Nadat eerder WebAds al aankondigde te willen stoppen met het aanbieden van pop-ups als advertentiemedium, heeft nu ook internetbedrijf MSN gemeld hetzelfde te willen gaan doen op zijn sites. MSN heeft onderzoek laten doen naar de tevredenheid van klanten over onder andere pop-ups en daaruit bleek dat steeds meer gebruikers ontevreden waren met de plotseling verschijnende extra vensters wanneer er naar een MSN-site gesurft werd. Per direct zullen er daarom geen pop-ups meer verschijnen op de MSN-sites in het Verenigde Koninkrijk, landen in Noord-Europa en België. De overige landen zullen de maanden daarop volgen en rond de zomer zal geen enkele MSN-site nog pop-ups gebruiken. MSN Nederland heeft laten weten geen gebruik meer te willen maken van niet-contextuele advertenties.
Het is niet vreemd dat MSN ervoor heeft gekozen om juist nu te stoppen met het aanbieden van pop-ups als advertentiemogelijkheid. De afgelopen jaren zijn er verschillende andere advertentiemogelijkheden ontwikkeld die al steeds vaker ingezet worden en minder irriterend werken dan pop-ups. MSN is voor een groot deel van zijn inkomsten afhankelijk van banners op zijn sites en is er daarom erg op gebrand aansprekende advertenties te gebruiken om zo geen tot zeer weinig klanten te verliezen. Microsoft is niet het eerste bedrijf dat deze beslissing heeft genomen. Onder andere de internetpoot van Time Warner, AOL, maakt al sinds vorig jaar geen gebruik meer van pop-ups.