Heb je wel eens met de helpdesk van Microsoft gebeld? Mooi dat die niet gratis is.
En wat die gratis updates voor veiligheidslekken betreft: Als een autofabrikant een mankement in een type auto ontdekt wat de veiligheid van de bestuurder in gevaar brengt, dan roept hij normaliter alle verkochte auto's terug om gratis het mankement te verhelpen.
De helpdesk is niet gratis, evenmin als het gebruik van garage en monteurs bij je dealer. Wat wél gratis is, zijn de onderdelen: je neemt zelf een monteur in dienst (zo'n MSCE knakker, die izjn toch goedkoop tegenwoordig

) en die download even de onderdelen en installeert dat.
Als een auto fabrikant een gevaarlijke bug ontdekt roept hij z'n auto's terug. MS brengt de onderdelen gratis op de markt voor een ieder met een internet verbinding. Als je zelf handig bent hoef je niet eens een monteur erbij te halen om het allemaal werkend te krijgen, en zo hersendood als de mensen die doelgroep zijn voor de modale patch handleiding is niemand.
Overigens is het ook nog eens zo dat MS een oud product nog wat levensvatbaarheid probeert te geven door nieuwe stuff toe te voegen (usb voor win95, om maar een voorbeeldje te noemen) terwijl als ik m'n 5 jaar ouwe Astraatje bij de dealer breng met de opmerking "hee, jij daar, ram daar eens een motor in in plaats van dat 1600 cc grasmaaiertje" dan staat ie me glazig aan te kijken.
Als je OSen met auto's vergelijkt moet je wel door hebben wat wat is, en niet zomaar blaten dat auto's goedkoop zijn na aanschaf. Wel eens een grote beurt voor je NT server nodig gehad? elke 15 terabytes aan transfer je moederbord vervangen? nee?
Nu je auto. Wel eens een grote beurt gehad? wel eens bandjes moeten vervangen? Ditributieriempje nieuw erin? Als je een serieuse autoradio hebt, kost je dat zelfs je ramen!