Dell Dimension XPS 400 gewogen en te licht bevonden

HardOCP heeft een review van een Dell Dimension XPS-systeem online gezet. Vorige maand schreven we nog over een test van The Register, en zo positief als die test uitviel, zo negatief is deze. De Dimension XPS-systemen worden onder een 'high performance'-vlaggetje verkocht en zijn voornamelijk gericht op gamers; maar hoewel voor 1334,75 Amerikaanse dollars een XPS 400 met alles erop en eraan werd geleverd, bleek de machine toch de nodige moeite met die rol te hebben. Op het eerste gezicht ziet een pc met een Intel P4 540 op 3,2GHz, een BTX-kast met bijpassend moederbord, een gigabyte geheugen, en een nVidia GeForce 6800 met een 19" TFT er natuurlijk prima uit. Drivers en boekjes bij moederbord en videokaart ontbraken echter en de uitbreidingsmogelijkheden lieten met één vrij PCI-slot en twee vrije externe 3½"-bays te wensen over. Van het gebrek aan opties in het BIOS-menu zouden overclockers spontaan claustrofobie krijgen.

Echt irritant wordt het als de Windows MCE-installatie wordt uitgevoerd, schrijft de site. Naast Windows heeft Dell namelijk tientallen programma's meegeleverd die om het hardst zeuren of de verse eigenaar ze niet toevallig zou willen kopen, en die niet luisteren willen als het antwoord 'nee' is. Nog erger is dat de verzamelde 'bloatware' ruim 85MB van het werkgeheugen opsnoept. Het installeren van spellen werd er ook fors door bemoeilijkt: pas na het uitzetten van diverse services konden spellen als The Sims 2 en Quake 4 worden geïnstalleerd, maar bij het verwijderen van de overbodige software gaf Windows Media Center de geest. Zelf even de drivers bijwerken is met de XPS ook geen overbodige luxe: de meegeleverde ForceWare was al bijna een half jaar oud.

De prestaties van de machine vielen enorm tegen; pas na het opruimen van de gratis extraatjes kwam de machine in de buurt van prestaties van vergelijkbare pc's. Ondanks de behoorlijke specs kon Splinter Cell niet fatsoenlijk op hogere resoluties dan 800*600 gespeeld worden en bij FEAR was zelfs die resolutie niet genoeg om de minimale framerate boven de 19fps te houden. De 'torture'-test werd niet overleefd. Heel geestig is ook het verslag van de pogingen van de reviewer om de helpdesk van Dell in te schakelen: op één telefoontje van 55 minuten na, waarin een behulpzame Arthur geroutineerd uitlegde hoe de gratis software uitgezet dient te worden, komen zo'n beetje alle horrorverhalen langs, van stompzinnige sprekende computers tot een medewerker die het systeem liet formatteren om de dvd-drive te testen.

De conclusie van HardOCP is dat Dell gamers niet serieus neemt. Juist mensen die een Dell kopen willen niet zelf dagenlang aan de slag voordat het systeem een beetje stabiel wil lopen; en de aangeschafte XPS 400 presteerde zonder al die aandacht ronduit beroerd. Ondanks de redelijk fatsoenlijke hardware krijgt het systeem dankzij de brakke software en de 'onaangename en onvoldoende' support dan ook een mager viertje. Deze computer is voor niemand aan te bevelen, besluit de site.

Reacties (108)

[BasHouse]

Deze computer is voor niemand aan te bevelen, besluit de site.

ZO! Die kunnen ze bij Dell in hun zak steken. Toch wel een kwalijke zaak hoor dat zo'n groot bedrijf niet eens in staat is een beetje normale image te maken en dat voor hun eigen product notabene! Echt héél slecht hoor. En allemaal meuk mee installeren vind ik ook echt iets voor beginners hoor. Triest! Misschien hebben ze nog wel een leuke baan voor me...

[Verwijderd]

"En allemaal meuk mee installeren vind ik ook echt iets voor beginners hoor. Triest! Misschien hebben ze nog wel een leuke baan voor me..."

Hoezo ? Ben jij daar dan ook zo goed in dan

[Timfonie]

Allemaal meuk geïnstalleerd ...

Daar heeft DELL vast wat geld aan verdient, als een soort reclame-inkomsten. Hoe meer reclame, hoe scherper de prijs van de machine kan.

Of zie ik dit verkeerd?

[RetepV]

Ja, dat zie je verkeerd. Het is nog altijd zo:

Hoe meer reclame, des te meer het bedrijf verdient.

De prijs heeft echt heel zelden iets te maken met de kostprijs. De prijs van iets is in 99,9% van de gevallen een schatting van het bedrag dat iemand er voor zou willen betalen.

[Verwijderd]

Iemand die een beetje economie heeft gehad weet:
winst is maximaal als marginal return = marginal cost.
En aangezien marginal return de opbrengst is van elke unit die meer wordt verkocht (afhankelijk van de vraagcurve) en marginal return de kosten zijn van elke unit die meer wordt verkocht, is het dus zo dat de prijs afhankelijk is van zowel de kostprijs als hoeveel iemand er voor wil betalen!

[Jasper Janssen]

Dat is wel een heel simplistische voorstelling van de economie. Leuk voor een basisbegrip can hoe het werkt op de middelbare school, maar in de echte wereld is de vraagcurve a) grillig en b) niet constant, en c) veranderen je kosten constant. In veel branches wordt daarom wel degelijk juist gewerkt met een schatting van 'wat de markt kan dragen'.

In branches met zeer hoge concurrentie, zoals supermarkten en personal computers, en zeker ook bij Dell, is het over het algemeen het beste om gewoon kosten plus je winstpercentage te vragen, en dat doen ze dan meestal ook.

[Verwijderd]

Wel vervelend dat jij mijn economische kennis als middelbare school afdoet, terwijl ik toch in mijn master algemene economie zit...

ad a) & b)
dit doet niets af aan het feit dat marginal cost = marginal return.
Vraagcurve ( P = f(q)) * hoeveelheid, daar de afgeleide van is de marginal return. f(q) kan grillig zijn, ook het 'niet constante' kan je oplossen door f(q) afhankelijk te maken van de tijd

ad c)
ook de kostenfunctie kan je afhankelijk maken van de tijd, de vraag is of dit nodig is...

ad 'het beste om gewoon kosten plus je winstmarge te vragen'
Aardig dat je mijn opmerking bevestigd. Dit is namelijk precies wat er gebeurt: het betreft hier de vraagcurve voor het individuele bedrijf. Met veel concurrentie is dan vaak het gevolg dat MC = prijs (+ evt. mark-up als daar ruimte voor is).

[Jack Flushell]

Is er geen Economie forum waar jullie interessant kunnen gaan zitten doen?

[Verwijderd]

zo? zit jij in je meester economie? Das dan flink bruinwerken zeker?

Kun je niet gewoon nederlands gebruiken, ipv interessant lopen doen? In mijn ervaring is het zo, dat als je iets niet in gewoon nederlands uit kunt leggen je het waarschijnlijk zelf ook niet snapt.

In het nederlands hebben we trouwens een uitspraak:
wat de gek ervoor geeft
Maarja, dat scoort niet echt bij managers he?

was reaktie op winnertako natuurlijk. Niet op RetepV.
Die slaat de spijker op zijn kop, bij een bedrijf als Dell geven ze echt geen cent winst weg hoor.

[Bierkameel]

Standaard installaties zijn meestal superslecht, dat is niet alleen bij Dell maar ook bij Acer,HP en Asus zo.
Als ik zo'n laptop/PC binnenkrijg installeer ik ze dus altijd opnieuw met de hand, wel erg slecht dat dit bij zo'n PC ook nog moet.

En als ze de prijs 3 dollar hoger hadden gezet naar 1337 dollar trek je niet alleen de n00b gamers aan

[MonkeySandwich]

Het nadeel is dat tegenwoordig bij laptops en kant en klare pc's geen normale windows cd's meer worden mee geleverd en dus alleen een recovery cd of image inclusief alle rommel die je niet wilt.

[MewBie]

Een gemiddelde tweaker heeft vast en zeker wel ergens 1 of meerdere al dan niet legale windows cd's liggen

[gwystyl]

Zijn de versies die op zo'n systeem staan geen Volume license dan? In dat geval lijkt het me gerechtvaardigd dat je een iso'tje download en je Dell-key gebruikt om hem te activeren. Je hebt immers wel een licentie gekocht bij je PC

[Jasper Janssen]

Maakt verder niet uit welke versie het is, je hebt dat license en dat mag je installen op welke manier je maar wilt. Tegenwoordig download je dan een 9in1, je kiest het type windows dat hoort bij de betreffende key, en presto. Wel de nfo met illi keys gewoon negeren want dat is niet netjes.

[paazei]

Juist, Dell pc binnen en het formateren kan beginnen.
Ik kwam er te laat achter dat Dell niet systemen op mijn maat levert en in mijn pc is de processor en het geheugen het enige wat nog de dell spirit bevat.

[StefanTs]

Op een stageadres waar ik eent ijdje terug zat hadden ze ook Dell laptops besteld, we kregen er eerst 2 om mee te spelen en een image te maken, dat image is geupload naar Dell en hun zette het op de rest van de laptops.
Voor bedrijven zijn ze lang niet zo slecht. Maar dat is bekend van Dell.

[Ultraman]

"voor 1334,75 Amerikaanse dollars"

Ik tel anders 2,25 dollars extra geeft $1337

[Verwijderd]

Wat je zegt, Ik heb ooit eens een HP moeten herinstalleren... nou ik dacht dat ik gek werdt van de rotzooi die erbij geinstalleerd wordt. Zelfs je browser is HP nee doe mij maar een zelfbouw dingetje.
Waar ik wel tevreden over ben is fujitsu siemens (appie heijn pc's met AMD processors ) en ibm, heerlijke systemen en zonder third party rotzooi.

[DeArmeStudent]

Zelf kom ik ook veel mensen tegen die, na meer dan 1000 euro uitgegeven te hebben aan een nieuwe pc, niet begrijpen waarom huidige games niet goed op hun nieuwe pc draaien...Veel kant en klare pc's hebben alleen een 'snelle' processor, voldoende geheugen en een grote harddisk, terwijl er meestal een low-end videokaart inzit.
Zoals overal in de economische markt geldt zijn deze consumenten ook weer het slachtoffer geworden van: "Een hoog mogelijke prijs betalen voor zo min mogelijk waarde" Hoewel het natuurlijk hun werk is, vind ik het persoonlijk walgelijk hoe verkopers het over hun hart kunnen verkrijgen om zo'n pc aan een onbenullig consument aan te smeren, terwijl die consument nog steeds denkt dat de verkoper het beste met hem voor heeft..

[X-G]

Of dan die Dell's die bij veel bedrijven staan. Dikke 2,8 Ghz processor d'r in, dus je verwacht dus 0 problemen bij normaal office gebruik. Zit er dan maar 256 MB GEHEUGEN in

Echt erg, en andere ICT bedrijven moeten die problemen maar altijd oplossen

[Verwijderd]

Daar ben je als admin toch echt zelf bij, dat bedrijven te cheap zijn om een fatsoenlijke config te kopen is niet Dell zijn zorg. Zelf ben ik zeer tevreden over de optiplex serie van Dell, stil, lage uitval binnen de afdelingen waar ik ze zie staan. Persoonlijk heb ik met de Inspiron en Dimensions meer te maken, kan alleen maar zeggen daarover: Wie kwaliteit wilt, moet meer betalen.

[Dutch_Razor]

Het lijkt me dat ze dat wel leuk vinden omdat ze dan werk hebben, of zie ik dat verkeerd?

[Jasper Janssen]

Voor een gewone office/secretaresse PC is 256 ook best genoeg. Maar juist bij bedrijven mag je verwachten dat de inkoper enige kennis van zaken heeft, dat is heel anders dan bij consumenten.

[erikdenv]

256 is ook voor een secretaresse weinig, XP + Outlook + Word + een browser venster en je 256 MB is al op.

[Mentalist]

Valt imho wel mee hoor. Ik werk al een week op een P3 733 met 256MB ram omdat m'n gewone bak op sterven ligt. Zelfs bij achterlijke belasting van het systeem (770MB geheugen in gebruik, Firefox dat al dagen openstaat, eMule, Java development kit installer die heel druk bezig was) werd het welliswaar supertraag en kreeg ik een melding dat Windows het virtuele geheugen moest vergroten, maar het crashte niet hoor. Dus wat voor "problemen" heb je daar dan mee die je met 512MB niet zou hebben? Je moet wat langer wachten, boeiend.

Dat je geheugen "op" is geeft helemaal niets, alleen moet je dan een beetje meer geduld opbrengen door het swappen.

[dtech]

ja, en dat is juist lastig als die secretaresse alles snel moet invoeren, voeldoende geheugen is dus zeker wel een must.

[Pietervs]

[off-topic]
terwijl die consument nog steeds denkt dat de verkoper het beste met hem voor heeft..
Ach, als je van een verkoper verwacht dat hij het beste met je voor heeft sta je toch behoorlijk naïef in deze wereld. Een verkoper wil maar 1 ding: verkopen. En voor 90-95% van de verkopers betekent dat: NU verkopen. Of klanten nog een keer terugkomen zien ze vanzelf wel, als ze nu maar de order binnenhalen...
[/off-topic]

[jasperwillem]

Inderdaad, verkopen is het belangrijkst, als je dan in een PC zaak loopt waar mensen totaal verkeerd worden voorgelicht dan is het moeilijk om je in te houden en die mensen de waarheid te vertellen waar de verkoper bij staat.

[Ranzy]

Waarom niet? Schrik van de verkoper dan?

[Verwijderd]

Zo, jij kunt direct bij Dixons aan de slag!

Er zijn ook winkels die aan klantenbinding doen hoor. Die weten dat een tevreden klant terug komt voor een 2e en 3e produkt. De meeste mensen zijn heel erg trouw in de winkel waar ze kopen. Eerlijk duurt het langst!

<font color=#786562>* ]eep is lekker aan het strooien met oerhollandse uitdrukkingen.
</font>

@jasperwillem: Over die verkoper die onzin praat. Wat let je om er wat van te zeggen? Je hoeft het gesprek niet over te nemen, maar een losse opmerking zal die klant zeker op prijs stellen, en de verkoper zal ook wel weten dat ie betrapt is en jou dus niks kunnen maken. Als iemand verkeerd bezig is mag je daar best wat van zeggen.

[Verwijderd]

ach, mijn eerste pc die ik bij dixons kocht (p3 450, was daar toen echt een goeie deal met een goeie graka) beviel prima toendertijd. ik heb alleen wel even gelachen toen de verkoper tegen een 2e klant zei dat hij al cursussen kreeg over de Pentium4. hij vond mij erg lastig toen ik vroeg op wat voor FSB hij liep.

[tupolev141]

Het basis XPS 'gamer'' systeem heeft maar 512MB geheugen en een ATI X300 SE HyperMemory grafische kaart

Schokkend is een mooi woord hiervoor

[Verwijderd]

Dat is wel erg triest, zou het niet illegaal zijn om zoiets als "gamesysteem" te verkopen? (Misleiding ofzo?)

[PAKMAN79]

Zowiezo vind ik de stap om een kant-en-klaar 'top-end' (dit is dus erg relatief maar het prijskaartje is er wel naar) gaming systeem aan te bieden erg dubieus.

Juist gevorderde gamers weten precies welke hardware en software het best draait en zullen dus eerder zelf een systeem samenstellen en bouwen.

Verder is behalve de software problemen ook de Pentium processor niet de beste op gaming-gebied, duidelijk nadeel van Dell's Intel-only policy.

Zal denk ik dus geen hit worden dit systeem....

@n4m3l3355

beetje computer gebruiker update dan ook wat hij dan ook mag kopen

Ja maar is een OEM user die een standaard systeem bestelt een 'beetje computer gebruiker' of gaan de dan toch vanzelf langzaam weer de kant op van tweakers?

Allemaal maar mijn persoonlijke opinie natuurlijk

[Niles]

Gamers zijn niet altijd ook tweakers. Er zijn ook genoeg gamers die gewoon de NIETS aan performance in willen boeten en geld speelt geen rol maar verstand van computers hebben ze niet. Ze willen enkel gamen. Dit soort gamers zal juist naar zo'n kant-en-klare Dell game-pc gaan kijken, en daarom is maar te hopen dat dit soort mensen deze review lezen want anders komen ze bedrogen uit!

[_Pussycat_]

Een gamer zal op dit moment onmogelijk met een Dell-PC goed uit kunen zijn, gewoon omdat Intel-CPU's op dit moment niet geschikt zijn voor spellen! Daar heb je deze review in mijn ogen helemaal niet voor nodig.

[spone]

omdat Intel-CPU's op dit moment niet geschikt zijn voor spellen!

Dat vind ik nou ook wel weer een beetje kort door de bocht hoor... AMD cpu's mogen misschien nu wat extra fps halen, maar om nou te zeggen dat je spel onspeelbaar is doordat er een intel cpu inzit, nee. Graag dit soort (fanboy?) uitspraken onderbouwen danwel achterwege laten.

[Ranzy]

Maar een gamer die geld kakt en niets van pc's weet zal dus ook niet weten dat AMD beter is voor games, die koopt juist Intel omdat iedereen dat koopt, concluderend dat dat dan wel het beste zal zijn (als hij ooit al van AMD of Intel heeft gehoord).

[marcieking]

En misschien gaan ze dan een keertje nadenken, en beseffen ze dat het handig is een beetje kennis te hebben van waar je nou die paar duizend euro aan uitgeeft.

[mashell]

Klinkt logisch, is het niet. Huizen en auto's worden ook gekocht door mensen die geen bouwkunde of autotechniek gestudeerd hebben.

[n4m3l355]

idd dit is een systeem gericht op de OEM markt die veel meer waard is dan de daadwerkelijke gamer die weet wat ie wilt. sure voor een serieuze gamer is dit geen systeem maar voor de grote markt is dit zeker een leuk systeem.
Verder@pakman dit mag misschien geen ideale processor zijn voor gamers maar wel de meest verkochte en het is zeker de oorzaak van de intel/dell policy maar dat is nog steeds niet noodzakelijk een misser. je kunt nog steeds top systemen in elkaar draaien met intel processoren het is alleen de vraag hoe je dat doet. zeker de lading slechte software zal er een steentje aan bijdragen. Maar zeker wat de review imo totaal mee misschiet dat ze dell flamen voor oude software, ongeacht wat je koopt er is oude software/biossen bij gelevert en erg krom dan ook om ze hierop te flamen. een beetje computer gebruiker update dan ook wat hij dan ook mag kopen.
en dat dit geen systeem geen hit gaat worden, juist doordat dell hierachter zit zal het een hit worden. Dell is de grootste verkoper en dit systeem zal daar alleen maar bij meehelpen. mij zegt dit review dan ook erg weinig. het is geschreven vanuit een tweaker zijnde terwijl dat niet eens de doelmarkt is.
wat dell imo alleen beter had kunnen doen is de software beter afstemmen/minder rommel meeleveren.

[Ramzzz]

'Iets met standaardisering van onderdelen'... is die kast in spiegelbeeld, dwz die foto of is die kast echt zo

Als-tie echt 'gespiegeld' is, valt er immers al helemaal niets aan te upgraden

Alle gekheid op 'n stokje, maar Dell laat zich wel van zijn bedrieglijke kant zien, althans dat zogenaamde 'high end' gedoe in hun vele reclameuitingen staat toch echt te kakken... bij de eerste de beste test vallen ze door de mand.

Nou is het voor de verkoopcijfers te hopen dat niemand dat review leest...

edit:
Ik geloof toch echt dat die foto gespiegeld is (kan het helaas door de resolutie niet echt goed zien), wat doet die koeling op die videokaart anders bovenop?

[Wouter Tinus]

Dat is BTX, ja .

[Verwijderd]

Niet helemaal, want de voeding zit boven.

Het geheugen zit trouwens ook niet volgens de BTX standaard, want deze moet namelijk niet horizontaal maar verticaal staan op het moederbord.

[Ventrance]

Ik denk dat je in de war bent met
Arctic Cooling
Deze zat wel onderaan

[Verwijderd]

Volgens mij zit de PSU standaard toch echt wel boven in een BTX kast.

[Verwijderd]

Yep....


Aangezien warmte steigt zou het stompzinnig zijn om een voeding onderin te zetten, kan de warmte lekker door de hele kast stijgen.

[hellfire_ultd]

T.J:

Het geheugen zit trouwens ook niet volgens de BTX standaard, want deze moet namelijk niet horizontaal maar verticaal staan op het moederbord.

Juist niet, hoor. Het geheugen staat horizontaal in de BTX standaard om de airflow van voren naar achteren minder te belemmeren.

[Verwijderd]

Om even de verwarring weg te nemen.
Ik heb zelf de kast in mijn handen gehad en ja de foto is helemaal origineel.
Het zij panneel zit idd nu aan de rechterkant en niet meer aan de linker kant zoals bij de ATX kasten.

Hiernaast vind ik Dell behoorlijk slordig met bouwen.
ik mocht zelf het kabeltje van de kaartlezer op het moederbord prikken EN aan de bovenkant van de kast zaten krassen.

ECHT een WANPRESTATIE van Dell.

[edeboeck]

Ligt het aan mij of is de combo MCE-gamerPC niet een beetje raar? Ik dacht dat je voor een gamePC nog altijd best XP gebruikte (prestatiegewijs toch)? Of verkondig ik hier nu absolute nonsens?

[Gerben Aart]

Uhh ja, MCE = 'uitgbreide' XP PRO

[Verwijderd]

Het is een merk-PC.. deze zijn nooit erg uitbreidbaar. Meestal verloopt je garantie zelfs als je de case opent.

De meeste helpdesks van grote bedrijven bevinden zich in Indië of dergelijke en kunnen enkel standaard antwoorden geven.. dus ook niks nieuws. Bij een geassembleerde PC heb je helemaal geen support.

Dat ze oh zo ontgoocheld waren dat er geen lectuur bijzat vind ik gezeik. De pc is reeds gebruiksklaar, je hebt er geen boekjes bij nodig. Deze krijg je bij andere merk PC's trouwens ook niet. Moet je toch iets opzoeken dan bestaat er het internet.

Dat de drivers 6 maanden oud zijn is ook geen ramp. De HD image zal dan gemaakt zijn. Updaten doe je toch altijd, zeker als je pas een PC assembleert.

Dat er software bijgeleverd wordt dat je niet nodig hebt kan wel irritant zijn maar dagen duurt het zeker niet om ze te verdwijderen.

Als ik de grafiek zo zie, presteert de XPS na het opruimen evengoed als een gelijkwaardige systeem.

Over de mogelijkheden en wat de PC wel kan weet ik na het lezen van dit artikel nog steeds niks. Dusdanig kan ik een review dat de zaken maar van de ene kant wilt bekijken niet serieus nemen.

Conclusie.. deze mensen hebben nooit een merk-PC gezien of vonden het nodig om de nadelen met een vergrootglas te bekijken en de voordelen even te vergeten. Waardeloos..

[Smoke]

Dat ze oh zo ontgoocheld waren dat er geen lectuur bijzat vind ik gezeik. De pc is reeds gebruiksklaar, je hebt er geen boekjes bij nodig. Deze krijg je bij andere merk PC's trouwens ook niet. Moet je toch iets opzoeken dan bestaat er het internet.

Weet jij van elk programma gelijk hoe het werkt en wat de opties zijn? Op zijn minst zou ik toch een PDF-handleiding verwachten van de bijgeleverde software, en een boekje wat standaardinformatie over het systeem geeft. En niet iedereen heeft een internetverbinding, of eentje die snel genoeg is om alles te updaten en documentatie te downloaden.

[Verwijderd]

Er wordt ook nergens gezegd dat deze niet aanwezig zijn. Programma's hebben trouwens meestal eigen documentatie.
Ik had het over wat er wel stond, zijnde: "boekjes bij moederbord en videokaart ontbraken echter".

Wat updaten betreft, Windows XP koop je ook niet incl. de laatste patches.
Als je gamet, doe je dit zeer waarschijnlijk over het internet.

[Ranzy]

Het gaat erom dat als je niet veel van pc's kent dat deze machine echt rommel is zoals hij standaard is geconfigureerd, geloof me er zijn heel veel mensen die niets durven, of zelfs niet weten hoe ze een programma moeten verwijderen.

Jij overschat de massa hoor...

[Verwijderd]

ik denk dat je het niet zo goed gelezen hebt. De drivers voor de ethernet kaart moesten ze downloaden, maar ze hadden dus wel geen internet om dat te kunnen downloaden. Dus, hoe konden ze dan op het internet informatie gaan opzeken over hun pc?
En om eerlijk te zijn, ik heb die site van dell ook eens bekeken en daar een laptop geconfigureerd. Toen zag ik daar ergens staan: save $30 (adds $267 to the price). Vind jij dit soms logisch?
Verder heb merk ik altijd dat er wel iets niet goed genoeg is aan die "super" systemen van merkpc's.
Het enige wat ik me wel afvraag is waarom ze die verborgen partitie niet gewoon op een dvd hebben geprobeerd te branden, dan hadden ze toch een recovery disc?

[MikkieMaus]

De meeste helpdesks van grote bedrijven bevinden zich in Indië of dergelijke en kunnen enkel standaard antwoorden geven.. dus ook niks nieuws. Bij een geassembleerde PC heb je helemaal geen support.

Dat bedrijven hun call centers in India hebben zitten is geen reden om slechte service te accepteren. Waarom zou iemand in India trouwens minder verstand van computers hebben? Er zijn overigens genoeg PC zaken die een PC voor je assembleren (zelfs als je wens zo vaag is als 'retesnel'), thuis komen installeren en als je ze belt ze je een persoon aan de lijn krijgt die ook nog verstand van zaken heeft.

Dat ze oh zo ontgoocheld waren dat er geen lectuur bijzat vind ik gezeik.

Tsja, want die zit ook niet bij je geassembleerde PC...
Zelfs bij een broodrooster zit een tientalige gebruiksaanwijzing dus je mag bij een PC toch wel een goede beschrijving krijgen - zeker gezien de dieptrieste helpfiles die in M$ bij Windows levert.

Dat er software bijgeleverd wordt dat je niet nodig hebt kan wel irritant zijn maar dagen duurt het zeker niet om ze te verdwijderen.

Hoe doe ik dat zonder gebruiksaanwijzing, wijsneus? En er zijn genoeg mensen die niet weten dat t uberhaupt kan.).

Als ik de grafiek zo zie, presteert de XPS na het opruimen evengoed als een gelijkwaardige systeem.

Zoals Ranzy als zei: dat was pas na een schone installatie waarvoor je wel wat PC kennis nodig hebt. De meeste mensen willen daar helemaal niet aan beginnen (daarom kochten ze een kant-en-klare PC).

Over de mogelijkheden en wat de PC wel kan weet ik na het lezen van dit artikel nog steeds niks.

Moet je Dell bellen... voor jou is dat waarschijnlijk een intern nummer.

[dennismaus]

Ik heb zelf een dell 9150 en die lijkt verdacht veel op deze XPS. Maar daar staat winXP pro en dat draaid dan weer wel heel erg goed!!!

[FalconM]

Bij Dell denkt men kennelijk dat de klanten erg dom zijn en ze zich al die troep ("gratis"-probeer software) wel door de strot laten duwen.

Als ik 1300 dollar voor een PC betaal bij een groot PC-merk ga ik er van uit dat die PC wel erg goed moet zijn. Ook als ik geen enkel benul van computers zou hebben(of juist dan) zou mijn verwachting van zo'n dure PC hoog zijn. Wanneer je dan een nieuw spel als Quake4 of FEAR niet of bagger traag zou werken zou ik me behoorlijk genaaid voelen!

Ik zou zeggen tegen Dell: schoenmaker blijf bij je leest! Maak voor 1300 dollar een fatsoenlijke PC met een fatsoenlijk image erop en laat al die troep achterwege.
Klanten zullen zich genaaid zoelen en zeker niet weer een Dell kopen wanneer ze zo'n rommelprodukt hebben gekocht.

Mijn idee over Dell is dat ze een stelletje waardeloze marketing-pippo's hebben die de klant al die rotzooi door de strot duwen in de hoop dat ze daardoor nog meer aan zo'n PC verdienen. Ordinaire geldwolfen met geen gevoel voor klantenbinding...

[Crazz]

Een duur systeem? Dan denk je toch eerder aan 2000 euro hoor.

[Verwijderd]

2000 euri?? dan denk ik eerder aan 6000 euri

[Verwijderd]

Probleem blijft dat deze mensen iets tegen een bevriende tweaker zeggen, waardoor die een keertje en kijkje neemt en de problemen oplost, waardoor het ssteem loopt zoals hij zou moeten lopen.
Mensen vergeten dat ze in het begin problemen hadden en kopen na een aantal jaar weer vrolijk bij Dell