Microsoft breidt zijn online kantoorpakket Office Live voor het mkb uit met nieuwe betaaldiensten. Tevens voegt het bedrijf een aantal nieuwe gratis features toe en is het pakket geschikt gemaakt voor Firefox 2.0 en hoger.
Met de nieuwe mogelijkheden voor Office Live Small Business wil Microsoft vooral de bedrijven met minder dan tien werknemers 'assisteren' op het gebied van e-commerce. Met de nieuwe Store Manager-module kan bijvoorbeeld een webwinkel worden ingericht. De dienst kost 39,95 dollar per maand.
Ook kunnen bedrijven nu met Office Live Small Business een eigen domeinnaam aanvragen voor 14,95 dollar per jaar met daarbij honderd e-mailadressen met elk een opslag van 5GB aan e-mails. Het eerste jaar is deze optie gratis. Bedrijven kunnen de hosting van de website ook uitbesteden aan een andere hoster.
Met de gratis E-mail Marketing-module kunnen bedrijven nieuwsbrieven, promoties en updates sturen klanten en prospects. Tijdens de bètafase van deze dienst kunnen slechts tweehonderd e-mails per maand gratis verstuurd worden. De kosten om meer e-mails te versturen, zijn nog niet bekend. Klantenrelatiegegevens kunnen met de eveneens gratis Contact Manager worden bijgehouden.
Ook wil Microsoft kleinere bedrijven helpen met hun advertentiebeleid. Niet alleen ontbreekt het in kleine organisaties vaak aan it-kennis, ook marketing is vaak een ondergeschoven kindje. Om op dit vlak te assisteren heeft Microsoft de eveneens gratis module Admanager ontwikkeld. Hiermee kunnen bedrijven op meerdere websites en zoekmachines adverteren op basis van 'pay per click'.
Tot slot heeft Microsoft de code voor Office Live Small Business verder onder handen genomen, waardoor deze nu ook op pc's en Macs met Firefox 2.0 en hoger overweg kan.