Caiway en Delta gaan verder onder gezamenlijke naam Delta

Internetproviders Caiway en Delta gaan samen verder onder de naam Delta. Klanten van Caiway worden geleidelijk overgezet naar het zogenoemde Flexpakket van Delta. Dit proces neemt ongeveer een jaar in beslag.

Het Flexpakket biedt maandelijks aanpasbare opties voor internetsnelheid, tv-zenders en telefonie. De tarieven blijven volgens Delta vergelijkbaar met die van de huidige abonnementen van Caiway. Glasvezelklanten krijgen toegang tot hogere internetsnelheden tot maximaal 8 Gbit/s. E-mailadressen en telefoonnummers van klanten blijven ongewijzigd, en tv-opnames en voicemailberichten blijven bewaard. Simkaarten hoeven niet vervangen te worden. Huidige Caiway-klanten ontvangen een maand voordat hun abonnement wordt overgeplaatst, een bericht met alle details. Dat gebeurt volgens Caiway en Delta in fasen.

Reacties (134)

[Kecin]

Wat gaat er met de abonnementen gebeuren die ook nog Coax hebben bij Caiway (of Delta) afhankelijk van gebied? Delta biedt geen Coax aan voor televisie. Op nieuwe abonnementen is Coax volgens mij een tijd al niet meer mogelijk en ben je gedwongen IP Tv te gebruiken via hun eigen setupbox. Ik zou graag een abonnement zien waar Coax wel bij inzit.

[Reactie gewijzigd door Kecin op 13 augustus 2024 08:29]

[Evo X]

Precies deze info staat niet in de mail die ik van caiway vanochtend heb ontvangen. Maar, de beschikbaarheid van tv over coax is de enige reden waarom ik voor caiway als provider kies

[hans235]

Ik ben geswitched van Caiway naar Delta en kijk nog steeds via Coax. IPTV kastje nog nooit gebruikt. Ik denk niet dat caiway de moeite neemt om de coax af te sluiten...

[liberque]

Als je bv. bij Delta op coax zat en overstapt naar glas dan zullen na activatie van glas alle coax diensten stopgezet worden. Dat betekent: je smartcards worden gedeactiveerd en de kabelmodem krijgt geen profiel meer. Echter je coax aansluiting is nog steeds fysiek aanwezig. Dit komt omdat er een monteur naar de eindversterker moet gaan om je af te sluiten. Dit heeft echter geen prioriteit. Een monteur gaat immers niet speciaal naar die kast rijden om je af te sluiten, maar doet dit uit efficientie pas als hij in de buurt is. Hierdoor kan je nog een tijdje naar de gratis zenders (waar je geen smartcard voor nodig hebt) kijken. Heb je geluk dan kan dit een paar maanden duren. Heb je pech dan staat die monteur er al binnen een paar dagen.

[Geertje]

Goed om dit te weten.
Wij hebben nu bij Caiway het standaard Coax pakket waarbij de meeste NL HD zenders (en aardig wat buitenlandse zenders) zonder smartcart te ontvangen zijn. Dat scheelt ook weer een smartcard voor de andere TV en - ja ben nog een ouderwedse gast - voor de MediaCenter PC (op Win 10)
Is er ergens op de Delta site een lijst van zenders die ongecodeerd doorgestuurd worden?

[edit]
voordat ik een lmgify krijg: https://www.delta.nl/televisie/zenderoverzicht/

[Reactie gewijzigd door Geertje op 13 augustus 2024 17:07]

[LaTiNo156]

Aha, daarom heb ik nog tv via coax nadat ik over ben gestapt naar Internet only!

[Martink]

Zelfde hier, ik heb ook gemerkt dat het coax signaal niet uitgeschakeld is sinds we over zijn naar delta. Al gebruik ik het niet.

[JeroenNietDoen]

Ik heb gewoon coax van Delta hoor...

[Elidibus]

Nieuwe klanten krijgen geen coax meer, dat is nu dus IP TV met hun eigen settopbox of via de app. Opzich ben ik niet tegen tv over internet, maar de bitrate is gewoon te laag. De kwaliteit op coax bij Delta is nog altijd beter dan op IP TV. Bij voetbalwedstrijden zie je gewoon de bal stutteren, dat kan anno 2024 toch echt beter. Heb inmiddels ook al geprobeerd om via de Apple TV te kijken, dit werkt voor mij fijner, maar de kwaliteit blijft gewoon te laag.

[Martink]

Ik zie wel dat je via de site van delta gewoon tv via coax kan bestellen nog. Vraag me wel af voor hoelang nog. Lijkt me dat ze op gegeven moment de stekker daar uit trekken.

[sus]

Ik kan nu - 09:16 - nog prima coax abonnementen inschieten voor Delta Coax, ook op adressen waar als glas ligt. Te leveren met CI+ of IPTV. Caiway gebied kan ik helaas niet inzien, maar her is hetzelfde platform en lijkt mij dat dat ook daar kan.

[Kecin]

Het gaat om oud Cogas gebied. Daar is het volgens mij niet mogelijk. Ik stuur je even een DM .

[nnndoh]

Ik kijk ook via coax, maar heb op me tv ook de caiway app geinstalleerd staan. op die manier ook geen setup box nodig

[liberque]

In de gebieden waar coax aanwezig is kun je nog steeds kiezen voor coax met televisie. Zelfs als er glas ligt. Dit is overigens meestal wel iets duurder. (kosten zijn gewoon hoger). Kies je echter voor glas terwijl er coax ligt dan kun je niet meer terug naar coax. Nogmaals omdat coax duurder is in onderhoud en levering en Delta natuurlijk uiteindelijk iedereen op glas wilt hebben.

De reden dat je niet alle twee simultaan af kan nemen: dus televisie via Delta coax en internet via Delta glas heeft te maken met de vastrecht kosten. Die zou je dan twee keer moeten betalen hetgeen je niet terug ziet in de coax abonnementen, maar dan opeens heel erg duielijk worden. Zover ik me herinner uit jaren geleden toen vastrecht nog apart op coax betaald moest worden spreek je dan over 20 euro per maand. Daarbij is televisie via coax gewoon een zorgenkindje: is peperduur, gevoelig aan storingen door instraling, slechte inhome bekabeling (verouderde kabels/versterkers in huis van de klant zelf), enorm energieverbruik (versterkers in de straat vreten landelijk gezien enorm veel) in vergelijking met glas etc. waarbij de provider alsmaar de schuld krijgt.

[NoepZor]

Hier ook nog een fervent COAX kijker, gemakkelijk en kwalitatief gewoon prima. Dit heeft mij ook altijd weerhouden van het overstappen. Ook omdat concurrenten een paar euro per maand per ontvanger vragen. Nu prik ik gewoon de COAX er in en kan kijken zonder kastjes en troep.

Daarnaast ook wel benieuwd wat het qua prijs gaat doen. Ik zit vanuit vroeger op een Alles in 1 Glas G100, wat inmiddels G500 is. Qua prijs incl.eredivisie valt het tussen de 250 en 1000 mbit flex abonnementen. Ik heb geen zin om meer te gaan betalen in ieder geval. Historisch gezien was dit abonnement erg goedkoop (ik meen 45 zonder voetbal), veel goedkoper dan internet over COAX destijds. Helaas hebben ze de afgelopen jaren al flink wat prijsverhogingen doorgevoerd, maar nog steeds is het niet per se goedkoper elders (inmiddels kost het 65,83).

[CriticalHit_NL]

Ze waren zeker het hoppen tussen dezelfde provider beu omdat mensen zo kortingen konden bemachtigen elk jaar.
Maar verder logische keuze gezien het toch eigenlijk al hetzelfde product/bedrijf was.

[jansenpam]

Ik ben inderdaad een hopper. Vind het toch wel erg jammer, aangezien bij ons de keuze nu gereduceerd wordt naar één glasvezelaanbieder. Juist door de overstapmogelijkheid hebben we keuze en kun je de voordeligste optie kiezen (wat feitelijk het hoppen is). Ze (schijn)concurreerden dus met zichzelf. Nu is er dus géén concurrentie meer en moeten we iedere prijsverhoging maar gewoon slikken. Erg zonde. Hopelijk krijgen binnenkort andere aanbieders de mogelijkheid in ons gebied glasvezel aan te bieden.

[RobertMe]

Op het netwerk van Delta Fiber Nederland (weer een zuster van Delta) zitten toch al andere ISPs? Volgens mij leveren Odido & Freedom "landelijk" over het netwerk van DFN bv (* kan zijn dat ze in regio's met 2 fibers leveren over de concurrent, maar in het geval dat je twee fibers hebt heb je sowieso concurrentie).

Wat uiteraard wel zo is is dat DFN de prijs voor het leasen van de lijn bepaalt en daarmee dus ook indirect de prijs van "het internet". Want volgens mij is Freedom over het netwerk van DFN ook duurder dan over het netwerk van bv KPN Netwerk / Glaspoort. (Daarom ook dat bij twee aansluitingen de concurrentie meestal niet over DFN levert, simpelweg omdat het voor de ISP duurder is en niks oplevert).

[liberque]

Bijna goed.

Delta Netwerk doet de infrastructuur en de wholesale. Mocht je vastrecht moeten betalen dan betaal je die aan hen.

Delta Fiber Nederland maakt als ISP gebruik van Delta Netwerk. Je betaalt bij hen de provider kosten. Andere providers zijn: Kliksafe, Online.nl, Solcon, MultiFiber, Freedom, PlinQ, GlasNet en Libernet. Voor de zakelijke markt gaat het om: Enreach, Infopact, Helden Van Nu, NG-BLU, Matrix en Weserve

Je kunt nog steeds hoppen dus. Caiway valt enkel weg, maar ik heb nog niet meegemaakt dat klanten van Delta hoppen naar Caiway. Iig niet zakelijk. Caiway producten hebben namelijk geen vast IP adres terwijl dit in de zakelijk Pro propositie van Delta wel aangeboden wordt. Dus ik zie op de zakelijke markt al enige tijd een terugloop bij Caiway juist hierom.

Daarnaast zijn op papier de twee al sinds de overnames door de investeringbedrijven een enkel bedrijf. Zie ook hoofdkantoor in Schiedan. Het onderhouden van twee ingangen is lastig, vervelend en duur. Dus ik ben blij dat het uiteindelijk gehomoniseerd wordt.

[Koffiefilter]

Zou ook niet snappen waarom je van Delta naar caiway zou hoppen aangezien het toch al dezelfde provider was

[jansenpam]

Dat was heel simpel: de nieuwe-klanten aanbieding. Hiermee bespaar(de) je al snel >120 euro per jaar. Dat is heel makkelijk verdiend, want het kost je nauwelijks moeite

[Koffiefilter]

Ahhh op die manier oke dan vind ik het nog wel logisch, thanks voor de uitleg

[Zoop]

Vaak krijg je allerlei aanbiedingen als je nieuw klant wordt. Om bestaande klanten geven ze niet zo veel. Wil je daar optimaal gebruik van maken, zou je bij wijze van spreken simpelweg ieder jaar moeten omwisselen, en dan ieder jaar kijken wie er de beste aanbieding heeft. Als je dan een consistente ervaring wil, is het juist handig om tussen Caiway en Delta te hoppen, want technisch veranderd er dan niet zo veel.

Idioot dat dit zo werkt, overigens.

[BIM]

Bestaande klanten kunnen bij Delta ook korting krijgen. Kun je elk jaar opnieuw regelen (ik krijg nu 12 x 7.50 korting). Ofwel 'gratig upgrade naar gebit (welke ik al had ). Dit gewoon online zonder te bellen.

[Reactie gewijzigd door BIM op 13 augustus 2024 19:59]

[Martink]

Denk dat die terugloop er ook wel was vanwege de prijsverschil tussen delta en caiway. Ik verwachtte dat ze dit deden om klanten vrijwillig over te laten stappen naar delta voordat ze officieel gingen maken de naam caiway te laten vallen.

[PD2JK]

Misschien gaat de stoep/straat bij jou nog een keer open zodat er nog een vezel bij naast gelegd wordt. Dan heb je weer keuze.

Persoonlijk vind ik dat providers/beheerders/overheid maar moeten zorgen dat bovenstaande dubbele werkzaamheden niet nodig hoeven te zijn. Ik meende dat er plekken in Nederland zijn waar al drie vezels binnen komen.

[JBVisual]

Klopt, ik heb 3 aansluitingen.
In mijn ogen ook een behoorlijke verspilling van goederen en arbeid. (De lijnen van KPN en ODF gaan zelfs naar hetzelfde wijkverdeelkast die ze samen in beheer hebben, en de straat hebben ze voor beiden 2 keer moeten openbreken)

De lijn van Ziggo is wel gescheiden, maar die bieden toch nog geen native glasvezel diensten aan. (Met een omvormer wordt de dit omgezet naar een Coax aansluiting)

Uiteindelijk heb ik ook nooit begrepen waarom zeker KPN geen glasvezel in het begin heeft aangelegd. Mijn woning is nu 15 jaar oud en beschikt pas sinds 6 jaar over glasvezel. Je zou denken dat KPN 15 jaar geleden al had kunnen bedenken dat dit eraan zat te komen en koperlijnen zichzelf niet meer zouden terugverdienen.
(Het gaat om een complete nieuwbouwwijk/stadsdeel waar nooit eerder bestaande infrastructuur heeft gelegen)

[Mojo]

ODF en KPN hebben geen gedeelde straatkast. Kan zo niet zeggen wat het wel is, moet je even dm sturen kan ik wel uitzoeken. .

Uiteindelijk is het KPN die zowel Delta als ODF aan het over bouwen is. En KPN bied geen dark fiber toegang aan, (P2P fiber, eigen keuze apparatuur) waardoor concurrentie via KPN op zijn minst via laag 2 moet. En dat maakt de situatie zo ongunstig voor andere aanbieders. In plaats van een dark fiber van ~10-25 (kon publiceert odf tarieven vast wel ergens) per maand betaal je ~25-45 voor een 100/1000 mbit lijn waar je nog diensten over moet zetten ook.

[marcovit]

Ik ben recent overgestapt van KPN naar ODF, de monteur moest enkel een kabel switchen. (glasvezel)
Hij zei dat het 10 minuten duurde tussen "geen verbinding meer" en hij weer bij mij was.

Ik zal ook haast denken dat de straatkast gedeeld is.

[Mojo]

Ik kan je echt met 100% zekerheid zeggen dat Open Dutch Fiber (kijk maar even op m'n profiel). geen wijkcentrale / PoP deelt met KPN. Vermoed dat we het niet helemaal over hetzelfde hebben en kan goed zijn dat de monteur in de ODF PoP even een patch gezet heeft om dat te herstellen.

Beide operators hebben een volledig eigen netwerk. KPN bouwt een PON netwerk, met splitters in straatkasten waarin de patch gezet wordt, Open Dutch Fiber heeft geen straatkasten, maar enkel wijkcentrales waar actieve operators (providers) eigen apparatuur ophangen waar gepatcht wordt. Open Dutch Fiber gebruikt geen straatkasten.

[DeComponeur]

Het KPN netwerk is nogal divers.
Ja, het liefst wil KPN overal (G)PON met splitters/straatkasten maar dat is nu nog lang niet overal het geval.
Zeker in de gebieden waarin KPN netwerken heeft overgenomen (bijvoorbeeld de helft van Drenthe) en op ouder aangelegde netwerken, is de situatie anders.
Tevens is het zo dat KPN op heel veel netwerken zelf niet prikt. Daar huren ze partijen voor in zoals Weserve of Fiberoperator etc. Die huren trouwens zelf ook weer POPprikkers in... bij Alinq bijvoorbeeld... nog sterker, zelfs die besteden sommige zaken zelfs weer uit
Het zou mij niets verbazen als er ZZP-ODFfers bestaan, die tevens voor KPN werkzaamheden verrichten...

[dmantione]

KPN dacht net als Ziggo nu denkt: Waarom in glasvezel investeren als VDSL ook 400 megabps kan halen? Dat die 400 megabps dusdanig hoge investeringen in het kopernetwerk vereiste dat eigenlijk niemand die ooit heeft gehaald werd over het hoofd gezien en KPN verloor de strijd om de internetverbinding tegen Ziggo. KPN heeft bijgeleerd, Ziggo nog niet.

[cmegens]

Ziggo is hard aan het leren. Abonnees rennen weg. Waar vroeger Ziggo verplicht was om sport te kijken komen ze nu al met Ziggo free abonnementen.
Het wordt interessant om te zien of Ziggo het tij kan keren, want op dit moment zou het mijn inziens code rood moeten zijn daar op het hoofdkantoor.

[Caelorum]

Koper was gewoon goedkoper en de techniek stata niet stil. Hadden ze toen glasvezel aangesloten hadden ze in de tussentijd alweer apparatuur kunnen vervangen. Nog even niet meegenomen alle vezels die in de tussentijd kapot zijn gemaakt door graafmachines en weet ik wat nog meer.
Het was zinvoller geweest als ze buizen hadden gelegd voor dat koper waar ze later glasvezel doorheen hadden kunnen trekken.

[jeanj]

Ik begrijp KPN ook niet. Ik woon in een nieuwbouw wijk die in de afgelopen 20 jaar is gebouwd. Bij de laatste huizen - appartementen , is voor hen KPN glasvezel aangelegd, ca 6 jaar gelden. Dit jaar is gehele wijk voorzien van ODF. Waarom KPN niet de moeite heeft genomen om ca 6 jaar gelden de gehele wijk te voor zien van glas, verbaasd mij. Als KPN nu nog komt, dan zal een deel weigeren (want ik heb al glas) en zal de overstap motivatie laag zijn.

[JBVisual]

Als KPN nu nog komt, dan zal een deel weigeren (want ik heb al glas) en zal de overstap motivatie laag zijn

Grote beweegreden: de waarde van je huis is hoger wanneer er glasvezel aanwezig is.
Voor veel huizenbezitters is dat al motivatie genoeg, waar je als huurder geen keuze hebt en het je gewoon opgelegd wordt door de verhuurder om de aanpassing te accepteren.

Uiteraard zullen er altijd nog een paar weigeraars zijn, maar dat aantal ligt vandaag de dag best laag.

[robertwebbe]

Pfffff, dit argument is door een creatieve deur-tot-deur verkoper bedacht. Vraag het aan een makelaar en je zult horen dat werkelijk niemand hier om maalt. Wellicht een paar tweakers dan maar is verwaarloosbaar op het geheel.

[j_bos]

Die straat gaat zonder die mensen ook wel open dus je hebt er toch al last van, dan kan maar beter nog zo'n kastje op laten hangen zodat je meer keuze hebt.

[_JGC_]

Niet alleen de straat, ook je tuin gaat over de kop.
De mensen die hier Delta hebben aangelegd kunnen niet straten. Heb nog geen zin gehad om het pad er weer uit te trekken en opnieuw te doen, want KPN heeft ons dorp in onderzoek, zal je zien dat het volgend jaar weer open moet .

[Calypso]

Toch grappig dat als het over Delta gaat er geopperd wordt "een andere glasvezel", terwijl als het om KPN gaat heel veel mensen op de achterste benen staan omdat KPN z'n glasvezel maar open moet stellen voor andere aanbieders.

Toen hier Delta geprobeerd heeft voet aan de grond te krijgen heb ik een verhelderend gesprek gehad met een (zakelijke) aanbieder op het Delta netwerk. Die gaf aan dat de condities van Delta beduidend slechter zijn als van bijv. het KPN netwerk, en dat dat waarschijnlijk de reden is dat er amper tot geen andere aanbieders voor de particuliere markt op dat netwerk zitten. Hij vond het ook op z'n zachtst gezegd vreemd (lees: een beetje hypocriet) dat partijen als (toen nog) T-Mobile en Freedom veel lawaai maken over de gang van zaken op dat KPN netwerk terwijl het bij Delta in elk geval niet beter, eerder slechter, is.

Bij KPN kan een hoop beter, ook richting andere aanbieders, maar in verhouding is het zo slecht nog niet in mijn ogen...

[mkrgoede]

Vreemde opmerking. Ik kan op het DFN netwerk bij mij thuis kiezen uit 12 verschillende aanbieders, waaronder consumenten providers als Odido, Online,nl, Freedom etc.
Dus ik kan niet echt zeggen dat DFN niet open is.

On topic; logische keuze dat ze dit doen. Kost meer aan marketing, klanten die idd hoppen, etc

[wow7]

Allemaal 1 pot nat , laatst weer zo'n brief binnen van Delta waar in je uit alle zogenaamde aanbieders kan kiezen ( normaal ga je natuurlijk niet je concurrent aanprijzen in een brief ) nu zien we Caiway al uit die brief onder de noemer van concurrentie boven drijven.

[mkrgoede]

1 pot nat? Alle drie providers die ik noem zijn onafhankelijk en staan op zichzelf en betalen alleen een netwerk fee aan DFN voor het huren van de lijn dus nee je opmerking is volledig onjuist.

Ze zijn verplicht van de mededingingsautoriteit om hun concurrentie niet te benadelen dus vandaar de vermeldingen in de brief.

[Calypso]

Toen hier enkele jaren geleden gepolsd werd voor Delta waren er op dat moment 3 aanbieders waaruit gekozen kon worden voor de particuliere markt, waarvan 2 vallende onder de moedermaatschappij van Delta. Informeren bij T-Mobile leverde op dat ze op mijn adres niet mochten aanbieden van Delta. Freedom had op dat moment ook geen interesse om te leveren.

Een kennis van mij in een andere plaats heeft onlangs een brief ontvangen van Delta dat ze willen aanleggen, en als je vervolgens kijkt op de website welke aanbieders bij start mogelijk zijn, is dat hetzelfde rijtje als dat ik toen zag. Andere providers hebben of geen interesse, of worden in eerste instantie geweerd (van Odido weet ik dat ze bijv. het eerste jaar op KPN Glas niet leveren).

[youridv1]

Die gaf aan dat de condities van Delta beduidend slechter zijn als van bijv. het KPN netwerk,[...]

Weet je toevallig wat hij daar precies mee bedoelde?

[Calypso]

Voor hen was Delta duurder om op te leveren als KPN. Misschien dat in de afgelopen 3 jaar e.e.a. veranderd is, maar dat was toen (als zakelijke aanbieder) wat aangegeven werd.

[j_bos]

Odido levert al wel over Delta.

[Basket Kees]

Voor een leuke meerprijs, Delta rekent simpelweg meer voor het gebruik van hun netwerk.

Hier in de straat liggen drie glasnetwerken, maar in het complex waarin ik woon is alleen Delta naar binnen gebracht. Voor de prijs voor 100/100, of dat nu bij Delta zelf is of bij Odido want ze rekenen hetzelfde, heb je in de rest van de straat 1000/1000 bij Odido.

Ik vraag mij af hoe lang Delta de hoge prijs vol kan houden aangezien op veel plekken meerdere netwerken aangelegd worden. Voor mij blijft het in elk geval voorlopig 100/30 over koper met deze prijzen.

[Mathi159]

Hoe lang ze die hoge prijs volhouden? Providers stellen hun prijzen momenteel al af op het beschikbare netwerk. Dus tot er meerdere kabels zijn aangelegd of er wetgeving komt om dienst en netwerk te scheiden, waarom zou Delta zijn prijzen verlagen?

[Zxui]

Vaak pas na 1 jaar exclusiviteit van Delta zelf.

[Sebritar]

Aldus de verkoper van KPN...

"een (zakelijke) aanbieder op het Delta netwerk" -> Klinkt in ieder geval als een betrouwbare bron..

"de condities van Delta beduidend slechter zijn als van bijv. het KPN netwerk" -> Zoals andere al aangaven, zegt het niets maar impliceert het wel vanalles.

Dan sluit je af met:
"Bij KPN kan een hoop beter, ook richting andere aanbieders, maar in verhouding is het zo slecht nog niet in mijn ogen..."
Wat eigenlijk niet meer is dan" Mijn ervaring is prima

[Calypso]

Ik ben geen verkoper van KPN - verre van dat. Dit is puur een eigen ervaring/observatie van enkele jaren terug toen ik Delta geprobeerd heeft om hier aan te gaan leggen, we als afnemers een jaar aan het lijntje (niet zijnde glasvezel) gehouden werden, en toen de stekker eruit getrokken werd. Verder heb ik wat mensen in mijn omgeving die in een naburig dorp wonen waar ze bijna tegelijkertijd de beschikking kregen over 3 glasvezelnetwerken: T-Mobile (toen nog), KPN en Delta, en waar ik het traject van "met wie moeten we nu in zee gaan" van dichtbij heb kunnen volgen.

Omdat er hier een zaak aan huis is, heb/had ik de mogelijkheid om ook naar de zakelijke aanbieders te kijken, dus ben ik gaan rondbellen naar degenen die konden aanbieden op Delta. Bij 1 van die aanbieders (die enkel zakelijke internet diensten levert) is die uitspraak gedaan. Voor mij een veel betrouwbare bron dan een onderbuikgevoel of "ik heb iets op internet gelezen".

Je opmerking "aldus de verkoper van KPN" gaat me dus heel wat te ver. Mag ik concluderen dat jij een "KPN hater" bent?

[Skit3000]

Geef het nog een paar jaar en het Delta netwerk is groot genoeg (en de abonnementen te duur) dat die concurrentie er vanzelf weer terug wil komen.

[hans235]

Ik ben ook zo'n hopper, maar het is niet perse nodig. In het verleden meerdere malen de Caiway klantenservice gebeld en gevraagd om korting voor vaste klanten en gewoon gekregen. hetzelfde bij Delta meegemaakt, dus als je een beetje mondig bent hoef je niet te hoppen voor korting.

[CaptainKansloos]

Ik ben gestopt met bellen om te schooien voor korting. Al meer dan 12 jaar vaste klant bij Caiway, maar ik stap per september over naar Odido voor 2 jaar. Dat scheelt (zonder schooikorting) zo'n 250 euro per jaar. Als ik de hypothetische korting van Caiway mee reken komt het nog altijd op 175 euro per jaar voordeel voor Odido. Met 1Gbit ipv 500MBit welteverstaan.

Overstappen naar Delta had gekund, maar volgens mij kun je daar nog steeds geen 'publiek ip' krijgen, maar zit je altijd achter een 10.x.x.x reeks oid. VPN naar huis wordt dan lastigb dat wil ik niet verliezen. En los daarvan was het aanbod nog altijd een stuk minder voordelig dan Odido.

M.i. kunnen glasvezel providers eigenlijk ook alleen maar concurren op prijs. 500MBit of 1, 2 of 4 Gbit maakt me eigenlijk niet zoveel uit; het is allemaal meer dan snel genoeg. En ik heb niks met 100 TV zenders bv.

Fingers crossed dat de overstap naar Odido geen stortvloed aan storingen gaat geven; wat dat betreft beviel Caiway prima.

[CriticalHit_NL]

Overstappen naar Delta had gekund, maar volgens mij kun je daar nog steeds geen 'publiek ip' krijgen, maar zit je altijd achter een 10.x.x.x reeks oid.

Het kan wel, maar dat is een dynamisch IP, en afhankelijk hoeveel Delta achter de schermen aan het hutselen is hiermee kan het bijna een jaar, of een paar keer in de maand zijn dat je IP wijzigt, in April/Mei was het volgens mij redelijk druk met de wijzigingen maar inmiddels alweer maanden hetzelfde IP.

En als het echt een vast IP moet zijn moet je blijkbaar een Pro Zakelijk abonnement hebben, maar als je tijdens de aanmelding voor glasvezel aanleg als bedrijf bij zo'n flex abonnement ook gekozen had voor een vast IP schijn je daar volgens de helpdesk nog altijd recht op te hebben als de aanleg voltooid is.

[CaptainKansloos]

Een dynamisch IP is geen probleem met dynamische DNS registratie. Maar Caiway heeft ergens eind vorig jaar mijn 69.x.y.z dynamische IPv4 adres ongezet naar een 10.100.x.y oid, weet niet meer precies wat het was. Hoe dan ook; je dynamische IPv4 adres klopt dan niet meer met je werkelijke IP adres op het internet; je gaat als het ware door een aparte NAT heen. Dat maakt je thuisnetwerk via VPN vanaf het internet onbereikbaar.

Bij Caiway kun je als particuliere klant via de self service portal voor 0 euro een 'echt' dynamisch IP aanvragen. Dat is ook binnen ~15 minuten omgezet ofzo. Maar je moet het wel even weten.

Ik heb destijds gebeld met Delta; daar kon dat niet werd gesteld ondanks dat ze van (bijna) dezelfde infra gebruik maken.

Gezocht; dat heet dus CGnat: https://tweakers.net/nieu...r-gedeeld-ipv4-adres.html Volgens dat artikel is het op individuele basis wel uit te zetten. Mja.

[CriticalHit_NL]

Je kan het via mijndelta tegenwoordig in je abonnement aanpassen dat je of ''standaard ip'' wilt of ''dynamisch ip' waarbij standaard dus CGNAT is, dat zou binnen enkele uren dan worden omgezet normaliter.

En anders kan je de helpdesk bellen en is het vaak ook binnen paar uur gepiept, dan heb je wel een bereikbaar publiek IP maar deze kan af en toe roteren.

[jwvdst]

ik heb delta en al 3 jaar een vast publiek ip adres. daar betaal je dan wel 10 euro per maand voor.

[hans235]

Ik was een beetje verbaasd over het prijsverschil, dus ik heb dezelfde rekensom even gedaan, maar voor beide pakketten (op basis van nieuwe klant) kom ik uit op 600 per jaar (looptijd 1 jaar), 1 GB internet en TV met mediabox.

Ik zit nu 1 1/2 jaar bij delta en had (en heb) nog steeds een publiek ip.

Hoe kom jij op die mooie korting uit dan?

[timberleek]

Blijft inderdaad een achterlijk systeem.

Zou best voor een netbeheerder/energieleverancier achtige constructie zijn.
1 dekkend netwerk met open glasvezel. (blijkbaar heet dat dark fiber). De providers mogen lekker hun backbone beheren en aanbieden bovenop dit netwerk.

Geen nutteloze verspilling van materiaal, tijd en geld om meermaals hetzelfde in de grond te stoppen.

Ben je ook meteen van het monopolie gezeik rondom Ziggo (bij kabel) en KPN (bij glas) af.

[Raymond Deen]

Tsja, zoals ik tot nu toe ervaren heb, is de optie van KPN nou niet echt concurrerend op prijs...

Als ACM nou eens wakker zou worden en hier pro-actief op gaat acteren dan redden we misschien nog een paar aanbieders en blijft de concurrentie in stand.

[MisterChaoSs]

Bij ons is/was Caiway/Delta ook enige provider, maar is het nu ook met Odido beschikbaar.

Door hoppen Caiway < - > Delta en kortingen nu voor langere tijd bij Delta met goede korting, maar Odido had ook zeker (voor internet only) interessante prijzen.

Zal niet overal gelden natuurlijk, maar dat houdt ze bij ons in de buurt hopelijk scherp genoeg .

[skozaa]

Bied weer kansen voor een ander partij. Er moet altijd concurrentie zijn... Kan niet zo zijn dat er 1 partij de monopoly bepaald.

[s_schimmel]

Zelf zit ik ook bij Delta in het buitengebied. Er zijn een paar aanbieders maar wat ik vaak doe is even een maand Starlink en dan weer naar Delta. Dan wordt je gezien als nieuwe klant en krijg je weer de korting. Heb even Odido geprobeert maar dat maar opgezegd in de bedenktermijn i.v.m. een slechte verbinding.

[Hagar_2k]

Zat op de glasvezel bij caiway ben overgestapt naar Odido dus er is gewoon concurrentie hoor.

[mAiden88]

Delta/Caiway is niet enige aanbieder op een CAI aansluiting. Solcon zit er bijv ook nog op, waarmee je ook nog eens korting op je mobiele abbonement bij KPN kan krijgen.

[jeanj]

Je kan toch altijd tussen odido (op delta) en Delta hoppen? Zo te zien is het iets minder voordelig dan Delta - Caiway

(spuit 11, er zijn al meer mensen die dit aangeven)

[Reactie gewijzigd door jeanj op 13 augustus 2024 10:36]

[jaapzb]

EDIT: genoeg mensen die wat in mijn comment stond ook al zeiden

[Reactie gewijzigd door jaapzb op 13 augustus 2024 11:39]

[Kvibe]

Jammer dit idd. Maakte er elk jaar dankbaar gebruik van. Scheelde toch aardig.
Ik snapte het al niet helemaal. Moest er weer helemaal een monteur langskomen om een andere modem te plaatsen, terwijl het het zelfde bedrijf was.

[AlphaWierie]

Haha ik ben inderdaad al 3x overgestapt van Delta naar Caiway. dus best jammer dit.

[hvwees]

Nou inderdaad, ik ben vorig jaar van caiway naar delta overgestapt.
Daarbij hebben ze me ook op XGSPON gezet (helaas), maar het IP adres is nog steeds uit dezelfde reeks.

Overigens is caiway een handelsnaam van delta fiber nederland BV en onderaan de factuur van caiway en van delta staat nog altijd hetzelfde kvk nummer ;-)

Gelukkig kunnen we nu wel nog hoppen naar Odido, maar of ik daar gelukkig van wordt weet ik nog niet.

[Reactie gewijzigd door hvwees op 13 augustus 2024 14:31]

[Jip99]

toevallig net over gegaan van caiway naar delta om korting te krijgen, maar op deze manier hop ik bij de volgende ronde weg naar een andere provider om korting te krijgen.

[gamefreakin]

Na het aflopen van het 1-2 jaarcontract bel ik zelf altijd even met Delta voor een “verlenging” van mijn huidige abonnement van een maandcontract naar een 1 of 2 jaar contract. Dan krijg je vaak soortgelijke korting als voor een nieuwe klant.

Scheelt weer overstap gedoe.

[Jip99]

Ik zal het eens proberen als dit 1 jaar contract verloopt, maar ik hoor toch best wat wisselende verhalen over het succes van korting krijgen als bestaande klant.

[mkrgoede]

Ik heb zelf ook gebeld en was al twee jaar klant. Wilde zelfs zakelijk met drie jaar verlengen als ik de korting kreeg die op de actie geldig was. Dit was niet mogelijk. Ik kreeg maximaal 10 eur korting.
Nu ga ik van 76,50 naar 32,50 voor een jaar Odido..

[Globefrotter]

Ziet er aantrekkelijk uit.
Helaas niet voor mij weggelegd: in Berghem heeft alleen Caiway toegang tot het glasvezelnet. Andere providers kunnen er niet op. Niet erg klantvriendelijk allemaal. Zo heeft de provider monopoly. Dat kan nooit de bedoeling zijn. Politiek, wordt wakker....

[jwvdst]

heb ook even gebeld en kreeg zo in totaal voor 150 euro korting

[fire-breath]

Of je hopt gewoon van Delta naar Delta?
Kortingsacties gelden ook voor bestaande klanten. Tot nog toe heb ik iedere keer gebruik kunnen maken van acties terwijl ik nauwelijks hopte van provider.

[mkrgoede]

Absoluut niet waar. Ze mogen een maximale korting leveren van 35% op het abo tarief. Dat was voor mij de reden om over te stappen van Delta naar Odido.

[Stept]

Ik weet van Odido dat als je die einde termijn belt je altijd een vergelijkbare aanbieding kan krijgen als online beschikbaar is. Doe dat al jaren.

[fire-breath]

Hmm. Ik kon zowel bij Ziggo, als bij KPN gewoon mijn contract verlengen tegen de geldende actietarieven.
Als Delta dat niet toestaat .... tja. Geen ervaring mee. Zit niet in Deltagebied.

Bij Ziggo had ik nu zelfs een aanbieding dat ze me een bij een 2 jaar contract ook korting wilden geven op het 2e jaar als ik het contract vroegtijdig zou verlengen met nog eens 1 of 2 jaar. (bovenop de normale kortingen).

[ChefA]

Levert Odido inmiddels al IPv6?

[MaxxBass]

Ik ook, maar toch ook omdat ik bij Delta wel een vast IP kon krijgen, terwijl dat bij Caiway geen optie is. Verder is het natuurlijk hetzelfde netwerk..

[Jay-B]

Denk dat de voornaamste reden dezelfde is als altijd en vergelijkbaar bij andere vergelijkbare samenvoeging (xs4all > KPN, Tweak > Odido). Versimpelen van het productportfolio en voeren van één merk. Hiermee bespaar je kosten en maak je je positie duidelijker in de markt. Zeker als er gevist wordt in dezelfde vijfer.

[coob]

Dat dus, ik zit nu het 3e jaar weer bij Caiway.
12mnd 1gb + tv voor 35€ p/m.

[Martin.Air]

En dan nu het probleem dat ik gekozen had voor Caiway wegens de keus om geen CGNAT te krijgen. (Glasvezel moet nog aangesloten worden)

Nu zal ik echter dus vanaf het begin Delta krijgen? Zal ik daar het gevecht moeten gaan voeren om een eigen IP adres te krijgen.

[liberque]

Nee, CGNAT wordt bij Delta standaard aangezet om de uitgifte van IPv4 te stuiten. Immers zeker 90% van de klanten merkt daar geen verschil in. Heb je tich behoefte aan een normaal dynamisch IP dan volstaat een chat of een telefoontje naar de klantenservice. Iedere klant kan dat gewoon doen. Let wel: dit zijn dan dynamische IP adressen. Heb je behoefte aan een vast IP adres dan zal je een Zakelijk Pro abonnement moeten afnemen (dus geen zakelijk Flex).

Is er nood aan een bridge modem dan kan je ook kiezen voor een zakelijk Pro abonnement. Dan kan je voor 159 euro een bridge modem afnemen (gratis bij een 3 jaar contract) of je maakt gebruik van de vrije modem keus. Waarbij je een eigen modem kiest.

[Martin.Air]

Maar dus geen bridge zoals bij Caiway in ieder geval. Dat is weer jammer.

We gaan het zien.

[gamefreakin]

Caiway levert ook al tijden geen bridge modems meer voor nieuwe klanten. Dit was alleen mogelijk voor klanten die nog op de oude AON aansluitingen zaten (dan krijg je de Genexis Titanium als je bridge modus wilt).

Nieuwe klanten of klanten die hun pakket samenstelling aanpassen worden aangesloten/omgezet op het XGS-PON netwerk (en in de toekomst ook alle overige klanten). Op dit netwerk levert zowel Caiway als Delta geen bridge modems. Op dit moment leveren ze hiervoor enkel de Nokia XS-2426G-B (een modem/router combi zonder bridge modus).

Odido gebruikt wel een bridged ONT/modem op het Delta XGS-PON netwerk (Nokia XS-010X-Q). De router die ze daarbij mee leveren (Zyxel) kan je door je eigen router vervangen, mits deze router VLAN ID op de WAN poort ondersteund.

Mocht je niet perse naar Odido over willen stappen maar wel een bridged modem willen op het XGS-PON netwerk, dan kan je de XS-010X-Q ook los kopen (of een ander compatible ONT/modem). Deze kan je meestal probleemloos aanmelden bij Caiway of Delta door contact op te nemen met de klantenservice en het serienummer/pon id/mac adres door te geven.
(Let ook op dat net als bij Odido voor het gebruik van deze ONT/modem je router VLAN ID op de wan poort moet ondersteunen)

Meer details over eigen modem installatie is besproken in dit topic

[Reactie gewijzigd door gamefreakin op 13 augustus 2024 11:12]

[lt_cmd_data]

Paar maanden terug het jaarlijkse gesprek met de retentie afdeling van caiway gehad om het abonnement met korting te verlengen. Tijdens de meerdaagse onderhandelen kwamen wij uit om het abonnement terug te schroeven van 1000mbit naar 400mbit. Daarbij heb ik al 10 jaar hetzelfde type oude stabiele Genexis Titanium AON modem. Het aanpassen van je pakket is niet automatisch van AON naar XGS-PON netwerk.

[gamefreakin]

Ik bedoelde met "pakket samenstelling aanpassen" het TV, Bellen of Internet in het geheel aan of uit zetten (dus bijvoorbeeld overstappen van Internet + TV naar Alleen Internet of andersom).

Alleen de internet snelheid veranderen triggert inderdaad geen omzetting naar XGS-PON.

[liberque]

Nee inderdaad. Op glasvezel is (nog) geen consumentenmodem dat door Delta aangeboden wordt beschikbaar welke op bridge kan. Daarvoor moet je bij Delta inderdaad kiezen voor Delta Pro. Wellicht dat dit in de toekomst nog verandert. Althans dat hoop ik.

Je kan zoals gezegd wel gebruik maken van de vrije modem keuze. Dat is een wettelijk verplichting die ervoor zorgt dat je een eigen modem mag installeren. Het maakt hierbij niet uit welk abonnement je afneemt. Je zou hiervoor kunnen kijken op GoT waar je alle informatie terug kunt vinden die je maar kan wensen.

[htca]

Hmm ik zit bij caiway en zal straks over moeten. Vanmorgen al even contact gehad. Heb behoefte aan een ongedeeld ip adres en een modem in bridge modus. Eigenlijk altijd de redenen om niet te switchen naar geweest. Wacht de mail wel af, maar zonder modem in bridge modus kan ik misschien mijn udm (non-pro) rechtstreeks, maar moet ik ook investeren in een Zaram…
Het zou zomaar kunnen dat ik gewoon niet in ga op het aanbod straks en switch naar Odido.

[jaaoie17]

Was bij mij met paar clicken geregeld. Binnen een minuut had ik een vaste ip.

[Justevo]

Bij mij was het binnen een uurtje gefixt. Ik stuurde een berichtje in de chat, kreeg een reactie terug met gaan we regelen (kan 4 uur duren) en na 1 uur was het al omgezet en alle poorten werkte weer.

[VictorSullivan]

Hier overgestapt vanmorgen. (Enkel Caiway / Delta & Odido mogelijk in onze gemeente)

Nog een leuke welkomstkorting voor het eerste jaar. Scheelt 42 euro per maand & na het eerste jaar nog steeds 10 euro goedkoper. Wij krijgen alleen een nieuwe modem , tv gebruiken we niet enkel via de app.

Bij de helpdesk werd mij verteld dat als je contract straks over gaat van Caiway naar Delta je die korting sowieso niet meer zal krijgen. Dus wellicht interessant om toch nog snel even over te stappen als je dat kan.

[Reactie gewijzigd door VictorSullivan op 13 augustus 2024 11:39]

[Migow]

Nou ben in maart een contract aangegaan voor 1 jaar bij caiway (ja bellen als vaste klant loont echt) Dus neem aan dat ze niet eenzijdig dit kunnen aanpassen Ik zit er nl ook aan vast tot eind maart 2025
En toen ze begonnen over nieuwe apparatuur zei ik meteen dat ik dat direkt terug zou sturen Heb glasvezelmodem en eigen router voor de wifi en al jaren een Kamai 7

[Reactie gewijzigd door Migow op 13 augustus 2024 14:25]

[VictorSullivan]

Mijn contract was inmiddels met een maand opzegtermijn dus dat was niet zo moeilijk.

Maar ik bedoelde met de korting dat ik nu echt over stap nog van Caiway naar Delta , dus daarom een korting krijg. Maar vraag mij dan af of dat in de toekomst nog zo is want overstappen van Delta naar Delta lijkt mij niet mogelijk.

[Migow]

Klopt maar als je gewoon belt dan kan er vaak wel wat geregeld worden hoor. Das mijn ervaring en zo doe ik dat al een aantal jaren bij Caiway. En lukt me altijd. Nieuwe klanten krijgen vaak een jaar lang korting. Dan moeten ze ook wat voor bestaande klanten doen. Ben al heel lang bij caiway ook toen nog in de coaxtijd

[VictorSullivan]

Dat is mij nog nooit gelukt haha , wel een aantal keer geprobeerd , maar misschien net de verkeerde aan de lijn dan. Maar omdat het nu toch over gaat en ik sowieso een jaar lang 500 euro goedkoper uit ben toch maar gedaan. Overigens geen slecht woord over Caiway , want altijd een super stabiele en snelle verbinding met uitzondering van normale landelijke storingen. Hopelijk straks bij Delta weer alles top.

[Migow]

Je blijft die korting gewoon houden
Zie site van Caiway. Daar staat letterlijk:
Als je gebruik hebt gemaakt van een actieaanbod dan blijft dat geldig

Helpdesk heb ik niet echt een hoge pet van op. Maar heb ze zelden nodig gehad in die 15-16 jaar dat ik bij Caiway zit.

[Rondb]

Omdat ik niet verwacht dat bij de overzetting er geweldige welkomstacties weggegeven gaan worden.....
Straks min of meer 1 op 1 overgezet worden naar een soortgelijk pakket en hetzelfde bedrag betalen vind ik niet echt interessant.

Hier ook overgestapt. van Caiway, na contractperiode nu inmiddels maandelijks opzegbaar contract. (PlusTV, 400mbit/s, 2 tv ontv. € 83,50/mnd)

Nu zelf overgestapt van Caiway naar Delta:
DELTA Flexpakket Korting van 12,50 euro op DELTA Flexpakket voor 24 maanden € 35,00
- Internet 1.000 Mbps Korting van 2,50 euro op 1.000 Mbps voor 24 maanden € 5,00
- TV 120+ zenders Korting van 15,00 euro op 120+ zenders interactief voor 24 maanden € 12,50
- Tweede 4K interactieve tv-ontvanger €5,00 (kan evt. ook via TV app dan geen TV ontvanger nodig)
Totaal/mnd Eerste 24 maanden € 57,50
Totale prijs per maand na 24 maanden € 87,50

Dat bespaart me de eerste twee jaar, € 624,- tov huidige bedrag. Hierna kijk ik wel weer verder.

[gamefreakin]

Ik zie op facebook en enkele tweaker reacties verschillende zorgen dat er nu niet meer een “provider hop” gedaan kan worden voor korting.

Dit was niet perse nodig om korting te krijgen. Zodra je huidige contract verlopen is (en dus maandelijks opzegbaar wordt) kan je Caiway/Delta/Ziggo etc. contacteren om voor 1-2 jaar te verlengen en soortgelijke korting als nieuwe klanten te ontvangen.

Eigenlijk hetzelfde als bij de mobiele providers, alleen minder breed geadverteerd.

[Taataa]

Dat is niet waar. Ben laatst overgestapt van Delta naar Caiway om korting te krijgen. Verlengen was niet dezelfde korting.

[gamefreakin]

De standaard aanbiedingen zijn inderdaad niet altijd even hoog als voor nieuwe klanten. Daarom is het het handigst om de verlenging telefonisch of via chat aan te vragen. Tot nu toe heb ik (+ kenissen/familie) bijna altijd kunnen regelen dat dezelfde korting verkregen wordt als bij nieuwe klanten. (Vooral sinds Odido nu een alternatieve provider is op het Delta/Caiway netwerk )

[Taataa]

Ik heb het telefonisch gedaan en de speciale afdeling hiervoor aan de lijn gehad. Met de medewerker nog besproken dat het het wel vreemd is dat ik naar Caiway moet gaan om de korting te krijgen. Hij wist het maar kon niets voor me doen. Odido was toen nog geen optie. Misschien maakt het nog uit welke medewerker je aan de lijn hebt maar als ik ook andere reactie lees van mensen die regelmatig wisselden tussen Caiway en Delta is het echt niet zo dat je maar even hoeft te bellen en je de zelfde korting krijgt.

[coob]

Ik kreeg het ook niet voor elkaar bij Delta.
Wel korting maar niet 1gb +tv voor 35€ een jaar lang.

[Martijn.C.V]

Ik kreeg zelfs eerst een mail van Delta dat ik het 1 of 2 jaar kon verlengen met 5eu/maand korting. En toen ik niet vlot reageerde (iets van 3 weken) kreeg ik ook een telefoontje dat ze gratis 2 jaar mn abbo wilden verhogen naar iets behoorlijk hogers.

Arme man was trouwens helemaal in de war toen ik zei dat ik t vlot genoeg vond, aan meer zo goed als niets had en ik dus liever de korting had.

[Bramtweakers]

Dus nu hoeven ze in ieder geval geen kortingen te geven aan "nieuwe klanten" die steeds wisselden omdat ze nu toch de enige fatsoenlijke keuze zijn.
Dan zal de prijs ook wel weer gaan stijgen van de abbo's...

Toch grappig hoe een kostenbesparende fusie, eigenlijk altijd een duurder product opleverd. Ach, aandeelhouders moeten ook rijk(er) worden!

[W1ck1e]

Als die korting wegvalt kan de prijs voor iedereen misschien omlaag (of minder verhoogd).

[Snow_King]

Omlaag? Nee, dat gaat niet gebeuren :-) Waarom zou je winstmarge gaan weggeven als bedrijf? Die wil je verhogen.

Aandeelhouders (wat ook pensioenfondsen zijn bijv!) willen een marge zien, het liefste zo hoog mogelijk om rendement te halen.

Die verhoging zal ook altijd zo hoog mogelijk zijn. Daar zitten knappe koppen aan te rekenen en die kijken welke prijs acceptabel is.

Die prijs is niet gebaseerd op een kostprijs, maar veelal op hoe veel mensen bereid zijn te betalen.

[W1ck1e]

Als er genoeg klanten weggaan vanwege de prijs is er misschien meer omzet wanneer er klanten bijkomen vanwege een prijsverlaging.

[Snow_King]

Dan moet er voldoende concurrentie zijn die ook die lagere prijs bied waardoor klanten overstappen.

Die concurrentie is er beperkt, providers volgen veelal elkaar en daardoor is die echt marktwerking er niet in NL.

Daarmee heb je dus prijzen die blijven stijgen en zeker niet omlaag zullen gaan.

[Bramtweakers]

Maar waar moet je dan in oost nederland naar overstappen?

[Visgek82]

Was natuurlijk.te verwachten, gezien ze al zo goed als hetzelfde waren. Aan de telefoon ook wel medewerkers gehad die dan niet mochten zeggen dat delta eigenlijk caiway is en andersom , grappig dat het nu dan officieel is.

[kodak]

Het is mij nooit duidelijk geworden wat precies het verschil was. Zelfs de administratie liep regelmatig door elkaar. En hoewel dat net zo goed fouten van gezamenlijke dienstverleners konden zijn wekt het niet de indruk dat ze werkelijk de bedoeling hadden het gescheiden te houden.

[dolopfriet]

Als nu je alleen een coax abonnement hebt voor basic televisie bij Caiway, hou je dat pakket dan straks gewoon op de coaxkabel ?
Internet is bij een andere provider.

[mjl]

Ik vraag me ook af wat ik krijg, als ik bij delta kijk bieden ze niks aan op mijn adres. Internet via coax is nog geen product bij delta.

Wordt wel tijd dat ze eindelijk over de brug komen met het glasvezel, onlangs heeft de rechter bepaald dat ze gewoon moeten aanleggen ook al waren ze even vergeten dat er in het westland overal en nergens slootjes liggen…

[Melvin.P]

Dit zag ik van mijlenver aankomen en het heeft in mijn beleving nog lang geduurd. Toen de Caiway-shop in Naaldwijk vervangen werd voor een Delta-shop met Caiway-servicepunt was het mij helemaal duidelijk.

[hhoekstra]

Net nog de overstap gemaakt voordat ze dat gaan blokkeren. Begrijpelijk maar wel jammer.