Slack heeft een klacht ingediend bij de Europese Commissie tegen Microsoft. Het bedrijf beschuldigt Microsoft van misbruik van zijn monopoliepositie, omdat de techgigant met Teams te veel macht zou hebben.
Slack wil dat de Europese Commissie een antitrustonderzoek begint naar de praktijken van Microsoft vanwege diens dominante positie op de markt. Microsoft zou die dominantie gebruiken om concurrenten zoals Slack tegen te werken. De klacht richt zich vooral op Teams. Die chatdienst wordt standaard aan het marktdominante Office gekoppeld, zegt Slack, waardoor het door miljoenen gebruikers wordt geïnstalleerd en waarbij 'de werkelijke kosten voor zakelijke gebruikers verborgen blijven'.
Microsoft ziet Slack als concurrent, stelt de maker van de chatapp. "Slack bedreigt Microsofts positie in de zakelijke mailmarkt, wat de hoeksteen van Office is, en dat betekent dat Slack Microsofts greep op enterprisesoftware bedreigt", zegt het bedrijf.
Volgens Slack vervalt Microsoft in zijn praktijken van vroeger. Toen kreeg Microsoft ook veel kritiek en miljardenboetes voor het koppelen van zijn eigen browsers aan Windows. "Microsoft bouwt een zwak, nagemaakt product en koppelt dat aan hun eigen dominante Office-product, dwingt gebruikers het te installeren en blokkeert het verwijderen ervan", zegt jurist David Schellhase van het bedrijf. "Het is een kopie van hun illegale gedrag tijdens de 'browseroorlogen'."
Opvallend is dat Slack enkele maanden geleden nog aangaf dat het Teams helemaal niet als concurrent zag. De Europese Commissie moet de klacht in behandeling nemen. Daarna moet de EC beslissen of er daadwerkelijk een onderzoek volgt. Microsoft heeft nog niet gereageerd op de klacht.