Kom op zeg. Je mag ook wel verwachten dat je een beetje meer moeite moet doen nadat jou toestel uit 2017 - 5 jaar terug, waarbij de officiele support al voor is beindigd, je toch _iets_ meer moeite moet doen als er een update word uitgebracht.
Nee, vind ik niet. Ze kunnen die update gewoon in de OTA zetten. Het was een flagship telefoon. Als je een update hebt om te shippen, rol hem dan uit ipv een obscuur download linkje maken. Anders werken je devs feitelijk voor niets.
Het is immers jou keuze om dat ding 5 jaar in stand te houden, ondertussen ben je ook aan een nieuwe batterij toe. Dus moeite moet je zowieso doen voor dat toestel.
"moeite" de mediamarkt rekent 69 euro voor een nieuwe accu inclusief installatie. Daar heb je bij lange na geen nieuw toestel voor die het beter doet dan een S8+. Het is anno 2022 nog steeds een vlot toestel zonder enige compatibility problemen met nieuwe apps en met een nog steeds hele goede camera voor huidige begrippen.
Daarbij is het feit dat de batterij niet makkelijk door de gebruiker te vervangen is een slecht iets ansich, geen excuus om niet langer te updaten.
Die hele "5 jaar is lang" instelling moeten telefoon kopers ook eens gewoon los laten. Zeker jij als tweaker. 5 jaar is gewoon veel en veel te kort voor een device van 800 euro. Als een laptop van 800 euro na 4 jaar ineens geen updates meer zou dat ook verschrikkelijk slecht zijn. De S8+ was bij launch duurder dan een i5 laptopje met SSD. Dus die dient aan dezelfde standaard gehouden te worden.
Daarnaast heeft Samsung beloofd dat er een update zou zijn voor je toestel. Ze hebben niet verteld in die vermelding dat hij ook OTA zou zijn in NL of wel ? Zo ja, dan mag je klagen. Zo nee, gewoon Googlen naar waar die update is en het zelf instaleren ; je bent al iemand die Samsung nieuws in de gaten hield omdat anders wist je niet van die update af.
Dat alleen mensen die samsung nieuws volgen van de update weten is absoluut geen excuus. Dat is op zichzelf een nog slechter iets dan dat de update niet OTA is uitgerold. Het feit dat samsung nieteens de moeite neemt om een update notificatie met link naar je telefoon te pushen, wat ze gewoon kunnen met weinig moeite, is ook gewoon matig.
Samsung verdedigen hierom is echt complete onzin. Ze zijn gewoon te lui/gierig geweest om de update OTA te releasen en niets anders. Daar hoef je als consument geen enkele vorm van excuses voor te maken want je wordt gewoon benadeeld door de fabrikant. De reactie "ze hadden het ook niet kunnen doen" slaat ook helemaal nergens op. De support periode van de S8 lijn was al verschrikkelijk triest tov de concurrent, Apple. Dat ze dan ook nog de laatste patch niet OTA pushen is dan alleen maar erger
Uberhaupt het idee van de acties van een bedrijf proberen te verantwoorden, terwijl ze alleen maar uit eigen portemonnee hebben gedacht en de consument benadeeld hebben snap ik niet. Zie je het als consument graag dat samsung minder voor je doet? Beetje anti-consument gedrag verontschuldigen terwijl je zelf de consument bent. WTF?
Die telefoon is blijven steken op een nu 3 jaar oude android versie terwijl telefoons van Apple die in datzelfde jaar voor dezelfde prijs verkocht zijn nog naar iOS 16 gaan en waarschijnlijk zelfs naar 17.
[Reactie gewijzigd door youridv1 op 23 juli 2024 00:16]