Roblox gaat de leeftijd van Nederlandse spelers inschatten vanaf begin december. Belgische spelers volgen vanaf begin januari. Het inschatten van de leeftijd gebeurt met gebruik van de telefooncamera in de Roblox-app.
Roblox gaat de leeftijd van gebruikers inschatten aan de hand van live beeldmateriaal, waarbij spelers het hoofd moeten draaien om te verifiëren dat het gaat om een echt persoon, meldt de ontwikkelaar. Vervolgens mogen spelers alleen chatten met gebruikers in de eigen leeftijdsgroep en de aangrenzende leeftijdsgroepen. Zo mag een 12-jarige met jongeren kinderen chatten en met tieners tot vijftien jaar.
Het chatten met spelers van een heel andere leeftijd kan alleen als het gaat om een Trusted Connection. Bovendien houdt Roblox de chat in de gaten, want de teksten zijn niet versleuteld. Bovendien mogen spelers geen beeldmateriaal uitwisselen en mogen ze niet zomaar links naar sociale media in profielen raadplegen.
Nederland is begin december een van de eerste drie landen waar het inschatten van de leeftijd verplicht wordt. De rest van de wereld, waaronder België, volgen begin januari. De maatregel moet Roblox veiliger maken voor kinderen. Dat is nodig, omdat de game onder vuur ligt vanwege de aanwezigheid van kindermisbruikers en schadelijke content. Het Nederlands kabinet doet daarom onderzoek naar Roblox en verbood een Turkse rechter Roblox al.