Nederlanders bestelden vorig jaar 88 miljoen keer online

Nederlanders bestelden vorig jaar 88 miljoen keer online, wat neerkomt op 240.000 bestellingen per dag. Dat zou blijken uit onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van belangenorganisatie Thuiswinkel.org. Die bestellingen hebben samen een waarde van 9,8 miljard euro.

Het aantal van 88 miljoen bestellingen is een stijging van 13 procent ten opzichte van het resultaat uit hetzelfde onderzoek een jaar eerder, zo claimt Thuiswinkel.org op basis van onderzoek onder een onbekend aantal respodenten door Blauw Research; het volledige rapport is niet openbaar toegankelijk. Het is daardoor onduidelijk hoe representatief het onderzoek is.

Als de resultaten representatief zijn, betekent het dat in Nederland 240.000 keer per dag in een webwinkel een bestelling wordt geplaatst. Het aantal kopers is eveneens toegenomen. Er zijn volgens het onderzoek vorig jaar 400.000 mensen voor het eerst iets op internet hebben besteld. Het totale aantal Nederlanders dat vorig jaar een bestelling heeft gedaan, zou daarmee uitkomen daarmee op 10,6 miljoen.

De omzet die die bestellingen vertegenwoordigen is gestegen met 9 procent, naar 9,8 miljard euro. De omzetstijging zou vooral komen vooral door een toename van uitgaven aan producten: de omzet daarvan steeg met 12 procent. De omzet uit verkoop van diensten, zoals vliegreizen en verzekeringen, steeg met 6 procent minder hard. De omzet uit muziekdownloads steeg met 27 procent tot 103 miljoen euro. Nederlanders gaven volgens het onderzoek gemiddeld 111 euro per bestelling uit; 4 procent minder dan een jaar eerder.

Reacties (35)

[Anoniem: 118070]

Ik was zelf al vaak webwinkelklant in Nederland, maar mijn ervaring van online shoppen in China heeft werkelijk mijn horizon doen verbreden. De meeste mensen kennen Jack Ma vanwege Alibaba (Yahoo), dezelfde persoon achter Taobao en Alipay. Als Zalando al in staat is om mensen verslaafd aan online shoppen te laten raken, dan is Taobao werkelijk het einde van de wereld.

Voor degene die niet bekend zijn met TaoBao, het is de Ebay van China, zoals Alipay de Paypal is van China. De grote kracht achter TaoBao is de geintegreerde structuur tussen TaoBao en Alipay, die veel is afgekeken van Ebay en Paypal, zoals customer reviews en betalingen die niet rechtstreeks naar de verkoper worden overgemaakt totdat het product is verstuurd, etc. Integratie betekent ook dat je prepaid phone opwaarderen betaald kan worden via Alipay, betalingen en verzendingen worden bevestigd via een SMS, TaoBao en Alipay apps werken perfect met elkaar op Android en iOS, etc.

Als je vervolgens het assortiment ziet wat te koop is (en daarmee bedoel ik alles wat Made in China is kan je voor bijna fabrieksprijzen kopen) en de verzendkosten zijn meestal onder de 1 euro (ook voor zwaardere producten, maar meestal gratis als je boven de 10 euro besteld), dan zijn de mogelijkheden ongekend.

Ter illustratie, ik had laatst 4 oplaadbare batterijen een hamer en 8 spijkers nodig, ik heb een kleine Handyman op de hoek van mijn straat en toch was ik te lui om daar naar toe te lopen, aangezien ik het op TaoBao: i) goedkoper kon kopen vanuit mijn luie stoel, ii) verzending was 70 cent en iii) levering was een dag later.

Kortom, de wereld zag er heel anders uit nadat ik in aanraking kwam met Taobao.

[Anoniem: 32279]

Op welk adres van tacobao bestel je zodat je het een dag later krijgt?

Ik ken persoonlijk die site niet, maar dealextreme wel en ebay ook (bestel ik ook geregeld zaken ut china), maar dan duurt het altijd minimaal 2 a 3 weken.

Tacobao lijkt me zeer interessant.

[Anoniem: 318025]

Hij heeft vast zoals ik ook heb een adres in China, ik zelf bestel om van Taobao omdat ik niet in China wil gaan zoeken naar die ene tablet.

Ik heb er ook al wat kleding van besteld en het is allemaal prima en de verzendkosten zijn inderdaad goedkoop, zo goedkoop dat je meer gaat kopen omdat anders de verzendkosten hogere zijn dan de bestelkosten.

[Anoniem: 118070]

Ik was woonachtig in Shanghai en had daar voornamelijk Taobao gebruikt. Ben nu verhuisd naar Hong Kong en helaas wordt er niet (of met hoge kosten) verstuurd naar HK, terwijl dat letterlijk een paar km verder is. Dus verzending van Beijing naar Shenzhen was gratis, 10km verder naar HK was het ineens 10 euro... (en dat is veel voor een Taobao transactie). Verzenden buiten China is in ieder geval lastig, ik stuur nu alles ook naar een familielid in Shenzhen en haal het daar op als ik op visite ben.

Je zou eens voor de gein op Taobao moeten surfen met Google Chrome (translate). Dan kan je zien hoeveel dat spul wat je dagelijks koopt echt kost (truitje Tom Tailor of ipod hoesje van een bepaald merk). Veel verkopers hebben een directe link met fabrikanten en verkopen voor fabrieksprijzen. Op een gegeven moment wordt het een sport om de juiste spullen voor de juiste prijs te kopen. Soort "own sourcing".

[BenjaminvSoest]

mensen bestellen super veel op zalando maar 75% word weer teruggestuurd, dus dan kom je makkelijk aan zulke getallen.

[Rigs]

dit weekend in schoenenwinkel torfs zei de verkoopster ook dat er meer en meer klanten gewoon schoenen komen passen en ze dan online kopen (showrooming), veronderstel dat andere sectoren zoals boekenwinkels, reisbureaus etc dit ook wel voelen op einde van de maand.

Showrooming is the practice of examining merchandise in a traditional brick and mortar retail store without purchasing it, but then shopping online to find a lower price for the same item.

bron: wiki

[RobbieB]

Jup.

Dit is vooral een groot probleem voor de kleine ondernemers die niet kunnen concurreren met de grote jongens. Je ziet het nu in iedere stad. Kleine elektronica zaken verdwijnen om plaats te maken voor een Dixons, Saturn etc. Hetzelfde geldt voor kledingwinkels.

Een manier om je te onderscheiden is het bieden van goede service, waar zeker wel vraag naar is. Het nadeel daarvan is dat je dan ook mensen keihard moet weigeren als ze het product niet bij jou gekocht hebben of weer geld gaan rekenen voor die service, wat weer een negatief effect heeft.

De tweede mogelijkheid is echt een speciaalzaak beginnen, maar ook daar is natuurlijk maar beperkt ruimte voor.

Ik vind het wel jammer. Het is tegenwoordig bijna niet meer leuk om in een andere stad te gaan winkelen omdat overal toch dezelfde winkels zitten.

[Anoniem: 457607]

Ik denk dat zelfs een keten als Dixons onder druk staat, althans hun fysieke winkels. Ze hebben doorgaans weinig voorraad, weinig kennis en voor de prijs hoef je het ook niet (altijd) te doen.

[Anoniem: 318025]

Het ontbreekt van die goede service juist vaak bij die kleine ondernemers, ze mogen soms wel aardig zijn, maar als het op service en vooral garantie aankomt, ben je nog beter uit bij de Media Markt.

[barchettanl]

Inderdaad. Één keer heb ik een horloge gepast van 275 euro maar online gekocht voor 100 minder. Sorry kleine middenstander, maar 55% duurder vind ik iets te gortig. Een andere keer een broek gepast maar die was 2 maten te groot. Het zelfde exemplaar in mijn maat op internet gezocht en er erg blij mee. Daar heb ik de kleine middenstander niet mee benadeeld omdat hij die gewoon niet (meer) had.

Verder koop ik van alles: vliegtickets, hotelkamers, electronica (de eerste netbook, een Asus Eee PC met 7" schermpje, een waterdichte Sony Xperia, etc.), een lichtgevende douchekop, tunnels en plugs ('oorbellen') en ooit zelfs kinky toys Een maat van mij heeft eens via ebay een auto in Engeland gekocht! Deal Extreme en ebay zijn mijn grootste vrienden!

[Reactie gewijzigd door barchettanl op 24 juli 2024 08:24]

[Rigs]

nog nooit een kat in een doos gekocht ? daarmee bedoel ik betalen en dan eigenlijk niet krijgen wat je verwacht had of slechte service van de leveringsfirma... ikzelf koop dingen online zoals een op maat gemaakte fotokader of een hardcase voor een smartphone waarvan ik weet dat de deze toch niet hebben in de winkel om de hoek of in de stad.

bij aankoop van de dingen online kan je bij sommige bedrijven via een soort tracking systeem opvolgen wanneer de levering zal plaatsvinden, bij kopen van zulke kleine prullen heb ik al meermaals voorgehad dat het pakketje gewoon in de inkomhal van appartement staat onder de brievenbus op een verkeerde of meestal vroegere datum, hoor van collega's die soms duurdere aankopen doen dat ze ook wel al eens een doos gevonden hadden aan de achterdeur (en het was buiten aan het regenen) zonder bevestiging handtekening van de koper op de factuur.

[Reactie gewijzigd door Rigs op 24 juli 2024 08:24]

[Technoturk]

dat valt wel mee hoor ik bestel ook vaak vanuit china . als je iets besteld moetje eerst goed het discriptie lezen en reviews van anderen ook doornemen. heb nog nooit een kat in de doos gehad

[Anoniem: 356260]

Tunnels en plugs zijn in de meeste winkels ook veel te duur... Bij de plaatselijke toko vragen ze voor een 20mm silicone tunnel een tientje, waar het bij een gewone nl webshop voor 3 te verkrijgen is

[Navi]

Is toch een beetje lullig vind ik, wel de service van die fysieke winkel gebruiken, maar het vervolgens ergens anders kopen.

Maak dan gewoon gebruik van het recht om terug te sturen.

[Anoniem: 318025]

Ik koop ook echt alles online, laatste nog voor € 4,50 ofzo een zwarte cartridge voor mijn printer gekocht, had mij in een gewone winkel meer dan het dubbele gekost.

En vliegtickets en hotelkamers boek ik ook online, ik ben vorige maand weet ik hoe vaak langs de d-reizen gelopen, maar ik ga daar echt niet naar binnen om een vliegticket te boeken.

Ik heb een keer in Thailand bij een Nederlands reisbureau geboekt omdat ik geen credit card had, dat was de enige reden.

[Deurges]

Mensen of dames?

De retouren lijken te worden meegenomen in dit verhaal.

In 2013 wordt een groei van 8% van de online markt verwacht naar een jaaromzet van €10,5 miljard. Consumenten zullen steeds vaker en meer online gaan bestellen. Dit wordt veroorzaakt door drie factoren. Ten eerste zorgen snelle en flexibele levertijden en goede retourprocedures voor een groei van het aantal bestellingen.

Dit is in 2012 natuurlijk ook al.

[Reactie gewijzigd door Deurges op 24 juli 2024 08:24]

[sygys]

En dan is thuiswinkel.org pas een klein deel hiervan. ik neem aan dat alle bestellingen in het buitenland niet zijn meegenomen in dit onderzoek.

En als ik naar mezelf kijk koop ik toch het meeste in het buitenland

[Reactie gewijzigd door sygys op 24 juli 2024 08:24]

[Anoniem: 126717]

Dealextreme heeft al meerdere orders van me gekregen, in het binnenland bestel ik eerlijk gezegd alleen maar inkt. En dat is niet vaak.

Dus ik denk dat we een grote top van de ijsberg zien, maar lang niet alles.

[Xtuv]

Ik denk dat we hier de ijsberg zien en de buitenlandse bestellingen het topje vormen. De meeste mensen kopen bij zaken als Bol.com, terwijl dat helemaal niet zo goedkoop is in de meeste gevallen. TV reclame en een goede naam kan een hoop doen bij de consument. Jan met de pet heeft nog nooit van dealextreme en soortgelijke gehoord, er zijn bovendien zat mensen die geen credit card of Paypal hebben en aan iDeal gebonden zijn.

Er zal best wat in het buitenland besteld worden, doe ik immers ook. Ik verwacht niet dat dit nog een groot aandeel is bovenop deze cijfers.

[aadje93]

En dankzij 3vcard (google maar geen reclame maken) kun je ook zonder "creditcard" gewoon bij dealextreme kopen . (een prepaid visa-card die je via Ideal of bij een bekende tabakszaak kan kopen)

[Pb Pomper]

En dankzij 3vcard (google maar geen reclame maken) kun je ook zonder "creditcard" gewoon bij dealextreme kopen . (een prepaid visa-card die je via Ideal of bij een bekende tabakszaak kan kopen)

Ik heb ook een 3V kaart die ik voornamelijk gebruik voor de Play Store van Google. Ben alleen niet echt te spreken over de tarieven en de wijzigingen die ze continu doorvoeren. Volgende keer maar overstappen op de internationale variant, de PaySafeCard.
Waarschijnlijk zijn er nog wel meerdere, maar ik kwam hier achter toen ik Kerbal Space Program wou kopen.
Hmm... Kom er net achter dat PaySafeCard niet als CreditCard fungeert. Dan ontgaat mij het nut een beetje

[Xtuv]

Dat kan inderdaad, maar doet je schoonmoeder, tante of oma dat? Kleine kans. Die kopen gewoon bij Bol, mediamarkt of op marktplaats.

[segascope]

Dus 5-6 bestellingen per Nederlander, is wel netjes. Zelf heb ik afgelopen jaar meer dan 50 bestellingen geplaatst voor games en blurays vanuit de UK.

[PoweRoy]

Hier ook. Vooral games uit buitenland zijn vaak goedkoper dan hier voor in Nederland.

[HoppyF]

Er staat in het artikel niet dat het uitsluitend om bestellingen bij Nederlandse webshops gaat ook al is Thuiswinkel.org er voor Nederlandse webshops.
Hoe dan ook zal het aantal bestellingen zowel in Nederland als daarbuiten alleen nog maar toenemen. Veilig betalen gaat al prima en de logistiek is vaak ook goed geregeld.

[wes-]

Ik bestel best veel via internet. De tijden dat ik even gezellig "de stad" in ga zijn voorbij aangezien de parkeerkosten tegenwoordig absurd hoog liggen, daarbij kom je dan altijd wel een "wilt u een gratis krantje?" tegen en vaak ook nog eens chagrijnig personeel die al zuchten bij binnenkomst.
Ik ben daar wel redelijk klaar mee.

[EektheMan]

Valt me ook op dat de service in Nederland en Belgie zo onstellend laag is ivm bv Oost-Europa. Zowel het politieke systeem (zondagen worden vaak politiek geblokkeerd) als de winkeliers zelf lijken zich niet aan de huidige samenleving te willen aanpassen.
Winkels in Oost-Europa bieden ruime openingstijden, breed assortiment, vriendelijke service die gemakkelijk een extra stap voor je maakt als ze niet kunnen leveren, koffie hoekjes, speel plekken voor de terroristen kinderen,OV en voldoende parkeerplaatsen etc. Ook accepteren ze alle passen. Lukt het niet, dan is er altijd een servicepunt dichtbij waar je toch iets voor jouw exotische pas kunt regelen.
Als je weet dat je duurder bent dan het web moet je een meerwaarde kunnen bieden. En daar kan NL/BE wat van de Oost-Europeanen leren.

Lees ik verder hierboven dat Nederlanders niet veel in het buitenland bestellen omdat ze geen Credit Card bezitten. Volgens de DNB hadden 6 miljoen Nederlanders, ofwel 55% een CC. En dat was zo'n 4 jaar terug. De groep die geen CC heft zijn jongeren of minder kapitaalkrachtigen. Kortom, het gros van de potentiele klanten heeft anno 2013 wel een CC en zal dus vast wel eens wat over de grens kopen. Nog meer potentiele inkomsten die de middenstand verliest door hun koppigheid. Waarom zo binnen de dijken blijven denken, waarom niet zelf eens buitenlandse kopers proberen aan te trekken? Webwinkel + fysieke winkel kan best.

@Orian, tsjee, jij bent hardcore! Jij wil zelfs baby's en -18 aan de CC

[Reactie gewijzigd door EektheMan op 24 juli 2024 08:24]

[Orian]

Ik weet niet, maar de laatste keer dat ik keek had nederland zo'n 16-17 miljoen mensen. Dan is 6 miljoen echt geen 55%...

[Tjeerd]

Dit is weer zo'n moment in de geschiedenis waar we midden in zitten dat er een verschuiving plaatsvindt voor een hoop winkels. De grote steden zullen denk ik wel hun klanten/bezoekers redelijk houden omdat er daar gewoon veel publiek is en kansen om spullen te kunnen slijten. Maar alle middelgrote steden en zeker de kleinere plaatsen in Nederland kunnen simpelweg niet goed concurreren tegen de webwinkels waar alles te koop is met een simpele klik, voor vaak ook nog wat minder geld. Als je iets specifieks zoekt heb je vaak geen zin/tijd om de halve winkelstraat door te lopen op zoek naar dat ene en is het eenvoudiger om te bestellen en het geduld op te brengen een dagje te wachten tot je het binnen hebt.

Het is jammer als het nog verder doorzet en winkelstraten echt steeds leger komen te staan, maar over een aantal jaren ben ik 'bang' dat we terugkijken naar vroeger toen het 'gezellig winkelen' was in de centra van plaatsen. Al mis ik het persoonlijk niet echt.

Toch denk ik dat de winkelpanden vanzelf wel een andere functie gaan krijgen, misschien iets in de richting van servicewinkel. Kledingwinkels en voedsel zullen wel aanwezig blijven.

In kleinere dorpen en plaatsen is het alleen wel jammer dat die concurrentie van onlinewinkels krijgen. Wat vaak toch wel sociaal gewenst is is dat men bij bijv. de dorpselektroboer zijn spullen koopt, deels omdat het dichtbij is en om de verkoper van inkomen te voorzien, maar toch ook vanwege de service, het sociale aspect (verkoper-/klantbinding). Als dat soort winkels allemaal moet verdwijnen in kleinere plaatsen is dat wel zonde/ongezond voor de kleinere plaatsen. Helaas kan een echte winkel nooit zoveel aanbieden als vaak via internet kan, dus van het aanbod moeten echte winkels het niet hebben.

Een oplossing is als 'echte' winkelier proberen in te haken op het onlinewinkelen en minstens een webwinkel aanmaken, zodat ze naast producten in hun echte winkel ook online inkomsten kunnen hebben. En dan maar hopen/kijken welke van de twee het meest levensvatbaar is.

[The Zep Man]

Dit is weer zo'n moment in de geschiedenis waar we midden in zitten dat er een verschuiving plaatsvindt voor een hoop winkels. De grote steden zullen denk ik wel hun klanten/bezoekers redelijk houden omdat er daar gewoon veel publiek is en kansen om spullen te kunnen slijten. Maar alle middelgrote steden en zeker de kleinere plaatsen in Nederland kunnen simpelweg niet goed concurreren tegen de webwinkels waar alles te koop is met een simpele klik, voor vaak ook nog wat minder geld. Als je iets specifieks zoekt heb je vaak geen zin/tijd om de halve winkelstraat door te lopen op zoek naar dat ene en is het eenvoudiger om te bestellen en het geduld op te brengen een dagje te wachten tot je het binnen hebt.

Dat is één reden. Een ander is dat de prijzen van producten bij webwinkels vaak veel lager liggen dan bij fysieke winkels. Het is niet onlogisch dat men eerst een nieuwe TV bekijkt in de winkel om het vervolgens op Internet te kopen voor honderden euro's minder. En bestellingen via het Internet zijn beter beschermd dan aankopen bij een normale winkel. Showrooming is al eerder aangehaald. Vooral in crisistijd wanneer er nieuwe spullen gekocht moeten worden, dan is het interessanter om de goedkoopste weg in plaats van (alleen) de gezelligste weg te nemen.

Het is jammer als het nog verder doorzet en winkelstraten echt steeds leger komen te staan, maar over een aantal jaren ben ik 'bang' dat we terugkijken naar vroeger toen het 'gezellig winkelen' was in de centra van plaatsen. Al mis ik het persoonlijk niet echt.

Toch denk ik dat de winkelpanden vanzelf wel een andere functie gaan krijgen, misschien iets in de richting van servicewinkel. Kledingwinkels en voedsel zullen wel aanwezig blijven.

Of gewoon 'showrooms': internetwinkels hebben een pandje om te laten zien wat ze verkopen en om eventueel bestellingen te plaatsen. Geen decentrale voorraad meer, buiten de demo-modellen. Service kan hierop natuurlijk een plus zijn. Koop bijvoorbeeld via webwinkel X online en je kan voor service langs bij alle vestigingen. Door service kan men zich dan onderscheiden van de prijsvechters.

In kleinere dorpen en plaatsen is het alleen wel jammer dat die concurrentie van onlinewinkels krijgen. Wat vaak toch wel sociaal gewenst is is dat men bij bijv. de dorpselektroboer zijn spullen koopt, deels omdat het dichtbij is en om de verkoper van inkomen te voorzien, maar toch ook vanwege de service, het sociale aspect (verkoper-/klantbinding). Als dat soort winkels allemaal moet verdwijnen in kleinere plaatsen is dat wel zonde/ongezond voor de kleinere plaatsen.

Valt wel mee. Al heb je logge apparatuur (witgoed), dan zoek je gewoon een winkel op met goede garantievoorwaarden en komt een monteur gewoon bij je langs. Daarvoor heb je geen winkel om de hoek meer nodig. Nederland is klein genoeg om dit mogelijk te maken.

Een oplossing is als 'echte' winkelier proberen in te haken op het onlinewinkelen en minstens een webwinkel aanmaken, zodat ze naast producten in hun echte winkel ook online inkomsten kunnen hebben. En dan maar hopen/kijken welke van de twee het meest levensvatbaar is.

Ik denk dat een perspectiefwijziging hier nodig is. Als online winkel kom je namelijk bij prijsvergelijkers terecht, en als traditionele winkel kom je niet bovenaan uit. Als beide winkels hetzelfde aanbieden, dan maakt het een klant niet uit of zijn bestelling aan het einde van de straat of via de andere kant van het land komt.

Probeer je te onderscheiden: lokaal servicepunt, de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen en dezelfde dag nog op te halen wanneer het op voorraad is, etc.

[Xieoxer]

Het klopt, ik koop ook steeds vaker grote aankopen via het internet. Gewoon omdat het makkelijk is, vanuit je stoel iets kopen! Hoe makkelijk is dat? Al zeg ik het zelf!

[Cergorach]

Vergeet ook niet de kosten van winkelen baar een fysieke winkel. Het is tegenwoordig al zo dat als ik 45+ km moet reizen met de auto het al goedkoper is om de €6,75 van de TNT te betalen. Dan zit je vaak in de grote steden met of de kosten van het parkeren of de kosten van het OV (of beide). Zelfs toen ik in Amsterdam woonde had ik er over het algemeen een hekel aan om de stad in te gaan, druk, koste meer tijd dan dat het me waard was, etc. Een postkantoor ligt meestal op loopafstand van je woning.

Natuurlijk zijn online de prijzen over het algemeen lager, is er een breder aanbod en vaak is er meer op voorraad (of althans direct bij de leverancier). Dus hoef je ook niet twee keer langs te gaan bij de winkel als het besteld moet worden. En bij sommige webwinkels betaal je geen verzendkosten, soms helemaal niet, soms alleen bij bedrag X of hoger, wat het dus helemaal goedkoper maakt.

Waar ik ook vaak tegen aanloop bij (fysieke) winkels is dat ze voor het wat kleiner spul vaak een net wat ander merk in huis hebben dan dat je gewend bent (bv. kleine computer hardware), ik wil dan altijd wel even weten of het geen hele zware mankementen heeft. Opzoeken thuis op je PC is dan even wat makkelijker dan op je smartphone zitten rotzooien....

Een laatste punt, in Nederland heb je als consument meer rechten als je op afstand koopt dan in de winkel, dat is dan ook de reden dat ik vaak adviseer om online te kopen.

[gast128]

Enige wat verbeterd mag worden is het afleveradres. Altijd laten ze zaken bij mijn buren achter terwijl ik daar best ruzie mee zou kunnen hebben (is niet, maar ik ga er ook niet regelmatig over de vloer). Oplossing:

• meer afhaal punten (geen AH hier waar je Bol stuff naar toe kunt zenden)
• vaste datum, e.g. zaterdag ipv willekeurig door de week

Bestel zelf overigens een paar games en DVD (jawel!) per jaar. Als ik geluk heb past het door de brievenbus, anders niet.

[Technoturk]

ik koop nooit iets inde winkel naast google is ebay mijn vriend

[Baron de L]

En toch als ik bijv schoenen nodig heb dan ga ik naar een stenen winkel. Voor die 5 euro meer of minder koop ik het liever direct en weet ik dat het goed zit.
Het naderhand bestellen online voor 10 euro goedkoper en dat de schoenen dan niet lekker zitten is altijd aanwezig. En natuurlijk volgende dag in huis, soms plus 2 dagen.
Dan komt het leukste deel van t online bestellen, heerlijk naar het postkantoor met geluk uren in de rij staan om je pakketje af te geven.
Optie 2 op laten halen, lekker de hele dag thuis blijven zitten wachten totdat meneer de postbode het op komt halen, 12 uur afspreken 5 uur aankakken.

En dat allemaal voor 10 euro......

Je kan het zo bekijken, ergens zal het paar ook 10 of misschien wel 20 euro duurder zijn. Dus je bespaard al 10 of 20 euro om het gelijk te kopen.