Sinterklaas goede klant van online winkels

Nog even en Sinterklaas kan zijn schimmel definitief voor een laptop inruilen: de online winkels rapporteren dit jaar opnieuw een stevige toename van bestellingen uit Spanje. Emerce bericht dat internetaankopen bij bijvoorbeeld Bol.com en Wehkamp ten opzichte van vorig jaar meer dan verdubbeld zijn. Bol.com, dat bijna de helft van de Nederlandse e-shoppers als klant zou hebben, noteerde op 29 november 22.000 bestellingen, wat een nieuw record voor het bedrijf is. De grote webwinkels melden dat vooral dvd's en consumentenelektronica goed verkopen, zowel aan oude als aan nieuwe klanten: in de eerste helft van 2005 nam het aantal internettende kopers met achttien procent toe. Volgens het bereikbaarheidsonderzoek van Watchmouse, dat door Emerce wordt aangehaald, zijn niet alle webshops even goed tegen de druk bestand: slechts drie winkels wisten hun site in november continu in de lucht te houden. Wehkamp was afgelopen maand ruim twintig uur onbereikbaar, terwijl de homepage van boeken- en platenhandel ECI zelfs bijna 27 uur niet opvraagbaar bleek.

Ook de kerstman doet zijn zaken steeds vaker elektronisch, blijkt uit de internationaal eveneens toegenomen belangstelling voor bestellen via het web. De Verenigde Staten kennen inmiddels Cyber Monday, de maandag na Thanksgiving, waarop voor veel webwinkels het 'holiday season' begint. De Amerikaanse consument geeft in toenemende mate de voorkeur aan internetwinkels. De traditionele uitverkoop na Thanksgiving, op wat inmiddels bekend staat als 'Black Friday', leidt namelijk niet zelden tot rellen en opstootjes bij winkels die scherpgeprijsde aanbiedingen hebben. Ten opzichte van vorig jaar namen de online bestedingen op Cyber Monday met 26 procent toe tot 485 miljoen dollar. In de laatste twee maanden van dit jaar zullen de uitgaven in vergelijking met 2004 met 24% toenemen tot 19 miljard dollar. Volgens onderzoeksbureau ComScore is de piek op de cybermaandag grotendeels te wijten aan de gebrekkige breedbandpenetratie in de VS: veel mensen maken gebruik van de betere internetverbindingen op hun werk om hun verlanglijstjes te versturen. Favoriete sites zijn vooral de prijsvergelijkers en veilingsites zoals Froogle, eBay en Kelkoo. Ook Amazon en Walmart boekten opnieuw recordomzetten.

Op 'Black Friday' is enig geweld noodzakelijk om de gewenste cadeaus mee te krijgen, aldus de Daily Show With Jon Stewart

Reacties (34)

[Thekk]

Een paar dagen na de betreffende "Cyber Monday" bleek dat dit een marketing truc is geweest, die trouwens wel effect heeft gehad. Dit stond ook al in een artikel op de FP.

[Rataplan]

Tja, wat mij betreft is Kerstmis net zo goed een marketingtruc. Dat wil niet zeggen dat de steeds toenemende omzetten van internethandel daarom maar lekker genegeerd moeten worden, lijkt mij.

[lucid]

Als je Gartner, IDG, DataQuest, McKinsey en Jupiter Research mag geloven, gaat Sint dit decennium nog voor 100% digitaal

De trend moge duidelijk zijn. Wat vooral de aandacht verdient zijn de goederen die de meeste mensen eerst in de handen willen hebben voordat ze het bestellen.

Daar zijn de meeste "geleerden": het nog niet over eens.

Je maatpak uit Thailand halen per Internet. Dat zou toekomst kunnen hebben. Is wel een "paradigm shift" voor nodig.

[Pietervs]

Als je Gartner, IDG, DataQuest, McKinsey en Jupiter Research mag geloven, gaat Sint dit decennium nog voor 100% digitaal
Denk dat die clubs zich eens even na moeten laten kijken: Lang niet iedereen heeft een computer. Lang niet iedereen die een computer heeft heeft een breedbandverbinding (om "gezellig" online te shoppen"), en lang niet iedereen durft, wil of kan online kopen. Zelfs niet over 5 jaar...

Daar komt bij, dat je het gepruts met de bezorging niet wil hebben. TPG en consorten komen overdag bij je aan de deur. 3x raden wie er dan aan het werk is en dus geen pakketje in ontvangst kan nemen??? Zit je daar gezellig op Sinterklaas/Kerstavond zonder pakje...

[Verwijderd]

Was diegene maar zo slim geweest het pakketje naar zijn werk te laten sturen dan had hij dit probleem niet.

Iedereen kan online kopen. Niet iedereen wil of durft online te kopen. Maar dat is slechts een drempel die overwonnen moet worden doormiddel van gewenning. Iemand die 1 keer een online betaling heeft gedaan is als snel geneigd het nog eens te doen. 100% is niet haalbaar maar 90% misschien wel.

[Verwijderd]

Tuurlijk! En ik ga als baas daaraan meewerken door 2 full-time receptionistes in dienst te nemen, enkel om alle privé-bestellingen van mijn werknemers te verwerken. Die heb ik wel nodig als alle medewerkers 90% van hun spullen digitaal gaan bestellen. En dan praat ik nog niet over de tijd die die mensen zelf dan weer kwijt zijn om hun pakketje op te halen, inhoud te checken, aan de collega's te laten zien, etc.

Nee hoor, de TPG bezorgde afgelopen vrijdag netjes 's avonds bij mij, dat lijkt mij veel beter...

[_Thanatos_]

Een paradigm shift? Het is nog steeds gewoon een product ergens halen en ervoor betalen. Alleen de manier waarop wordt veranderd. Dan zou je moeten zeggen dat een computer uit het schap trekken en in je boodschappenmandje leggen (letterlijk) ook een paradigm shift is. Of een TV kopen bij de Wehkamp, of een kop koffie in de trein. Is allemaal anders, maar nog steeds hetzelfde.

Een paradigm shift zou het zijn als je bijvoorbeeld niet met geld betaalt met met een soort credits die je verdiend aan de hand van je sociale status, vrijetijdsbesteding en belangrijkheid van je baan.

[Erycius]

Kerstkadootjes koop je niet, die krijg je, toch?

[Verwijderd]

Van Sinterklaas wel, van de Kerstman niet, want die bestaat niet dus die moet je zelf kopen

[Mei]

Kerstkadootjes van Sinterklaas?

[shytah]

De nieuwsposter mag weleens bij zijn ouders gaan informeren over sinterklaas

[phaas]

Nee, hij heeft een breed publiek in het achterhoofd. In hoeverre zijn schatting wellicht niet iets te breed is, is ander discussiepunt...

[Verwijderd]

Kijk maar eens het nos acht uur journaal als ze dit soort onderwerpen behandelen. Ze zitten allemaal in het complot.

[Verwijderd]

Ik geloof het best dat de online verkopen toenemen. Als je bij een betrouwbare webshop koopt loop je weinig risico.
Er is wel een ander probleem. Wat je online koopt koop je niet meer in een "normale" winkel. Je kunt je Euro immers maar één keer uitgeven.
Kortom, online shoppen is goed voor de webshops maar zegt niets over een toename in bestedingen.

[Tyf]

Wat ook een goede reden voor online shoppen is, is de grote hoeveelheid "zeldzame" items die je niet makkelijk in een gewone winkel krijgt. Ik wou bv 2 boeken kopen als cadeau en deze waren in de "gewone" winkel niet te vinden. Op bol.com geen probleem en volgens site leverbaar binnen de 3 dagen (moet ik wel nog zien ).
Plus iedereen geeft zijn bv voorkeur cadeau aan mij, ik spendeer 1 namidag online de goedkoopste webshop uit te zoeken met het betreffende item en alles wordt geleverd aan mijn deur. Vroeger moest ik dagen rondrijden naar die winkel voor dit, deze voor dat ...

[Verwijderd]

Klopt inderdaad, specialiteit (zeldzame items) is een van de redenen dat online shoppen steeds populairder wordt. Las dit op nrc.nl:
http://www.nrc.nl//economie/artikel/1133566227438.html
Waar o.a. mp3man.nl en pdashop.nl als voorbeelden worden gegeven.

[Smoke]

Ik shop meestal ook op internet voor "zeldzame" spullen, al gaat het bij mij meestal om Japans speelgoed(Transformers, Megaman) en ook om games die hier nog niet uit zijn, of die niet meer in de meeste winkels te krijgen zijn(Vooral het oudere spul of spellen die maar een beperkte release hebben gehad)

Ook een fijn voordeel is dat ik niet naar de winkel hoef om te kijken of ze iets al/nog hebben, en dat ik niet hoef te gaan zoeken.

[Tyrian]

22.000 bestellingen naar Spanje. Hoe zit dat met de verzendkosten? Zou het niet goedkoper zijn voor Sinterklaas om de 22.000 artikelen in 1x te bestellen?

[webfreakz.nl]

Zozo, onze goed heilig man gaat ook met z'n tijd mee

[ROFLASTC]

Ja hehe 70% van de goedheiligman z'n kosten zit 'm in het personeel. Ik geloof dat de meeste winkelpieten een andere baan mogen zoeken.

[gamepower2005]

Hoe oud moet die gast onderhand wel niet zijn?

[FiXeR.nl]

de sint?
1735 jaar oud...zelf gelezen op sinterklaas.nl

[LauPro]

Toch wel apart dat we elk jaar toch weer in die geforceerde 'kerstinkopen' tuimelen.

[Magnoon]

En wat is daar mis mee? Winkels maken lekker omzet

[LauPro]

De consumenten worden aan de ene kant door vanalles beschermd (bescherming bij verkoop aan de deur, goede garanties etc) en aan de andere kant worden ze wel mooi gebruikt om een leuke omzet te genereren rond kerst.

Ik snap dat het noodzakelijk is voor de middenstand. Maar ik zou toch liever zien dat die uitgaven iets meer worden verdeeld over het hele jaar.

[JHS]

@LauPro

De beschermingen van burgers gelden net zo hard rond de feestdagen als in de rest van het jaar, lijkt me... Je hebt als koper en als verkoper dezelfde rechten en plichten. Er wordt alleen nogal massaal reclame gemaakt, waardoor / en bovendien is het idee ontstaan dat je dan elkaar vanalles moet geven. Maar dat lijkt me niet in strijd met het beleid.

[JHS]

Bedoel je nu dat de beschermingen gebruikt worden, of de consumenten om omzet te garanderen? In het eerste geval ben ik ernstig benieuwd hoe, want dat lijkt me niet logisch. In het tweede geval lijkt me dat niet normaal, de omzet komt sowieso van consumenten af. Dat mensen zich dan door een feest in het kopen van een heleboel goederen worden gelokt is hun schuld. Bovendien lijkt me dat niet in strijd met de bescherming, moet de overheid Kerst / Sinterklaas verbieden omdat mensen daar geld aan willen uitgeven .

[LauPro]

@JHS

Ik zie dat mijn reactie een beetje verkeerd valt, blijkbaar veel ondernemers hier op GoT .

Wat ik bedoel is dat de overheid en vele andere semi-overheid instanties aan alle kanten probeert de consument te beschermen. Echter rond kerst maakt het allemaal niet meer uit en moeten we masaal consumeren. Ik wil niet zeggen dat Sinterklaas verboden moet worden maar hiermee aangeven dat het beleid op dit punt naar mijn idee niet geheel klopt.

[Arieke]

niet iedereen doet hier aan mee, ik heb een hekel aan kerst shoppen. en eigenlijk boeit het me ook niet.

Maar gelukkig verschillen we onderling.

[Verwijderd]

HAHA dat plaatje is gewoon meesterlijk