Apple heeft besloten om maatregelen te nemen tegen handelaren die geünlockte iPhones verkopen. De vraag naar de smartphone is enorm en het bedrijf wil er genoeg overhouden om reguliere klanten niet teleur te hoeven stellen.
De iPhone van Apple is zo populair, dat het bedrijf moeite heeft om aan de vraag te kunnen voldoen. Daarbij spelen tussenhandelaren een grote rol: zij kopen massaal iPhones op, en ontdoen het apparaat van de simlock. Naar schatting een op de zes iPhones zou zo van zijn AT&T-ketenen worden bevrijd, wat tot dusverre al neerkomt op ruim een kwart miljoen iPhones.
Om de ongewenste tussenhandelaren de wind uit de zeilen te nemen heeft Apple inmiddels besloten om elke klant maximaal twee iPhones te verkopen. Tot dusverre mochten er nog vijf toestellen ineens worden aangeschaft. Bovendien heeft het bedrijf bekendgemaakt dat er niet meer met contant geld mag worden afgerekend. Door betaling per credit card te eisen, hoopt het bedrijf te kunnen ingrijpen als iemand toch vaker voor een quotum iPhones naar de winkel komt.
Zowel AT&T als Apple lopen dankzij de unlock-praktijken geld mis, maar dat zou niet de enige reden zijn dat Apple heeft ingegrepen. Het bedrijf zou ook willen voorkomen dat er te veel telefoons buiten de Verenigde Staten worden verkocht. Dat trekt een te zware wissel op de hoeveelheid telefoons die Apple in de VS beschikbaar heeft. Het bedrijf wil voorraad opbouwen voor de feestdagenperiode in de VS en voor de introductie in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en Duitsland, en grijze export helpt daar niet bij. Apple zou naar schatting een half miljoen iPhones per maand kunnen produceren.
Ook zouden de simlockvrije telefoons voor teleurgestelde klanten kunnen zorgen: de mobieltjes kunnen immers bij de eerste de beste firmware-update onbruikbaar worden, en Apple wil voorkomen dat het bedrijf daarvoor als schuldige wordt gezien. De update waarmee het bedrijf de eerste lichting gekraakte toestellen buiten werking stelde, heeft al twee boze klanten verleid tot het aanspannen van een rechtszaak.