Microsoft heeft onlangs een onderzoek gedaan naar de legaliteit van MS-software die via veilingsites werd aangeboden, en is tot de conclusie gekomen dat het merendeel illegaal is. Het bedrijf raakte hierin geïnteresseerd toen via het Windows Genuine Advantage-programma bleek dat veel gebruikers van illegale versies deze op een veilingsite hadden gekocht. De softwaremaker ging twee weken lang de veilingsites afstruinen en vond hierbij 615 aanbiedingen van Microsoft-producten, afkomstig van circa 300 unieke aanbieders. Van het aanbod werd 60 procent gevonden op Marktplaats, 20 procent op Speurders.nl en 10 procent op eBay. De rest stond op kleinere sites. Vele aanbieders opereerden onder meerdere valse namen en adressen en het bleek dat 30 aanbieders verantwoordelijk waren voor 40 procent van het aanbod.
Dat het met de legaliteit niet helemaal in orde was bleek al uit het feit dat er software werd aangeboden die nog niet eens op de markt was, zoals Windows Vista en Office 2007. Om de rechtmatigheid van de overige aanbiedingen te controleren, plaatste Microsoft 115 bestellingen, met tamelijk bedroevende resultaten. In 50 gevallen reageerden de verkopers niet of kwam het om andere redenen niet tot een transactie. Er werden 65 pakketten besteld en betaald, waarvan er maar 53 werden geleverd. In bijna 20 procent van de gevallen was de koper zijn geld dus gewoon kwijt. In slechts 15 gevallen werd originele, complete Microsoft-software geleverd, en daaronder waren 11 exemplaren die niet hadden mogen worden verkocht, namelijk studenten- en losse OEM-versies. Uiteindelijk bleven er maar 4 originele retailversies over, waarvan de verkoop toegestaan is.
Het softwarebedrijf was nogal geïnteresseerd in de herkomst van de illegale kopieën die het bij de inkoopactie geleverd kreeg, en vroeg aan de rechter om de politie huiszoeking te laten doen bij de verkopers ervan. Nadat deze werd gegeven deed de politie samen met Microsoft invallen bij de aanbieders, zodat meer duidelijkheid werd verkregen over de herkomst. De handelaars in illegale software bleken een divers gezelschap te vormen. Twee particulieren bleken respectievelijk zo'n 500 en 200 exemplaren per maand te verkopen. Een officieel geregistreerd bedrijf verkocht per maand 200 zeer goed nagemaakte kopieën afkomstig uit China, voor weinig minder dan de officiële prijs. Naast deze grootschalige aanbieders waren er ook kleinere actief, zoals een veertienjarige jongen, die thuis software kopieerde. Vanwege zijn leeftijd beperkte Microsoft zich in dit geval tot het sturen van een brief aan zijn ouders. Volgens eigen zeggen loopt Microsoft door de illegale handel zo'n drie tot vier miljoen euro aan omzet per jaar mis. Het softwarebedrijf zal de komende tijd de veilingsites in de gaten houden om te zien of de illegale handel weer de kop opsteekt.
