Door Jelle Stuip

Redacteur

Microsoft Surface Laptop Go Review

Een gaatje in de markt

12-11-2020 • 06:00

139

Multipage-opmaak

Uiterlijk en aansluitingen

Samengevat

De Laptop Go is de goedkopere versie van de Surface Laptop 3 en is wat langzamer dan zijn grote broer. Het scherm heeft een lage resolutie, wat bij webbrowsen niet storend is, maar bij het draaien van beeldbewerkingssoftware of spreadsheets wel. De bouwkwaliteit is bijzonder goed en op het goedkoopste model na hebben de laptops een vingerafdrukscanner. Het gewicht is laag en de laptop is lekker compact. Samen met het touchscreen en de 3:2-beeldverhouding maakt dat een unieke laptop. Wat aansluitingen betreft valt de Laptop Go tegen en een kaartlezer ontbreekt. De meerprijs voor de uitvoering met meer opslag is hoog en de accuduur van 8,5 uur tijdens browsen is behoorlijk, maar onder belasting gaat die rap omlaag.

Toen Microsoft zijn eerste Surface-tablets introduceerde, verkocht het de Surface Pro voor 900 euro, maar ook een goedkopere variant, de Surface RT, voor minder dan 500 euro. Die goedkopere optie is bedoeld om gebruikers aan te spreken die minder te besteden hebben en om educatieve instellingen ertoe te verleiden niet voor laptops met Chrome OS, maar voor Windows te kiezen. Het nieuwste voorbeeld in die 'goedkopere' serie is de Surface Laptop Go, een goedkopere versie van de Surface Laptop. Aan de buitenkant zie je meteen dat hij kleiner is dan de Surface Laptop 3, maar er zijn nog veel meer verschillen. In deze review bekijken we ze en kijken we of de kleine Laptop Go een aanrader is.

Microsoft Surface Laptop Go

Wie de producten van Microsoft kent, zal bij de Surface Laptop Go meteen merken dat het om een goedkoper product gaat dan de gewone Surface Laptop, terwijl je toch de Microsoft-signatuur in dit product terugziet. Om met dat eerste te beginnen: de Surface Laptop Go is best klein. Het scherm heeft een diagonaal van 12,4", maar een 3:2-verhouding, waardoor de hele laptop nog geen 28 centimeter breed is, dat is smaller dan bijvoorbeeld deze 11,6"-Chromebook. Het is ook duidelijk een Surface-product, want je ziet dezelfde design language terug als bij de Surface Laptop en de Surface-tablets. De behuizing is grotendeels van grijs metaal gemaakt en van geen enkel overbodig knopje of stickertje voorzien. De vorm lijkt op die van de Surface Laptop, maar de onderkant, ofwel de D-cover, is van plastic gemaakt en dat is voor het eerst bij een Surface-product. Het lichtgrijze plastic ziet er wat goedkoper uit dan de volledig metalen behuizing van een Surface Laptop, maar voelt wel erg stevig aan. Dat voel je bijvoorbeeld ook aan de constructie van het scherm, dat niet meebuigt of tordeert onder druk en waarvan het scharnier voldoende weerstand biedt. Dat is prettig, want de Suface Laptop Go is voorzien van een touchscreen.

Voor een laptop van 630 euro, want zoveel kost de goedkoopste Laptop Go, is de bouwkwaliteit bovengemiddeld. Bij veel laptops in deze prijscategorie komen we behuizingen tegen die goedkoper en vooral minder stevig aanvoelen. Een ander puntje waarbij je kunt zien dat Microsoft veel aandacht aan het ontwerp heeft besteed, is de plaatsing van de luidsprekers. Naar voren gerichte luidsprekers geven over het algemeen een duidelijker geluid, maar de behuizing biedt daar weinig ruimte voor. Daarom zijn ze omhooggericht onder het toetsenbord en dat leidt tot een goede verstaanbaarheid bij het voeren van gesprekken.

Microsoft Surface Laptop GoMicrosoft Surface Laptop GoMicrosoft Surface Laptop GoMicrosoft Surface Laptop Go

De schermranden zijn lekker smal, maar er zit toch een camera in de bovenste rand. Die heeft alleen geen gezichtsherkenning, zoals op alle andere Surface-apparaten zit. Een vingerafdrukscanner zit er ook niet op als je voor de versie van 630 euro kiest en dat is wel een minpunt. De duurdere uitvoeringen hebben dat wel, maar dan betaal je op zijn minst 800 euro.

Daarnaast is Microsoft niet scheutig met aansluitingen. Dat komt niet als een verrassing; op de Surface Laptop was dat ook al niet het geval, maar in de praktijk is het onhandig. De rechterkant herbergt alleen Microsofts eigen Surface-connector, die je kunt gebruiken om de Laptop Go op te laden of te hangen aan een Microsoft-accessoire, zoals een Surface Dock. Links zitten een gewone USB-A-aansluiting, hoofdtelefoonaansluiting en USB-C. Die USB-C-aansluiting kun je eventueel gebruiken om de laptop op te laden en door middel van een dock kun je ook externe beeldschermen aansluiten. Zoals gezegd is het aantal aansluitingen niet erg praktisch. We missen een kaartlezer en als je bijvoorbeeld een brede kaartlezer op USB in de USB-A-poort steekt, kun je de USB-C-aansluiting niet meer gebruiken, omdat die er recht naast zit. Een extra poortje aan de rechterkant was geen overbodige luxe geweest.

Microsoft Surface Laptop Go

Toetsenbord en touchpad

Het toetsenbordje van de Surface Laptop Go tikt voor een laptoptoetsenbord niet verkeerd. De aanslag is duidelijk, maar iedere toetsindruk wordt netjes gedempt, waardoor de laptop solide aanvoelt. Bij goedkopere laptops is het nog weleens zo dat een aanslag ervoor zorgt dat de behuizing meeveert, wat daardoor juist goedkoop aanvoelt. De toetsentravel bedraagt volgens Microsoft 1,3mm en we hebben onze toetsenbordtestapparatuur erbij gepakt om dat te controleren.

Toetsentravel (actuation/bottom out)
Laptop Gemiddelde- / Maximum afstand in mm (hoger is beter)
Lenovo ThinkPad E490
1,42 2,00
Apple MacBook Pro 2018 15,4"
0,30 0,57
Microsoft Surface Laptop Go
0,76 1,30
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL
0,90 1,30
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T
0,92 1,12
Dell XPS 13 9300
0,67 1,10
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5")
1,60
Microsoft Surface Laptop 3 (15")
1,64

Doordat we bij de Surface Laptop 3 alleen de maximale travel hebben kunnen meten, ontbreekt de waarde voor het actuatiepunt. Daardoor ziet de bovenstaande grafiek er gek uit. Ter referentie staan de laptops met de meeste en minste travel die we tot nu toe gemeten hebben, de MacBook Pro en de ThinkPad E490, er ook bij. De toetsentravel van 1,3 millimeter die Microsoft opgeeft, klopt tot op de honderdste millimeter en komt behoorlijk overeen met die van andere compacte laptops, zoals de Acer Swift 5 en de ASUS Zenbook 13.

Het lijkt erop dat het oppervlak van de touchpad van plastic is gemaakt en hoewel we het liefst een glazen oppervlak zien, glijdt je vinger er gemakkelijk overheen en worden alle multitouchbewegingen zonder problemen opgepikt. De muisknop die onder de touchpad is verwerkt, levert bij indrukken een duidelijk, gedempt klikje op.

Hardware en benchmarks

Microsoft verkoopt de Surface Laptop Go in verschillende uitvoeringen, maar welke je ook kiest, je krijgt altijd een Core i5-1035G1-processor. Dat is een quadcore-cpu van de Ice Lake-generatie en die keuze is opvallend, want Ice Lake is onlangs opgevolgd door Tiger Lake. Wellicht wilde Microsoft zijn goedkope laptop niet voorzien van een snellere cpu dan de Surface Laptop 3, die het ook nog met een Ice Lake-processor of een AMD Ryzen-processor van de vorige generatie moet doen.

Cpu Core i5-1035G1 Core i5-1035G1 Core i5-1035G1 Core i5-1035G1 Core i5-1035G1 Core i5-1035G1
Ram 4GB 8GB 8GB 8GB 8GB 16GB
Opslag 64GB eMMC 128GB ssd 256GB ssd 128GB ssd 256GB ssd 256GB ssd
OS Windows 10S Windows 10S Windows 10S Windows 10 Pro Windows 10 Pro Windows 10 Pro
Vingerafdrukscanner Nee Ja Ja Ja Ja Ja
Doelgroep volgens Microsoft Consumenten Consumenten Consumenten Zakelijk gebruik Zakelijk gebruik Zakelijk gebruik
Prijs Onbekend Onbekend Onbekend Onbekend Onbekend Onbekend
Prijs BE Onbekend Onbekend Onbekend Onbekend Onbekend Onbekend

Afgezien van de processor valt er wel behoorlijk wat te kiezen. De goedkoopste uitvoering heeft een aantrekkelijke prijs van 630 euro, maar dan moet je het wel doen met slechts 4GB werkgeheugen en 64GB opslag. Je mist bovendien een vingerafdrukscanner. Een stapje duurder is de versie met een volwaardige ssd, 8GB werkgeheugen en een vingerafdrukscanner. Als je gecharmeerd bent van de Surface Laptop Go en niet veel opslag nodig hebt, zouden we voor die uitvoering gaan. De prijs loopt vervolgens snel op, want voor de versie met een 256GB-ssd betaal je meteen 200 euro extra, terwijl we het dan echt niet over een exotische capaciteit hebben. De meeste laptops van ongeveer duizend euro zijn uitgevoerd met grotere ssd's en als je bedenkt dat losse ssd's van 256GB ongeveer vier tientjes kosten, is de meerprijs fors.

Wil je meer dan 8GB werkgeheugen, dan ben je aangewezen op de zakelijke uitvoering van de Surface Laptop Go, die met 16GB ram en een ssd van 256GB geleverd kan worden. De zakelijke modellen zijn voorzien van Windows 10 Pro in plaats van Windows 10 S en er kunnen andere garantievoorwaarden op van toepassing zijn. Verder zijn de zakelijke en consumentenmodellen hetzelfde. Windows 10 S kan alleen apps uit de Microsoft Store draaien, maar is kosteloos om te zetten in Windows 10 Home.

Microsoft Surface Laptop Go
Processor Core i5-1035G1
Cores/threads 4/8
Klokfrequentie (turbo) 1,0GHz (3,6GHz)
Gpu Intel UHD Graphics 32eu
Werkgeheugen 8GB ddr4-2400, dualchannel
Ssd Hynix HFM256GDGTNG, 256GB
Wifi Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz
Scherm 12,45", 1536x1024 pixels, ips, touchscreen
Schermpaneel LG LP125WX112403
Gewicht 1134 gram
Accu 39,7Wh
Besturingssysteem Windows 10 S

Als je toegang tot de hardware wil krijgen, bleken Surface-producten in het verleden nog weleens moeilijk te openen. Microsoft kreeg veel kritiek op de eerste generatie Surface Laptop, die dichtgelijmd zat en niet te repareren was zonder de alcantaralaag kapot te snijden. Bij de Surface Laptop 3 leek Microsoft van zijn fouten geleerd te hebben en werd de ssd zelfs vervangbaar gemaakt.

Microsoft Surface Laptop Go

De Laptop Go is ook redelijk gemakkelijk open te maken. Onder de rubberen strips aan de onderkant zitten zeven boutjes waarmee de schalen van de behuizing aan elkaar vastzitten en er is geen lijm gebruikt. Onder de motorkap tref je vervolgens vastgesoldeerd geheugen en zelfs een vastgesoldeerde ssd aan. Zelf upgraden zit er dus niet in en ook het vervangen van de accu wordt afgeraden, gezien de tekst die Microsoft op de accu heeft laten printen.

Benchmarks

We draaien onze vaste set benchmarks op de Surface Laptop Go en kijken naar de prestaties van de Core i5-processor. Als vergelijkingsmateriaal kijken we naar andere Surface-apparaten, maar ook naar gelijk geprijsde laptops met AMD- en Intel-processors, in de prijscategorie van ongeveer 1000 euro, en een aantal laptops met dezelfde Core i5-processor als we in de Laptop Go aantreffen.

  • Cinebench 20 - Multi
  • Cinebench 20 - Single
Cinebench 20 - Multi
Laptop Cpu/soc Gemiddelde score in punten (hoger is beter)
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) Ryzen 7 4800U
3.278
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) Ryzen 5 4500U
2.327
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL Ci5-1135G7
2.094
HP Envy x360 13-ay0001nd Ryzen 5 4500U
1.975
Dell XPS 13 9300 Ci7-1065G7
1.748
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) Ryzen 3 4300U
1.620
Microsoft Surface Laptop 3 (15") Ryzen 5 3580U
1.574
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") Ci5-1035G7
1.515
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T Ci7-1065G7
1.468
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) Ci5-1035G1
1.321
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 Ci5-1035G4
1.214
HP Pavilion 14-ce3660nd Ci5-1035G1
1.198
Microsoft Surface Laptop Go Ci5-1035G1
1.104
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) Ci5-1035G1
1.093
Microsoft Surface Go 2 Cm3-8100Y
599
Cinebench 20 - Single
Laptop Cpu/soc Gemiddelde score in punten (hoger is beter)
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL Ci5-1135G7
520
Dell XPS 13 9300 Ci7-1065G7
464
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) Ryzen 7 4800U
452
HP Envy x360 13-ay0001nd Ryzen 5 4500U
451
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T Ci7-1065G7
440
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 Ci5-1035G4
437
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") Ci5-1035G7
436
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) Ci5-1035G1
432
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) Ryzen 5 4500U
432
HP Pavilion 14-ce3660nd Ci5-1035G1
428
Microsoft Surface Laptop Go Ci5-1035G1
423
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) Ryzen 3 4300U
421
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) Ci5-1035G1
408
Microsoft Surface Laptop 3 (15") Ryzen 5 3580U
368
Microsoft Surface Go 2 Cm3-8100Y
260

De prestaties van de i5-processor zijn ongeveer zoals je verwacht van een Core i5-1035G1-processor, hoewel Lenovo's S340 en HP's Pavilion 14 wat meer snelheid uit dezelfde processor weten te persen. De S340 en Pavilion 14 kosten bovendien 700 euro en geen 1000, zoals de door ons geteste uitvoering van de Surface Laptop Go. Voor duizend euro koop je bijvoorbeeld de Lenovo Yoga Slim 7 met Ryzen 7 4800U-processor, die acht cores heeft en daardoor veel sneller is. Aan de andere kant van het spectrum heb je de IdeaPad Flex 5, die net zo duur is als de goedkoopste Surface Laptop Go, maar sneller, zeker in Cinebench Multi. Het mag dus duidelijk zijn dat Microsofts keuze voor een i5-processor van de vorige generatie niet echt een snelle laptop oplevert en dat je, als je puur naar snelheid kijkt, interessantere laptops kunt aanschaffen.

  • 3DMark Cloud Gate
  • 3DMark Cloudgate - Graphics
  • 3DMark Cloudgate - Physics
3DMark Cloud Gate
Laptop Cpu/soc Videochip Gemiddelde score in punten (hoger is beter)
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) Ryzen 7 4800U
21.311
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL Ci5-1135G7
19.803
HP Envy x360 13-ay0001nd Ryzen 5 4500U
14.610
Dell XPS 13 9300 Ci7-1065G7
14.416
Microsoft Surface Laptop 3 (15") Ryzen 5 3580U
13.899
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) Ryzen 5 4500U
13.535
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") Ci5-1035G7
13.527
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T Ci7-1065G7
12.890
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) Ryzen 3 4300U
12.141
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 Ci5-1035G4
10.555
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) Ci5-1035G1
10.145
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) Ci5-1035G1
9.747
Microsoft Surface Laptop Go Ci5-1035G1
9.410
HP Pavilion 14-ce3660nd Ci5-1035G1
7.776
Microsoft Surface Go 2 Cm3-8100Y
5.875
3DMark Cloudgate - Graphics
Laptop Cpu/soc Videochip Gemiddelde score in punten (hoger is beter)
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL Ci5-1135G7
29.358
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) Ryzen 7 4800U
27.364
HP Envy x360 13-ay0001nd Ryzen 5 4500U
22.442
Microsoft Surface Laptop 3 (15") Ryzen 5 3580U
19.690
Dell XPS 13 9300 Ci7-1065G7
18.874
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) Ryzen 3 4300U
18.023
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T Ci7-1065G7
17.739
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) Ryzen 5 4500U
17.494
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") Ci5-1035G7
16.894
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 Ci5-1035G4
14.264
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) Ci5-1035G1
12.940
Microsoft Surface Laptop Go Ci5-1035G1
12.327
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) Ci5-1035G1
12.309
HP Pavilion 14-ce3660nd Ci5-1035G1
9.333
Microsoft Surface Go 2 Cm3-8100Y
7.883
3DMark Cloudgate - Physics
Laptop Cpu/soc Videochip Gemiddelde score in punten (hoger is beter)
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) Ryzen 7 4800U
12.012
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL Ci5-1135G7
9.258
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") Ci5-1035G7
7.969
Dell XPS 13 9300 Ci7-1065G7
7.892
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) Ryzen 5 4500U
7.553
Microsoft Surface Laptop 3 (15") Ryzen 5 3580U
6.849
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T Ci7-1065G7
6.588
HP Envy x360 13-ay0001nd Ryzen 5 4500U
6.577
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) Ci5-1035G1
6.281
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) Ryzen 3 4300U
5.668
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 Ci5-1035G4
5.527
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) Ci5-1035G1
5.231
Microsoft Surface Laptop Go Ci5-1035G1
5.148
HP Pavilion 14-ce3660nd Ci5-1035G1
4.911
Microsoft Surface Go 2 Cm3-8100Y
3.107

Datzelfde zie je in 3DMark Cloud Gate, waarin de Laptop Go tussen de andere laptops in valt wat prestaties betreft. De gpu is een 'standaard' Ice lake-gpu met 32 execution-units, terwijl de Iris Plus-gpu's in de 1035G7- en 1065G7-processors twee keer zoveel execution-units hebben en dus aanmerkelijk sneller zijn in de Graphics-test.

  • 3DMark Night Raid
  • 3DMark Night Raid Graphics
  • 3DMark Night Raid Cpu
3DMark Night Raid
Laptop Cpu/soc Videochip Gemiddelde score in punten (hoger is beter)
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL Ci5-1135G7
15.959
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) Ryzen 7 4800U
14.413
HP Envy x360 13-ay0001nd Ryzen 5 4500U
11.052
Dell XPS 13 9300 Ci7-1065G7
10.694
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) Ryzen 5 4500U
10.546
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T Ci7-1065G7
9.517
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) Ryzen 3 4300U
8.829
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 Ci5-1035G4
7.175
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) Ci5-1035G1
6.556
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) Ci5-1035G1
6.549
Microsoft Surface Laptop Go Ci5-1035G1
6.382
HP Pavilion 14-ce3660nd Ci5-1035G1
5.445
Microsoft Surface Go 2 Cm3-8100Y
3.390
3DMark Night Raid - Graphics
Laptop Cpu/soc Videochip Gemiddelde score in punten (hoger is beter)
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL Ci5-1135G7
19.510
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) Ryzen 7 4800U
15.723
HP Envy x360 13-ay0001nd Ryzen 5 4500U
11.780
Dell XPS 13 9300 Ci7-1065G7
11.652
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) Ryzen 5 4500U
11.370
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T Ci7-1065G7
10.625
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) Ryzen 3 4300U
9.765
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 Ci5-1035G4
7.864
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) Ci5-1035G1
7.140
Microsoft Surface Laptop Go Ci5-1035G1
6.910
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) Ci5-1035G1
6.796
HP Pavilion 14-ce3660nd Ci5-1035G1
5.691
Microsoft Surface Go 2 Cm3-8100Y
3.775
3DMark Night Raid - CPU
Laptop Cpu/soc Videochip Gemiddelde score in punten (hoger is beter)
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) Ryzen 7 4800U
9.793
HP Envy x360 13-ay0001nd Ryzen 5 4500U
8.189
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL Ci5-1135G7
7.857
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) Ryzen 5 4500U
7.478
Dell XPS 13 9300 Ci7-1065G7
7.297
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T Ci7-1065G7
5.984
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) Ryzen 3 4300U
5.724
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) Ci5-1035G1
5.464
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 Ci5-1035G4
4.795
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) Ci5-1035G1
4.461
Microsoft Surface Laptop Go Ci5-1035G1
4.455
HP Pavilion 14-ce3660nd Ci5-1035G1
4.377
Microsoft Surface Go 2 Cm3-8100Y
2.151

Night Raid is een modernere benchmark van 3DMark. Dat zorgt er niet voor dat de Surface Laptop Go beter of slechter uit de test komt dan in Cloud Gate; hij is nog steeds wat sneller dan de Pavilion 14 en langzamer dan de S340. Dat de Surface Laptop Go langzamer is dan de Lenovo S340, is goed te verklaren. De S340 is vrij 'ruim' afgesteld als het gaat om het maximale verbruik van de processor. Bij de Surface Laptop Go is dat niet zo; die cpu zien we bijvoorbeeld bij het draaien van Cinebench maar kort zijn maximale Turbo Boost gebruiken, waardoor het verbruik oploopt naar 20 watt, waarna het vrij snel naar de standaard 15 watt daalt.

In onze duurtest met Blender, in de grafiek hierboven, zie je dat ook duidelijk. We renderen een eenvoudige afbeelding herhaaldelijk en bij de eerste run heeft de laptop nog profijt van het hogere verbruik en de hogere kloksnelheden, maar daarna halen we bij iedere meting ongeveer hetzelfde resultaat. Bij de Swift 5 met Tiger Lake-processor, die we in de grafiek ernaast hebben gezet, zie je dat het hogere verbruik langer vastgehouden kan worden en die laptop dus langer profijt heeft van hoge turbokloksnelheden.

  • Blender RyzenGraphic na 0/30 min.
  • Verschil Blender Ryzengraphic
Blender RyzenGraphic na 0/30 min.
Laptop Cpu/soc Minimum- / Gemiddelde j in seconden (lager is beter)
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) Ryzen 7 4800U
27s 28s
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) Ryzen 5 4500U
45s 47s
HP Envy x360 13-ay0001nd Ryzen 5 4500U
46s 53s
Microsoft Surface Laptop 3 (15") Ryzen 5 3580U
54s 1m3s
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) Ryzen 3 4300U
1m2s 1m7s
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") Ci5-1035G7
56s 1m17s
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 Ci5-1035G4
1m17s 1m23s
HP Pavilion 14-ce3660nd Ci5-1035G1
1m15s 1m27s
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T Ci7-1065G7
59s 1m28s
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) Ci5-1035G1
1m3s 1m36s
Microsoft Surface Laptop Go Ci5-1035G1
1m28s 1m38s
Verschil Blender Ryzengraphic
Laptop Cpu/soc Minimum- / Gemiddelde tijd in % (lager is beter)
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) Ryzen 7 4800U
3,7
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) Ryzen 5 4500U
4,4
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 Ci5-1035G4
7,8
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) Ryzen 3 4300U
8,0
Microsoft Surface Laptop Go Ci5-1035G1
11,4
HP Envy x360 13-ay0001nd Ryzen 5 4500U
15,0
HP Pavilion 14-ce3660nd Ci5-1035G1
16,0
Microsoft Surface Laptop 3 (15") Ryzen 5 3580U
16,6
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") Ci5-1035G7
37,5
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T Ci7-1065G7
49,2
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) Ci5-1035G1
52,4

In de bovenstaande staafdiagram zetten we het nog eens uiteen. Er treedt dus relatief weinig throttling op, maar de Laptop Go is zelfs in het gunstigste geval niet zo vlot als bijvoorbeeld een Surface Laptop 3.

DaVinci Resolve 16 - 4K Video
Laptop Cpu/soc Gemiddelde tijd in seconden (lager is beter)
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) Ryzen 7 4800U
9m35s
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) Ryzen 5 4500U
15m21s
HP Envy x360 13-ay0001nd Ryzen 5 4500U
19m7s
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL Ci5-1135G7
22m9s
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) Ryzen 3 4300U
23m15s
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T Ci7-1065G7
28m9s
Microsoft Surface Laptop Go Ci5-1035G1
30m56s
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) Ci5-1035G1
35m27s
HP Pavilion 14-ce3660nd Ci5-1035G1
36m57s

Wat dan wel weer voor de prestaties van de Surface Laptop Go pleit, is het bovenstaande resultaat in DaVinci, waarin de laptop een 4k-video rendert. Die belasting duurt in dit geval ruim een half uur. Dat is een andere belasting dan het renderen van een afbeelding, zoals in Blender of Cinebench, en daarbij presteert de Laptop Go beter dan de S340 en de Pavilion 14.

  • PCMark Storage 2.0 - Bandbreedte
  • PCMark Storage 2.0 - Score
PCMark Storage 2.0 - Bandbreedte
Laptop HDD / SSD Gemiddelde doorvoersnelheid in MB/s (hoger is beter)
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL NVMe HFM512GDJTNI-82A0A
526,24
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 Intel 660p 1TB
437,92
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) Hynix PC601 1TB
435,83
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) Intel SSDPEKNW512G8L
430,71
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) Hynix BC511 256GB
382,03
Dell XPS 13 9300 Sk Hynix PC611 NVMe 512GB
379,35
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) Samsung PM991 512GB
355,97
HP Envy x360 13-ay0001nd Kioxia BG4 512GB
343,54
Microsoft Surface Laptop 3 (15") SK Hynix BC501 256GB
305,87
HP Pavilion 14-ce3660nd Kioxia BG3 256GB
292,04
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) HFM256DGTNG-87A0A
275,18
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") SK Hynix BC501 256GB
269,03
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T Intel 660p 1TB
265,12
Microsoft Surface Laptop Go Hynix HFM256GDGTNG
263,54
Microsoft Surface Go 2 KBG40ZPZ128G TOSHIBA
258,61
PCMark Storage 2.0 - Score
Laptop HDD / SSD Gemiddelde score in punten (hoger is beter)
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL NVMe HFM512GDJTNI-82A0A
5.075
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) Intel SSDPEKNW512G8L
5.056
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 Intel 660p 1TB
5.053
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) Hynix PC601 1TB
5.052
Dell XPS 13 9300 Sk Hynix PC611 NVMe 512GB
5.039
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) Hynix BC511 256GB
5.037
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) Samsung PM991 512GB
5.027
HP Envy x360 13-ay0001nd Kioxia BG4 512GB
5.018
Microsoft Surface Laptop 3 (15") SK Hynix BC501 256GB
5.002
HP Pavilion 14-ce3660nd Kioxia BG3 256GB
5.001
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) HFM256DGTNG-87A0A
4.987
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") SK Hynix BC501 256GB
4.980
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T Intel 660p 1TB
4.980
Microsoft Surface Laptop Go Hynix HFM256GDGTNG
4.980
Microsoft Surface Go 2 KBG40ZPZ128G TOSHIBA
4.962

Tot slot kijken we naar de prestaties van de ssd en daar kunnen we niet echt van onder de indruk raken, hoewel we de Surface Laptop Go in het dagelijks gebruik niet traag vonden aanvoelen. Waarschijnlijk zou dat bij de goedkoopste versie met 64GB eMMC wel het geval zijn, want dat is trager dan een echte ssd, zoals in het hier geteste model wordt gebruikt.

Scherm en accuduur

Microsoft Surface Laptop GoHet scherm is het lastigste punt van de Surface Laptop Go om te beoordelen en dat komt door de resolutie die 1536x1024 pixels bedraagt. Voor huidige begrippen is dat laag, want full hd, ofwel 1920x1080 beeldpunten, is ondertussen toch echt de standaard. Een blik op de Pricewatch bevestigt dat; van alle laptops die op het moment van schrijven verkocht worden, is de schermresolutie in minder dan 10 procent van de gevallen lager dan 1920x1080 pixels. Van alle laptops onder de 450 euro heeft nog altijd 60 procent een scherm met full-hd-resolutie. Ten opzichte van een full-hd-scherm mist het Laptop Go-scherm dus 384 pixels in de breedte en 56 pixels in de hoogte. Je hoeft ook niet veel moeite doen om het verschil in scherpte te zien. Iconen op je bureaublad zien er 'brokkelig' uit en teksten zijn niet even scherp als op schermen met een hogere resolutie. De pixeldichtheid komt uit op 149ppi en dat is een stuk minder dan de 165ppi die je haalt met een full-hd-resolutie op een 13,3"-scherm. Het is overigens wel weer scherper dan 1366x768 beeldpunten op dezelfde 13,3", want dat komt uit op 117ppi.

Wat de beoordeling van het scherm vervolgens lastig maakt, is dat je bij doorsnee gebruik niet veel last hebt van die lage resolutie. Als reviewer werk je uiteraard een tijdje met de laptops die je recenseert en voor zaken als webbrowsen, online meetings en tekstverwerken heb ik niet het gevoel gehad dat het beeld niet scherp genoeg was of dat er te weinig pixelruimte was om mee te werken. Dat verandert overigens meteen als je fotobewerkingssoftware als Photoshop of Lightroom gaat draaien en de interface-elementen van die programma's zoveel ruimte innemen dat er nauwelijks ruimte voor je afbeelding overblijft. Aan de andere kant heb je het dan wel over toepassingen waar de Laptop Go niet voor bedacht is, maar tot op zekere hoogte wel geschikt. De vraag is dus of de lage resolutie wel zo'n groot nadeel is.

  • Helderheid
  • Contrast
  • Gem. grijswaardenfout
  • Gem. kleurfout
  • sRGB dekking
Helderheid wit
Laptop Resolutie Schermdiagonaal Gemiddelde helderheid in cd/m² (hoger is beter)
Dell XPS 13 9300 1920x1200 13,4"
603
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 2256x1504 13,5"
441
HP Envy x360 13-ay0001nd 1920x1080 13,3"
426
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T 1920x1080 13,3"
420
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") 2256x1504 13,5"
392
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL 1920x1080 14"
390
Microsoft Surface Laptop 3 (15") 2496x1664 15"
386
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) 1920x1080 14"
385
Microsoft Surface Go 2 1920x1280 10,5"
376
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) 1536x1024 12,45"
328
Microsoft Surface Laptop Go 1536x1024 12,45"
301
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) 1920x1080 14"
291
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) 1920x1080 14"
278
HP Pavilion 14-ce3660nd 1920x1080 14"
262
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) 1920x1080 14"
216
Contrast
Laptop Resolutie Schermdiagonaal Gemiddelde contrast in verhouding (hoger is beter)
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) 1920x1080 14"
2026:1
HP Envy x360 13-ay0001nd 1920x1080 13,3"
1869:1
Dell XPS 13 9300 1920x1200 13,4"
1826:1
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL 1920x1080 14"
1623:1
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 2256x1504 13,5"
1438:1
Microsoft Surface Go 2 1920x1280 10,5"
1391:1
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") 2256x1504 13,5"
1390:1
Microsoft Surface Laptop 3 (15") 2496x1664 15"
1325:1
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T 1920x1080 13,3"
1307:1
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) 1920x1080 14"
1280:1
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) 1920x1080 14"
1261:1
HP Pavilion 14-ce3660nd 1920x1080 14"
1214:1
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) 1920x1080 14"
1061:1
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) 1536x1024 12,45"
1025:1
Microsoft Surface Laptop Go 1536x1024 12,45"
944:1
Gemiddelde grijsafwijking
Laptop Resolutie Schermdiagonaal Gemiddelde kleurafwijking in ΔE2000 (lager is beter)
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) 1920x1080 14"
1,60
Microsoft Surface Go 2 1920x1280 10,5"
2,00
HP Pavilion 14-ce3660nd 1920x1080 14"
3,00
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) 1536x1024 12,45"
3,40
Dell XPS 13 9300 1920x1200 13,4"
3,40
Microsoft Surface Laptop 3 (15") 2496x1664 15"
3,70
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) 1920x1080 14"
4,00
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL 1920x1080 14"
4,40
Microsoft Surface Laptop Go 1536x1024 12,45"
5,10
HP Envy x360 13-ay0001nd 1920x1080 13,3"
5,30
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T 1920x1080 13,3"
5,90
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) 1920x1080 14"
6,10
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) 1920x1080 14"
7,70
Gemiddelde kleurafwijking (excl wit)
Tablet Resolutie Schermdiagonaal Gemiddelde kleurafwijking in ΔE2000 (lager is beter)
Microsoft Surface Go 2 1920x1280 10,5"
0,80
Dell XPS 13 9300 1920x1200 13,4"
1,30
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL 1920x1080 14"
1,60
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) 1536x1024 12,45"
1,90
Microsoft Surface Laptop 3 (15") 2496x1664 15"
2,40
HP Envy x360 13-ay0001nd 1920x1080 13,3"
2,80
Microsoft Surface Laptop Go 1536x1024 12,45"
3,20
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) 1920x1080 14"
3,70
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T 1920x1080 13,3"
3,80
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) 1920x1080 14"
6,80
HP Pavilion 14-ce3660nd 1920x1080 14"
7,40
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) 1920x1080 14"
8,05
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) 1920x1080 14"
9,70
sRGB-dekking
Laptop Resolutie Schermdiagonaal Gemiddelde gamutdekking in % (hoger is beter)
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) 1920x1080 14"
108,7
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 2256x1504 13,5"
99,9
Dell XPS 13 9300 1920x1200 13,4"
99,9
Microsoft Surface Go 2 1920x1280 10,5"
99,6
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL 1920x1080 14"
98,7
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") 2256x1504 13,5"
97,8
HP Envy x360 13-ay0001nd 1920x1080 13,3"
97,0
Microsoft Surface Laptop 3 (15") 2496x1664 15"
96,8
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) 1536x1024 12,45"
96,1
Microsoft Surface Laptop Go 1536x1024 12,45"
96,0
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T 1920x1080 13,3"
95,1
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) 1920x1080 14"
63,8
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) 1920x1080 14"
63,6
HP Pavilion 14-ce3660nd 1920x1080 14"
62,7
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) 1920x1080 14"
62,6

We gaan verder naar het scherm kijken en pakken onze colorimeter en Calman-software erbij. We zijn van Microsoft schermen van goede kwaliteit gewend en bij de Surface Laptop Go is die beeldkwaliteit een wat lastig verhaal. Dat komt doordat Microsoft voor zijn goedkoopste Laptop Go van 630 euro hetzelfde scherm gebruikt als voor de duurste van bijna 1300 euro.

Microsoft Surface Laptop Go schermMicrosoft Surface Laptop Go scherm

Wat helderheid en contrast betreft gooit de Laptop Go namelijk geen bijzonder hoge hogen, maar voor een laptop van 630 euro is het niet verkeerd. Het scherm heeft bovendien een volledige dekking van de sRGB-gamut, terwijl laptops van 600 euro over het algemeen rond de 60 procent blijven hangen. De kalibratie is niet perfect, maar ook niet dramatisch slecht voor een laptop van 630 euro. Draaien we het om en bekijken we het vanuit de uitvoering van 1300 euro, dan valt dit scherm toch wel tegen. Helderheid en contrast kunnen hoger, terwijl de kalibratie een stuk beter kan. We verwachten een ΔE-afwijking van minder dan 3, maar door zijn te hoge kleurtemperatuur haalt dit scherm dat niet. Bovendien is groen, dat niet in de kleurtemperatuur gerepresenteerd wordt, te weinig aanwezig.

Accuduur

De Surface Laptop Go heeft een accu met een capaciteit van 39Wh meegekregen. Dat is wat minder dan de Surface Laptop 3, die een accu van 45Wh heeft. Daar staat tegenover dat de Laptop Go een kleiner scherm heeft met een lagere resolutie en dat zou een lager verbruik opleveren. Tijdens het werken op de accu merkten we, nog voordat de accutest gedraaid was, dat de accu erg snel leeg raakt en dat blijkt ook uit de testresultaten.

  • Browsen
  • PCMark 8 creative conv.
  • PCMark 8 Creative conventional (accu)
Accutest browsen 2013 (180cd/m²)
Laptop Accucapaciteit (Wh) Gemiddelde tijd in uren en minuten (hoger is beter)
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T 67Wh
16u1m
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) 60,7Wh
15u32m
Dell XPS 13 9300 52Wh
14u43m
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL 56Wh
13u54m
HP Envy x360 13-ay0001nd 51Wh
13u12m
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 56Wh
12u11m
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) 52,5Wh
11u37m
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) 52,5Wh
11u13m
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") 45,8Wh
9u23m
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) 52,5Wh
9u13m
Microsoft Surface Go 2 26,81Wh
8u52m
Microsoft Surface Laptop 3 (15") 45,2Wh
8u42m
Microsoft Surface Laptop Go 39Wh
8u39m
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) 39Wh
8u19m
HP Pavilion 14-ce3660nd 41Wh
6u53m
PCMark 8 creative conv.
Laptop Accucapaciteit (Wh) Gemiddelde tijd in uren en minuten (hoger is beter)
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T 67Wh
5u56m
Dell XPS 13 9300 52Wh
5u42m
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) 60,7Wh
5u38m
Microsoft Surface Laptop 3 (15") 45,2Wh
5u37m
HP Envy x360 13-ay0001nd 51Wh
5u34m
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) 52,5Wh
5u31m
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") 45,8Wh
4u59m
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) 52,5Wh
4u47m
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 56Wh
4u20m
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL 56Wh
4u7m
Microsoft Surface Laptop Go 39Wh
4u1m
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) 39Wh
3u59m
Microsoft Surface Go 2 26,81Wh
3u22m
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) 52,5Wh
3u11m
HP Pavilion 14-ce3660nd 41Wh
2u51m
PCMark 8 Creative conventional (accu)
Laptop Accucapaciteit (Wh) Gemiddelde score in punten (hoger is beter)
Acer Swift 5 SF514-55T-55WL 56Wh
4.537,00
Lenovo Yoga Slim 7 (82A2005KMH) 60,7Wh
3.854,00
Lenovo ideapad S340-14IIL (81VV00FYMH) 52,5Wh
3.594,00
Acer Swift 3 SF313-52-55T8 56Wh
3.584,00
Dell XPS 13 9300 52Wh
3.500,00
Asus ZenBook 13 UX325JA-AH006T 67Wh
3.483,00
HP Pavilion 14-ce3660nd 41Wh
3.412,00
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2003MMH) 52,5Wh
3.320,00
HP Envy x360 13-ay0001nd 51Wh
3.289,00
Lenovo IdeaPad Flex 5 (81X2006PMH) 52,5Wh
3.131,00
Microsoft Surface Laptop Go (16GB) 39Wh
2.979,00
Microsoft Surface Laptop Go 39Wh
2.953,00
Microsoft Surface Laptop 3 (13,5") 45,8Wh
2.905,00
Microsoft Surface Laptop 3 (15") 45,2Wh
2.350,00
Microsoft Surface Go 2 26,81Wh
2.269,00

Tijdens browsen is de accuduur in principe genoeg om een werkdag mee door te komen, maar dan heb je het over een lichte belasting. Heb je bijvoorbeeld een videomeeting, dan loopt het verbruik rap op, want ineens gaat je webcam energie gebruiken, krijgt de draadloze netwerkkaart veel meer data te versturen en moet je laptop de binnenkomende videostream(s) verwerken. Een dergelijk scenario bootsen we na met PCMark en het resultaat van die accutest komt op een uur of vier uit. Het resultaat hoort daarmee, net als bij de browsetest niet bij de beste laptops uit zijn prijsklasse.

Update, 10:23: Aanvankelijk kwam de PCMark-accutest van de 8GB-uitvoering uit op 2 uur en 40 minuten, we hebben de accutest opnieuw gedraaid en daarmee komt de 8GB-uitvoering op hetzelfde niveau als de 16GB-variant.

Conclusie

De Surface Laptop Go is Microsofts poging om de Surface Laptop 3 aantrekkelijk te maken voor mensen met een kleine beurs, scholen en gewoon gebruikers die de snelheid van de 'gewone' Surface Laptop niet nodig hebben. Om de laptop goedkoper te maken, is gekozen voor een wat langzamere i5-processor, een kleiner scherm met een lagere resolutie en wat goedkopere materialen.

Wat het beoordelen van die keuzes vervolgens heel moeilijk maakt, is de prijscategorie waarin de Surface Laptop Go valt. Het goedkoopste model, met 4GB werkgeheugen, 64GB eMMC en een Core i5-processor, kost 630 euro. De duurste uitvoering, met dezelfde cpu, 16GB ram en een ssd van 256GB, kost 1300 euro.

Laten we het dus van twee kanten bekijken, te beginnen met het goedkoopste model. Voor 630 euro krijg je een laptop met een bouwkwaliteit en afwerking die je in die prijsklasse vrijwel niet tegenkomt en dat bedoelen we in positieve zin. Het scherm heeft een wat lagere resolutie dan gemiddeld, maar voor doorsnee gebruik zal je daar geen last van hebben. Daarbij is de laptop voorzien van een touchscreen, wat je in deze prijsklasse ook nauwelijks ziet. Wat helderheid en contrast betreft doet het scherm het voor zijn geld helemaal niet slecht. Bovendien kan het paneel het volledige sRGB-kleurbereik weergeven en dat is iets wat je vaak pas bij laptops van 800 euro ziet. Hoewel er ook veel laptops met dualcoreprocessor in dit prijssegment zitten, heeft de Laptop Go een quadcoreprocessor, net als de meerderheid in deze prijsklasse. De goedkoopste uitvoering moet het echter stellen zonder vingerafdrukscanner, met 4GB werkgeheugen en 64GB opslag. Dat beperkt de bruikbaarheid van de laptop wel en sluit het draaien van zwaardere software uit, terwijl je ook niet te veel moet willen installeren of opslaan. In een situatie waarin vooral met clouddiensten wordt gewerkt, zou die goedkopere versie van de Laptop Go goed kunnen passen. Hou je het bij licht browsen, dan is ook de accuduur toereikend.

Bekijk je het van de andere kant, dan is het raar dat je 1300 euro neerlegt voor een laptop waarvan de hardware nu al verouderd is. De eerste laptops met een Intel-processor van de elfde generatie beginnen nu op de markt te komen en Tiger Lake is aanmerkelijk sneller dan Ice lake, dat in de Laptop Go gezet is. Daarnaast is de schermresolutie laag in vergelijking met concurrenten en als je bijvoorbeeld fotobewerkingssoftware gaat draaien, kom je pixels tekort. Hoewel de gedeeltelijk plastic behuizing stevig is, zou je voor dit geld een volledig metalen behuizing verwachten, al is het maar voor de minder goedkope uitstraling. Tot slot zal de accuduur tegenvallen als je de hardware echt op zijn staart trapt.

Bovenstaande voorbeelden zijn de twee uitersten van wat er te krijgen is en het maakt hopelijk duidelijk waarom het lastig is om de Surface Laptop Go kort samen te vatten. Het mag wel duidelijk zijn dat je de Laptop Go niet moet kopen als je op zoek bent naar de snelste hardware of langste accuduur. Minpuntjes voor eender welke uitvoering vinden we daarnaast de onpraktische aansluitingen, het gebrek aan een kaartlezer en het feit dat de hardware niet upgradebaar is. Toch kunnen we ons goed voorstellen dat de Laptop Go best de interesse van potentiële kopers kan winnen, want Microsoft heeft wel een gaatje in de markt gevonden. Om te beginnen is dat dankzij het 3:2-scherm, dat niet vaak voorkomt en zeker niet in dit compacte 12,45"-formaat. Het gewicht is bovendien met 1150 gram lekker laag en het geheel zit stevig in elkaar. Een touchscreen is standaard en ook dat kom je, zeker onder de 1000 euro, niet veel tegen.

Lees meer

Reacties (139)

139
120
61
14
0
49
Wijzig sortering
Wat is de reden dat aan kaartlezer belangrijk is? Dit soort devices hebben een focus op de cloud en ondemand sync. Ik heb veel laptops verkocht in de afgelopen jaren en een kaartlezer was verre van belangrijk bij de klanten. Sterker nog sommigen wisten niet eens dat deze er op zat...

Mijn advies zou zijn om bij het reviewen bepaalde doelgroepen te definiëren. Er wordt gesproken over "beeldbewerking software" , de doelgroep die voor dit soort laptops kiest gaat echt geen Adobe Lightroom of premiere Pro gebruiken.
Vreemd ook dat het ontbreken van de kaartlezer hier wel als minpunt genoemd terwijl dit bij macbooks die ook geen kaartlezer hebben dit niet als minpunt genoemd wordt. Bv bij reviews: Apple MacBook Pro 2020 - Nieuw toetsenbord, oude hardware
Ja helemaal als je nagaat dat vooral de Macbook Pro devices juist door photo/video editors wordt gebruikt...
Hierover was onder de vorige laptopreview ook al discussie over en hoewel algemeen werd aangenomen dat er steeds minder laptops met kaartlezer werden uitgerust had @dec0de uitgerekend dat het aantal laptops met kaartlezer zelfs steeg en momenteel op een procent of 70 zit in de PW. Persoonlijk vind ik dat een kaartlezer op een laptop hoort. Nee, niet iedereen gebruikt een kaartlezer, maar niet iedereen gebruikt een webcam en toch vinden we het raar als die ook zou ontbreken. In het geval van de goedkoopste Surface Laptop Go met slechts 64GB opslag kan ik me bovendien goed voorstellen dat je de capaciteit graag wilt uitbreiden met een (snel) sd-kaartje.

Wat betreft de doelgroepen; door kopers van de goedkoopste (630€) en duurste (1300€)-uitvoering in de conclusie te belichten heb ik geprobeerd om de Laptop Go van twee kanten te bekijken. Ga je voor de goedkoopste versie met 4GB, dan zul je geen lightroom of premiere gebruiken, maar als je 1300 euro neerlegt voor een laptop met 16GB geheugen kan ik me voorstellen dat je wel de verwachting hebt zwaardere software erop te kunnen draaien. (Dat kan overigens ook, maar je kunt voor die toepassing beter voor een laptops met een vlottere cpu kiezen).

[Reactie gewijzigd door PiweD op 22 juli 2024 16:01]

Als het om uitbreiding van opslag zou gaan zou ik eerder een USB drive aanbevelen. Veel gangbaarder, sneller en makkelijker mee te nemen. Die kleine kaartjes raak je toch alleen maar kwijt. :-)
Maar steken niet uit, en kunnen dus gewoon permanent geinstalleerd blijven ;)
Van die usb-a drives die maar een mm of 6-7 uitsteken kunnen dat op zich ook prima.
... Ware het niet dat je op laptops vandaag de dag doorgaans niet bepaald USB-poorten te over hebt, maar da's een ander verhaal :)
Dat had ik eerst ook, maar uiteindelijk, welke monteer je dan. SD ligt voor de hand, maar wordt vervangen door XQD en CFe. Dus dan heb je er toch niks aan een kun je beter zelf wat kopen
In de context van niet uitbreidbare opslag vind ik het een terecht minpunt. Zelf heb ik dit jaar de Surface Pro 7 128GB aangeschaft en daar eigenlijk direct een SDkaartje bij gestopt.

In eerste instantie legde ik die link niet want bij kaartlezer denk ik aan cardreader en dan denk ik aan zo'n 5 in 1 oplossing waar je legio kaartjes op kunt aansluiten. Daarvoor heb je tegenwoordig van die hubs die aan de zijkant van je Surface passen met daarop naast een dergelijke cardreader bijvoorbeeld ook extra usb poorten en een ethernet poort.

Wellicht is een betere verwoording dat de opslag niet uitbreidbaar is?
Dat iets steeds meer voorkomt zegt natuurlijk helemaal niets over de meerwaarde ervan. Er zit ook steeds vaker een crappy telelens op smartphones, dus moet nu elke smartphone die dat niet heeft afgestraft worden?
Daarnaast laat je met je webcam-argument al zien hoe zeer je in een bubbel zit. Je gelooft toch niet serieus dat de hoeveelheid mensen die wel eens hun webcam gebruiken gelijk is aan de hoeveelheid mensen die een kaartlezer gebruiken? En dan heb ik het nog niet eens over hoeveel kleiner die groep wordt als je mensen wegneemt die sws als een USB-hub gebruiken en dus wss daarin ook een kaartlezer hebben.
Als zelfs in de comments van Tweakers (hoe nerdy wil je het hebben?) twee artikelen op een rij +2 gegeven wordt aan niets geven om een kaartlezer dan zou dat miss een hogere waarde moeten hebben dan als je het rondvraagt op een redactie aan mensen die letterlijk hun beroep hebben gemaakt van media maken.
Ik ben het met je eens dat het erop moet zitten, en juist op deze kleinere laptops die geschikt zijn om mee te nemen op reis. Wat extra content meenemen of juist zo nu en dan de foto's je camera veiligstellen op de laptop (en dan eventueel ook op de cloud). Hoe kleiner de laptop, hoe meer die geschikt zou moeten zijn voor cloudless gebruik.
Wat betreft de doelgroepen; door kopers van de goedkoopste (630€) en duurste (1300€)-uitvoering in de conclusie te belichten heb ik geprobeerd om de Laptop Go van twee kanten te bekijken.
Let's be real, anno 2020 kan je toch niemand meer een apparaat met een sub-HD scherm aanraden? Mij een raadsel waarom dit niet in koeienletters bij de minpunten staat.

De doelgroepen maken niet eens veel uit, want iedereen krijgt hier veel te weinig hardware voor de pesos. Voor 600 euro mag je al meer verwachten, laat staan dat je 1300 euro uitgeeft.

Windows met 4GB/64GB stelt natuurlijk niet zoveel voor, dan heb je min of meer een Chromebook ervaring en dan zie je dat je een Lenovo Chromebook Duet hebt voor minder dan 300 euro met een 10" full HD scherm.

Laten we niet doen alsof 600 euro geen geld is en je daarom maar zo'n gehandicapte ervaring mag verwachten. Dit is iets waar Apple tot voor kort mee weg probeerde te komen, dat Microsoft het nu in 2020 probeert is helemaal treurig.
Dit zie je ook vaak op YouTube. Die "tech YouTubers" zijn natuurlijk de hele dag bezig met video- en fotobewerking, maar ze zijn echt eerder uitzondering dan regel.

Natuurlijk zijn er ook een heleboel Tweakers bezig met video- en fotografie, maar maak geef daar dan aparte aandacht aan zonder er alle andere laptops af te rekenen. Don't judge a fish by its ability to climb a tree.
Wat is dan de doelgroep voor deze laptop?

Ik zie het meer als een consumer laptop. Heb zelf een DSLR camera met SD kaartjes (ja, via wifi kan ook maar werkt minder) en een Lightroom licentie. Dat is volgens mij echt niet zo uitzonderlijk hoor.
Dan kan ik je beter een andere laptop aanraden omdat Lightroom niet lekker zal geen draaien op deze laptop. Dit is een laptop om te gaan tekstverwerken, browsen over het internet en mailtjes versturen. Dit doe je thuis, onderweg waar je maar wilt. Wil je (RAW) video/foto bestanden gaan editten zou ik echt naar een zwaarder systeem kijken.
Yup zoals de lenovo yoga slim.

Je kan die met ryzen 5 hexacore krijgen voor minder geld als dit wanstaltige product en die kan wel alles wat je zou willen. Niet slecht voor praktisch hetzelfde formaat en 300-400 gram meer.
Wat een belachelijk lage schermresolutie. Een 3:2-resolutie is welkom als dit resulteert in extra pixels in de hoogte, niet als het juist ten koste gaat van de resolutie. Bizar dat MS hiervoor kiest.

[Reactie gewijzigd door MarcoC op 22 juli 2024 16:01]

Volgens mij is dit een prima resolutie op 12 inch? Heb je het wel eens gezien?
Ik heb een 12,5"-laptop met 1920x1080-resolutie en ik zou zeker niet lager willen.
Welke heb je en bevalt die?
Het hangt er van af hoe dicht je met je ogen op het scherm zit, als je normaal werkt op een bureau is die resolutie prima, maar ligt je in bed bv dan zit je er veel dichter op.
Het punt is niet alleen de scherpte, maar ook dat er gewoon minder content getoond wordt.
Als het scherm wel HD was was waarschijnlijk ongeveer evenveel content getoond. Hooguit wat scherper. En als je meer content wilt zien kun je altijd de zoom-instellingen van je browser aanpassen.
Maar dan wordt alles ook erg klein / onleesbaar behalve als je de laptop vrij dicht tegen je aan hebt.
Nou nou, het is een hogere pixeldichtheid dan full-HD (1920x1024) op een 15.4"
(148dpi vs 141dpi)

Het minimalisme van deze laptop spreekt me best aan als Mac gebruiker. Het zijn vast niet de beste specs voor de prijs, maar als dit gecompenseerd wordt door degelijke bouwkwaliteit en goede support, dan kan dat voor veel gebruikers een prima deal zijn.

[Reactie gewijzigd door marino_centrino op 22 juli 2024 16:01]

Zeker omdat er toch vaak zakelijke toepassingen zijn, die een minimale 1920 x 1080 resolutie nodig hebben en dit duidelijk (ook) als zakelijk product op de markt is gezet gezien de nadruk op bouwkwaliteit en 3:2 verhouding.
Het lijkt me dat het wel meevalt. Ik heb nog een Surface Pro liggen met een 10.6 inch full HD scherm liggen wat lekker scherp is. Die is kleiner maar wel een tablet in tegenstelling tot de Laptop Go, een laptop houd je verder weg dan een tablet.
Resolutie is natuurlijk ook maar 1 aspect van een scherm; contrast en kleurwaardes etc bepalen net zo goed of een scherm mooi oogt.
Ik lees meerder keren het woord kaartlezer. Zelfs de USB aansluitingen worden onpraktisch genoemd omdat de kaartlezer breed is. De meeste gebruikers hebben geen kaarten meer, dus blijven er twee minpunten over.
En sorry, zwaarder belasten en op zijn staart trappen. Ik denk niet dat de doelgroep Cinebench gaat draaien. Inderdaad is dit geen aanrader voor de Tweakers, maar er is een doelgroep die hier heel blij mee kan worden.

[Reactie gewijzigd door pe0mot op 22 juli 2024 16:01]

Die USB aansluitingen blijven onpraktisch ook als je er geen kaartlezer op wilt aansluiten. Er zijn grotere USB sticks, die kunnen ook de USB-C poort blokkeren. Op zijn minst een USB-C poort aan elke zijde van de laptop was wel zo handig geweest.

Eigenlijk koop je hier best een kleine USB-C dock bij, met dan een HDMI-poort, extra USB-A poorten, eventueel een RJ45 poort en ook eventueel een kaartlezer, en dan heb je niet echt last meer van gebrek aan aansluitingen. Maar het is wel weer iets om mee te zeulen natuurlijk.
Krijg je betaald voor elke post die je voor Apple maakt?

Ik lees veel wellicht wellicht wellicht. ;)

Is die Macbook ook ~650 euro?

En sorry hoor, maar deze resolutie op 12 inch is echt niet brak, dat ziet er gewoon prima uit. En 8 uur browsen op een dag lijkt mij best prima, heb je ook gezien hoe klein de batterij is?

[Reactie gewijzigd door Bose321 op 22 juli 2024 16:01]

Op één of andere manier zie ik Apple Fanboiz zoals Myaimistrue altijd een beetje als de cult die achter Trump staat. Ontzettend dom en achterlijk. De Dell XPS 13 is gelijk geprijsd als de Macbook Air en presteert beter, met een betere accu en een snellere soc.

Tevens is de vergelijking met de Macbook Air tot dit product nihil. Alleen Apple maakt een 'entree' product van ruim €1200,-. En omdat mensen zoals jij dat prima vinden en er lekker over opscheppen blijft Apple het doen. Want zo werkt hun marketing helaas.
Consumers prefer to feel that they belong to a brand or business than be to simply treated as customers. Hence, businesses should make use of human’s innate need for a sense of belonging when building their brands and carrying out marketing efforts to build long lasting relationships.
Die M1 modellen zijn nog niet eens geleverd ;) Laten we eerst de real-world reviews eens afwachten. Natuurlijk presenteert Apple hun beste cijfers maar omdat het om een compleet nieuwe architectuur zijn, kan het ook best zijn dat er onverwachte nadelen aan zitten. Zoals gisteren al bekend werd dat er maar 1 extern scherm op kan, en eGPU's niet mogelijk zijn bijvoorbeeld.
Dus die M1 modellen zijn nog niet getest. Je hebt nog geen idee hoe die dingen IRL het gaan doen.

Want ze zijn nog niet geleverd. En volgens jou zijn ze zo snel dat ze al het andere stof laten happen. Hoe kom je aan die kennis?
"Voor bepaalde workloads wel eens zou kunnen." Wacht nu eerst maar de reviews af. Goede kans dat niet geoptimaliseerde software slecht of niet draait.
Je kan toch lastig een laptop van 650 euro gaan vergelijken met een van 1130 euro? Je moet deze Surface Go eerder zetten tegenover andere laptops van diezelfde prijsklasse. De Macbook Air concurreert met de Surface Pro.
een FHD scerm niet meer van deze tijd? toen je dit zei dacht ik al deze persoon kanje niet meer serieus nemen.

FHD op zulke schermpjes is zeker van deze tijd 4k zal het alleen maar erger maken op kleinere displays.
Of j moet gaan scalen wat je dus niet wilt.
Kijkt hier elke dag naar een 24" 1920×1200 scherm, ik houd van scherpe schermen maar ik heb nog geen andere oplossing gevonden voor een goed PC scherm, het enige wat begint te irriteren is 60 hz, 85 of hoger zou erg fijn zijn, mijn retro PC met een 17" 1024×768 @ 85 hz voelt nog steeds soepeler aan.
Als ze eens een fatsoenlijk toetsenbord kunnen maken waar je echt op kunt typen terwijl je brood eet, is het al een stap vooruit. Die dan gelijk even alle knoppen monteren, zoals Delete, PgUp, PgDn.
Ik denk dat dit een goede laptop is voor jonge kinderen die een laptop voor school nodig hebben.
Het ding is aantrekkelijk, is licht en heeft een 3:2 scherm wat prima werkt voor veel tekst gerelateerde functies.
Het is bovendien geen goede game laptop wat ouders eigenlijk ook wel prima vinden.
Alsof lage resolutie slecht is voor je ogen? Ik ben begonnen in het Commodore/Atari 8-bit tijdperk en ik kan nog steeds zien ;)

Hogere resolutie is fijn ja, maar noodzakelijk nee.
Op 15 inch of zelfs op 17 inch heb je met de standaardresolutie niet heel veel scherper en op 17 inch ziet dat er ook onscherp uit. Ik weet niet hoor, ga jij een 4k-laptop voor je 8-jarige kind kopen? Voor algemeen gebruik is het prima, en je zit er niet met je neus bovenop, zoals bij een telefoon (of zelfs een tablet). Ik heb mijn broertje en zusje nog nooit horen klagen over hun laptop, of over de mijne. Zolang je het beeld nog goed kan zien, is het geen probleem toch?

Ik heb zelf als kind nog slechtere resoluties/dpi's meegemaakt, zowel op laptops als op telefoons, en mijn ogen zijn nog prima.

En een lagere resolutie zorgt voor een langere accuduur (met een kleine accu is dat wel fijn)
Dus volgens jou had de hele wereld permanente hoofdpijn voordat 4k geintroduceerd werd? En als er nou iets is dat je niet hoeft te testen is het dat een hogere schermresolutie lagere batterijtijden oplevert dat is simpele natuurkunde..
Het ging over kinderen, dus ik heb een willekeurige leeftijd gepakt eigenlijk. Ik krijg geen hoofdpijn van te lage resoluties, net als dat ik er geen oogproblemen van krijg, maar wel als ik te lang naar een te fel scherm moet kijken, telt dat ook? 😂

Vaak scoren de lagere resoluties wel hoger qua accuduur dan hetzelfde model met de hogere resoluties, dus ja, het heeft wel degelijk een impact. De accuduur is helaas ondermaats, maar dat kan ook nijvoorneeld liggen aan de kleine accu of minder koeling
Wéér die kaartlezer als minpunt.

Ik begrijp het echt niet: voor 4,99 heb je een kaartlezer usbhub. Ik ben zeer benieuwd hoeveel mensen zo actief gebruik zouden maken van een kaartlezer in een laptop dat het er echt in moet zitten, en een usbhubje echt onhandig is.

Ik denk dat dat percentage heel erg klein is.

Onder tweakers echter denk ik dat er toch wel behoorlijk wat mensen tussen zitten die iets met fotografie doen waarvoor de kaartlezer wel weer handig is. Dat wekt eigenlijk weer een andere vraag op:

wie is eigenlijk de doelgroep van deze review?

Als je bijvoorbeeld naar de laptop Best-Buy-Guide kijkt, dan denk ik dat die van toepassing is op een bredere doelgroep dan tweakers alleen (immers, welke tweaker koopt nou een budgetlaptop.. die koop je bijvoorbeeld eerder voor een familielid). Echter, bij een review als deze lijkt het weer een nauwere tweakers / fotografie-geïnteresseerden doelgroep te zijn.

[Reactie gewijzigd door MishaT op 22 juli 2024 16:01]

Inderdaad, wie zijn toch die mensen met een camera waar een SD kaart ingaat, waarom is geen CF slot geen minpunt?
Ik vind jammer dat MS de goedkopere varianten aanbied met amper opslag ruimte en 4GB RAM, dit zorgt alleen dat mensen deze gaan kopen en een slechte ervaring gaan hebben met Surface / Windows, je kunt zeggen dat dit is om tegen de chromebooks te gaan, maar een Chromebook met 64GB emmc en 4GB ram gebruiken is iets anders dan een Windows machine met het zelfde specs te gebruiken.

Ik zat te denken om de Go te halen voor mijn moeder, zij heeft nu een oudere laptop die niet zo goed werkt, maar ik zou dan voor de 999€ model gaan. Dan mis je ook nog een verlichte toetsenbord. Voor 130 meer kan ik de nieuwe Air halen die heeft een hogere PPI, verlichte toetsenbord en een langere accu duur als we Apple mogen geloven.
4GB ram is gewoon echt niet future proof.
Hoewel ik qua design de MS en Apple laptops echt fantastisch vind heb je voor 600 euro een veel snellere laptop dan de MS.

Of pak voor 699 deze laptop:
pricewatch: Lenovo IdeaPad 5 14ARE05 (81YM00B3MH)
Ryzen 5 4500U, 16GB RAM en 512GB SSD.

Qua specs zijn deze Microsoft laptops volstrekt ongelijkwaardig met gelijkgeprijsde laptops.
Bovendien heeft Apple met de nieuwe Air echt een fantastisch apparaat in huis, maar dan zit je wel aan 1129 euro.

[Reactie gewijzigd door yorroy op 22 juli 2024 16:01]

Daarom kijk ik niet naar die 4GB en vind dat MS deze niet meer zouden moeten aanbieden. Maar goed puur marketing om te zeggen dat de laptop een begin prijs heeft van 600$
Ik heb deze Lenovo en heb hem inderdaad gekocht omdat je deze specs niet goedkoper kan krijgen en ik heb er nul spijt van.
Ik snap de 600 euro niet die genoemd wordt, want daar zie ik hem zeker niet voor staan in het productoverzicht.

Ander punt snap ik MS ook niet helemaal. Ze hebben al de Go-series en kweken nu alleen maar verwarring in de naamgeving.
Ik snap de 600 euro niet die genoemd wordt, want daar zie ik hem zeker niet voor staan in het productoverzicht.
als ik me niet vergis begint de prijs bij 639, ik heb idd ook gekeken en kwam nog niks in de buurt daarvan tegen, maar ook andere tweakers hebben het over vanaf 639
Is er vanaf 639.
Een vingerafdrukscanner kost echt anderhalve dollar productiekosten. Om die dan te laten ontbreken 8)7
Op al mijn zakelijke laptops (3x Lenovo, 3x HP en 2x Dell) in heden en nabije verleden ontbrak die vingerafdruk scanner van anderhalve dollar.
Kan niet zeggen dat ik het mis.

[Reactie gewijzigd door Retrospect op 22 juli 2024 16:01]

Als je het niet hebt, of nooit gehad hebt, dan mis je het ook niet. ;)
Ik vergelijk het eventjes met een vingerscanner op een mobiel. Eenmaal beschikbaar, wil je er eigenlijk niet vanaf. Dat is dan tenminste mijn ervaring.

Bij ons op kantoor hebben we wel laptops met een vingerscanner, maar is he niet ingesteld in onze Azure AD omgeving.
Ik heb er wel een maar gebruik dat ding nooit, omdat een code intikken net zo makkelijk is.en wel altijd werkt. Zou het niet missen als die er niet op zou zitten. Ervaringen verschillen ;)
Ik heb er wel één, maar daar zijn geen Linux drivers voor. Ik heb het nog geen moment als gemis ervaren.
Ik heb er een op mijn MacBook Pro en het is een super feature, zeker in combinatie met een paswoord manager.
Ik heb wel goede ervaringen met de producten van ms. Bij mij is Dell dan weer een ramp geweest, ieder zijn pech denk ik. Ik vind het mooie stevige producten en, net als bij telefoons is performance bij normaal gebruik ook in budget modellen voldoende is mijn ervaring. Er is voor kantoorgebruik veel overkill in performance volgens mij.
Serieus? Het bedrijf waar ik voor werk levert soms Surface Pros aan klanten en het is niets dan ellende met die dingen. Het ziet er mooi uit maar ik heb er persoonlijk al tientallen moeten terugsturen de afgelopen jaren vanwege allerlei defecten. Het lijkt er ook niet op dat het uitmaakt welk type het betreft. (Ik heb nu toevallig een vrij nieuwe Surface pro 7 naast me liggen met een defecte accu, die mag ook weer retour). Ik vind het echt schandalig slechte hardware.

[Reactie gewijzigd door lucasscholten op 22 juli 2024 16:01]

Echt? Ik weet van een collega ziekenhuis dat ze ze inzetten en het enige is dat de accu relatief snel achteruit gaat. Ik spreek met onze ICT man en hij zijn dat er eigenlijk geen merken zijn waar het altijd goed gaat. Hooguit betaalde types die goed of slecht zijn.

Letterlijke tekst "liever goede support dan waardeloze claims"
Dat probleem is op meer plekken, de Dell XPS laptops op mijn werk zijn ook voor de helft van de aantallen gerepareerd onder garantie. Ben nu over op Thinkpads, kijken of dat beter zal gaan.
Lucas, wat hebben ze dan voor issues met die accu's? Gebruik je wel het originele image en zijn alle drivers/windows en firmwares up-to-date?
Als je een oud image erop gebruikt kan het best zijn dat je accu snel leeg gaat. Image van Surface zelf is helemaal aangepast op goed gebruik voor het device. Er zit een systeem in dat als jij je accu mishandeld, bijvoorbeeld in de auto laat liggen in de volle zon. Dan zal de accu zeker op de helft van zijn capaciteit gaan werken.
Ook zit er een systeem in dat als je op laadt via de originele adapter of dock (dus niet usb-c) dat hij ziet als jij hem continue op stroom hebt, dat hij automatisch gaat rechargen. Dus hij gaat dan leeg tot ongeveer 40% en dan weer laden. Dit om de accu gezond te houden.

Ik zal je ook vertellen dat de accu uit een Surface precies uitdezelfde fabriek komt als die van andere merken als Dell/HP etc. Er zijn namelijk niet zo veel accu fabrikanten en het is ook allemaal hetzelfde systeem LitionNoen of hoe je dat ook typt ;-)
Maar zou support ticket maken en dan kan support ook zien wat er aan de hand is met deze Pro 7.
Het is meestal niet een kwestie van accus die snel leeg lopen maar meer een kwestie van accus die niet meer opladen. Ik heb het al een keer of 5 mee gemaakt dat een Surface het prima deed aan de netstroom, maar dat de accu simpelweg niet meer werd volgeladen (bleef op 0% staan). Telkens braaf de Surface diagnostics gedaan met telkens dezelfde conclusie. Ik ben inmiddels een bekende aan het worden bij Microsoft Nederland volgens mij. (prima support team trouwens, afhandeling is eigenlijk altijd goed tot uitstekend).
Check! Gelukkig worden we altijd snel geholpen! En heb je de zakelijke versie, krijg je eerst je vervangende product en kan je zelf gelukkig weer door!
In november 2019 was de surface pro 7 i5 1035g4 128 gb al onder de 700 euro verkrijgbaar daarbij kwam nog wel het toetsenbord. En je had toen al betere specificaties voor eenzelfde prijs. Dan vraag je je af of Microsoft niet haar energie kunnen stoppen in een goede opvolger ipv dit nieuwe product dat inderdaad door de concurrentie ruim voorbij wordt gestreefd en te weinig unieke features heeft om onderscheidend te zijn.
Ik begrijp niet waarom Microsoft de hele Surface serie nog steeds uitbrengt. Bij het begin was het om onderscheidend te zijn om alle fabrikanten een voorbeeld te geven met nieuwe mogelijkheden. Waar zit nu het onderscheid?

Het 3:2 formaat is het enige maar dan erg mager en niet iets nieuws. Mijn Samsung Chromebook Plus heeft dat al jaren, heeft een high end scherm en is veel goedkoper.

Nu concurreert Microsoft alleen met de andere fabrikanten, of mis ik iets?

[Reactie gewijzigd door CR2032 op 22 juli 2024 16:01]

Misschien omdat het gewoon een goede lijn producten is die ook nog eens wat geld in het laatje brengt?

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.