik jammer vind is dat je dan overstapt voor 1 of 2 jaar en dan na een x aantal maanden te horen krijgt dat ze het abonnement verhogen.
Tja, inflatie graai correcties zijn helaas wettelijk geldig en daar kan ik nog enigszins begrip voor hebben. Ik heb een hekel aan alle advertenties voor abbo x voor bedrag x en dan ergens in de kleine letters te lezen dat bedrag x alleen geld voor 3 maanden en het eigenlijk bijna het dubbele kost.
Ik kan er geen begrip voor hebben als elk jaar blijkt dat de omzet en winst weer gestegen is. Ons loon stijgt niet hoor conform inflatie.
Klopt, dat stijgt meer, want de inflatie is nu 0.
Dus een goeie 2 jaar hoge inflatie niet gecompenseerd door loonstijgingen en dan even een maandje wat lagere inflatie zorgt ervoor dat je loon stijgt? Bijzonder!
De hoge inflatie is er slechts 18 maanden geweest. Velen hebben loonstijgingen gehad van 10% of meer. Sommigen zelfs 25%, zoals de beveiligingsbranche. Nu is de loonstijging nog zo'n 7%, terwijl de inflatie 0 is. De inhaalslag van de werknemer komt dus vanzelf.
Maak je geen zorgen. Volgend jaar komt er een suikertaks bovenop en we zijn er nog niet.

Not to mention verhoging van energiebelasting waarmee we op eenzame hoogte komen te staan op Europa. Weer een 'mooi' record binnen.

[Reactie gewijzigd door xxxneoxxx op 22 juli 2024 13:22]

Ik zie toch vaak genoeg nu aanbiedingen die de hele 12 maanden geldig zijn, dus het kan wel. Voor mobiele abonnementen heb ik dit al heel lang niet meer gezien.
12 maanden korting is net zo'n probleem vindt ik. Leuk dat je na 12 maanden er vanaf kan maar ik neem een dienst niet met het idee om deze 1 jaar te gebruiken meestal. Als iets goed bevalt wil ik niet "gedwongen" worden om over te stappen omdat je ergens anders weer korting krijgt voor een jaar. Ik snap dat er een hele generatie is welke elke paar maanden een nieuwe werkgever heeft en het echt niet uit zou maken welke provider ze hebben maar voor mij werkt dat anders.
Ja maar dat is toch gewoon een normaal iets? Je sluit een jaarcontract af, dus je rekent op basis van een jaarcontract. Je weet dat na een contract afloopt de voorwaarden kunnen aanpassen. Dit is een normaal iets, ook in het bedrijfsleven, of bij een tijdelijk huurcontract.
Nieuwe klanten zijn de duurste, vanwege de wervings- en aansluitkosten, en dubbel duur als ze ook nog korting krijgen. Het interesseert de telco's niet, want de kosten worden gewoon over de andere abonnees uitgesmeerd.

Het is het levende bewijs dat een oligopolie net zo slecht is voor de consument als een monopolie.
Ja maar dit is voor ons als klant niet relevant. Wij gaan een jaarcontract aan. Wat dat voor hun dan kost is niet aan ons als klant. Dan moeten ze maar geen jaarcontracten afsluiten, maar langere contracten.
Begrip heb ik er wel voor maar daarna gewoon weer korting aanbieden voor nieuwe gebruikers.
Als je een jaar abonnement hebt, hou je een jaar die prijs. Daarna mogen ze verhogen. Retentie is goedkoper dan nieuwe klanten, daarom krijgen nieuwe klanten meer korting op bijvoorbeeld een nieuwe telefoon. Bij bijvoorbeeld glasvezel abonnementen hebben ze wel eens de eerste 3 maanden voor x, maar dan is dat bij een jaar vooraf duidelijk wat de kosten voor dat jaar gaan zijn.
Heb voor een jaar Hollandse nieuwe genomen, en werd gewoon aangepast na een paar maanden.
Ook hier Hollandsnieuwe, het mooie is dat je je abonnement elke maand zowel kunt upgraden als downgraden, ook als je contractperiode nog loopt. Kort geleden gingen de prijzen stevig omhoog maar de data ook, dus vorige week gedowngrade van 15 naar 11 euro maar door de dataverhoging toch weer dezelfde bundel. Kan het iedereen aanraden, alleen een paar keer per jaar de bundel-prijs checken.

[Reactie gewijzigd door billyjk op 22 juli 2024 13:22]

Dit. Ik ging van 7500 mb/min/sms voor 11 Euro naar 12,10 Euro, nu zit ik op 10.000 voor 10 Euro. Gewoon ff in de app checken, maar eerlijk is eerlijk, dit is belachelijk gedrag van VodafoneZiggo. Als ze voor een tientje een hoger abonnement kunnen aanbieden, dan is de inflatiecorrectie een complete farce geweest.
Klopt bij simyo ook het zelfde gedaan, daar ging ook ineens een aardige inflatie correctie doorheen laatst.
Echter heb ik niet alleen bundel gewijzigd dit keer, dat was niet goedkoper. Maar verleng met een actie.

Ik had 6gb voor 8 euro ofzo en dat werd 12 of 13 euro per maand, er was een actie 10gb data voor 9 euro.
Dus ja zit voorlopig wel weer goed voor die 9 euro, hoef ook geen bundel te wijzigen ofzo paar keer per jaar(gebruik nog geen 1gb per maand).

Maar mocht er weer eens een inflatie ofzo, dan is het inderdaad effe bundels of acties checken en wijzigen.
Het grappige is dat de prijzen vaak wel voor de bestaande klanten verhoogd worden met inflatiecorrectie, maar dat de prijzen voor nieuwe klanten, of tussentijds wijzigen niet veranderen.

Ik had twee jaar geleden een abonnemnt bij Hollandsnieuwe. Tijdens mijn tweejarige contract werden de prijzen verhoogd met een inflatiecorrectie. van € 8 naar zeg € 8,50 (ik weet de exacte verhoging niet meer). Ik heb toen een maand op een houtje gebeten en naar een goedkopere bundel gedowngrade. Na een maand kon ik weer terug naar mijn oude bundel die toen weer gewoon € 8 kostte. 8-)
Ik ben het hiermee eens.

Het zou concurrentie tussen aanbieders beter maken en daarmee lagere prijzen voor consumenten.

De hele constructie met tijdelijke korting is volgens mij een truuk om niet lagere prijzen over de hele breedte te hoeven voeren. Je koopt actieve consumenten af met een tijdelijke korting.
Door die kortingen is het ook mogelijk je huidige provider te bellen met de vraag “Wat is het jullie waard als ik blijf?”
Zo krijg ik jaarlijks weer korting bij verlenging contract.
Er is altijd wel een aanbieder die nog goedkoper is, maar 20% heb je zo te pakken met een telefoontje en dat is wel de moeite waard.

//EDIT: Daaruit kun je concluderen dat de prijs die je normaal betaald te hoog is, omdat ze al incalculeren dat er korting gegeven moet worden. Ze gaan mij en anderen echt geen verliesgevende korting geven.

[Reactie gewijzigd door BernardV op 22 juli 2024 13:22]

Mijn provider heeft mij proactief gemaild of ik niet wou verlengen van 2 GB per maand voor 7,50 euro naar 15 GB naar 8,50 euro.
Dus het kan wel.
Tja maar goed ligt er ook aan hoeveel je betaald, ik zit nu bij simyo voor 9 euro per maand voor 10gb.

Ik gebruik dat bij lange na niet, ik heb verlengd door dat de 6gb bundel van 8 euro ofzo naar 12,50 of 13 euro ging(met inflatie correctie).
Dus ben ik bundels gaan kijken, maar kon ook verlengen dus dat maar gedaan(door actie goedkoper uit dan bundel wijzigen).

Maar ga volgend jaar echt niet weer verlengen, goedkoper dan die 9 euro gaat amper al worden.
Ja misschien eens een kleinere bundel ergens, maar voor die 9 euro ga niet overstappen ergens anders(ook niet als nog meer data krijg).

[Reactie gewijzigd door Carlos0_0 op 22 juli 2024 13:22]

Waarom moet dat? Waarom zou ik niet over mogen stappen omdat iets elders goedkoper of anderzijds beter is?

Dat de zittende klant zelf even actie moet ondernemen om jaarlijks een korting te krijgen bij zijn bestaande aanbieder of anderzijds de tijd niet wil investeren om over te stappen en de kosten daarvoor wil slikken is die consument zijn keuze. Maar waarom de rest daar de dupe van moet worden volg ik niet echt.
Dat mag, maar moet niet gebeuren door de tijdelijke lokkertjes.
Ik kijk gewoon ieder jaar waarbij het volgende jaar zo min mogelijk uitgeef. Ik neem ook geen 2-jaar abonnement, want per jaar kijken is vaak aantrekkelijker (je hebt dan 2 keer een kortingsmoment). Dat jij dat er blijkbaar niet voor over hebt moet mij niet verbieden dat te doen.
Je hoeft de korting niet te nemen.

Al zou een loyaliteitskorting beter werken om klanten te behouden en de bedoel ik niet dingen die Ziggo aanbiedt met eerder kunnen bestellen van concertkaartjes of dat je samen met de andere 3 miljoen klanten kans maakt op 2 kaartjes. Maar gewoon X korting na 1 jaar, Y korting na jaar, gratis opnementv pakket oid na 3 jaar klant etc.
Heb zoiets bij Vattenfall, maar geen idee of dat per saldo goedkoper is dan ieder jaar switchen. Minder gedoe is het wel.
Overstappen zorgt voor concurrentie. Als iedereen overstapt nadat het contract afloopt. Bijv. van provider X die KPN levert naar provicer Y. die KPN. Dan stuurt dat de markt zodat jaarlijks prijsverhoging laag blijft anders gaat iedereen weg. En bij het overstappen wordt je verbinding/apparatuur vernieuwd indien nodig. Zo update KPN oude aansluitputen naar ISRA met pairbonding

[Reactie gewijzigd door Cobalt op 22 juli 2024 13:22]

Het probleem is alleen dat overstappen nog altijd verre van vlekkeloos is. De laatste keer zat ik 3 weken zonder internet. Dat zorgt er niet voor dat mensen gaan denken om over te stappen.

[Reactie gewijzigd door Hakker op 22 juli 2024 13:22]

Als je een TV bestelt heb je deze morgen in huis, als je een andere provider wilt lukt dat echt niet in een dag ... Beetje logisch maar zoals het nu gaat kan vele malen beter.
Hier en daar in Nederland is overstappen echt een drama. Ik verdenk kabelboeren er van dat ze bewust de boel traineren. Kan het niet bewijzen maar soms wordt er gewoon niet omgeprikt of duurt het dagen.
Misschien dat de toezichthouder een regel kan invoeren die providers en kabelaars meer dwingt. Net als met vliegtickets. Bij teveel vertraging krijg je financiële vergoeding o.i.d.
Een telefoonnummer omzetten (porteren) gaat in de meeste gevallen vlekkeloos. (er zijn uitzonderingen)
Dan zou dat toch ook moeten kunnen met je internet...
Je argument klopt niet. Als een concurrent je met korting (een lagere prijs) kan overhalen om klant te worden dan bevalt de prijs bij de huidige provider dus kennelijk niet of de verhouding prijs/aanbod niet.

Zelfs al is de korting dan beperkt tot enkele betaalperioden, dan nog kun je tegenwoordig eerder stellen dat dit duidelijk is, de totale kosten net zo goed als zonder korting te berekenen zijn en voldoende om bij de oorspronkelijke provider ontevreden over de prijs te zijn. En anders gaat net zo goed op dat je ontevreden mag zijn met het tijdelijke aanbod om er niet akkoord mee te gaan en dus bij de huidige provider te blijven. Je kunt het tijdelijke aanbod zelfs gebruiken om bij de huidige provider wel extra korting te krijgen.

Daarbij is de korting vaak net zo tijdelijk als de duur van je contract. In principe betaal je namelijk voor de duur van de overeenkomst een lager bedrag. Dat je dat vooral in de eerste betaalperioden merkt maakt de totale korting niet minder. En niemand verplicht je om na de duur van de contractperiode te blijven zonder korting. Net zo min als je bij de huidige privider hoeft te blijven als ze je geen korting geven of de prijs veranderen.

[Reactie gewijzigd door kodak op 22 juli 2024 13:22]

Wat dacht je van de koppelverkoop met vast internet en TV? Ik heb KPN TV en Vodafone mobiel. Beide lopen te zeuren om ook het ander erbij te nemen en gooien met extra'tjes. Ik dacht dat koppelverkoop verboden was?
Nee hoor zeker niet verboden, maar ik heb het zelfde.
Heb simyo als mobiel en ziggo thuis, ook al eens gehad vroegen ze mij niet wou overstappen.

Ik zij kunt u mij een bundel voor 6 euro per maand geven, dit heb ik nu bij simyo zij euh nee oké dan houd het op.
Het goedkoopste zou 12,50 worden ofzo, en nu verlengd bij simyo 10gb data waarbij Vodafone 2 of 3 zou zijn 😂.
ben dan vooral benieuwd hoe het met het aantal Odido klanten gaat sinds de veranderingen.
Naar mijn mening heeft het bedrijf geen positieve wending genomen.
Tot nu toe is mijn beleving neutraal. De merknaam doet mij echt aan iets anders denken; namelijk een hondennaam van bijvoorbeeld een poedel.
Zeer zeker niet, ik heb laatst nog contact opgenomen met ze omdat ik mijn nummer wilde omzetten van abbo naar prepaid. Stond heel mooi op de site uitgelegd dat ik contact op moest nemen met de klantenservice. Zo gezegd zo gedaan. Krijg ik aan de telefoon te horen dat mijn sim nog van Tele2 is en dat Tele2 dat niet ondersteund. Oftewel, onder water zijn het nog steeds 2 bedrijven.
Ik zit er nu net een maandje en ondervind geen problemen. Overgestapt vanuit Ziggo ivm te hoge prijs (het werkte verder altijd prima).

Ik heb gewoon het goedkoopste uitgezocht en hoe ze verder heten of welke kleurtjes ze gebruiken merk ik niet zoveel van.
Ik zit te denken aan overstappen, maar dat is meer omdat ik een grotere databundel wil hebben en dan is het met KPN ongeveer net zo duur, maar dan heb je wel een beter netwerk. Ik zit net in een omgeving dat het met T-Mobile en Vodafone gewoon net niet lekker werkt.

[Reactie gewijzigd door Martinspire op 22 juli 2024 13:22]

Wellicht dat de aantrekkelijkere koppelverkopen hier ook aan bij dragen. Als je product x hebt, krijg je korting/meer als je ook product y afneemt. Ik ben daardoor al tijden bij dezelfde familie aan providers van Odido.
en heeft nog slechts een fractie van de glasvezelabonnementafnemers een verbinding van minder dan 30Mbit/s.
Zijn die beschikbaar überhaupt?
Minimaal is 50 mbit?

[Reactie gewijzigd door Soldaatje op 22 juli 2024 13:22]

Waarom zal ik overstappen? Zelfs verlengen van mijn al jaren verlopen eenjarige sim-only van KPN is duurder als ik hetzelfde datapakket wil houden. Overstappen naar een Vodafone of Odido gaat om centen want iedereen heeft dezelfde prijzen buiten de eerste X maanden korting.
Het verbaasd mij dat er relatief weinig mensen bij een MVNO zoals Simpel, Ben, Lebara, Hollands NIeuwe etc. zitten. En dat terwijl die met een databundel goedkoper zijn dan direct bij 1 van de drie providers (vaak zelfs met vaste klanten korting)
Ja idd ben ook over gegaan al paar jaar simpel, en nu al weer bijna 3 jaar simyo ondertussen.

Net verlengd bij simyo dan, aangezien d uur door inflatie correctie goedkoper was dan bundel wijzigen.
Er was een kortings actie 10gb data voor 9 euro, en bundel doenlijk had werd anders 12,50 of 13 euro per maand.

Maar ja meer data verbruik ik niet heb wel geteld vandaag 20MB gebruikt, en vorige maand 717MB.
Ben ook naar Ben gegaan. Daarvoor altijd bij Vodafone/KPN/T-mobile/odido gezeten.

Scheelt inderdaad behoorlijk + je behoud bij Ben de korting op Odido thuis. Geld overigens niet voor elke MVNO
Mja, maar wil je unlimited dan bieden deze het dan weer niet aan en dan heb je dus ook veel klanten niet.
Hoeveel mensen hebben nu echt unlimited nodig Ik heb het ook vanwege een pakket aanbieding, maar gebruik nog geen 15GB per maand (inclusief hotspot gebruik). Overal is tegenwoordig Wi-Fi.

Ja natuurlijk zijn er mensen die in de trein series gaan streamen maar die kun je als je slim plant ook van te voren offline halen. En je zal vast wel een paar use cases hebben, maar een enorm groot deel heeft echt wel voldoende aan een data bundel van 5 a 15GB per maand. IK ken veel mensen die 20 a 30 euro per maand niet over hebben voor een mobiel abonnement. Die kunnen dan prima uit de voeten met een abonnement bij een MVNO voor 10 euro per maand met 15GB en onb. bellen (of nog goedkoper indin er minder data/minuten nodig zijn).
Ik zit zelf al jaren bij Vodafone en betaal nu iets van rond de 21 euro sim only met gratis bellen, gratis sms en dan een databundel van 30 GB. Er zijn zeker goedkopere aanbiedingen maar vaak zijn die dan ook tijdelijk en je uiteindelijk ook rond hetzelfde bedrag uit komt. Daarom dat ik zoiets heb van waarom wisselen en al dat gedoe dan ook weer met het 06 nummer wat ik nu eenmaal gewend ben.

Qua mobiel dataverbruik maak ik eigenlijk maar weinig gebruik van mijn databundel en vaak maar 1 of 2 GB van de 30 GB per maand verbruik. Hier thuis zet ik altijd meteen mobiel data uit en wissel naar gewoon wifi maar ik denk dat velen dat vaak vergeten. Denk dat als mensen consequent zouden wisselen dat ze vaak ook met een kleinere bundel uit zouden komen.
Mobiele data uitzetten en wisselen naar wifi? Dat gaat bij mij toch echt al sinds jaar en dag automatisch.
Nou, op mijn S20 plus blijft die gewoon op mobiel staan zonder dat ik ergens iets veranderd heb. Maar ik hoor/lees graag als je misschien weet hoe je dat op automatisch kan zetten.
https://forum.kpn.com/int...ch-verbinding-meer-574929

Hier is iemand met hetzelfde probleem, hier staat ook de oplossing.
Volgens mij een instelling met slimme netwerk wissel uitzetten.

[Reactie gewijzigd door pjdijkema op 22 juli 2024 13:22]

Hmm, weet al wat er aan de hand was namelijk beetje mijn eigen fout namelijk ik schakel altijd wifi uit automatisme uit als ik naar mobiel switch. Kwam er nu achter dat als ik zowel wifi als mobiel gewoon aan laat staan dat ie dan wel automatisch naar wifi switched.
Daarom dat ik zoiets heb van waarom wisselen en al dat gedoe dan ook weer met het 06 nummer wat ik nu eenmaal gewend ben.
Ik weet niet wanneer je voor het laatst van provider bent gewisseld, maar je kunt je 06 gewoon meenemen naar een andere provider.
maar je kunt je 06 gewoon meenemen naar een andere provider.
Dat weet ik maar voorheen is dat wel eens mis gegaan en duurde het langer eer het nummer werkte via een andere provider.
Je behoud gewoon je nummer hè bij overstappen, ik heb ook 13 jaar ofzo bij Vodafone gezeten.
Ik ben overgestapt naar simpel online, zij regelen alles en je kan je nummer behouden.

Het zelfde toen ik naar simyo ging want die hadden Esim, formulier ingevuld en hield gewoon eigen 06 nummer.

Betaal nu 9 euro per maand voor 10gb data met een actie, in plaats van Vodafone ja geen 5g maar mis je echt niet met zulk verbruik.
Je behoud gewoon je nummer hè bij overstappen, ik heb ook 13 jaar ofzo bij Vodafone gezeten.
Ik ben overgestapt naar simpel online, zij regelen alles en je kan je nummer behouden.
Dan gaat dat nu tegenwoordig misschien wel gemakkelijker maar van eerder weet ik dat het soms nog wel eens mis kon gaan.
Betaal nu 9 euro per maand voor 10gb data met een actie, in plaats van Vodafone ja geen 5g maar mis je echt niet met zulk verbruik.
Is niet veel nee maar blijft natuurlijk wel de vraag wat je gaat betalen na de actie. Meesten liggen tegenwoordig wel ongeveer rond dezelfde prijs van wat ik nu betaal.
Die actie is zolang er geen inflatie correctie is(of mijn bundel wijzig), simyo doet daar niet aan.
Je neemt een contract voor 1 of 2 jaar of per maand wat je wil, maar in die 1 of 2 jaar kan je gewoon je bundel en prijzen wijzigen(of het zo laten).

Dus je neemt geen contract voor die 1 of 2 jaar met deze bundel, je neemt gewoon contract met simyo.
Als ik over 2 maanden bundel wil wijzigen geen probleem, dit kan naar boven of naar beneden en dat dus minder ga betalen.

En je wijzigt je bundel dan alleen en je contract niet, die loopt gewoon door met zelfde 1 of 2 jaar.
Dit is volgens mij bij andere kleine providers het zelfde, dus de Hollandse nieuwe en simpel en ben.

[Reactie gewijzigd door Carlos0_0 op 22 juli 2024 13:22]

Ja ik weet dat je bij Vodafone ook de bundel binnen een contract van 1 of 2 jaar kan veranderen, denk dat dit wel bij de meesten nu kan. Maar oke, als die actie dan voor de hele contractduur geld bij Simyo dan is het niet veel geld.
Oh dat kon ik nog niet toen ik bij Vodafone zat zover ik weet, maar goed ben al 3 of 4 jaar geleden overgestapt.
Ik vind dat wel handig dat je contract ook niet wijzigt, alleen de koste net hoe je jou nieuwe bundel samenstelt uiteraard.
Na een 1 of 2 jarig contract blijft het abonnement bij Vodafone gewoon door lopen maar dan kan je het telkens na 1 maand opzeggen. Of je kan dan dingen veranderen aan de bundel maar houd mij even ten goede of dit ook binnen de contractduur kan.
Overstappen naar wat? Ik heb 20GB data met 300 minuten/SMS voor 16,50 per maand (Tele2, inclusief recente inflatiecorrectie).

KPN vraagt €27,50. Vodafone vraagt €24,50. Odido wil €20 voor 15GB en €27,50 voor traag onbeperkt internet. Alle grote spelers zijn overgestapt op het "combivoordeel of je betaalt dubbel"-model. Slecht bereik in je woonkamer? Dan mag je ook meteen je vaste internet en de telefoons van de rest van je huishouden overzetten naar een andere provider, anders betaal je je helemaal scheel.

Je hebt alleen de cheapo MVNO's over. 50+mobiel, Ben, en Budget Internet lijken goedkoop te zijn, maar mijn ervaring met MVNO's is niet heel geweldig.

Prijzen zijn gigantisch gestegen over de jaren, helemaal nadat Tele2 was overgenomen, dus je zou gek zijn als je nu zou overstappen. Laat de anticongestievoordelen van 5G en de relatief goedkope antenne-upgrades maar eens doorschemeren en laat de prijzen zakken.
Bij Ben heb ik 17,5GB + 5GB (mijn vriendin heeft hetzelfe abo waardoor je 5GB extra krijgt) op 5G (300 Mbit/s) onbeperkt bellen en smssen en bovendien maandelijks opzegbaar voor €14 per maand. En dan zit je gewoon op het odido netwerk. Ik zou niet weten wat ik mis t.o.v. de A merken.
Hoezo ervaringen niet goed met de kleinere providers, ik heb 2 jaar simpel gehad over gegaan van Vodafone en nu al weer iets meer dan 2 jaar simyo.

Echt 0 problemen en werkt echt meer dan prima, en betaal 9 euro per maand.
Ja geen 5g maar mis ik echt niet(heb op werk telefoon wel), maar wel prima prijs voor beetje internet wat ik doe.
Tsja, voor 32,50 heb je onbeperkt bellen, data en SMS bij KPN met 5G. Als je combi korting hebt dan is het maar 25 euro.
Ja het is inderdaad duur geworden. Vooral vanwege de databundels. Want bellen is tegenwoordig niks meer waard. En ze komen er ook mee weg, want de investering voor nieuwe partijen is gewoon te groot.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.