Eurocommissaris Meglena Kuneva van Consumentenzaken heeft gezegd dat het onwenselijk is dat nummers uit Apples iTunes-muziekwinkel alleen op de iPods kunnen worden afgespeeld. Het is echter onduidelijk wat de directe gevolgen van haar uitspraken zijn.
De bewindsvrouw trok een vergelijking en zei het niet normaal te vinden dat cd's in alle cd-spelers afgespeeld kunnen worden terwijl iTunes-downloads enkel dienst doen in Apples iPod-speler. 'Er moet iets veranderen', aldus Kuneva, wiens commissariaat bezig is met consumentenregelgeving op EU-niveau. Getuige het commentaar van een woordvoerdster van de Commissie weerspiegelen Kuneva's uitspraken evenwel 'vermoedelijk geen definitief beleidsstandpunt'.
In verschillende Europese landen zijn al geluiden van ongenoegen te horen geweest tegen Apple. Zo deponeerde eerder dit jaar de Consumentenbond een klacht bij de Nederlandse Mededingingsautoriteit. Ook in Zweden en Frankrijk is Apples muziekwinkel onder vuur komen te liggen. In Noorwegen, dat overigens geen EU-lidstaat is, heeft de consumentenombudsman Apple tot 1 oktober de tijd gegeven zijn iTunes-formaat open te stellen omdat het gesloten houden daarvan voor andere spelers dan de iPod, de Noorse consumentenwetgeving overtreedt.