Facebook vereenvoudigt gebruikershandleiding en beleid

Facebook heeft een nieuwe interactieve handleiding geïntroduceerd, waardoor gebruikers vertrouwder met het platform moeten worden. Naast het uitbrengen van de zogenaamde Privacy Basics worden door Facebook updates in het gehanteerde beleid voorgesteld.

Privacy Basics is een interactieve gebruikershandleiding, waarmee gebruikers bekend moeten worden met het platform. Er wordt antwoord gegeven op de meest gestelde vragen. Het gaat dan onder meer over het maken en eveneens ongedaan maken van tags, vriendschapsverzoeken en blokkeringen. Facebook gebruikt tekstlengtes en begrippen die voor iedereen te begrijpen zouden zijn. De dienst wordt in totaal in 36 talen aangeboden.

Daarnaast kondigt Facebook veranderingen aan in zijn algemene voorwaarden en het gegevens- en cookiebeleid. Gebruikers krijgen zeven dagen de tijd om daarop te reageren en eventueel suggesties te doen. Zo is het herschreven gegevensbeleid naar eigen zeggen korter en duidelijker, zodat het eenvoudiger te lezen is. De nieuwe Engelstalige versie is volgens The Wall Street Journal met maar liefst 70 procent teruggebracht. Waar het volledige document eerst 9000 woorden telde, is dat gereduceerd tot 2700 woorden.

Reacties (20)

Ik denk dat het lezen van algemene voorwaarden(AV) weinig te doen heeft met opleiding, kennis en begrip. Maar simpelweg met de leesbaarheid van de AV en interesse van de gebruiker. AV worden zo lang en vaag mogelijk gemaakt. Dit zorgt ervoor dat mensen de AV niet lezen waardoor de AV ook zo veelomvattend (just in case, better safe then sorry) worden geschreven. Niet om mezelf een schouderklopje te geven maar: ik ben jurist, hoogopgeleid, snap wat er staat en ben erin geïnteresseerd. Toch klik ik óók zonder lezen op "I accept". Het is dan ook goed dat Facebook in ieder geval een poging doet hun privacybeleid te versimpelen en verduidelijken. Doch gaat hun privacybeleid veel te ver. Jammer dat er zoveel desinteresse bij gebruikers is op dit punt, waardoor dit mogelijk is. Jammer dat overheden geen regels omtrent dataverzameling maken die de massale opslag verbieden. Jammer dat de EU geen vuist maakt tegen deze grootschalige privacyschendingen voor gebruikers in de hele Europese Unie. Jammer dat Facebook zelf geen data gaat anonimiseren en versleutelen zodat er geen misbruik gemaakt kan worden van die data. Jammer dat de opvatting is dat schending van privacy leidt tot veiligheid (oppakken van terroristen en kinderporno fanaten).

Wanneer staat er is iemand op in het hoge bedrijfsleven of de politiek die zich inzet vóór privacy. Geen privacy leidt namelijk tot onveiligheid! Privacy beschermt ons tegen machtsmisbruik, chantage, censuur en corruptie. In mijn ogen is het hebben van geen privacy een veel serieuzere bedreiging voor onze veiligheid dan de schijnbedreigingen als terrorisme en kinderporno. We geven onze vrijheid (privacy) op voor schijnveiligheid. Als we Benjamin Franklin ("He who would trade liberty for some temporary security, deserves neither liberty nor security.") moeten geloven zijn we dan zowel onze vrijheid als veiligheid niet waard.

De iphone app staat momenteel op 1 a 1.5 sterren in de ratings.
En die rating is echt al 3 maanden zo laag.

Ik weet niet wat ze doen bij facebook, maar het valt niet goed bij de ios gebruikers.

Zal er ook onder meer mee te maken hebben gehad dat Samsung-tablet gebruikers +/- een maand geen gebruik van de app hebben kunnen maken nadat de laatste Android update was uitgerold. De app crashte continue en de klachten waren niet van de lucht.

De iphone ratings en android ratings zijn 2 verschillende markten.
Die van ios staat op 1.5 sterren, de android store op 3 sterren.

Zie ook:
* http://rrvs.blogspot.nl/2014/11/the-death-of-facebook.html
* http://blog.mobtest.com/2...-uiwebviews-and-no-nitro/

Het blijkt dat de ontwikkelaar van de ios app niet meer voor facebook werkt, en het nieuwe team wat aan die app werkt nu ... flink verkeerde keuzes heeft gemaakt.

De verandering in de algemene voorwaarden zijn m.i. meer nieuwswaardig dan een eenvoudigere handleiding.

"De belangrijkste verandering is waarschijnlijk dat Facebook meer informatie gaat delen tussen de verschillende diensten, zoals Instagram en WhatsApp."

http://m.nrc.nl/nieuws/20...sten-gaan-gegevens-delen/

Die lezen niet.
Ik bedoel die zullen deze overeenkomst niet lezen, of het nou meer of minder woorden zijn.
Geldt ook voor hoger opgeleiden, want uiteindelijk gaat het om vertrouwen die je in een dienst hebt.

[Reactie gewijzigd door Soldaatje op 13 november 2014 17:27]

Veel mensen lezen de overeenkomst niet of vluchtig. Dat doe ik zelf ook. Als de overeenkomst maximaal enkele pagina's betreft lees ik het vaak nog wel door, maar als het langer is ga ik er snel doorheen of zelfs helemaal niet.
De aflevering van South Park over the "Human CentiPad" vond ik heel erg treffend over die verschrikkelijk gebruikersonvriendelijke voorwaarden en de reactie erop.

...uiteindelijk gaat het om vertrouwen die je in een dienst hebt.

Vertrouwen is voor de gemiddelde gebruiker een volstrekt non-issue (en heeft er geen weet van - of interesseert 't niet - dat Facebook letterlijk honderden variabelen bijhoudt, tot en met op de microseconde bijhouden hoe lang je je muis ergens (ad, seks-plaatje, stukje tekst waar een wachtwoord staat, etc.) op 't scherm stilhoudt).

De gemiddelde gebruiker wil gewoon socializen. Het is een beetje als bij Windows: wil je je loonbaan kunnen behouden (anders dan als je productiemedewerker bent), dan ontkom je er zelden meer aan om Windows te gebruiken - of je Microsoft nu vertrouwt of niet. Je krijgt als kantoormedewerker gewoon een PC voor je neus met Windows erop, en moet daarmee aan de slag. Geen keuze.

Die kant is 't ook opgegaan bij Facebook, maar dan niet voor loonhebbenden, maar voor mensen die graag willen socializen. Doe je dat op een ander platform, dan tel je gewoon niet meer mee.

Globaal / gemiddeld gezien.

[Reactie gewijzigd door kimborntobewild op 14 november 2014 07:22]

Het staat er niet letterlijk, maar Facebook zegt het wel: https://m.facebook.com/about/privacy/update/

Nou en, ik heb toch niks te verbergen...

(niet op in gaan, was een geintje)

Niets te verbergen? Wat nou als je perrongelijk een verkeerde foto upload? Er is bij dit bedrijf geen weg terug in dit geval. Ik vraag me af wanneer we eens gaan overstappen naar wat nieuws.

Gewoon niet effe vlug een foto uploaden, maar voor het aanklikken goed opletten of je de juiste foto's uploadt.

Niets te verbergen? ...

Hoe moeilijk is lezen?
Gabba zei duidelijk:

(niet op in gaan, was een geintje)

Hij meent 't dus niet. En eenieder die hier al een tijdje regelmatig op tweakers zit, weet dat iedereen van alles te verbergen heeft.

"iedereen iets te verbergen heeft"????
Verklaar je nader?
Ik heb werkelijk niets te verbergen...beetje raar om voor mij te praten ...of voor een ander?!

Dus jij hebt geen eigen leven?
Dus jij hebt geen sociale relaties?
Jij doet de WC-deur nooit dicht?
Je hebt geen wachtwoord op apparaten en accounts?
Iedereen mag je pincode weten?
Je laat de gordijnen open bij een vrijpartij met je geliefde?
Je doet nooit iets fout? En het 'foute' veranderd nooit? En wat dan als je naar een islamitisch land gaat?
Jij liegt niet gemiddeld elke dag, zoals elke aardbewoner?
Jij vertrouwt de overheid met al jouw info?
https://decorrespondent.n...erbergen/6428004-ab2d5fc2

Maar, zoals ik al zei: iedereen die al wat langer en actiever op tweakers zit, weet dat iedereen iets te verbergen heeft . Jij bent een tweaker-trainee, volgens jouw profielpagina...

[Reactie gewijzigd door kimborntobewild op 14 november 2014 11:34]

Sterker nog, als jij om 1700 uur (onaangekondigd binnen loopt....kan je mee eten)

Ok, misschien kom ik wel ff langs; waar woon je? Ik weet dat je rookt; maar doe je dat ook in huis? Want daar kan mijn zwakke gestel nl. niet tegen.
Je zegt dat je nooit liegt, maar ik geloof daar helemaal niks van

pincode

Mag ik ook nog even je bankrekeningnr. en TAN-codes die je binnenkrijgt? Dan geef ik wel even een 10 euro voor de moeite .

Zelfs als jij niks te verbergen hebt (heb je 't artikel in die link wel echt gelezen?), dan nog zal je een uiterst zeldzame uitzondering zijn.

Even 't resume van die site:
IK (besta niet zonder privacy)
HEB (fouten gemaakt die anderen niet mogen weten)
NIKS (is veilig in handen van de overheid)
TE (vaak worden data voor andere doeleinden gebruikt)
VERBERGEN (is de enige manier om daaraan te ontkomen)

en als laatste, wat heeft dat islamitische hier nu mee te maken

Stel dat jij iemand bent die graag muziek luistert, homo bent of je vrouw laat rondlopen zonder hoofddoekje: in sommige islamitische landen kan je daar dan de doodstraf of andere zware straffen voor krijgen. Je kunt die landen natuurlijk mijden, maar als je niets te verbergen hebt en wel zo'n land binnen wilt geraken, weten ze 't natuurlijk snel van jouw dat je niet hun geloof aanhangt en ben je je leven niet zeker.

[Reactie gewijzigd door kimborntobewild op 14 november 2014 15:49]