Mobiele bestedingen Nederlanders in 2013 gestegen naar 1,3 miljard euro

De online consumentenbestedingen via smartphone en tablet zijn in 2013 gestegen naar 1,3 miljard euro. In de laatste zes maanden van het jaar bedroegen de mobiele bestedingen 735 miljoen euro; een verdubbeling ten opzichte van dezelfde periode in 2012.

Dat blijkt uit een onderzoek van Blauw Research en Thuiswinkel.org waarin elk half jaar wordt gekeken naar mobiele consumentenbestedingen. In de tweede helft van 2013 zijn er in totaal ruim 14 miljoen bestellingen gedaan via smartphones of tablets. Consumenten doen steeds vaker grote aankopen via een smartphone of tablet. Het gemiddelde bedrag van een bestelling steeg met 21 procent naar 52 euro.

Het aantal mobiele kopers steeg in de laatste zes maanden van 2013 naar 2,7 miljoen. Dat is bijna een verdubbeling ten opzichte van vorig jaar. Volgens Frank Sibbel van Blauw Research is de stijging toe te schrijven aan het gemak die consumenten zouden ervaren bij mobiel bestellen: "Het mobiele apparaat is vaak binnen handbereik en men kan snel en makkelijk informatie opzoeken en bestellen. De snelle groei van mobile devices zorgt ervoor dat consumenten steeds vaker mobiel online zijn en dus ook steeds vaker mobiel bestellen".

Volgens Thuiswinkel.org wordt het grootste gedeelte van mobiele aankopen via een tablet gedaan. Ruim zeven op de tien mobiele kopers gebruikt voor zijn online aankopen een tablet. Bijna driekwart van alle mobiele bestedingen, 532 miljoen euro, komt dan ook voort uit transacties die via een tablet zijn gemaakt. Kleding en schoenen zijn de meest populaire producten onder mobiele kopers. Thuiswinkel.org verwacht dat de omzet via mobiele bestedingen in 2014 fors zal toenemen naar een bedrag rond de 2 miljard euro.

Reacties (21)

[Soldaatje]

Jammer dat er geen vergelijking met de aankopen van de PC thuis gemaakt wordt, althans in de publicatie niet.
Dat het misschien wel in het rapport staat zou kunnen maar daar ga ik geen 950 euro voor neerleggen.

[Korben]

Op de pagina waar Tweakers.net naar linkt staat al een vergelijking met de rest van de markt:

De verwachting is dat in 2014 de mobiele bestedingen fors blijven toenemen naar een omzet van rond de € 2 miljard. Dit is goed voor ongeveer 17% van de totale online shoppingmarkt.

[Verwijderd]

https://www.adyen.com/hom...s-index-january-2014.html maakt die vergelijking wel, maar dan global en niet specifiek NL.

[kzin]

Zoeken mobiel kan ik me nog voorstellen, maar ook daadwerkelijk bestellen?
Ik moet eerst inloggen op de site, met password sdjfgh&^723#_hyuMj
Om te betalen moet ik nog een keer inloggen op ideal, of zijn de mobiele websites zo slim dat ze daarvoor een andere oplossing bieden?

[thaan]

Niemand logt in op iDeal, je logt in bij je bank.
Mocht je een ING gebruiker zijn dan heb je daar sowieso je telefoon voor nodig, aangezien je daarop je TAN code ontvangt. Voor ING gebruikers is het daardoor al een stuk makkelijk dan als je een random-reader nodig hebt. (papieren TAN code gebruikers daargelaten..).

[4play]

Je ING app vangt de ideal transacties zo op (in android)

Zo kun je ideal vanuit je ING app met je telefoon betalen, angstig makkelijk...

[sHELL]

Verdomd makkelijk. Ik stond even raar te kijken toen android aanbood om mijn ING betaal app te gebruiken voor een bol.com betaling.

Maar ik zie het probleem niet, die app zit achter een 5 cijfer combinatie en dus anders is dan je pin.

Open Wifi netwerken negeer ik nu wel volledig.

[Patrick_Wolf]

Tegenwoordig heb je bij Rabobank (random reader) ook de mogelijkheid om gelijk met de app te betalen. Je kunt hier bestellingen tot 250 euro (per week) mee afrekenen zonder dat je de random reader nodig bent.

[Verwijderd]

Het meeste daarvan zal wel via een tablet gebeuren veronderstel ik?

[madmaxnl]

Wat voor een mobiele bestedingen?

Webshop bestellingen gedaan via mobiel?
Apps die je gekocht hebt?
In app dingen die je gekocht hebt?
Bellen van 0900 nummers via mobiel?
Abonnement kosten?

[Reactie gewijzigd door madmaxnl op 23 juli 2024 14:02]

[hardwareaddict]

Ja sterker nog - de vraag is: HOE HEBBEN ZE DIT GEMETEN?

1.3 miljard klinkt mij als bijzonder weinig in de oren. Dan gaat 't verder over consumenten - dus ik neem aan dat al mijn mobiele bestellingen niet meetellen want ik ben ZZP-er.

Maar wat als ik een pizza mobiel bestel - hoe tellen ze dat dan zonder dat ik dat weet?

[3x3]

Hoe meer het wordt, hoe meer adverteerders geïnteresseerd zijn in je persoonlijke informatie om advertenties op je te targetten. Er zijn nu al buitengewoon veel ads op sommige mobiele websites of platforms.

[LDVC]

Laat dit ook een oproep zijn aan webwinkels om hun sites beter te optimaliseren voor mobiel/tablet gebruik.
Je ziet nu vaak dat er OF een hele karige / kale mobiele site geboden wordt OF een desktop site (die prima past op het scherm van de tablet) die absoluut niet via touch te besturen is.

[jpsch]

Snel en makkelijk informatie zoeken op een tablet? Blijft toch gepriegel en lekker wat tabs openzetten lukt ook niet echt.

[sfranken]

Ligt aan je OS en browser. Android + Chrome gaat dat vrij makkelijk vind ik zelf.

[oef!]

Hopelijk gaan de winkeliers hun websites beter aanpassen aan mobiele apparaten, het komt redelijk vaak voor dat ik minutenlang tevergeefs met mijn worstevingers op piepkleine dropdown menuutjes loop te rammen. De standaard gehanteerde webinterfaces vertalen redelijk slecht naar tablets en telefoons.

[Aionicus]

Om eerlijk te zien , wie betaald er nu wat via zijn smartphone....


-Tan codes op mobiel is gewoon een berichtje ontvangen ipv wat opzoeken , dat is niet bestellen of winkelen via mobiel.

In mijn eigen situatie heb ik nog nooit 1 ding aangeschaft via de mobiel. Al die spyware uit de play store hoef ik niet (zeker niet met al die rotreclame's erin). Als ik dus al een app gebruik dan download en crack ik hem wel even. maar betalen voor iets op mijn mobiel / tablet ? geen denken aan.

Mijn whatsapp was bijna verlopen , liep te bleren van dat ik nog 2 dagen had om te verlengen voor 1 euro ofzo. ik heb gewoon whatsapp verwijderd , opnieuw geinstalleerd en toen kreeg ik het berichtje dat ze uit "coulance" mij een jaar extra whatsapp hadden gegeven. Nu gebruik ik whatsapp sinds facebook het heeft overgenomen een heel stuk minder. Puur nog voor die 1 a twee collega's die nog niet op telegram zijn overgestapt. Maar als ze een betaling zouden eisen dan zou ik het er gewoon afflikkeren. Genoeg alternatieven.

Mijn "smart"phone zie ik toch meer als een gadget, net als een tablet. Het is een leuk apparaatje maar eigenlijk brengt het niet heel veel meerwaarde. Ik gebruik mijn tel voornamelijk om te bellen , gebeld te worden , soms wat te smsn en soms wat telegram / whatsapp. miss even via de abn app mijn saldo checken en misschien afentoe ff route via google maps opzoeken . buiten dat zijn de rest van de apps eigenlijk allemaal "troep". gewoon bloatware waar je geen gebruik van maakt.

Voor zakelijk gebruik heb ik dan nog een vpn/ssh client erop staan en check ik afentoe mijn zakelijke email maar voor geen enkel van deze dingen hierboven zou ik echt een "heavy" smartphone nodig hebben.

De toegevoegde waarde van een appstore met 1.000.000 apps heeft dus ook maar een klein voetje in mijn wereld. meer hoeft ook niet van mij uit , daar hebben we de echte computers voor.

Misschien ben ik de enige die nooit wat zou aanschaffen op zoon apparaat , maar het scheelt aardig wat geld dus als ik zo het statistieken berichtje lees . vraag me toch af waar ze het allemaal op baseren en wat mensen dan ook daadwerkelijk kopen . Het is een heel hoog bedrag voor een gadget.

[Koekfabriek]

Als je al die apps ziet als troep en bloatware moet je het niet downloaden. Wil je wel graag gebruik maken van een bepaalde app dan lijkt het mij logisch dat je daarvoor betaald (of de gratis versie met reclames). Dat jij je tablet/telefoon ziet als ''gadget'' is geen rede om niet te betalen.

Dit nieuwsbericht lijkt overigens meer te gaan over goederen die online worden gekocht en niet apps, maar dat terzijde.

[EdwinB]

Ja staat ook gewoon in de tekst "Kleding en schoenen zijn de meest populaire producten onder mobiele kopers" dus geen idee waarom Aionicus zo'n lap tekst neerzet over hoe hij zijn telefoon alleen gebruikt om te bellen en te texten. Wat hij met z'n tablet doet kan juist in de context van het nieuwsbericht een stuk interessanter zijn.

[hardwareaddict]

"We zien een enorme toename in de online aankopen via mobile devices."

Er staat AANKOPEN. Da's niet zelfde als geld overboeken per direct. Pizza's reken ik af bij de deur - en jij?

[Verwijderd]

Uw inlevingsvermogen in andere mensen is aan de lage kant, en dan druk ik me erg zwak uit. Wie interesseert het nou iets dat jij nooit iets koopt, wat doet dat met de conclusie en trend? Helemaal niets.