ACM: steeds meer huishoudens kiezen voor een glasvezelabonnement

In Nederland is het aantal huishoudens met een glasvezelabonnement in het eerste kwartaal van 2024 met 4,3 procent gestegen. Ook zijn er in die periode ongeveer 250.000 nieuwe glasvezelverbindingen aangelegd. Dat blijkt uit de Telecommonitor van de ACM.

Volgens de Telecommonitor van de Autoriteit Consument & Markt hebben 2,92 miljoen huishoudens in Nederland momenteel een glasvezelabonnement. Vorig kwartaal waren dat er nog 2,8 miljoen. Deze aantallen zijn gebaseerd op de gegevens van netwerkeigenaren. In totaal zijn er 7,38 miljoen huishoudens met een glasvezelnetwerk voor de deur. In sommige delen van het land blijft de uitrol van glasvezel echter nog achter in vergelijking met andere gebieden. Het gaat onder meer om delen van Groningen, Noord-Holland, Zuid-Holland, Zeeland en Limburg.

Daarnaast neemt het aantal huishoudens met een alles-in-eenbundel af. Het gaat hierbij om abonnementen die telefonie, internet en televisie combineren. Huishoudens kiezen vaker voor een bundel met twee vaste diensten en laten vaste telefonie doorgaans vallen. Het aantal vastetelefoonaansluitingen is met 0,8 procent gedaald naar 4,23 miljoen. Er wordt daarnaast bijna 5 procent minder gebeld via de vaste lijn.

Het komt ook iets vaker voor dat consumenten een abonnement afsluiten in combinatie met mobiel. Door internet, televisie en mobiel bij dezelfde provider af te nemen krijgen klanten vaak korting op hun abonnement of extra mobiele data. Het aantal van dit soort bundels is met 0,3 procent gestegen naar 3,65 miljoen abonnementen. Ook het mobiele dataverbruik is met 1,7 procent gestegen naar bijna 550 miljoen gigabyte, al was dat in het derde kwartaal van 2023 nog bijna 560 miljoen gigabyte.

Reacties (248)

[Soldaatje]

Dus maar de helft die glasvezel hebben gebruiken hem ook, dat is best weinig.

[kodak]

Nog geen 40% maakt gebruik van het "home passed". Een jaar geleden was het iets meer dan 40%. Het is niet alleen weinig, het neemt in verhouding niet eens perse toe met meer theoretisch mogelijkheid.

[Speleding]

Bij ons ligt al heel lang glasvezel in de straat, maar er komt maar steeds niemand langs om het kastje te plaatsen. Ik heb wel meer Tweakers gelezen die dat hebben. Enorm tekort aan monteurs blijkbaar. Ik vermoed dat een huis al wordt meegeteld bij "Homes passed" als de vezel in de straat ligt, als het dan nog meer dan een jaar duurt voordat je wordt aangesloten kan dat wel verklaren waarom dat "activated" cijfer achterblijft.

[jdh009]

Door allerlei rompslomp aan de kant van KPN Netwerk en diverse onderaannemers heeft het bij mij uiteindelijk jaren (2018/9 tot vorige maand) geduurd voor de eerste bit over de kabel kon. Het heeft eerst een jaar geduurd voordat het netwerk van de straat naar de appartementen werd uitgerold. Daarna duurde het nog eens 2,5 jaar voordat het kastje geplaatst kon worden. Wat ik kan vinden is KPN in 2019 met de aanleg van glasvezel in Apeldoorn begonnen (zie 1 en 2) en heb mij destijds ook direct aangemeld voor deze voorziening toen de plannen bekend waren. De plannen zelf waren er dus al eerder en inmiddels (2024, vijf jaar verder) zegt KPN Netwerk dat ze een groot deel van de stad heeft 'aangesloten'.

De installateur van het kastje (met KPN Netwerk trui) zei dat ik geluk had, omdat mijn vezel het na het aansluiten meteen deed en ze na nog geen 10 minuten weer weg waren. Bij velen in de straat/wijk (Apeldoorn) moest uiteindelijk meer worden gedaan dan alleen plug and play door schade aan kabels, of niet/slecht werkende signalen. Mijn nieuwe provider (Freedom) heeft, naast mijn eigen druk, achter de schermen nog flink wat werk verricht. Juridisch gezien kunnen zij echter maar beperkt druk uitoefenen en mogen zij niet oneindig blijven zeuren:

De regel is dat ik ongeveer eens per vijf werkdagen om een update mag vragen tenzij ze aangeven dat er per een bepaalde datum een update verwacht wordt. Dus als ik een update krijg met de tekst: Verwachte update datum 1 november, dan mag ik pas vanaf de eerstvolgende werkdag na 1 november om een update vragen.

Bron: Freedom Internet

Nummers van monteurs om zelf afspraken in te plannen of af te dwingen, werden mij niet gegeven. Hopelijk is dit een N=1 (uniek geval) in deze stad/wijk, maar het is een hel hoe het hier verlopen is en er is amper tot geen invloed op uit te oefenen. Maar een korte zoekactie op Tweakers en GoT laten zien dat ik verre van de enige ben:
nieuws: Glasvezelkabels steken bijna twee jaar lang uit straat in Den Haag

Extra: Ziggo heeft mij zelfs een keer tussendoor mijn abonnement afgesloten omdat ze van overstapserviceserver waren overgestapt naar een nieuw systeem en daardoor de verlenging van de overstapservice die Freedom elke keer moest doorgeven niet goed verwerkte. Al is dat natuurlijk niet direct de schuld van KPN Netwerk maar een gevolg op hun handelen en een verandering in de infrastructuur van Ziggo zelf.

Speculatie aan mijn kant is ook of problemen bij onderaannemers er mee te maken hebben: https://www.destentor.nl/...-grote-gevolgen~a9c0bf89/

Dit faillissement zou hebben geleid tot onderbrekingen in de uitrol en installatie van glasvezel, waardoor veel bewoners langer hebben moeten wachten op hun aansluiting.

En ook het bericht over de herstart van 2019 waarin ze stellen dat het project na 5 jaar herstart was. (dus oorspronkelijke doel was start 2014): https://www.emerce.nl/wir...rn-nieuw-leven-ingeblazen

APELDOORN 25 maart 2019 – Na 5 jaar afwezigheid wordt de uitrol van glasvezel in Apeldoorn hervat. Dat meldt het burgerinitiatief FiberApeldoorn. KPN, die sinds 2014 volledig eigenaar is van het Twentse Reggefiber uit Rijssen , gaat dit jaar nog de wijken Osseveld-Oost, Woudhuis en de wijkdelen Anklaar en Sprenkelaar aansluiten, onder de naam KPN Netwerk. Een totaal van 7813 woningen.

[Reactie gewijzigd door jdh009 op 22 juli 2024 14:47]

[Hendry Scholing]

Ik woon ook in Apeldoorn, maar herken je situatie niet. Wellicht afhankelijk van de wijk? Ik woon in de Maten en heb max een maand of 2 moeten wachten tussen aanleg van de vezel en daadwerkelijke activatie (lees omzetting VDSL naar fiber)

[jdh009]

Dat zal zeker meespelen, Apeldoorn was ingedeeld blokken:
https://tweakers.net/i/6D...GWyGzhDc.png?f=user_large (volgens mij is dit het goede kaartje (uit ik dacht 2020) maar kan het kaartje die ik heb gekregen destijds met verwachte opleveringsmaand en -jaartal helaas niet meer vinden)

Waarbij mijn wijk in het midden tot einde van de startwerkzaamheden zat. Uit mijn hoofd zat de Maten bij de kopgroep. De eerste groepen zijn goed weggekomen maar de rest, zoals mijn wijk, is voortgang eerst steeds vertraagd en daarna gestagneerd.

Edit: Huidige kaart met stuk wat nog niet werk en de ster waar ze bezig mee zijn:
https://tweakers.net/foto...Ihb9N7cCuIi9nSjyTEDQd.png

Waarbij KPN Netwerk het volgende meld:

De glasvezeldekking in de gemeente Apeldoorn is 88.5%.

Bovenstaande is gemeente Apeldoorn en niet de stad Apeldoorn. Het grootste oppervlakten/aantal huishouden wat nog aangesloten moet worden in de gemeente is het stuk dat zichtbaar is in de afbeelding in de stad Apeldoorn.

[Reactie gewijzigd door jdh009 op 22 juli 2024 14:47]

[John Duh]

Het zijn natuurlijk Eerste Wereld "problemen", zeker als je (voorlopig) nog een actieve VDSL en kabelaansluiting in huis hebt.

Ondanks de gelikte marketing campagnes van KPN en consorten, wordt die sprookjeswereld in veel gevallen ruw de kop in gedrukt door de aannemers die uiteindelijk voor de deur gaan graven.
In mijn geval zonder enige communicatie vanuit KPN en op de meest random momenten, vaak meerdere malen op dezelfde plaats.

Ongetwijfeld zal dat een logistieke reden hebben en de werklui die doen ook maar wat op de werkbonnen staat geschreven.

Het helpt echter niet als, zoals in mijn geval, op het grote moment dat er eindelijk een glasvezel aansluiting binnen zou worden aangelegd, je bij het open doen van de deur eerst een wolk sigarettenrook in gezicht geblazen krijgt en dat diezelfde man vervolgens heel even in kruipruimte kijkt om daarna te concluderen dat deze te vochtig is om er iemand in te sturen, waarbij deze beste man al bijna weer in z'n busje zit als hij nog iets roept dat er over een paar maanden wel weer eens iemand langs komt.

Wat ook niet helpt in de "communicatie" of eigenlijk het gebrek daaraan, is dat er volgens de postcode check op kpn.com in de oude vertrouwde en gladde stijl staat geschreven dat er een aansluiting is, met uiteraard een hele speciale tijdelijke aanbieding is.

Het zal ongetwijfeld vaak wel goed gaan, maar als er wat meer in de uitvoering en communicatie geïnvesteerd zou worden i.p.v. marketing, zou dat het zorgvuldig opgebouwde imago flink ten goede komen.

[fenrirs]

hoe anders als je al een werkende glasvezel hebt. Door graafwerkzaamheden aan de riolering elders in de straat was de glasvezel gebroken. Binnen een week stond er een mannetje op de stoep die alles keurig heeft doorgemeten en de breuk wist te vinden.
Intussen had ik een mobiel access point, dat werkte best redelijk. Weinig te klagen dus.

[EfBe]

Hoe is 'een week wachten op een monteur' zoveel beter/anders? Ik vind een week wachten op iemand die het gaat fixen behoorlijk lang

[fenrirs]

valt toch wel mee? Op vrijdag een probleem, zaterdag ontving ik de hotspot. De maandag was pinksteren, dus niemand die werkt. Woensdag hebben ze de glasvezel doorgemeten vanuit de wijkcentrale (1200 meter ofzo) en vrijdag kon het mannetje bij ons in de straat de kabel repareren.
Effectief heb ik een halve dag zonder internet gezeten (OK, mobiel als hotspot gebruikt, maar ik heb geen 'unlimited'). Het is niet als of ze niks hebben zitten doen

[Reactie gewijzigd door fenrirs op 22 juli 2024 14:47]

[EfBe]

Heb hetzelfde gehad hier in Scheveningen, al meerdere afspraken gehad met KPN voor het aansluiten binnen van de glasvezel maar aangezien ze een steegje en binnenplaatsje over moeten steken, moest daar 'een speciaal team' langskomen. Ik geef dat telkens aan bij het maken van de afspraak maar dat verdwijnt kennelijk in de systemen. Vanmiddag komt er weer een een poging doen. Ben benieuwd of ze deze keer wel iemand sturen die speciale apparatuur meeneemt om die afstand te overbruggen. Wat me irriteert is dat je het gewoon aangeeft maar daar niets mee gedaan wordt. Ook dat mn buren met exact hetzelfde probleem zitten en ze dus voor die mensen *ook* die steeg en het binnenplaatsje moeten overbruggen maar daar maken ze dan vandaag *geen* afspraak mee! Maw, daar gaan ze een andere dag voor graven?

Als ze het niet aansluiten vandaag door hun eigen fouten zie ik er vanaf en blijf nog wel een tijdje bij ziggo. Wel wat duurder maar het werkt tenminste. Laatste wat ik wil is dat ziggo me afsluit want het abbo is be-eindigd maar kpn slaagt er niet in me aan te sluiten.

[John Duh]

Zo sta ik ook in. Ziggo is een goede vaste waarde als back-up en VDSL voldoet nog prima (zolang KPN dat niet uitzet), gezien ik naast zo'n wijkverdeelkastje woon. Maar eigenlijk wil ik gewoon glasvezel, wat m.i. geen probleem zou moeten zijn, gezien het feit dat het bij de meeste huizen in de straat inmiddels is aangesloten.

[denemio]

Zeker geen unieke situatie. Hier in Zwolle ook 4x de monteur niet op komen dagen voor de afspraak. Toen de kabel eenmaal binnen was, geen verbinding. Maand later; verbinding verdwenen, weer een weer zonder. Drama

[Klaus_1250]

Heel herkenbaar, in Roosendaal hetzelfde. Glasvezel aangelegd in de wijk, tal van mensen hadden zich aangemeld voor aansluiting, maar ... niks, Ik ben na twee maanden stilte gaan bellen en uiteindelijk was ik na 4 maanden aangesloten. Wel zelf met de onderaanemer gesproken en afspraak gemaakt voor aanleg naar de meterkast.

De buurtapp staat nu, 2 jaar later, vol met appjes van mensen die nog altijd aan het wachten zijn. Maar die zich soms eerder aan hadden gemeld als ik. Er staat een apparaat in de wijk om de kabels van de stoep naar de meterkast te schieten en af en toe komen er een paar monteurs die wat huizen doen.
Maar in het huidige tempo gaat het nog jaren duren.

[imqqmi]

Kan te maken hebben met de glasvezel campagne. De campagne hier nu in Pekela is dat de huizen gratis worden aangesloten binnen de campagne en 700+ euro moeten betalen als ze dat naderhand laten doen. De glasvezel kabel ligt hier al tot aan de gevel en aankomende donderdag wordt 't kastje geplaatst.
Het is voor monteurs en aangesloten bedrijven veel interessanter om in grote series aansluitingen te realiseren dan incidenteel. Maar zal ook met planning te maken hebben.

[Yzord]

En hoe doen ze dat met nieuwe bewoners die het aangelegd willen hebben? Ik heb bijv. geen 700 euro hoeven te betalen omdat ik als nieuwe bewoner van het huis het wilde. Naar mijn mening is die 700 euro ‘boete’ meer angstpolitiek zodat mensen het wel aan laten sluiten en het adres dus meegenomen kan worden in de jaarcijfers.

[Verwijderd]

Zeggen ze niet iets zoals “het gaat mogelijk geld kosten in de toekomst”?

Deden ze iets van 10 jaar (?) geleden ook bij mij met de slimme meter. Nou, volgens de website van Eneco die dat doen meldde is het nog steeds gratis.

[terradrone]

Herkenbaar, hier hetzelfde meegemaakt met e-fiber: "als u nu meedoet bespaart u €450,-" , "zodra de monteurs de regio uit zijn en u wilt later meedoen moet u aansluitkosten betalen". En natuurlijk mensen bang maken met "uw huidige kabels in de grond zijn oud en versleten" , zo gingen ze huis aan huis af. En als je om opheldering vroeg werd je van het kastje naar de muur gewezen.

Kortom, er is de glasvezellobby er veel aan gelegen om mensen mee te laten doen. Uiteraard beperkt zich dat niet tot hen; zoals we weten kramen de kabelaars ook geregeld onzin uit. Van mij mocht de ACM heel wat kritischer zijn op de hele telecomsector, want veel mensen weten door alle bangmakerij niet meer wat ze moeten doen.

In de praktijk zie ik veel mensen een 100mbit vdsl lijntje gebruiken, waar ze ook nog eens tv over kijken (kpn iptv), en daar klaagt niemand.

[William_H]

En is dat ook een 100 up en down lijn (nee, want dat kan niet bij VDSL).
Ja, er wordt soms wat "angst" gesproken over later aansluiten. Maar dat is maar het aansluiten. Je bent niet verplicht om daarna een abonnement af te nemen. Hoe anders was dat in de jaren 90 met de kabelaars die centrale antennesystemen opkochten en onderbrachten binnen hun netwerk, dit deden in de zomervakantie en na 6 weken doodleuk 600 gulden vroegen om aangesloten te worden. En niemand die daar wat aan deed.
Dus zo erg gesteld is het tegenwoordig allemaal nog niet.

[terradrone]

En is dat ook een 100 up en down lijn (nee, want dat kan niet bij VDSL).

Voor de gemiddelde gebruiker maar dat geen drol uit. Je hebt geen 100mbit (of meer) up nodig voor kpn itv, facebook , instagram, of om nos.nl te raadplegen. En dat is waar de meeste mensen hun internetverbinding voor gebruiken.

Ja, er wordt soms wat "angst" gesproken over later aansluiten. Maar dat is maar het aansluiten. Je bent niet verplicht om daarna een abonnement af te nemen.

Dat kan je zo niet zeggen, dat verschilt per regio en netwerk/aanbieder. In mijn regio werd de aansluiting kosteloos gemaakt, ook al nam je geen diensten af. Men heeft er wel een heel fanatieke propagandistische mediacampagna op nagehouden omdat men vond dat iedereen en z'n moeder toch ect glasvezel moest gaan gebruiken. Nu ligt het er en zitten de meeste mensen nog steeds gewoon op kpn vdsl of ziggo kabel . Maar ik ken ook voorbeelden van elders in het land waar men ruim €1000,- moest betalen voor een glasaansluiting (weliswaar in het buitengebied) en men verplicht was er diensten over af te nemen. Extra zuur gezien met later in datzelfde gebied de glasverbindingen op een bepaald moment gratis aanlegde, terwijl er al een groep eerst gegadigden stevig in de buidel hadden moeten tasten.

Hoe anders was dat in de jaren 90 met de kabelaars die centrale antennesystemen opkochten en onderbrachten binnen hun netwerk, dit deden in de zomervakantie en na 6 weken doodleuk 600 gulden vroegen om aangesloten te worden.

Ik weet niet hoe je aan dat verhaal komt (heb je er een bron bij?). Ik kan met zekerheid zeggen dat niemand in mijn familie of vriendenkring in de jaren '90 600gulden aan een kabelaar betaald heeft. De "centrale antenne" zoals we dit toen noemden lag allang bij mij overal in de regio (binnen de kom) en daar kon iedereen gebruik van maken. Dat is inderdaad toen overgegaan van een lokaal kabelnetwerk naar destijds "essent kabelcom", maar daar merkte je weinig van en er waren geen kosten aan verbonden.

[Reactie gewijzigd door terradrone op 22 juli 2024 14:47]

[imqqmi]

Kan me voorstellen dat je dat meeneemt in de prijs van het huis die je koopt als aanwezige faciliteiten/utiliteiten.

Ja klopt, het is rendabeler als meer bewoners mee doen.

Ik had gezien dat de kabelleggers voor de adressen die geen aansluiting willen dat de kabel bij de weg ingegraven werd zodat je alsnog vrij simpel de kabel met een grond boor of een geul graver naar de gevel kan leggen. Dan hoeft er verder niet aan de hoofdkabel gerommeld te worden.

Hier is het dmv een grond boor gedaan. Kan me voorstellen dat de huur van zo'n machine geld kost. Alles kost geld als het met grond werkzaamheden te maken heeft.

[The Zep Man]

Kan te maken hebben met de glasvezel campagne. De campagne hier nu in Pekela is dat de huizen gratis worden aangesloten binnen de campagne en 700+ euro moeten betalen als ze dat naderhand laten doen.

Waarom zou je niet je woning gratis laten aansluiten? Zelfs als je het nooit gebruikt hoef je er geen last van te hebben, en is jouw woning niet dat gekke huis die het geweigerd heeft als het ooit verkocht wordt.

[Sphandor]

In sommige tuinen en woningen hebben kabelleggers schade aangericht die niet of moeizaam werd hersteld, dat schrikt mensen af. Tevens zal het mensen met een huurwoning weinig interesseren wat de volgende bewoner wil.

[The Zep Man]

Tevens zal het mensen met een huurwoning weinig interesseren wat de volgende bewoner wil.

Het is niet aan de mensen met een huurwoning, maar aan de eigenaar van de huurwoning om te bepalen of aansluiting zal plaatsvinden of niet.

[paulvdb]

Bij mij (huurder bij een woningcorporatie in Zwolle) was dat niet zo. Ik mocht zelf beslissen of ik wel of niet wou aansluiten. En een verhuurder kan je volgens mij ook niet dwingen om mee te werken aan aansluiting. Al is dat misschien ook wel afhankelijk van wat er in je huurcontract staat. Een verhuurder mag in ieder geval niet zonder toestemming van de huurder de woning betreden dus kan geen aansluiting (laten) aanleggen als je niet thuis bent of als je de monteur niet binnenlaat.

[g_v_rijn]

Rectificatie: zowel eigenaar huurwoning (cooperatie) en de huurder hebben de vrijheid om toestemming te geven of af te wijzen. Dus als cooperatie akkoord geeft - kan huurder nog altijd afwijzen.

[Reactie gewijzigd door g_v_rijn op 22 juli 2024 14:47]

[RoHa90]

In sommige tuinen en woningen hebben kabelleggers schade aangericht die niet of moeizaam werd hersteld

Dit.
Gat in vloer meterkast naar kruipkelder. "Mijn collega komt het vanmiddag dichtmaken".

[centr1no]

Zelfs als je het nooit gebruikt

Het zou uitzonderlijk zijn als ze de glasvezel gratis in de woning zouden aansluiten zonder dat er een abonnement wordt afgesloten.

[Xfade]

Hier op knoal zou Delta 300,- in rekening brengen buiten de campagne. Leuk prijsverschil.

[imqqmi]

Volgens glasvezelpekela zou 91% het aanbod hebben aangenomen. Op de website staat nu dat kosten buiten de campagne op aanvraag zijn maar in verleden ontvangen brieven stond tussen de 700 en 750 euro. Kan zijn dat ze competitief willen blijven, zeker als er nog een 2e glasboer een lijntje legt.
Delta heeft 't hier wel geprobeerd om aanmeldingen te verwerven tijdens de glasvezelpekela campagne. Delta eiste wel directe internet aanbieder aanmelding en kwamen ook wat kosten in rekening en verloten tablets etc. maar is volgens mij niet veel van terecht gekomen. De manier van communiceren van Delta deed het erop lijken dat het om dezelfde campagne ging. Rare praktijken iig.

[Xfade]

Komt me heel bekend voor. Hier vlakbij nieuw buinen heeft iedereen het bij de deur maar bijna niemand aangesloten.

[EfBe]

Geen hond gaat 700 euro betalen voor het voorrecht om klant te worden van KPN glasvezel. Immers, ookal is het wellicht ietsje sneller en goedkoper dan kabel, die 700 euro moet je eerst maar terugverdienen.

[imqqmi]

Tenzij je fervent thuiswerker bent dan is een symmetrische verbinding wel fijn en kan je vertellen dat ziggo hier er zeker 1-2x per maand een aantal uren eruit ligt, sommige maanden wel elke week.
En de DNS voelt heel traag aan, altijd al zo geweest bij ziggo. Plus ik heb op mijn nieuwe adres sinds 2019 expliciet om alleen internet gevraagd (telefonisch want via 't web kon je alleen bundels krijgen) en heb sinds kort ontdekt dat ik toch voor al bijna 5 jaar voor TV betaal.
Dus ja ik zou die 700 euro wel betalen alleen al om van ziggo af te zijn.

[DeComponeur]

Als je na een jaar wordt aangesloten heb je mazzel.
De kabelaars van KPN, ODIDO, Delta en consorten nemen zoveel mogelijk aan want je moet er nu bij zijn.
Aanbesteden is booming en 'we' zien later wel hoe en wanneer we het in de grond krijgen.
En als het glasvezelnetwerk er ligt moet het nog in je huis (HAS) Deze monteur moet door de buitenmuur je huis in. Hij doet er 5 a 6 op een dag, flatgebouwen gaan wat efficiënter uiteraard. Als we de cijfers wat ruig invullen betekent dit dat een miljoen huizen 200.000 mandagen kost om aan te sluiten. Oftewel 1000 man (die zijn er niet) zijn 200 werkdagen (40 werkweek continu) bezig. En dan rekenen we nog niet mee de organisaties daarachter van planners, POPpers en andere lassers... en klachtenafhandelaars etc
En dan ben je er nog niet, want daarna komt de provider een router plaatsen en eventueel de telefoon porteren en TV organiseren met een STB of steeds vaker App. Die monteur doet er ook zo'n 5 a 6 op een dag... Kortom dit gaat echt nog jaren duren.

[jeanj]

Vreemd, niet bij mij.
Dit jaar februari-maart glas in de wijk, begin april kwam men langs voor de aanleg ODF, men belde of ze een paar dagen eerder konden komen dan de door mij ingeplande datum en op de dag zelf stonden 4 uur te vroeg voor de de deur om het naar binnen te brengen, ze gingen er 12-14 doen die dag (het is maar 2 meter graven per adres), eind april aangesloten ( in november vorig jaar kwam men langs ODIDO abo slijten aan de deur, afgenomen ondanks dat ik er niet van houd (aan de deur kopen), ziggo kwam 3 maanden later langs om mensen te laten verlengen). . Bij ons zie ik nog steeds glas kabels boven de grond.

Bij Glaspoort en Delta bij mijn broer en ouders, november/december graven en februari aangesloten. Geen abo afgenomen. Had efficiënter gekund als ze 1x hadden gegraven voor beide kabels... Ook daar zie ik nog steeds kabels boven de grond.

Ik zou zelf voor voor een aanleg verplichting in huis zijn, zonde dat men het niet direct laat aanleggen....
Ook beter om korting af te dwingen bij je huidige isp

Maar deze n=3 zegt natuurlijk niets over de rest van NL

[Reactie gewijzigd door jeanj op 22 juli 2024 14:47]

[bussie66]

Dan heb ik heel veel mazzel gehad. Bij mij ais alles in enkele maanden geregeld.

[tweazer]

En als het glasvezelnetwerk er ligt moet het nog in je huis (HAS) Deze monteur moet door de buitenmuur je huis in.

En juist dat zou ik adviseren om tijdens/na het kabel leggen tot je voordeur/stoep zelf te helpen met een gaatje te boren en de kabel naar binnen te brengen, wellicht tot in je meterkast. De straatkabellegers en gatenboorders zijn wat simpeler volk, in mij geval uit wit rusland. Help vooral een handje mee als je het netjes, op jouw manier en snel wilt doen.

Zou de oorlog in Oekraine ook een rol spelen bij de volker wessels inhuurkrachten ?

[dennisameling]

Hier hetzelfde verhaal. Appartementencomplex met 100+ appartementen. Kabel ligt al sinds april 2023 voor de deur, en pas nu begint Glaspoort/Selecta mondjesmaat actie te ondernemen. Door heel het dorp steken nog oranje sprieten uit de grond. Het zou me niets verbazen als al die woningen nu al onder "homes passed" vallen. We wachten overigens met smart op glasvezel, want er is momenteel enkel een brakke DSL infrastructuur in het pand met max. 20/2Mbps (of 40/4 met bonded DSL).

[Luchtbakker]

Als ik kijk met mijn ODF kabel, heeft het tussen het graven en het daadwerkelijk af monteren in de woning in totaal een jaar geduurd.

[jpsch]

Het heeft bij mij 9 maanden geduurt voor het naar binnen brengen van het kabeltje. Planning was december, is juni geworden. Ging wel snel toen ze er waren.

[haarbal]

Bij mij is het omgekeerde, alles in huis is af, alleen ze gaan er volgens de planning 2 jaar over doen om 100m kabel naar de straatkast te trekken.

[jongetje]

Home passed, betekend dat de glasvezel bij de woning ligt. Dat kan buiten op een rolletje zijn of helemaal afgemonteerd en getest tot operationeel.

[Houtenklaas]

Het laatste is niet "Homes Passed" maar "Homes Connected"

[jongetje]

Maar die vallen dus ook onder passed...

[kodak]

De cijfers gaan over de verhouding tussen home passed en werkelijk gebruiken. De betekenis van home passed wijzigt niets aan de percentages dat volgens deze cijfers minder dan 40% er gebruik van maakt dat er een glasvezel ligt terwijl dit een jaar geleden nog net boven de 40% uit kwam. En dat het dus ook niet om ruimt de helft gaat maar al een tijd lager ligt.

[wildhagen]

Dat een woning aangesloten is op glasvezel betekent niet dat iedereen ook glasvezel afneemt middels een abonnement, alleen dat ze het kunnen afnemen als men zou willen en de woning er dus klaar voor is.

Deels zal het een stukje onbekendheid met glasvezel zijn, dat men het graag bij het oude wil houden (oud en vertrouwd enzo). Of men heeft andere redenen om het niet af te nemen, bijvoorbeeld slechte ervaringen met de provider die op die plek glasvezel aanbiedt, of andere redenen.

[huiz]

Ik heb inderdaad een paar jaar lang een aansluiting gehad die ik niet gebruikte, want internet over de telefoonlijn werkte prima en ik had geen zin om alle kabels opnieuw te leggen (aansluitpunt van de modem zou verplaatsen van de telefoonplug naar de meterkast en ik had net alles naar wens bedraad).

Tot KPN aangaf dat ik automatisch overgezet ging worden naar glasvezel omdat ze in elke woning waar zowel glas als koper aanwezig zijn, de koperverbinding uit gaan zetten.

Nu heb ik alleen glasvezel, maar anders zou ik nog steeds over koper gegaan zijn met een ongebruikte glas aansluiting.

[MrFax]

Ik ben KPN monteur geweest. Ze zijn verplicht je gratis te helpen met alles wat nadelig voor u is door de verplaatsing van het modem. Van apparatuur tot bedrading. Werkt WiFi niet goed meer? Gratis Wifipunt . Moet er bekabeling verplaatst worden? Gratis kabel en gratis plaatsing.

Zo moeilijk is KPN niet.

[Reactie gewijzigd door MrFax op 22 juli 2024 14:47]

[RRRobert]

Ik kan dit als consument onderschrijven. Ik heb twee weken geleden de overstap gemaakt van VDSL naar glasvezel; de enige stap die ik had voorbereid, was fysiek een utp-kabel te leggen, vanaf het nieuwe aansluitpunt in de meterkast via de kruipruimte naar (dichtbij) het aansluitpunt in de woonkamer. Van daaruit samen met de KPN monteur bekeken hoe we die kabel netjes en zonder al te veel gedoe, via de oude contactdoos weer 'naar buiten' brachten om zo het Experia modem te kunnen aansluiten.

[DdeM]

"Gratis kabel en gratis plaatsing."

Totdat het door muren/plafonds moet.

[IamGrimm]

En zie daar de reden dat ik geen glasvezel had.

Ik kreeg nog zo'n KPN mannetje voor de deur die vroeg waarom ik de enige was in de straat die niet over was. Mijn COAX punt kwam uit in de huiskamer boven, mijn glasvezel aansluiting beneden in de trapgang en ook hij moest wel toegeven dat ze het niet bekabeld konden aanbieden.

Inmiddels verhuisd en wel glas, maar er zijn zeker redenen waarom je het niet zou doen.

[tweazer]

Tja dan trek je toch zelf een nieuwe ethernet of fiber kabel ipv die coax aansluiting ? En vziw trekt die monteur voor een minimaal uurbedrag (ik meen iets van E 35) ook wel kabels voor je hoor ? Een loodgieter kost al snel 3 keer zoveel per uur ...

[Andros]

Spijker op de kop. Telecom monteurs hebben 6 tot 12 klanten per dag te doen, afhankelijk van welk deel van de verbinding ze aanleggen. Je kunt van die mensen niet verwachten dat ze gratis een halve dag binnenkabels gaan leggen incl boren en monteren.

Als er een kraan lekt bel en betaal je een loodgieter, niet het waterbedrijf. Als een stopcontact niet werkt bel en betaal je een elektricien, niet je energiemaatschappij. Waarom verwachten mensen dat klussen aan hun eigen lan netwerk in huis gratis door de telecom provider gedaan moeten worden?

[IamGrimm]

Niet in een huurhuis.

[naaitsab]

Volstrekt logische kanttekening toch? Elk huis is anders. Bij de een is het 5 minuten werk en bij de ander ligt het ergens op zolder achter een muurtje gemoffeld zonder installatiebuis waardoor je een dag bezig bent met 2 man. Goed kabels trekken zonder alles te molesteren is vakwerk. Dat moet ergens door betaald worden. Als de plaatsing 500,- gaat kosten of je abonnement 2 keer zo duur dan is het ook weer niet goed.

De oude methode "alles voor de router is van KPN, alles erachter is van jezelf" is mijn inziens een duidelijkere strekking dan gratis plaatsing met een asterisk over de muren en plafond.

[DdeM]

Is opzich wel logisch, maar als je geforceerd over moet nog steeds niet bepaald netjes.

[LooneyTunes]

Tja, hier net zo.
Het "ISRA" punt (de blauw-gevlochten PTT-kabel) komt hier gewoon uit een muurdoos in de woonkamer. (net als de kabel van de (toen der tijd) CAI (later Multikabel -> Ziggo))
Het glas komt in de meterkast. (aan de andere kant van het huis).
Blij met glas, maar wat een werk
(en ach, die paar meter extra bij de 270 meter cat-5e dat er al ligt valt het alsnog mee )

[SunnieNL]

Ik heb hier in huis toen ik er kwam wonen, de telefoonkabel eruit getrokken en een utp getrokken door die buis. De telefoonkabel kwam in de meterkast uit. Modem in meterkast, utp naar punt waar de telefoonaansluiting zat en vanuit daar via een switch op de bestaande bekabeling gezet. Dan kan alles blijven liggen en vervang je 1 kabel.

[huiz]

Slim idee! Helaas niet aan gedacht...

[tweazer]

En met POE kun je voedingen en kabels ook nog bezuinigen ...

[Tuktop]

Of zoals in mijn geval: ik heb nog een lopend contract bij Ziggo en zou bij overstap op glasvezel dus een boete afkoopsom moeten betalen.

Edit: dank @DieMitchell, je hebt gelijk.

[Reactie gewijzigd door Tuktop op 22 juli 2024 14:47]

[DieMitchell]

geen boete, je koopt gewoon je contract af.

Edit: Tweakers hivemind at it again

[Reactie gewijzigd door DieMitchell op 22 juli 2024 14:47]

[MrFax]

Precies. Ik weet dat de afkoopsom bij Ziggo 50% is van je eigenlijk nog zou moeten betalen voor het contract. Als je eerst je contract aanpast naar zo goedkoop mogelijk, en een maand later afkoopt, is de som best klein.

[BlaDeKke]

België kan nog wat leren van telecom in nl. Maar dit is bij ons niet meer mogelijk. Wij stappen over van provider naar provider zoveel we willen. Alleen komen er soms installatie kosten bij.

[SYQ]

Je contract aanpassen naar beneden lijkt mij toch niet mogelijk? Je gaat juist een overeenkomst aan met ze voor x bedrag, ziggo zou gek zijn als ze dit mogelijk maken. (Voor alle duidelijkheid ik ontken niet wat je hebt geschreven)

[MrFax]

Het kan wel, gewoon op ziggo.nl Je moet even wachten tot het ingaat, en als je daarna je contract afkoopt, dan baseren ze het op 50% van dat bedrag. Ik zeg een maand later omdat je dan zeker weet dat alles goedstaat in hun systemen, maar zou misschien zelfs eerder kunnen.

[Reactie gewijzigd door MrFax op 22 juli 2024 14:47]

[kodak]

Andere redenen zijn het domweg niet beschikbaar (willen) hebben van personeel dat aansluitingen buiten de massale uitrol in een gebied regelt. Want dan moet er weer geschouwd worden, toch meerwerk als boren en graven gedaan worden enz. Voor een contract met een tijdelijk aantrekkelijk aanbod hooguit een jaar minimaal in gebruik is en de klant daarna weer kan vertrekken. Ik heb afgelopen paar jaar meerder situaties meegemaakt waarbij de klant maanden tot jaren een sprietje glasvezel voor de deur heeft en de netwerkeigenaar beweert dat aansluiten niet kan of bij een aanvraag niet in actie komt zonder dat de klanten er daarna veel tijd in moeten investeren.

[CreativeS]

Oh, wij hebben glasvezel in huis... maar alleen van Delta. No brainer om dan bij Ziggo te blijven

[Cranslove]

Dat is ansich niet zo vreemd. Je wordt als consument met glasvezel namelijk flink beduvelt en die lobbyclub ACM staat erbij en moedigt de grote partijen flink aan de burger nog verder uit te knijpen.

Kwam toevallig een pposje terug tegen dat ze de snelheid kunstmatig laag houden. En dan allemaal omwille van mensen plukken voor meer winst. Begrijpelijk dat sommigen daar niet aan mee willen werken.

bron:

[DieMitchell]

tuurlijk kan er meer doorheen maar je moet ook hardware hebben die het kan trekken.
betwijfel dat veel mensen 8gbps uberhaupt al kunnen benutten.

[Cranslove]

Het gaat er meer om dat die lobbyclub ACM zichzelf of moet opdoeken of iets aan deze diefstal moet doen. Wij (ervanuitgaande dat heel veel mensen flink betalen voor glasvezel) betalen teveel voor wat we krijgen. Daar moet dan iets aan gedaan worden.

Maar de grote bedrijven zijn niet dom. Die stoppen de ACM geld en andere dingen toe. Waarna zij doen alsof hun neus bloed. Af en toe een nietszeggend onderzoekje of een symbolische boete. alles voor de schijn. en de winsten voor de aandeelhouders natuurlijk.

[DieMitchell]

Wij (ervanuitgaande dat heel veel mensen flink betalen voor glasvezel) betalen teveel voor wat we krijgen. Daar moet dan iets aan gedaan worden.

Oh daar ben ik het zeker mee eens. Hetzelfde verhaaltje speelt zich ook af bij mobiele data providers.
Maar bedoel te zeggen dat hogere bandwidth niet echt nuttig is aangezien de meeste mensen de apparatuur niet hebben om het te benutten.
Providers zijn sowiezo schofterig bezig, zie je ook aan de trustpilot reviews.
Proberen je te overtuigen dat je gigabit nodig hebt om goed te gamen

[iRobbery]

Je hebt geen gigabit nodig om te gamen, zeker niet nee. Daar heb je gelijk in. Maar als je wilt gamen en je moet in eens vele gigabytes aan updates moet downloaden is het toch wel fijn als je dan 'snel' je game kan spelen.

En ook is het fijn als je een multiplayer game wilt hosten, met eventuele client downloads, maps, racetracks etc etc.

[DieMitchell]

Ja maar dat is nogsteeds niet nodig dat is hoge luxe
Context in mijn geval aan de telefoon was trouwens dat we nog op dsl zaten en dat het ineens van 80 naar 60mbps download was gegaan
Dit kwam volgens de telefoniste door "kopermoeheid"

[SunnieNL]

Daar ben je zelf bij en de keuze maak je zelf om dat te doen. Dan ga je lekker naar Ziggo of VDSL (waar ze overigens precies hetzelfde ook al jaren doen).
Gebeurd ook bij autos, mobiele abonnementen, etc. Het is niet nieuw, gebeurd al jaren. En zolang de consumenten het geen probleem vinden het te betalen, zal dat ook niet veranderen.

Waarom denk je dat Ziggo en al die andere bedrijven je zo'n goede aanbieding kunnen doen op het moment dat je als nieuwe klant bij hen aanklopt?

[Waah]

Voordeel is dat als ze 8gbps niet kunnen benutten het dus ook geen problemen geeft op de hardware

Sowieso is 8gbps onzin, want geen enkele website of server gaat je 8gbps terugsturen.

Maar dat het kunstmatig opgedeeld wordt is zeker waar. Hier ligt glasvezel tot in huis, kan nog niet afsluiten alleen. Geen idee wanneer. Ik had een leuke aanbieding voor glasvezel maar dat was enkel voor nieuwe bewoners. Niet voor bestaande vdsl klanten.

En ik heb genoeg aan 100/30. Dus waarom bijna het dubbele betalen voor glas?

[DieMitchell]

vind 8gbps ook nutteloos. leuk voor een studentenhuis ofzo maar volgensmij mag dat sowiezo al niet.

En ik heb genoeg aan 100/30. Dus waarom bijna het dubbele betalen voor glas?

niet vergeten dat latency ook een grote factor is.(of dat de dubbele prijs waard is is een ander ding)

[Waah]

Glas is geen garantie voor een lagere latency. Heb hier op het forum zelfs wel gezien dat mensen van vdsl naar glas gingen en een hogere latency hadden.

[ewoutw]

Maar dat geld voor koper ook, niet alleen voor glasvezel.
Ik heb hier over koper de mogelijkheid voor 200+mbps, maar heb een 50mbps abonnement. Gewoon omdat ik niet meer gebruik, en dus ook niet wil betalen.

Maar de netwerkbeheerder moet wel genoeg capaciteit hebben om alle aansluitingen te ontzien. ja ik ken het fenomeen overboeking en niet iedereen maakt er tegelijk gebruik van. Maar uit eindelijk moet er wel meer en/of dure apparatuur staan om die hoge snelheid ook te verwerken. Zowel in de wijkcentrale als in de datacenters en alles wat er tussenin zit.

In mijn geval heeft KPN de investering gedaan die ze aan mij niet terug verdienen. Als ze wel de Max gaan geven gratis en voor niets verdienen ze hem nog steeds niet terug.

[Reactie gewijzigd door ewoutw op 22 juli 2024 14:47]

[tweazer]

Kwam toevallig een pposje terug tegen dat ze de snelheid kunstmatig laag houden. En dan allemaal omwille van mensen plukken voor meer winst. Begrijpelijk dat sommigen daar niet aan mee willen werken.

IMHO is dat nu.nl artikel een beetje zwaar onder niveau. Analoog zou je hetzelfde kunnen beweren over water en energie. Hetzelfde water kost niets extra bij een dikkere aansluiting, wat peertje licht ook niet extra bij een dikkere kabel. Partijen differentieren produkten zowel in prijs als dienst omdat niet iedereen een plakje leverworst wil. En ja, dan kost een ferrari meer dan een lada bij eenzelfde gewicht in ijzer ondanks dat beiden even snel mogen in dit kikkerland...

[Andros]

Dat flutverhaal? Ze mogen bij nu.nl blij zijn dat providers ze geen proces aan doen wegens desinformatie, iemand heeft daar een klepel gevonden en is de klok nog aan het zoeken. Genoeg kritiek op dat artikel ook op GoT overigens...

forumtopic: Glasvezel prijzen, artikel nu.nl

[Reactie gewijzigd door Andros op 22 juli 2024 14:47]

[jswinkels]

Ik had dat verhaal op Nu.nl ook gelezen. Ik vind het vooral opvallend dat het voor de provider duurder is om lager dan 1gb aan te bieden! Oftewel een 500mb lijn is qua kostprijs duurder, maar dat bieden ze alleen maar aan om meer te verdienen op de 1gb lijn.

[SunnieNL]

En hoe is dat anders dan met VDSL, ADSL waar je ook verschillende abonnementen had? Of dat Ziggo meerdere snelheden aan biedt? Het verhaal van nu.nl is nogal vertekenend. Het gebeurd al jaren met allerlei producten, tot aan auto's toe die gewoon alle hardware hebben en alleen softwarematig worden belemmerd tot je een extra abo afneemt.

[jswinkels]

Natuurlijk word er gediversifieerd in producten vanuit een commercieel oogpunt. Alleen in dit geval is het product met een lagere snelheid voor de provider duurder dan het product met een hogere snelheid. In jouw voorbeeld met andere hardware en auto's zijn de kosten van het standaard product gelijk en maakt een leverancier dus meer marge als hij een auto / product verkoopt waarop meer functionaliteit zit.

[Houtenklaas]

Tja, dat heet marketing. De marge op een 100Mb product zal dan lager zijn dan die van een 1Gb product, maar ik neem aan dat de providers ook niet simpel zijn Stel dat 60% kiest voor het lage abonnement die 10 euro marge maakt, terwijl die 40% die overblijft 13 euro marge draaien, dan verdien je nog steeds het meest aan de 10 euro marge ... Daar hebben ze vast goed over nagedacht . Ik vraag me wel af hoe die verhouding werkelijk is, ik vermoed dat de meeste mensen voor die paar euro meer voor de snelste variant gaan.

[Suicyder]

Ik ben eigenlijk wel benieuwd in hoeverre dit op gaat. Hoe zijn bijvoorbeeld huishoudens met meerdere glasvezelaansluitingen meegenomen in de telling (1x of 2x (of nog meer)). Want dat kan de cijfers aardig beïnvloeden. Dus zijn dit werkelijke cijfers of cijfers van aanbieder x y en z bij elkaar op geteld waarbij honderdduizenden potentieel dubbele aansluitingen.

Voor het idee, ik heb nu glasvezel (liggen en in gebruik), maar ik weet dat een andere partij ook een glasvezelnetwerk aan gaat leggen in mijn stad, dus 2 glasvezelkastjes in de meterkast straks en ik zal er nooit meerdere tegelijk in gebruik hebben in mijn casus.

[Reactie gewijzigd door Suicyder op 22 juli 2024 14:47]

[FrankoNL]

Ligt er ook aan wat er onder “heeft” wordt verstaan. KPN telt het als een aansluiting zodra de kabel voor de voordeur ligt.

Ik wacht nu al een jaar op het aansluiten, KPN netwerk en KPN zelf wijzen naar elkaar.

[Sundog]

Dit is dus de crux.

De ACM heeft in de eerdere rapportages hierover 'homes passed' gedefinieerd als woningen waar glasvezel 'voor de deur ligt'.

Dat betekent volgens mij zeker niet dat voor alle woningen die hier geteld worden, er ook daadwerkelijk een aansluiting naar het huis loopt.

[jongetje]

Dat komt omdat sommige providers pas aansluiten als je een abonnement neemt (Al zie je op dit moment dat je zonder abonnement ook de aansluiting krijgt). En er eigenwijze mensen zijn die de deur niet open doen voor het monteren van de ftu ("ik ben tevreden met wat ik heb en ben er tegen omdat ik ertegen ben").

[centr1no]

Er is hier lokaal glasvezel aangelegd door een soort consortium van derderangs providers dat gepusht is door de gemeente om maar zo snel mogelijk aan een bepaald percentage glasvezelaansluitingen te voldoen.
Zoals normaal het geval is was het aansluiten 'gratis' bij afname van een 2-jarig abonnement. Echter was het aanbod van abonnementen bij die mij onbekende providers bedroevend en (al helemaal vergeleken met combi-korting van mijn huidige provider) niet eens goedkoper.
Voor iedere andere provider kan ik alleen maar hopen dat die er ooit brood in zien hun eigen glas in de wijk te leggen.
Het zou een ander verhaal zijn geweest als die glasaansluiting na een tijdje ook daar andere providers gebruikt zou kunnen worden zodat je als consument daadwerkelijk keus hebt.

[DieMitchell]

ziggo is een best grote speler, dat zal vast de reden zijn.

[dirk 1964]

ziggo is een best grote speler, dat zal vast de reden zijn.

Dat neemt in rap tempo af Ziggo heel veel abonnees kwijt.

[DieMitchell]

Valt wel mee
Ken zat mensen die gewoon loyaal klant zijn en waarom, geen idee.

[Andros]

Doorgaans komt dat door het aanbod en techniek van tv, er zijn genoeg glasvezelboeren die gewoon een goedkoop Chinees kastje binnen gooien met de tv streams er op en de klant zoekt het maar uit. Teletekst? Ondertitels? Gelijklopend beeld en geluid? Allemaal niet belangrijk in sommige gevallen. Ook gebruikt een grote groep gewoon de bestaande coax kabels in huis en hebben ze slechte ervaringen zodra tv over wifi of powerline moet gaan.

[jongetje]

Er lopen er elke maand toch 10.000 weg bij Ziggo...

[tweazer]

Pfoei, da's pijnlijk, dat kun je niet lang volhouden....

[jongetje]

Ze hebben nog 3,55 miljoen klanten dus dit kunnen ze nog 29 jaar volhouden

[tweazer]

Wel wiskundig, maar een abonnee weg is einde en volledige afschrijving investering qua aansluiting en einde marge. Ergens voor die 29 jaar, zeg 12, 6 of misschien al 3 jaar zijn aktiviteiten niet meer winstgevend voor ze ...

[DieMitchell]

valt wel mee die 10000
en hoeveel komen er bij elke maand? of is dat netto -10000?

[jongetje]

Dit is netto.

[Luchtbakker]

Het ligt er maar net aan wie je aanbieder op je vezel is. Als een andere partij dan ODF bij mij had aangelegd, had ik waarschijnlijk ook niet gekozen voor een abonnement. Het is gewoon een geld kwestie. En nu ODF heeft aangelegd kan ik spotgoedkoop Odido nemen. Dan ga ik van 69 euro van KPN naar 35 euro van Odido.

[Reactie gewijzigd door Luchtbakker op 22 juli 2024 14:47]

[DieMitchell]

Dat is met welkomstcadeau bij odido en zonder welkomstcadeau bij kpn

[Luchtbakker]

Beide met korting omdat we beide bij beide providers een mobiel abonnement hebben.

[DieMitchell]

ja maar je hebt nogsteeds geen welkomstcadeau bij kpn wat het verschil een stuk groter maakt.

[Luchtbakker]

Zelfs met een Welkom Cadeau tipt KPN niet aan de prijzen van Odido.

[DieMitchell]

dat wel maar het is geen 69 vs 35 euro, dat is geen eerlijke vergelijking.

[michaelkamen]

In ons huis zijn recent 2 glasvezelverbindingen aangelegd. (Ja, de straat moest 2x open).
Beide verbindingen zijn afgeleverd in de meterkast.
De huidige kabel-verbinding komt echter op een andere plek het huis binnen (in de woonkamer), en daar ligt ook m'n switch. (en vanaf daar gaan dus ook de andere aansluitingen het huis door).
Ik ben nog aan het proberen de twee leveranciers tegen elkaar uit te spelen zodat één van de twee een netwerkkabel door de kruipruimte komt trekken..

[Mich]

Je boort bij je switch een gaatje naar de kruipruimte en trekt er een ethernetkabel doorheen naar je meterkast. Even aan 2 kanten een rj45 connector en klaar. Nog geen 2 uur werk en het ligt precies zoals je het zelf wilt.

[rboerdijk]

Ik "heb" ook glasvezel
- twee jaar geleden besteld.
- 3 maanden geleden de kabel in huis aangesloten (met als melding dat er volgende maand nog iemand voorbij komt om de router aan te sluiten)
- nu 3 maanden verder... stilte...

Dus ik heb ook glasvezel, maar daar heb ik zo weinig aan

[Nimac91]

Dan moeten de prijzen eerst omlaag...

Ik wil graag glasvezel maar bij mij nog altijd geen aansluiting. Kan er behoorlijk boos om worden, maargoed. Ik moet geduldig zijn. Maar ik begrijp wel goed waarom mensen er niet voor kiezen. Inmiddels kost glasvezel net zo veel als Ziggo, en dat vindt ik onacceptabel.

Ik zeg al 10 jaar dat ik glasvezel wil om geld te kunnen besparen, als ik straks eindelijk aangesloten ben is er al geen meerwaarde meer. Complete bullshit(pardon my french) om dan nog glasvezel te halen als ik ook daar hetzelfde kwijt ben als Ziggo.

Ik wil alleen Glasvezel als dat mij geld bespaart ten opzichte van Kabel.

[kodak]

60% maakt er geen gebruik van.

[Jorissie87]

Bij ons in de straat is 2 jaar geleden glasvezel gelegd. Tot aan vandaag zie je bij ieder huis een sprietje uit de grond komen omdat er nog geen aansluiting naar de woning zelf gemaakt is. Als charme offensief heeft de beheerder onlangs een brief gestuurd om gratis de aansluiting naar de woning te maken. Heel gebruiksvriendelijk, een custom QR die je direct naar een timetable linkte (alles automatisch ingevuld). Ik hoef nu nog geen Glasvezel aangezien 100mbs voor mij genoeg is en goedkoper (dus vdsl) maar wel gebruik gemaakt van het aanbod. De monteur die onlangs bij ons de aansluiting kwam regelen vertelde me dat wij van de 50 woningen de enige waren die hebben gereageerd. Mensen (in ieder geval in mijn straat) zijn blijkbaar tevreden genoeg met de alternatieven

[Fidesnl]

Nja, mijn eigen situatie: ik hoef en ‘gebruik’ glasvezel ook niet echt. Ik heb wel een glasvezelabonnement omdat mijn oude contract was afgelopen en bij vergelijken van nieuwe contracten was glasvezel van Odido met 100/100 het goedkoopste.
Ik had telefoonlijninternet van Odido met 100/30 en dat was voor mij ook voldoende (thuiswerker).

[akooijman]

Als je een goed functionerende kabelaansluiting hebt en geen al te hoge eisen stelt is er toch geen enkele reden om over te stappen?
Glas is momenteel nog goedkoper, maar Ziggo verwacht waarschijnlijk dat die wel gaat stijgen als 'iedereen' aangesloten is.

[ErikT738]

Na mijn laatste Ziggo rekening van 73 euro was dat wel echt een no-brainer. Ik heb er dit keer ook maar geen TV bij genomen, want we streamen toch alles.

[rboerdijk]

Ik irriteer met altijd aan de jaarlijkse "Uw verbinding is nu nog sneller" de maand daarop gevolgd door "Uw abbonement is nu nog duurder"... Vorig jaar iets van 6 euro verhoogd, zit nu al vaak op 80-90 (met telefoon en tv). ben benieuwd wat ze dit jaar doen.

Kan niet wachten op de glasvezel (aansluiten gaat traag) - dan vliegt TV (reclame zooi, dat hoef ik niet meer) er ook meteen uit.

[Reactie gewijzigd door rboerdijk op 22 juli 2024 14:47]

[jongetje]

Dat is toch juist mooi.
Kun je naar een goedkoper pakket welke sneller is geworden en bespaar je op je maandkosten.

[rboerdijk]

Nee, zit op een oud niet meer bestaand pakket bij Ziggo... TV eruit gooien eindigt in een duurder pakket, dus zinloos op dit moment. Zodra de glasvezel werkt dan ja, TV eruit.

[jvr]

Erge is dat de de prijzen sterk stijgen en het aanbod minder wordt.
Eerst had ik HBO en F1 erbij en die zijn inmiddels ook verdwenen, waardoor losse abon. erbij moest nemen +/- 30euro per maand.
Ik zat eerst op 65euro en inmiddels op 100 euro.

[ErikT738]

Ja zo'n beetje alle extra's die Ziggo nog biedt boeien me niet. Mijn vrouw kijkt altijd graag naar de handbal, maar die rechten zijn ze ook al grotendeels kwijt.

[jeanj]

Wat heb je dan voor die 100 euro, want goedkoopste glasvezel zonder tv/telefonie ligt tussen de 35-50 euro dacht ik, Ziggo goedkoopste rond de 45-60 euro dacht ik.

En ja, misschien lager snelheid, maar heb je die snelheid echt nodig?

[jvr]

Ik heb compleet met tv en de diensten die ik er eerst bij had ziggo sport en HBO.

[jeanj]

Tja contracten eindigen, dus ook zeker gratis diensten, zeker degene die rechten gebaseerd zijn.
Bij ziggo is HBO vervangen door Skyshowtime (er zat wat tijd tussen)

Je kan er ook voor kiezen niet af te nemen, of je abonnement een paar maanden te stoppen
Ik kom nog steeds niet op 30 euro (HBO Max 8-10 euro pm) en F1 (95 pj, is minder dan 10 euro pm) maar dat maakt verder niet uit.

En als je die diensten los afneemt kan je makkelijker overstappen, als er alternatieven zijn

[jvr]

Bij Ziggo was er o.a voorbeschouwingen, interviews etc... dus de vervanger is Viaplay en die kost 18eur.
Dus mijn rekensom klopt dus wel.

En ja je kan het niet afnemen, maar dan snap je mijn punt dus niet.
Fors meer betalen en minder krijgen....

[ikweethetbeter]

Daar was je zelf bij!

Heb je je internetverbruik wel eens gemeten? Heb je niet veel te snel internet genomen omdat je denkt dat je dat als Tweaker nodig hebt?

Ja, ik heb ook veel te snel internet, maar alleen maar omdat Ziggo me daarom 9 * €35 korting gaf!

Even Ziggo bellen voor korting, of overstappen naar Odido.

En niemand heeft F1, HBO+ of Netflix echt nodig. Het is leuk, of je wil het hebben, meer niet. Maar combineer Ziggo met Vodafone en je hebt SkyShowtime gratis.

[Foamy]

En niemand heeft F1, HBO+ of Netflix echt nodig. Het is leuk, of je wil het hebben, meer niet. Maar combineer Ziggo met Vodafone en je hebt SkyShowtime gratis.

Tsja, en SkyShowtime doet mij dan weer niks. F1, HBO+ en Netflix dan weer wel

[ikweethetbeter]

Tsja, keuzes!

Bottom line van mijn verhaal: je betaalt zelf wat je nodig hebt, en sluit dat af. €100 per maand betalen doe je zelf. Dat ben je ook kwijt als je KPN glasvezel neemt, omdat het gros van de kosten in F1 zit. Een dag heeft 24 uur, en je moet ook slapen en werken. F1, Netflix, HBO, ..., alles afsluiten heeft geen zin. Kies er één, en wissel eens een maand als je bang bent iets te missen.

[jvr]

Lekker op de inhoud .....voorspelbaar.

[MoonRaven]

Kon ik het maar.. Mijn VvE doet helaas lastig waardoor we het nog steeds niet hebben. De andere flats hier hebben het al meer dan een jaar..

[Polderviking]

Hoe (en waarom) kan je VVE dat tegenhouden dan?

Kan me niet heugen dat het bij ons uberhaupt ten sprake is gekomen, maar het is bij ons ook gewoon via de voorgevel naar binnen geloodst via dezelfde kanalen als coax van ome Ziggo.
Dus er hoefde alleen een klein gaatje bij geboord te worden en jou aansluiting hangt verder niet af van buren die dwarsliggen omdat het binnendoor moet.
Wellicht scheelt dat.

[Reactie gewijzigd door Polderviking op 22 juli 2024 14:47]

[MoonRaven]

De VvE moet toestemming geven om de kabels in de kabelgoten e.d. te doen. Dit heeft het bestuur nog steeds niet gedaan. Het herhaaldelijk bij de vergadering aankaarten heeft niet gewerkt.

[Polderviking]

Bizar.
Als die kabelgoot er al is zou ik verwachten dat ze gewoon kunnen beginnen, er veranderd immers niks aan het aanzicht van de gevel.
Sterker nog die verbeterd want die lelijke sprietjes worden weggewerkt.

Weet bijna zeker dat ze bij ons gewoon begonnen zijn want ik heb glas nooit op de agenda of in de notulen zien staan.

[Reactie gewijzigd door Polderviking op 22 juli 2024 14:47]

[MoonRaven]

Je mag helaas niet zomaar aan iemand's gebouw werken. Er moet ook een bak aan komen te hangen en er is natuurlijk nog sprake van aansprakelijkheid. Gelukkig heb ik hier de keuze uit de volgende providers:

• Ziggo

Helaas heeft de vorige bewoner het IS/RA punt weg gehaald. Het opnieuw plaatsen betekent dat ze moeten frezen en dan moet de muur opnieuw gedaan worden...

[tweazer]

De VvE moet toestemming geven om de kabels in de kabelgoten e.d. te doen.

Qua huisregelement mogelijk wel. Echter kunnen ze je niet verbieden om signalen te mogen ontvangen (eoa telecomwet er zal vast wel een tweaker zijn die het kan quoten), kortom als je zou willen zou je ze kunnen aanklagen (niet doen tenzij je toch al niet populair bent). Wel kunnen eis(op eis op eis) aan de monteur opleggen waardoor aanleggen wordt opgehouden/getraineerd ...

[Sjoan]

Ik had dit ook. De Technische Commisie dacht dat de Coax-kabel verwijderd zou moeten worden als er glasvezel werd aangelegd... En ze kregen op de één of andere manier een meerderheid met zich mee.

Ik heb toen Caiway zelf gebeld, en die hebben het bedrijf dat de kabel aanlegt contact laten zoeken met de TC. Het heeft 2 jaar vertraging opgeleverd maar uiteindelijk ligt het er nu wel in.

[scorpio]

Ligt hier al een jaar in de straat😬..toestemming vd verhuurder is al lang binnen maar in de woning brengen ho maar.
Ik heb me aangemeld om glasvezel af te nemen zodra beschikbaar maar niemand weet wanneer dat wordt. 🥴

Je komt er niet doorheen.. Misschien doen ze de aansluiting niet als er maar 1 of een paar hebben aangemeld.

[Aiii]

Hier is mei vorig jaar als in de grond gelegd, ik heb er pro-actief achteraan gezeten (ze zijn 3 keer terug moeten komen i.v.m. onverwachts toegang moeten hebben tot de berging van een van mijn andere buren), er is toen in Juli vorig jaar de kabel in mijn meterkast gestoken, en ben uiteindelijk pas in November aangesloten toen ze de wijkaansluiting geregeld hadden (in Oktober).

Bij de rest van mijn buren steekt het oranje sprietje nog steeds uit de grond bij de voordeur, geen idee waarom.

Ik had begrepen dat KPN z.s.m. van de koper afwilde, maar zo te zien valt het wel mee met de haast.

[jpsch]

Kabeltje naar binnen werd door KPN gedaan, kastje in meterkast door iemand van glaspoort en als ik een glasvezel abonnement neem komt er weer een monteur om weer iets op dat kastje te prikken. Zelf heb ik nu ook niet zo'n haast.

[Dragons]

Bij de rest van mijn buren steekt het oranje sprietje nog steeds uit de grond bij de voordeur, geen idee waarom.

Dat is heel simpel, als mensen geen glasvezel aanvraag doen word die kabel ook nog niet naar binnen gebracht

[PurifieR1980]

Hier zijn ze ook bezig het aan te leggen, maar ik ben er niet in mee gegaan. Ik zit al op een van de laagste abonnementen bij Ziggo met nog meer dan genoeg ruimte voor uitbreiding indien nodig. Maar ik vond het ook niet kunnen dat de Delta verkopers hier aan de deur leugens stonden te verkopen over Ziggo. Ze zouden hier gaan stoppen, ze zouden constant storingen hebben etc.

En toen ik daar niet intrapte probeerden ze nog het 'jamaar volgende bewoners'-argument, wat geen argument is.
Ik zit prima bij Ziggo en blijf daar zitten.

[Polderviking]

En toen ik daar niet intrapte probeerden ze nog het 'jamaar volgende bewoners'-argument, wat geen argument is.

Glasvezel niet laten aanleggen zou ik ook niet zo verstandig vinden, nu doen ze dat gratis, als je daar later iemand voor moet laten komen kost dat geld.
Dat kan overigens ook gewoon zonder dat jij ergens aan vast zit. Glasvezel aanleggen en daar diensten over leveren zijn twee verschillende dingen.

[Reactie gewijzigd door Polderviking op 22 juli 2024 14:47]

[Houtenklaas]

Nooit sterk om een concullega zwart te maken, maar alleen van Ziggo afhankelijk zijn vind ik ook eng. Zij gaan het lastig genoeg krijgen met alle glasaanbieders in NL ... Alleen al voor mezelf zou ik een alternatief willen hebben, al was het maar om mee te kunnen dreigen. Ook zij kunnen een postcode check doen en zien dat je geen glas hebt. Maar ach, alsnog aansluiten zal ook weer niet de hoofdprijs kosten als het nodig is.

[mjl]

Ik zou wel glasvezel internet willen maar Delta komt maar niet van de pot met hun loze beloftes. We wachten al zowat 3 jaar, de hele straat wilde wel over.

Nu verdoemd tot een overpriced coax abonnement wat Caiway extra duur maakt om overstappen naar glasvezel te bevorderen. Helaas zijn wij daar nu de dupe van (en adsl is geen optie, niet meer dan 8mbit) zonder glasvezel in huis.

[Reactie gewijzigd door mjl op 22 juli 2024 14:47]

[NLxDoDge]

Wij hebben precies hetzelfde, maar dan met Ziggo. Wij zijn ook al jaren aan het wachten hier in de Ronde Venen. Nu hebben ze de kabels getrokken in de wijk naast ons, maar onze weg is als enige overgeslagen.

Maar ik ga het niet eens meer proberen, aangezien ik toch al ga verhuizen. Dus ik ga er waarschijnlijk nooit gebruik van kunnen maken voordat het er ligt.

[chizzle01]

Voor de Ronde Venen zijn de voorbereidingen getroffen. Het echte civiele werk gaat na de bouwvak beginnen in het eerste gebied (Amstelhoek) 😁. Daarna volgt Amstelveen etc.

[lasharor]

Ik val ook in deze groep maar moet eerlijk zeggen dat ik puur op basis van aanbieding kijk waar ik internet af ga nemen. Ik gebruik mijn eigen router en hoef daarom ook niet veel meer te doen dan stekkers over zetten en wat minimale configuratie aanpassingen om over te stappen van glasvezel naar ziggo.

Vorig jaar had Ziggo een mooie actie voor 1 jaar lang 35 EUR (snelste abbo) en nu is glasvezel weer iets goedkoper.

[SterkeYerke]

Wij hebben hier ook al ruim een jaar geleden een abonnement afgesloten voor glasvezel, maar het ligt er nog steeds niet. Tellen wij dan ook mee? Want dat zou het beeld iets kunnen vertekenen.

[Christoxz]

Lijkt mij niet, je bent geen huishouden met een glasvezelabonnement/aansluiting.

[rboerdijk]

Hier 2 jaar geleden, kabel is 3 maanden geleden aangesloten, nu alleen nog de router... en dan beslist nog een paar maanden voordat de "verbinding geactiveerd is". Ik denk dat het 3 jaar is voordat we van abbo tot bruikbaar zitten (met 2 inflatiecorrecties tot dusverre).

[SterkeYerke]

Ik moet er nog eens in duiken, maar mogen ze die inflatiecorrecties überhaupt doorvoeren? Je hebt toch een vast contract getekend voor 1 of 2 jaar met een vastgesteld tarief?

[mjl]

Tegenwoordig zijn de voorwaarden zo dat dat dus gewoon mag, het is niet meer zo dat je dan zomaar kunt opzeggen binnen een vaste contract periode.

[rboerdijk]

Vermoedelijk heb je gelijk, maar wel irritant dat er 2 correcties zijn en ze nog niets eens zijn begonnen met leveren van hun dienst.

[mjl]

Ja daar kan ik ook wel inkomen als je in een dichtbevolkt gebied zit konden ze niet wachten het ‘gratis’ aan te leggen, buiten de bebouwde kom is het opeens te duur (terwijl een bedrag van 10 euro of 5 per klant in de stad waarschijnlijk hetzelfde aantal aansluitingen was gerealiseerd en hadden ze de extra kosten voor een buiten gebied kunnen dekken). Iets met lange termijn denken wat ze gewoon niet kunnen.

[rboerdijk]

Ik weet het niet, maar ik moet zeggen dat ik twee inflatiecorrecties - voordat ze uberhaupt zijn begonnen met het leveren van hun dienst - best asociaal vind.

Kijk prima, als ze jaren doen over de aanleg - maar contract is wat mij betreft contract. Lever dan gewoon.

[SterkeYerke]

In ons contract stond volgens mij ook dat de verbinding er uiterlijk eind 2023 zou zijn, maar dat hebben ze ook al niet geleverd. Ik betwijfel zelfs ten zeerste of ze eind 2024 gaan halen.

[wildhagen]

Daarnaast neemt het aantal huishoudens met een alles-in-éénbundel af. Het gaat hierbij om abonnementen die telefonie, internet en televisie combineren. Huishoudens kiezen vaker voor een bundel met twee vaste diensten en laten vaste telefonie doorgaans vallen.

Lijkt me ook vrij logisch, relatief weinig mensen hebben tegenwoordig nog een vast toestel, het overgrote merendeel zit tegenwoordig op mobiel. Ook ouderen zie je tegenwoordig steeds meer overschakelen op mobiel, al is het maar zo'n eenvoudig speciaal senioren-mobieltje.

In mijn omgeving zie ik ook steeds meer mensen die geen tv-abonnement meer afnemen, en hun tv alleen nog maar gebruiken voor streaming, of evt afspelen van DVD's/Bluerays etc. Of zelfs helemaal geen TV meer hebben.

En qua glasvezel, tsja, daar geldt min of meer hetzelfde voor. Op steeds meer plekken komt het beschikbaar, en vaak tegen lagere prijzen dan via ADSL/coax. Je zou dan wel gek zijn om niet over te stappen als je méér snelheid kan krijgen voor minder geld.

Ik denk dat deze ontwikkeling zich in de toekomst alleen nog maar verder zal voortzetten.

[Lekker Ventje]

Ik heb hier glasvezel van ODF en naast T Mobile zijn er nu sinds kort ook andere providers actief. T Mobile is prijstechnisch enkel de eerste tien maanden interessant, de andere providers hebben niet eens aanbiedingen. Geen reden voor mij om van coax naar glasvezel te gaan.

[jvr]

De rede is dat de ACM hun werk niet doen.....
Op moment dat mensen eindelijk wat te kiezen hebben (glasvezel) rennen ze weg.

Prijs-kwaliteit van ADSL/ZIGGO is ver te zoeken....zeker als je de upload mee rekent.
Ja ze doen pas wat met hun prijzen als ze weten dat er glas ligt.

[mr_evil08]

ADSL is een stokoude techniek, provider gaat niet speciaal voor 1 persoon de wijkcentrale vernieuwen.

[tweazer]

Eerder afsluiten, less is more bij oude technieken ...

[Houtenklaas]

Kweetniet waar je nu precies op reageert ... Maar ADSL2+ is tamelijk antiek, VDSL is nagenoeg overal leverbaar waar ook ADSL ligt en biedt (veel) hogere snelheden. Of als gewoon "VDSL" tot 2km uit de centrale/wijkkast of als LR-VDSL (LongReach) als de afstand langer is. En VDSL kan je "bonden" als je twee aderparen hebt voor de dubbele snelheid. Hier thuis bonded VDSL met 200Mb down, 67Mb up. Tuurlijk, als ik een ISO van een paar gig wil downloaden gaat dat met glas net wat sneller, maar het scheelt een paar minuten. Daar kan ik wel op wachten ...

ACM gaat overigens over marktwerking en of er genoeg concurrentie is, niet direct of een prijs OK is ... Daar moet die concurrentie voor zorgen. Waar ACM wel tekort schiet zijn de locaties waar je OF 4Mb kunt "krijgen" op xDSL, of een veelvoud bij Ziggo. Dat is nauwelijks "keuze" te noemen, maar de verglazing lost dat binnenkort vanzelf op.