Telemarketeer moet consument wijzen op 'bel-me-niet-register'

Telefonische verkopers moeten vanaf 1 juli in elk gesprek wijzen op het nieuwe 'bel-me-niet-register'. Een consument moet bovendien door elke telemarketeer bij dit register kunnen worden ingeschreven, zodat hij niet meer wordt gebeld.

Het 'bel-me-niet-register' dat het ministerie van Economische Zaken in november aankondigde, geldt als vervanger van het Infofilter, dat een initiatief is van de telecombranche. Doordat telemarketeers klanten moeten wijzen op het 'bel-me-niet-register', hoopt staatssecretaris Frank Heemskerk van Economische Zaken dat het aantal klachten over telefonische verkoop afneemt. Dat zegt hij in antwoord op Kamervragen van PvdA-Kamerlid Mei Li Vos.

Een telemarketingbedrijf moet niet alleen aanbieden om de consument in te schrijven in het 'bel-me-niet-register'; de consument moet ook kunnen aangeven dat hij of zij alleen niet meer door het betreffende bedrijf gebeld wil worden. Ook daar moeten bedrijven zich aan houden. Consumenten moeten zich verder via een internetsite in het algemene register kunnen laten opnemen.

De Kamervragen van Vos behandelden de agressieve verkoopmethoden van Pretium Telecom. De Consumentenautoriteit heeft Pretium een dwangsom opgelegd, maar de telefonieaanbieder gaat tegen die beslissing in beroep en trekt de conclusies van de Consumentenautoriteit in twijfel. Heemskerk wilde zich niet over Pretium uitspreken, omdat deze zaak nog bij de rechter ligt.

Reacties (78)

[Verwijderd]

Jammer genoeg werken opt-out filters als Infofilter en dergelijke nog steeds niet optimaal.

Ik word nog met grote regelmaat lastiggevallen door lieden die denken de vorige 'eigenaar' van mijn telefoonnummer aan de lijn te krijgen. En dat terwijl ik al ruim vier (!) jaar de niet al te gelukkige bezitter ben van dit nummer.

Vier jaar lang overbodige telefoontjes, bij voorkeur tussen 18:00 en 21:00 uur. Niet voor mij maar voor een 'ander'. Daartegen helpt geen enkel filter. Reden: verouderde databases die niet bijgewerkt worden, ook niet als je per mail of zelfs per post klaagt.

Maar goed, we zullen zien. Niet dat ik er vertrouwen in heb.

[edit:typo]

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 29 juli 2024 06:29]

[Alternativ]

Één van de redenen dat de opt-out filters niet werken is dat deze niet regelmatig (vaak zelfs maar éénmalig) worden toegepast op een recordset van aangeleverde klanten. Als een klant zich inschrijft op infofilter.nl na het inladen van een recordset worden de wijzigingen niet meegenomen en blijft de klant tot de volgende controle van de opt-out filters in het bestand zitten.

Naast de komst van het bel-me niet register zijn er meerdere verplichte handelingen opgenomen in de nieuwe telecomwet (invoering 1-juli-2009) die irritaties bij consumenten en bedrijven moeten voorkomen:

- Verwijdering van dubbele records
- Opzegtermijn van één maand na een jaarcontract
- Opt-in voor bedrijfsmailings.

http://www.ez.nl/Actueel/...n_nieuwe_telecomwetgeving

[xKeito]

Het lijkt me toch dat dit niet gaat worden nageleefd? Binnen de kortste keren mogen dergelijke telemarketeers dan niemand meer opbellen, aangezien iedereen zich waarschijnlijk bij de eerste of tweede keer meteen laat inschrijven, mits ze dat nu nog niet gedaan hebben...

[wildhagen]

Het lijkt me toch dat dit niet gaat worden nageleefd?

Ga er maar vanuit dat het keurig word nageleefd, op misschien wat louche en kwaadwillende marketeer-bureau's na. Maar dat is altijd een kleine minderheid uiteraard.

Zoals je in dit nieuwsbericht kan lezen, is het een wettelijke verplichting dat deze bureau's zich aan deze lijsten houden.

Dat betekent dus dat ze strafrechterlijk kunnen worden vervolgd mochten ze deze wet overtreden, en dat kan aardig in de papieren lopen met dwangsommen etc.

[Reactie gewijzigd door wildhagen op 25 juli 2024 12:15]

[Verwijderd]

Lol jij bent echt wel naïef blijkbaar. Die wet is toch enkel van kracht in Nederland terwijl bvb KPN mensen belt vanuit Antwerpen waar men totaal niet verplicht is om zich aan de nederlandse wetgeving te houden.

[wzzrd]

Een bedrijf dat vanuit Antwerpen mensen belt in Nederland, opereert in Nederland en heeft zich dientengevolge aan de Nederlandse wet te houden. Dat bedrijf is daarom dus prima voor een Nederlandse rechter te dagen. Een Nederlandse rechter zal geen enkel probleem hebben om die Belgische (rechts)persoon te veroordelen. Het executeren van dat vonnis kan een uitdaging zijn, maar is zeker niet onmogelijk. Denk nou niet dat je slim bent als een nu een bedrijfje in Antwerpen start en van daaruit dit soort dingen gaat doen.

Ik denk dat jij een beetje naïef - of slecht geinformeerd - bent, vriend.

Merk op dat ik geen IANAL onder mijn post zet.

^{* wzzrd gaat dan even uit van de Angelsaksische betekenis van het woord 'lawyer'}

[Reactie gewijzigd door wzzrd op 29 juli 2024 06:29]

[Verwijderd]

Nou, dan begin je je bedrijf toch in Bangalore of zo. Met voip lijnen doorverbonden naar Nederland zodat je gewoon Nederlands sprekende mensen achter de telefoon kunt zetten, maar dat zeg je natuurlijk niemand. Ik denk niet dat er iemand voor een enkel telefoontje zover weg gaat procederen en de opta of de minister kan ze niks maken.

[robertwebbe]

Toch heb ik ervaringen dat het prima werkt. Mijn ouders werden tot voor kort zeer regelmatig gebeld met allerlei aanbiedingen. Op de een of andere manier is hun telefoonnummer ergens in de handel gekomen. Na hun telefoonnummer in infofilter te hebben ingegeven stopte dat redelijk snel als sneeuw voor de zon. Sindsdien zijn ze niet één keer ongevraagd gebeld door een callcenter.

[mashell]

waar men totaal niet verplicht is om zich aan de nederlandse wetgeving te houden

Ook niet als je mensen lastig valt voor telemarketeer doeleinden? Ik zou dit niet voor een (Nederlandse, Europese) rechter durven laten komen. Ik zou trouwens ook niets te doen willen hebben met een bedrijf dat zijn of haar telemarketeers vanuit het buitenland laat bellen om zo de Nederlandse wet te omzeilen.

[Verwijderd]

In Belgie hebben nederlandse wetten totaal geen waarde natuurlijk en tja voor Europa ook niet vermits er geen europese wetten zijn die die nederlandse wet steunen.

[Verwijderd]

toch niet moeilijk, dochterondernemingen zullen als paddestoelen uit de grond schieten.

Af en toe eens de naam van je bedrijf veranderen.


Altijd wel een of andere manier om het te omzeilen...

[kidde]

Binnen de kortste keren mogen dergelijke telemarketeers dan niemand meer opbellen

Wordt lachen, staan ze straks allemaal 'op straat'. Zoiets als in
Op straat; Op straat staan
¹ Ontslagen
² Plaats waar marketeers het winkelend publiek lastigvallen.

[bartcramer]

Als follow-up op wildhagen: en de bewijslast is makkelijk te verzamelen!

[Verwijderd]

En wat bij conflicterende bel-me-welles/nietes vraagstukken?
Je hebt een bedrijf vooraf schriftelijk toestemming verleend, later vragen zij via de telefoon of je gebeld wilt worden waarop je nee zegt... wordt de schriftelijke toestemming dan ook verwijderd?

En wat als je gegevens door bedrijf Y zijn doorverkocht aan bedrijf X en Z: bedrijf Y je belt en vraagt of ze je mogen bellen, waarop je nee zegt... Je sluit bedrijf Y uit, maar ineens beginnen bedrijf X en Z je ook te spammen, kun je weer een lulverhaal aanhoren.

Ik denk dat er ook heel vaak fouten zullen ontstaan net zoals je bij nieuwsbrieven via de e-mail weleens hebt, en dat je je hebt uitgeschreven, maar dat je achteraf nog steeds in hun database staat.

Het is wel een beter initiatief dan Infofilter, maar ik zou ook graag zien dat ze wel de blokkeringsgegevens uit Infofilter in het nieuwe bel-me-niet-register zetten.

[kidde]

Je hebt een bedrijf vooraf schriftelijk toestemming verleend, later vragen zij via de telefoon of je gebeld wilt worden waarop je nee zegt... wordt de schriftelijke toestemming dan ook verwijderd?

Zoals het nu werkt: Nee, je toestemming blijft bestaan, maar omdat je op de Infofilter-lijst staat wordt je telefoonnummer er simppelweg niet meer uit gepikt om gebeld te worden, ondanks dat ze misschien nog steeds je toestemming hebben liggen.

Je sluit bedrijf Y uit, maar ineens beginnen bedrijf X en Z je ook te spammen,

Mijn idee: klacht indienen bij
-CBP als je bedrijf Y geen toestemming had gegeven je gegevens te verstrekken aan derden,
-ConsumentenAuthoriteit als je die toestemming wel gegeven, maar die bedrijven kennelijk niet van dezelfde database gebruikmaken, wat ze volgens regel 1 van databaseontwerp wel horen te doen.

[DJrDJ666]

Het is wel een beter initiatief dan Infofilter, maar ik zou ook graag zien dat ze wel de blokkeringsgegevens uit Infofilter in het nieuwe bel-me-niet-register zetten.

volgens mij ben je nog niet een naar de website heen geweest want dan had je gezien dat deze website gewoon doorlinkt naar infofilter zodra je op registratie klikt. dus waarom dit een beter initiatief is is mij een raadsel.

Mijn vriendin heeft vorig jaar eens een keer meegedaan met een vragenformulier en kan je vertellen dat ze ondanks dat haar nummer geregistreerd staat op infofilter (als sinds 4 maand) nog steeds dagelijks een callcenter aan de telefoon heb met een verkooppraatje.
als ik ze dan wijs op infofilter is het van "ja maar meneer dan kunt u beter naar bel-me-niet gaan" zodra ik aangeef dat het om dezelfde website gaat is het stil en geven ze aan "we halen u uit het bestand"

uhuh

[Cave_Boy]

Ik heb me een tijdje terug (dikke 1,5 maand) terug in dat register laten schrijven. Werd er toen op geattendeerd dat dit er was door zooń verkoper. De verkoper melde wel dat het vaak 2 a 3 dagen duurt voor et verwerken in alle databases. Jammer genoeg krijg ik nog wekelijks wel een a twee belletjes. Wel telkens andere maar het is vervelend. Wat me wel opvalt is dat ze steeds vaker zonder geheim nummer bellen.

Ik had een oproep gemist en kende dat nummer niet maar ik zou gebeld worden door een bedrijf. Dus ik dat nummer terugbellen (in de veronderstelling dat dat het bedrijf was) kreeg ik direct zoń verkoper aan de lijn.

Vraag me af wat de nieuwe mannier van marketing gaat worden. Velen zullen snel alles laten blokkeren natuurlijk via de telefoon dus daar valt nog vrij weinig voor te verdienen dan. Langs de deuren dan maar? Paar leuke promo babes mogen best langskomen:-)

[Andros]

Tis toch ook echt de omgekeerde wereld he. ZIJ flikken het steeds om mij op idiote tijden te bellen met flauwekul waar ik niet om vraag en dan zou IK mijn gegevens op moeten geven bij een of andere databank om dat tegen te houden? Gewoon een wet instellen die telemarketingmeuk keihard verbiedt, zijn we ineens van al dat gemekker af. Kan nog leuk worden als verkeerde mensen van die databank in handen krijgen, staat straks heel NL erin...

[Thc_Nbl]

Tjsa, soms werkt het soms niet, ik sta ook op infofilter, maar toch zijn er volhouders..
Maar goed, voordat ze precies vertelt hebben wie ze zijn heb ik alweer opgehangen
na de derde keer ( was 2 weken geleden ) wordt ik niet meer gebeld.

Veel mensen vragen zich wel eens af hoe ze aan je gegevens komen, er is één energie maatschappij geweest die mij terug gebeld heeft na mijn vraag hoe ze aan mijn geheime telefoon nummer gekomen zijn, "Bedankt Electrabel" !! dat mag ook wel eens gezegd worden. ze waren de eerste en de laatste die dat gedaan hebben. wel netjes. maar goed.
mijn tip geen TNT-Verhuis-Service meer gebruiken, die verkopen je gegevens door dat je het maar weet en vertel het gerust rond.

[GekkePrutser]

De TNT Verhuis Service is ook juist bedoeld om je (nieuwe) gegevens aan bedrijven door te geven. Of had je Electrabel niet aangekruisd op het formulier? Dan is het wel vreemd.

Edit: Oeps, oud topic

[Reactie gewijzigd door GekkePrutser op 29 juli 2024 06:29]

[TMon]

Ik vroeg me al af waarom aanmelden op infofilter niet altijd werkt. Maar dit is vooralsnog vrijblijvend. Ik ben blij dat er over wordt gedacht om zoiets wettelijk vast te leggen. Ik en vooral m'n ouders hebben totaat geen zin in al die flauwekul. Ja het is maar 15 seconde om te zeggen dat je er geen zin in hebt, maar wel hoogst irritant. Plus dat sommige van die verkopers wel erg hardnekkig zijn...

[kidde]

Volgens mij zijn maar 85% van de bedrijven aangesloten bij stichting Infofilter. Lijst hier.

Staat de "lastigvallende partij" niet op die lijst dan doen ze er blijkbaar niet aan me en hoeven ze er zich niet aan te houden.

[Prulleman]

maar 85%

toch best de moeite..

[AApostolovski]

Iemand had (per ongeluk?) mijn GSM nummer opgegeven bij een of andere "groene enquete". Voordat de gegeven doorgestuurd werden naar callcenters werd info filter geraadpleegt. Daar stond mijn nummer nog niet in. Mijn nummer werd bekend bij een tiental bedrijven. Die gingen mij vrolijk bellen. Na 10x gebeld te worden met de zoektocht naar mevrouw de Vries melde ik mij aan bij infofilter. Te laat, want ik werd tot 4 weken erna nog gebeld voor .. mevr de Vries. Na een kleine discussie met een van hen kwam ik erachter dat zij infofilter niet raadplegen NA de kopie actie, en dus niet voor elk belletje.

[Verwijderd]

Plus dat sommige van die verkopers wel erg hardnekkig zijn...

Mijn leven is een stuk makkelijker geworden sinds ik me over de mentale beleefdheidsdrempel heengezet heb en dat soort lui gewoon wegdruk midden in de zin die ze uitspreken.

[YeroonL]

Nou dat bel-me-niet-register bestaat al een tijdje hoor.
ook wel te vinden op: www.infofilter.nl

maar denk maar niet dat die marketeers zich hier wat van aantrekken. ik verwijs bij iedere benadering dat ik mijzelf hier heb aangemeld en alle telefonische marketing heb geblokkeerd.
Kennelijk moet de consument de marketeer eerst nog eens uit gaan leggen dat dit bestaat en gerespecteerd dient te worden.

voorlopig is de praktijk nog de omgekeerde wereld. en ik verwacht niet dat de tele-marketeers zich hier zomaar aan zullen gaan houden.

[wildhagen]

Infofilter werkt prima, ben er al jaren bij ingeschreven en nooit meer lastig gevallen.

Maar het had twee grote nadelen:

- Het was vrijwillig, bedrijven waren niet verplicht om zich eraan te houden
- Alleen bedrijven die zich bij Infofilter hadden aangesloten hielden zich eraan, de rest niet.

Nu is het dus wettelijk geregeld, waardoor kwaadwillende marketeers strafrechterlijk voor de rechtbank kunnen worden vervolgd. Daarom laat men het wel uit zijn hoofd, want dat kan duur uitpakken.

[kidde]

Daarom laat men het wel uit zijn hoofd, want dat kan duur uitpakken.

Ben bang dat ze gewoon een nieuwe rechtspersoon oprichten zodat de oude kapotgeprocedeerd kan worden terwijl ze met de nieuwe geld verdienen (zo werken oplichters doorgaans toch?).

[Verwijderd]

Infofilter is dus vrijblijvend en meer een vorm van een gedragscode onder de telemarketeers, dan wettig vastgelegd... en moet dus nodig wettig worden vastgelegd.

[SchizoDuckie]

Heerlijke uitspraak, maar voorlopig is het nog een "hoopt" en "waarschijnlijk" ?

Het zal eens tijd worden dat dit soort mafkezen aan banden gelegd worden. Gelukkig heb ik een mobiel en sta ik nergens in een telefoongids, lekker rustig!

[adsa]

Ze bellen je gerust op mobiel hoor. Ook als je nergens ingeschreven staat.

Ik heb mij laten registreren bij de bel-me-niet. Ik moet zeggen heeeeeeerlijk. Ik word niet meer lastig gevallen door allerlei bedrijven die beweren het goedkoopste te zijn met energie, telefoon enz.

[Verwijderd]

Je kunt er ook lol mee hebben hoor:

"Goedenavond, mag ik uw aandacht vragen voor ..."

- groene of goedkopere stroom: "Dat treft, ik ben net afgesloten wegens wanbetaling en zoek een nieuwe leverancier die niet moeilijk doet als de rekening er wel eens bij inschiet".

- lening: "Komt goed uit, ik heb geld nodig want de deurwaarder heeft net beslag gelegd op m'n bijstandsuitkering".

- eerder met pensioen: "Ik wilde niet voor m'n 70e stoppen met werken, misschien ga ik wel tot 80 door". Of anders: "Ik ben al 78, kan ik zo extra pensioen krijgen"?

- verzekering: "Komt dat even goed uit, de vorige heeft me net geroyeerd wegens fraude".

- Jehova's getuigen: "Kom erin. Ik ben lid van de Satanskerk en zoek nog mensenoffers".

Etc. etc.

[PietrKempy]

Hier in België hebben we niet echt zo'n problemen. Toch niet naar mijn weten. Jehova getuigen zijn iets anders dus die doen eigenlijk niet terzake. Maar wat ik me afvraag: Hoe komen die adverteerders aan telefoonnummers? Bellen ze gewoon wat in het wilde weg of zoeken ze die telefoonnummers echt stuk voor stuk op?

[Coromoto]

De telecomaanbieders verkopen zelf ook gegevens hoor, ook al zeggen ze van niet.

Ik heb een ISDN2 aansluiting met 4 "geheime" MSN's. Het enige nummer dat we ooit hebben uitgegeven is het 1e nummer, het derde nummer hadden we als faxnummer in gebruik en alleen 3 familieleden in het buitenland hebben ooit het 4e nummer gekregen voor spoedgevallen. Zelfs ik moet de overige 3 nummers altijd opzoeken in de ISDN centrale of ergens in de KPN papieren als ik ze nodig heb.

Toch wordt ik regelmatig gebeld op bijv. het 4e nummer. Laatst was ik ziek thuis en nam dus een keer op. Het was de hart/nier/kanker stichting (weet niet meer welke). Ze wisten mijn vrouw's naam en achternaam, op wiens naam het telefoonabonnement staat. Deze informatie kan alleen van de KPN zelf gekomen zijn, want wij zouden niet vermeld moeten staan in gidsen of bij nummerinformatiediensten volgens ons abonnementsinformatie.

Ook ben ik wel eens op mijn mobiel gebeld door de Nederlandse Energie Maatschappij met de vraag of ik van Eneco naar hun wilde overstappen. Zelfs de Eneco heeft mijn mobiele nummer niet van mij ontvangen, dus ze zullen wel aan datamining hebben gedaan om mijn naam - gsm nummer - klant van Eneco aan elkaar te koppelen.

Het probleem is dat je nooit echt weet wie je informatie allemaal verkopen. Soms hebben ze afzonderlijk maar een paar puzzelstukken, maar als de afnemer bij genoeg verkopers shopt, dan kan er veel gematcht worden.

Wat ze volgens mij zouden moeten verbieden is dat telemarketeers je zonder nummerweergave kunnen bellen. Ik zou dan bij elk telefoontje dat ik aanneem zonder nummerweergave dat van een telemarketer afkomstig is een aangifte / klacht kunnen indienen, waarop zij weer een boete krijgen. Dan zul je zien dat ze gedwongen worden om wel hun nummer weer te geven, en dan kan je zelf daarop filteren.

[Verwijderd]

Nu is het juist makkelijk - afgeschermd nummer = niet opnemen.

[Coromoto]

Afgeschermd nummer niet opnemen is geen optie. Heel veel instanties/familie die ik wel te woord wil staan hebben afgeschermde nummers. Zelfs onze nummers zijn zowel afgeschermd als unlisted. Als mijn vrouw voor het gemak vanuit het thuisnummer met een patiënt belt wil ze niet dat die patiënt haar op ons thuisnummer terug kan bellen, daar hebben ze het praktijknummer en haar GSM nummer voor.

[PeeFizz]

In het wilde weg bellen zou voor mobiele nummers in theorie kunnen, ik heb laatst nog hier op tweakers gelezen dat bijna alle mogelijke mobiele nummers al in gebruik zijn.

In de praktijk gaat het denk ik anders, en wel via het verkrijgen van nummers via derden. Zo is het welbekend dat supermarkt Albert Heijn de gegevens van haar bonuskaarthouders doorspeelt aan andere partijen. Denk echter ook aan mensen die met internetquizzen etc. meedoen, en daar klakkeloos (zonder de voorwaarden te lezen) hun nummer afgeven in de hoop een prijs te winnen.

Edit: kleine toevoeging: enig gegoogle leert dat Albert Heijn stelt dat ze de gegevens niet aan derde partijen doorgeven. Bij doorvragen aan telemarketeers hoe ze aan mijn nummer komen, is echter al meerdere malen het bonuskaart-antwoord gegeven.

[Reactie gewijzigd door PeeFizz op 29 juli 2024 06:29]

[mphilipp]

Je moet gewoon je nummer nooit zomaar afgeven. Ik doe dan ook nooit mee aan die 'leuke' spelletjes waarvoor je moet sms-en oid. Dat spel is bijzaak, het gaat gewoon om nummers te pakken krijgen. Dus ook al is het voor een avondje uit met de Pussycat Dolls, mijn nummer krijgen ze niet.

En als je graag meedoet aan die ellende, pak dan een prepay kaartje die je voor dat soort dingen gebruikt.

[Prulleman]

dat bijna alle nummers in gebruik zijn wil niet zeggen dat all nummers ook "belbaar" zijn... er zitten genoeg "nummers" in data kaartjes voor laptops, in alarm systemen of zijn gewoon niet meer actief

[Reactie gewijzigd door Prulleman op 29 juli 2024 06:29]

[XephireUK]

Er zijn ook blokken numers gereserveerd voor bijv grote bedrijven (philips, kpn zelf etc) of bepaalde nummers worden gewoon niet vrijgegeven 06-11111111, 06-06060606 bijv.

[Repsaj_Nav]

Haha nice

Dat heb ik ook een keer gedaan bij een uitvaartmaatschappij.
"Goedemorgen, met <uitvaartmaatschappij>, hebt u interesse?"
- "Nee, ik ben niet van plan binnenkort dood te gaan"
- "Oh. Dan bel ik een andere keer wel terug!"

[GoT]

Telemarketeers zijn meestal van een extern bureau en niet van het bedrijf zelf.
Dit boeit hun echt niet, zolang ze maar kunnen verkopen.

[Verwijderd]

Tegen de tijd dat ik doorheb dat ik met een van bovenstaande partijen te maken heb, ligt bij mij de hoorn al op de haak.

[ronny]

Wat nog veel erger is dat een computer telefoon nummers draait en op het moment dat er wordt opgenomen dan worden ze door verbonden met een beschikbaar persoon. Het wil ook wel eens gebeuren dat er niemand beschikbaar is en dan wordt zo de verbinding weer verbroken.

[MicGlou]

Idd, het ligt er maar aan waar jij ooit met je mobiel naartoe gebeld hebt of je nummer bekend is. Heb zelf nooit gewerkt op een dergelijk callcenter, maar ik begrijp dat er zelfs een tijd is geweest dat nummers gewoon at random werden gekozen, alle mogelijke nummers in een computer en dan maar proberen welke nummers werken. De goede nummers werden netjes op volgorde in een lijst gezet en bellen maar.

Ik heb iig een hekel aan (ongevraagde) telemarketing, maar probeer er altijd een lolletje van te maken De ene keer doen alsof je totaal niet spoort, heb ook weleens zelf een verkooppraatje proberen op te hangen Of nog flauwere dingen zoals wanneer ze hun lange praatje hebben gehouden vragen of ze dat nog een keer konden herhalen omdat ik de hoorn er even naast had gelegd etc etc... wordt tegenwoordig nooit meer gebeld maar heb mij ook nooit ingeschreven voor infofilter oid.

Maarrrr wat ik nog veel kwalijker vind en waar helemaal een stop op moet komen zijn die ontzettend irritante deur-tot-deur verkopers van bijvoorbeeld energiebedrijven of telecombedrijven... grrrrrr... ze komen altijd als je zit te eten en 3x niet geinteresseerd dringt nooit bij ze door. Ik heb er serieus onlangs eentje gehad, die zoals het stereotype beschrijft, gewoon zijn voet tussen de deur had gezet... dan ben je bij mij echt verkeerd. Normaal blijf ik beleefd aan de deur maar dit ging mij echt te ver... de buurman kwam even kijken wat dieherrie te beteken had

[Reactie gewijzigd door MicGlou op 29 juli 2024 06:29]

[Verwijderd]

Ik hoop dat de setup beter is dan die van Infofilter. Hun registratiemailtje met link komt zo vern**kt aan dat ik mezelf niet eens kon aanmelden. En een andere contact-methode is er niet dan via een brakke validatielink.

Verder moedig ik dit initiatief aan, scheelt consumenten een berg "troep".

[alm]

Ik had geen problemen met de registratiemail van Infofilter, werkte prima.

[]Byte[]

Het probleem is niet Infofilter.nl, maar die galbakken die het gewoon consequent blijven negeren!
Ik sta al ruim een jaar geregistreerd bij infofilter maar nog steeds krijg ik maandelijks meerdere telefoontjes met dat ze mij iets aan willen smeren.
Vorige week nog twee keer op een dag.
Eerst RWE en ff later NUON.
Ik: "Bent u bekend met de website infofilter?"
TM: "Euhhh, ja.... hoezo?"
Ik: "waarom respecteren jullie die dan niet?"
TM: "Hoezo?"
Ik: "Ik sta er al ruim een jaar ingeschreven, en toch blijven jullie mij bellen!"
TM: "Maar ik bel u omdat u goedkoper ...."
Ik: "Is uw gehoor slecht? Ik heb gezegd dat ik al meer dan een jaar sta ingeschreven bij infofilter dat ik NERGENS over lastig gevallen wil worden! Wat is hier niet duidelijk aan?"
TM: "Oh.... euhhh.... Dan zal ik er een registratie van maken dat u door ons niet meer gebeld zal worden"
Ik: "Ja, dat zei uw vorige collega 3 maanden geleden ook, en degene die mij daarvoor belde ook"

Paar maanden geleden had ik zo'n lampenkap aan de telefoon die echt niet wilde opgeven en bleef maar doorgaan: "Ja maar meneer, iedereen wil toch wel goedkoper uit zijn met zijn internetabonnement?"

[JoJo_nl]

waarom hang je niet op dan ? na tien keer geven ze het echt wel op hoor

[DJrDJ666]

hoezo deze setup beter dan die van InfoFilter? het IS infofilter, klik maar op de registratie en je word gewoon doorgelinkt naar infofilter

[JoJo_nl]

dan moet je em op utf-8 codering zetten en die conversie van spatie naar %20 uit.. werkt t wel..

[Verwijderd]

Dan moeten ze goeie headers meezenden.