Stichting begint massaclaim tegen Fortnite vanwege verslavend ontwerp

De stichting Massaschade & Consument is een nieuwe massaclaim gestart, dit keer tegen Epic Games. De stichting stelt dat Epic spelers onder druk zette om in-appaankopen in Fortnite te doen en hen zo misleidde. De stichting eist dat Epic Games onder andere stopt met aflopende timers en 'het verslavende ontwerp', maar wil ook een schadevergoeding.

Dit nieuws in het kort

• De Stichting Massaschade & Consument wil een schadevergoeding voor iedere jongere die de afgelopen jaren Fortnite speelde.
• De stichting beroept zich op een eerdere ACM-boete voor Epic Games.
• Spelers zouden misleid zijn door het verslavende ontwerp van Fortnite.
• Deze stichting heeft meerdere rechtszaken tegen techbedrijven lopen, maar er nog geen afgerond.

De stichting voert de zaak onder de noemer 'gefortnaaid', een verwijzing naar Fortnite. De zaak draait om die free-to-play-shooter. "Je speelde Fortnite. En Fortnite speelde met jou", schrijft de stichting. Die verwijst verder naar een boete die de Nederlandse ACM vorig jaar gaf aan Epic Games. De toezichthouder deed dat omdat Epic Games kinderen oneerlijk zou hebben aangezet om aankopen in Fortnite te doen.

Met die uitspraak in de hand eist de stichting nu deen schadevergoeding. "Wij willen dat Epic Games waarborgt dat haar bedrijfsvoering en ontwerpkeuzes het vertrouwen en de belangen van kinderen en jongvolwassenen niet schaden en volledig in overeenstemming zijn met de regels inzake consumentenbescherming", schrijft de stichting.

Transacties terugbetalen

Ook schrijft de stichting: "We willen dat Epic Games de aankoopbedragen van ongewenste transacties aan de spelers terugbetaalt. Daarnaast vorderen wij dat Epic Games het verslavende effect van Fortnite beëindigt en de spelers een schadevergoeding betaalt voor de schade die zij hebben geleden als gevolg van dat verslavende effect."

Met 'verslavend effect' bedoelt de stichting dat spelers Fortnite iedere dag moeten spelen als ze geen evenementen of specifieke aankopen willen missen. Die zijn vaak maar beperkt beschikbaar. De stichting zegt dat Epic jongeren daarmee 'blootstelt aan het risico op gameverslaving'.

"Ten slotte vorderen wij een afzonderlijke schadevergoeding voor de schendingen van de AVG door Epic Games", schrijft de stichting verder. Daarmee doelt ze specifiek op het feit dat Epic geen leeftijdscontrole had en dat chatfunctionaliteiten standaard aanstonden, waardoor kinderen bedreigd konden worden.

Deze stichting begint vaker claims

De Stichting Massaschade & Consument heeft veel meer massaclaims lopen tegen techbedrijven. De stichting gaat doorgaans hetzelfde te werk. Ze noemt een brede waaier aan vermeende overtredingen van techbedrijven en eist daarvoor een schadevergoeding. De stichting hoopt dat zoveel mogelijk deelnemers zich aansluiten. Daarmee wil ze de andere partij aan tafel dwingen en een schikking treffen, of anders een rechtszaak starten.

De stichting begon eerder al zaken tegen Google, TikTok, Snapchat en Sony. Nog geen enkele van die zaken is afgerond. In de meeste zaken zoals die tegen Google en tegen AirBnb ligt de zaak inmiddels ook grotendeels stil of bij de Hoge Raad omdat de stichting niet namens collectieven mag optreden.

Reacties (37)

[retakenroots]

Dit soort stichtingen is een verdien model geworden. Ik heb er geen andere mening voor.

[Xfade]

Deze stichting is wel een leuke. Ze claimen te werken zonder winstoogmerk wat prima is.

Dit kopje is het beste:

_{1. De leden van het bestuur ontvangen voor hun werkzaamheden een jaarlijkse basismanagementvergoeding van EUR 12,500 exclusief BTW (EUR 15,000 voor de voorzitter van het bestuur). Wanneer het aantal lopende dossiers / zaken meer dan 1 bedraagt, ontvangen alle bestuurders een additionele managementvergoeding van EUR 5,000 exclusief BTW per additioneel dossier / zaak.}

Ja dan zou ik ook zoveel mogelijk zaken aankaarten.

[Webgnome]

deze context mag wel in het artikel worden verwerkt eigenlijk

[CharlesND]

Ja dan zou ik ook zoveel mogelijk zaken aankaarten.

Wat is nu je punt? Ik ken heel veel stichtingen zonder winstoogmerken waar sommige mensen full-time werken en anderen betaald krijgen afhankelijk van hoeveel tijd ze erin steken.

Kan jij om ons wijzer te maken en staatje opsturen hoeveel tijd de diverse bestuurders ermee bezig zijn en tegen tegen die vergoedingen? Of wil je alleen even laten zien hoe jouw vlijmscherpe geest direct doorheeft welk smerig spel hier gespeeld wordt en die mensen dus een flinke emmer stront over hun kop verdienen?

[DdeM]

Aan de andere kant, als we verwachten dat mensen dit filantropisch doen kunnen we lang wachten. Ik heb liever dat mensen een verdienmodel maken van vechten voor de goede zaak, dan dat ze een verdienmodel maken van mensen geld uit de zakken kloppen door dingen zwaar verslavend te maken.

[lplesage]

In theorie is elk spel verslavend.

[Omega]

Deze is hier doelbewust op ontworpen. Verslavend spelontwerp is een hele wetenschap op zichzelf waar live-service spelontwikkelaars de hele gameplayloop omheenbouwen.

[Killemov]

Ik vind het wel een hoop gemauw hoor tegenwoordig. ALLE arcade games (dus vanaf de jaren '70) hebben per definitie een verslavend ontwerp zodat je er steeds muntjes in blijft gooien. Het grote verschil is dat je Fortnite thuis speelt en er geen muntjes is hoeven maar dingen via een account worden betaald. De volgende rechtszaak zou wel eens tegen Pokemon kunnen lopen of Wizards of the Coast o.i.d. vanwege het gokelement van expansion packs.

[DdeM]

In theorie is reageren hier ook verslavend, je wordt alleen niet continu doodgegooid met dak patterns om je toch echt nieuwe emoticons aan te schaffen omdat je er anders niet meer bij hoort, net zoals de meeste games je niet constant bombarderen met micro transactions, itt games zoals fortnite.

[sdziscool]

Dat is aan de overheid, niet aan individuen met winstoogmerk, we komen nu op een niveautje “de markt lost het wel op want bedrijven kunnen anderen aanklagen voor geld”.

[DdeM]

individuen met winstoogmerk

Het is een stichting, per definitie dus zonder winstoogmerk. En als je gaat wachten tot de overheid wat doet kan je al helemaal lang wachten.

[Honytawk]

Zo lang ze verslavende verdien modellen aanpakken is dit verdien model velen malen beter.

[Ascathon]

Straks wordt alle gaming en TV als verslavend gezien want onder de streep is beiden voor genereren van inkomsten. Ook de mooiste en beste TV wordt gemaakt zodat mensen de reclameblokken er omheen kunnen kijken.

Ik vind ook wel dat het ergens te ver gaat.

[bzuidgeest]

Een verdien model dat we kunnen missen. Tal van zaken die niets opleveren voor de maatschappij en "slachtoffers". De enige die er echt beter van worden zijn zoals altijd de advocaten terwijl ze het rechtssysteem bezig houden zodat die geen tijd hebben voor echt belangrijke zaken.

Dat is overigens geen bagatalisatie van het probleem van gameverslaving. Ik geloof gewoon niet dat deze stichtingen er werkelijk voor de slachtoffers zijn. Mogelijk bij uitzondering. Maar zeker niet een club als massaclaim die meer een commercieel slaatje sluit uit massa claims verzinnen dan iets anders. Het idee van een "stichting" niet waard. Dat is alleen maar voor de belastingvoordelen en risicoindekking .

[Patriot]

Nou en? Als ik een individuele zaak aanspan en daarvoor een advocaat in de hand neem dan verwacht die toch ook een vergoeding?

[adje123]

Prima, toch? Uiteindelijk moet iedereen brood op de plank hebben.

[Lord Anubis]

Dan stop je toch met spelen! Hoe moeilijk kan je het voor jezelf maken?

[Groax]

Dus jij zegt dan ook tegen een alcoholist dat die dan maar even moet stoppen met drinken? Wat dat is zo makkelijk? Beetje kort door de bocht vind je niet?

[edterbak]

Mwoa. Tweeledig.
Ja het staat natuurlijk iedereen vrij om te drinken of niet. Dat is jouw persoonlijke keuze. Als je alcoholist bent, maakt dat dat gevecht wat lastiger ja. Eens. Kort door de bocht.
Maar het gaat hier om de aanbiedingen in de supermarkt tegen het lijf loopt met "alleen vandaag nog 25% korting op een fles drank".
Moeten we die aanbiedingen ook uit de supermarkt weren?

Moet een aanbieder/leverancier van (what ever) worden beperkt om de zwakkere onder ons te beschermen.
Hangt misschien ook denk ik (ideaal gezien) af van de doelgroep, volwassen of kind

[DdeM]

Die aanbiedingen zullen waarschijnlijk wel verboden worden ja, net zoals kortingsacties van meer dan 25% op alcohol nu al verboden zijn.

[Groax]

Nee, gokken is ook een verslaving en is niet lichamelijk.
Iedereen reageert anders op de 'kick' of het even vergeten van de wekelijkheid en de dagelijkse druk.

[bzuidgeest]

Ook gokken leid wel degelijk tot veranderingen in de hersenen. Net als stress dat doet.

[Barbapapa852]

Online gokken is ook maar een spelletje. Makkelijk praten allemaal.

[MicGlou]

Een verslaving is een verslaving... Als het er voor zorgt dat er dopamine enzo bij vrij komt dan ben je al snel hooked. Verslaving door middelen als alcohol of drugs is uiteraard erger, maar onderschat absoluut niet hoe ernstig een gameverslaving kan zijn, het heeft al vele levens stuk gemaakt. Plus dat het op den duur ook slecht voor de gezondheid kan zijn, te weinig slaap, slechte voeding etc. Je doet er echt te luchtig over.

[bzuidgeest]

haha, weet jij nou helemaal niet dat een spelletje wel degelijk lichamelijke veranderingen kan veroorzaken net als elke andere verslaving.

Dopamine and Reward Alterations

• Decreased D2 Receptors: Pathological gaming is linked to a reduction in striatal dopamine D2 receptor availability, mirroring changes seen in substance-related addictions.
• Dopamine Transporter Reductions: Studies show lower levels of dopamine transporters (DAT) and altered reward processing, leading to an overall "reward deficiency" state.
• Acute Dopamine Surges: Short-term or non-pathological gaming triggers intense bursts of dopamine, but chronic overuse desensitizes the brain's pleasure response over time

Neurochemicals and Brain Metabolism

• Lower N-acetylaspartate (NAA): Research indicates decreased frontal NAA and temporal Choline (Cho), pointing to altered neuronal integrity or cellular metabolism in the brain.
• Altered Pathways: Changes appear in myo-inositol and amino acid pathways, alongside variations in glial cell-derived neurotrophic factor (GDNF) levels

https://www.mdpi.com/2076-3425/2/3/347

[Honytawk]

Verslaving is verslaving
De details maken niet uit.
Als het makkelijk vanaf te stappen was, dan was het geen verslaving.

[Bulls]

Verslavend of niet, maar het menu in Fortnite is al een boete waard. Wat een onoverzichtelijke troep is dat zeg

[Marctraider]

"Stichting begint massaclaim tegen God vanwege verslavend coke plant"

xD

[hqql]

Hun pagina vind ik heel bezwaarlijk.

- Directe slachtofferduiding
- Doen alsof zij dit voor jou doen
- "Meedoen aan", alsof het een winactie is
- "Hoe meer gedupeerden meedoen, hoe sterker we staan bij de rechter." top, zet totaal geen druk op de jongeren waar je het zogenaamd voor doet

Zoals meerderen al hebben geduid, wat een nare organisatie is dit zeg, voelt erg Amerikaans.

[moonlander]

Stichtingen die massaclaims starten is ook verslavend, iedereen vult zijn gegevens wel in voor een paar centen terwijl de stichting en aangesloten advocaten er zelf ook beter van worden. Moeten we maar een massaclaim starten tegen stichtingen van massaclaims.

[Nelliebellie]

Ze zouden dit moeten doen met alle schijt short form content.

[wiseger]

Alles wat je leuk vindt, is verslavend. Dat is inherent aan hoe ons brein werkt. Vind je iets leuk, dan wordt er dopamine vrijgegeven. En dat geeft een gelukzalig gevoel. Alleen wen je er vrij snel aan, dan heb je meer dopamine nodig om hetzelfde leuke gevoel te bereiken.

[LootersV]

Een nieuwe Zelda verkennen blijft gewoon een fantastisch gevoel. Misschien omdat ik er vroeger als kind mee ben opgegroeid? Dus ik begrijp de stichting zeker. Spellen zijn verslavend en de allerbeste spellen die zullen dus snel het meest verslavend zijn anders zou niet iedereen ze willen spelen.