Aantal Sinterklaasaankopen via internet is met een derde gestegen

Dit jaar zijn dertig procent meer Sinterklaasaankopen via internet gedaan dan vorig jaar, blijkt uit onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van Thuiswinkel.org. Dat zorgde voor 42 procent extra omzet bij internetwinkeliers. Onder meer tablets en de Galaxy S III waren populair.

Volgens Thuiswinkel.org is ondanks de recessie sprake van een toename van het aantal Sinterklaasaankopen via internet. Een toename van een derde van de online-sinterklaasaankopen ten opzichte van vorig jaar, zorgde voor 42 procent extra omzet voor internetwinkeliers, blijkt uit onderzoek dat in opdracht van de branchevereniging is uitgevoerd.

Sinterklaas zou zorgen voor 38 miljoen extra online-omzet per week; in een normale week wordt 90 miljoen euro binnengehaald, maar in de Sinterklaastijd is dat dus 128 miljoen euro. In totaal wordt tussen 1 november en 5 december 188 miljoen euro extra omgezet dankzij Sinterklaas. De groei zorgde daarnaast voor een toename van het aantal verstuurde pakketten: een groei van 41 procent ten opzichte van de Sinterklaasperiode vorig jaar.

De populairste Sinterklaascadeaus die via internet werden besteld, waren de iPad en Android-tablets, al is niet duidelijk welke tablet precies het populairst was. Ook de Galaxy S III was populair, evenals FIFA 13 voor de PlayStation 3.

Reacties (68)

[lauwsa]

En hoeveel omzet liepen de winkels zonder webshop mis? Netjes voor de online winkels. Maar er zijn hier ook een hoop nadelen aan. Het bericht is geschreven net alsof dit alleen maar positief kan zijn, wat het dus zeker niet is.

[Reactie gewijzigd door lauwsa op 30 juli 2024 22:18]

[mariowie]

lees dit even : http://www.wired.com/busi...art-embraces-showrooming/

Kijk je kan als winkel natuurlijk wel gaan lopen moken dat die grote boze internet winkels jou aan het kapot maken zijn.

Ik denk eerder dat winkels dat zelf aan het doen zijn, zij zijn steeds klantontvriendelijker geworden. Waarom zal de klant naar jou toe moeten komen terwijl jij de klant wat wil verkopen, en de klant veel eenvoudiger iets kan vinden als hij op het internet kijk.

Ik heb wel eens in een winkel gestaan zocht ik iets kon het niet vinden, als ik dat op internet zou
doen had ik het allang.

Ja ik weet dat sommige dingen die ik hier zegt nogal overdreven zijn, maar het is gewoon niet
zwart wit. Gelukkig beginnen sommige bedrijven dat te begrijpen zie het voorbeeld van walmart of zoals in Nederland Mycomm.

[Reactie gewijzigd door mariowie op 30 juli 2024 22:18]

[Verwijderd]

ik weet van iemand die een winkel had dat er steeds meer mensen naar fysieke winkels gaan om daar raad te vragen, en zelfs kleren of schoenen te passen om daarna online te bestellen.
Dit is niet enkel onfatsoenlijk maar is ook kortzichtig en zichzelf in de voet schieten: als er blijkbaar toch nood is aan goede raad en kleren/schoenen passen moet men er ook voor willen betalen anders houdt het vanzelf op.

bij de weg: de persoon die de winkel had heeft die omwille van die reden moeten sluiten.

[Atmosfeer]

Daarom moet het concept 'winkel' maar eens op de schop. Je kan het mensen wel kwalijk gaan nemen maar dit is idd de trend die je ziet. En het is beter om daarop in te springen dan gaan lopen mokken.

Nu al worden winkels steeds meer een soort showrooms met grote witte ruimtes met slechts enkele showmodellen waar men om raad kan vragen. Je kan dan bezuinigen op transport naar de winkel, je hebt geen magazijn ruimte meer nodig in een dure winkelstraat. (waar elke vierkante meter minder een zegen is).

[mariowie]

Ik zeg lees dat artikel over walmart nog maar een keer goed, walmart verdeeld
dus de inkomsten die ze halen uit de webshop over de mensen van de echte winkels.

Ik moet er wel bij zeggen dat ik niet weet hoe het met het advies van de Walmart gesteld is.

Ik moet zeggen dat ik wel de meeste dingen nogwel in gewone winkels koop. Ik wil gewoon iets ook van dicht bij zien voordat ik het koop.
Voor boeken en games is dat wel wat anders maar oke.

[Verwijderd]

Nee, de werkelijke reden van sluiting was dat deze winkelier zich niet op tijd heeft aangepast aan de veranderende omstandigheden.

Hij had nota bene als eerste het klantcontact (mensen waren immers in zijn winkel). Een beetje ondernemer kapitaliseert daarop en blijft niet achter zijn toonbank wachten tot de klant naar hem komt. Want daar gaat het bij de meeste winkels fout.

[BenVenNL]

Ik ben het in grove lijnen wel met je eens met betrekking tot de klantvriendelijkheid.

De reden dat ik via het internet steeds meer zaken aanschaf is omdat winkels in de afgelopen ... 10-15 jaar zijn begonnen verantwoordelijkheden af te schuiven.
Toen internetshoppen nog niet zo populair was kocht je je electronica bij de Expert /S&F of ander electronica/witgoedzaak.

Was er vervolgens iets mis met je aankoop ging je terug naar de winkel.

Een winkelbediende wist je te vertellen dat zij er niks aan konden doen maar het product terug gingen sturen naar de leverancier. Vervolgens ben je je TV/magnetron/dvdspeler/computer... een paar maand kwijt.

Deze minimale service kan ik ook krijgen via het internet, alleen betaal ik er dan wel 10% minder voor.

Als winkels eens begonnen aan de balie meer service te verlenen en klanten hun probleem direkt op te lossen. Bijvoorbeeld direkt een vervangend model uit het magazijn en ze zorgen vervolgens zelf dat ze het geld voor het defecte toestel van de leverancier terug krijgen. Dan heb je mij zo weer in de winkel staan. Daar wil ik best een paar centen extra voor betalen.

[Vayra]

MyCom is wel de allerlaatste fysieke winkel waar ik binnen wil stappen. Het kan aan de vestiging in Arnhem liggen maar de klantenservice daar reikt niet verder als 'komt u morgen maar terug, we hebben het niet liggen. Of kijk gewoon op de site, veel makkelijker'.

Ja, ja, dat is letterlijk tegen me gezegd. Fijn, een fysieke winkel die de klanten als een webshop behandelt. (Heeft u vragen? Kijk eerst in de Q&A. )

[Standeman]

Die winkels lopen in principe hopeloos achter. Dat zou vergelijkbaar zijn als een supermarkt waarbij je je eigen artikelen niet mag pakken.

Een beetje winkel heeft gewoon een webshop. Zo'n enorme investering is dat tegenwoordig ook niet meer en je hoeft ook geen enorme bergen technische kennis te hebben om een webshop in te richten. Als je graag een dinosaurier wil zijn, moet je niet raar opkijken als je uitsterft.

[[Remmes]]

hoe weet men dat wanneer iemand iets koopt het gelijk voor sinterklaas is?? waarom zou dit niet voor kerst zijn? ze verkopen nu al kerstspullen en mensen hebben de boom al opstaan, alles lekker vroeg in huis hebben

[biglia]

Voor zover ik gehoord heb is Sinterklaas een soort tussenpersoon waar jij als persoon een bestelling kan plaatsen. Daarna zorgt Sinterklaas voor de bestellingen en de thuisbezorging. Dus als je de klantnummer van Sinterklaas weet, kan je toch makkelijk statistieken trekken?

[[Remmes]]

ik snap even niet waarom jij een hoop +2 krijgt, want je opmerking raakt kant noch wal, lees mijn vraag nog eens even voordat je begint te typen, omdat men met aanbiedingen smijt en mensen het kopen wilt nog niet betekenen dat dit voor sinterklaas is.... vind dat deze statistieken daarom dus ook niet echt interessant

[Reactie gewijzigd door [Remmes] op 30 juli 2024 22:18]

[Verwijderd]

Als je op basis van ervaring weet dat x% van de klanten pas kerstcadeaus koopt na 5 december, dan kan je je conclusies trekken. Ik vier geen sinterklaas, maar heb al wel een aantal roomboterletters en chocoladeletters weggewerkt. Dat vervuilt de statistieken net zo goed natuurlijk.

[Metro2002]

Ik zal wel ouderwets zijn ... maar een ipad voor sinterklaas, is dat niet een béétje achterlijk duur???
Over die online aankopen: Ik doe ze nog altijd liever in de winkel . Veel meer leuke kleine frutsels en je doet een beetje moeite voor iemand. Laveloos op internet wat aanklikken kan iedereen wel.

Damn, ik ben echt ouderwets, én ik zit op tweakers.net

[tweakerbwoy]

Je bent niet ouderwets hoor, ik ben 14 en ik snap ook niet hoe je een iPad in je schoen kan krijgen. Misschien is het ook niet zo zeer voor in de schoen maar rond deze tijd wil je liever de nieuwste gadgets hebben dan in de zomer bijvoorbeeld

[rtv]

Psies, waarom mag je rond st.klaas jezelf of je gezin geen ipad kado doen? Je hebt daar voor gespaard en mischien vier je kerst met wat minder dure kado's onder de kerstboom.

[Pinin]

Dat is rap hoor 30% in 1 jaar
Zelf doe ik bijna nooit meer een aankoop in een fysieke winkel

[et36s]

iPad's voor Sinterklaas? Waar is de tijd gebleven dat men Lego en bordspellen aanschafte

[Verwijderd]

Online zijn er vaak ook meer acties/aanbiedingen. Mensen zijn lui? Willen graag hun gadgets gebruiken om nog meer gadgets te bestellen, bespaard benzine, geld is helemaal niet op bij de gemiddelde consument? omdat het kan? Meer redenen kan ik niet verzinnen.

[biglia]

Je kan rustig rondkijken, en prijzen vergelijken op je luie stoel. Daarnaast moet je niet communiceren met mensen en word je bijgevolg niet beïnvloed door verkopers.

[Vayra]

beinvloed lastiggevallen.

Na vijf stappen in een winkel te hebben gezet iets horen van 'Kan ik ergens mee helpen' geeft mij meestal de neiging weer vijf stappen terug te doen.

[To_Tall]

Welkom in de digitale tijdperk???

Daarnaast veel winkels zijn vaak met populaire dingen al uitverkocht. online zijn er altijd wel winkels te vinden.. Ben je eerder klaar dan dat je een hele stad moet afrijden met alle parkeer perikelen.

[GeKo]

wat een duur spul wordt er allemaal gekocht door de goed heilig man, crisis staat blijkbaar niet in zijn woordenboek.

Galaxy S III, is toch een behoorlijk prijzig ding om te krijgen, en dan heb ik het nog niet over al die iPads die verkocht worden en waarschijnlijk naar kinderen van 12 á 13 jaar oud gaan.
Ik herinner me nog dat ik een lego pakket kreeg van €80 en dan had ik me toch erg goed gedragen!

[Patriot]

Het is Sinterklaas die de teloorgang van de wereld zoals wij deze kennen inzet zeg ik je! Het is toch werkelijk waar ziekelijk om te horen dat de producten in een productgroep die sowieso vaak online besteld wordt en veelal door mensen met verstand van zaken opeens vaak verkocht worden in de aanloop naar de feestdagen. Dat dit kan in Nederland..

[[Remmes]]

inderdaad, alleen vanwege een man en zijn knechten geeft men honderden euro's uit... maarja, zolang het mijn geld maar niet is

[Verwijderd]

Ik vind 80 euro voor een Sklaas cadeau ook al absurd veel eerlijk gezegd....

[djro93]

Tablets en S3?? Wow ik moet het denk ik doen met een Chocolade letter en kleding Vind ik niet erg hoor xD Zou het mijn ouders niet aan willen doen als ze dat willen kopen xD

[Verwijderd]

Oei, snel een stichting oprichten zoals brein, alleen dan voor de fysieke winkels.
En een heffing op internet om de misgelopen inkomsten van fysieke winkels te compenseren.

[Verwijderd]

De TPG Pakketpost bezorger alhier regelmatig aan de deur is een vrindelijke baas.
Zijn bezwete voorhoofd deed mij vragen:
Beste man, heb je het druk?
Jazeker meneer, maar geen reden tot klagen.
Veel Bol.com en overige ruk.
En weg was hij, gezwind als een haas.