Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 91 reacties
Bron: Dell

Dell geeft zijn klanten voortaan de optie om de standaard geïnstalleerde software van derde partijen tijdens het bestelproces te weigeren. Daarmee reageert het bedrijf op de vele klachten over de 'bloatware' op Dell-pc's en -laptops.

De toezegging is te lezen op Dell IdeaStorm, een weblog waar gebruikers klachten en wensen over Dell-pc's kunnen achterlaten. Tijdens een bestelling van Dimension-desktops, Inspiron-notebooks en XPS-pc's kunnen klanten voortaan aangeven of zij bepaalde softwaretitels al dan niet willen hebben, zo belooft de pc-fabrikant. De titels bestaan veelal uit gelimiteerde versies van muziek- en fotosoftware, uitgeklede kantoorsuites en proefabonnementen van internetproviders. De computerfabrikant verkrijgt door deze softwarebundels voor elke verkochte computer extra inkomsten. Onduidelijk is of Dell door het optioneel maken van de extra softwaretitels genoodzaakt zal zijn de prijzen van zijn computers te verhogen.

Dell belooft aan zijn klanten in de VS ook met een utility te komen om de ongevraagde software op reeds geleverde pc's eenvoudig te verwijderen. Het bedrijf blijft echter wel vasthouden aan het plaatsen van trialversies van antiviruspakketten, Adobe Reader en de Google Toolbar op nieuwe machines. Dell zegt dat de klant eist dat een pc standaard een bepaalde vorm van beveiliging tegen virusaanvallen biedt, terwijl de toolbar van Google zou voorkomen dat de gebruiker gevaarlijke websites bezoekt. Adobe Reader is volgens Dell ook een vereiste, omdat de systeemdocumentatie in het pdf-formaat wordt aangeleverd.

Een 'maagdelijke' Dell-desktop
Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (91)

Ze zijn niet meer de grootste en leveren omzet in. Nu kan het dan ineens wel :?
Wat ik dan eigenlijk weer niet snap van Dell is waarom ze niet gewoon de mogelijkheid geven tijdens het bestellen om een volledige virus scanner voorgeinstalleerd te krijgen.

Voor een bedrijf als dat zou een deal met Symantec (nee geen Norton) zo gemaakt zijn, en waarschijnlijk kunnen ze er zelf ook wel duidelijke inkomsten uit halen.
terwijl de toolbar van Google zou voorkomen dat de gebruiker gevaarlijke websites bezoekt.
Die toolbar doet hetzelfde als wat IE 7 standaard kan met het phishing filter, het enige verschil is dat de Google toolbar spyware is en ruimte vreet...
Dell duur? Je moet ook altijd bellen en vragen om een betere prijs. Elke keer dat ik een stuk of 25 Dell's bestelde kreeg ik toch minstens 250 euro van de excl btw prijs af. En elke keer het spul binnen een week op de zaak. Voor prijzen waar je ze niet zelf voor kunt bouwen, zelfs niet als je de tijd die het je kost niet mee telt.

Jammer dat deze actie (bloatware optioneel maken) niet voor de zakelijke lijn opgaat.. (optiplex, laditude) :( Als hebben die overigens een stuk minder zooi aan boord.
Ja klopt, als je belt krijg je meestal redelijke kortingen. Op de servers die ik tot nu toe bestelde kreeg ik telkens tussen de 25 en 33% korting!
Die trials, dat is eigenlijk een soort reclame. Het is een manier om mensen over te halen de volledige versies aan te schaffen. Zou Dell er geld voor krijgen om die trials mee te installeren, en is dat eigenlijk terug te zien in een lagere prijs van de computer?

Of omgekeerd: zouden de Dell computers duurder worden als ze (zoals wij het blijkbaar allemaal het liefste willen zien) ook niet die trial rommel erop installeren?

[Reactie gewijzigd door Buur75 op 22 juni 2007 23:22]

Ja, als je het artikel gelezen had, dan las je dat Dell inderdaad geld krijgt voor de bloatware. En ja d.m.v bloatware is het mogelijk computers goedkoper te verkopen. Dus zou logischerwijs het antwoord op jouw 2e vraag ook ja kunnen zijn.
Toch denk ik dat Dell de bloatware eerder gebruikt als een extra inkomstenbron i.p.v. een methode waar ze afhankelijk van zijn om goedkopere computers te kunnen produceren.
Voor de meeste tweakers zou dit toch geen probleem mogen zijn? ik heb altijd altijd een nLited en getweaked windows XP cd-tje klaarliggen :Y)
Vreemd eigenlijk dat het meegeven van bloatware of spam vooral bij computers en software moet gebeuren.
Koop je een wasmachine, een paar schoenen of een televisie dan word je toch ook niet overspoelt met allerhande flauwekul?
Stel je eens voor dat je nieuwe tv een snelkoppeling naar Talpa vast ingebrand op het scherm zou hebben dan brak er een consumentenoproer uit denk ik, maar computergebruikers hebben dat blijkbaar maar te slikken.
Ik vind Dell de laatste tijd echt vooruit gaan en ben steeds positiever over de fabrikant. Eerst Ubuntu, en nu dit. Prima ontwikkelingen daaro _/-\o_
DELL wilt zich gaan onderschijden van bv een HP.

All wordt er bij HP ook niet echt veel 3party troep meegegeven maar hun eigen Tools.
Hadden ze jou maar een spellingscontrole meegegeven.
Windows, Ubuntu en eind dit jaar osX als optie, dat zou het ideale zijn. :)
vergeet het
apple gaat osx nooit van zn eigen hardware loskoppelen
want momenteel hebben ze de 'meest compatibele' machines: aangezien OSX officieel enkel op een mac systeem werkt, is de mac officieel het enige systeem dat zowel linux, windows als osx kan draaien (je kan met enkele hacks natuurlijk osx op een pc installen, maar je zult wel problemen tegenkomen, en de gewone consument zal dit nooit doen). Dat pluspunt zullen ze hun eigen hardware nooit afnemen, en dus nooit licenties geven aan bv Dell.
Dit is echt de grootste ergernis die ik heb als ik een nieuwe pc koop. Al die meuk die je toch niet gebruikt.
Tsja een echte tweakert koopt dan ook niet bij del, maar ziet zijn onderdelen één voor één via de post binnenkomen.
Daarin heb je gelijk, maar als je een laptop wil, dan heb je wel die zooi. En als je hem in de winkel koopt, dan beweren de verkopers dat je je garantie verliest als je formateert en een ander OS erop plaatst. 8)7
nou nou... is ff naar het control panel gaan en uninstall doen zo veel moeite ?
Probeer Norton maar eens te uninstalleren...

Juist! Dat soort rommel!
wat is het probleem dan? ik heb zo vaak norton trials geuninstalled.
Uninstall geeft nog niet zozeer problemen, het is wat er achter blijft van Norton na de uninstall. Zoek maar eens in je register naar Norton en Symantec, gegarandeerd dat je er een zooi sleutels van vind die bij een goede uninstall weg moeten zijn. Tevens blijft in Documents and Settings, Program Files en Common Files bestanden staan. Met een beetje pech ook nog bestanden in de Windows map. Enige manier om Norton er echt schoon vanaf te halen is een format. Norton heeft op de site ook nog een leuke removal tool, maar die werkt ook maar half.

Ik ben blij dat Dell de eerste stap zet naar de crapware die er altijd bij geleverd wordt. Nu nog dat je alleen een grote melding krijgt dat je antivirus moet hebben ipv een crappy trial erop gooien of dan minstens de optie geven om te installeren en het wordt al een stuk beter. Moge de rest van de OEM bakkers in hun sporen volgen.
Wordt lastig als Norton niet netjes in de softwarelijst staat. Ben ik al vaker tegengekomen. Dan moet ik dus bij Symantec het speciale removal-tooltje ophalen...
Ben je niet in de war met McAfee? Dell levert een trialversie van de McAfee Internet Security Suite o.i.d. mee met zijn PC's en -tot mijn verbazing- laat de 2007 versie zich inderdaad niet ontinstalleren, door een fout in de uninstaller. Gelukkig is er een tooltje te downloaden bij McAfee waarmee je die rommel wel in z'n geheel kan verwijderen. Meer informatie over deze tool vind je hier.

[Reactie gewijzigd door berend_engelbrecht op 22 juni 2007 20:46]

probeer ccleaner eens, heeft een handige uninstall tool die alle programma's ziet en ook werkelijk kan uninstallen
Die ook nog nieteens alles verwijderdt. Ze beloven veel, maar als je je register doorzoekt op Symantec ben je nog wel even bezig met verwijderen.
Niet zo lang geleden was er een artikel op t.net (geen idee meer over wat) waarin het programma pc decrapifier werd genoemd. Hier een lijst met software die het kan verwijderen. Onder andere google toolbar en verschillende norton paketten staan er bij. Zelf heb ik het nog niet kunnen testen, dus ik weet niet hoe grondig het de software verwijdert.
je hebt wel gelijk, maar het kost ook tijd en werk ;)
maar vooral het wekt wel ergernis als je zulke zooi ziet....
Dat is niet specifiek voor Norton, zo zijn er veel meer programma's die zichzelf wel "verwijderen" maar waar evengoed nog veel troep in het register achterblijft.
formatteren bedoel je? :P
Vaak vindt je veel van die rotzooi niet eens terug in de softwarelijst. Dan wordt het een beetje lastig om te uninstallen nietwaar?
Je wil het bijvoorbaat al niet op hebben. Je systeem loopt er echt niet soepeler op van dan geinstalleer en dan weer gedeinstalleer. Denk eens aan de rotzooi die zulke de-installaties achterlaten. 8)7
dr is een hoop troep op n delletje dat zo niet weg wilt ;)
Maarre.. dr is toch al een bestaand progje om die dell te "de-crapifiën"

*zoekt link* http://www.yorkspace.com/2006/04/38
-nevermind-

[Reactie gewijzigd door poor Leno op 24 juni 2007 13:03]

Het bedrijf blijft echter wel vasthouden aan het plaatsen van trialversies van antiviruspakketten, Adobe Reader en de Google Toolbar op nieuwe machines.
Met de installatie van Adobe Reader heb ik niet zoveel moeite. Op zich zullen de meeste mensen wel een keer dat programma installeren.
Maar standaard een antivirus installeren, of het al helemaal totaal overbodige Google Toolbar is gewoonweg bemoeizucht.
Ik weet niet welk antivirus-programma bedoeld wordt, maar ik mag toch hopen dat dit niet Norton is. Een programma dat inderdaad tegen virussen beschermd, maar dit wel op zo'n manier doet dat de pc een stuk trager wordt in het gebruik (met name in het opstarten). Ook heb ik altijd moeite om het programma weer te verwijderen van de pc. Ik heb in het algemeen minder moeite om virussen van pc's af te halen, dan met het verwijderen van Norton.
beter installeren ze dan meteen foxit reader deze is gratis, veel kleiner en veel sneller
Alhoewel ik de voorkeur geef aan Foxit ivm een beetje keuzemogelijkheid.. is naar mijn mening Adobe Reader nog steeds beter dan Foxit. Foxit start dan sneller op, maar het weergeven van grafische inhoud (geen jpg. maar vector etc) gaat verschrikkelijk traag bij foxit en zelfs vaak niet goed. En dan heb ik het over normale pdf's en niet over speciale die in de grafische sector gebruikt worden.

Al met al... foxit...nog even doorproggen...
En volledig compatibel? :x
Ja hoor, zelfs pdf formulieren invullen kan er mee en foxit is veel sneller dan Acrobat, vooral in het opstarten :). Het enige dat niet werkt zijn de command line parameters van acrobat waarmee je in 1x naar een bepaalde pagina kan springen bij openen van de pdf of zoekresultaten in het document highlight. De versie van foxit die wij getest hebben slikt die commnand line parameters niet. Sommige zoekmachines (google als je de toolbar geinstalleerd hebt geloof ik) geven die parameters automatisch mee bij openen van een pdf resultaat.

Overigens staat pdf voor Portable Document Format, dus het is helemaal niet de bedoeling dat je aan één bepaalde proprietary software gebonden bent.

[Reactie gewijzigd door berend_engelbrecht op 22 juni 2007 20:58]

Brilliante tip! Acrobat is veel te bloated geworden (een tientallen groot pakket) voor waar 99% van de gebruikers het voor gebruikt: het bekijken van pdf'jes. Als je alleen al ziet hoe lang het duurt om op te starten.
Scroll, beeld weg. Toffe reader :/

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True