Nieuwe trends in online shoppen

Traditoneel wordt er altijd gekeken naar de jaarlijkse inkopen rond kerst om een beeld te krijgen van de trends op het gebied van winkelen. Het online winkelen zit nog steeds in de lift. Ook dit jaar is er weer meer uitgegeven ten opzichte van dezelfde periode in 2003. Kopers spenderen ruim vijftien miljard dollar door winkelen via het web, goed voor een groei van 23 tot 26 procent. De manier van kopen verandert ook: er wordt meer gebruik gemaakt van zoekmachines en vergelijkingssites om tot een goede keuze te komen. Meer zoeken leidt ook tot een prijsbewustere consument, zo blijkt uit onderzoek. Niet alle trends zijn positief: er wordt dit jaar meer ingegaan op aanbiedingen van spammers. De BSA ziet door deze ontwikkeling de noodzaak om meer voorlichting te gaan geven. En anderen stimulans voor het winkelen via het web komt van de leveranciers: online inkopen doen wordt makkelijker door de verkorting van de levertijden.

Reacties (33)

[Nibbz]

Als het zo doorgaat hebben we over 10 jaar geen winkel personeel meer nodig... weer meer gedwongen ontslagen... daar zit toch ook niemand op te wachten....

leuke ontwikkeling, alleen niet goed voor de economie lijkt me

[Metal Baron]

Tja, zo kan je elke ontwikkeling waar automatisering aan de orde is wel benaderen. Ik denk dat het nogal meevalt. Al jaren (eeuwen?) lang wordt er steeds meer geautomatiseerd (wat anders dan internetshoppen, ok, maar you get the point), maar telkens schieten er weer nieuwe branches uit de grond waar wel mensen nodig zijn. Ook dit zal wel loslopen. Veel te veel mensen gaan immers winkelen 'voor de gezelligheid'.

[un1ty]

tuurlijk is er wel winkel personeel nodig,
voor de mensen die in de buurt wonen is dat makkelijker.
en wat dacht je van magazijn werkers?
er moet nogsteeds heel veel geregeld worden dat machines niet kunnen doen

[Nibbz]

Jah maar er hoeft geen personeel meer in de showroom te staan. voorbeeld..

C100 heeft ook al een internet-bestel systeem, als dat allemaal super blijkt te werken, kunnen ze de winkel dicht doen, en alles gelijk vanuit distributie centra versturen... heb je ook geen supermarkt meer nodig. En daar werken toch altijd een flink aantal mensen.

En stel je voor dat dit dat gebeurt bij alle supermarkten, en bv. kledingzaken (denk aan neckerman ofzo)

[Denagammi]

Of je gaat weer wat terug naar de wat persoonlijkere aanpak.

Zo goed zijn supermarkten ook weer niet voor de kleine bedrijfjes geweest. En om nou te zeggen dat winkelen daardoor gezelliger was geworden..

Ik vind dit wel een positieve ontwikkeling. En het ligt gewoon in de lijn van ontwikkeling. De mens probeert lastige dingen steeds makkelijker te maken zodat er meer tijd is voor de gezelligere dingen.

Ik loop liever naar een winkel om wat vers fruit te kopen en iets kleins dan dat ik met een krat bier en een tas vol frisdrank naar huis loop.

Zo zou ik het ook een goede ontwikkeling vinden als dat digital model van jezelf wat meer houvast zou krijgen in de modewereld. Je laat dan 1 keer een goed model van jezelf opzetten en je kan je kleding 100% op je lichaam aangepast kopen zonder dat je elke keer hoeft te passen. Lijkt mij ideaal

Voor de uitzonderingen kan je altijd nog passen/winkelen...

[Zapcheeser]

Het lijkt mij dat niet alle supermarkten zullen ophouden te bestaan als 'men' het eten via internet kan kopen. Er zitten momenteel nog een hoop nadelen. Als je een winkel sluit zul je al je spullen naar verschillende adressen sturen ipv. één vaste winkel. Dat geeft een hoop extra kosten en die zullen worden doorberekend aan de klant.
Gemak kost eenmaal ook geld en niemand werkt gratis, ook bezorgdiensten niet.
Kortom, winkelketens zullen niet 100% online gaan, tenzij het ook daadwerkelijk wat oplevert.

[Verwijderd]

Ik heb zelf ook een online winkel. Je kan dit enkel beschouwen als "extraatje". De echte omzet blijft toch in de winkel. Alleen, die omzet brengt iets meer op omdat er eigenlijk minder werk aan is, of correcter gezegd, kan je bestellingen na de uren nog afhandelen. (is het voordeel of een nadeel, ik weet het niet ...)

[LoeiOrdinair]

of juist wel goed voor de economie. via het internet is het meestal goedkoper dus kopen mensen vaak sneller en meer waardoor je toch een hogere omzet genereerd.

(de wet van de grote getallen)

[Diggie9]

of juist wel goed voor de economie. via het internet is het meestal goedkoper dus kopen mensen vaak sneller en meer waardoor je toch een hogere omzet genereerd.

Mensen moeten uitgeven om de economi en balans te houden, en als je geen werk hebt word het ook nie zo makelijk geld uit geven, dan heb je wel grotere getallen mischien, maar die blijven meestal toch in dezelfde branche

[Nibbz]

Jah dat is wel goed jah, maar de mensen worden ook steeds luier omdat ze steeds minder moeite hoeven te doen voor de dingen die ze nodig hebt. Zo zal het ook wel gaan met internet bestellingen. als 80% van de mensen dit doet, kan dus ook 80% van het personeel eruit.. bedrijven draaien wel dikke winst, maar vaan de andere kant weer meer werklozen, dus meer uitkeringen noodzakelijk. Dus het een heft het ander op;

[Padje]

Misschien kan dat personeel bij de post gaan werken om je pakketjes te komen brengen

[gemini85]

Vergeet de mensen niet die de sites onderhouden en de boel rondbrengen. De banen verschuiven gewoon

[dataworm]

Als het zo doorgaat hebben we over 10 jaar geen winkel personeel meer nodig...

En vergeet die arme winkeldieven niet... Waar moeten die dan naartoe??

[willem_liu]

Die gaan hun specialisatie richten op het gebied van inbraken in de distributiecentra. Dezelfde baan maar dan anders.

[boner]

jij tankt dus ook nog steeds bij een bediende benzine pomp. Of heb je nog een koets met koetsier, want om die te ontslaan is ook zo wat.....

[Verwijderd]

Ja maar je kunt nu ook bij de tangoo tanken onbemande tankstations dus ook slecht voor personeel ...

[Hexley]

De Tango tankstations zijn goedkoper om dat Tango het wil...

Maar er zijn best nog wel wat tankstations die goedkoper zijn dan Tango. Dit komt oa. door de verkoop van snoep, frisdrank en andere dingen services bijv..

Onbemande tankstations zijn op A-lokatie (rijkswegen en snelwegen) niet de toekomst.

Dan hebben we het nog niet eens over veiligheid, Welke pin paal houdt de veiligheid in de gaten en blust een kleine brand?

[Olaf van der Spek]

daar zit toch ook niemand op te wachten....

Natuurlijk wel. Of wilde je de industrieele revolutie ongedaan maken zodat we alles weer met de hand kunnen doen?
Gegarandeerd werk, voor iedereen.

[Verwijderd]

Ik denk niet dat je je zorgen hoeft te maken. Veel zaken laten zich vrijwel niet vangen in een Internet postordermodel. Leuke elektronische gadgets: prima, dat lukt wel. Sexartikelen: zal bijna niet anders meer gaan, anoniemer dan Internet kan bijna niet. (Je weet wel, 'thuisbezorgd in een discrete verpakking'.) Boeken en CDs: wordt al wat lastiger. Ik wil zeker met mijn verzameling toch echt even van te voren goed luisteren of een paar bladzijden lezen---en dan natuurlijk niet de stukjes waarvan de uitgever heeft besloten dat die 'waanzinnig goed' zijn! Verse voeding: ik wil zelf uitzoeken. Zelfs bij de AH tref ik om de zoveel tijd bedorven, verlepte en zelfs beschimmelde zaken aan en zolang dat zo blijft, wil ik *zien* wat ik koop.

Dat is overigens wel een nadeel aan Internetbestellen: je kan het niet in je handen houden. En heel veel shops geven alleen maar geld terug---lees: een tegoedbon waarmee je geld bij die smeerlappen vastzit---als de verpakking ongeopend is. Ik ben nu al twee of drie keer in die valkuil gevallen en zal voortaan eerst naar de gewone winkel gaan om te kijken voordat ik blindelings op Internet bestel!

Ik denk dat de gewone winkel nog wel heel lang zal bestaan. Internet wordt een andere manier om zaken te kopen, maar zal de ouderwetse manier niet vervangen.

[un1ty]

"Niet alle trends zijn positief: er wordt dit jaar meer ingegaan op aanbiedingen van spammers."
hoe wil je hier voorlichting voor geven.
iedereen kan een spammer en/of oplichter zijn,
zelfs bedrijven kunnen dat!

[prinsesje]

Niet iedereen kan een spammer zijn, iedereen die spam verstuurt is een spammer. En natuurlijk kan je daar prima voorlichting over geven, want spam is over het algemeen niet heel moeilijk te herkennen. Juist bedrijven versturen spam, aangezien het doel van spam toch is om iets te verkopen.

Jammer dat er steeds meer mensen in die onzin trappen, want dat maakt het versturen van spam alleen maar lucratiever. Hoewel ik niet helemaal begrijp wat de BSA er nou weer mee te maken heeft, lijkt het me positief dat er toch wordt nagedacht over manieren om consumenten bewust te maken. Misschien kunnen ook consumentenorganisaties en wellicht zelfs overheden zich met voorlichting bezighouden.

[un1ty]

spam lijkt anders steeds meer op gewone reclame die je ook op tv ziet.
ik zelf zoek het gewoon tot in de puntjes uit
dan zijn die product vergelijking programma's op tv nog niet zo slecht! zouden ze meer op internet naar voren moeten brengen

[Denagammi]

Is gewoon vraag een aanbod..

Als er niemand op ingaat.... dan ook geen spam.
Waarom zou iemand anders kosten en tijd investeren als opbrengst nul is.

Maw... gewoon een verkooptruuk die goed blijkt te werken. Erg irritant, maar wel effectief denk ik.

[ruudstraver]

Tuurlijk zullen er mensen ontslagen worden, wanneer de markt zich verplaats maar dat wil niet zeggen dat deze mensen niet ergens anders aan de slag kunnen. Want concurrentie leidt vaak tot efficentie en efficiente leidt tot prijsverlaging hierdoor kunnen mensen meer kopen voor hetzelfde geld. Met als gevolg meer banen. Dus het is echt geen probleem het is alleen verplaatsen van de markt

[Verwijderd]

Ik koop sinds een paar jaar inderdaad heel veel (met name computerspullen en electronica) via internet.
Tegenwoordig koop ik zelfs fietsen online! Financieel erg voordelig (door te vergelijken via Tweakers.net e.a.): de "normale" winkels kunnen niet/nauwelijks tippen a.d. prijzen op internet en in feite is het ook goed voor het milieu (ik shop achter mijn computer en gebruik de auto niet).
Ik besef echter wel terdege dat, als deze ontwikkeling doorzet, er heel veel winkels zullen verdwijnen en dat er bij de "normale" winkels wellicht bijna alleen kleding-/schoenenwinkels, restaurants/café's zullen overblijven, en dat is een minder goede ontwikkeling. Ik ben er nl. van overtuigd dat de "normale" winkels niet kunnen bestaan van de (veel) lagere prijzen/marges van de internetwinkels.

[tweaktubbie]

BSA? Aha, vandaar de kerstshoppinglink:

In the case of software specifically, the BSA has found that most software offered via spam is pirated, Kruger said.

Da's een beetje hetzelfde als een firewall downloaden van een war3z- of h@cksite

[deinternetter570]

Ben bang dat je gelijk heb Alles zal steeds minder persoonlijk worden, winkels worden etalages.

De consument moet steeds meer inleveren qua inkomen je privacy zal steeds minder worden. Even naar de supermarkt rijden om maar een voorbeeld te noemen is dadelijk niet betaalbaar meer zeker niet als ze het voor een euro komen brengen.

Ik heb ook het idee dat steeds meer groothandels de spullen direct aan de man gaan brengen. Kortom geen tussenhandel.

Hooguit een paar consument fabriekshallen de rest wat overblijft is voor de fun!

Tis een kwestie van tijd en die gaat steeds sneller


(big brother will watching us)

[Verwijderd]

online shoppen is heel handig maar voor de kerst? nee toch maar niet want dan zou je al in sept-okt moeten bestellen als dit vanuit het buitenland komt. Ok kerstshoppen in een winkel is allesbehalve aangenaam (drukte, drukte en nog eens drukte) maar dat heb ik er voor die ene keer wel voor over om niet bij kerst te moeten zeggen: "Je pakje is nog onderwege"

[KaiZas]

Er staat toch duidelijk te lezen dat de verzendingstijden sterk aan het dalen zijn, hoor.

[Verwijderd]

ja dat wel, maar soms duurt het nog meer als 2 weken. Heb in november iets besteld in canada, kan het verwachten rond de 20ste januari!!! mijn pakket zit nog steeds bij de douane en da's nu eenmaal het ambetante eraan. Binnen belgië of nederland heb je je pakje al binnen een week da vind ik dus wel echt handig.

Etenswaren kopen doe ik ook al via inet. Colruyt. Bestelling plaatsen, dag erna naar de winkel en goederen in de auto laden. Heel handig zo winkelen op 15 min. waardat je vroeger gemakkelijk 2u kwijt mee was.

[Verwijderd]

het wordt in ieder geval wel makkelijker om een scammer te worden

Denk dat : "ook dat nog" weer terug moet gaan komen

[lastramada]

Over het algemeen wel een positieve ontwikkeling.
Consumenten kunnen beter prijzen en producten vergelijken.

Er zijn toch ook nadelen.
Altijd maar af te wachten of je zending wel aankomt.
Dit is mij onlangs ook overkomen.
De winkel zei, "moet u maar even bij de posterijen informeren".
Checken op TPG.nl, er word afgeraden om een vermissings formulier op te vragen.
Dagelijks worden zo'n 18 tot 20 miljoen poststukken vervoerd.
De kans dat iets terug gevonden word is dan heel klein.

Aan de andere kant is het natuurlijk een enorme logistieke prestatie om toch 99,95 van alle poststukken probleemloos te bezorgen.

[Verwijderd]

straks moet je alles direct bij de fabriek halen...mooi dat AMD in duitsland zit
maar ff zerieus op me werk merken we ook een behoorlijke omslag, de internet afdeling draaid opvolle toeren en in de winkel blijft het "vrij" rustig er zit wel degelijk om een omslag aan te komen.