Caiway verhoogt prijzen van deel glasvezelpakketten per 1 maart

Caiway gaat de prijzen van een deel van zijn glasvezelpakketten verhogen. Dat gebeurt per 1 maart. Klanten die de bewuste glasvezelpakketten hebben, krijgen te maken met prijsverhogingen van enkele euro's per maand. Als reden wordt de inflatie aangehaald.

Van de hieronder weergegeven pakketten blijven alleen de prijzen van de budgetpakketten van Alleen Internet en Internet & TV ongewijzigd. Bij de andere pakketten is sprake van prijsverhogingen van ongeveer drie of vier euro. Caiway spreekt over een gemiddelde correctie van zeven procent.

Als reden voor de verhoging zegt de provider dat het te maken heeft met een inflatiecorrectie en dus toegenomen kosten, wat in een prijswijziging resulteert. Ook zegt het bedrijf het belangrijk te vinden dat klanten goed gebruik kunnen blijven maken van zijn producten en diensten en dat het daarom doorlopend bezig is de capaciteit van het netwerk te vergroten, ook omdat het internetgebruik fors zou zijn gestegen.

Daarnaast is er volgens de provider vanaf 1 maart 2023 ook sprake van een snelheidsverhoging van een aantal niet nader benoemde internetpakketten. In december vorig jaar is Caiway naar eigen zeggen al begonnen met het doorvoeren van deze verhogingen in de systemen. Sommige klanten kunnen dus al eerder dan 1 maart een snelheidsverhoging tegemoetzien.

Caiway-product Prijs tot 1 maart 2023 Prijs na 1 maart 2023
Alleen Internet Budget € 35,- € 35,-
Alleen Internet Voordelig € 44,50 € 47,50
Alleen Internet GigaSnel € 64,50 € 67,50
Internet & TV Budget € 45,- € 45,-
Internet & TV Voordelig € 52,95 € 57,-
Internet & TV Slim € 64,95 € 69,-
Internet & TV GigaSnel € 78,95 € 82,50

Door Joris Jansen

Redacteur

06-01-2023 • 10:40

174

Submitter: CLB

Reacties (174)

Sorteer op:

Weergave:

Wacht even, als je nu Caiway Internet+TV VOORDELIG hebt, je logt in om te wijzigen, kan je dus NIET kiezen voor BUDGET!
Want dat is alleen voor nieuwe klanten?

Dus je betaald €52,95 voor VOORDELIG, terwijl je eigenlijk ook Budget prima kan vinden, voor €45 (ex de 10 euro korting 12 maanden voor nieuwe klanten).

Schurken zijn het.
Ik had het zelfde
Als je met ze chat kunnen ze het aanpassen maar zit je er wel 12 maanden aan vast.
Je kan bellen en om een persoonlijke aanbieding vragen.
12 maanden lijkt me geen probleem, je zit op het laagste abo dus je kan alleen maar omhoog en ik neem aan dat ze dat geen probleem vinden, dat je meer wil betalen.
Je alternatief is Delta, die is juist duurder (internet+tv).
Op de chat zei hij dat het maandelijks opzegbaar blijft net als mn oude abo. Maar heb de email bevestiging nog niet. Het zou per direct ingaan. €45/mnd.
Als ik nu kijk is Alleen Internet Budget glasvezel gewoon vast 35eu/maand. Dus niet alleen eerste 12 maanden.
Wij hebben nu Alleen Internet Voordelig(nu 44,50eu maand) vanaf 1 maart 2023 47eu/maand, maar de snelheid gaat ook van 300Mbit naar 400Mbit.(Zojuist email bericht van Caiway hierover ontvangen. Staat nog niet op de site)
De vraag is nu of Alleen Internet Budget ook in snelheid nog omhoog gaat per 1 maart? Of dat deze 100Mbit blijft?
Heeft iemand Alleen Internet Budget en zojuist misschien een mail van Caiway gehad met een aankondiging van wijzigingen per 1 maart?
Ze hebben het eigenlijk helemaal niet zo met vrije keuze en jouw rechts als consument.
En daar is er weer 1... "Inflatiecorrectie". Want dat zal iedereen wel begrijpen vanwege alle gestegen prijzen, en contractueel kunnen we dat maken.

Echter. Als iets inflatiecorrectie is, waarom zijn er dan verschillende verhogingen (percentueel) met verschillende pakketten? De goedkoopste gaan 0% omhoog, de middelste met een euro of 4, en de hoogste juist weer met 3,5 euro. Dat is dus onevenredig; bij een inflatiecorrectie zou je verwachten dat het met een (enigszins) vast percentage zou gaan.
En daar is er weer 1, een Tweaker die inflatie tussen aanhalingstekens zet. Prima dat jij denkt dat het er niet is, code is inderdaad niet duurder geworden, maar dat betekent niet dat de wereld er niet mee te maken heeft natuurlijk.

Je hebt aan de ene kant inflatiecorrecie, aan de andere kant heb je nog te maken met concurrentie. Ook met inflatie kun je niet ongelimiteerd de prijzen verhogen, als de concurrentie kiest om op marge in te dikken, dat is simpelweg hoe economie werkt. Ik snap dat niet iedereen daar helemaal in zit, maar om dan meteen in de hoek van het sceptisisme te gaan zitten is net als developers afkraken omdat ze weer eens code niet op tijd af hebben (lees: elke developer, ooit, aan ieder stuk code wat bestaat). Als je er geen verstand van hebt makkelijk om te roepen.
Komop, ook jij snapt dat er inflatiecorrecties gedaan worden als excuus in plaats van als reden.
Ben wel benieuwd naar de toelichting hiervan. Waarom zou Caiway immuun zijn voor inflatie? Ik merk het persoonlijk wel namelijk, ik neem aan dat jij het ook merkt en zeker Caiway ook.
Waarom zou Caiway immuun zijn voor inflatie?
Omdat de kostenstijging voor een bedrijf niet hetzelfde is als een de stijging van prijzen voor consumenten.

Vanuit de voorwaarden van Caiway:
"Deze aanpassing wordt gebaseerd op de stijging van het Consumenten-prijsindexcijfer
van het CBS, 2015=100"

Er wordt heel vaak maar vanuit gegaan dat de "inflatie" op iedereen gelijkwaardig van toepassing is. Of dat iets dat de prijzen voor consumenten meet ook perfect weergeeft hoe de kosten zich verhouden voor bedrijven. Er wordt "inflatie" gezegd, echter wordt de consumenten-prijsindex genomen. Indien een bedrijf wilt zien of de kosten hoger zijn geworden, gewoonlijk heeft een bedrijf elke maand wel een financiële rapportage om goed inzicht te krijgen over gestegen en verwachte extra kosten.

Sommige bedrijven pakken echter klakkeloos de "consumenten-prijsindex" als excuus om die verhoging 1:1 toe te passen om te kosten te verhogen. Dat is onzinnig. Tegelijk wordt in het nieuws wel standaard gezegd dat een inflatiecorrectie voor werknemers niet kan, want dat zou een prijsspiraal veroorzaken. Dit terwijl zo'n inflatiecorrectie juist al heel veel jaren gebruikelijk is in België.

Beetje "wel de vruchten, niet de lasten" zulk soort "inflatiecorrecties" van bedrijven.
Dat ze de consumenten-prijsindex pakken is wellicht onterecht, maar dat sluit niet uit dat ze wel degelijk last hebben van inflatie. Loonkosten/gas/electra/bezine/bouwmaterialen(zoals wss. glasvezel kabels/gereedschap/wagenpark etc. zijn allemaal duurder geworden dan laten we zeggen 2 of 3 jaar geleden. Ik zeg daarom ook nergens dat percentages wel of niet kloppen, want daar heb ik echt geen kaas van gegeten dus hou ik me ook veraf.

Ik ben Caiway niet aan het verdedigen of om te zeggen dat de verhoging wel of niet terecht is. Enkel reageer ik op Webfreakz.nl die hier een populaire mening deelt en daar geen toelichting, dat bewijst ook wel dat hij +1 en mijn reactie als Irrelevant wordt bestempeld, maar niemand licht dit even toe.
U heeft gelijk dat inflatie ook voor bedrijven voelbaar (kunnen) zijn.

Echter, geef ik u wel mee dat de meeste grote bedrijven een totaal andere inflatiebeleving hebben dan de consument.

U en ik kunnen niet onderhandelen over de hoogte van onze belastingen, zij wel.
Wij kunnen niet inkopen met volumekorting. En zo zijn er meer voordelen die bedrijven genieten waar de consument gewoonweg niet van kan profiteren. Kort gezegd: De consument zal procentueel de hoogste inflatie ondervinden.

Het is dus wel heel raar dat bedrijven hun prijsstijgingen wel koppelen aan de consumenten-index. Door dit te doen zeggen ze wel dat zij ook deze inflatie ondervinden, ook al kloppen de verhoudingen totaal niet.
Het is dus ook niet zo raar dat de consument het als ordinair graaien is gaan zien, en persoonlijk ben ik het daar wel mee eens.

En ik bedoel in mijn betoog vooral het (tweemaal)modaal verdienende deel van de consumenten.
Het is dus wel heel raar dat bedrijven hun prijsstijgingen wel koppelen aan de consumenten-index. Door dit te doen zeggen ze wel dat zij ook deze inflatie ondervinden, ook al kloppen de verhoudingen totaal niet.
Het is dus ook niet zo raar dat de consument het als ordinair graaien is gaan zien, en persoonlijk ben ik het daar wel mee eens.
En door die koppeling zijn de inflatie van de consument weer toenemen, waardoor de bedrijven weer kunnen verhogen etc.
De winst voor de bedrijven neemt op die manier steeds meer toe.

Dit soort gedrag zie toch wel vrij vaak.
Omrekenen van gulden naar euro in supermarkten was ook nogal creatief.
Het nieuwe gat in de markt is energieprijzen.
Dat ze de consumenten-prijsindex pakken is wellicht onterecht, maar dat sluit niet uit dat ze wel degelijk last hebben van inflatie.
Ik heb een behoorlijk lange uitleg gegeven. Je gebruikt echter weer inflatie. Een bedrijf hoort te kijken naar kostenstijgingen en kostenbesparingen. Dat had ik al aangegeven in het stukje dat er gewoonlijk elke maand een financieel rapport wordt opgemaakt.
Loonkosten/gas/electra/bezine/bouwmaterialen(zoals wss. glasvezel kabels/gereedschap/wagenpark etc. zijn allemaal duurder geworden dan laten we zeggen 2 of 3 jaar geleden.
Nogmaals, veel bedrijven voeren bijna exact de consumtenenprijsstijging door elk jaar. Je hebt het over 2 of 3 jaar geleden en aannames. Echter is al eerder aangegeven dat Caiway (en vele andere bedrijven) elk jaar de prijzen laten stijgen. Je neemt aan dat er kostenstijgingen zijn geweest. Of dit zo is of niet is puur gebaseerd op gokwerk.
want daar heb ik echt geen kaas van gegeten dus hou ik me ook veraf.
En dat is exact het probleem wat ik probeer aan te geven. Kosten bij een bedrijf hoeven niet alleen de stijgen, ze kunnen ook dalen. Verder hoef je niet alle kostenstijgingen 1:1 door te werken. En dit niet exact op jou, ik zie echt veel mensen die terugredeneren. Caiway voert het door, er is inflatie, het zal wel kloppen.

Tegelijk geef je aan dat je er weinig vanaf weet, maar toch de aanname dat het wel goed zal zijn. Dat geeft toch aan dat je misschien iets over het hoofd ziet? Een bedrijf vraagt vaak een prijs die het bedrijf kan vragen. En dus niet prijs + marge = verkoopprijs. Soms is die marge zelfs negatief bij veel concurrentie.
Caiway is een prima provider. Ze zijn alleen continu de klanten ongevraagd aan het upgraden naar een hoger pakket.
Mijn ouders zijn al 15+ jaar klant bij Caiway. Elk jaar is er een prijsverhoging en elke paar jaar gaat deze samen met een 'snelheidsverhoging'. Het gevolg is dat je ongevraagd een steeds duurder internetabonnement krijgt.
Dus elke keer als de snelheid wordt verhoogd, verlagen mijn ouders hun internetabonnement weer. En op die manier valt de prijsverhoging ook wel mee, weinig verandering over de afgelopen jaren.
En daar is er weer 1, een Tweaker die nog altijd niet snapt dat inflatie een gevolg is, een indicatie. Het is nooit een reden, anders versterk je de spiraal alleen maar. Uiteraard stijgen prijzen als onkosten stijgen maar geef dat dan ook als reden, inflatie is het gevolg.
Ik snap heel goed dat er inflatie is, maar leg jij me dan maar eens uit waarom het goedkoopste abonnement niet, de middenabonnementen percentueel veel en het hoge abonnement wat minder (percentueel) in prijs stijgt.

Daarom zet ik inflatiecorrectie tussen aanhalingstekens. Ik bestrijd niet dat er inflatie is, ik snap dat prijzen daardoor verhoogd worden of mogen worden, maar ik snap niet dat voor eenzelfde product, van eenzelfde leverancier, de ene uitvoeringsvorm percentueel meer verhoogd wordt als de ander. Dan lijkt het veel meer op een prijscorrectie.

Als morgen De Ruijter een pak hagelslag van 500gr 15% duurder maakt vanwege "inflatie", en het pak van 250 gr ongemoeid laat, terwijl het pak van 750gr 5% duurder wordt, dan klopt er toch iets niet helemaal? Want het is dezelfde hagelslag in een iets grotere of kleinere verpakking.
Ze mogen met de inflatie verhogen, maar kijken vooral naar de concurrentie. En blijkbaar mogen ze in dat licht niet omhoog met basis en wel met de duurdere. Ik ben sinds deze maand abonnee, leuke verassing om na 3 maand de eerste verhoging te krijgen.
Ik ben sinds deze maand abonnee, leuke verassing om na 3 maand de eerste verhoging te krijgen.
Weet je dat zeker? Meestal krijg je hem dan na je contractperiode, of kun je onmiddellijk wisselen (en ergens anders een welkomstkorting claimen ;) ).
Ik ben bang van niet " Caiway is gerechtigd om ieder jaar de tarieven van haar Dienst(en) aan te passen als gevolg van
infl atie. Deze aanpassing wordt gebaseerd op de stijging van het Consumenten-prijsindexcijfer
van het CBS, 2015=100. "
Hoeft niet, als de meeste abonnementen in het middensegment zitten, is het logisch dat daar de grootste verhoging zit.
Dan haal je simpelweg de meeste euro's binnen.

Als 90% van je klanten in het middensegment zit, en je verhoogt daar 5%, dan krijg je veel meer euro's binnen dan wanneer je die andere 10% van je klanten meer laat betalen. Ook al zitten die allemaal in het hogere segment, en die 5% voor hen individueel dus meer euro's dan in het middensegment.
Dat snap ik maar er zijn nu pakketten die geen verhoging krijgen. Als je alle pakketten ongeveer met het zelfde percentage verhoogd krijg je dit soort discussies niet.
Ze hebben hoe dan ook kosten aan de apparatuur. Je kunt er voor kiezen om dan overal proportioneel te verhogen, maar als dat niet voldoende zou opleveren, dan is het verstandiger om de grootste massa iets meer te verhogen, zodat het kostendekkend wordt.

Ik heb natuurlijk zero inzicht in hun kosten (netwerkkosten, energiekosten etc), maar zo kun je een dergelijke beslissing maken.

Al voel ik wel dat de oorlog in Oekraine flink wordt misbruikt om letterlijk alles duurder te maken laatste jaar.....
Je kan ook alles met het zelfde percentage verhogen. Waarom zou je de kleine groep minder verhogen als je de dat bij de bulk wel doet.
Dan wordt het percentage hoger. Maar om eerlijk te zijn: volgens mij grijpen ze van alles aan om hun winst flink te verhogen.....
... en dan heb je het dus niet meer over een inflatiecorrectie, maar over een prijscorrectie.

Of het moet zijn dat iemand mij uit kan leggen dat iemand met het goedkoopste abonnement bij een provider geen last heeft van inflatiegerelateerde verhogingen bij leveranciers, die in het middensegment juist heel veel last ervan hebben, en die in het hoge segment er wat minder last van hebben.
Caiway is heer en meester in jaarlijkse prijsverhogingen.
nieuws: Caiway verhoogt tarieven na onaangekondigde snelheidsverhoging
nieuws: Caiway verhoogt internetsnelheden tegelijk met prijzen
nieuws: Caiway verhoogt tarieven en glasvezelsnelheden
nieuws: Caiway verhoogt tarieven en internetsnelheden
nieuws: Caiway verhoogt tarieven van internet- en televisieabonnementen
nieuws: Caiway verhoogt tarieven en snelheden van Alles-in-1 Glas-pakketten

Ze sloegen alleen 2018 over omdat ze toen in een overname met Delta zaten.

Mijn huidige internet provider (Trined) heeft sinds 2017 nog nooit een prijsverhoging doorgevoerd. In dat jaar heb ik mijn abonnement aangepast naar een hogere snelheid. Voor die tijd had ik dus wel een ander tarief maar daar hoorde een andere snelheid bij.
Je klaagt om niets, die paar euro verhoging stelt niets voor aangezien de snelheid ook fors omhoog gaat.

Vorig jaar kreeg je 100Mbit erbij voor 2 euro per maand:
Alleen Internet
oude snelheid 150/150Mbit/s € 41,95
nieuwe snelheid 250/250Mbit/s € 43,95

Ben al jarenlang tevreden klant bij Caiway, bij ons in de regio by far de beste prijs/kwaliteit verhouding.
Je krijgt er ongevraagd snelheid bij om de prijsverhoging goed te praten. Als iemand meer snelheid wil dan upgrade hij toch gewoon zelf? Nu moet je dus ongevraagd meer betalen terwijl die snelheid helemaal niet nodig was. Maar klagen mag niet want je krijgt er toch iets extra's voor? Dat is echt onzin. Alsof de slager de prijsverhoging van de ham goed praat door je er een plastic vork bij te geven. Je hebt er niets aan maar je krijgt wel iets extra's voor die prijsverhoging.
Nooit gehoord van innovatie?
Je krijgt er snelheid bij, dat is ook logisch aangezien hogere snelheid steeds noodzakelijker wordt.
Met jouw gedachte zat iedereen over een paar jaar nog op 3G ipv 5G.
Innovatie is niet het door de strot duwen van een hogere snelheid ten koste van een hoger maandbedrag. Als innovatie vraagt om een hogere snelheid dan zijn mensen perfect in staat om zelf een abonnement met een hogere snelheid aan te schaffen. Bovendien zit in de huidige prijsverhoging niet eens een hogere snelheid. Dus zelfs dat krijg je niet voor dat extra geld.
Zeker zit dit er wel bij in:

Internetsnelheid omhoog
We verhogen uw internetsnelheid van 300 Mbps naar 400 Mbps.
Juist al die inflatiecorrecties zorgen voor inflatie.

Ergens vind ik het juist wel netjes dat ze de inflatiecorrectie juist niet toepassen op het goedkoopste abo. De doelgroep van dat abo, heeft het meeste hinder aan al die inflatiecorrecties.
Exact. Het is geen inflatie "correctie" het is inflatie. Ik weet niet hoe het met jullie zit, maar de meeste mensen die ik ken krijgen geen 9 tot 14% inflatie "correctie" in hun inkomen. Paar uitzonderingen daargelaten. Ik beging echt schrijnende gevallen te zien om me heen.

Je kan/mag/zal best als bedrijf je prijzen verhogen om levensvatbaar te blijven. Tuurlijk. Maar deze recordinflatie gekoppeld aan de recordwinsten die gemaakt worden is gewoon niet houdbaar.

De brutowinst voor belasting van niet-financiële bedrijven kwam in het derde kwartaal van 2022 uit op 84,5 miljard euro. Dat is 9 miljard euro meer dan in het derde kwartaal van 2021 en de grootste winst sinds het begin van de tijdreeks in 1999
Bron - CBS

Dat betekend dat de meeste bedrijven genoeg vet op de botten hebben. Geen reden voor deze verhogingen, behalve dat ze het allemaal doen.
Correctie inflatie is wel de correcte term. Niet het product, maar de EURO is minder waard geworden. Daarom gaat de prijs van het product omhoog...

De Nederlandse Bank zag in de laatste twee maanden in spiek bij de spaarders door de door de energiecompenstaties van 2 x 190 euro. Dat onder de streep heel Nederland een hoger spaarsaldo heeft, betekend niet dat er geen mensen zijn welke zwaar in de schulden zitten.

Ik zag ook tweets waarbij verschillende mensen aangaven dat als er nog nooit zoveel vuurwerk is verkocht, het met de energiearmoede wel zal meevallen.

Dat er een aantal bedrijven zijn welke veel winsten maken, betekend nog niet dat er geen bedrijven zijn welke moeite hebben om het hoofd boven water te houden...
En waarom is de euro minder waard geworden? Door prijsverhogingen. Het is een spiraal. Door de verhogingen van de concurrenten er is een inflatiegetal ontstaan, waardoor deze provider de prijs verhoogd. Waardoor het inflatiegetal nog verder oploopt en de concurrent weer een verhoging/correctie toe gaat passen etc etc.

Inflatie is een gevolg, geen oorzaak.

[Reactie gewijzigd door LordSinclair op 23 juli 2024 07:15]

Wat ze doen heet inderdaad inflatie correctie, maar wat ze doen, net als de meeste bedrijven die prijzen aanpassen op deze manier, is juist inflatie veroorzaken. Dat is het punt wat ik wou maken, niet een semantisch punt over woorden.

Ik ken genoeg mensen die die 190 niet nodig hadden. En genoeg voor wie dat nog geen druppel op de spreekwoordelijke plaat was.

Prijzen verhogen met CPI "omdat het kan" ben ik niet blij mee. Je prijzen verhogen omdat je zelf je rekenwerk hebt gedaan om een gezond bedrijf te zijn of blijven, kan ik beter mee leven.

Ik heb ook leveranciers die aankomen met ja, de CPI is dit en dat en daarom verhogen we de prijzen. Tja, dat mogen ze doen, en ik mag de leveranciers tegen elkaar laten concurreren en diegene die dat niet doet of minder doet aanhouden. Maar als particulier heb je die optie een stuk minder.
Ik moet dit toch ook maar eens vastleggen in mn arbeidsvoorwaarden… naast de gebruikelijke verhogingen bedoel ik dan. Want die zijn bedoeld om mijzelf (als product) te verbeteren.
Als je naar Belgie emigreert dan is dit al geregeld.
In de jaren zeventig werden de lonen bij een stijging van de prijsindexcijfers, inflatie, ook hier automatisch met een vergelijkbaar percentage verhoogd. Helaas is dit in zijn geheel afgeschaft met het argument dat dit voor extra inflatie zorgt (loon-prijsspiraal). In de praktijk is dat helemaal niet zo, en toont de data aan dat er zelfs sprake is van een winsthonger-prijsspiraal. Het loonaandeel is in Nederlands ontzettend gezakt sinds die tijd, waardoor je wel kan stellen dat die Belgen het wat dat betreft een stuk beter voor elkaar hebben. De huidige inflatie is in hoge mate winstgedreven, veroorzaakt door opportunistische bedrijven zoals Caiway.
inflatiecorrectie komt veel meer voor dan je denkt. Als je zakelijk diensten afneemt wordt daar ook vaak ofwel verwezen naar de inflatie, al dan niet met een limiet of soms ook gewoon een vast jaarlijks percentage opgegeven.

Is het correct om een prijs aan te passen vanwege inflatie? Neen, dat is het natuurlijk niet. Want zo creeer je net weer meer inflatie. Prijsaanpassingen volgen idealiter de werkelijke kosten. Maar voor bedrijven, die onder druk staan hun winst te waarborgen, is inflatie net een zeer mooi gegeven.
Over het algemeen niet de inflatie maar op basis van een prijsindex voor de specifieke branch, dat staat vaak gespecificeerd in het contract.

Vergeet niet dat doordat in de basis voor veel van dit soort diensten veel van de kosten in het personeel zit en die ook jaarlijks meer salaris willen zien en ze ook weer diensten van anderen afnemen waar ook de prijzen omhoog gaan. Stroomkosten, etc. De kosten gaan zeker ook omhoog.

Bron:
https://ondernemersplein....assen-met-prijsindexatie/
Je mist mijn punt: als je wegens inflatie verhoogt, dan zou je, over de hele linie percentueel ongeveer dezelfde verhoging moeten zien. En dat is dus absoluut niet het geval. Dus is dit in mijn ogen geen inflatiecorrectie.
Ze moeten toch wat verzinnen. Ze willen gewoon meer geld meer niet.
Dat wil jij toch ook? Waarom mag jij dat wel willen, maar een bedrijf niet?

En zelfs als jij het niet wil, dan nog wil een groot deel van de rest van de wereld dat wel, dus salarissen moeten omhoog. Inflatie is niet reden => gevolg, maar een oneindig proces, waarbij het gevolg de reden wordt voor het volgende gevolg.

Vergeet ook niet dat inflatie een 'goede' werking heeft, het zorgt er voor dat geld minder waard wordt, waardoor rijken niet rijk blijven, tenzij ze dat geld aan het werk zetten. Het zorgt er ook voor dat het gros van de bevolking blijft werken...

En trust me, ik ben ook niet altijd happy met de altijd hoger wordende prijzen. Zelfs als kind had je dat probleem al, werd je een jaartje ouder, ging eindelijk je zakgeld omhoog, werd wat je wilde kopen ook weer duurder! ;)
Tja zij hebben natuurlijk niet te maken met hogere energieprijzen, hogere brandstofprijzen, hogere personeelskosten, hogere rentekosten en hogere materiaalkosten. Een ISP is daar natuurlijk volledig van gevrijwaard terwijl de rest van Nederland deze hogere kosten wel heeft.

Het is vrij simpel: je betaalt een bepaald bedrag per maand. Laten we zeggen 45 euro. Destijds is berekend dat ze met 100.000 mensen die 45 euro betalen winst maken waar de aandeelhouders blij van worden. Nu zijn bepaalde kosten gestegen en maken ze diezelfde winst pas als iedere klant 48 euro betaalt. Het kan dus zelfs zijn dat ze met 45 euro per maand quitte draaien of verlies. Dat houdt geen enkel bedrijf vol. Dus een inflatiecorrectie is dan van belang.

Enige wat je jezelf kan afvragen is of dit altijd terecht is. Nu kan ik met zekerheid zeggen dat het dit jaar wel degelijk correct is (inflatie is hoger dan dat ze doorberekenen). Ik kan echter niet met zekerheid stellen dat het voorgaande jaren correct is, maar dat zou je kunnen opmaken uit jaarverslagen als je het zeker wilt weten.
Ze hebben mensen in dienst, leaseauto's, kantoren.. allemaal onderhevig aan hogere kosten. Dus hebben ze wel degelijk last van hogere lasten.

Overigens ga ik liever 100 Mbps naar beneden ipv meer betalen.
Eerste alinea was dan ook in sarcasme mode.. dat kun je uitmaken uit de tweede alinea ;)
Je zegt het juist: de rest van Nederland heeft er ook last van. Ik dus ook. Zo goed als alle diensten zijn duurder geworden, al dan niet door de gewraakte inflatiecorrecties en andere smoesjes. Ik durf eigenlijk wel te stellen dat voor mij de inflatie er harder inhakt dan bij Caiway en daarom ga ik bij elk bericht van stijgende prijzen hard aan het zoeken naar een goedkoper alternatief. Sinds de black-friday deals ben ik er niet meer van overtuigd dat ze erg op mij zitten te wachten als vaste klant, maar dat de aanbieders vooral nieuwe klanten willen. Prima, dan krijgen ze wat ze willen.
Echter. Als iets inflatiecorrectie is, waarom zijn er dan verschillende verhogingen (percentueel) met verschillende pakketten? De goedkoopste gaan 0% omhoog, de middelste met een euro of 4, en de hoogste juist weer met 3,5 euro. Dat is dus onevenredig; bij een inflatiecorrectie zou je verwachten dat het met een (enigszins) vast percentage zou gaan.
Het is een correctie aan de kant van Caiway, niet aan de kant van de klant. Een inflatiecorrectie kan vanuit Caiway doorgevoerd worden over de gehele dienstverlening, zodat zij aan het einde van de dag over de gehele dienstverlening dezelfde waarde eruit halen. Om de gehele dienstverlening concurrerender te houden, kan besloten worden om de verhoging niet evenredig te verspreiden over alle pakketten.

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 23 juli 2024 07:15]

Gezien het goedkoopste abonnement vaak relatief duur is en de echte kosten gemaakt worden om de grootverbruikers te geven wat ze afnemen, denk ik dat je daar ook best de verhogingen neer moet leggen. Een 50Mbit verbinding zal immers minder electriciteit vreten als een gigabit verbinding. Dat staat niet in verhouding.

[Reactie gewijzigd door rko4u op 23 juli 2024 07:15]

Ja, de gebruikelijke inflatiecorrectie die in zo goed als elk contract staat. Elk jaar weer dezelfde standaardbrief met geleuter dat ze er echt niets aan kunnen doen en dat ze hun uiterste best voor je doen en dat je vrij bent om op te rotten als je het er niet mee eens bent.
Jammer dat klanten geen inflatiecorrectie mogen toepassen. De contracten zijn behoorlijk dichtgetimmerd in het voordeel van de aanbieders op dit gebied.
Daarnaast mogen ze er van alles onder schuiven. Mijn autoverzekering wist me zelfs te vermelden dat er meer schade werd gereden de afgelopen jaren en dat de schadebedragen hoger zijn. Terwijl dat eerste een aantoonbare leugen is aangezien het CBS wist te vermelden dat, dankzij Corona, er juist aanzienlijk minder schade werd gereden. Maar boeiend, we zijn maar betalend klootjesvolk voor hen. Een standaardbrief uit 2016 is goed genoeg voor 2023.
Helaas heb ik als Caiway klant geen alternatief.
Zij zijn de enige die glasvezel levert.
Gevolg:
- Al 3 maanden heb ik een Zweeds (?!) ip-adres
- De laatste storing duurde 6 dagen (helpdesk wist me dat op dag 1 al te melden)
Hé.. wat... Zweeds IP-adres? Heb je daar meer info over? Ik ben al geruime tijd bezig met Samsung, omdat onze The Frame televisie het vertikte om de laatste Videoland app te downloaden. Uiteindelijk op advies van Samsung de "Smart Hub" moeten resetten (bleek de hele tv te zijn, alle foto's, apps en instellingen weg :/), waarna we nóg minder apps hadden.

Bij het opnieuw instellen van de TV leek de taal van de voorwaarden ook op iets van Noors/Zweeds te staan. Apps als Netflix en Prime (internationaal) kunnen we gewoon downloaden en gebruiken, maar bijv. Videoland en Pathé Thuis is niet terug te vinden in de lijst met beschikbare apps. Wel een aantal Noorse/Zweedse apps (gelukkig dus nog wel ViaPlay).

Inmiddels al meermaals contact gehad met Samsung, maar die wisten het ook niet. Zou dit door Caiway komen?
Ja, de kans is groot dat dit ermee te maken heeft.
Hier ook een Caiway gebruiker met een Zweeds IP. Diverse websites en diensten (waaronder bijv aliexpress) die hun website in het Zweeds laten zien, of de prijzen in webshops in Zweedse kronen tonen.

Het gaat zelfs zo ver dat mijn Linux VM'etje geen updates via APT meer kan downloaden, omdat het op basis van mijn IP een zweedse proxy kiest waar het van wil downloaden, maar dat niet lukt. Handmatig een andere proxy kiezen fixt het issue, maar irritant is het zeker.
Hier Caiway Glas met een Amerikaans adres......
|:( |:(
@wnwiigrtz

Je kunt met whatsmyipaddress.com zien wat je publieke ip adres is. Op ripe.net kun je dan zien of je ip adres voor NL is geregistreerd of niet. Waarschijnlijk laat whatsmyipaddress.com ook al zien van welk isp en in welk land je ip adres is geregistreerd.
Je kan op https://ifconfig.me/ meer zien, ik vind die beter werken dan whatsmyipaddress.com die overigens blijkbaar hun certificaat niet op orde hebben zie ik net.
Sorry, maar wat kan ik precies "meer zien" ? Ik zie mijn public ip en veel meer niet....
Ik lees meer info op bijv deze site: myip.ms
Met ifconfig.me zie ik alleen mijn publieke IPv4 adres en niet IPv6. :)

Je kunt trouwens ook https://ipv6-test.com/ gebruiken om je IPv4 en eventueel IPv6 adres te zien.
ja komt daardoor hadden wij met Google playstore. Je kan wel contact opnemen met Caiway dan kunnen ze soms een aanpassing voor je maken. Bij mij werkte tune-in radio niet, inmiddels weer wel, nadat ik dat aan de helpdesk doorgaf.
Ze erkenden zelf overigens ook dat ze de geolocatie van mijn ip-adres niet op orde hadden. Was vorige maand nog onbekend wanneer het opgelost zou zijn.
Inmiddels zelf thuis het e.e.a. getest. IP-adres komt bij de ene website al wel gewoon uit Nederland, maar de andere website uit Zweden, dus lijkt er inderdaad op dat dit door Caiway komt.

Contact gehad met Caiway, medewerker daar zei verbaasd "dat ie nog nooit van dit probleem had gehoord...". Verder konden ze me niet echt helpen er mee, Samsung moet maar zorgen dat ze hun IP-database op orde hebben. Tip van Caiway: Minimaal een half uur het modem uitzetten, wachten totdat je IP adres is verlopen en daarna weer opnieuw aanzetten. Misschien heb je geluk en krijg je een Nederlands IP-adres. Zo niet... modem uitzetten, half uur wachten, en weer aanzetten. 8)7

Als dat teveel gedoe was, dan kon ik (mits ik bijv. ZZPer was) een zakelijk abonement afsluiten. Dan is je IP-adres vast en kan de technische support er eventueel achteraf voor zorgen dat ik een "goed" Nederlands IP-adres krijg.
Caiway heeft een tekort aan Nederlandse ip adressen.

Klanten van mijn bedrijf krijgen bij Caiway ip adressen uit; VS, Zweden, Israel.

Ik heb al 2 maanden een adres uit Venezuela |:( 8)7
Een IP-adres is toch niet persé landgebonden? Je IP-adres staat ergens in een database als 'Zweeds' en sommige bedrijven hebben die database in gebruik. Maar in een andere database sta je misschien wel goed.
Wat ik van de zijlijn heb meegekregen is dat Delta / Caiway IP-adressen hebben opgekocht die zowel in Amerika als in Zweeden in gebruik waren. Toen ze deze vervolgens "te snel" zijn gaan inzetten leverde dit voor klanten verschillende problemen op. Waaronder daadwerkelijk geen werkende internetverbinding. Dit omdat de routing totaal on de soep liep en het (retour)verkeer nog naar Amerika / Zweden liep.
Daarnaast waren er ook Nederlandse telefoon providers die bv VoLTE / bellen over wifi niet accepteerden voor gebruikers van deze IP adressen omdat deze niet geregistreerd waren als "toegestaan" (want "in gebruik in het buitenland").

Dit zijn issues die echt een stuk verder gaan dan het surfen naar Google en dat die je vervolgens doorstuurt naar de Zweedse Google omdat je een Zweeds IP adres hebt. Om maar een voorbeeld te noemen.
En deze onzin is exact waarom je niet van GeoIP uit kan gaan als je serieus zaken wil doen op internet. Alle VPN's zetten foutieve gegevens in hun IP-databases (verschillende "landen" van VPN-servers zijn vaak gewoon verschillende IP's in hetzelfde datacenter) dus je diensten hiermee beperken is compleet nutteloos en je zit je eindgebruikers alleen maar in de weg. Alle databases die deze onzin bijhouden lopen achter, zitten vol fouten, en worden volop gemanipuleerd.

Zelfs dan zit het IP officieel in Zweden, dat maakt toch geen drol uit voor het aanbieden van VoWiFi? De latency naar Zweden kan makkelijk lager zijn dan de latency van een fallback maar 3G over een goedkoop, laag prio backbone naar Nederland. Ik kan geen reden bedenken voor deze onzinblokkade buiten "we willen graag cashen met dure buitenbundeltarieven".

Dat het IP verkocht is en de verkopende partij nog steeds de adressen aankondigt in hun BGP is vooral slecht van die andere partij, een IP moet je toch na enkele uren wel kunnen gebruiken, aannemende dat Caiway hun routing goed heeft ingesteld.

Bah, bah, en nog eens bah, wat maken mensen toch domme assumpties over IP-adressen. Dit is net zoiets doms als incompetente/asociale IT-mensen die Tor intermediate servers blokkeren want het IP staat op een "slechte" lijst.
Nou, die routing duurde dus 6 dagen voordat dat weer werkte. De helft van het internet leek onbereikbaar
Bijvoorbeeld beeld Telegraaf.NL wel bereikbaar, cnn.com weer niet.

Tip van de helpdesk: gebruik vpn.
Gelukkig had ik dat al, maar niet al mijn gezinsleden zijn even technisch.
Oh, wauw. Dit verklaart echt heel erg veel. Heb inderdaad ook destijds problemen gehad met bellen via WiFi. Zodra ik thuis kwam, werkte het niet meer. Destijds lang naar gezocht, nooit kunnen achterhalen wat het was. Uiteindelijk maar uit gezet.

Dank voor je reactie @Sterk1. Thuis maar eens m'n IP-adres controleren, maar begin sterk te vermoeden dat een aantal van m'n problemen afkomstig zijn door het adres wat ik van Caiway heb gekregen.
Als Caiway glasvezel klant heb je vast ook toegang tot Delta? Valt immers onder hetzelfde moederbedrijf, "Delta Fiber Nederland" is een andere zuster die verantwoordelijk is voor de kabel waar beide over leveren, en ik heb zelfs ervaringen gelezen dat bij een wissel tussen beide providers het oude modem operationeel blijft en het oude IP adres behoud. Dus het lijkt er steeds meer op dat het twee merken / producten zijn die door één partij geleverd worden. Waarbij bij overstappen het in principe gewoon het aanpassen van het abonnement is, zoals ook plaatsvindt bij het wijzigen naar een sneller / langzamer pakket, (de)activeren TV, etc. Puur een administratief ding en geen technisch ding.

Niet dat Delta vervolgens geen prijsverhogingen doet (meen dat zij dat per 1-1 gedaan hebben), maar er is in ieder geval iets van keuze.

En "hier bij mij" legt Delta Fiber Nederland nu glasvezel aan en komt ook Online.nl beschikbaar voor consumenten als "onafhankelijke" partij. En daarnaast Helden van Nu als zakelijke aanbieder die ook onafhankelijk is. Dus je hebt best kans dat ook andere, "onafhankelijke", providers beschikbaar zijn op de vezel in jouw woning.

[Reactie gewijzigd door RobertMe op 23 juli 2024 07:15]

Nog sterker: ik heb glasvezel en ben ondertussen elk jaar overgestapt van delta naar caiway en vice versa, nu alweer 3,5 jaar. Elke keer krijg ik weer de welkomstkorting en een ander modem waarbij ik het oude moet inleveren. Elke keer krijg ik ook korting op de abonnementskosten. Ik heb de helpdesks al vaker aangeschreven dat dit allemaal erg omslachtig is en ik graag de korting zou willen bij de partij waar ik bij zit aangezien het 1 bedrijf is. Dit is allemaal echter niet mogelijk is mij meermaals verteld. Dus we blijven maar overstappen :+
En je stuurt het nieuwe modem dan weer terug en blijft je oude gebruiken? ;) Dat zou wel geniaal zijn.

[Reactie gewijzigd door barrybaksteen op 23 juli 2024 07:15]

Ik gebruik het modem sowieso niet maar een tplink media converter icm mn eigen router.

Ik heb wel braaf steeds de goede teruggestuurd, er staat een Mac adres op, ik dacht misschien checken ze dat :)
Heb ik ook gedaan 2 jaar geleden, nu al 2 modems in doos liggen omdat ik UniFi gebruik. Afgelopen jaar wilde ik het ook doen maar Delta gaf me korting omdat ik over wilde stappen naar Caiway, dus nu 12 maanden 7,50 korting, is goedkoper dan overstappen naar Caiway.
Helaas heeft Delta nu een bug met Zweedse IP adressen dat niet opgelost lijkt te worden dus misschien hierom toch overstappen naar Caiway.
Je hebt het Caiway/Delta modem helemaal niet nodig, bij mij gaat de glasvezel rechtstreeks in een Edge router.
Interessant, welke SFP module heb je daarvoor?
Deze werkt:
https://www.fs.com/de-en/...?attribute=1466&id=577902

[Reactie gewijzigd door yastivarza op 23 juli 2024 07:15]

Caiway/Delta heeft uberhaupt geen modem nodig.
Heb je ook VoIP van Caiway, want welke gegevens zijn dat en hoe stel je deze in?
Helaas.
Al lang uitgezocht. Alleen Delta en Caiway, maar dat is lood om oudijzer. Hopelijk komt Freedom internet beschikbaar, maar geen idee welke back-end internet infra die gebruiken. Het feit dat ze online voor tv gebruiken baart me als ex Canal Digitaal klant wel weer zorgen.
Weet ook van een vriend die daar werkte dat ze niet bepaald premium zijn.
Grappig ik krijg elke keer Rotterdam als IP adres wat ook best irritant is als je in Twente woont als je snel iets zoekt en dan allemaal adviezen krijgt voor regio Rotterdam. Ook voor mij geldt dat ik afhankelijk ben van Caiway of Delta qua glasvezel. Nadeel voor mij is dat wanneer ik voor Delta kies vermoedelijk mijn coax tv aansluiting niet meer gaat werken.

Persoonlijk vind ik dat Caiway weinig levert voor deze prijzen. Klantenservice heeft 0,0 IT kennis en tegenwoordig (maar dat is overal zo) betaal je voor elke extra weer x aantal per maand erbij. Best wel geldklopperij.

Het Internet & TV Voordelig is voor mij net iets te langzaam (thuiswerken en zoon die graag achter de pc zit). Echter als de prijsstijgingen zo doorgaan dan wordt het wel een serieuze optie.
TV op coax is sowieso een eindig verhaal. Zelfs Ziggo levert tegenwoordig decoders gebaseerd op iptv zonder coax aansluiting, ik zou op lange termijn niet veel waarde meer hechten aan coax bekabeling in je woning. Als je dit zou moeten vervangen of upgraden kun je beter ineens utp gebruiken, dan ben je ook niet meer aan die bepaalde provider gebonden.
Wanneer het internet signaal wegvalt kunnen wij in huis nog steeds tv via coax kijken.
Dat vind ik best een pluspunt.
En hier in huis ligt op elke etage coax met walloutlets, ik gebruik moca waar wenselijk i.v.m. access points die via utp aangesloten zijn.
Ik gebruik geen aparte decoder, maar heb "gewoon" mijn tv direct aangesloten.
Die kan namelijk DVB-C lezen, maar helaas kan die niet IPTV aan. Dus ik blijf voorlopig nog op coax.
Als het goed is heb je ook toegang tot Delta (semi zelfde partij) en Online.nl (die een voet tussen de deur hebben gekregen in hun netwerk na opkoping van Fiber/Stipte)
Niet dat dat de leukste partijen zijn maar het is wat anders.
Zweden is nou niet echt een goede deal wat dit betreft... Als het nou een Indiaas adres was dan kon je lekker goedkoop Youtube Premium e.d. afsluiten. In Zweden ben je behoorlijk duurder uit.
Misschien dan toch maar overstappen op Delta, kan daar sneller krijgen voor minder geld.
Is hetzelfde (moeder)bedrijf, dus kans groot dat je daar eerdaags ook met een prijsverhoging te maken krijgt
Je hebt gelijk, maar ik verbaas al geruime tijd over het verschil tussen de twee. Ben eerder bij Caiway weggegaan omdat ik bij Delta goedkoper gigabit kon krijgen (€45 eerste jaar, daarna €50). Ik heb dit bij Caiway voorgelegd, maar ze konden het mij echt niet aanbieden voor dezelfde prijs als Delta.

Nu zit ik al een jaar bij Delta en het enige verschil is dat Caiway nu ook een goedkopere prijs heeft voor het eerste jaar, daarna betaal je je dus bont en blauw.

Overigens zou ik liever bij geen van beide zitten. Maar ja, glasvezel monopoly hè 8)7
Hoe is de service van Delta? kon gewoon dezelfde glasmodem blijven hangen en zo?
Nee, maar dat dagje downtime (en instellingen screenshotten/noteren) vond ik het nog wel waard voor zowel snelheidswinst als goedkoper abbo.
Onderaan de streep wel heel idioot natuurlijk: Je stuurt een Genexis 8740 op naar Caiway, krijgt een andere Genexis 8740 weer van Delta 8)7

Qua service heb ik verder niet echt ervaring. Ik heb niet vaak klachten, behalve dan dat ik niet altijd gigabit behaal. Maar het is mij op bijvoorbeeld 500 Mbit al snel genoeg. Het zal misschien aan mijn eigen hardware liggen of aan bijvoorbeeld piektijden, maar het interesseert me niet genoeg om het echt uit te zoeken. Soms haal ik 950, soms haal ik 800, nu haal ik bijvoorbeeld 600. Ik betaal uiteraard voor gigabit, maar eerlijk: alles boven de 500 is me snel zat.

Edit: voor de gein wel even m'n PC aangeslingerd om eens een fatsoenlijke gigabit-test te doen, die geeft nu 900+ Mbps aan tot 1.1 Gbit.

[Reactie gewijzigd door NullZer0 op 23 juli 2024 07:15]

Ik ben zelf overgestapt naar Delta. Service geen idee heb nog geen gebruik hoeven maken van de persoonlijke services door storing of iets dergelijks. Wel zelf een nieuw modem gekregen dat voor sommige mensen fijn is aangezien deze Wifi ingebouwd heeft. I.p.v. het blok waar je een kabel aan mag hangen naar een eigen router voor je er wat mee kan bij meerdere apparaten.
Ik had veel liever de NTU gehad die men eerder uitleverde dan die Genexis router (van de Caiway) die ik nu heb hangen (losgekoppeld). Ik heb nu glasvezel rechtstreeks aangesloten omdat ik geen NAT op NAT wilde.
Hier idem, ik ga nu 55,50 betalen bij Caiway (Internet only 250/250). Bij Delta heb ik voor 52,50 1000/1000 en ook nog eens de 1e 6 maanden voor 25,- eu. Meer aanbieders zijn er in mijn woonplaats helaas niet.
Je kan naar Freedom... (voor bestaande gebieden ergens in 2023)
https://www.deltafiber.nl...vezelnetwerk-delta-fiber/

[Reactie gewijzigd door DvE op 23 juli 2024 07:15]

Bedankt voor de tip! Had het volgens mij al eens gezien maar niet meer aan gedacht.
Moet wel toegeven: zó principieel ben ik dan ook weer niet als het me opeens zoveel meer gaat kosten :P

Gigabit is €25 duurder, 500 Mbit zou ook acceptabel zijn, maar daar betaal je ook direct €20 meer per maand voor. Hè, misschien als Delta dan toch ooit de prijzen omhoog gooit overweeg ik het misschien :D
Het ligt er ook een beetje aan wat je wilt. Bij de langzamere Internet only pakketten lijkt Caiway weer goedkoper 45 euro vs 35 euro voor het goedkoopste pakket. Voor video streaming zijn deze pakketten meer dan ruim voldoende. Wil je wat sneller dan kun je bij Caiway nog 300mbit nemen voor 47,50 wat dan ook 2x zo snel is als het 45 euro pakket bij Delta.
Als het goed is kan je ook Online.nl krijgen op Caiway/Delta netwerk.(die een voet tussen de deur hebben gekregen in hun netwerk na opkoping van Fiber/Stipte) Weet alleen niet of je daar blij van moet worden.
Delta heeft al verhogingen gedaan per 1 januari en ze zijn iets hoger dan Caiway met de nieuwe tarieven. Je ziet dat alle ODF partijen nu naar dezelfde prijsstelling en snelheden gaan. Ik verwacht dat binnenkort het middelste abonnement wel naar 400 Mbit/s zal gaan. De vraag blijft wanneer ODF in de verkoop gaat en wanneer deze partijen gewoon een vISP worden.
Wat heeft je dan tot dusver weerhouden dat te doen?
Toen KPN hier glasvezel aanbod stapte ik dezelfde dag nog over van Ziggo. Ik heb nu meer voor minder.
Ik ben nergens een loyale klant, althans, niet als het gaat om grote bedrijven. Daar kies ik domweg wat de goedkoopste aanbieder is voor hetzelfde product (uiteraard telt service e.d. ook mee)
Daarnaast zijn er ook nog wat instap of blijf kortingen, Caiway biedt het eerste jaar 180 euro korting, moet je natuurlijk volgend jaar wel switchen.
Je bedoeld dat Caiway de bestaande klanten 15 euro per maand laat compenseren voor de nieuwe klanten.
Het blijven rare praktijken… Uiteraard doen ze het allemaal en blijkbaar is het rendabel, maar het blijft raar.
Verdienmodel gaat per klant. huidige vs nieuwe is hoogstens op de cashflow interessant. Dus je betaald als het goed is door luiheid je abbo terug in de vervolgjaren. Als je voor die tijd switch ben jij inderdaad niet de cashcow maar de blijvende luie klanten
Uit nieuwsgierigheid… heb je daar een bron van? Het is namelijk niet in lijn met de werkwijze van n.v.’s, die kijken in principe alleen naar kwartaalcijfers, aangezien dat het enige is waar aandeelhouders naar kijken. (( bij b.v.‘s is dat anders, daar zie je dat aandeelhouders (meer) betrokken zijn bij de organisatie waar zij hun geld in hebben gestoken ))
Een onderdeel van kwartaalcijfers is ook de ontwikkeling van abbonementsduur en percentage overstappers. De abbonementsduur omhoog gaat, kan de startbonus omhoog. Als de abbonementsduur omlaag gaat, moet er meer worden geïnvesteerd in het vasthouden van klanten. Dat staat los van BV of NV
Moet je wel keuze hebben. Hier kan ik alleen KPN kiezen voor glas. Andere aanbieders zijn duurder, daar zorgt KPN wel voor. En terug naar Ziggo, nooit meer.
Klopt. Maar blijkbaar kan @KilljoyNL meer voor minder krijgen en ik was nieuwsgierig waarom hij dat nog niet gedaan had.

Als ik bijvoorbeeld naar mijn ouders kijk. Die kiezen ervoor om bij Ziggo te blijven zodat ze geen settopbox nodig hebben voor de tv. Die kijken via een CI+-module en die vinden dat prettig, dus daarom stappen zij niet over naar KPN die iets goedkoper is, maar zij vinden de CI+-module de meerprijs waard. Dat is natuurlijk helemaal aan hen.
Begrijp ik, maar ik ben alleen maar geinteresseerd in snel en betrouwbaar internet met lage latency.
Ik was nog niet overgestapt omdat ik de vaste telefoonlijn nog gebruik, zieke moeder gebruikt die voor noodgevallen om mij wakker te bellen.
Straks heb ik dan sneller internet voor minder geld, maar geen vaste telefoon of tv meer (die laatste gebruikte ik letterlijk toch nooit).

(en ik ben best lui)

[Reactie gewijzigd door KilljoyNL op 23 juli 2024 07:15]

Hoe is de kwaliteit van Delta of Caiway? We gaan in april verhuizen en dat lijkt me een goed moment om eens alle opties te bekijken.
In mijn huidige stad, zijn ze niet actief. In de nieuwe gemeentebwél.
Ik zit nog bij Caiway, maar ik ga overstappen.
Tot nog toe was Caiway goed op glas, in het verleden waren ze erbarmelijk slecht (kabelfoon tijd en zo).
Dus niet helemaal tevreden? We krijgen wel glas.
Volgens mij moet de titel niet "verhoogt snelheden" maar "verhoogt prijzen" zijn :P
Yup. Nu is het een beetje clickbaitachtig, want het grootste deel van het artikel (en het begin, en de tabel) gaat over de prijs en niet de snelheid. Is inmiddels aangepast.

Dit lijkt mij de standaard inflatiecorrectie die alle providers doorvoeren. Het is wel interessant om te zien dat men de prijzen van het goedkoopste pakket per serie hetzelfde houdt. De inflatiecorrectie lijkt daarmee gedaan te worden over alle producten heen en niet per product.

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 23 juli 2024 07:15]

Klein verschil :*) iets met verhogen.....

Tja, dit soort berichten is niet nieuw en zal ook nooit verdwijnen. Alles wordt duurder....
Ik was al door de war, vroeg me af wat ik aan het lezen was.
Ja foutje, aangepast :)
Precies, want alleen aan het einde staat dat er snelheden verhoogd gaan worden, maar nog onbekend welke pakketten...
Ik zit inmiddels al 10+ jaren bij Caiway (Delta). Bij ons is het de enige leverancier van glasvezel.
Ondanks dat bieden ze eerlijke prijzen en is de prijs kwaliteit verhouding echt prima (Ook na deze inflatie correctie). Voor de vaste klanten doen ze regelmatig ook wat extra. Ik krijg bijvoorbeeld de Wifi Mesh apparaten gratis te leen. En werd een een jaar geleden proactief door hun klantenservice gebeld dat ik met mijn huidige abbonoment te veel betaal en of ik dit wil omzetten. Welk bedrijf doet dit nou nog?
En werd een een jaar geleden proactief door hun klantenservice gebeld dat ik met mijn huidige abbonoment te veel betaal en of ik dit wil omzetten. Welk bedrijf doet dit nou nog?
Dat is niet per sé het bedrijf dat je daarvoor belt, maar zeer waarschijnlijk iemand die niet op basis van vrije keuze ergens in een callcenter aan het werk is en targets moet halen, maar wel een moreel kompas heeft en probeert die targets zo veel mogelijk te vullen door mensen juist te helpen met overhalen naar goedkopere abo's.
Ja, het wordt vaak gedaan om oude abonnementen en voorwaarden op te ruimen. Je ziet het op veel plekken totdat je gaat kijken en dan is het bijna nooit in jouw voordeel tenzij die aanpassingen je niet raken.
Naar mijn ervaring viel het wel mee. Al die oude abo's zijn vooral administratief en dat is toch grotendeels geautomatiseerd. Oude abo's waren vaak een heel stuk hoger in prijs en juist erg lucratief. De meeste bedrijven hebben het liefst zo veel mogelijk van dat soort abo's. Ik kwam regelmatig abo prijzen tegen die ruim 5 keer zo hoog waren dan de destijds huidige prijzen voor dezelfde features.

Bij opruimen of de echte verkopers drukken gewoon een product van gelijkwaardige prijs in het gezicht. Als je zelf niet begint over bestaande goedkopere abo's, vraagt er bijna geen hond naar.

Bedrijven zijn er meestal niet zo heel blij mee als klanten minder gaan betalen :)
Ik maar zoeken om welke snelheden het gaat, volgens mij moet de titel iets met een prijsverhoging zijn....
Ik zou graag over willen stappen naar Internet en Televisie Budget, maar ik zie deze optie er niet bij staan in het persoonlijke portaal. Iemand een idee?

Inmiddels een chat gestart, en ze gaan het omzetten. 75Mbps (9,4 MB/sec) is snel genoeg voor ons huishouden. :)

[Reactie gewijzigd door PD2JK op 23 juli 2024 07:15]

Ik vind het alsnog vreemd waarom internet uberhaupt zo achterlijk duur word. iedereen gebruikt het en ze hebben het geld al meer dan dubbel terug verdient.
omdat iedereen het gebruikt betekent het niet dat het goedkoper of gratis moet. Snelheden gaan eens in de zoveel jaar ook omhoog, dat vergt investeringen. Dat je over 50 jaar meer dan €150 betaald voor je internet moet nog heel gek zijn, je salaris zal dan ook flink hoger zijn dan nu. "Vroeger was alles goedkoper" ;)
Maar het word bijna elk jaar een x aantal euro duurder. zolang er geen nieuwe functies bij zitten of de snelheid niet veranderd hoef je in mijn ogen niet te verhogen.

Salaris gaat omhoog maar daarnaast ook alle vaste/verplichte lasten dus dat is lariekoek in mijn ogen.
Salaris gaat omhoog maar daarnaast ook alle vaste/verplichte lasten dus dat is lariekoek in mijn ogen.
Welkom in de wereld van inflatie ;)
Ik ga liever terug naar de wereld van concurrentie zoals 15+ jaar geleden. Toen je op een gegeven moment 2 tientjes betaalde voor 20-28mbit met ADSLv2. Wat, als je toen geluk had, behoorlijk voor liep op de rest.

Zet dat af tegen de honderden guldens die men betaalde per maand voor enkele uurtjes internet per dag niet veel jaar daar voor.

Wet van de remmende voorsprong is al jaren actief, geholpen door een duo/trio-polie op verschillende niveaus in de keten.
Techniek en snelheid veranderd. Beschikbare capaciteit ook.
Daardoor is xDSL peperduur wanneer je het met glasvezel vergelijkt en ziet wat je ervoor krijgt.
Je bent vooral genaaid als je enige realistische keuze Ziggo kabel is.. (en het onrealistische alternatief xDSL is met een waarschuwing dat je op erg grote afstand zit van hun kastje).
Ik ben een van de gelukkigen die nog een combinatiepakket heeft van t-mobile van €25 voor onbeperkt mobiel + €25 voor 1Gbit glasvezel. Bij caiway zou ik denk 50% duurder uit zijn voor hetzelfde
Maar ik hoor helaas niet zulke goeie verhalen over T-mobile. maar dat is mijn punt. de technologie is achterhaald. het word sneller maar verder veranderd het voor de thuis gebruiker niks + glazvezel is minder gevoelig voor storing (mits correct aangesloten) dan koper aka Ziggo.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.