Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 20 reacties
Bron: DailyTech

Aan de inmiddels tamelijk lange lijst van bedrijven die Sony-notebookaccu's terugroepen wegens brandgevaar, kan weer een nieuwe naam worden toegevoegd. Hitachi heeft namelijk besloten om 16.000 batterijen terug te roepen. Hoewel er bij het bedrijf nog geen incidenten zijn gemeld van ontploffende batterijen, vervangt Hitachi toch de batterijen om te zorgen dat zijn klanten zich geen zorgen hoeven te maken over hun laptop. De batterijen die worden vervangen zijn geleverd in twee modellen laptops, die alleen zijn verkocht in Japan. In totaal zijn er nu 7,5 miljoen Sony-batterijen vervangen, waarvan de meeste zijn verkocht in Dell-computers. Wanneer echter ook HP nog besluit om batterijen te gaan vervangen kan het totaal aantal makkelijk oplopen tot meer dan 10 miljoen.

Update (9-10-06, 11.00uur):

HP en Sony hebben in een gezamelijke verklaring bekendgemaakt dat het voor gebruikers van HP-notebooks niet nodig is hun notebookbatterijen - in het Engels batterypacks genaamd - om te ruilen. De mededeling is volgens HP een reactie op 'enig misverstand dat in de media lijkt te ontstaan rondom het begrip 'notebookbatterij'. De afgelopen tijd hebben meerdere laptopfabrikanten een ruilprogramma gestart voor notebookbatterijen die door Sony zijn vervaardigd. In HP's batterypacks worden weliswaar onder andere accucellen van Sony gebruikt, meldt HP, maar die vormen slechts een van de vele onderdelen ervan. HP zegt met zoveel woorden dat door de eigen 'strenge testprocedures' de elders opgedoken risico's deze keer niet op hun producten van toepassing zijn. In hoeverre die testprocedures onfeilbaar blijken te zijn valt te bezien; in oktober 2005 en in april van dit jaar zag HP zich wťl genoodzaakt series notebookbatterijen terug te roepen.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (20)

hp heeft in 2005 al een oproep gedaan en betere beveiligingen aangebracht dus HP zal GEEN terugroepactie hebben.

ik zal straks de nieuwslink plaatsen als ik op mijn werk ben.

er komen dus geen batterijen terug, en consumenten stappen dus weer over op HP laptops

hier het officiele dealer bulletin.

HP notebooks batterijen zijn beter beveiligd


HP en Sony hebben gisteren een gezamenlijke persbericht uitgestuurd waarin duidelijk staat dat wij echt betere technologie hebben om met accu's om te gaan dan onze concurrenten.

In deze tijden heeft dus HP een Unique Selling Point die wij zeker aan onze klanten moeten communiceren.

Achtergrond:
September 29, 2006 Toshiba notebook battery recall
September 28, 2006 Lenovo notebook battery recall
August 24, 2006 Apple notebook battery recall
August 14, 2006 Dell notebook battery recall


Situatie:
Sony heeft de knoop doorgehakt op donderdag 28 september en een oproep gedaan aan alle gebruikers van Sony li-ion 2.4 en 2.6 Amp-hour (Ah) batterijcellen* om deze in te ruilen. Het nieuws volgt na de aankondiging van Dell, Apple, Lenovo en Toshiba die zich genoodzaakt zien de accu's terug te halen vanwege explosiegevaar. Sommige HP notebooks zijn uitgerust met batterijen die gebruik maken van de Sony batterijcellen* 2.4 en 2.6 Amp-hour (Ah). Tot nu toe heeft HP geen berichten gekregen over oververhitte cellen* van Sony 2.4 en 2.6 Amp-hour die gebruikt worden in sommige batterijpacks** geproduceerd voor HP notebooks.

Sony heeft aan HP gecommuniceerd dat wij niet getroffen zullen worden door de Apple en Dell inruil programma.

Boodschap naar onze klanten:
Als gevolg van de publicaties die onlangs in de pers zijn verschenen rondom de betrouwbaarheid van Lithium-Ion batterijen voor notebooks heeft HP een document opgesteld waarin duidelijk uitgelegd wordt wat de verbeterde testtechnologieŽn en -procesen zijn die ervoor zorgen dat HP notebooks beter beveiligd zijn.

Dit document toont duidelijk aan hoe HP zich committeert aan uitstekende kwaliteit en ontwerp van haar batterijen door de strenge selectie-, ontwerp-, opbouw- en gebruikprocessen.

Om risico’s te vermijden en de levensduur van de batterijen te waarborgen, worden batterijcellen* zorgvuldig geselecteerd en getest. Batterijpacks** zijn robuust opgebouwd met meerdere redundante elektrische circuits. Ze worden voordat ze de klant bereiken zowel een voor een als geÔntegreerd in het systeem getest. HP volgt de aanbevelingen van haar batterijenvendors voor wat betreft oplaadtechnologieŽn: de maximale veiligheidsgrens wordt niet overschreden.

Voor meer informatie hierover kun je het document in bijlage gebruiken.

Batterijcellen/ batterijpacks

HP uses battery packs (also known as “batteries”) manufactured by various established vendors; each battery pack contains a number of battery cells as well as associated electronics. It is common for battery pack vendors to use cells from a variety of manufacturers.
En dit zou een "pro-HP" gevoel moeten oproepen bij de (potentiele) klanten ? Het klinkt in mijn oren meer als overdreven arrogant. Ddit blijkt ook te kloppen, getuige het bericht van 15-10 waarin gemeld wordt dat HP ook 135.000 batterijen terugroept.
Ik betwijfel of HP zelf accus maakt.
Ik betwijfel of HP zelf accus maakt.
kan dat ze zelf de packs maken, maar de losse cellen van sony aangeleverd krijgen..

en dan staat er gewoon hp op neem ik aan :)
HP zegt dat ze geen complete Sony-batterypacks gebruiken (itt andere notebookfabrikanten), maar alleen Sony-accucellen (en daarom dit keer de omruildans ontspringen). Zie ook Update in nieuwsbericht.
Ik vraag me dan af waarop HP wacht, natuurlijk is zo een inwissel campagne voor een stuk negatieve reclame, maar aan de andere kant kunnen ze ooit nog last krijgen met het niet terugroepen van slechte batterijen. Moest er eens iets mis gaan ...
Een inruilactie is niet gratis. Het levert voor HP ook een grote kostenpost op, de vraag is of ze dat volledig bij Sony kunnen re-claimen.

Waarschijnlijk hebben ze een kosten/baten analyse gemaakt en daaruit blijkt dat het op dit moment nog niet nodig is om een omruilactie te doen.

Het klinkt misschien hard, maar alles heeft z'n prijs. In de luchtvaartindustrie is het al jaren vrij standaard om zaken waarvan ze weten dat het niet goed zit maar het te duur is om te fixen het gewoon niet te fixen. Er zit zelfs op een mensenleven een vaste prijs.
Volgens het artikel gaat het bij HP om een hele hoop batterijen. Ze spreken van nu 7,5milj. als HP meedoet 10milj. Dat betekend dat bij HP mogelijk 2,5milj. slechte batterijen zitten, de grootste hoeveelheid van alle bedrijven blijkbaar. Dus hebben zij ook de grootste kans dat men hun systemen iets misloopt.

En beeld je nu eens in dat het net bij een amerikaan moest gebeuren dat zijn notebook opfikt, ik kan de rechtszaak en schadeclaim zo al zien aankomen. Verder lijkt het mij dat Sony een groot deel van de kosten op zich zal nemen aangezien het om hun batterijen gaat.
In dit stadium is de kans op een negatief beeld voor HP erg klein. Het kan inmiddels niemand ontgaan zijn dat Sony de boosdoener is en daarom denk ik dat de HP klanten het niet anders zullen ervaren dan een goede service.
Het gros van de notebook gebruikers weet totaal niet dat er ook maar iets aan de hand is in notebook-batterijland.

Natuurlijk is dit een tegenslag voor Sony maar zulke grote bedrijven verzekeren zichzelf voor dit soort geintjes.
gewoon de nieuwe brandstofcel van toshiba gebruiken, als ie dan ontploft kan je ze meteen voor wat meer dan alleen je laptop aanklagen...
betere oververhittingssensoren hadden sommige brandjes kunnen voorkomen, dus dat zou zeker helpen. En vergeet niet dat ook de manier van verpakken van de cellen kan verschillen. Vergeet ook niet dat ze bepaalde sony-types kunnen afkeuren op kwaliteit ofzo.
In mijn optiek is het de accu zelf die het probleem is... Het aanbrengen van een betere beveiliging zoals je zegt verhelpt dan toch het werkelijke probleem niet? Daarnaast zal het toch ook zo zijn dat het leeuwendeel zoniet alle kosten verhaalt kunnen/zullen gaan worden op Sony?
niet om vervelend te zijn, maar zowel de laptop vanmijn ma (HP pavilion 4XXX) en mijn laptop (HP pavilion 5264) zijn voorzien van een HP accu, niet van een sony...
Ik heb laatst mijn na 1 jaar overleden Acer accu bekeken: Sony cellen. Nu maar hopen op een terugroepactie.
Ik vraag me toch wel af of mijn Sony Vaio notebook (model PCG-K115Z) ook zo'n type batterij gebruikt..

In het algemeen is het zo dat achteraan het notebook regelmatig warme lucht wordt geblazen via de ventilator (is echt wel lawaaierig trouwens..). Nu ik al deze berichten lees over die ontploffende en in brand schietende batterijen, begin ik serieus ongerust te worden..

Wie weet over welke notebooks van Sony het gaat ?
als de ps3 nu flopt dan is het voor sony game over :Y)

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True