Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 26 reacties
Bron: InfoWorld

Microsofts saas-strategie, waarmee het bedrijven als Google en Yahoo in het vizier heeft, ondervindt problemen. Hoewel Redmond miljarden dollars in de ontwikkeling van gehoste applicaties en diensten stopt, wordt het bedrijf niet gezien als een marktleider.

Voor een groot deel is het imagoprobleem te verklaren door de verwarrende naamgeving van Redmonds online producten, zo menen analisten. De softwaregigant verkoopt zowel consumentendiensten - zoals Xbox Live en Windows Live OneCare - als professionele toepassingen - CRM Live, Office Live - onder dezelfde Live-paraplu. Deze strategie zorgt voor onduidelijkheid bij de klant, zo meent Peter O'Kelly van het onderzoeksbureau Burton Group: 'Dat kan verwarrend werken. Ik denk dat ze een andere manier moeten vinden om een en ander uit te leggen.'

Windows Live logoNaast de keuze van Microsoft om gevestigde merknamen als MSN af te schrijven en achter elke dienst 'Live' te plakken, dekken de titels van sommige saas-toepassingen uit Redmond ook niet de lading. Zo is Office Live volgens O'Kelly in feite niets anders dan een online versie van Sharepoint, en niet een compleet kantoorpakket. Een ander probleem vormen de overlappende merknamen. Microsoft biedt bedrijven bijvoorbeeld Hosted Exchange en Exchange Hosted Services aan, maar beide diensten doen andere dingen.

Toch lijkt Microsoft de ingeslagen weg te willen vervolgen. Afgelopen maandag verkondigde Tim O'Brien van Microsofts Platform Strategy Group dat het bedrijf blijft geloven in de koppeling van zijn omvangrijke lijn desktopsoftware, tezamen met online diensten. De softwaregigant ziet niets in uitsluitend een saas-benadering, aldus O'Brien: 'Het is geen of/of. We zien waar bepaalde zaken naar toe gaan en daar groeit ons softwareplatform ook naar toe.'

Lees meer over

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (26)

Onvoorstelbaar, ze hebben dezelfde fout een paar jaar terug gemaakt door alles ineens .NET te noemen. Toen kwamen ze daar rigoreus van terug en nu doen ze het weer!
Als aan een product een slechte naam kleeft heeft Microsoft de neiging om de naam te veranderen.

Naar de msn -> .Net -> Live, is dat ook te zien bij de video ondersteuning in Windows:
* Video for Windows
* ActiveMovie (gelijk met ActiveX, ActiveDesktop, ActiveChannel)
* DirectShow (gelijk met DirectX, Direct3D)
* Windows Media

Video for Windows was het antwoord op Quicktime. Quicktime heet nu nog steeds Quicktime. :+

http://www.roughlydrafted...9A-9515-531B0CA0C29C.html
http://en.wikipedia.org/wiki/ActiveMovie
Bedoel je met .NET zoiets als tweakers.NET ? ;)
Volgens mij heeft Microsoft zowieso een beetje een imagoprobleem (de laatste tijd) en dat bedoel ik niet als bashen.
Als ze in het nieuws komen is het omdat ze niet genoeg geld zouden verdienen, omdat ze zaken niet op orde hebben of door de rusie tussen EU en MS
Daarnaast zijn er aardig wat reclames 'tegen' ms (zoals die van Apple) die beter lopen als de Vista reclame.
En ze kunnen me veel vertellen met de gepubliceerde cijfers, ik kan me niet aan de indruk ontrekken dat Vista niet helemaal de indruk maakt die ze willen die het maakt.
Dat Vista bijna geen indruk maakt komt omdat iedereen tevreden met XP is of Linux/MacOS gebruikt. Vista moet XP vervangen, maar is te duur en vraagt te veel van een computer. Dus blijven veel mensen bij XP of die stappen over op Linux/MacOS.
Vista moet XP vervangen, maar is te duur en vraagt te veel van een computer. Dus blijven veel mensen bij XP of die stappen over op Linux/MacOS.
Dus het is goedkoper om een nieuwe Mac te kopen dan je bestaande pc te upgraden en een Vista licentie te kopen.

Ik geef toe je hebt een punt, maar een XP gebruiker zal niet omdat Vista te duur is overstappen op Mac.
De overgrote meerderheid van de mensen upgraden hun pc niet. Die kopen na X jaar een nieuwe waar nu ipv XP Vista op staat.

Trouwens buiten wat nieuwe fancy effecten en kleurtjes ziet Vista er voor de leek net zo uit als XP. Het grootste probleem is waarschijnlijk dat die Pc's dan ook meestal met Office 2007 geleverd worden wat weer een nieuw bestandsformaat gebruikt waar veel mensen niks mee kunnen beginnen. (Ja, daar is een compatibility-pack voor beschikbaar)
Dit bericht deed mij gelijk denken aan het "Microsoft iPod" filmpje:
http://www.youtube.com/watch?v=aeXAcwriid0
Tja, Microsoft lijkt vaker moeite te hebben met het presenteren van hun produkten. De marketing afdeling zou zeker eens wat meer bij Apple mogen afkijken :)
Ja zijn ze niet echt goed in. Dat WOW effect had ik na 1 keer al weggelachen, en de 2e keer enz. is ie uitermate ergerlijk (zeker als je uit ergernis vista hebt vervangen door Xp op een zeer snelle machine)
Ik dacht in eerste instantie dat 'WoW' stond voor 'War on Windows', omdat die amerikanen altijd ergens oorlog om voeren.

War on Terrorism
War on Drugs
etc...

Dacht ik dus serieus dat dit stond voor MS zijn eigen oorlog tegen hun verouderde product-family... silly me.
Ja, ik ken echt niemand die zegt: kom je vanavond nog even op widows live messenger of wlm? Msn is gewoon te ingeburgerd, net als hotmail(wat overigens veel beter was bij live messenger duurt laden te lang op oudere computers)
Ach...dat kan in een paar maanden anders zijn. AltaVista was de zoekmachine. Binnen een jaar was het Altawat? Google was het ineens helemaal.

Iedereen was aan het chatten op ICQ. Plots draait de Benelux om als een blad aan een boom om en zit men op MSN. De rest van de wereld trouwens niet...die zitten op AIM (ICQ) en Yahoo.

En wie weet nog wat Netscape was. Van de ene dag op de andere bijna onzichtbaar.
euh - netscape was OOIT HEEL Lang geleden een langzaam uitstervend begrip, vooral omdat de grote concurent blijkbaar beter werd gepositioneerd, en wellicht omdat MSIE op dat moment prima leek te voldoen voor de maatstaven van toen... Dat in tegenstelling tot bijv icq en altavista, die, (en zeker in het geval van altavista), gewoon werden verslagen door een monderner en beter product

dat services door consumenten massaal worden gedumpt omdat er iets beters 'mooiers' of leukers is, is toch niet zo ongewoon, maar dat is wel even HEEL wat anders dan het zelfde product in een nieuwe naam gieten en er vervolgens achter komen dat je hele manier van marketen gewoon keihard flopt....

kortom 't hele verhaal van hierboven gaat eigenlijk nergens over.
<NFI!>kan uit bovenstaande worden geconcludeerd, dat het grootste probleem van MS is het ontbreken van een eenduidige marketing strategie ?

En als dat zo is, dan is MS nu toegetreden tot de klasse van gevestigde bedrijven met een mid-life crisis achtige uitstraling.

(vervang eens MS voor bijvoorbeeld " gloeilampen fabrikant uit het zuiden des lands" - volgens mij is het erg herkenbaar )</NFI!>

edit: die gloeilampen toko is volgens mij inmiddels wel aardig uit de dip gekomen, maar dat terzijde
Lijkt er meer op dat ze te gedetaileerd bezig zijn en geen helicopter-view meer hebben.

IPV hun gehele productlijn eens goed te bekijken en te beoordelen, schijnen ze per productlijn individueel bezig te zijn.

En daarbij werken ze te veel reactief op opkomende concurrenten zoals Google, die al vanuit hun beginpositie een compleet andere strategie hanteren.

Microsoft moet begrijpen dat je je huidige strategie niet kunt omdraaien naar eentje die EN de huidige markt waar je prima draait bedient EN de markt waar je het niet zo lekker doet kan betreden.

Die 2e markt heeft een geheel eigen strategie nodig.

Maar bedrijven schijnen nu eenmaal dat geijkte proces van groei te blijven volgen.

Klein en innoverend/vernieuwend en dan middelgroot en groeiend met een goede basis en daarop voortborduren totdat ze groot en log worden en ineens de feeling met de markt kwijtzijn.

Philips is van dat laatste een goed voorbeeld. Prachtige producten die echt werkten, maar de markt zat er niet op de wachten. Vaatwasser zonder water, CD-i, DAT. Allemaal prima producten, maar of de consument vond het niks, of er was tegelijk een beter alternatief, of men geloofde het gewoon niet, wat helemaal gold bij de droge vaatwasser.

Als bedrijf is maar 1 ding belangrijk: wat wil de klant.

Je ziet dat ook voor een duidelijk deel in de games-wereld. Steeds betere graphics, en meestal ten koste van de gameplay.

Mensen hebben liever een goede gameplay met mindere graphics dan andersom.

Het gaat er niet om je kunt maken, maar om wat je kunt verkopen, en degene die dat bepaalt is de consument.
MS is gewoon commercieel net als alle andere bedrijven. Alles draait om omzet. Als daar gemene truukjes, een hoop juridisch gekronkel, en een geschaad imago voor nodig is; het zij zo. Als het geld maar binnenkomt. Voor de rest moet je zoveel mogelijk net doen alsof de klant koning is.
Het probleem van Microsoft is, dat ze alles steeds weer veranderen. Bijvoorbeeld MSN, dat is erg bekend. Als je nou Windows Live zegt, dan weten velen niet wat dat is. Ook dat beveiligingsprogramma, in beta heette dat MS Antispyware en heet nu Live OneCare. Niet alleen moeten mensen er weer aan wennen, ook zijn die namen te lang.
O, Live Onecare is dat van Microsoft, ik dacht van Becel of zo.
Toch raar, al jaren geleden waren er berichten dat Microsoft met Windows.net en Office.net producten wilde gaan maken die puur op het internet draaiden en waarvoor je een abonnement kon nemen om het te gebruiken.

Daar is niet echt iets van gekomen. Tenminste, niet in het groot.

Maar goed, er wordt ook al tijden gesproken over de HDD-loze PC, waarbij zowat alles via het internet loopt.

Alleen een klein beetje ROM om de eerste verbinding te leggen en je OS te vinden waarna alles via Internet zou lopen, simpel gezegd.

Ach, er zijn zoveel plannen die uiteindelijk een stille dood sterven of "her-gedefinieerd" worden.

We weten toch allemaal wat MSN echt was, in het begin.
Maar goed, er wordt ook al tijden gesproken over de HDD-loze PC, waarbij zowat alles via het internet loopt.
Die is er hoor:

http://simpc.nl/

Alstublieft. Draait (uiteraard) linux, maar start geheel op via internet.
Ik denk toch dat op de lange termijn Microsoft niet ontkomt aan een 'opsplitsing'....

zowel de aandeelhouders zullen daarvan enorm profiteren omdat met het opsplitsen bakken met geld te verdienen zijn (wat natuurlijk momenteel ook de reden is dat dit nooit gebeurd is, MS hoefde het om het geld niet te doen, waar ieder ander bedrijf vroeger of later een reorganisatie doorloopt en bv bepaalde bedrijfsonderdelen afsplitst, is MS daaraan ontkomen) ...

maar ook qua efficientie, het opheffen van een teveel aan bureaucratie en logge handelswijzen kan enkel aangepakt worden als de afzonderlijke onddrelen ook veel vrijer moeten conurreren in een vrije markt ...
MS leidt onder hetzelfde effect als veel monopolistische regeingsstructuren, die weinig rekening hoeven te houden met het bestaan van concurrentie... als organisatie ga je daarvan niet echt beter functioneren, integendeel.
Ik denk toch dat op de lange termijn Microsoft niet ontkomt aan een 'opsplitsing'..
MS heeft meer dan genoeg macht om elke gevraagde opsplitsing af te blaffen. Ze zeggen dan gewoon: 'Opsplitsing? Dan maar geen MS meer in uw land.'. Vervolgens is 't land dat om opsplitsing vroeg, direct overstag en de vraag om opsplitsing is dan dus weer weg.
Moeten ze doen, misschien dat dat het gebruik van Linux stimuleert ;)
Ja ik vond het ook heel logisch dat 'live' voor online diensten. Live mail, live search, live messenger. Maar toen bleek dat ineens alles 'live' ging heten snapte ik er geen reet meer van. Ik associeer 'live' met internet. Het idee is op zich niet slecht, maar de uitwerking en uitleg is echt veel te mager en onduidelijk.
ik snap ook niet wat iedereen zo goed vind aan windows live mail, het duurt een uur om te laden en kvind gmail nog altijd beter...

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True