IBM lanceert een eigen webmaildienst om Microsoft en Google op 'software as a service'-gebied te beconcurreren. Gebruikers krijgen 1GB opslagruimte en hebben naast e-mail de beschikking over een agenda en een instant messaging-dienst.
IBM gaat met een eigen webmaildienst de strijd aan met diensten als Google Apps en Microsoft Exchange Online. De dienst draagt de naam LotusLive iNotes en bevat naast een mailapplicatie ook een agenda en een instant messaging-dienst waarmee ook bestanden kunnen worden verzonden.
Het heeft daarmee minder functionaliteit dan Google Apps, dat ook onder meer een online tekst- en spreadsheetbewerker bevat. De IBM-dienst is echter wel goedkoper: bij betaling per maand kost deze 45 dollar per gebruiker per jaar; bij betaling per jaar daalt dat tot 36 dollar. Google Apps kost 50 dollar per jaar per gebruiker. Microsoft heeft met de 'deskless worker'-optie eveneens een abonnement dat 36 dollar per jaar kost. De techniek van LotusLive iNotes wordt geleverd door Outblaze.