Amazon introduceert zakelijke generatieve-AI-chatbot Q

Amazon heeft Q geïntroduceerd, een chatbot die is bedoeld voor bedrijven en met Amazon Web Services samenwerkt. Werknemers kunnen Q gebruiken om content te maken, om 'creativiteit te stimuleren' en om antwoorden te krijgen op vragen, op basis van interne bedrijfsgegevens.

Q heeft toegang tot information repositories, code en systemen van een bedrijf, en kan daardoor informatie en advies geven aan werknemers, zegt Amazon. De generatieve-AI-chatbot zou daarbij taken kunnen 'stroomlijnen', het maken van keuzes en het oplossen van problemen kunnen versnellen, en helpen bij creativiteit en innovatie. De chatbot kan onder meer overweg met Amazon S3, Dropbox, Google Drive, Microsoft 365 en Google Drive, om informatie te verzamelen.

Amazon zegt dat de chatbot op iedere werknemer kan worden afgestemd, waardoor Q bij sommige werknemers bijvoorbeeld toegang heeft tot meer bedrijfsgegevens dan bij andere werknemers. Het bedrijf benadrukt dat Q geen bedrijfsdata gebruikt om onderliggende modellen te trainen en dus is bedoeld als interne tool. Amazon zegt dat Q is bedoeld voor bedrijven die AWS gebruiken, zoals business intelligence-bedrijven, callcenters en supply chain management-bedrijven.

De chatbot is vooralsnog beschikbaar in previewversie en moet 'binnenkort' breder beschikbaar worden. Q moet op verschillende plekken op te roepen zijn, zoals in de AWS Management Console, of op bedrijfschattool Slack of andere chatapps. De chatbot ondersteunt vervolgvragen en geeft bronvermeldingen bij de antwoorden. Onder meer Accenture, BMW Group en Wunderkind zouden van plan zijn Q te gebruiken.

Reacties (13)

[uip]

Amazon zou beter een chatbot maken, om wegwijs te raken in het AWS prijsmodel

[thePiett]

In de video is te zien dat je Q ook vragen kunt stellen over AWS producten

[DJ Henk]

Het probleem bij die AI bots is dat je nooit helemaal zeker bent of de feiten kloppen, dus moet je alsnog die documentatie doorworstelen. Bij AWS is mijn grootste vraag eigenlijk altijd: Is dit wel relevant voor mijn probleem? Dat ga je met zo'n bot niet wegnemen.

[SilkensJ]

Nee inderdaad, maar het kan je wel een startpunt geven waar je moet zoeken. De documentaite bij AWS is vrij uitgebreid.

[Speleding]

Ik zag het toevallig vandaag voor het eerst: die hebben ze, idd gebaseerd op Q

[RefriedNoodle]

Is het toeval dat Amazon eigenaar is van de James Bond film-franchise, waarin Q een terugkerend karakter is?

[raschaoot]

De tijd zal leren of deze Q meer lijkt op die van James Bond (capabel en nuttig) of meer op die van Star Trek (extreem capabel maar nutteloos).

[Wozmro]

In de toekomst krijgt iedere werknemer een AI assistent.

Om de werknemer te helpen en ondersteunen in vanalles en nog wat.

Maar ook handig voor het bedrijf omdat de AI assistent alle kennis en ervaring van de werknemer kan bijhouden en zoveel mogelijk in het bedrijf houden. Als een werknemer ontslag neemt, op pensioen gaat, ziek wordt,... dan zal de AI assistent er wel nog zijn.

[Cino]

Zag hem al voorbijkomen in de console, maar vind het dan toch wel weer prachtig dat die vol naar voren komt om vervolgens "You don't have permission to use Amazon Q." te reageren als je een vraag stelt.

[litebyte]

Moest even denken aan deze Q

https://www.reuters.com/t...-breakthrough-2023-11-22/

[Reactie gewijzigd door litebyte op 23 juli 2024 09:34]

[Henrikop]

Als deze functie precies doet wat het moet doen is dit een game-changer die moeilijk te overschatten is.
AWS is zo extreem uitgebreid en de documentatie is er wel, maar niet eenvoudig te lezen en toe te passen.

Heerlijk toch als je kunt stellen "Ik heb domein blub.nl en wil de veiligheid vergroten van mail en DNS, wat moet ik doen"... Q komt met een lijst met suggesties en je schrijf; "ok, voer maar door en gebruik mijn bestaande naam conventie"

Of "als Server X meer dan Y dollar kost, stuur mij dan een Alert"

Of "Zie mijn applicatie X die RDS instrances en EC2 instances gebruikt. Ik heb nu 100.000 gebruikers, geef advies over welke acties ik moet ondernemen als mijn userbase twee keer zo groot is"

ChatGPT is leuk, maar als ik een S3 bucket policy vraag met wat life cycle dingetjes moet ik toch echt wel drie keer opnieuw prompten voordat ik enige vertrouwen heb dat het helemaal werkt zoals ik wil. AWS heeft niet alleen kennis van alles wat ze zelf hebben, maar weet ook hoe jij als klant het toepast.

[litebyte]

Ah! Je gebruikt het al! Geef eens wat voorbeelden hiervan op basis van Q, dan sluit dat mooi aan bij dit artikel.