Caiway-klanten melden snelheidsverhoging glasvezel van 600Mbit/s naar 900Mbit/s

Een aantal glasvezelklanten van Caiway meldt een flinke snelheidsverhoging te constateren, zonder dat de provider hier over gecommuniceerd heeft. In januari lijkt het bedrijf meer bekend te maken over de wijzigingen.

Sommige klanten die Alleen Internet van Caiway afnemen, melden afgelopen weekend op Gathering of Tweakers dat ze symmetrische snelheden van 250Mbit/s hebben, terwijl het pakket officieel snelheden van 150Mbit/s biedt. Anderen zagen de snelheden van internet & Televisie Snel van 600Mbit/s naar meer dan 900Mbit/s gaan. In de praktijk zou het om een 1Gbit/s-aanbod kunnen gaan, waarbij zo'n 940Mbit/s als daadwerkelijke snelheid gemeten wordt. Internet & Televisie Slim lijkt van 250Mbit/s naar 450Mbit/s te gaan. Niet iedere klant kan over de hogere snelheden beschikken.

Navraag bij de helpdesk leverde de bevestiging op dat het bedrijf de snelheden gaat wijzigen. Begin januari zou Caiway hier meer over bekend gaan maken. Tegenover Tweakers geeft het bedrijf geen commentaar op vragen over de wijzigingen.

Gebruikers melden ook dat de nieuwsgroepen bij Caiway uitgeschakeld lijken te zijn. De provider biedt nog betaalde toegang tot nieuwsgroepen. Verder zal de provider vanaf 1 januari klanten met een Fox Sports Eredivisie-pakket overzetten naar een ESPN-pakket.

Mogelijk hebben de wijzigingen te maken met een harmonisatie met het aanbod van Delta. Caiway en Delta vallen onder het bedrijf Delta Fiber van investeerder EQT. Delta Fiber heeft ook Cogas Kabel Infra van het Overijsselse Cogas overgenomen voor het aanbieden en aanleggen van glasvezel, zo werd afgelopen weekend bekend.

Reacties (197)

[fwp]

Zou het één met het ander te maken kunnen hebben?
Laatste prijsverhoging was januari 2020. Komt januari 2021 toch dichterbij...

nieuws: Caiway verhoogt internetsnelheden tegelijk met prijzen

Overigens altijd fijn dat er geïnvesteerd wordt in de netwerken van providers, maar gok dat er een prijsverhoging aan zit te komen.

[Lisadr]

Caiway verhoogt internetsnelheden tegelijk met prijzen en dat is veel beter dat wat Ziggo doet. Prijzen verhogen zonder de snelheid te verhogen. Er zijn zelfs abonnementen die Ziggo die voor het laatste in 2015 een snelheidsverhoging hebben gehad. Terwijl de prijs met bijna 30% is gestegen in 5 jaar tijd.

[tweaker2010]

Caiway verhoogt internetsnelheden tegelijk met prijzen en dat is veel beter dat wat Ziggo doet. Prijzen verhogen zonder de snelheid te verhogen. Er zijn zelfs abonnementen die Ziggo die voor het laatste in 2015 een snelheidsverhoging hebben gehad. Terwijl de prijs met bijna 30% is gestegen in 5 jaar tijd.

Ze verhogen eerst de snelheid en vervolgens pas de prijzen. Dat is een trend die andere providers ook volgen over het algemeen. Let wel, ik heb het hier over glas, niet een ADSL/VDSL pruttel lijntje.

"In de praktijk zou het om een 1Gbit/s-aanbod kunnen gaan, waarbij zo'n 940Mbit/s als daadwerkelijke snelheid gemeten wordt. "
Mijn ervaring met Caiway is dat ze meestal een hogere snelheid leveren dan waarmee ze adverteren.
Dus neem je 100Mbit af, dan krijg je ietsje meer snelheid. Dus verwacht niet dat ze nu ineens minder gaan leveren als het 1Gbit aanbod.

[fjh40]

940 Mbit/s is een beperking van netwerkkabel + verlies aan beide kanten op de nic's. Je zal geen gigabit krijgen, tenzij je in je interne netwerk geheel glasvezel gebruikt, of een 10 Gbit/s netwerk hebt.

[thelightning]

Het laag1 transport protocol heeft er in dit geval weinig mee te maken. In theorie zou je zelfs performance kwijt zijn ivm de omzetting van electrisch naar licht en weer terug.
Glas op 1gbit gebruik je om afstanden mee te maken. Niet voor snelheid. Binnenshuis zal een cat5e+ kabeltje net zo snel zijn als glasvezel.
Het snelheidsverlies wat je ziet is voornamelijk protocol overhead en tijd.

Ook is 1gbit zo'n 125MB/sec dus 121MB/sec (960Mbit/sec) is prima haalbaar.

[Reactie gewijzigd door thelightning op 23 juli 2024 18:22]

[Rocketman]

Bovendien vraag ik me af wat een gemiddeld huishouden op dit moment heeft aan zulke gigasnelheden. De meeste mensen gaan niet verder dan wat tv kijken en fotootjes versturen.

[Cavemen]

Je hebt gelijk, maar toch vind ik het weer erg gaaf om te zien dat het downloaden van een game (bijv. Starcraft) met ruim 105-110 mb/s gaat. Ik had laatst zelfs een piek van 121 mb/s, maar ik denk dat het een foutje was. Ik heb thuis maar een gigabit netwerk dus ja

[mjz2cool]

Waarom zou dat een foutje zijn geweest? Als je een gigabit netwerk hebt en een gigabit internetverbinding red je dat prima, afhankelijk van de snelheid aan de andere kant.

[mjl]

Ik zou het graag willen hebben om backups naar een andere locatie te maken, ik zit echter in het buitengebied van caiway en alleen maar brakke coax. Glasvezel is een paar jaar geleden beloofd maar heb er een hard hoofd in of dat nog komt.

Zit nu bij KPN met adsl+4g op zich prima alleen de upload is dramatisch (maar met alles sneller dan de coax).

[beerendlauwers]

Ik heb verschillende VMs waar sommige kennissen op gamen via Parsec. Momenteel moeten ze het doen met 720p en dan kan ik nét 2 streams aanbieden, want dan zit ik al aan m'n 20 Mbps upload. Ik zoek als een gek naar een betaalbare verbinding die goede upload (en download!) aanbiedt, maar in België is het huilen let de pet op.

[equit1986]

of je gebruikt gewoon Cat6(e) voor 2,5 tot 5 gbit. Dan krijg je wel die 1gbit full.

[mjl]

Cat5e is goed genoeg voor 1Gbit, je harde schijf, router of NAS is eerder een bottleneck.

[tormentor1985]

Cat5e kabels halen prima 2,5gbit en waarschijnlijk nog wel sneller. Ik gebruik zo'n kabel namelijk tussen mijn fileserver met een 10gbit kaart en mijn computer met een onboard 2,5gbit kaart. Ik haal dan gewoon snelheden van +/- 280MB/sec.

Overigens heb in in huis overal cat6a kabels op wandcontactdozen maar noodzakelijk is het niet.

[Reactie gewijzigd door tormentor1985 op 23 juli 2024 18:22]

[mjl]

Zeker, goed afgemonteerd en niet al te lang moet dat wel lukken, helaas was er geen cat6a in de tijd dat ik het hier in huis heb aangelegd maar tot nog toe ook niet nodig gehad

[WillySis]

Voor de meeste abonnementen geld wel dat de snelheid is verhoogd of dat het TV aanbod is verbeterd (meer kanalen in HD). Een prijsverhoging van 30% in 5 jaar heb ik in elk geval niet meegemaakt. Ik heb even een rekening van 5 jaar geleden teruggezocht en gekeken wat ik nu voor een vergelijkbaar abonnement zou krijgen (ik zit nu op een zakelijk abonnement). Ik heb dan 50 Mbit snelheids verhoging (25), heel wat meer kanalen in HD, Ziggo Go en "maar" 10.8% prijsverhoging. Dan heb ik het wel over een heel gangbaar abonnement.

Bij elk bericht over internet snelheden, lijken er wel een aantal mensen te zijn die Ziggo even moeten bashen. De techniek over koper zou verouderd zijn, verbindingen slecht en prijzen hoog. In werkelijkheid kan de Coax kabel echt nog wel een tijdje mee en verschillen prijzen en service niet heel veel met andere aanbieders. Dat geld ook voor de prijsverhogingen.

[Lisadr]

We hebben het hier over snelheid en niet over extra diensten die mogelijk zijn toegenomen of de services die mogelijk zijn afgenomen. Dit is niet bashen, dit zijn feiten.

2020: Een verhoging van 2 euro per maand
2019: Een verhoging van 2,50 per maand
2018: Een verhoging van gemiddeld 1,65 per maand
2017: Een verhoging van 1 a 2,55 per maand
2016: Een verhoging van gemiddelde 1,50 per maand
2015: Een verhoging van 1 a 2 euro per maand

De prijs van de alles-in-1 basic was in 2015 44,95 euro en is nu 54 euro, een stijging van 20%. Snelheid was in 2015 40/4 en is sinds 2016 50/5. De zakelijke 60/10 abonnement was is 2015 ook 60/10 en is qua snelheid niet veranderd.

[robbinwehl]

Dat klopt als een bus en daarom ben ik ook weg gegaan bij Ziggo.
Heb nu Tmobile glasvezel, internet is veel stabieler, websites laden sneller en download vliegt naar de topsnelheid, wat bij ziggo allemaal maar langzaam ging.
Ook TV eruit gedaan, NLziet genomen, scheelt me nu bijna 700 euro per jaar..
NEe voor mij nooit meer Ziggo

[Lisadr]

Helaas hebben veel mensen geen alternatief. Het is langzaam DSL of Ziggo.

KPN heeft aangekondigd de komende jaren veel meer glasvezel aan te leggen. Echter KPN is zeer slecht in plannen. Wijken die afgelopen zomer glasvezel zouden krijgen hebben het nog steeds niet.

[thefox154]

nog 9 maanden, kan niet wachten..........

[Franko P.]

Vind het eerlijk gezegd niet raar dat er gebasht word.
Ex upc klant hier, ik ben met mijn verbinding van 60/6 naar 50/5 gegaan.
Uiteraard elk jaar een nette verhoging in prijs.
Uiteindelijk hebben ze me een aantal keer benaderd omdat ik geen standaard pakket had ivm oud Upc klant. Of ik wilde overstappen naar toen 40/4. Nou nee dus.

Jaar erna werd mijn verbinding zowaar verhoogd naar 100/10 maar wel met een serieuze prijsverhoging er aan vast.
En daarna alleen nog maar prijsverhogingen zonder er ooit iets voor terug te zien aan extra's.

Overstappen? Zojuist de postcode check bij KPN eens gedaan:

Op jouw adres is Standaard Internet beschikbaar
Op jouw adres is Standaard Internet van kpn beschikbaar. De maximale snelheid is: 26 Mbit/s download- en 4 Mbit/s uploadsnelheid. In de shop kies je de snelheid die bij jou past en of je er tv en entertainment bij wilt. Zodra glasvezel op jouw adres beschikbaar is, kun je gratis en eenvoudig switchen naar glasvezel.

Laat me niet lachen KPN, het is 2020, geen 1995.

Nee Ziggo maakt op een smerige manier misbruik van hun netwerk, ze weten maar al te goed dat een flink deel van hun klanten niet over kan stappen naar een beetje een nette verbinding.

Zou willen dat Caiway hier leverde, dan ben ik de eerste die overstapt.

[AltTabKeys]

Caiway Klant hier! Zelfde smerige trucje hier! Caiway is hier de netbeheerder. Wil je glasvezel, dan kan je alleen Caiway. Wil je ASDL dan kan je naar Ziggo, T-Mobile, etc. Maar dan heb je maar iets van 30/5 Mbps.

Zoals dit artikel zegt. Ik heb nu 933 up & down xD

[WillySis]

Ik denk dat je eens wat beter moet kijken. Op de kabel (coax) heb je meestal maar één aanbieder. Bij glasvezel kan je uit meerdere providers kiezen. Op het oude (koper) netwerk van KPN kan je eveneens uit meerdere providers kiezen. Je krijgt dan in alle gevallen ASDL. Alleen de snelheden en prijzen verschillen.

Ziggo heeft een eigen netwerk (glasvezel met coax voor de huisaansluiting). Op het netwerk van ziggo zijn (nog) geen andere aanbieders actief en Ziggo is niet actief op netwerken van concurrenten. De combinatie Ziggo/ASDL bestaat beslist niet.

Zelf heb ik Ziggo zakelijk met 500 Mbit down en 60 Mbit up. Die snelheden haal ik ook altijd, al kan de up-stream de laatste weken behoorlijke uitschieters vertonen. In de praktijk zit ik meestal tussen de 70 en de 80 Mbit, met uitschieters tot ca 100 Mbit.

[WillySis]

Je haalt er wel een extra puntje bij. Ziggo heeft nogal wat netwerken over genomen en daarna volgde vaak een standaardisering van de pakketten en de prijzen. Daardoor kunnen snelheidsverlagingen en flinke prijs stijgingen optreden, maar dat is wat anders dan de reguliere prijsstijging van de vaste eigen pakketten.
Wie al die tijd bij Ziggo zat, zal een prijsstijging van tussen de 9 en 12% hebben gehad. Wie oorspronkelijk bij een andere provider zat die door Liberty Global is overgenomen die heeft een hogere prijsstijging mee kunnen maken. Als je van pakket veranderd, dan kan de prijs ook mee veranderen.
Dat kan overigens ook wel eens voordeliger uitpakken. Bij mijn laatste verandering kreeg ik meer voor iets minder geld. Geen internet snelheid, maar toegang tot Ziggo Films & series voor een euro minder.

Het oorspronkelijke Ziggo is overigens door Liberty global (UPC) overgenomen en Liberty Global heeft toen wel gekozen om het merk met de hoogste prijzen (Ziggo) aan te houden.

Dat Ziggo misbruik maakt van zijn machtspositie in gebieden waar geen glasvezel ligt, ligt niet alleen aan Ziggo. KPN heeft er jaren lang bewust voor gekozen om niet te investeren in de aanleg van glasvezel en eerst het bestaande kopernetwerk tot op de laatste druppel uit te melken. Dat Ziggo hogere prijzen rekent voor hogere snelheden lijkt mij heel normaal. Om dan te stellen dat Ziggo misbruik maakt van de situatie, dat noem ik inderdaad Ziggo bashen.

De verhouding Ziggo / KPN wordt gewoon door de markt bepaald. Wie extreem lage snelheden biedt of extreem hoge prijzen rekent verliest gewoon klanten. Wil jij per sé hoge snelheden, dan moet je daar ook gewoon (extra) voor betalen.

[Franko P.]

Dat Ziggo misbruik maakt van zijn machtspositie in gebieden waar geen glasvezel ligt, ligt niet alleen aan Ziggo. KPN heeft er jaren lang bewust voor gekozen om niet te investeren in de aanleg van glasvezel en eerst het bestaande kopernetwerk tot op de laatste druppel uit te melken. Dat Ziggo hogere prijzen rekent voor hogere snelheden lijkt mij heel normaal. Om dan te stellen dat Ziggo misbruik maakt van de situatie, dat noem ik inderdaad Ziggo bashen.

De verhouding Ziggo / KPN wordt gewoon door de markt bepaald. Wie extreem lage snelheden biedt of extreem hoge prijzen rekent verliest gewoon klanten. Wil jij per sé hoge snelheden, dan moet je daar ook gewoon (extra) voor betalen.

Ik heb nergens geschreven dat ik een hogere snelheid wil. En KPN is net zo slecht bezig als Ziggo!
Het is meer de structurele verhogingen die Ziggo doorvoert wat voor irritatie zorgt.

En de verhouding KPN/Ziggo word helaas niet door de markt bepaald. Hier binnen de bebouwde kom is het Ziggo, er buiten KPN. Dat weet KPN en dat weet Ziggo.
Buitengebied kan niet eens kiezen voor Ziggo want er ligt geen kabel.
Binnen bebouwde kom is het koper van KPN van dusdanig slechte kwaliteit (en dat is al ruim 10 jaar zo, was er vroeger zelf klant) dat je blij mag zijn met een 16/3 verbinding.

KPN investeert niet want Ziggo, en in het buitengebied komt Ziggo niet want er ligt geen kabel.

[WillySis]

De markt werkt, want de koperdraden zijn nu echt niet meer van deze tijd en er is binnen de bebouwde kom steeds meer vraag naar glasvezel, voornamelijk voor een hoge upload. Zowel Ziggo als KPN moeten gewoon weer investeren om niet al te veel klanten te verliezen aan T-Mobile.

[Vage_Karel]

Welke abo bedoel je die niet verhoogd is?

[Reactie gewijzigd door Vage_Karel op 23 juli 2024 18:22]

[Lisadr]

o.a. de 50/5 bij alles-in-1 basic dat sinds 2016 is blijven hangen op 50/5 en de zakelijke variant van 60/10.

[Plompie]

Caiway zal zeker in prijs wat omhoog gaan, in elk geval op de voor Internet Only wat dat is nu een paar euro/mnd goedkoper dan Delta.
Hier 150/150 en nu idd boven de 250
https://www.speedtest.net/my-result/i/4316377178

[tweaker2010]

Caiway = Delta.. https://www.caiway.nl/nie...rdt-delta-fiber-nederland

[0vestel0]

Ja en nee. Ik woon in Caiway gebied en ben recent over gestapt naar Delta. De snelheid ging iets naar beneden. (600/600 naar 450 /450) Maar ik ga naar beneden in prijs, heb een beter tv aanbod en heb weer nieuwe apparatuur. Ik heb eerst geprobeerd om bij Caiway over te stappen naar een nieuw abonnnement ivm de 2de interactieve ontvanger gratis. Maar achteraf bleek dat het tv pakket zo uitgekleed word dat het abonnement 12 euro per maand duurder wordt als ik gelijke tv kanalen wilde. Tegenover 5 voor een extra ontvangen. Je moet goed uitkijken wat er in het abonnement zit. goedkoper betekend niet altijd goedkoper.
Ben nu tevreden met Delta. Kan je wel vertellen dat op dit moment Delta en Caiway nog 2 compleet verschillende bedrijven zijn qua beleid, contact en aanbod.

[Plompie]

@tweaker2010 daarom denk ik ook dat ze de prijzen gelijk zullen trekken.

@0vestel0 Technisch zijn ze al wel behoorlijk geïntegreerd. Vanaf deze maand staat de incasso rekening van Caiway zelfs op naam van Delta Fiber BV (handig dat ze dit even van te voren melden, maar niet heus...).

Ook het Kabelfoon / Caiway AS staat nu op naam van Delta:
AS15435 KABELFOON DELTA Fiber Nederland, NL

[Reactie gewijzigd door Plompie op 23 juli 2024 18:22]

[tweaker2010]

Techniek en dienstverlening die erachter zitten zijn vanuit historie natuurlijk niet identiek, maar ik verwacht dat het zoveel mogelijk geintegreerd gaat worden. Het netwerk van Zeelandnet is samengevoegd met Caiway. Ook kabel en glas kun je natuurlijk niet 1-op-1 vergelijken. Op lange termijn verwacht ik dat de verschillen tussen beide aanbieders minimaal worden.

[frankte]

inderdaad bij mij ook de 150 boven de 250 nu, mooi. afwachten op de prijs
verhoging dus

[Plompie]

Even voor de track record;
Delta zit nu op 45€/maand voor 150/150 internet only.
Caiway op 42€/maand voor 150/150 internet only (vorig jaar -2019- 40€ dus afgelopen jaar +5%)

[leo.ruyven]

Het zou ook wel fijn zijn als de het coax net een beetje onderhouden. Zodat de klanten die geen glasvezel hebben ook van deze verbetering in snelheid kunnen profiteren.

[Pjammetje]

Delta/Caiway Coax krijgt binnenkort ook een update en gaat naar max 300mbit/s

[Madcat]

Misschien een interne test om te kijken of hun netwerk gigabit kan aanbieden?

[EDIT]

Caiway en Delta bieden al een tijdje 1 Gbit/s aan, echter Caiway alleen als internet-only. Als je TV erbij wilde, dan zat je aan het pakket van 600 Mbit/s (of het oude 700 Mbit/s pakket) vast. Delta biedt ook al een tijdje 1 Gbit/s aan, maar daar is het wel te combineren met TV.
Ik heb zelf ook het 600 Mbit/s pakket met TV en ik haal hier inderdaad ook 940 Mbit/s up en down. Ik schat zomaar in dat de prijzen ook wel zullen stijgen naar het niveau van Delta: van 73,50 per maand (nu) naar 79 euro p/m (wat Delta vraagt voor een 1 Gbit/s verbinding met TV).

Overigens gaat het om een snelheidsverhoging van 600 Mbit/s naar 1 Gbit/s, niet om 900 Mbit/s zoals in het artikel staat. Door overhead e.d. haal je 94% van de 1000 Mbit/s, wat Delta en Caiway ook op hun site aangeven bij de snelheid:

Glasvezel internet (1000 Mbps), Maximale download- en uploadsnelheid:
Je krijgt 94% van de geadverteerde snelheid.

[Reactie gewijzigd door EDIT op 23 juli 2024 18:22]

[supersnathan94]

Maare. Dit is glasvezel toch? Wat let je om er dan een 1.25 gbic te gebruiken met een 10gbit WAN router? In principe zou je met een unifi dream machine pro gewoon de volle gigabit en meer moeten kunnen trekken.

De 941 mbps in het screenshot deed mij ook al vermoeden dat het om het praktisch maximum van gigabit ethernet ging met zo’n 6% overhead op de lijn. Als ze daar het limiet
Mee forceren kun je dus hard lachen als je een 10gb wan poort gebruikt.

Bij t-mo trek je dan soms ook rustig 1200 naar binnen.

[Plofkotje]

De andere kant moet ook 10Gbit optics runnen dan, dat wordt naar mijn weten door geen enkele telco gedaan. Anders draaien ze vrolijk gewoon oldskool 1Gbit/s ethernet. Zeker omdat optics voor 10Gbit/s over een vezel (ipv 2 zoals bij standaard 1/10Gbit/s ethernet) zoals de telco's nu gebruiken voor fibre internet zeer schaars zijn.

[supersnathan94]

Daarom de 1.25. Die levert bijbvoorbeeld t-mobile met de drayteks mee.

Dit soort units: https://nl.aliexpress.com/i/32925733777.html

Esit. Moet je wel SFP+ hebben wil je er profijt van hebben denk ik.

[Reactie gewijzigd door supersnathan94 op 23 juli 2024 18:22]

[Plofkotje]

Elke optic voor 1Gbit/s ethernet is 1.25Gbit/s Ook als er 1Gbit/s op de module staat. Zo werkt de encoding in 1000BASE-SX/LX/BX.

Modules die expliciet 1,25Gbit/s speccen werken vaak ook gegarandeerd met Fibre Channel, waar de linerate 1,25Gbit/s is.

[Reactie gewijzigd door Plofkotje op 23 juli 2024 18:22]

[EwickeD]

Wat zit er in de wijkcentrales aan apparatuur? Zit daar niet iets van een 1gbit optische aansluiting? (Bewuste vraag, ik heb namelijk geen idee, beperkte kennis van [optische] netwerkaansluitingen)

[Plofkotje]

Daar zit vaak een 1Gbit/s 1000BASE-BX aansluiting, Gigabit Ethernet over een vezel (ipv twee zoals in SX/LX).

[Navi]

Apart getal, ga dan gewoon meteen naar 1G?

[JBVisual]

Dat heeft misschien te maken met de stabiliteit van sommige verbindingen.
Ik krijg bij het opleveren vab glasvezel bij zakelijke klanten regelmatig door dat ik niet de volle snelheid moet instellen. (De modem moet ik 3 tot 10% lager instellen om de stabiliteit van de verbinding te waarborgen.)

Dit betreft dan weliswaar zakelijke klanten die een verbinding afnemen waar overboeking op aanwezig is. (Vergelijkbaar met Consumentenlijnen dus)

Ik ben geen expert op dit gebied, het is vaak een klusje die ik erbij krijg bij het opleveren van andere apparatuur. Maar de provider levert dan vaak de instructie mee dat de modem op een lagere snelheid moet worden ingesteld.

[krakendmodem]

Klinkt als bufferbloat. Als je modem op de volle bandbreedte erdoorheen perst, dan stijgt de latency op de lijn (in ieder geval bij DSL en glas). Dus van 10ms naar 200/300ms, omdat er geen "ruimte" meer over is

[CreativeS]

Nu weet je zeker dat je geen klachten krijgt... ga je het in de markt zetten als 1Gb/s en je haalt 'maar' 940 tot 960Mb/s... staat je forum ook in 'no time' vol met klachten dat men de volle 1000Mb/s niet haalt

Edit: Gewoon een licht-ironische opmerking... ik behoef geen technische uitleg nav dit.

[Reactie gewijzigd door CreativeS op 23 juli 2024 18:22]

[N1traat]

Om een volle 1000Mbit te krijgen heb je meer bandbreedte nodig van 1000Mbit ivm met netwerk overhead o.a. als ze de drager 10Gbps zouden maken, kan je die 1Gbps wel halen dat is de volgende stap in ftth denk ik

[Nox]

En vergeet niet dat je een beefy PC nodig hebt om die 900+ op je scherm te hebben. Dat trekt fors wat cpu power om zo snel te kunnen up- en downloaden in zo'n speedtest. Het is dan ook ruim 100MB/s, dat halen veel usb-sticks in een normaal segment niet eens.

In de praktijk is eigenlijk alles rond de 850 en hoger dikke prima, heck, regelmatig trekken de speedtestservers het niet eens.

[Reactie gewijzigd door Nox op 23 juli 2024 18:22]

[Snow_King]

1Gbit/s is voor een moderne PC echt niet zo spannend meer.

Het is echter wat hier boven @N1traat ook al aan geeft dat je te maken hebt met de overhead van het TCP-protocol, maar ook de IP-headers.

Wel data die verstuurd wordt op de ondergrond, maar niet daadwerkelijk de data waar je als eindgebruiker wat aan hebt.

Ziggo lijkt hier op in te spelen door mijn 250Mbit verbinding 'stiekem' een 265Mbit verbinding te maken.

Met 1Gbit kan dit echter niet, want dat is de snelheid van de fysieke GigabitEthernet verbinding.

[Qlimaxxx]

Volgens mij draait Ziggo gewoon op docsis en hoeven ze dus geen linkspeed in te stellen. De throttle doen ze gewoon op een andere manier.

Edit: nu ik het zo geschreven heb is het inderdaad best goed mogelijk dat ze deze throttle een x procent hoger maken om te compenseren voor overhead.

[Reactie gewijzigd door Qlimaxxx op 23 juli 2024 18:22]

[ArcticWolf]

Bij Ziggo wordt de snelheid via een configuratie file ingeladen. Er staat idd iets van 265000000 in dat bestand, ben nu niet thuis dus kan niet even in m'n modem kijken

[Nox]

Probeer het eens op een laptop of iets gemiddelds, mijn i5 2500k trok het in ieder geval niet. En dat is hoewel al wat oud best een degelijke cpu. Met de 3600 nu is het goed te doen maar ook die moet even aan het werk. En dat noemen wij een 'moderne pc' maar de gemiddelde user geeft fors minder uit, houd daar rekening mee.

[Reactie gewijzigd door Nox op 23 juli 2024 18:22]

[aadje93]

Een beetje netwerk controller kan hardware offload doen en dan staat je cpu met 2 vingers in de neus toe te kijken, je laptop heeft gewoon een simpele nic die dat niet doet, dan mag de cpu het doen en die is er nu eenmaal minder efficiënt in

[Nox]

Het gaat niet om de nic maar om de browser waarin je de speedtest doet. Open eens speedtest.net en je task manager, zie je bij een gigabit test een behoorlijke load.

[Qlimaxxx]

Zelfs al zou je de Uplink richting providers 10Gbps maken, dan zit je met je 1Gbps ethernet LAN met exact dezelfde overhead. Probeer maar eens iperf over een directe gigabit ethernet link te draaien, je komt vrijwel altijd rond de 940Mbps uit.

Die link staat wel 1Gigabit aan 1tjes en nulletjes te verwerken, maar zoals je zegt is niet alles daarvan de daadwerkelijke data. Dit begrijp je uiteraard al, maar dit laatste stukje is meer een aanvulling

[Reactie gewijzigd door Qlimaxxx op 23 juli 2024 18:22]

[supersnathan94]

Het mooie van Glas is dan weer dat je er een eigen router aan kunt knopen. Een SFP+ WAN router (ubiquiti edgerouter X? ) kan dat dus wel aan.

[Qlimaxxx]

Volgens mij is de enige EdgeRouter met SFP+ een EdgeRouter Infinity. De EdgeRouter X (en varianten daarvan) hebben zelfs slechts een 1Gbps link tussen switch chip en CPU. Met andere woorden, het is een switch en om ze als router te gebruiken, moet het verkeer via de CPU en de WAN poort en LAN poorten zullen dus over dezelfde gigabit link heen en terug moeten.

[supersnathan94]

Dan pak je een andere. Exacte typenummer is natuurlijk niet zo interessant.

[Qlimaxxx]

De EdgeRouter Infinity kost meer dan 1000 euro. Een dream machine is een goedkopere optie, maar dan zit je dus opgescheept met een USG die per se op de eigen controller moet, geen andere sites kan draaien en die geen json config file meer ondersteund voor de features die nog niet exposed zijn in de GUI. Nu was het kloten met die json file altijd iets waar je je het liefst verre van hield, maar het tenminste wel.

En waar wil je dat voor doen? Zodat je wel de volle 1000 haalt in plaats van 940? Dan moeten ze natuurlijk ook nog een 10GbE SFP of Gbic gebruiken in de POP.

Een RS6 zal volgepakt en met 5 man erin ook niet de topsnelheid uit de specificaties halen, maar om hem nou zonder inzittenden te gaan gebruiken om die paar km/h extra te halen....

Edit; en dan moet je nog steeds 2,5GbE uitrollen in je thuisnetwerken anders ga je nog niks merken.

[Reactie gewijzigd door Qlimaxxx op 23 juli 2024 18:22]

[supersnathan94]

Ik heb een UDM pro en heb m’n backbone op glas . Nieuwbouw woning met beunhazerij dus kan er inleggen wat ik wil. AP’s gaan over Cat7 SFTP Solid core CU. Het is even wachten tot de enterprise 24 ports switch uit EA komt en de AP’s ook daadwerkelijk 2,5gbe ondersteuning krijgen (wat op wifi 6 wel een pre is).

Vaste infra gaat over 10Gbe draaien. Server en workstation vooral.

Maar klopt. Voor de snelheid naar buiten toe hoef je het niet te doen. Met 940 kom je ook wel weg .

[Nox]

En jij denkt dat de apparatuur in de PoP 10GE is?

[DexterDee]

Dit is waarschijnlijk 1Gbit, met wat overhead en zonder optimalisaties zoals Jumbo frames

[dehardstyler]

Als je 1Gbit hebt haal je in speedtest ook altijd 940/940. Dat heeft dan weer te maken met de overhead van de network controller dacht ik, maar er is vast iemand in de comments die dat perfect kan uitleggen.

edit: Ik reageerde vanuit het bijgevoegde plaatje trouwens. Als mensen echt 900/900 halen dan zou dat inderdaad een raar getal zijn.

[Reactie gewijzigd door dehardstyler op 23 juli 2024 18:22]

[nero355]

Via een 1 Gbps UTP kabel zal je nooit echt 1024 Mbps halen, maar meer 940 a 960 Mbps grofweg, want fysieke beperking

[krakendmodem]

Dit is al 1Gbit. Die 940Mbit haal je namelijk op 1Gbit. Je zal niet precies 1000 halen. Met overhead eraf zit je dus netjes op 940Mbit.

Slimme zet. Op papier 900Mb/s en dus geen gezeik dat je die 1000Mbit niet haalt.

[neeecht]

nieuws: Ziggo start vanaf 15 oktober met 1Gbit/s in Utrecht voor 99,50 euro p...

Volgens Ziggo is de maximale downloadsnelheid vanaf het modem 940Mbit/s voor een via de ethernetpoort aangesloten apparaat.

[nero355]

Slechte vergelijking, want maar 50 Mbps upload i.c.m. die 1 Gbps download!

En daarnaast kan je afhankelijk van de bekabeling ook nog wat meer halen : Richting de 960 Mbps

[neeecht]

940Mbit is een technische limiet op de ethernet port(en) van de meeste docsis 3.1 modems die nu in Nederland gebruikt worden. Dat is alles wat Ziggo en ik daarmee wilde zeggen.

Zoals hierboven gezegd met overhead enzo is onjuist. De modem zelf kan makkelijk veel meer dan 1000, 1200 en zelfs 1300Mbit/s doen over de '1gbit' docsis 3.0 en docsis 3.1 kanalen.

Meer dan 940Mbit halen is inderdaad mogelijk met behoorlijk tweaken en alles optimaal hebben.
Praktijk laat echter vaak 940Mbit/s zien.

De upload heeft hier niets mee te maken. Deze is voldoende om 1 Gbps te halen, sterker nog, zo'n lage upload zal de download nooit beinvloeden. Eerder andersom.

De grote vraag voor mij is meer:
Wanneer wordt DSL door glas vervangen of wordt analoog FM uitgezet in de steden die als eerste kabel hadden zoals Amsterdam, Zaanstad en Haarlem in gebouwen ouder dan 2010.

[nero355]

Meer dan 940Mbit halen is inderdaad mogelijk met behoorlijk tweaken en alles optimaal hebben.
Praktijk laat echter vaak 940Mbit/s zien.

Niks getweakt en toch 960 Mbps gezien op zowel GoT als in een aantal Reviews op het web d.m.v. iPerf metingen

[neeecht]

Goede kabels dan inderdaad en nergens storing van.
Mgoed, die 20Mbit meer of minder is allemaal prima. Zolang we maar niet onder de 800Mbit zakken.

[biomass]

Als een substantieel deel van je klanten die 50% verhoging gaat gebruiken, is de provider ook vast gebonden aan de peering contracten die gesloten zijn voor 50% verhoging van de snelheid en een bijbehorend tarief?

[Reactie gewijzigd door biomass op 23 juli 2024 18:22]

[kodak]

Dat een klant 941Mbps ervaart (zie afbeelding) wil natuurlijk niet zeggen dat ze op papier geen 1Gbps aanbieden. Officieel hebben ze nog geen snelheden bekend gemaakt maar er is nog altijd een verschil tussen ervaren en wat je kan verwachten. Die 1Gbps is geen garantie maar wat je maximaal mag verwachten (als ze het aanbieden).

[Reactie gewijzigd door kodak op 23 juli 2024 18:22]

[neeecht]

De modem kan het makkelijk, ook de docis 3.0 en docsis 3.0 kanalen.
De 940mbit/s is een hardware limiet van de ethernet port(en).

Hetzelfde dat de meeste nieuwe/grote telefoon masten ook 1 tot 1.4 Gbit/s per sector kunnen doen.
De meeste telefoons doen echter 200-400 Mbps met enkele uitzonderingen daargelaten.

Het is allemaal snel zat en in vergelijking met de afgelopen zeg 20 jaar een mega stap vooruit.

In 1998 hadden we al 10mbit/s op A2000 op de kabel.
Ja dat deden we via een truuk en heel A2000, later Chello ging daardoor op zijn gat, maar het kon wel.

We staan nu op het keerpunt van snelheden en providers die wel moeten investeren/upgraden.
Zeker in deze nieuwe gecreëerde wereld zal bandbreedte bijna zo waardevol als water worden.

[Ali_Baba]

Die 100mbit lijkt niet zo veel per huishouden, maar na te gaan dat ze ondertussen een aardig aantal klanten hebben, is dat een enorme stap extra bandbreedte die je nodig bent.

[TheVivaldi]

Eh, de meeste mensen halen de 1G niet eens, want daarvoor moeten alle condities extreem optimaal zijn. 900 is dus, op basis van alle factoren, gewoon een prima redelijk te verwachten snelheid.

[Reactie gewijzigd door TheVivaldi op 23 juli 2024 18:22]

[Anoniem: 390704]

"niet te ver van een centrale wonen" .... uh ... dit gaat over glasvezel.

[TheVivaldi]

Je hebt gelijk - ik weet eigenlijk niet waarom ik dat zei. Bij deze heb ik het verwijderd

[supersnathan94]

Mwah. Die 600 naar 900 is 50% extra. Dat is ook een prima deal natuurlijk.

[Orphu]

Als ik door m'n baas teveel uitbetaald krijg meld ik dat ook gewoon. Lijkt mij niet meer dan normaal. Even als dat je verwacht dat ze vertellen wanneer je te weinig hebt gekregen. Of het nu om geld of internet snelheid gaat maakt niet uit, gewoon een stukje fatsoen in mijn ogen.

Edit: typo

[Reactie gewijzigd door Orphu op 23 juli 2024 18:22]

[Arfman]

Ik had liever gezien dat ze meer moeite steken in het juist aanleveren van GeoIP informatie en IPv6 ondersteuning.

Als je bij Caiway zit en je op adres begint met 213, kun je geen Disney+ gebruiken. Je wordt omgeleid naar de GB site en met geen mogelijkheid zal je NL account werken. Bevestigd door de helpdesk, na 2 x 2 uur met ze gechat te hebben.

Geboden oplossing: zeg Disney+ maar op. Uiteindelijk het modem een aantal keren default gezet tot ik een ander IP kreeg, en toen werkte het wel.

[Macfreakje]

Dat heeft denk ik meer te maken met de GeoIP DB's die ontzettend traag wijzigingen doorvoeren. Daar hadden we bij mijn werkgever ook last van.

Je had het IP-adres kunnen opzoeken in de RIPE database, daar staat altijd een country flag bij. Die informatie had je kunnen overhandigen aan Disney.

[Arfman]

Ja gekeken, op allerlei GeoIP databases op internet stond het al op NL maar blijkbaar updaten die databases traag of helemaal niet. Maar dat is niet mijn probleem als klant zijnde, helemaal niet als Caiway op de hoogte is van dit probleem. Uren in de chat gezeten, eerst met Disney+ (meteen verteld dat dit GeoIP gerelateerd was maarja, helpdeskdrone), daarna uren met Caiway. En als ik een minder tech savvy persoon was geweest had ik het helemaal niet op kunnen lossen.

[DeV0uReR]

Je geeft zelf al aan dat de geoip databases allemaal NL aangeven, dan kan je Caiway/Delta toch niet het probleem in de schoenen schuiven?? Moeten ze dan maar die hele up reeks een jaar niet gebruiken? Disney+ werkt hier dus met verouderde geoip informatie.

[Arfman]

Ze hadden het moeten melden ipv ons uren met Disney+ te laten chatten.

[Dazzler2120]

Als dit gebeurt en op ripe jouw IP god geregisteerd staat dan heeft je ISP er in ieder geval alles aan gedaan. Het is dan aan de serivce (Disney+) om hun database te updaten.
Het beste wat je kan doen in die situatie is contact opnemen met de klantenservice van Disney+.
Dit soort issues gaan steeds vake voorkomen met de huidige IPv4 markt.

[Arfman]

Ja, de helpdeskdrone bij Disney wist meteen waar we het over hadden /s

[Dazzler2120]

Als jij het goed uitlegt zal er vast wel iemand zijn binnen de helpdesk van Disney+ die weet waar het over gaat.
Zoals eerder aangegeven is het echter geen probleem wat jouw ISP nog verder kan oplossen.

[Arfman]

Helaas, je komt niet door de 1e lijn heen. De mensen daar kunnen/mogen niet offscript en een verouderde GeoIP database staat niet in het script, geloof me.

En Caiway is zoals gezegd op de hoogte van het probleem, dat moeten ze duidelijker communiceren.

En GeoIP moet afgeschaft worden maar dat is weer een heel andere discussie.

[Dazzler2120]

Nou zoals gezegd, Caiway is zeker op de hoogte van het probleem, zoals de hele wereld op de hoogte is m.b.t. het aantal IPv4 adressen. Als je als ISP nu een IPv4 blok inkoopt, zijn dit adressen die eerder gebruikt zijn over de wereld. Dat kan - als je een beetje pech hebt - een oud IP uit Israel o.i.d. zijn.
De afspraken die ISP's hebben gemaakt met o.a. RIPE is dat zij zorgen dat de databases up-to-date blijft.
Dat heeft Caiway gedaan - veel meer kunnen zij niet doen (of verwacht je dat Caiway iedere internetdienst een mailtje stuurt met "hey, 213.x.x.x is nu een nederlands IP-adres!"
Dat de klantenservice van Disney+ nalatig is om ermee te helpen / het probleem niet begrijpt is vervelend, maar simpel gezegd niet het probleem van Caiway.

Ik zou het naar Disney wellicht simpeler brengen i.p.v. termen te gooien als "GeoIP", RIPE of iets in die trant. Accepteer het script en maak er gebruik van, uiteindelijk komen ze tot de conclusie dat script geen oplossing biedt, dus vraag gaat naar 2nd line.

[Arfman]

Disney+ kan/wil/mag je niet doorverbinden naar de 2e lijn. Daar houdt alles op.

[teun-v]

Als het waar is wat je hebt meegemaakt, dan past Disney op illegale wijze geoblocking toe. Voor alsnog zou je de Nederlandse Disney+ moeten kunnen consumeren in Engeland of elk ander land lid van de EU. Hoe het na de brexit zit, is een ander verhaal, maar die is nog geen fijt.

[Plofkotje]

Jawel, het VK is officieel al uit de EU sinds 1 februari 2020.

Er ligt een verdrag wat tot 31 december 2020 loopt om ze toch toegang te geven tot de Europese markt. Misschien ben je daarmee in de war. Of daar ook de geoblocking regels bijzitten weet ik niet, maar zou heel goed kunnen dat dit niet het geval is.

[teun-v]

Volgens mij zijn de regels nog steeds zoals ze zijn: https://www.gov.uk/guidance/geo-blocking-from-1-january-2021

[Reactie gewijzigd door teun-v op 23 juli 2024 18:22]

[SED]

het na de brexit zit, is een ander verhaal, maar die is nog geen fijt.

De Brexit is reeds een feit! Sinds 1 februari van dit jaar.
https://www.ad.nl/buitenl...-moet-nog-komen~abef30a5/

[teun-v]

Dat klopt, maar ze zijn nog niet van de EU regelgeving af. Dat is het geen waar ze de laatste dagen niet uit komen. De echte brexit is nog geen fijt.

[Anoniem: 390704]

Daar kan Caiway niks aan doen. Dan moet je bij Disney zijn ... die gebruiken blijkbaar een foute/acherhaalde GeoIP

[Arfman]

Caiway is op de hoogte van dit probleem, in plaats van 6 uur van onze tijd te verspillen hadden ze dit gewoon moeten melden.

[ShakerNL]

Lijkt me sterk. Ziggo heeft ook vele IP adressen beginnend met 213. Dan zouden er veel mensen hierover moeten hebben geklaagd.

[basdej]

Niet alles wat met 213 begint valt in de zelfde ip block

[mjz2cool]

"Als je bij Caiway zit en je op adres begint met 213". Bij Ziggo kan het dus wel gewoon werken.
Maar aan de andere reacties te zien lijkt het op verouderde informatie bij Disney+, dus het probleem zit niet bij de provider.

[Reactie gewijzigd door mjz2cool op 23 juli 2024 18:22]

[berchtold]

Ik heb 300mb abbo van caiway glasvezel alles in 1. Was begin van het jaar verhoogt naar 350mb. Heb geen recente stijging gezien verder.

[SPee]

Ik behaal nu die 350Mb, maar mijn abonnement is voor "maar" 250Mb.
Ooit begonnen met 100Mb, en via verhogingen naar 150Mb, 250Mb en nu 350Mb.
Misschien wordt het tijd om naar een lagere/goedkopere abonnement te gaan, want zoveel heb ik niet nodig.

[RobinNL]

Heb je 250 mbit i.c.m. alles in 1?

[SPee]

Ik heb het nagekeken, maar ik heb "Alles-in-1 Glas 350".

[kelp]

Herkenbaar.. het sluipt er in, snelheden gaan omhoog, maar de abbo-prijzen ook..
Op een gegeven moment heeft het zin om terug te stappen..

[joostboot]

Wij hebben het 350-pakket en halen nu ruimschoots 500mbit/s.

[kelp]

Nope, ik ook niet.. zit vooralsnog keurig op 360 oid.. wat ik trouwens prima vind.
edit: Uithoorn/De Kwakel trouwens..

[Reactie gewijzigd door kelp op 23 juli 2024 18:22]

[Tijger]

Ik had het 600Mbit pakket, dat is eerder dit jaar naar 700 verhoogt (in de praktijk 750Mbit) dus ik ben benieuwd of ons pakket ook naar de 900/1Gbps gaat.

[Anoniem: 30722]

En ondertussen denkt KPN klanten te kunnen verleiden met een 35Mbit dsl lijntje 🙈🤣

[fjjl]

Ach, ik heb 25Mbit up en download bij Ziggo. Vind ik helemaal prima, kost nauwelijks iets in verhouding, want betaal graag voor de tv-zenders die ze erbij bieden.

[Anoniem: 30722]

Met 3 pubers in huis heb ik de lijn in het begin van de Corona omhoog gezet. Had 50/5 van ziggo, maar met al die video chats tegelijk begon dat te knellen. 🙈

[mb1]

Dat pakket bestaat niet bij Ziggo.
Je zult 25 down 2,5 upload hebben dat is het goedkoopste pakket wat ze in het verleden voor een tientje bovenop de tv aansluiting leverden.
Nu inmiddels volgens mij reeds €15 p/m

[fjjl]

Die 2,5 up klopt alleen niet meer. Ik haal hoger, weet het niet exact. Maar klopt, is inderdaad officieel 25Mbit down en 2,5 up.

[mb1]

Ja m'n ouders hebben het ook.
Speedtest heeft ooit 2,67 up aangetikt daar🤣
Maar voor m'n ouders zat.

[nero355]

KPN VDSL2 levert je gewoon 60/30 Mbps op aan een kastje in de wijk of 60/10 aan de centrale als je het laagste abonnement hebt dus je info is outdated!

[Anoniem: 30722]

Die is toch zeker van een week of 3 geleden ja... toen nog op een heel aantal sites gekeken wat ze eventueel konden leveren. Dus kennelijk is VDSL ook niet overal leverbaar? 🤷🏻‍♂️

Nog even op hun site gekeken. Ik zit er inderdaad naast: 37/6 leveren ze maximaal 😭

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 30722 op 23 juli 2024 18:22]

[nero355]

Het moet inderdaad wel leverbaar zijn in jouw wijk dus blijkbaar heb je gewoon pech in dit geval

Ik gok dat je ook aan de centrale hangt en dan ook nog één waar de overspraak niet makkelijk weggewerkt kan worden vanwege apparatuur van concurrenten... als ik het goed heb begrepen in het xDSL Topic @ GoT tenminste...

[JWL92]

Hier zon 50Mbit en 10 up... enige andere optie die ik heb is naar 5 up gaan als ik de snelheid meters moet geloven... Sta open voor opties

[Macfreakje]

Afgelopen vrijdag had ik nog contact met de helpdesk met de vraag waarom ik geen 1G kon afnemen bij een TV-pakket, je kan het namelijk als internet-only. Telefonisch werd ik direct opgehangen en via de chat werd me gevraagd waarom ik dat zou willen. Mijn vraag waarom ik het niet bij een Tv-abonnement kon werd niet beantwoordt. Het is dan wel vreemd om dit nu zo op maandag te lezen...

Als ik vannacht thuis ben maar eens testen.

Edit: Getest hier in Schiedam maar nog steeds op 700/700.

[Reactie gewijzigd door Macfreakje op 23 juli 2024 18:22]

[kodak]

Het bedrijf heeft officieel namelijk nog geen verhoging bekend gemaakt. Dat tweakers er na vragen achter komt dat ze een snelheidverhoging willen aankondigen wil dus nog niet zeggen dat een medewerker jou als klant iets uit zichzelf mag of kan vertellen over wat ze mogelijk van plan zijn. Al ligt dat mogelijk ook aan de medewerker die je spreekt wat die je uit zichzelf wil vertellen.

[TheVivaldi]

Maar als bovenstaand verhaal van Macfreakje klopt, dan is het nog steeds niet erg netjes van Caiway om

a) de telefoon zomaar op te hangen
b) in de chat te vragen "waarom je dat zou willen", terwijl het helemaal geen rare vraag is

Op zijn minst hadden ze dan netjes kunnen antwoorden "we kunnen/mogen daar op dit moment niks over zeggen".

[kodak]

Dat lijkt me behoorlijk offtopic voor dit nieuws dat gaat om een mogelijke snelheidsverhoging en daarom ging ik daar ook niet op in. Als je als klant 1Gbps wil en naar de helpdesk belt verwacht je natuurlijk een nette reactie waaruit blijkt dat ze je als klant waarderen. Maar of je die nu wel of niet krijgt hoef je er niet op te rekenen dat ze je zomaar iets gaan uitleggen waarvan kennelijk nog niet eens duidelijk is of dat waarheid gaat worden.

[FreshMaker]

Maar als bovenstaand verhaal van Macfreakje klopt, dan is het nog steeds niet erg netjes van Caiway om

a) de telefoon zomaar op te hangen
b) in de chat te vragen "waarom je dat zou willen", terwijl het helemaal geen rare vraag is

Op zijn minst hadden ze dan netjes kunnen antwoorden "we kunnen/mogen daar op dit moment niks over zeggen".

Je kent het hele verhaal niet, alleen het deel van de betreffende gebruiker.
Ik krijg zo nu en dan beoordelingen dat ik 'onbeschoft' en 'onbehulpzaam ' ben, maar als het gesprek teruggehaald wordt, is dat nooit aan de orde.
Zelfs met nog een keer contact EN vermelden dat de gesprekken nageluisterd zijn, blijft het 'onbehoorlijk'

Op zijn minst hadden ze dan netjes kunnen antwoorden "we kunnen/mogen daar op dit moment niks over zeggen".

De helpdesk heeft die info niet, dus kunnen daar gewoon niets in betekenen.
Dat wordt vaak pas op het moment zelf in de systemen gezet, kan zomaar in 10 minuten aangepast zijn

[TheVivaldi]

[...]


Je kent het hele verhaal niet, alleen het deel van de betreffende gebruiker.

Dat zei ik toch ook? Ik zei namelijk niet bij voorbaat dat Caiway niet netjes was, ik zei ALS het verhaal klopt. Dus met de nadruk op "als". Ik zei dat er expliciet bij om de al door jou genoemde reden, namelijk dat ik alleen zijn kant heb gehoord.

[Reactie gewijzigd door TheVivaldi op 23 juli 2024 18:22]

[mr_evil08]

Wat een raar getal je zou zeggen gewoon gigabit doen vanwaar 900mbit is nogal vreemd.

[Gimmeabrake]

Het zou zomaar kunnen dat Caiway 1Gbit/s levert. De screenshot laat 940/910 zien. Ivm overhead en dergelijke haal je als je een netwerkkabel rechtstreeks aan de router aansluit dan net iets minder, ergens in de 900-range. Totdat we vanaf het glasvezelpunt al meteen 10Gb/s-netwerken hebben, valt daar niet zo veel aan te doen. 10 Gb/s netwerkapparatuur is er nog maar mondjesmaat voor consumenten. In de servermarkt is het al vrij gebruikelijk.

Provider Tweak - die zelf ook 1 Gbit/s internet aanbiedt via glasvezel - heeft er trouwens een dedicated pagina over waarin ze het toelichten:

... De meeste snelheidstests, zoals de Speedtest van Ookla, meten alleen de netto snelheid. Van de ‘bruto’ 1000 Mbit hou je ‘netto’ vaak tussen de 930 en de 960 Mbit over. ...

[Reactie gewijzigd door Gimmeabrake op 23 juli 2024 18:22]

[EDIT]

Caiway/Delta geeft dat inderdaad ook aan op hun pagina over de daadwerkelijke internetsnelheden.
Zij stellen inderdaad ook dat je met een 1 Gbit/s verbinding maximaal 94% van de snelheid kan halen. Hoewel ze geen technische uitleg erbij geven, komt het precies overeen met de 940 Mbit/s up en down die ik zelf nu ook haal.

[vectormatic]

Oeh, maar eens kijken of ik ook 450mbit heb nu dan, de glasvezel ligt er nog geen half jaar, dus de infra op het laatste stuk zou het wel moeten trekken

[Exorcist]

Ik heb hier ook sinds een halfjaar glasvezel (en Caiway als provider). Net m'n modem voor de lol eens herstart maar ik blijf gewoon steken op 270 down 250 up. Regio Steenbergen (NB). Zat al te dubben om niet alsnog naar 600 Mbit te gaan maar ik wacht dan nog wel even. Aan 450 zou ik wel genoeg hebben.

[seez]

Nou de ironie wil dat 97% van alle woningen in Schiedam wel al een ftth heeft. In Rotterdam blijft het rond de 7% hangen.