Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 321 reacties
Submitter: lonaowna

De merknaam UPC verdwijnt in april ten gunste van Ziggo. Dat heeft de directeur van moederbedrijf Liberty Global gezegd tijdens een toelichting op de kwartaalcijfers. De producten en prijzen van Ziggo en UPC zullen in april nog niet gelijk zijn, zo zegt hij erbij.

ZiggoVorige week hield de kabelaar nog vol dat de omdoping van UPC in Ziggo pas later dit jaar zou plaatsvinden, maar directeur Michael Fries van Liberty Global zegt. "Wij verwachten in april het hele land te 'rebranden' om zo de producten te harmoniseren en om Horizon uitgerold te krijgen (naar Ziggo-gebied, red.) en dat soort dingen."

Het is al sinds de overname bekend dat Liberty Global de merknaam UPC zal laten verdwijnen ten gunste van Ziggo. Het is sinds vorige week ook bekend dat UPC diverse prijzen aanpast om ze gelijk te trekken met die van Ziggo. UPC was maandagochtend niet bereikbaar. Ziggo bevestigde tegenover Tweakers dat april de planning is voor het verdwijnen van de merknaam UPC.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (321)

"Wij verwachten in april het hele land te 'rebranden' om zo de producten te harmoniseren en om Horizon uitgerold te krijgen (naar Ziggo-gebied, red.) en dat soort dingen.".
Ik hoop dat wanneer ze 'rebranden' ze ook hun bedrijfsvoering gaan veranderen. Ondanks dat ik in het verleden vond dat UPC prima kwalitatieve producten leverde(ik vergeef ze de 1e generatie Horizon))zie ik nu wat veranderen in hun gedrag:
Want wat er niet in dit pers-bericht staat, is dat er in veel kabelregio's geen concurrentie is die verder komt dan een dsl lijntje van 20mbit (4 tot 12mbit in de praktijk). Waardoor als je een 'gemiddelde' internetsnelheid wilt maar bij 1 partij terecht kan.
Dus dan kan daar overstappen niet. In het 'PR bericht van UPC/Ziggo staat niet dat ze die monopolie positie heeft op middelmatig en snel internet nu en in de toekomst gewoon keihard gaan uitbuiten. Nu ndanks grote kostenbesparingen die ze nu doorvoeren:zie je ondanks de kostenbesparing,dat de prijzen worden verhoogd:Typisch gedrag van de monopolist op zoek naar winstmaximalisatie ten koste van de klant.

Naast dat UPC/Ziggo misbruik maakt van hun verkregen monopoliepositie door de prijzen te verhogen. Versterken ze ook hun monopolie door, klanten te verbieden en onmogelijk te maken om bijvoorbeeld iptv te kijken via een andere bron dan hun eigen closed HorizonBox zodat je bijvoorbeeld niet TV&Netflix kan zien met hetzelfde kastje(maar alleen tegen betaling ziggo/hbo al you can eat).
Daarnaast gaat UPC/Ziggo zéér ver in het in stand houden van hun monopoliepositie. Zelfs zo ver, dat ze via hun partner Verimatrix tweakers laten censureren.

Wat mij betreft, wordt het tijd dat wanneer UPC/Ziggo niet eerlijker handelt, we eerlijke concurrentie over de kabel wettelijk gaan afdwingen. En deze kabelaar(s), gaan verbieden gebruik te maken van protocollen over de kabel die de toetreding van andere marktpartijen verhinderen. Zodat nieuwe partijen op de kabel kunnen toetreden en er een einde kan komen aan:

[Reactie gewijzigd door nul07 op 16 februari 2015 09:43]

In Amsterdam is bij ons (ZO) nog geen glasvezel beschikbaar. Enkel KPN kan ik evt. nemen.....wat vele malen duurder is dan wat nu van UPC af wordt genomen.

Bij de helpdesk daar zullen ze ook vast geregeld denken dat dreigen met opstappen eigenlijk blufpoker is als het gros van de mensen erop achteruit gaat...
Volgens mijn informatie ligt in HEEL Amsterdam het oude A2000 netwerk en dat is tot aan de straat kasten glasvezel, vanaf die verdeel kasten is het coax, dus niet helemaal, maar het grootste gedeelte is volgens mij wel glas.
Het kan er dan misschien wel liggen, maar word het ook aangeboden. Ik woon dicht bij het oosterpark, aan de andere kant van het spoor zal er wel glasvezel aangeboden worden. Ik heb die keuze niet.

Ben prima tevreden met UPC, beeld is goed, heb altijd de snelheid (of meer) gekregen waarvoor ik betaalde. Tendens is dat ik eigenlijk al jaren hetzelfde of minder betaal en er steeds meer voor heb terug gekregen.

Incidenteel haperende hardware en een horizon die voor mij weinig toevoegt en ik er t.z.t. weer tussen uittrek buiten beschouwing gelaten.

Ik haal draadloos dezelfde snelheid als bekabeld en wat dat betreft is de horizon een stuk betere router dan de cisco die ik ervoor had. De afmetingen, het geluid, het verbruik en zijn gedrag zijn daarentegen dikke minpunten.
Draadloos even snel als bekabeld?
Wat is uw normale download snelheid?
Ik heb 200MB/sec maar haal draadloos nauwelijks 30MB, met de laptop naast de router.
Ik heb 120/12. Ik haalde meestal (in het geval dat ik een test doe) ongeveer de snelheid, tussen de 100/110 draadloos, tegenwoordig zelf vaak ietsje meer.

Net even een testje gedaan, 120.8 down, 12.7 down. En het is niet dat ik nu zo'n flitsende pc heb, bijna 5 jaar oude macbook pro, ding heeft haast moeite met de speedtest.net webpagina :D

Bekabeld hetzelfde, enkel de ping iets lager, 8 ipv 10/11. Heb echter al tijden geen desktop meer en gebruik heel af en toe een kabel om bestanden van/naar de NAS snel over te zetten.
Je bedoeld zeker 200Mbit/s? Of heb je een 1,6Gb/s internet verbinding :Y)

Heb je thuis al een access point met AC? Koop die maar eens, op de 5 Ghz band is het nog lekker rustig. Je zult zien dat je richting de 20MB/s / 160Mbit kunt komen. Je kunt met de AC standaard kan je kanaal tot 160Mhz vs 40Mhz in de 5Ghz gebruiken. Dus waar je met een AP in de N standaard tot 50-60 Mbit kwam kom je met AC richting de 160 Mbit. Dit is mijn persoonlijke ervaring tenminste.
Ik ga uit van een correct werkende postcodecheck, die geeft iig aan dat er geen glasvezelabo mogelijk is. Dus blijft dsl over en dat is aanmerkelijk duurder....als de kortingsactie (6mnd) eenmaal is afgelopen.
Vorige week stond hier nog een bericht op tweakers dat 29000 mensen waren overgestapt vanwege de switch naar UPC. Dat dreigen valt dus nogal mee.
Ligt ook aan het huishouden denk ik. Uit principe wil ik overstappen maar het ontbreekt zoals bekend aan een goede concurrent. Ja, Vodafone evt. maar ook die leveren niet op mijn adres.
Als je geen keuze hebt, wat moet je dan?
Let maar op, UPZiggo wordt de Comcast van Nederland.
Glasvezel van KPN is niet verschrikkelijk duur toch? ¤45 voor het instap pakket + ¤7,50 voor de glasvezelmodule.
KPN levert (nog) geen glasvezel op ons adres ;)
hij zegt net dat er bij hem GEEN glasvezel beschikbaar is.....
Valt tegen, als ik alles wil hebben wat ik nu heb en nog wat sneller(180Mbs vs 500 synchroon) dan ben ik per maand in ieder geval zo'n 25-30 euro duurder uit!

Ik kan in ieder geval wel zo over op glas, als ik dat zou willen.

[Reactie gewijzigd door Tourmaline op 16 februari 2015 16:05]

Nu lijkt het net alsof de klant hier zo de dupe van is. Dat lijkt me niet. Of tenminste, niet meer dan dat we al waren.

Er zijn op dit moment geen locaties in Nederland waar je zowel voor UPC als voor Ziggo zou kunnen kiezen. Dat ze nu fuseren zorgt er niet voor dat er nu opeens wel een monopolie ontstaat - die monopolie is er al en in dat opzicht verandert er helemaal niks. Ziggo kon in dat opzicht altijd al haar prijzen verhogen.

Alles wat je zegt over censureren staat ook niet in verbinding met deze fusie. Het is voor zowel KPN, Ziggo als UPC een bedreiging dus is het (vanuit bedrijfspolitiek gezien, niet dat ik het zelf aanmoedig!) logisch dat een of meerdere de koppen bij elkaar steken om dit soort dingen tegen te gaan.

De enige die hier de dupe van zijn, zijn die 500/600 werknemers die vermoedelijk kunnen vertrekken, die 'overbodig' zijn geworden door de fusie. Daartegenover zou moeten staan dat door deze kostenbesparing de prijzen omlaag zouden moeten kunnen, maar inderdaad omdat er 'geen' concurrentie is gaat dat niet gebeuren.

Ik ben zelf groot voorstander van het openstellen van de COAX-kabel en een landelijke uitrol van glas, om zo de marktwerking in deze sector weer op gang te krijgen. Daar tegenover staat dat ik niet inzie waarom het voor de consument nadelig is als Ziggo en UPC fuseren. Alles wat je verder noemt staat daar namelijk los van.

Edit, het is trouwens een regelrechte copy-paste van dit: nul07 in 'nieuws: UPC gaat abo's aanpassen in aanloop naar wijzigen naam in Ziggo'

[Reactie gewijzigd door Richh op 16 februari 2015 10:39]

Er is wel concurrentie. Tuurlijk heeft niet iedereen toegang tot glasvezel. Maar als je de prijzen van upc/ziggo bekijkt. En die van glasvezel providers ontlopen ze elkaar niet zo. Dus waarom zou upc/ziggo goedkoper moeten en daardoor onder de concurrentie komen? Gewoon omdat het kan? Lijkt mij niet. Ze hebben jarenlang onder de prijs van glasvezel abonnementen verstreken.
Nouja, ik vind dat nul07 een valide punt heeft met dat er niet genoeg concurrentie is om tot een echt goede marktwerking te komen. Ik denk alleen niet dat deze fusie daar enig invloed op heeft, net als al het andere wat hij noemt. Daar gaat mijn reactie voornamelijk over.

Verder geef ik je gelijk namelijk: de huidige prijzen van UPC/Ziggo zijn helemaal niet gek.
Niet open kunnen stellen of niet open willen stellen van de coax kabel?
Kunnen kan het al lang en
voorbeeld is noord-oost Friesland KabelNoord. Zij stellen hun netwerk open voor 3den behalfe zij zelf zijn ook upc en ziggo actief op het netwerk (i-net en telefonie).

Op dit moment wordt in de gemeente glas uit gerold in de gehele gemeente ook die wordt open gesteld voor 3de.

het is maar net waar je prio ligt product neer zitten en winst behalen of niet mocht de eerste zijn wil je geen cocurentie ivm winst hoog houden.
Exact, het kan gewoon. Ik snap alleen niet waarom dit vanuit de politiek niet afgedwongen wordt. De prio ligt natuurlijk bij winst behalen, daarom willen ze geen concurrentie, maar daar kan de politiek toch een stokje voor steken?
Als je het wil privatiseren, zorg dan dat er marktwerking plaats kan vinden.

Anyhow, het is allemaal een beetje offtopic van de fusie.
Ben blij dat ik dus toch niet de enigste ben die problemen heeft met UPC.

Ik zit simpel gezegd in het midden van de randstad, heb een of ander power abbonement met internet en tv, m'n internet haalt nog niet de helft van de snelheid die ik moet krijgen (de bekende delen door 8 berekening al meegenomen) en m'n tv is een groot drama van onscherpe kanalen, zelf opende 'on demand', en soms zelfs minuten vertraging in reactie op de afstandbediening (ik probeer verwoed kanalen te wisselen, gebeurd nix, paar minuten later verspringt ie opeens 10 kanalen, wat le fuck)

Al meerdere keren met UPC gebeld, krijg ik zon meid aan de lijn die natuurlijk nergens iets van snapt (helpdesken he) en me verteld dat ik voor 100 euro een versterker kan kopen, en vast zelf onbewust op het on demand knopje druk, nou "ammehoela", regel gewoon een goed signaal zeg, en normaal werkende hardware, schijt UPC.
Als jij een slecht signaal in je huis hebt is dat in 99.99 van de gevallen NIET de fout van UPC / ZIGGO / KPN of wie dan ook.
Zorg dat je spliter direct op de binnenkomende (groene dikke) kabel (uit de grond) aangesloten is en vanuit daar zorg dat je een goede kabel (zonder onderbrekingen) naar je tv legt. Sluit je modem met een zo kort mogelijke kabel aan op de splitter en je bent klaar.

Maar nee 99% van de mensen die zeiken over slecht beeld en kut internet zitten op het aansluit punt in de huis kamer met de splitter terwijl er dan in de meterkast nog 5 kabels naar de rest van het huis gaan en alles is met plastic stekkertjes aan gesloten en er is kabel van 0.10 euro de meter gebruikt. En dan natuurlijk op iedere kamer een versterker zodat het slechte signaal weer goed door versterkt word. En dan lekker zeiken op de internet / TV leverancier.
Amen.

Hoe vaak ik dit soort situaties wel niet tegenkom. Werkelijk de meest vreemde situaties waarbij mensen splitters achter een muur hebben ingemetseld zodat je uren op zoek bent naar een storingsbron. Het eerste was ik dan ook vaak doe is even een kijkje in de meterkast nemen om vervolgens de allergoedkoopste gamma meuk tegen te komen, vaak kun je dan ook het beste gewoon nieuw dikke kabels trekken dan ben je in één keer van alle ellende af.

Moet daarbij wel zeggen dat "trage" settopboxen wel echt een probleem is van de provider. Die willen vaak software met te zware skins flashen op een apparaat wat daar eigenlijk niet de rekenkracht voor heeft. Kan misschien ook een gevolg zijn van slecht of onduidelijke afspraken van de settopboxleverancier (horizon, cisco, samsung noem maar op).
Ze zijn vroeger ook wel makkelijk geweest met naar de klant wijzen. TV rechtstreeks aan de groene kabel (OK, veloopje omdat de TV geen F connector heeft) en nog steeds slechte beeld. "meneer, dan zal uw TV wel stuk zijn". Andere TV er aan, ook slecht beeld. "meneer dan zullen die TV's wel allebei stuk zijn". Yeah, right.

Gelukkig is de service wel verbeterd, maar het ligt niet altijd aan de klant.
Nou dan zal ik wel bij die 0,01% UPC klanten behoren die twintig keer in de wacht heeft mogen staan voordat er contact ontstond. Zes keer een monteur over de vloer heeft gehad, die alles maar dan ook alles vernieuwd heeft en twee keer een nieuwe media box heeft gehad.
Pas daarna kwam er iemand met meetapperatuur die constateerde dat het signaal niet voldoende was en dit in de kast langs de weg bijgesteld moest worden.

Nu werkt alles gelukkig redelijk goed maar wanneer ik kijk hoe lang we bezig zijn geweest is dat eigenlijk niet normaal meer te noemen...

De functionaliteit van de Horizon mediabox gebruiken we overigens minimaal want wanneer ik extra functies gebruik loopt de box vast. Je mag 3 maal raden wat de helpdesk zegt... :D

Niets ten nadele van de ingehuurde Engineers die hier namens UPCkwamen die doen echt hun stinkende best om een goed werkend product achter te laten.

[Reactie gewijzigd door Bilbo.Balings op 16 februari 2015 11:55]

Tja dat soort dingen gebeuren natuurlijk ook gewoon. Heb ik zelf ook gehad met een slecht wijk modem in de @home tijd en later in de Ziggo tijd met een kabel breuk 2 meter uit de wijk centrale.

Dat soort dingen gebeuren gewoon maar dat is niet de hooft moot van de problemen dat zijn de uitzonderingen.
Correct! :+ Ik zit inderdaad in een appartementen gebouw waar een stuk of 6 losse UPC verbindingen liggen, maar dan nog vind ik dat geen reden voor zulk slecht signaal.
Ik had bijvoorbeeld eerder Online op dezelfde locatie, en dat signaal was echt duidelijk veel beter.
ziggo bied iig alleen snelheidgaranties op het bekabelde gedeelte...

wifi = extratje
Zowel Ziggo als UPC hebben de zelfde beleid hier in maar toch denken mensen dat dit ook bij UPC/ Ziggo hoord.

Maar wat een onzin dit verhaal als je UPC/Ziggo niet wil hebben om dat ze een monopolie spel spelen ga dan maar naar de groene KPN vrienden of moet ik zeggen Telfort of uhm xs4all...
Maar er is toch ook nog Online / tele2 etc. ja dat klopt maar als je netwerk storing hebt komt er toch een persoon van KPN en die kijkt of het allemaal wel goed binnen komt.......
Jij VIND dit geen reden maar dan moet je bij de beheerder aan kloppen van je pand niet bij UPC. En dat het bij andere bedrijven beter werkt tja die gebruiken dan ook weer andere technieken die in sommige gevallen beter werken.

Maar klagen over signaalkwaliteit in een appartementen complex met een slechte infrastructuur bij de leverancier van het signaal is het zelfde als klagen bij de shell dat je Volvo niet lekker loopt omdat je motor niet lekker loopt op hun benzine. De benzine is voor iedereen het zelfde dat je Volvo een storing heeft kan de leverancier van de benzine niets aan doen dan moet je naar de dealer of de maker van de auto.
Wij kijken amper nog (live) tv. Ik vraag me dan ook serieus af of het wel mogelijk is om alleen een internet abonnement af te sluiten zónder al die extra's als tv, radio en telefonie. Als we al tv kijken dan doen we dat toch online. Ze proberen alleen maar alles-in-een pakketten te verkopen om je te dwingen al deze opties te nemen terwijl ze bijna geen aanbiedingen hebben voor alleen internet. Als je alleen internet wilt dan betaal je bijna dezelfde maandelijkse kosten dus wij hebben het idee dat er een monopolie heerst in het kabellandschap. Neelie, kom d'r maar in! ;)
Upc/ziggo heeft altijd de analoge/digitale tv(zonder stb) in hun internet abonement. Alleen bij glas kan je kiezen voor internet only.
bedankt, zal nog eens naar de glas opties kijken maar volgens mij kom je dan ook op eenzelfde bedrag uit (rond 50 euro p.m.)
Voor 37,50 heb je bij bv. UPC dus enkel internet. Dit is het 50 mbit/s abonnement.

Dit is inclusief de analoge/digitale ongecodeerde tv zenders en radio. Maar dat idd altijd zo geweest.
Klopt. Upc/ziggo is lruk als je genoegen neemt met bvd-c.
Wat een onzin....
Want wat er niet in dit pers-bericht staat, is dat er in veel kabelregio's geen concurrentie is die verder komt dan een dsl lijntje van 20mbit (4 tot 12mbit in de praktijk). Waardoor als je een 'gemiddelde' internetsnelheid wilt maar bij 1 partij terecht kan.
Die positie is niet gewijzigd. In UPC gebied kon men al niet voor Ziggo kiezen en andersom!
Dat is inderdaad niet nieuw.
Net als dat men al een tijd:
  • De horizon box upc exclusive content aanbiedt
  • Men elk jaar de prijzen een beetje verhoogd,
Maar deze voorbeelden veranderingen in de bedrijfsvoering zijn wel allemaal recent:
Nee, eigenlijk is er daarom helemaal niks nieuw wat relevantie heeft met deze fusie. Zie ook Richh in 'nieuws: Liberty Global: UPC wordt in april Ziggo'

Het tegenwerken van eerlijke concurrentie op de kabel gaan beide bedrijven al sinds hun bestaan tegen. En gek genoeg komen ze daar ook al jaren (in tegenstelling tot KPN) mee weg. Dat ze dat willen is niet zo gek, het zijn bedrijven met winstoogmerk en concurrentie zorgt ervoor dat ze minder geld kunnen vragen. Daarmee zeg ik niet dat ik het daar mee eens ben hoor, maar dat dit een 'verandering in de bedrijfsvoering' is, is echt onzin.

Evenals het censureren van Tweakers. Ook zonder fusie, er zit geen enkele TV-boer te wachten op Tweakers die zelf met het TV-signaal aan de haal gaan. Nogmaals, ik zeg niet dat ik het daar mee eens ben hoor, maar dit was net zo goed gebeurd als de fusie niet plaatsvond.
Overigens, een kostenbesparing is nooit gelijk 'verdiend'. Personeel dat er uit gaat, heeft vaak een extra kostenpost in eerste instantie, sociaal plan e.d. zijn ook niet gratis. Daarnaast zijn er ook extra overhead kosten om een en ander te integreren. Neem bijvoorbeeld de enveloppen van UPC, het briefpapier, dat moet allemaal voor Ziggo materiaal vervangen gaan worden. Nu hebben ze die kosten toch wel, maar er moeten bijvoorbeeld wel nieuwe visitekaartjes gemaakt worden e.d.

Nee ik heb geen medelijden met ze, maar mensen denken dat besparingen bij een fusie gelijk gelden, terwijl er vaak eerst kosten zijn. Daarbij is het doel van Liberty Global sowieso winstmaximalisatie, dus je hoeft echt geen 20% korting op je factuur te verwachten. Of er uberhaupt iets terugvloeit naar de consument is een vraag die pas in de toekomst beantwoord zal worden, maar persoonlijk zou ik er niet op rekenen. Waarom zouden ze ook?
hierboven zei ik al dat ik vanmiddag een telefonische afspraak heb met de ACM.
ik denk dat ik maar een topic op het forum maak, waarin eventuele vragen voor de ACM besproken kunnen worden. ACM stel dat er geen sprake is van een economische machtspositie en/of monopolie.

ik, en jij dus ook, zijn het daar niet mee eens! denk dat er wel meerdere zijn die er zo over denken.
want mij steekt het enorm dat ik verplicht tv moet afnemen bij mijn internet!

EDIT: het topic, Ziggo/UPC wel of geen monopolie? afspraak met ACM!

[Reactie gewijzigd door Lednov op 16 februari 2015 11:30]

Versterken ze ook hun monopolie door, klanten te verbieden en onmogelijk te maken om bijvoorbeeld iptv te kijken via een andere bron dan hun eigen closed HorizonBox zodat je bijvoorbeeld niet TV&Netflix kan zien met hetzelfde kastje(maar alleen tegen betaling ziggo/hbo al you can eat).
Noem eens een concurrent waarbij dit wel mogelijk is ? Het enigste waarbij dit als het goed is nog kan is Ziggo door gewoon een extra smartcard te kopen. Zelfs bij glasvezel wordt alles meer en meer d.m.v. encryptie afgeschermd en dient men voor een x-bedrag extra devices te kopen. Dit is n.l. de toekomst.

Overigens biedt UPC wel de mogelijkheid om via IPTV te kijken ook al is het op een iets wat andere manier. Zo zat ik deze ochtend op een KPN Glasvezel verbinding op het werk bij iemand gewoon lekker even wat TV zenders te kijken via mijn Samsung Galaxy S4. Het enigste dat ontbreekt is ondemand, maar dit is gezien de rechten (copyrights etc) ook niet meer dan logisch.
Wat mij betreft, wordt het tijd dat wanneer UPC/Ziggo niet eerlijker handelt, we eerlijke concurrentie over de kabel wettelijk gaan afdwingen.
Als ik kijk naar glasvezel dan is ook daar geen sprake van concurrentie. Het enigste dat anders is, is de naam. Tarieven zijn allen zo goed als gelijk. Voor een 100/100 Mbit glasvezel verbinding heb ik bij UPC een 200/20 verbinding met zelfs meer televisiezenders (bij UPC) en voor bijna dezelfde prijs als glasvezel. Vergeleken met xDSL is UPC inderdaad sneller, alleen kijkt concurrentie niet naar hoe hoog een snelheid is of niet, maar of iets beschikbaar is. UPC kent dus wel een concurrent namelijk xDSL waarbij de snelheid volledig irrelevant is.
Ik heb onlangs een horizon ontvangen (eind januari dus vast geen 1.0 exemplaar) en dat is echt huilen met de pet op.
  • Hij maakt meer herrie dan de pc's die ik in huis heb (+/- 55 a 60 db)
  • Hij start trager op dan elke w7 (of nieuwer) pc die ik in huis heb (zelfs laptops met 5400rpm)
  • De overlay bij 'zappen' is niet korter in te stellen dan 5 sec.
  • 120Mb/s power abo haalt net 50 MB/s. (40% van beloofde snelheid 8)7, Eindhoven )
  • Zender indeling is echt kut vergeleken met oldskool kabel of adsl
  • trage interface, maar dat lijkt bij TV an sich te horen aangezien ik nog geen snel kastje of snelle smart-tv ben tegengekomen.
Gelukkig is t.o.v. ons oude tele 2 adsl abo de volgende voorruitgang waar te nemen
  • Snelheid en stabiliteit internet is verbeterd.
  • HD tv en goede SD (beeldschermvullende schaling iig).
  • Stabiliteit hardware is echt 10x zo goed.
  • 1 apparaat wat in theorie beter moet zijn voor het standby stroomverbruik
  • Gok een 20 of 30% beter wifi bereik.
MyPrime aanbod is echt dieptriest (maar ik verwachte dan ook een halve netflix oid)

[Reactie gewijzigd door eL_Jay op 16 februari 2015 11:32]

Je haalt dingen door elkaar, UPC/Ziggo gebruikt helemaal geen Verimatrix, dat doet KPN. En er wordt ook geen IPTV gebruikt maar MPEG stromen via DVB-C. Tenslotte worden Netflix en co niet geblokkeerd.
- Kostenbesparing
Dat is hun goed recht en zie je vaak bij fusies/overnames. Als je twee dezelfde bedrijven bijeen neemt dan kun je vaak een hoop banen schrappen. Als je de berichten hierover leest dan zie ook dat het voornamelijk om inhuurkrachten gaat bijvoorbeeld van de helpdesk.

- Concurrentie
Ziggo en UPC zijn nooit concurrenten van elkaar geweest. De concurrentie noch de monopolie positie op de kabel is gewijzigd.

- Prijsverhoging
De zakelijke pakketten worden met 1 euro verhoogd. Daar krijgt de klant zowel een verhoging van de download als upload snelheid of enkel een upload snelheid voor terug. Ook voor consumenten worden de prijzen met 1 euro verhoogd. Laten we nogmaals herhalen dat er voorheen nooit concurrentie was tussen de gefuseerde bedrijven UPC en Ziggo. Ziggo concurreert met glasvezel en ADSL aanbieders.

- IPTV
Het staat Verimatrix vrij om Tweakers te sommeren om een bepaald topic te verwijderen. Ze mogen ook dreigen met juridische consequenties wanneer Tweakers hier geen gehoor aan geeft. Het is vervolgens aan Tweakers om te bepalen of ze gevolg geven aan deze sommatie. Uit het topic valt op te maken dat de huisjurist van de Persgroep heeft geadviseerd om het topic niet langer openbaar toegankelijk te maken. Zie Zeef in: http://gathering.tweakers...message/42970220#42970220

- Openstellen kabel
Daar ben ik het helemaal met je eens. Ook het kabinet is het met ons eens: nieuws: Kabinet blijft voorstander van openstellen kabel

- Eerlijkheid
Ook andere bedrijven in deze markt zoals KPN zijn niet bekend met de betekenis van het woord.

- Conclusie
Er zitten een paar belangrijke onjuistheden in je verhaal waar je op blijft hameren en waar je zelfs conclusies aan verbindt. Er moet een beeld ontstaan dat Ziggo maar een gevaarlijk en slecht bedrijf is. Hier klopt echter weinig van.
Je verhaal over ADSL is een beetje achterhaald. In veel gebieden (28% van de aansluitingen) is VDSL met vectoring beschikbaar (snelheden van 100/20Mbit/s). In veel andere gevallen is VDSL beschikbaar vanuit de centrale (40/4Mbit/s).

De monopolie positie is niet veranderd door de overname. Op dit moment had je de keus tussen of Ziggo of UPC, dit veranderd nu enkel in enkel Ziggo.

Hoewel het vreemd is dat KPN haar netwerk open moest stellen en Ziggo dit niet hoeft (ook niet na de overname).
Want wat er niet in dit pers-bericht staat, is dat er in veel kabelregio's geen concurrentie is die verder komt dan een dsl lijntje van 20mbit (4 tot 12mbit in de praktijk). Waardoor als je een 'gemiddelde' internetsnelheid wilt maar bij 1 partij terecht kan.
Je hebt helemaal gelijk, maar de overname van Ziggo door Liberty Global verandert daar helemaal niks aan!
Toen het alleen UPC of Ziggo was, kon je in een bepaalde plek ook alleen maar of DSL of UPC/Ziggo pakken kwa coax en misschien KPN glasvezel.. kwa coax in een regio, blijft het dus eigenlijk hetzelfde. Je kon nooit coax van upc of ziggo of caiway pakken.. er was er maar 1 en straks ook... in Schiedam kan je bijv alleen caiway pakken kwa coax.. geen ziggo of upc..
Het feit dat andere providers niet kunnen(lees: WILLEN) leveren wat UPC/ZIGGO kan verwijt ik meer aan de andere providers dan aan UPC/ZIGGO.

Als andere providers eens investeren BUITEN de grote steden danwel centrum gebieden, hebben consumenten ook de keuze om te kiezen.

UPC/ZIGGO heeft destijds slim gehandeld om klanten buiten de "AAA" locaties snel internet en goed beeld te bieden, waar dit niet zo was.

Nu 2 jaar bij ONLINE gezeten, manmanman wat een *** organisatie, dan maar wat meer betalen en bij de "monopoliemisbruik" organisatie plaatsnemen.

"CENSUUR TEGEN ONS ALS TWEAKERS" dit is net als iedere andere organisatie-> Je neemt geen service af voor een dienst welke bij betreffende organisatie als betaald staat, Dus heb je ook geen recht op deze service.
---Ik ben zelf ook groot fan om alles behalve de gewone standaard manier te hebben, maar dit is nog steeds de wetgeving welke dit bepaald, en niet de leverancier.
Grappige is dat ze al een monopoly hadden in die gebieden.


Ik zelf vind eigelijk dat bij de kabel een soort reggefiber moet komen die de kabels regelt etc.
en waarbij alle providers er gebruik van kunnen maken.
Maar dus ook totaal onafhankelijk niet zoals met reggefiber gebeurt(KPN koopt het).

Dan heb je geen monopoly en veel meer keus.
Kosten verlagen en prijzen verhogen om 020 te sponsoren. Snel overstappen dus. Helaas zijn er inderdaad weinig alternatieven, dan kom je toch bij KPN terecht.
Ook in Amsterdam noord ( waar ik woon) geen glasvezel optie.

Ik heb me aan gemeld bij een site die mij een email zou sturen als het beschikbaar komt.
Dat is inmiddels al zeker twee jaar geleden.

Ik snap er in zoverre niets van, dat Amsterdam noord niet dun bevolkt is, en o.a Ijburg wel glasvezel heeft. ( IJburg voor wie het niets zegt, is een nieuwe wijk van Amsterdam, gebouwd "op" het water.

En er zijn meer plekken in Amsterdam, de nieuwe wijken, waar je wel glasvezel kan krijgen.
Waarom het voor de oude wijken zolang moet duren is mij een raadsel.
Censuur is in deze context wel een erg groot woord. (linkje gevolgt)

Het ging om een handleiding hoe je encryptie voor betaal tv kon kraken & omzeilen.

Ja het gaat heel ver, maar wanneer iemand anoniem op het Internet een handleiding plaatst hoe je het beste bij jou thuis kan inbreken en waar je dan allemaal rekening mee moet houden qua uitvoering en voorbereiden word jij daar ook niet vrolijk van. Ws wil je dat dan ook wel erg graag van het web af hebben...... Noem je dat dan ook sensuur ?
Maar ook om een handleiding hoe je de kanalen waarvoor je wel betaalde kon zien op een htpc die 'vrij' is van de Lock-in' van deze provider.

Gebruik van de andere kanalen kon men schijnbaar ook zien bij de providers. Dus ze zouden er ook voor kunnen kiezen om de iptv die iemand kijkt gewoon eerlijk volgens overeenkomst in rekening te brengen.

De keuze van nu, dwingt je gewoon naar het 'eigen' lock-in platform.
"Wij verwachten in april het hele land te 'rebranden' om zo de producten te harmoniseren en om Horizon uitgerold te krijgen (naar Ziggo-gebied, red.) en dat soort dingen.".
Ik hoop dat wanneer ze 'rebranden' ze ook hun bedrijfsvoering gaan veranderen. Ondanks dat ik in het verleden vond dat UPC prima kwalitatieve producten leverde(ik vergeef ze de 1e generatie Horizon))zie ik nu wat veranderen in hun gedrag:
Want wat er niet in dit pers-bericht staat, is dat er in veel kabelregio's geen concurrentie is die verder komt dan een dsl lijntje van 20mbit (4 tot 12mbit in de praktijk). Waardoor als je een 'gemiddelde' internetsnelheid wilt maar bij 1 partij terecht kan.
Dus dan kan daar overstappen niet.
DIt is niet anders dan in het verleden. UPC en Ziggo waren geen concurrenten van elkaar, het waren concullega's. Ze opereerden op hetzelfde product maar in een andere regio en konden op geen enkele manier hun eigen product aanbieden in het gebied van de ander.
In het 'PR bericht van UPC/Ziggo staat niet dat ze die monopolie positie heeft op middelmatig en snel internet nu en in de toekomst gewoon keihard gaan uitbuiten. Nu ndanks grote kostenbesparingen die ze nu doorvoeren:
Een zeer grote (>20%) kostenbesparing in 2 jaar
500/600 man(20%) personeel eruit
zie je ondanks de kostenbesparing,dat de prijzen worden verhoogd:
nieuws: Ziggo verhoogt prijzen alles-in-1-abo's voor zakelijke klanten
nieuws: Ziggo kondigt prijsverhogingen aan
Typisch gedrag van de monopolist op zoek naar winstmaximalisatie ten koste van de klant.
Je begrijpt dat een fusie eerst geld kost en het pas over verloop van tijd geld oplevert?
Bovendien is vrijwel ELK bedrijf is op zoek naar winstmaximalisatie. De enige die dat niet zijn, zijn non-profits en stichtingen. UPC/Ziggo hebben aandeelhouders die geld willen verdienen. Net als zo'n beetje elk ander bedrijf. Dat ze prijzen verhogen is dus logisch, of ze dat nou doen onder het mom van inflatiecorrectie, verbeterd netwerk of omdat meneer Fries een nieuw stukje land aan zijn immense landgoed toe wil voegen is niet van belang. Het is de manier waarop de markt werkt. Jij wilt ook elk jaar meer verdienen, toch? Dat geld moet toch echt érgens vandaan komen...
Naast dat UPC/Ziggo misbruik maakt van hun verkregen monopoliepositie door de prijzen te verhogen. Versterken ze ook hun monopolie door, klanten te verbieden en onmogelijk te maken om bijvoorbeeld iptv te kijken via een andere bron dan hun eigen closed HorizonBox zodat je bijvoorbeeld niet TV&Netflix kan zien met hetzelfde kastje(maar alleen tegen betaling ziggo/hbo al you can eat).
Daarnaast gaat UPC/Ziggo zéér ver in het in stand houden van hun monopoliepositie. Zelfs zo ver, dat ze via hun partner Verimatrix tweakers laten censureren.
Dat censureren is niet goed te praten. Of dat UPC/Ziggo/Liberty Global is geweest of hun partner op eigen initiatief weet ik niet, daar heb ik geen onderzoek naar gedaan.
Ik heb echter nooit last gehad van het kijken van Netflix via mijn PS3, aangesloten op mijn Horizon box. Ook het kijken van TV via Internet (Uitzending Gemist e.d.) werkten bij mij prima (ik ben sinds maart 2014 verhuist naar Ziggo gebied, ook daar overigens geen problemen). Ik vermoed dat dit eerder in jouw instellingen zit dan in de blokkade die UPC/Ziggo zou toepassen. Die blokkade is er voor zover mij bekend namelijk niet. Zo wel dan zie ik daar graag een bron van.
Wat mij betreft, wordt het tijd dat wanneer UPC/Ziggo niet eerlijker handelt, we eerlijke concurrentie over de kabel wettelijk gaan afdwingen. En deze kabelaar(s), gaan verbieden gebruik te maken van protocollen over de kabel die de toetreding van andere marktpartijen verhinderen. Zodat nieuwe partijen op de kabel kunnen toetreden en er een einde kan komen aan:
De Censuur tegen ons als tweakers
Blocking&locking verdienmodellen.
Monopoliemisbruik
Daar valt wat voor te zeggen. Een grote partij als KPN wordt ook gedwongen om zijn netwerk open te stellen voor concurrenten. Ik verwacht echter niet dat er grote differentiatie op zal treden met nieuwe marktpartijen.
Analoog signaal (TV/Radio) wordt 1-op-1 doorgezet. Dat staat volledig aan of volledig uit. Een pakket wordt in een regio aangeboden en is niet per huishouden aan te passen.
Op digitale TV vind ik het aanbod van UPC en Ziggo bijzonder groot. Ik mis daar geen zenders in maar dat is mijn persoonlijke mening.
Blijft over de differentiatie op telefoonopties en internetsnelheden. Met de opkomst van mobiele telefonie en daarmee de vermindering in het aantal belminuten en telefonieklanten (zie jaarcijfers van beide bedrijven) valt in ieder geval op vaste telefonie weinig winst meer te halen, hoezeer je ook differentieert als nieuwkomer.
Internetsnelheden dan: bij UPC is de langzaamste verbinding 50Mbit, bij Ziggo is dat 30Mbit. De top zit momenteel op zo'n 200Mbit maar er lopen al tests met 500Mbit. Persoonlijk zit ik op 30Mbit, nadat ik eerder tot 200Mbit heb gehad. Meer heb ik niet nodig, met minder zouden mijn streamingdiensten in gevaar kunnen komen dus minder wil ik ook niet. Daar kunnen anderen anders over denken natuurlijk. Valt daar in te differentiëren voor een nieuwkomer? Natuurlijk. Biedt het meerwaarde? Nauwelijks.

Al met al zie ik geen grote problemen in het samengaan van deze bedrijven, noch in hun dagelijks praktijken. Dat betekent overigens niet dat we niet in de gaten moeten houden waar het heen gaat. Concurrentie bevorderen is (vrijwel) altijd goed voor de consument. Aangezien een landelijke concurrent moeilijk op poten te zetten is vanwege de benodigdheden van een immens netwerk (laat staan dat je er servicepersoneel zoals monteurs voor nodig hebt die nu al schaars zijn) en differentiatie op het eigen netwerk maar weinig vernieuwende zaken zal brengen, denk ik dat je dat eerder moet zoeken op het glasvezelnetwerk dan op de kabel.
@home/Ziggo bestaat over een paar maanden niet meer, dan is alles UPC. (met een Ziggo-logo op de factuur, maar de techniek en service krijg je voortaan van UPC) Ofwel, overstappen moest je toch. Als ik de keuze had gehad was ik liever overgestapt naar Caiway dan UPC. :)

Het is wel grappig dat liberty global de naam UPC laat varen omdat Ziggo een betere naam heeft.. Maar zichzelf dus compleet niet beseft waarom Ziggo een betere naam heeft. Met als gevolg dat de naam "Ziggo" straks net zo weinig waard is als "UPC". Wanneer dat moment aanbreekt zal je zien dat ze domweg een nieuwe naam/logo verzinnen ipv. daadwerkelijk een product te leveren waar klanten om vragen.
Ik ben ook bang dat we er hier straks op achteruit gaan. We hebben nog een aantal CI+ modules en settopboxen staan maar wat als deze kapot gaan? Dan moet ik ineens een duur apparaat gaan huren (iets waar ik sowieso al niet achter sta).

Overstappen is ook geen optie want het enige alternatief is een miezerig ADSL lijntje waar ik nog geen 20 mbit uit kan halen. Waarom de kabel niet gewoon opgesteld kan worden en de telefoon lijn wel heb ik nog nooit begrepen. Ik vind het sowieso niet fijn om afhankelijk te zijn van 1 aanbieder maar om in dit geval TV, telefonie en internet los te nemen is gewoon echt zonde van het geld (dan gaan we gewoon met 60 euro per maand duurder worden).

Tot nu toe hebben we trouwens nog geen klagen gehad met Ziggo, service was altijd prima en de prijs is ook gewoon redelijk. Ik hoop alleen wel dat KPN eens met een alternatief hier in de buurt komt in de vorm van glasvezel. Het is altijd fijn om keuze te hebben als het om ISP's gaat zodat we geen Comcast verhalen krijgen zoals in Amerika.
Oké, stel... de kabel wordt open gesteld... wat dan?
Denk je dat je dan wel zoveel ontvangers of CI+ modules kunt blijven gebruiken als eerst bij Ziggo? Laat ik je dan maar even zeggen dat je dit kunt vergeten. Je zult ook op de kabel gaan krijgen wat je nu ziet in glasvezel en xDSL land...

Iedere televisie een eigen CI+ kaart of ontvanger. Waarom? Omdat het geld oplevert en laat dat nu net het doel van ieder bedrijf zijn, geld verdienen. Bij Ziggo stond dit enkele jaren geleden ook op de planning. Waarom, omdat ook Ziggo tot de overname van Liberty Global geen non-profit instelling betrof en Ziggo wel geld stak in de manuren om klanten die zelfs oude apparatuur (ontvangers etc.) in gebruik hadden, te voorzien van ondersteuning.

Een beetje vreemde zaak natuurlijk, men neme een CI+, smartcard, of digitale ontvanger al dan niet tweedehands en verwacht dan dat men support krijgt vanuit Ziggo. Ziggo heeft hier veelal niet moeilijk over gedaan, maar UPC is wel zo slim om niet onnodig veel manuren (= geld) te steken in apparatuur die helemaal niet afkomstig is van hen en laat dit nu net ook duidelijk zichtbaar zijn bij glasvezel toko's als KPN, XS4ALL, Telfort, Vodafone etc. zakelijk gezien is dit gewoon 'de' perfecte oplossing.
Als ze nu diensten leveren waar klanten niet om vragen, vraag ik mij toch af waarom grote hoeveelheden huishoudens er toch gebruik van maken - zelfs als er al glasvezel beschikbaar is!

Niet iedereen is Tweaker en dus veeleisend waarbij alle perfect moet zijn en een foutje onacceptabel is (bij ieder foutje direct keihard kritiek wordt geleverd). Als UPC zo slecht zou zijn geweest, zouden complete uitzendingen op televisie eraan gewijd zijn, en dan niet 1x, niet 2x maar iedere week of maand weer.

Daarnaast is het enorm makkelijk af te geven op een toko als UPC, maar tot op de dag van vandaag heb ik nog geen enkele persoon de moeite zien nemen om een concurrent te starten via de coax en zoveel klanten te bedienen.

Overigens is Ziggo een naam dat neergezet is door een Nederlandse toko, UPC is daarentegen actief in meerdere landen waarbij het in bijna 20 jaar zeer vaak negatief in het nieuws terecht is gekomen. De kwaliteit van UPC is echter dermate vooruitgegaan alleen kan men (= de consument) veelal de combinatie tussen vooruitgang en slechte naam niet in één zin noemen. Door de naam te wijzigen in Ziggo (alsof die naam zo clean is) hoopt men weer wat positiever naar buiten te komen. Maargoed, als ik even terug kijk naar de fusie van @home etc. en het uiteindelijk verder gaan als Ziggo dan was dat ook niet al te best. Dus zo sterk staat Ziggo als naam nu ook weer niet ;)
Als ze nu diensten leveren waar klanten niet om vragen, vraag ik mij toch af waarom grote hoeveelheden huishoudens er toch gebruik van maken - zelfs als er al glasvezel beschikbaar is!

Het ging mij om het verschil in bedrijfsvoering. Bij ziggo was je altijd vrij om je eigen apparatuur te gebruiken bij upc moest je dure huurapparatuur gebruiken. Ziggo is met name populairder geworden vanwege ondermeer die flexibiliteit.
Of ik nu eenmalig ¤ 199,00 betaal voor een nieuwe ontvanger of 49 maanden lang ¤ 4,00 moet betalen veel verschil is het niet. Met wel dat voordeel dat bij een defecte UPC device ik binnen enkele dagen een nieuwe heb, en bij een defecte koop device het apparaat in sommige gevallen weken lang kwijt ben.

Ik heb het ergens al eens aangehaald, mijn Cisco device dat ik bij Ziggo kreeg was na enkele maanden defect. Het ging ter reparatie naar Ziggo en duurde 2 weken voordat het device vervangen of gerepareerd werd. Enkele maanden later was het device weer defect en duurde het weer weken voordat ik een nieuwe had. Bij UPC heb ik het ook enkele keren meegemaakt en werd het device direct vervangen.

Nog niet gesproken over het feit dat mensen met een oude DVR bij UPC soms zelfs kosteloos konden overstappen op de Horizon terwijl je bij Ziggo direct verplicht bent om een nieuwe device aan te schaffen als je gebruik wilt maken van de nieuwste foefjes.

Wat ook nog eens handig is, is dat je bij UPC MAG kiezen tussen een losse DVR en modem, en dus niet zoals bij Ziggo je een los modem en losse DVR door de strot geduwd krijgt. Steeds meer huishoudens verkiezen namelijk de Horizon omdat het een modem en DVR in een omvat en dus ruimte maar ook direct kabels en stroom bespaart.

Of wel.... iedere voordeel heeft een nadeel. Samengevat:
- Bij Ziggo je device kapot, weken lang wachten tot je weer digitaal kunt kijken.
- Bij Ziggo zelf aanschaffen als je het nieuwste van het nieuwste wilt.
- Bij Ziggo (lang) niet op iedere device support en updates.

- Bij UPC je device kapot, en het wordt vlotter vervangen.
- Bij UPC vaak de mogelijkheid om te swappen.
- Bij UPC op vrijwel iedere device support en updates.

Met het grote verschil dat je bij Ziggo in principe de aanschafprijs ineens betaald, en bij UPC deze aanschafprijs verspreid betaald maar wel met langer lopende ondersteuning.
Dat zou niet erg zijn echter kan ik nu een ci+ module kopen van ¤50 of ¤5 pm huren voor de komende 5+ jaar.

Dat is geen verbetering.
Voor jou is het geen verbetering. Ik ken zat klanten die zich een nieuwe module of ontvanger niet in één keer kunnen veroorloven. Ik ken geen enkel bedrijf die iets gratis aanbied.

Zolang klanten het nog (massaal) blijven afnemen, is er dus genoeg vraag en zal een bedrijf als UPC (Ziggo) hier ook niets in veranderen. Bekijk ik het zakelijk moet ik zeggen... mooie verdienmodel van UPC.

Overigens kijk jij net als menig ander nog steeds naar de prijs, de overige voor- & nadelen zie je niet. Niet erg hoor, zo denkt het merendeel in consumentenland wel de lusten, niet de lasten ;)
Wie zegt dat ze zich dat niet beseffen? Je statement staat vol aannames.
Omdat ze het businessmodel van de upc gaan hanteren onder de naam van ziggo.
Daar valt vrij weinig aan te ontkennen je ziet nu gewoon gebeuren.
Vers van de pers is het zenderpakket bv aangepast en zijn de ondemand diensten (film en series selectie) niet meer gratisch bij de extra pakketten van ziggo.
Die overname van Liberty Global is logisch. Tenslotte hebben steeds meer plaatsen de beschikking over glasvezel. Als je die tarieven vergelijkt (zeker als je enkel internet wil) zie je pas hoe duur Ziggo is. Ze zullen dus ook klanten kwijt raken zodra deze de mogelijkheid krijgen om glas te nemen.

Als ik bij Ziggo wil internetten betaal ik ¤ 42,50 voor een 30/3 Mbit verbinding. Daar zit wel TV bij, maar die hoef ik niet. Voor hetzelfde geld krijg je bij Vodafone een 100/100 Mbit verbinding over glas. Ik bedoel maar ...
Als ik bij Ziggo wil internetten betaal ik ¤ 42,50 voor een 30/3 Mbit verbinding. Daar zit wel TV bij, maar die hoef ik niet. Voor hetzelfde geld krijg je bij Vodafone een 100/100 Mbit verbinding over glas. Ik bedoel maar ...
Uitgaande van 1 jaar contract;

Ziggo 90/9 + Televisie ¤ 42,50
Vodafone 100/100 excl. ¤ 48,13

Verkoop (nu het nog kan) de digitale ontvanger voor een paar tientjes en deel dat bedrag door het aantal maanden van je abonnement, trek dat van het maandbedrag af en je zit nog onder de 4 tientjes per maand.

Bij Vodafone betaal je trouwens nog eenmalige kosten ook en daarin zit de fout van je vergelijking in principe al. Zo goedkoop is Vodafone dus achterafgezien niet eens zo zeer ;)
Als ik de keuze had gehad was ik liever overgestapt naar Caiway dan UPC. :)
Een vriend van mij heeft Caiway, maar had veel liever Ziggo gehad. Caiway heeft veel storingen.
Ik ken vele tientallen mensen die woonachtig zijn in diverse gebieden, van Caiway, UPC tot Ziggo etc. overal zie en hoor ik klachten maar juist ook enorm veel positieve reacties. Nadeel is alleen dat de positieve reacties worden overheerst door de negatieve.

Nog niet gesproken over de moeite die men wel niet moet steken om eventjes een keer iets positiefs zou melden op een site als tweakers, chelloo etc. Maar met 10 klachten zonder iets positiefs en een uitzending van Tros Radar met iets negatiefs is meteen het bedrijf slecht volgens velen.
Bij elke kabelaar kun je goede en slechte voorbeelden geven. Echter, ik heb het idee dat er verhoudingsgewijs bij Caiway meer problemen zijn dan bij Ziggo, door wat ik van vrienden en familie hoor.
"@home/Ziggo bestaat over een paar maanden niet meer, dan is alles UPC. (met een Ziggo-logo op de factuur, maar de techniek en service krijg je voortaan van UPC) "

waar is je bronvermelding?
Lijkt mij vrij duidelijk, alles wat tot nu met de harmonisatie te maken heeft gehad is veranderd naar upc standaarden (kabeltechniek, frequenties, laatste berichten over het huren van ci+ modules, etc.).

Straks blijft alleen de ziggo naam nog over.
Op deze manier krijgen ze wel veel van de mensen terug die weggingen bij de bekendmaking toen Ziggo Ajax ging sponsoren.
Lijkt me sterk aangezien die mensen niet naar UPC kunnen zijn overgestapt?
Mooi, eindelijke vijf smartcards zonder maandelijkse meerkosten in het UPC gebied!
Zullen veel UPC abonnees blij mee zijn.
Ziggo abbonee's zullen straks ook moeten huren.
Diegene die al een eigen decoder hadden, die zullen deze decoder gewoon kunnen gebruiken... nieuwe klanten zullen met UPC troep moeten doen.
CI+ module zal het vast blijven doen. Als ik verplicht een kastje moet gebruiken hang ik wel een schotel aan de muur of neem ik het bij mijn glasvezel.
CI+ module blijft inderdaad werken ja, op de UPC manier bij nieuwe klanten.
Is dat zoals hieronder aangegeven via een huurmodel? Dan hebben ze pech, ik heb er al voor betaald toen ik klant werd en het is dus mijn eigendom :Y) Beetje lastig te verdedigen als ze mij huur gaan berekenen over iets wat ik heb gekocht. Alsof ik ineens de bank waarop ik nu zit zou moeten huren...
5? Ik heb jaren ziggo en de laatste jaren is het Maximaal 3.
Nee, is het niet. Alleen smartcard 4 en 5 moeten ze handmatig voor je activeren. En daar proberen ze niet zoveel ruchtbaarheid aan te geven. Makkelijkste is het om dat via webcare te doen.
Het staat ook gewoon op de website, dus erg onbekend is het niet.
Voor meer dan drie tot en met vijf moet je even bellen.
Wat ik op het Ziggo gebruikers forum heb gelezen is dat ze dat niet meer doen.
Zal waarschijnlijk af hangen wie je aan de lijn krijgt maar het lijkt erop dat deze luxe niet meer mogelijk is.
zal wel iets gemist hebben, maar het verhaal wat mij ter oren is gekomen dat het huidige ziggo gebied naar de regeling van UPC gaat.
Ofwel maandelijkse meerkosten per smartcard.
Dat krijgen ze nooit rond. Als ze ineens meerkosten per smartcard gaan rekenen dan gaat letterlijk hun halve klantenbestand stuiteren.
Ik wel iig, heb daar gewoon eenmalig geld voor betaald en ga daar zeker ook niet nog maandelijks voor betalen.
Maar momenteel kan je bij UPC toch het standaardpakket ontvangen zonder smartcards? Daar zouden veel Ziggo abonnees blij mee zijn, was toch een serieuse uitgave om op een enkele TV digitaal te kunnen kijken omdat Ziggo alles encrypt.
Volgens mij heb je bij UPC:

- Digital TV en radio => 3 HD zenders (verplichtte NPO 1, 2, 3)
- Starter => 15 HD zenders (na 1-4-2015 veel meer) => verplicht betalen voor zo'n waardeloze Cisco box
- Royaal HD

Starter kost je 5.50 euro boven op de 18.70 euro. CI+ module is "gratis". Zo'n fantastische Horizon box kost je 7.50 euro per maand. Ik heb bedankt voor zo'n Cisco en heb alleen CI+. Ik zie het nut niet van zo'n Horizon box als je:

1) HD recording in je TV hebt zitten
2) Netflix hebt
3) Voor uitzending gemist etc. je ook al een Apple TV / Chromecast hebt.
4) Ook al een digitale TV ontvanger in je TV hebt zitten

UPC is behoorlijk aan het rommelen met de zender pakketten, dus bij mij gaat Royaal HD per 1-4 weg. BBC1 HD etc. komt dan in het starters pakket. Scheelt weer 15.50 per maand.
Dacht dat die smartcards ook 4 euro per maand kosten. En nu naar 2 euro p/m gaan. Of zit ik er helemaal naast?
Gaat om extra kaarten, destijds koste een extra mediabox 4 euro per maand, een extra ci kaart ook.
Volgens mij is de eerste CI+ module waar je eerste smartcard in gaat 0 euro... mits je dus geen Mediabox afneemt.
Aah vandaar. Had toen ik nog interactieve tv had beneden een stb en boven wou ik een smartcard. Alleen was die net zo duur als een stb.
Horizon box samsung decoder gemaakt voor upc.
Dat kan nu bij Ziggo ook. Tenminste bij ons na de her-instelling...
Zal het wellicht niet andersom zijn? D.w.z. dat nieuwe Ziggo abonnee's juist te maken krijgen met de voorwaarden van UPC?
Helaas,

UPC heeft aan wederverkopers al medegedeeld dat de losse verkoop van decoders en kaarten komt de vervallen en dat alles straks via de UPC huurconstructie gaat
uhm ze gaan het verdien/verhuur model van UPC handhaven die 5 smartcards kun je dus op je buik schrijven en Ziggo kijkers mogen lekker horizonboxen gaan aanschaffen/huren.
Blijf maar lekker dromen :)
Ik heb liever 4 Horizon boxen.
Hoe zit het dan met mijn Humax PVR?? Moet ik die inruilen voor een Horizon??
Ben zeer tevreden over mijn Humax!!
Die kan je blijven gebruiken.. totdat jij je abbonement aanpast.
Of zij het abonnement eenzijdig wijzigen. (En jij hem daardoor direct mag opzeggen als je dat wil)
Vrijwel iedereen kan toch meteen opzeggen (maand opzegging)?. Of je moet je net vastgelegd hebben voor een jaar.
Opzeggen bij UPC/Ziggo kan alleen als de aanpassing negatief is omdat deze bedrijven werken met jaar contracten.
Opzeggen kan per maand, of ze nou iets wijzigen of niet.

Als je een contract aanpassing doet geldt een jaar, maar daarna gewoon per maand opzeggen. Geldt voor sportscholen, verzekeraars (niet zorg), energiemaatschappijen, etc
Nee, fout gedacht... UPC werkt namelijk met een 12 maanden contract.
Je kan aanpassingen binnen UPC contract maandelijks uit laten voeren, maar zomaar overstappen gaat niet.
Goed gedacht. Ik heb het over aanpassingen die zij doen, niet over aanpassingen door initiatief van de klant
Dit staat bij UPC, aanpassing=12 maanden, daarna onbepaalde tijd.

Link: http://www.upc.nl/klantenservice/uitleg/opzeggen/

Opzegtermijn
Als u een nieuw product of een wijziging in uw product- of pakketsamenstelling aanvraagt, gaat u akkoord met een overeenkomst van 12 maanden (met uitzondering van extra zenders en aanvullende diensten). Na afloop van die periode verlengen wij het contract voor onbepaalde tijd. In de bevestigingsbrief kunt u zien wat de contractperiode voor uw dienst is.

Een overeenkomst kunt u opzeggen als de contractperiode van 12 maanden is verlopen. Hierbij geldt een opzegtermijn van 1 maand. Als u bijvoorbeeld op 15 januari opzegt, eindigt de overeenkomst per 16 februari. Als moment van opzegging geldt de datum waarop UPC uw opzegging heeft ontvangen.

Wilt u een overeenkomst vóór het verstrijken van de contractduur van 12 maanden opzeggen dan kan dit alleen met instemming van UPC. Zegt u voortijdig uw contract op dan kunnen wij de abonnementsgelden voor de resterende periode van uw contract in rekening brengen.

[Reactie gewijzigd door poehee op 17 februari 2015 09:59]

ik ook. Ben behoorlijk bezorgd over deze verandering. Ziggo was al niet super, ben bang dat het veel erger wordt.
Ik eigenlijk niet, het kan al niet veel erger met die CI1.3+ meuk en die encrypted kanalen bij Ziggo, ik heb juist de hoop dat het iets beter wordt. Lees minder slecht.... ;)
Nee, je kunt hem omruilen voor een Horizon. Zolang je decoder / PVR / ITV gecertificeerd is voor Ziggo zul je deze ook kunnen gebruiken. Het kan hoogstens zijn dat ze misschien wat minder de nadruk leggen op firmware-updates - zoals dat bij de overgang van CI+ v1.2 naar CI+ v1.3 ook het geval was.

[Reactie gewijzigd door Titan_Fox op 16 februari 2015 09:43]

zolang die werkt niet daarna zal je om moeten straks
Hier hetzelfde. Ik wil gewoon mijn trouwe Humax houden en ik moet die Horizon zooi niet. Ik hoor daar niets anders dan klachten en ellende over. En ik wil zelf kunnen bepalen wat mijn zendervolgorde is, welke hardware ik er aan hang en de mogelijkheid hebben om een opname extern te bewaren, zoals vroeger met de videorecorder. Elke belemmering daarin zal ik niet accepteren.
Gelukkig wordt bij mij nu glasvezel aangelegd. Dus mocht UPC/Ziggo het in hun hoofd halen om iedereen een Horizon box door de strot te duwen dan ben ik zo weg bij ze.

Lezen jullie aub mee, heren @ UPC/Ziggo??

[Reactie gewijzigd door Microkid op 16 februari 2015 17:16]

Maximaal binnen twee jaar heeft iedereen een horizon box of een CI+ module van UPC. Huidige Ziggo systeem gaat volledig veranderen. Je kan dan ook lekker per tv huur gaan betalen. Ziggo is klantvriendelijk en UPC is baas vriendelijk. Heel erg jammer voor de hudige Ziggo klanten en eigenlijk voor hele Nederland. UPC is gewoon tien keer niks en mensen hebben nu al last van de beeld kwaliteit en haperende beeld. Niemand moet denken dat Liberty Global aan klanten denkt. :(
In Juni loopt mijn abonnement af bij Ziggo, dan schakel ik gewoon over op een VDSL lijntje van Online of Canal Digitaal. Die leveren tenminste fatsoenlijke modems (in tegenstelling tot Tele2 ...).

Wel jammer dat ik dan blijf zitten met een peperdure CI+ v1.3 module + smartcard, maar die zet ik dan wel te koop bij V&A.
Je mag nu ook opzeggen omdat vanaf 1 maart prijzen omhoog gaan. Je hoeft niet wachten tot Juni.
Dat klopt, maar daar heb ik al een deal voor gemaakt bij Ziggo. Ik krijg 10% korting (¤ 4,25 per maand vanaf 1 Maart) als ik mijn abonnement tot Juni laat lopen. Het gaat me nu alleen om de kwaliteit. Zal eens kijken of ik daar nog extra geld los kan peuteren.
Ik zou het niet doen. Zodra jij TV gaat kijken via je VDSL lijntje zal je enorm balen en wil je meteen terug naar kabel.
Ja, ik heb daar ervaring mee. Na 1 jaar VDSL meteen weer teruggegaan naar Ziggo.
Ik hoef geen TV; enkel internet. Na een jaartje Online VDSL zal de glasvezel hier ook wel in de straat liggen. Dan stapen we over op een internet-only abonnement via glas.
Ik wil alleen ± 100mb internet, en 1 keer digitale tv via CI+, maar ik kan dat zowel op de Ziggo en UPC website niet samen stellen.

Ik had horizon, met verder goed beeld. Alleen de menu's zijn veel minder snel en overzichtelijker dan de oude media box. En de Youtube app werkt gewoon slecht en loopt vaak vast.
Een CI+ module krijg je door even met ze te bellen of mailen.
bestel 1 maal 120 mbps. a 45 euro p/m en krijg ongecodeerde digitale tv er bij op zoveel tv's als je zelf wil.(moeten ze wel een dvb-c decoder hebben(alle recente tv's).
Haperend beeld en soms blokjes in beeld hebben wij hier nu ook al last van in Ziggo gebied. En die zenders zijn nog niet omgezet naar de UPC kant.

Huren van een tv doos heb ik ook geen zin in. Werkt allemaal perfect via Humax of direct TV.
Het lullige is alleen dat de manier die UPC al jaren hanteert vandaag de dag overal meer en meer wordt uitgerold. Denk bijvoorbeeld maar niet dat je bij glasvezel beter af bent, ook daar geldt dat je gewoon per ontvanger een x-bedrag extra mag afrekenen. Bij VDSL geldt dit net zo.

Al met al... zijn Ziggo klanten jaren lang verwend geweest, maar al had Liberty Global Ziggo niet gekocht, dan nog had het misschien niet veel langer geduurt alvorens Ziggo dezelfde wijziging zou doorvoeren.

Bij iedere onderneming geldt dat men prioriteiten moet stellen maar daarnaast ook naar kosten moet kijken. Als je op 5.000 klanten ¤ 4,00 per maand extra kunt verdienen zal een dergelijke wijziging niet lang op zich laten wachten. Zie bijvoorbeeld ook maar eens de recente wijzigingen in glasvezel land waarbij Vodafone DVB-C & Analoog eruit heeft gegooid en alles via IPTV is gaan aanbieden, ditzelfde geldt nu tegenwoordig ook voor Telfort en steeds meer volgen.
Ik zit al jaren bij Ziggo maar met de recentelijke overgang naar het "betere" UPC TV aanbod, zoals ze zelf zeggen, regent het hier storingen en is het beeld op de Nederlandstalige zenders op zijn minst "niet om aan te zien". Prijzen stijgen, kwaliteit duikt tegelijk naar een absoluut dieptepunt... want ook het internet lijkt nu via routers van Liberty/UPC te lopen met outages en timeouts ....hoezo moet ik daar als consument blij mee zijn?
Van deze actie word ik dus absoluut niet blij en die Horizon zooi mogen ze mooi houden. Kans is groot dat ze wat klanten gaan verliezen als ze dit zo doorzetten.
Storingen, mou dan ben je niet de enige! Exact op het moment dat de omschakeling inging zijn vierkante blokken, vooral bij plotselinge snelle bewegingen in het beeld, schering en inslag geworden. Wij zijn altijd tevreden geweest als het op Ziggo Televisie aankwam, de arrogantie in de manier van oplossingsgerichtheid bij de nieuwe organisatie heeft mij doen besluiten toch maar eens dat stukje glasvezel door te laten trekken en over te stappen.

Ziggo geeft op de site en bij navraag telkens aan dat de fout bij de gebruiker zit, verkeerde bekabeling e.d. Dit is voor mij heel vreemd daar ik een aantal maanden voor de omschakeling de hele santekraam heb vernieuwd en heb gezorgd voor een optimale verbinding. Voor de omschakeling was er absoluut geen probleem!

Ik stoel mijn waarnemingen niet alleen op die van mijzelf maar ook op mensen om mij heen die vergelijkbare klachten hebben.

Het betreft hier regio Veghel (Ziggo verdeelstation Mill) een van de eerste regio's die is omgezet.
Ik had aldoor wegvallend beeld, hele zenders die niet door kwamen. Ik zag op de Ziggo hulp pagina's dat het met bekabeling te maken kan hebben en slechte/goedkope splitters en dat soort dingetjes.

Mijn coax kabel was veel te lang, dus die heb ik teruggebracht naar de maximale lengte. Dat hielp een klein beetje. Toen ben ik eens gaan zoeken naar kabel keurmerk. En ik kwam er achter dat die ouwe kabel van 25 jaar oud toch wel erg oud was en niet voldeed.

Nieuwe kabel gekocht die veel dikker was. En nu werkt alles weer naar behoren. Kabels slijten blijkbaar toch, volgens de experts.

Ik ging er te makkelijk van uit dat het wel aan Ziggo moest liggen, of die CI+ kaart of zoiets.

Maar ik kon gewoon de sterkte van het signaal in mijn Sony tv zien en elke keer als het beeld wegviel was er letterlijk een halve seconde geen signaal! Of heel zwak... Vreemd te moeten constateren dat die Ziggo hulp pagina's toch wel eventjes feitelijk een goede hulp geven. Het is dus ook niet voor niets dat Ziggo eerst je door die pagina's sleurt voordat ze je aan de lijn willen hebben vloeken.
Dat was ook mijn eerste idee. Ik heb vervolgens met een Ziggo kabel mijn tv rechtstreeks aangesloten (ook geen splitter er tussen). Nog steeds geen goed beeld.

Nu soms wel en soms geen goed beeld. Het lijkt er op dat wanneer meer mensen tegelijk tv kijken ('s avonds) mijn signaal minder wordt.
Dat zal hoogswaarschijnlijk aan je bekabeling liggen. Omdat de transportsstreams (frequenties) bij UPC anders zijn, heb je alleen nu de storing op zenders waar je wel naar kijkt en waren dit voorheen waarschijnlijk zenders die niet je niet keek of niet in je pakket zaten.

Probeer maar eens een andere kabel. Aan de infrastructuur / signaalsterktes is namelijk niks verandert met de harmonisatie.
Ik dacht dat ik de enige was met belabberde tv kwaliteit na de overgang. Hebben meer mensen daar last van? Wij kijken inmiddels weer analoog.
Heb hier in 2771 ook dat probleem sinds Januari dit jaar.
Heb mijn abonnementsgeld terug laten boeken omdat ik maar geen oplossing vanuit Ziggo kreeg, toen hingen ze binnen 24 uur aan de telefoon. Uiteindelijk kreeg ik een manager van de technische dienst aan de lijn die zelf ook constateerde dat hier wel zeer veel storingen voorkwamen en ja... die opmerking over slechte bekabeling kwam er weer.
Ik blaas dan altijd terug dat hun EIGEN monteurs dit aangelegd hebben binnenshuis en dat ik dus goede Hirschmann bekabeling en pluggen gebruik. Ze maken een groepsstoring aan en ik moet monitoren voor de komende maand, maar eerlijk gezegd is alleen Internet stabieler maar TV uitzendingen van de nederlandstalige (NPO+Commercielen) zender zijn echt niet om aan te zien door blokken/freezes. Analoog kijken is geen optie voor mij, je betaalt voor HD en extra zender pakketten juist omdat je daarvoor kiest. Het analoge pakket heb ik niks aan en alternatieven als Glasvezel bestaan hier in het dorp niet waardoor ik met Internet en HD kwaliteit TV nergens anders terecht kan. Ze weten dat je geen kant op kunt.
Ook al hebben monteurs dat aangelegd, de binnenhuis bekabeling blijft jouw verantwoordelijkheid, tenzij het echt sinds de aanleg al niet goed functioneert.

Digitale TV is een broadcast signaal, aan de sterktes / infrastructuur in het netwerk is niets verandert, met de harmonisatie zijn alleen de zenders op andere transportsstreams (frequenties) terecht gekomen.
Als je denkt dat een operatie van dit formaat vlekkeloos verloopt bent je naïef.

Ik heb al jaren HD tv van UPC en heb nergens last van. Moet wel zeggen dat ik geen Horizon box gebruik (wie wil er nou Nederlandse TV opnemen :+).

En over de prijzen is nog niets bekend. Ik betaal overigens graag 3,50 extra voor 20/2 MBit extra als ik een Ziggo Z1 abonnee zou zijn.
Soms zijn er leuke programma's op de NL TV zoals air crash investigation, danni lowinski, wie is de mol etc.
The internet is your DVR... with nice features like:

Auto-cm skip
Auto download
Auto metadata
Auto subtitles

and more! Try now Call 500-INTERNET for you deal today!

Ik beodel maar, het is niet alsof je een dvr thuis nodig hebt.
Moet dus van jouw VERPLICHT mijn bankzaken in feite aan crimineel tuig alvast overhandigen dus?
DVR is veel veiliger en makkelijker.
Kan ik een programma opnemen terwijl ik aan het werk ben en bij thuis komen lekker kijken.
Hoe simpel wil je het hebben? :-)
Downloaden van films/series is vrijwel risicovrij. Tenzij je zo stom bent om een .exe voor een .mkv aan te zien. En de meeste hebben een htpc en/of nas waarbij de download geheel gescheiden is van je bankzaken.
Betaal jij de extra onzin aanschaf kosten even voor mij?
Maak dan een virtueel systeempje op je huidige PC. Is het ook gescheiden.
Dat dacht jij zeker?
Er zijn anders voldoende virussen die daar uit kunnen breken -.-'
En dit is allemaal via de andere kanalen ook zelf gratis te bekijken. Zo kijkt mijn vrouw om 8 uur gtst via rtlxl addon via kodi zonder reclame. Dus ja waarom opnemen als je on demand achtige dingen kan gebruiken.
Omdat ik het graag op mijn TV kijk en dan wil ik het liefst zonder laptop kunnen kijken.
Daarnaast is niet alles on demand te bekijken of je moet weer gaan dokken.
Kodi via je htpc draaien komt het gewoon op je tv.. En wat er niet op staat is wel te downloaden. En ja dat kijk je dan ook op je tv.
Denkt wat hij probeert duidelijk te maken is dat er ook mensen zijn die 'geen' htpc hebben of willen.

Hij wil opnemen, jij neemt, prima. Ik hoef niet op te nemen en hoef geen htpc :D

Voor de persoon die veel opneemt is een horizon zo gek nog niet. Bij mijn oom/tante verving het de router, decoder en hd-recorder. Schrokken zich kapot van de HD zenders op hun HD-ready tv. De een maakt zich er drukker om dan de ander.

Toch werkt het best aardig (de keren dat ik het getest heb), even pauzeren, opname instellen vanaf telefoon/tablet etc.
Niet alles is te downloaden, daarnaast vind ik downloaden zwaar irritant.. eerst goede torrent zoeken, dan downloaden en dan blijkt het een fake torrent te zijn... al vaak genoeg gehad.
Daarnaast doe ik teveel belangrijke zaken met mijn systeem om zomaar in het wild te gaan downloaden.
wat voor zinvolle dingen zijn er op de Nederlandse tv wat niet te downloaden is? en 9/10 dingen gaan automatisch bij mij. en fake torrents is mij al jaren niet meer gebeurt...
Ik kijk bijvoorbeeld:
Ik hou van Holland, Danni Lowinski, Dr Phill etc.
ik hou van holland:
http://www.rtlxl.nl/#!/gemist/ik-hou-van-holland-192805

Danni Lowinski:
http://www.sbs6.nl/programmas/danni-lowinski/

tevens zijn ze gewoon via spotnet te downloaden.

waarbij ik zelf via kodi met de uitzending gemist addons nog altijd alles heb kunnen vinden zonder reclame.
Nogmaals:
Ik doe NIET aan downloaden, zowel torrents als nieuws groepen niet omdat ik teveel persoonlijke dingen zoals bankzaken op mijn laptop uitvoer.
Daarnaast is opnemen veel gemakkelijker... kan ik het kijken wanneer ik het wil.
100% kwaliteit en 100% virus vrij.
Jij zegt als eerst NIET ALLES IS TE DOWNLOADEN.
En wat blijkt het is wel mogelijk. Of jij het wel of niet doet moet je zelf weten. Maar het is te downloaden.
Ik gaf ook nog andere programmanamen in mijn post... kom maar met meer links dan ;-)
http://gemistgemist.nl/dr-phil-2/

hoeveel wil je er nog hebben. tevens zijn deze ook gewoon via addons in kodi te vinden. dus geef gewoon toe dat alles te downloaden is. en dat je 5 euro per maand betaalt voor gemak.
Dan krijg ik anders een Zweedse error waar ik geen flut van begrijp.
Dit toont enkel aan dat downloaden veel meer moeite is en nog gevaarlijk ook.
Ik heb nergens last van. En wat is er gevaarlijk aan een error? Denk dat je wat minder paranoïde moet zijn....
Je bent niet de enige regio utrecht/culemborg is ook een drama blokken en strepen soms totaal geen beeld maar wel geluid.
Ben wel benieuwd wat er met de snelheid van de abonnementen gaat gebeuren. Bij UPC krijg je voor iets meer geld namelijk meer snelheid bij een vergelijkbaar abonnement; het lijkt me dat ze dit straks voor alle klanten gelijktrekken (naar de UPC snelheden, anders zouden straks alle UPC klanten minder snelheid krijgen).
Het kan dan natuurlijk twee kanten op.

Of iedereen krijgt de UPC snelheid, of iedereen krijgt de Ziggo prijs
Of iedereen krijgt de UPC snelheid, of iedereen krijgt de Ziggo prijs
Of de upc-snelheid voor de Ziggoprijs ? :)
En jij gelooft dat heel nederland de oudejaar jackpot wint? Zal eerder ziggo snelheid voor upc prijs zijn.

Maar denk dat het upc snelheid is voor upc prijs. Met die ellendige horizon box...
Het was maar een mogelijkheid. Ik verbaas me nergens over.
Die Horizonbox ken ik nog niet. Houden zo.
Hehe. Geloof dat het nu wel mee valt met de horizon box. heb hem redelijk in het begin gehad pre update 2. En dat was een drama.
Tegenwoordig is ie behoorlijk goed te doen, zolang je het modem maar apart hebt. ;)
En dan zou ik dat kreng ook direct in z'n energysaving zetten, anders zuipt ie kwhtjes bij de vleet.
Is het niet zo dat je huur moet betalen voor die doos? Sturen ze hem nog steeds ongevraagd toe?
Is het niet zo dat je huur moet betalen voor die doos? Sturen ze hem nog steeds ongevraagd toe?
Dat weet ik niet. Ik ken hem nog niet en dat hoop ik zo te houden.
Horizonbox laat die inderdaad maar zitten. Humax 5200c bevalt prima.
Dan ben je wel erg duur uit als je kijkt naar het 200/20 abonnement van UPC. Bij Ziggo krijg ik voor ¤ 79,90 180/18 Mbit en een stuk of 120-130 zenders waarbij ik zelfs met de TV App gebonden ben aan Ziggo gebied. Voor ¤ 71,00 krijg ik bij UPC 200/20 Mbit, 169 zenders waarbij ik met de App 'overal' televisie kan kijken.

Ziggo lijkt dan voor sommige goedkoper, maar tel alle losse pakketten dan wel bij elkaar om tot een realistisch beeld te komen, wat bij UPC TV Royal inbegrepen zit, ontbreekt bij Ziggo n.l. nog veelal ;)
De Ziggo TV App is al enige tijd niet meer gebonden aan het Ziggo gebied. Je kan dus overal in Nederland via (willekeurig) Wifi e/o mobiel internet tv kijken via de Ziggo TV App.
In de NRC van afgelopen zaterdag wordt de aanname gedaan dat internet nog dit jaar naar 500 Mbps gaat via Ziggo/UPC. Nog een leuke aanname: Horizon zonder HD, dus opname in the cloud. Prijs staat er niet bij ;)
Het gaat er maar net aan liggen bij welke keuze je de meeste abonnees benadeeld. Want al je als abonnee of klant benadeeld wordt bij een verandering in de voorwaarden of abonnement, dan mag je opzeggen. En ik kan mij voorstellen dat er dan mensen zullen overstappen naar bijvoorbeeld glasvezel.
Ziggo verhoogde in de afgelopen jaren in mei de snelheden... ik kan me zo voorstellen dat de snelheid van Ziggo en UPC dus begin mei gelijkgetrokken wordt.
Bij UPC krijg je voor iets minder geld, meer snelheid en meer zenders bedoel je eigenlijk te zeggen. Je kijkt nu alleen naar de ¤ 64,95 bij Ziggo, om een realistischer beeld te krijgen zou je het extra pakket nog even moeten meetellen. Dan kom je bij Ziggo op ¤ 79,90 uit versus ¤ 71,00 bij UPC.
Sinds de overschakeling naar het UPC-netwerk heb ik last van blokjes en beduidend lagere kwaliteit op NPO1. Best vervelend. Nu kijk ik praktisch nooit TV, maar het is wel opmerkelijk. Ik heb al van meer mensen gehoord dat zij hetzelfde probleem hebben.
Je bent niet de enige hier ook veel drama na de omzetting sommige zenders zijn bijna niet te bekijken terwijl we hier in huis alles van de kabelkeur hebben.
Ik heb net maar even met Ziggo gebeld. Volgens kun komt de storing doordat de nieuwe frequentie van 474 MHz gevoelig is voor storing van 4G masten op 800, 900, 1800, 1900 en 2600 MHz. Logisch, toch |:(

Ik heb een splinternieuwe doos waar de groene kabel op zit aangesloten. Een retour-geschikte splitter van Tratec (komt van Ziggo af) en een aparte Hirschmann doos waar ik het radio- en TV signaal mee split omdat die meegeleverde metalen t-splitters niks waard zijn. Kabels en stekkers zijn van Hirschmann; de KOKA 799. Zit amper 3 meter van de TV af.

Nooit storing gehad toen de frequentie nog op 356 MHz zat en ook analoog haarscherp beeld. Internetsnelheid stabiel (tussen de 98 en 105% van de geadverteerde 30 Mbit).

Volgens Ziggo zit de kans er toch in dat het probleem in mijn bekabeling ligt. Volgens hun waren mijn kabels mogelijk versleten. Liggen er net 5 jaar in. Ze sturen mij nu een andere kabel op die ik direct op de hoofdaansluiting moet steken.

Man man man ... wat een gedoe allemaal. De Ziggo logica slaat als een lul op een drumstel...

[Reactie gewijzigd door Titan_Fox op 16 februari 2015 10:36]

Kabels die versleten zijn hahaha wat ze soms niet zeggen :)
De monteurs die hier eerder geweest zijn waren altijd impressed met hoe de bekabeling was en dat we de juiste koppelstukjes en connectoren gebruikten. Dus dit kan niet anders dan aan Ziggo (Kuch UPC) zelf liggen.
Precies. Ik bedoel; als ik al die jaren geen enkel probleem had met het kabelsignaal en ik na de omschakeling van frequenties plots blokjes in beeld krijg, waar zal het probleem dan liggen ? Zelf heb ik niks veranderd, dus hoe kan ik dan de veroorzaker van het probleem zijn ?
Grappig dat je dit benoemt, want op de gewone ouderwetse kabel van UPC is NPO1 bij mij ook een wazig geheel, terwijl alle andere kanalen wel gewoon werken.

Dan even iets anders. Ik hoop dat de CI+ modules van het nieuwe Ziggo wel met mijn televisie gaat samenwerken. Op de site van UPC wordt mijn televisie niet ondersteund, maar bij Ziggo is deze wel als werkend beschouwd.
Idem hier (467*). Direct na de omschakeling sporadisch blokjes, met name op de zwakkere kanalen (Nick Jr. bijv.). Laatstgenoemde valt sinds die tijd ook gewoon helemaal weg. NPO1 lijkt alleen stereo door te geven en de bitrate lijkt omlaag te zijn gegaan.

Ik ben altijd zeer content geweest met Ziggo, maar als dit zo doorzet zie ik het somber in. Te meer omdat we hier geen glasvezel hebben en ik feitelijk geen goed alternatief heb. Op een Horizon-box zit ik écht niet te wachten overigens, mijn Humax decoders doen het perfect.
Weet iemand ook al iets meer over de snelheden? Ik ben erg benieuwd of ze de snelheid van beide netwerken ook gaan rechttrekken.

UPC
50 Mb/s download - 5 Mb/s upload
120 Mb/s download - 12 Mb/s upload
200 Mb/s download - 20 Mb/s upload

Ziggo

30 / 3 Mbit/s
90 / 9 Mbit/s
180 / 18 Mbit/s
Ben inderdaad ook benieuwd wat ze gaan doen. Het lijkt mij wel stug dat ze UPC klanten ineens lagere snelheden gaan geven, dus het lijkt mij een vrij logische aanname dat ze op termijn alle Ziggo klanten versnellen.
Denk dat ze gaan terug schroeven. Heb sinds sept 200/20. ik haal het zelden. Monteur en al is al geweest het blijft drama. Monteur had buiten connector vervangen was geoxideerd snelheid gaat gek genoeg paar dagen goed daarna kakt het in.

Router is zwaar genoeg ac66u en een zywall 110, 1op1 het maakt niet uit het blijft ellende.

https://www.dropbox.com/s...02-16%2011.36.50.png?dl=0
https://www.dropbox.com/s...02-16%2011.36.54.png?dl=0

[Reactie gewijzigd door RobbyTown op 16 februari 2015 12:44]

Dat lijkt me toch een lokaal probleem. Ik heb hier Ziggo allesin1 extra en haal toch zeker 170-175 mbps download wel. Nou zit ik niet te wachten op extra downloadsnelheid, maar meer upload is toch wel welkom :)
Dus omdat de snelheid bij jou niet gehaald wordt, wordt in het volledige UPC gebied de snelheid teruggeschroeft? Als bij Klaas uit Almere door een nogal vreemde situatie zijn snelheid niet boven de 50Mbit uitkomt, zou volgens jou vermoeden het hele UPC gebied dus op 50Mbit teruggezet worden?

Zo werkt het natuurlijk even niet. Jou probleem geldt niet voor het hele gebied en het zou maar goed kunnen zijn dat iemand 2 straten bij jou vandaan gewoon wel de volledige snelheid haalt. Vergeet niet dat er meer is dan simpel wat connectoren, het kabeltje tussen eind-versterker en je woning of zelfs AOP.
Iemand anders andere kant van de stad ook ellende. Wat altijd typisch is bij upc Is het volgende heb je hoogste pakket dan je zelden die snelheid vooral met donkere dagen. Heb je lager 120 dan haal je wel de max.

Daarnaast doe ik met UPC ipv6 test mee. Het gaat allemaal over dezelfde kabel naar buiten gek genoeg haal ik de eerste week strak 200 daarna schommel tussen 200 en 180 niet lager in elk geval. Terug naar ipv4 mag je blij zijn als je 200 aantikt. Zijn alle 2 dezelfde ubee modems. Waar het nog aan kan liggen ik heb geen flauw idee.
UPC en Ziggo hebben volgens mij heel veel verschillende snelheden. Je hebt nog allerlei klanten met oude pakketten die bijvoorbeeld nog op 20MBit zitten. Dus het is geen probleem om voor nu klanten te laten zitten op de snelheid die in hun contract staat.
Hogere snelheden tegen Ziggo prijzen.

Dus straks krijg je wellicht:
200/20Mbit, 169 zenders voor ¤ 79,90 (= Ziggo Prijs) i.p.v. ¤ 71,00 (= huidige UPC prijs).
Zal wel op ten duur allemaal naar de UPC snelheid gaan.
Waarom dan nog volop reclame maken op tv voor upc? Je zou dan beter ziggo reclames kunnen uitzenden lijkt me.
Nee, want de naam is nu nog niet om.
Februari en Maart zijn dus nog gewoon UPC maanden. Al denk ik niet dat ze nu nog hele dure UPC spotjes op gaan nemen. Maar potentiele klanten moet je wel naar de juiste merknaam leiden natuurlijk
Mensen die in een 'UPC-gebied' wonen kunnen zich niet bij Ziggo aansluiten. Wil je die mensen nu al binden, dan heeft een Ziggo-reclame geen nut.
Dan gaan consumenten naar de Ziggo site en krijgt men netjes een foutmelding dat er geen diensten beschikbaar zijn op de betreffende postcode.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True