Volgens KPN is de zakelijke klant al om voor internet op de mobiele telefoon en is het tijd om zich op de consument te richten. Het telecomconcern verwacht een flinke toename van de omzet uit mobiel dataverkeer.
De inkomsten uit mobiel internet bedragen nu 75 tot 80 miljoen euro, maar KPN verwacht dat de omzet dit jaar gaat oplopen tot meer dan 100 miljoen. Telefoons met e-mailfunctionaliteit en laptops met umts-kaart zorgden al voor een groei van het mobiele dataverkeer bij de zakelijke markt. KPN hoopt nu meer consumenten voor umts-telefoons te interesseren. De hoge prijs van deze toestellen zou daarbij geen obstakel vormen, volgens Marco Visser, directeur van KPN Mobiel: 'Mensen betalen immers ook 300 euro voor een iPod.'
Vanaf 1 juni kunnen umts-klanten van Vodafone en Orange mobiele televisie ontvangen, wat wordt gezien als een belangrijke inkomstenbron voor umts-aanbieders. Pas na de zomer brengt KPN een televisiesignaal naar mobieltjes, niet via umts maar via de broadcasttechniek dvb-h. Visser voorziet desondanks een toename van het aantal umts-klanten: 'Dit jaar gaan we meer umts-toestellen verkopen dan niet-umts-toestellen'. Over een aantal jaar zou KPN alleen nog maar toestellen met functionaliteit voor snel internet leveren. Vorige week werd duidelijk dat klanten die mobiel internetten via Edge van KPN te horen hebben gekregen dat ze naar umts moeten overstappen. Het weglaten van de mededeling dat klanten ook kostenloos konden overstappen kwam het concern op een reprimande van de Opta te staan.