Apple geeft korting op 'ongewenste' iPhones

In het streven om tegen het eind van de maand een miljoen iPhones verkocht te hebben, biedt Apple tweedehands modellen met korting aan. Het gaat om iPhones die ontevreden gebruikers terugstuurden naar de fabrikant.

Apple verkoopt de 'refurbished' smartphones met 100 dollar korting, volgens de website. Een gebruikt model met 4GB geheugen kost daardoor net geen 400 dollar; de 8GB-variant moet 500 dollar opbrengen. Het zou niet alleen om iPhones gaan die gebreken vertoonden en die door Apple gerepareerd zijn, maar ook om exemplaren die gebruikers om andere redenen terugstuurden.

Eén mogelijkheid is dat het exemplaren betreft van kopers die dachten snel winst te maken door hun iPhone daags na de introductie op eBay aan te bieden, schrijft de New York Times. Die kwamen bedrogen uit, omdat de voorraad ruim voldoende bleek om aan de vraag te voldoen. In veel gevallen namen zij de boete van tien procent van de aanschafprijs, die Apple hanteert voor terugzending buiten de garantievoorwaarden, voor lief. Ook de iPod en iMac verkoopt Apple tweedehands via zijn website tegen een gereduceerde prijs. Het bedrijf verwacht dit kwartaal 730.000 iPhones af te leveren; in de laatste twee dagen van het vorige kwartaal verkocht Apple 270.000 exemplaren.

Reacties (54)

[Verwijderd]

"In het streven om tegen het eind van de maand een miljoen iPhones verkocht te hebben, biedt Apple tweedehands modellen met korting aan"

Ik neem aan dat je met Steve Jobs Himself hebt gesproken, en daarom kan je dus melden dat dit het doel is? Het is irritant als persmensen redenen gaan bedenken voor waarom bedrijven dingen doen, en daar dan artikelen op baseren.

Het is heel normaal voor Apple (en veel andere bedrijven) om geretourneerde producten als "refurbished" weer te verkopen tegen een lagere prijs. Apple doet dit al 20 jaar. Het is erg onwaarschijnlijk dat hier een reden achter zit zoals "om een mijoen iPhones te verkopen". Het zal misschien wél mooi meegenomen zijn, maar het is niets bijzonders, en geen vreemd gedrag van Apple.

[Verwijderd]

OK de Apple Store doet dit al jaren, maar als Apple al de iPhone al in de refurbished section plaatst betekent dit wel dat ze er al een hoop hebben. Normaalgezien zullen ze deze niet bij de refurbished produccten plaatsen als ze er maar 10 hebben.

Het is wel handig meegenomen om de iPhone met 100 dollar korting te kunnen kopen. Meestal zijn de refurbished producten zelfs beter aangezien ze extra gecontroleerd worden op fouten door het bedrijf.

[Verwijderd]

En waarom zouden ze dat niet doen, in amerika wordt veel apple verkocht dus ook veel aanbod in de refurbished store, je moet eens naar die van België en Nederland kijken, je mag al van geluk spreken als er zelfs 1 pc staat...

[Zware Unit]

Ik begrijp de ophef ook niet. De Apple store doet dit idd al jaren. Gewoon een extra optie. Het is niet dat ze refurbished spullen als nieuw verkopen...

[Pietervs]

Het is heel normaal voor Apple (en veel andere bedrijven) om geretourneerde producten als "refurbished" weer te verkopen
Het is ook heel normaal voor heel veel bedrijven om te pronken met goede resultaten. Als Apple kan roepen dat ze binnen 4 maanden 1 miljoen stuks hebben verkocht, is dat natuurlijk een leuk marketingpraatje...

[Freek]

Er staat toch helemaal nergens dat de verkoop dan dubbel telt? Als er een verkocht wordt en die wordt vervolgens terug gebracht telt dat dus niet mee als een verkoop dunkt me, als hij dan vervolgens als refurbished model alsnog wordt verkocht telt dat wel als 1 verkoop.

Als je durft te roepen dat "alles van Apple veel te duur is" kom dan eens met steekhoudende argumenten in plaats van de grote anti-Apple massa na te praten.

[Freek]

http://www.apple.com/environment/

Daar is al een behoorlijk verandering in gekomen, ondertussen zit in geen enkel Apple product meer materiaal wat niet meer gebruikt mag worden en is alles recyclebaar.

[Verwijderd]

Hij zegt het net "in plaats van de grote anti-Apple massa na te praten."

En daar komt deze miep ineens met een oude koe, haha

"In een studie gehouden door het Amerikaanse 'Environmental Protection Agency' in januari 2006, werd bevonden dat, qua milieu-vriendelijkheid, Apple hardware gunstig uitvalt wanneer vergeleken met haar grootste concurrenten"

En ik heb net even gekeken op EPEAT en Apple komt op dezelfde lijn als HP, Lenovo, Toshiba (om maar even wat te noemen).

[Robbels]

uhhm het is dan toch 2e hands voor mij dus niet meer waard als de helft over het algemeen... en nog gerepareerde apparaten ook ...

Naja de hype continues

[brid]

Zijn niet 2de hands zoals bij een koop tussen particulieren.
Als je op de site kijkt van apple krijg je er gewoon een jaar garantie bij.

Als je er dus 1 wilt hebben is het geen slechte optie

[killercow]

Dit is met werkelijk alle refurbished producten zo, 2ehands cisco kost je idd de helft, refurbished cisco (naast nieuw de enige optie om een support contract te krijgen kost je 90% van de nieuwprijs)

[Zware Unit]

Het is namelijk voor fabrikanten verboden om refurbished producten als nieuw te verkopen. Ze moeten dit dus duidelijk vermelden bij de verkoop. Wel mogen ze reparaties uitvoeren met refurbished onderdelen. Dit staat in de garantiebepalingen van alle grote merken (HP, Dell, Apple...)

[Reactie gewijzigd door Zware Unit op 22 juli 2024 13:41]

[Metal Baron]

Je krijgt van Apple wel een product dat zo goed als nieuw is, inclusief volledige garantie. Ze verkopen heus geen telefoons met (aanzienlijke) gebruikssporen. 2ehands betaal ik normaal ook niet veel meer dan de helft, maar dat geldt dan particulier, voor dingen op marktplaats enzo.

[Slagroom]

Jongens, kom op, loop de boel niet te verdraaien! Olafje van Miltenburg heeft de klok horen luiden maar... anyway...

Apple verkoopt altijd al refurbished-de producten via hun website. De iPhone is nu al een tijdje uit en er zijn zeker weten iPhones terug gekomen om wat voor reden dan ook (defect, niet tevreden, etc) dus wat doet Apple, ze bieden ze (gerepareerd) aan tegen een gereduceerd tarief en niet zoals vele andere bedrijfen het doen; gewoon als nieuw verkopen!

Kijk er tegen aan zoals je zelf wilt maar ga dingen niet lopen verdraaien Olafje!

Ha ha! Ongewenst! Natuurlijk, geen kritiek leveren hoor, volg de leider

[Reactie gewijzigd door Slagroom op 22 juli 2024 13:41]

[mingohag]

I second.

Ik snap niet helemaal waarom een artikel van de NYT gelinkt wordt (bijna woord voor woord vertaald, maar dat er een sensationele draai aan gegeven wordt door een andere titel te gebruiken. En door zinnen als 'Such an offer is a standard Apple practice' worden weg te laten.

Het verschil met het Times artikel is dat in dat artikel wordt gezegd dat 'analisten denken dat' het om ongewenste telefoons (onder andere) gaat. In het artikel van Tweakers word het als feit gebracht, en als klap op de vuurpijl wordt vervolgens wel de Times genoemd als bron, omdat dat 'credible' overkomt misschien?

[Superflip]

Dan is de hamvraag over iPhones die verkocht zijn en teruggebracht zijn ook bij de verkoopsaantallen worden gerekend of niet...

[Clueless]

Er vanuit gaande dat ze er twee keer geld mee verdienen zou je zeggen van wel. Aan de andere kan neemt het aantal iPhones dat op de markt is niet toe.

Zou wel een tricky iets zijn want persoonlijk zou ik dan de verkoopcijfers van de iPhone nooit meer vertrouwen....

[Anthonie Smit]

Het lijkt wel alsof ze de tweede keer er niet mee verdienen...
Voorbeeldje:
Ik heb een 4GB modelletje gekocht voor 500 dollar (hier maken ze dikke winst), stuur hem terug naar Apple en krijg 450 terug, en dan verkopen ze hem weer voor 400 dollar
Aan de andere kant moeten ze ervan af natuurlijk, maar een apparaat dat de verpakking niet is uitgeweest met hondard dollar korting.. (nog steeds duur dus)

[FreshMaker]

en jij gelooft ook het verhaal dat de kostprijs = verkoopprijs

de kostprijs zal best wel lager liggen dan die 400,- anders blijft er niet veel 'apple' over

je kan het beter anders zien

de kostprijs (fictief) is 250,-

1e verkoop was 500,- - ergo 250,- +
terugname - 450,- eraf ( blijft van de kostprijs 50,- over )
en dan nog eens verkopen voor 400,- ( blijft er 200,- marge over, ipv de initiele 250,- )

dus zal best wel berekend zijn....

[killercow]

ze betalen de eerste klant natuurlijk ook weer terug, want waarom zou je hem anders terug brengen en niet gewoon aan een vriend/vriendin geven.

[Zware Unit]

De Revenue Recognition policy bij een Amerikaans bedrijf (ook bij Apple) staat het opnemen van deze omzet echt niet toe. Het American Institute of Certified Public Accountants heeft hiervoor regels vastgesteld . Het lijkt me sterk dat Apple het risico neemt door de verkoopaantallen van de teruggebrachte telefoons dubbel te tellen.

[Reactie gewijzigd door Zware Unit op 22 juli 2024 13:41]

[Verwijderd]

Tweakers is weer eens lekker suggestief bezig. Als je enige honderd-duizenden electronische producten verkoopt, dan zitten daar gegarandeerd een aantal DOA's en andere toestellen met gebreken bij. "Scherm werkt niet helemaal top? Hier heb je een nieuwe". Niet gek dat Apple de ingenomen exemplaren na reparatie weer verkoopt en niet vernietigd. Moet zelfs Greenpeace blij mee zijn!

De door Tweakers gekozen invalshoek ('ongewenste iPhones' en 'In het streven om tegen het eind van de maand een miljoen iPhones verkocht te hebben') is erg vergezocht. Apple biedt vrijwel altijd refurbished producten aan (in elk geval in de VS).

While some people may be surprised Apple is offering refurbished iPhones, it may actually be more of a surprise if they didn't offer them considering their history in this practice.

http://www.pcworld.com/ar...289-c,iphone/article.html

Er zijn overigens al analisten die verwachten dat Apple het kwartaal afsluit met 800.000 i.p.v. 730.000 verkochte nieuwe exemplaren.

[n4m3l355]

Een verschil is wel dat als je een streven hebt in aantallen dat je deze gaat pushen mbv lager geprijsde afdankertjes dat dit wel een leuke manier is om je verkoopcijfers op te leuken. Terwijl de realiteit zonder deze het misschien iets anders zal uitpakken, het zal niet gigantisch zijn maar zeker een hoeveelheid om rekening mee te houden. Dan is daarnaast nog eens de vraag hoeveel mensen maken dan daadwerkelijk gebruik van hun iPhone als er (zoveel) terug komen. Ik begreep dat na kwartaal 1 van de 270.000 verkochte phones nog geen 100.000 waren geactiveerd.

[Verwijderd]

Volgens de amerikaanse wetgeving mogen die refurbished modellen geen twee maal meegeteld worden in het aantal verkochte producten. Geen overschatting dus.
De Iphone is tijdens het vorige kwartaal amper 2.5 dagen te koop geweest: van vrijdag avond tot en met zondag... En de eerste dagen waren er problemen met het aanmelden bij AT&T, vandaar dat dus amper 100.000 van de 270.000 mensen hun telefoon kreeg aangesloten.

[t-h]

die getallen stonden voor het eerste weekend geloof ik. logisch, veel mensen kochten twee toestellen om eentje cadeau te geven of door te verkopen.

die activering komt bovendien wel. niemand koopt voor 500 een telefoon en gebruikt hem niet..

[Naatan]

Ik neem aan dat het de bedoeling is dat ze deze "gebruikte" iPhones "alsnog" bij de verkoop cijfers kunnen tellen, want wanneer ze een iPhone terug brengen, zal dit -1 betekenen voor de verkoop cijfers.

[Verwijderd]

natuurlijk is dat niet zo, je moet tweakers altijd met een korrel zout lezen en zeker als het over Apple gaat eigenlijk ook als er iets positiefs wordt verteld over Microsoft natuurlijk.

De aanhef van het artikel alleen al "In het streven om tegen het eind van de maand een miljoen iPhones verkocht te hebben, biedt Apple tweedehands modellen met korting aan." Het is in de VS verboden om refurbished bij de verkoopsaantallen te voegen.

Maar je kan moeilijk van tweakers verwachten dat ze ook daadwerkelijk snappen waar ze over schrijven natuurlijk.

Herinner u de eerste artikels na de lancering van de iPhone op tweakers? Toen klonk het nog dat de verkoop beneden verwachting was terwijl toen al duidelijk bleek dat de iPhone een supergrote hit was. Men probeert zulke kemels nu recht te trekken met nog meer onzin.

[Sebastiaan_2005]

De telefoons zijn al verkocht, maar hebben ze weer teruggenomen. En nu gaan ze proberen de telefoons nogmaals te verkopen, met als doel eerder de miljoen te halen.

Hadden ze dan niet beter die dingen helemaal niet terug kunnen nemen...

[Keypunchie]

Daar krijg je natuurlijk ontevreden klanten van. Daarnaast weet ik niet de precieze regelgeving in de VS, maar volgens mij hebben verkopers hier in Nederland verplichtingen om binnen bepaalde tijd producten terug te nemen.

[markje1]

idd en online bestellingen hebben een afkoelperiode van 7 dagen. maar ik vind het alsnog wel een goeie actie. maar nog steeds vind ik ze duur vinden. *ontwikkelingskosten*

[Arjant2]

Dat is inderdaad in Nederland het geval voor consumenten. Echter niet voor handelaren. Als jij 100 telefoons bestelt ben je in Nederland ook niet beschermd door de 7-dagenregeling, aangezien dit niet meer valt onder de consumentenkoop.

In Amerika zullen de regels hoogstwaarschijnlijk weer heel anders zijn.

[Reactie gewijzigd door Arjant2 op 22 juli 2024 13:41]

[ManiacsHouse]

Ik kan uit het stuk niet opmaken of de al verkochte en weer ingeleverde exemplaren bij de verkoopcijfers worden meegeteld. Word een toestel 2 keer verkocht en 2 keer meegeteld?
Is dat niet met cijfers goochelen?

[dj.verhulst]

En hoe maak je elkaar gek
En praat je elkaar een "hype"aan

maar wel slim van ze om te zorgen dat ze volgende productie capasiteit hebben om aasgieren de wind uit de zeilen te nemen......

[Sharky69]

Als je nou zo'n tweedehands ding koopt, zit je dan ook weer vast aan een AT&T-abonnement en al die andere verplichte meuk?

Edit: bedankt voor de aanvulling Keypunchie

[Reactie gewijzigd door Sharky69 op 22 juli 2024 13:41]

[Keypunchie]

Je bedoelt AT&T. Ik neem aan van wel, anders wordt het lastig bellen.

[svenk91]

er is eindelijk een manier om em simlock vrij te maken geloof ik.

[hing]

verkocht, teruggebracht, nog een keer verkocht...blijft toch maar 1x verkocht? Of rekenen ze dit als 2x verkocht? Want dan haal je de 1 miljoen wel ja!