Packard Bell roept EasyNote-laptops terug wegens brandgevaarlijke accu's

Packard Bell is een terugroepactie gestart voor een serie EasyNote-notebooks vanwege het risico op kortsluiting van de accu. Het gaat om MX36-, MX37-, MX51- en MX52-laptops die tussen juli en december 2007 zijn gefabriceerd.

Gevaar voor schokPackard Bell roept bezitters van een MX36-, MX37-, MX51- en MX52-EasyNote van ongeveer twee jaar oud op om via een supportpagina het accu- en notebookserienummer te controleren. Indien het notebook in de risicogroep valt, dan zal de fabrikant de accu kosteloos vervangen.

Volgens de computerfabrikant zouden de accu's in de betreffende EasyNote-laptops door ondeugdelijke cellen in 'zeldzame gevallen' kortsluiting kunnen veroorzaken en als gevolg van oververhitting zelfs in brand kunnen vliegen. Packard Bell stelt echter dat er nog geen berichten bekend zijn over persoonlijke ongelukken als gevolg van de ondeugdelijke accu's en dat de terugroepactie preventief van karakter is. Welk bedrijf de accu's heeft geproduceerd en hoeveel laptops precies zijn getroffen door de productiefout, is onbekend.

Door Dimitri Reijerman

Redacteur

10-12-2009 • 19:12

47

Lees meer

Reacties (47)

47
45
20
1
0
1
Wijzig sortering
Zal in de toekomst nog leuk worden met steeds zwaardere accu's in mobieltjes die veranderen in een handgranaat.
Niet helemaal correct, de huidige accu's in mobiele toepassingen als mobieltjes, mp3 spelers en laptops zijn Li-Ion of Li-Poly accu's. Deze zijn inderdaad brandgevaarlijk bij kortsluiting of verkeerd gebruik. Echter zijn er onderhand genoeg nieuwere technieken zoals LiFePo4 (A123) welke compleet veilig zijn bij bijvoorbeeld kortsluiting. (ze zouden zelfs naar aardbei ruiken) Binnen een aantal jaar zullen de meeste fabrikanten overstappen op een nieuwe techniek en zullen deze brandgevaarlijke accu's niet meer gebruikt worden.
(ze zouden zelfs naar aardbei ruiken)
Nee... Toch?


Maar je hebt gelijk, de techniek wordt steeds beter, en veiliger. Het probleem is dat er een periode is geweest, net zoals met bijna alle technieken, dat het nieuw was, en dat er veel en snel geproduceerd werd.

Productiefouten komen helaas vaker voor, maar daar zullen we mee moeten leren leven, het is in mijn optiek verkeerd om te verwachten dat alles foutloos is.
Daar ben ik het meeeens, het is dan de taak van de fabrikant om dit zo snel mogelijk recht te zetten, en op een goede manier laten gebeuren zodat je geen klanten verliest. Productiefouten komen bij elk merk voor, het verschil zit hem in de manier hoe er op gereageerd wordt
Lol heel leuk dat er veiligheidsnormen zijn maar ooit al aan gedacht dat er massa's fabrikanten hun daar niets van aantrekken?
Bijvoorbeeld leuk dat er snelheidsnormen zijn maar wel vrij kloot dat er idioten elke week kinderen van de weg maaien. Die ruiken spijtig genoeg niet naar aardbeien.
Tsja, wanneer mensen die goedkoepe chineze meuk blijven kopen dan is het ook niet zo raar dat er veel onveilig of onveilig geproduceerde dingen op de markt verkrijgbaar zijn. Die veiligheidsnormen zorgen vaak voor duurdere producten. Dat is dus ook een verantwoordelijkheid van de consumenten zelf!

Verder heb ik wel eens gehoord dat veel ongelukken met kinderen veroorzaakt worden door ouders die met veel te veel haast hun kinderen bij de school willen droppen. Dat hoeft dan niet eens met een snelheid te zijn die boven het maximum is.

Ik rij regelmatig te snel op de snelweg, maar daar zie ik niet zo vaak dat er kinderen oversteken...

Een beetje meer nuance in je posts kan geen kwaad...
Leuk voor soldaatjes :P
Zou de naam van de leverancier toevallig beginnen met "So" en eindigen op "ny" ?
Met de juiste tweakjes kun je van een laptop al een handgranaat maken 8D
Mooier kun je het niet krijgen: een gratis nieuwe accu na twee jaar als de capaciteit al minder begint te worden.
Ik heb dat inderdaad ook meegemaakt een tijdje terug. En vaak hoef je hem niet eens om te ruilen maar krijg je er gewoon een extra accu bij. Ook mooi handig. Ik neem dat niet zo heel serieus met dat brandgevaar. De kans is miniem.
second that; vind het wel een goede actie. duidelijk dat ze niet de Nokia kant op willen gaan met ontkennen tot het echt niet meer anders kan.
En bij mij op school (Elektrotechniek) maar propageren over de EU normen...
Worden die dingen niet meer getest ofzo?!?!

[Reactie gewijzigd door jbtbnl op 23 juli 2024 04:30]

Natuurlijk worden dit soort dingen getest, maar zoals je kan lezen schijnt dit probleem zich alleen in zeldzame gevallen voor te doen, waarschijnlijk onder een combinatie van nogal wat factoren.

Een test kan je maar zóveel in stoppen, als je álles wil testen word het ding gewoon te duur. Er moet dus een compromis gesloten worden.

En ja, soms levert dat dit dus soort terugroepacties op, maar better safe than sorry zou ik zeggen.
Packard Bell roept bezitters van een MX36-, MX37-, MX51- en MX52-EasyNote van ongeveer twee jaar oud op..

Had dit dan niet al een aantal keer moeten gebeuren? Ik weet niet hoeveel van deze serie er zijn verkocht, maar aangezien het hier toch om Packard Bell exemplaren gaat ga ik uit van zeer geringe aantallen.
Kan natuurlijk zijn dat de fout zich pas zo laat aandient. Dus pas na 2 jaar gaan ze de fout in door ouderdom of iets dergelijks. Kan zijn dat dan de cellen pas gaan lekken, en dat is moeilijk vooruit te zien...
Anoniem: 321096 10 december 2009 20:36
Prachtig, ik heb een easynote, en heel het serienummer is afgegaan onderaan mn laptop. :(
Heb je de verpakking nog, Want daar staat het ook op. Of je moet je accu eruit halen. Dan staat hij er ook.
Het serienr op mn accu is ook afgegaan :/
Maar volgens mij heb ik hem al langer dan 2j als ik het goed heb.
De verpakking is ook weg :/

Ochja, ik merk het wel als mn laptop wat te heet word :P
Je merkt het ook wel als die ontploft denk ;)
Staat dat niet ergens in 't BIOS bij die dingen?
Wel lekker, na 2 jaar een nieuwe accu.. :)
Ja, meestal krijg je maar een half jaar garantie.
He jammer, heb net het verkeerde modelletje.
Had wel een verse accu kunnen gebruiken :)

Ik ben absoluut geen fan van Packard Bell.
Maar hier kunnen ze zelf niets aan doen, dus is het gewoon netjes dat ze een terugroep actie organiseren.

Ik heb het ook eens met een Nokia telefoon gehad en keurig een nieuw accu'tje toegestuurd gekregen. Ook die was niet zo jong meer dus die verse accu kwam goed uit.
In de tijd dat ik nog voor PB werkte was een van de fabrikanten voor laptopbatterijen Sanyo. Wil natuurlijk niet zeggen dat dat hier ook het geval is. Het originele partnummer tenzij er een sparepartnummer gebruikt is:

Packard Bell Li-Ion Battery 4400mAh 6 Cell
Item No.: 7414860000
EAN/UPC: 5704327156727
Aangezien ik in het bezit ben van een MX52 (die ik dagelijks met plezier gebruik), heb ik even snel de check gedaan. En natuurlijk ben ik weer net de persoon waarvan de accu terug moet, gelijk maar even een nieuwe aangevraagd. Het mooie is wel dat me accu het steeds minder lang vol hielt, dus een vernieuwing is eigenlijk helemaal niet zo verkeerd :)

Top dat PB deze actie houdt btw, ben benieuwd wanneer ik de accu kan verwachten.
Komisch, als ik mijn sn invoer in IE8 dan geeft hij aan dat de accu in aanmerking komt voor een omruilactie, maar als ik het in Firefox invoer dan is het niet nodig :?

Verder blijft hij in IE8 hangen in de stap controle... vanmiddag maar even op een andere pc proberen.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.