Nederland in voorhoede Europese e-commerce

Volgens onderzoeksbureau Forrester zullen e-commerceactiviteiten in Europa de komende vijf jaar met circa 21 procent per jaar groeien, maar zal de groei in Nederland 28 procent bedragen. Voor Europa als geheel beraamt Forrester een stijging van 102 miljard euro nu, naar 263 miljard euro in 2011. De waarde van de sector bedraagt in Nederland momenteel 3,5 miljard euro, en zal over vijf jaar 11,8 miljard euro bedragen. Als de ramingen kloppen staat Nederland de komende jaren in de top drie van Europese e-commercelanden; alleen voor Zweden en Denemarken wordt een sterkere groei verwacht - althans, de landen in beschouwing nemend waar al enige jaren sprake is van een redelijke e-commercemarkt. In Griekenland, Ierland, Oostenrijk, Portugal en Zwitserland staat de sector in de kinderschoenen; daar verwacht Forrester een inhaalslag die zich in nog hogere groeiprojecties vertaalt.

Volgens Forrester zal het aantal Europese online-kopers de komende vijf jaar toenemen van 100 miljoen naar 174 miljoen, wat betekent dat het percentage Europeanen vanaf 16 jaar dat online-aankopen doet zal groeien van 58 procent naar 74 procent. Het bedrag dat de gemiddelde Europese online-consument per jaar op het web uitgeeft zal in die periode een stijging doormaken van 1000 euro naar 1500 euro. Hoewel Nederland relatief beschouwd de meeste online-kopers huisvest, wordt er in vergelijking met andere landen betrekkelijk weinig uitgegeven. Dit jaar geeft de gemiddelde Nederlandse e-klant 688 euro uit, tegen de 1700 euro die door zijn Britse tegenhanger wordt gespendeerd.

Reizen worden momenteel het meest online gekocht, en dat zal naar verwachting in 2011 ook nog het geval zijn, hoewel het aandeel van de reissector zal dalen van 33 procent naar 29 procent. Dat vertaalt zich over vijf jaar in een waarde van de online-reissector van 77 miljard euro. De grootste groei wordt voorspeld in de online-aankoop van alcohol; online-slijterijen zullen de komende vijf jaar met in totaal 283 procent in waarde groeien. Ook kleding en sportartikelen doen het goed met groeiramingen van respectievelijk 200 en 245 procent.

Reacties (15)

[Verwijderd]

Zeker met iDeal is het eigenlijk té makkelijk geworden

Hoewel ik daardoor het online kopen wel meer ben gaan vertrouwen. Eerst deed ik het rembours, dan wist ik zeker dat ik direct iets had. Omdat ik de Postbank vertrouw, vertrouw ik ook de winkel die iDeal gebruikt.

[Sir5alL]

Waarom een eigen systeem invoeren, terwijl een getest systeem aanwezig is. Grotere rijkwijdte, geen internationale barrieres. Op de langere termijn denk ik niet dat dit nederlandse systeem handhaaft... (paypal)

Banken voeren een systeem in dat een probleem uit het verleden oplost.

[Verwijderd]

Paypal belast het betaalverkeer en is duur voor de verkoper, dus indirect ook duurder voor de koper. Het iDeal systeem maakt gebruik van de bestaande aanwezigheid van Nederlandse banken op het internet en levert daardoor besparingen op voor alle partijen.
(Toepasselijke UserFriendly.org strip: http://ars.userfriendly.org/cartoons/?id=20060703 )


Ik heb zelf daarnaast meer vertrouwen in mijn bank dat zij mijn geld en overschrijvingen behoorlijk behandelen, dan dat ik heb in een buitenlands bedrijf dat rol van een bank imiteerd.

[Verwijderd]

Betalen met iDeal is voor de klant gewoon een vooruitbetaling (gelijk aan een overschrijving). Als de winkel niks opstuurt naar de klant hoeft de Postbank daar niks aan te doen. In zoverre biedt het geen bijzondere zekerheden.

Belangrijkste is of je vertrouwen in de winkel hebt. Of een winkel iDeal aanbiedt is voor mij geen reden een winkel meer of minder te vertrouwen. Dan kun je beter afgaan op eerdere ervaringen (van jezelf, of van anderen in de shop survey).

[Ad-]

... zal de groei in NL 28% bedragen ipv 21%....

... en ik vind het altijd al goed als ze kunnen voorspellen of het 20 of 30 % is, en dus al helemaal of het ácht-en-twintig procent is precies. Knap hoor

[Verwijderd]

ze moeten bejaarden bekender maken met online kopen... als die eenmaal door hebben dat ze niet moeilijk hoeven te gaan doen met de rollator dan wilt het wel

[Verwijderd]

Die ouwetjes komen al niet meer zovaak buiten de deur en nu wil je ze ook nog dat ritje naar de winkel ontnemen? De supermarkt is hun uitje van de dag!

[nexhil]

ja thuishouden die hap!
die ouwe moeten altijd in dezelfde rij als ik gaan staan en ze zijn altijd het briefje met hun pincode kwijt

[Ortep]

Over het algemeen betalen die ouwetjes sneller met kontant geld dan die 'handige' dertiger die eerst zijn pinpas tussen de 25 andere pasjes moet uitvissen om dan tot de conclusie te komen dat er niet genoeg op de rekening staat. Of dat ze de pas van haar man heeft, of dat ze wel de goede pas heeft maar de pincode van een andere bank. En als het dan gelukt is moet er eerst verbinding worden gezocht met Interpay....pompompom twiedel pompompom. Het duurt lang vandaag he? ja zeker druk. pompompom twiedel pompompom. U Heeft betaald

[Remond_FRL]

ja, de 1 miljoen online shops grens is al doorbroken
(begin dit jaar, correct me i'f i am wrong)

als er zoveel online winkelaars zijn, zal die grens alleen maar meer opschuiven.

je ziet het meer een meer, elke kleine zelfstandige zaak heeft tegenwoordig een website, waarvan 40% een winkel aanvast gebonden hebben

en ik vind het een hele goede zaak, je hebt meestal een breder assortiment, betere prijs, mensen met verstand van de zaken, en daarbovenop, het word -vaak- bij je thuis afgeleverd.

er zijn zoveel voordelen, en zo weinig nadelen
verbaast me eigenlijk dat het niet sneller groeit in de rest van de EU

[kaaskopkoen]

je hebt meestal een breder assortiment, betere prijs

jammer dat het verschil in de prijs verliest bij de verzendkosten

[Verwijderd]

Bij azerty ben ik soms wel 100 euro goedkoper uit dan bij bijvoorbeeld paradigit. Die €8,50 verzendkosten trekt dat echt niet meer recht hoor.

[Verwijderd]

ik wou net zeggen: vaak is het verschil zo groot dat de verzendkosten, het niet naar een fysieke winkel kunnen gaan als er wat mis is etc. geen rol meer spelen.

[Config]

Heb je ergens een bron?

[Verwijderd]

Met nog geen 3,5% lijkt mij dat wij niet echt in de voorhoede lopen... ?