Ziggo haalde vorig kwartaal 11.800 nieuwe internetklanten binnen

Ziggo haalde vorig kwartaal opnieuw meer internetklanten binnen. Netto kreeg de provider er 11.800 klanten bij voor vast internet. Het bedrijf noemt dat het beste resultaat in jaren. Het bedrijf zag voor het eerst in twee jaar tijd ook de omzet groeien.

Het is het tweede kwartaal op rij dat Ziggo netto meer internetklanten aan zich wist te binden. De provider zegt bovendien dat dit de grootste toename van zijn klantenbestand is sinds 2019. De afgelopen jaren verloor de provider juist klanten.

Vorig kwartaal kozen ook meer internetklanten voor abonnementen met downloadsnelheden van 1Gbit/s of meer, aldus Ziggo. De provider introduceerde vorige maand zijn 4Gbit/s- en 8Gbit/s-abonnementen op basis van Docsis 4.0, met uploadsnelheden van respectievelijk 250 en 350Mbit/s.

Ook het aantal mobiele abonnees bij Vodafone steeg vorig kwartaal. Netto kwamen er 30.700 klanten bij, schrijft de provider.

Daarmee steeg de omzet van de provider voor het eerst in ruim twee jaar. Het bedrijf noteerde een omzet van iets meer dan 1 miljard euro, wat neerkomt op een stijging van 1,4 procent.

De winst daalde juist naar 416 miljoen euro, 6,9 procent minder dan een jaar geleden. Het bedrijf geeft meer uit aan reclame en het aanbieden van nieuwe diensten om klanten aan te trekken. De provider verwacht dat de winst volgend jaar weer zal groeien.

Ziggo Q3 2026
Ziggo haalde vorig kwartaal netto bijna 12.000 nieuwe internetklanten binnen. Bron: Ziggo

Door Daan van Monsjou

Nieuwsredacteur

03-11-2026 • 17:25

30

Lees meer

Reacties (30)

Moderatie-faq

Sorteer op:

Weergave:

Morgen het bericht dat de prijzen weer omhoog gaan..
Nja daar hebben veel providers last van. Wat me verbaast is dat mensen hier nog steeds klant willen worden. Mega tarieven voor een verouderde koperverbinding. Maar goed, denk dat er heel veel mensen trappen in hun “glasvezel-kabel” misleiding. Die volgens de rechter niet misleidend was, maar waar ik als it-er wel dacht dat het om echt glasvezel ging
wiseger
@Saven • 3 november 2026 17:50
Welnee, de meeste mensen gaan voor de aanbiedingen en zijn helemaal niet bezig met de maximale upload. Maar een handjevol mensen vind dat belangrijk.
Ik heb nu 4gbit en daarvoor 2.2 gbit van ziggo. Niet synchroon. Ik zit altijd bij de beste aanbieding voor het snelle internet en switch ieder jaar. Zonde van de apparatuur maar het bespaard me jaarlijks makkelijk 500 euro
De verouderde(?) Ziggo-verbinding is voor >90% van de mensen snel genoeg.
Ja daar heb je gelijk in, de verbinding van ziggo is goed genoeg voor normaal internet gebruik,
Daarnaast bieden ze nog steeds goedkoper tv via de kabel dan andere bedrijven ook al moet je nu extra betalen voor een ongewenst sportkanaal die ze door iedereens strot duwen...

Maar ja voor goedkope internet en tv zijn er niet veel concurenten.
(zeker als je geen 2e afstandsbediening wil gebruiken in je huis.)
Boeien, ik heb net voor twee jaar verlengd bij Ziggo voor een vast bedrag.
Ik ben de enige in Nederland die via Delta fiber naar Ziggo Glasvezel is gegaan. :P

Een dikke prima voor hun internet en televisie op de mini next ging vooral mij

om de Ziggo Sport Totaal die wilde ik perse. ;-)
wiseger
@Rocamadour • 3 november 2026 17:52
Ik ging van Kpn Hussel (glas) naar Ziggo. 450 euro bol.com kadobon en het was ook nog eens goedkoper dan Kpn Hussel.

En inderdaad gratis Ziggo Sport.
Dat is niet gratis...dat is de verplichte betaling van sport. Er zijn genoeg mensen weg gegaan. Vind knap dat zij weer nieuwe klanten krijgen .....omdat ze duur zijn. Vind trouwens meeste providers duur vergeleken in buitenland.
De winst daalde juist naar 416 miljoen euro
Dat is de EBITDA. De nettowinst kwam uit op €1,1 miljoen.

De totale schuld staat op €10,79 miljard (zie ook eerdere berichtgeving: nieuws: VodafoneZiggo verkoopt masten om schuld te verlagen in aanloop naar beursgang).

Als ze die schuld volledig zouden willen afbetalen, zouden ze met een vrije kasstroom van €100 miljoen per jaar zo'n 100 jaar bezig zijn om alles af te lossen. Ik mis ongetwijfeld iets in deze berekening, maar de verhoudingen zijn vrij duidelijk.

Met alle benodigde gigantische investeringen in netwerken de afgelopen jaren (zowel vast als mobiel), hoe verwacht men hier een ooit "verlies-loos" bedrijf van te maken? Of moet het maar "normaal" zijn dat een bedrijf van deze grootte permanent schulden van deze omvang open heeft staan? Schulden hebben hoeft niet per se slecht te zijn (er kunnen dan benodigde investeringen worden gedaan), maar het geheel lijkt inmiddels wel erg uit balans. Of mis ik iets?
Ja, je mist iets. Dit bedrijf is onderdeel van een groter bedrijf. Hoge schulden & lage winst betekent weinig belasting betalen.
Ik voelde 'm aankomen :)

Wanneer het publieke belang groot genoeg is (net als bij banken) en de schulden niet meer betaald kunnen worden in tijden van crisis, kan de staat - lees, belastingbetalers - garant staan! Wat wil je nog meer als bedrijf?
Met een EBITDA van 416 miljoen ofwel 50% van de omzet is het een hartstikke gezond bedrijf. Dit zijn gewoon legale trucjes. Waarschijnlijk betalen ze ook een rente van dubbele cijfers over hun schuld.
Zover ik weet is die schuld bewust, dat is belastingtechnisch voordeliger.
Vermoedt dat de groei voornamelijk of geheel op conto van de scherpe beprijzing van Hollandsnieuwe komt. In mijn geval laatst een abbo van 1Gbps en TV (via app) afgesloten voor omgerekend 22 euro per maand! Dus mocht je momenteel bij ziggo zitten (met of zonder overstapmogelijkheid op glasvezel): hou hollandsnieuwe in de gaten. Er valt veel te besparen.

[Reactie gewijzigd door derhenno op 3 november 2026 17:37]

Ik vraag mij af of dit inclusief of exclusief Hollandsenieuwe is.
Inclusief (aldus google ;) ).
RobertMe
@derhenno • 3 november 2026 18:04
Niet alleen HollandsNieuwe. Ze leveren nu ook over glasvezel van Delta daar waar Ziggo geen coax heeft. Dus het verzorgingsgebied is ook groter / het theoretisch maximale klantenbestand is uitgebreid. En met Delta zijn beleid om oude klanten oude prijzen te laten betalen* is Ziggo ook een veel goedkopere optie.

* Als je bv 2 jaar geleden 500Mbit/s afsloot betaal je nu nog meer dan nieuwe klanten, excl korting, voor 1Gbit/s betalen, en als je het abo wilt wijzigingen betaal je ook voor die 1Gbit/s de prijs van 2 jaar geleden die nog hoger is.
Ik ben 2,8 jaar geleden, toen Odido glasvezel binnenkwam over gestapt, na 2 jaar kreeg ik geen goede korting en Odido vertikt het om een duidelijke reden te geven waarom zij geen Ipv6 ondersteunen op glas.En toen probeerde ik over te stappen op KPN, maar dat werd een grote mislukking, alleen al vanwege het feit dat "KPN netwerk" een aparte entiteit blijkt te zijn en die twee totaal niet met elkaar communiceren.
Toen toch maar weer naar Ziggo met z'n waardeloze upload, maar ik kan nu tenminste weer tegen mijn TV afstand bediening zeggen "8 minuten doorspoelen" om die verschrikkelijke reclame over te slaan van mijn opnames.
Zijn ze nu klaar voor de eventuele beursgang/splitsing?

Gaan de nieuwe klanten weg na hun cadeautje looptijd?

Zullen de Diamant leden korting krijgen op het abonnement of blijft het bij wat aanbiedingen waar ik eigenlijk weinig aan heb?
Er valt hier genoeg te kiezen, maar niet wat prijs betreft. Dat ligt allemaal bij elkaar en dus blijf ik bij Ziggo
Ben wel benieuwd wat de verhouding is tussen de klanten gewonnen via de Coax en de klanten via dat DFN netwerk.

Tsja het is niet heel veel, maar alles beter dan verliezen, lichtpuntje op voorruitgang.
ik zal eerlijk zeggen:

Ik ben best een wat je dan noemt een slaper.
Mijn Odido abbo is al verlopen en mag dus maandelijks opzeggen of overstappen, maar ik ben best tevreden met odido en betaal 55 euro per maand voor alles.

Ik ben altijd bang als ik overstap dat ik dan weer geen internet heb, en heb het voor werk wel echt nodig.
Ik stap elk jaar over en heb nog nooit meegemaakt dat ik even geen internet had daardoor.
Het klinkt niet helemaal helder in mijn oortjes. Ik zou wel eens willen weten hoeveel er vertrokken zijn en hoeveel er bij gekomen zijn en of dit nu die bijna 12000 groei is of dat het nieuwe klanten zijn en dat ze de vertrekkende klanten even niet noemen…

In het kader van de marketing is dit soort mededelingen wellicht met een grote korrel zout te nemen.

De omzetgroei komt ook uit prijsstijgingen, dus dat zegt niets.

Zelf overigens wel opgestapt omdat de prijs prestatie volledig uit de pas begon te lopen, mede door de asynchrone snelheid.

Tegenwoordig krijgen de “trouwe” klanten wel een sigaar uit eigen doos met iets extra’s waar je nix aan hebt en blijft het gewoon te duur.
Jay-B
@Sodela • 3 november 2026 18:08
Er staat letterliijk in het artikel dat de netto groei 12k is. De vertrekkende klanten zijn daar dus al afgehaald.
Ik heb ipv 400 Mbps naar 1000 gegaan voor €2 p/m minder omdat ik al meer dan 15 jaar klant ben. De glasvezelaanbieders hier zijn niet voordeliger of zelfs duurder
Minstens 15 jaar tevreden Ziggo klant, enige serieuze optie. KPN nu bezig met de aanleg van glasvezel. Zag gastarbeiders druk met de aanleg in het 2e deel van de gracht en sprietjes uit de grond. Volgens KPN volgt ons stuk spoedig. Fijn om een keuze te hebben.

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn