Google wil het voor bedrijven eenvoudiger maken over te stappen naar zijn zakelijke Apps-suite en introduceert daarom Google Apps Sync for Microsoft Outlook. Met de plug-in kunnen Outlook-gebruikers verbinding maken met Google Apps.
Na het installeren van de Google Apps Sync for Microsoft Outlook-plug-in kan de gebruiker met twee klikken data van Exchange of Outlook naar Googles cloud-infrastructuur migreren. Vervolgens kan de gebruiker zijn Outlook-client blijven gebruiken om Google Apps-onderdelen als Gmail, Google Contacts of Google Calendar te benaderen. Google biedt de mogelijkheid alleen aan in combinatie met de Google Apps Premier- en Education-edities en niet bij de gratis versie.
Voor het synchroniseren van mail maakt Google gebruik van het offline Gmail-protocol en contacten uit Outlook kunnen overgezet worden naar het equivalent van Google. Veranderingen in bijvoorbeeld de kalender van Outlook worden automatisch doorgevoerd in de bijbehorende Google-applicatie en omgekeerd.
Volgens Erik de Muinck Keizer, Territory Manager Google Enterprise Benelux, neemt de plug-in een barrière weg voor bedrijven om Google Apps te gaan gebruiken: "Je ziet dat enkele gebruikers binnen bedrijven gehecht zijn aan hun Microsoft Outlook-interface." Google gaf zijn Apps-suite al eerder de mogelijkheid om samen te werken met Microsoft Exchange en Blackberry's.