DIGI Belgium geeft klanten tot 10GB extra mobiele data zonder prijsverhoging

DIGI Belgium vergroot de databundels van zijn drie abonnementen met 2GB tot 10GB, afhankelijk van het abonnement. Het maandtarief blijft daarbij gelijk. De wijziging gaat per direct in en geldt ook voor bestaande abonnees.

Het goedkoopste 5GB-abonnement van 3 euro per maand krijgt een databundel van 7GB. De 5- en 7-euroabonnementen krijgen er allebei 10GB bij en komen uit op databundels van respectievelijk 30GB en 40GB. Buiten de bundels kost elke extra GB 60 cent. De Belgische provider bracht deze week ook een 5G-thuisinternetabonnement van 7 euro per maand uit, met een 100/10Mbit/s-snelheid tot 300GB per maand. Als er meer dan 300GB in een maand wordt gebruikt, wordt dit teruggeschroefd tot 10/2Mbit/s.

Reacties (60)

[Rhinosaur]

Doen ze dit uit de goedheid van hun hart of zit hier een dubbele agenda achter?

[francisp]

Klanten werven. Ze zijn de 'nieuwe provider', dus moeten ze mensen overtuigen om over te stappen. Overstappen is sowieso moeilijk voor Belgen.

[MrSnowflake]

Overstappen is heel makkelijk, zelfs makkelijker dan in Nederland: De meeste abo's zijn maandelijks opzegbaar, ook in het eerste jaar. In sommige gevallen (bv nutsvoorzieningen) ben je de vaste kost van het eerste jaar kwijt, maar dat valt op zich wel mee, variëert tussen €10 en €100 en vanaf het 2de jaar is ook dat pro rata. Er staan EasySwitchID's op de facturen van mobiele (en internet) operators, waarmee je heel eenvoudig je abo's kan overzetten in principe zelfs zonder downtime (al gaat dat wel eens mis).

De markt volgen daarentegen doet bijna niemand.

[francisp]

Overstappen is gemakkelijk, maar Belgen doen dat niet gemakkelijk. Die zijn honkvast, zowel qua telecom, electriciteit, gas, verzekeringen, ...

[Marve79]

Ja, ook wel logisch. Ik ben een keer van Proximus naar Telenet gegaan, ineens nergens geen dekking meer. Dus maar snel weer terug.

En nu belden ze van Orange met een super goede aanbieding, maar laat maar zitten.

Dus ja, als iets eenmaal goed werkt stap je niet zomaar over met het risico dat het niet meer goed werkt, ook al is het goedkoper.

[MrSnowflake]

Orange is echt wel stukken goedkoper als Telenet, maar natuurlijk afhankelijk van het bereik. Nu wil het zo dat ik bij Proximus het slechtse ontvangst heb in onze regio, zelfs mijn dochter met nu Hey telecom heeft betere ontvangst.

[BartDG]

Telenet kan inderdaad dramatisch zijn qua GSM ontvangst, want zij gebruiken het netwerk van Base indertijd (dat voor Base... Orange heette, go figure). Dat is altijd al een minderwaardig netwerk geweest, temeer omdat zij bij de opzet (geen idee of het nu nog zo is), enkel GSM signaal doorgaven op 1900Mhz, waardoor je binnen in gebouwen vaak veel slechte bereik had. Orange gebruikt het netwerk van het vroegere Mobistar en dat is echt wel dik ok. Sterker nog, ik ben een paar maanden geleden nog eens teruggegaan naar Proximus na jaren Orange (omdat de voorwaarden beter waren), maar ben na enkele weken snel teruggekeerd naar Orange. Veel beter en stabielere ontvangst en verbinding, toch in de omgeving waar ik voornamelijk frequenteer.

Voor mijn internet aansluting ben ik vorig jaar ook overgegaan naar Orange, na meer dan 15 jaar bij Telenet. Pijnloos. Orange gebruik het coax netwerk van Telenet voor de internet aansluiting, dus de verbinding is minstens even goed. Ik vind het zelfs stabieler, want het is al gebeurd dat alle buren zonder internet zaten, maar ik op Orange vrolijk verder kon surfen. Nog nooit problemen gehad met Orange, ondertussen zijn er om die reden ook al enkele andere buren mee overgestapt en die zijn even tevreden. Last but nog least, Orange is voor mij bijna de helft goedkoper dan Telenet was. Dan is de rekening snel gemaakt.

[CounterZeus]

Bij ons was het miserie om naar Orange over te stappen (vast internet + 1 gsm abonnement), maar eenmaal in orde hebben we geen problemen meer gehad. Heel stabiel en praktisch altijd hoge snelheden.

• Verkeerde snelheid gekregen (laagste i.p.v. hoogste)
• Verkeerde korting gekregen, gevolg van die verkeerde snelheid
• Activatie van cooldeals 2x moeten aanvragen; de eerste keer was het maar op 1 product i.p.v. 2 geactiveerd
• het overzetten van prepaid Orange naar abonnement lukte niet. Uiteindelijk bleek dat het kwam omdat m'n vrouw nog nooit gebeld had.

[MrSnowflake]

Nochthans, volgens de kaarten van het BIPT heet Telenet wel de beste 5G dekking, al lopen ze bij 4G wel achter. Maar BASE is ondertussen al 10 jaar onderdeel van Telenet. Misschien is die oude wijsheid: Base bad, Mobistar gooder, niet zo heel relevant meer.

[BartDG]

Kan, maar waar ik woon geldt dit alvast wel nog. Bijna niemand die ik ken zit hier op Telenet voor gsm, want de ontvangst is te belabberd.

[sebastienbo]

Proximus en Orange delen hetzelfde netwerk.
Al de mvno providers van die twee operatoren ook. Het gedeelte netwerk word uitgebaat door mwings.
Enkel base/Telenet is een aparte provider., we hebben in België dus maar twee netwerken.

Belangrijk om te weten is dat digi ook gebruik maakt van Proximus/Orange netwerk. Maar op termijn eigen antennes wil plaatsen, en dus zo de derde netwerk van België vormen.

Je kan dus zonder probleem overstappen op Orange, je zal nog steeds dezelfde netwerk dekking hebben als Proximus.

[Reactie gewijzigd door sebastienbo op 21 januari 2026 23:33]

[freggy]

Ik vermoed dat het een poging is om in het nieuws te komen, bekendheid te krijgen. Na een jaar is Digi weinig bekend, en een aantal early adopters zijn al afgehaakt omwille van technische problemen (bijvoorbeeld met roaming) die er geweest zijn, en waarvan niet altijd duidelijk is of ze nu volledig opgelost zijn of niet. Wellicht hopen ze met "stunten" zoals deze toch weer een aantal mensen te verleiden om het toch eens te proberen.

[Zwolsermbtr]

Vergeet niet dat een groot klantenbestand ze aantrekkelijk maakt voor een overname, zelfs als ze zwaar verlies lijden.

[b12e]

Ik betwijfel enorm of ze willen overgenomen worden. Vooralsnog is dat niet aan de orde geweest in eender welk ander land waar DIGI actief is.

[MichaelBelgium]

waarvan niet altijd duidelijk is of ze nu volledig opgelost zijn of niet.

Zeker al een half jaar, die technische problemen waren rap opgelost

[poing]

Ik heb mijn kids 1 a 2 maand na de launch van Digi overgezet, geen enkel probleem gehad.

Heb ook eens een extra simkaart voor mezelf genomen toen ik op vakantie zonder data zat, dat hebben ze heel snel via email geregeld (want de portal ondersteunde max 3 nummers). Ook het terug stopzetten ging vlot.

Problemen:

• tethering moet je manueel instellen, maar dat staat op hun site.
• in het buitenland belden mijn kinderen met verborgen nummer. Heel bijzar, maar niet naar gekeken noch een ticket geopend want stoor me er niet aan.

Nu de kids om de x maand nog meer data krijgen aan dezelfde prijs, ben ik een heel tevreden klant.

[sebastienbo]

De problemen waar ze over spreken was tekort aan simkaarten en te weinig helpdesk capaciteit om te voldoen aan de vraag. Er waren geen technische problemen. Want technisch is digi gewoon Proximus

[b12e]

Er waren zeer zeker wel technische problemen.

En dat DIGI het Proximus netwerk gebruikt om op te roamen op plekken waar ze zelf geen netwerk hebben, wil niet zeggen dat alles op Proximus backend draait - DIGI is geen MVNO, dus enkel de zendmasten zijn van Proximus waar ze zelf geen masten hebben.

[Kenhas]

Of misschien de meest voor de hand liggende reden: klanten binnenhalen.

Bestaande klanten spreken ook met andere mensen en kunnen reclame maken. Er was redelijk wat commotie over Digi maar dat is precies beetje gaan liggen (of het komt niet meer in het nieuws). Als tevreden klanten reclame maken, kan dat nog het meest opbrengen.

Aan de andere kant, mensen hebben nu een bepaalde bundel en voor de overgrote meerderheid volstaat dit dus meer GB geven kost hun dus eigenlijk niets. Ikzelf heb een 10GB abonnement bij een andere provider en vanwege een aanhoudend probleem kreeg ik 5GB per maand erbij gedurende een jaar. Maar wat ben ik daarmee? Ik verbruik, tijdens de drukkere 5G periode (zomervakantie), 3GB dus een upgrade is voor mij nutteloos. Maar iemand anders kan gewoon zeer tevreden zijn daarmee

[peke]

Ik zit zelf op het 5GB abbo maar verbruik altijd minder dan 3GB. Gewoon beetje surfen dus. Wellicht geldt dit voor zo veel gebruikers dat men extra capaciteit over heeft die nu wordt ingezet om meer mensen te overtuigen

[Aardbol_23564]

Volgens mij ook om klanten te behouden. Ik heb niets anders fan problemen gehad met hun mobiel abonnement waardoor ik ben overgestapt naar concurrentie. Dan geen problemen meer.

[DaMonkey]

Dit lijkt me net niet.

Als ik als klant een abo met 20gb heb, waar ik door aanhoudende problemen (ik heb zelf digi nooit getest, baseer me op uw uitspaak van niets anders dan problemen), ga ik niet blijven omdat ik nu zonder meerkost 30gb niet kan gebruiken... Ik wil dan een oplossing.

Enige voordeel voor bestaande klanten is als je niet toe kwam/moest opletten met je abo, en nu mogelijk kan downgraden (zoals ik het lees is de mid variant met 30gb nu hetzelfde als de top variant voor de aanpassing, dus kan 2 euro besparen, wat niet veel lijkt maar toch 14% is).

Wat het voor mij als niet-klant doet is (voorlopig) bevestigen dat het geen stunt is om snel klanten te werven met spotprijzen en een jaar later prijs verhogen naar niveau van andere providers, door te tonen dat ze nog meer geven aan dezelfde prijs ipv minder, en ondertussen competitief worden (ik lees niks over unlimited zoals andere providers, ik heb geen unlimited nodig maar het klinkt geruststellend, dit doet mij terug naar mijn verbruik kijken en denken of 40gb een goed alternatief is).

Dus nee, ik denk niet dat het is om klanten te behouden, zeker niet die met problemen, hooguit degene die naar andere budget providers zouden gaan (die dankzij digi ook goedkoper zijn geworden), maar het is goeie (en gratis, zie dit artikel) reclame.

[Aardbol_23564]

Dat is een logische redenering. Maar ik denk wel dat er een deel klanten zijn die het zolang willen blijven proberen tot het opgelost is, zeker als ze extra bang voor hun buck krijgen. Bij mij bleven de problemen keer op keer verschijnen en elke oplossing was nooit de magic fix om het allemaal te laten werken op lange termijn. Moest ik het niet voor zakelijke doelen gebruiken, had ik ze misschien nog een extra kans gegeven.

Maar jouw reden lijkt toch commercieel interessanter dan de mijne.

[MrSnowflake]

De reden dat DiGi in België enige bekendheid heeft, is omdat het een zeer slechte start gemaakt heeft: Problemen met nieuwe gebruikers, problemen met management, betalingen, ... Hiermee willen ze misschien een frisse wind door het merk laten waaien in de hoop meer klanten te krijgen.

Wij hebben vorig jaar voor onze dochter een DiGi kaart aangevraagd. Die kregen we heel snel, activatie ging ook perfect, en zij kon bellen en had internet. Alles zag er goed uit, tot ik haar probeerde te bellen: Ik kwam gewoon bij een andere klant uit, bleek dat die klant DiGi had, maar vertrokken was naar een andere provider, met zijn nummer. DiGi had dat nummer blijkbaar niet geschrapt en zo maar aan ons gegeven. Dergelijke problemen hadden ze. En je zou dat nog met de mantel der liefde kunnen bedekken, tot je leert dat DiGi in Roemenië al jaren bestaat én ze in België gesteund worden door CityMesh en dus Cegeka (een van de grootste IT dienstverleners). Het is dus geen kleine startup met 10 mensen die een netwerk willen uitbouwen, nee het is een grote onderneming met zeer veel ervaring.

[Orama]

Dit heet concurrentie in een gezonde vrije markt.
De dubbele agenda is extra klanten werven en positieve gevoelens voor het merk creëren.

[Largamelion]

Ik heb sinds een paar maand het 5€/m abo en alles werkt gewoon goed. De eerste 2 maanden kreeg ik wel telkens een paar SMS'en aangerekend die ik nooit had verstuurd (ik stuur nooit SMS'en en heb m'n historiek gecheckt om te bevestigen). De eerste maand heb ik ook een paar SMS'en laten sturen naar mijn nummer door een vriendin die bij een andere provider zat, maar die werden nooit zichtbaar dus werd mij 0,14€ aangerekend. De volgende maanden lukte dat wel, maar het blijft een belachelijk systeem, zeker als ze gewoon SMS'en toveren om jou extra kosten aan te rekenen. Mijn zoon heeft hetzelfde abo, maar die had het al van voor die zever met de SMS'en dus daar zetten ze gewoon elke maand standaard 300 ontvangen SMS'en om te compenseren.

De laatste 2 maanden is dit gelukkig niet meer voorgekomen en het blijft veruit het meest interessante aanbod in België imo, voor het gros van de mensen. Nu je 30GB krijgt i.p.v. 20GB voor dat geld is er al helemaal geen competitie meer.

Nu nog een app waar je snel je gebruik kan opvragen en je facturen kan zien/betalen en we zijn er helemaal. Voorlopig moet dat nog via de website.

[b12e]

Naar welk nummer waren die SMS'en? En heb je een iPhone?

iMessage activatie gebeurt via een (verborgen) SMS die je inderdaad niet kan zien.

[Largamelion]

Ik heb een Android phone en heb de laatste 3 facturen eens nagekeken. De nummers starten allemaal met 324802030 en dan nog 2 cijfers die telkens anders zijn. Moet dus inderdaad een of andere achtergrond service zijn die dit doet, maar echt niet oké dat dat dus aangerekend wordt.

Ik ga dan maar even op zoek naar de oorzaak en ik zie al direct dat ik niet de enige ben:
https://www.netweters.be/t5/Surfen-bellen-sms-en/SMS-aangerekend-terwijl-nooit-SMS-gestuurd/td-p/211309

Ik heb nu alle apps de SMS-rechten ontnomen op mijn smartphone, behalve de Berichten app zelf, maar er stond in elk geval niets verdacht tussen. Vooral Google apps en services en dan Smart Switch, maar evengoed heb ik ze allemaal de rechten ontnomen. Zien wat het geeft ...

[Reactie gewijzigd door Largamelion op 21 januari 2026 12:48]

[b12e]

Moet dus inderdaad een of andere achtergrond service zijn die dit doet, maar echt niet oké dat dat dus aangerekend wordt.

Als jouw telefoon een SMS verstuurt dan is het gewoon correct dat die aangerekend wordt. Dat je die zelf niet hebt verzonden maar één of andere app doet daar eigenlijk niks aan.

Op iOS kan het eigenlijk enkel iMessage zijn, al de rest kan geen SMS'en versturen zonder dat je dit zelf doet. Op Android kunnen apps de 'SMS verzenden' permissie hebben (of hoe het ook heet in de smaak van Android die jouw toestel heeft), gewoon die permissie nooit aan apps geven tenzij het een SMS app is lost al veel op inderdaad.

Maar zoals @HakanX schrijft bljkbaar stuurt Android zelf ook SMS berichten om RCS te activeren / actief te houden, daar weet ik zelf niks van maar klinkt wel ergens logsich.

[HakanX]

Android doet het tegenwoordig ook. Periodiek je nummer controleren noemen ze het. Voor RCS. Google blijft ook eindeloos zeuren dat je het moet activeren. Soms kan je de berichten app ook niet in zonder het te accepteren, eenmaal erin kan je het weer deactiveren (nadat ze hebben wat ze willen).

[jkommeren]

Volgende maand: "DIGI Belgium verhoogt prijzen met 5%" 😄

[b12e]

DIGI heeft al aangekondigd de prijzen in 2026 niét aan te passen. Zie Techpulse: https://techpulse.be/nieuws/494006/digi-belgium-bevriest-prijzen-in-2026-deelt-extra-data-uit-en-komt-met-5g-thuisinternet/

[jkommeren]

Dat is netjes! Geen Ziggo achtige taferelen 🎉

[OruBLMsFrl]

Het 7 euro abonnement lijkt relatief onaantrekkelijk, tenzij je altijd wel boven die 40GB verstookt natuurlijk. Dan gaat het wel ook echt hard in prijs. Stel je verbruikt gemiddeld 100GB per maand, dan krijg je facturen van gemiddeld 36+7=43 euro per maand.

Deze 10GB extra in het abonnement scheelt grootverbruikers dan steeds 6 euro per maand, een stuk beter dan niets natuurlijk.

[BillyButcher]

Good guy Belgian. Zo'n abbo kost geen reet. Ik woon in het verkeerde land 😝

[izzet3838]

Good guy Belgian. Zo'n abbo kost geen reet. Ik woon in het verkeerde land 😝

Is een nieuwe speler die nog bezig is met zijn eigen netwerk.

Momenteel maken ze vooral gebruik van het Proximus netwerk wat door proximus flink wordt dichtgeknepen.

Op locaties waar je geen digi 5g hebt heb je dus snelheden van 1-5 mbps...

Bij de andere operatoren zijn de prijzen vaak 10-15 euro per maand duurder per abo...

[Reactie gewijzigd door izzet3838 op 21 januari 2026 08:35]

[iqcgubon]

Tot je vast internet nodig hebt, dan betaal je de hoofdprijs.

[TheMaxMan]

Fiber voor €10/maand zou ik nu niet meteen de hoofdprijs noemen.

[Reactie gewijzigd door TheMaxMan op 21 januari 2026 10:12]

[iqcgubon]

Waar in België kan je fiber krijgen voor 10 euro per maand?

En vergeet niet dat hier lang niet overal fiber ligt. Als ik 1Gbps down wil (met een miezerige 50Mbps up) dan betaal ik 70 euro bij Orange. Da's het goedkoopste abonnement dat beschikbaar is. Internet Only.

[TheMaxMan]

We hebben het hier over Digi, dus bij Digi 😉

Ze hebben ook een 5G modem voor thuisgebruik aan €7/maand wanneer er geen fiber is.

[iqcgubon]

Allez, dus in de éne straat in Brussel waar je ze effectief kan krijgen

[MrSnowflake]

Woon jij daar niet dan?

[Loller1]

Letterlijk bij DIGI. Ja, in zeer beperkte plaatsen momenteel omdat ze hun eigen netwerk daarvoor willen gebruiken; maar voordat je zegt "en zodra ze klaar zijn zullen de prijzen wel gigantisch de lucht in springen" wil ik al even melden dat DIGI geen nieuwe speler is op de markt, ze zijn al lang actief in andere landen waar ze gelijkaardig werken. De prijzen zijn daar nog steeds zeer laag.

[iqcgubon]

Proximus en Telenet krijgen het nog niet klaar om hier overal fiber in de grond te steken. Hoe lang gaat het duren voor Digi breed beschikbaar is, 80 jaar?

[ToMiKoN]

Zeer schepre prijzen! We hebben hier een esim van hen! Werkt prima!

Enige opmerking is dat het 4G is op de meeste plaatsen en 5G op een beperkter aantal plaatsen. Maar in de praktijk merk ik geen verschil tussen 4G en 5G.

[RavensAngel]

Als DIGI klant met €5 abbo's maakt het voor mij persoonlijk niet veel uit om van 20GB tot 30GB, want ik geraak sowieso niet aan die 20GB. Voor de kinderen betekent dit dat ze nu iets minder stream content moeten pre-downloaden, wat handig is.

Ik ken genoeg grotere gezinnen die met deze prijzen blij zijn. Nergens heb je eigenlijk een degelijk familie abbo dat, in mijn ogen, de redelijkheid meedraagt. Telenet had dit even met WIGO, maar prijsstijgingen, slechte service/connectie, hebben ertoe bijgedragen dat ik Telenet heb afgebouwd. En de eerlijkheid gebiedt dan te zeggen dat ik nu 60 euro minder betaal, om iets beter te hebben.

Dat is voor mij een enorme maandelijkse besparing en jaarlijk dus €720.

Het enige dat ik bemerk bij DIGI:

• soms traag opzetten van telefoongesprekken
• vanuit het buitenland wordt mijn nummer plots als "privé" gezien voor anderen en anderen bellen mij dan ook altijd "privé".

Van het eerste heb ik niet zoveel last, dit gaat over paar seconden. Dat tweede is net iets irritanter, want je weet plots dus niet meer wie je aan het opbellen is.

Maar buiten die 2 zaken, ben ik uiterst tevreden over wat DIGI aanbiedt. Trouwens, als ik vragen heb, bel ik naar de helpdesk. Altijd vriendelijk en tactvol geholpen.

Een familielid heeft spijtig genoeg andere verhalen en scenario's en heeft na enkele miserie weken, de knop uitgezet en teruggekeerd naar Proximus.

Je zal wat geluk moeten hebben denk ik... mss net zoals sommigen hun wagen soms op een maandagmorgen lijkt in elkaar gestoken te zijn.

[Gbuz]

Dit is interessant! Ik had ook opgemerkt dat als ik in het buitenland zat dat oproepen als privé oproepen tevoorschijn kwamen. Ik wist niet dat dit door mijn keuze van provider kwam.

[Kevjoe]

Ik ben uiteindelijk weg gegaan na een paar maanden bij DIGI, een aantal van de problemen die je aangeeft had ik ook last van.

Waar ik voornamelijk last van had:

• Lang zonder verbinding zitten bij het oversteken van een landsgrens, waarbij ik 5 tot 10 minuten geen bereik had. Vaak moest ik mijn toestel volledig herstarten en zelfs dan had ik vaak nog geen verbinding.
• Als ik vanuit het buitenland belde werd mijn nummer inderdaad als prive gezien, dit kan je ook nergens aanpassen.
• Hun webportaal was niet altijd betrouwbaar of werkte niet. Vaak geen manier gehad om verbruik te zien gezien site niet goed werkte.
• Gesprekskwaliteit was soms echt slecht waarbij andere persoon mij niet kon verstaan of ik hun niet, was echt te wijten aan DIGI want met een Proximus-kaart en zelfde gebied trad het niet op.

Maar al bij al kan ik weinig negatiefs zeggen over DIGI. An sich werkt het en biedt het wat het belooft, ik had gewoon iets teveel last van de issues bij de grensovergangen.

[Deep4Space]

'vanuit het buitenland wordt mijn nummer plots als "privé" gezien voor anderen en anderen bellen mij dan ook altijd "privé".'

Even corrigeren dat dit geen probleem meer is, juist nog gebeld vanuit Zwitserland naar een ander nummer en mijn nummer wordt gewoon doorgegeven.

En voor mij veel belangrijker zijn hun roaming tarieven: € 0,0006 /MB in Zwitserland. Ik heb nog geen provider gevonden die beter kan.

[Reactie gewijzigd door Deep4Space op 21 januari 2026 16:40]

[RavensAngel]

Wat bedoel je met "geen probleem meer is".

2 weken geleden zat ik in Nederland, het verre buitenland, waar ik dit probleem alsnog ervoer.

[scheh02]

Benieuwd wanneer ODIDO mij zo'n cadeautje geeft

[luckydream]

Reken er maar op nooit

[cadsite]

Tekenend...
Weken terug heb ik al de typo gemeld in hun overzicht, ze gingen dat asap aanpassen.

Nu zie ik dat "verstuurddan" er nog altijd aan elkaar geplakt staat.

[Gronaldo]

En over 6 maanden gaan de tarieven weer omhoog, vanwege hogere kosten?

Soort Ziggo cadeautje.

[Scooterguy]

In 2026 alvast niet: https://techpulse.be/nieuws/494006/digi-belgium-bevriest-prijzen-in-2026-deelt-extra-data-uit-en-komt-met-5g-thuisinternet/