Nederlandse toezichthouder keurt Chinese overname van MediaMarkt-concern goed

De Nederlandse markttoezichthouder ACM gaat akkoord met de overname van het Duitse Ceconomy, moederbedrijf van MediaMarkt en Saturn, door het Chinese JD.com. Eind juli werd er een bod uitgebracht. De Duitse toezichthouder BaFin moet zich nog uitspreken over deze koop.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft onderzoek gedaan naar deze overname, wat een zogeheten 'voorgenomen concentratie' is op de markt voor elektronicawinkels. "Er blijft na de overname voldoende concurrentie over", oordeelt de toezichthouder voor de Nederlandse markt.

Een vergunning voor de overname is niet nodig, stelt de toezichthouder in het besluit. "De ACM heeft
geen reden om aan te nemen dat de voorgenomen concentratie de daadwerkelijke mededinging op de
Nederlandse markt, of een deel daarvan, op significante wijze zal belemmeren."

De Chinese e-commercereus moet voor het voltrekken van de geplande overname nog wel wachten op goedkeuring door de Duitse toezichthouder Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). MediaMarkt-moederbedrijf Ceconomy is gevestigd in Duitsland en bezit ook de daar grote winkelketen Saturn. In België is dat winkelmerk jaren terug overgezet naar MediaMarkt.

JD.com heeft eind juli een bod uitgebracht van 2,2 miljard euro. De raad van bestuur van Ceconomy is daarmee al akkoord en JD.com heeft een bindende overeenkomst gesloten met verschillende grote aandeelhouders voor 32 procent van de aandelen. De familie Kellerhals, die Ceconomy heeft opgericht, behoudt als onderdeel van de overeenkomst ongeveer 25 procent van de aandelen.

Door Jasper Bakker

Nieuwsredacteur

15-09-2025 • 12:02

245

Reacties (245)

245
241
95
8
0
126

Sorteer op:

Weergave:

We moesten minder afhankelijk worden van bedrijven buiten Europa. En nu krijgen we dit.
Wie controleert de ACM eigenlijk?
  1. Het parlement: De Tweede en Eerste Kamer hebben de wetten goedgekeurd waaraan de ACM zich moet houden en kunnen toezicht houden op de werking ervan.
  2. De Rijksoverheid: De ACM voert wettelijke taken uit voor de Rijksoverheid en valt onder het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat.
Oftewel wie controleert de controleur ????.
Van wie moesten we dat dan in de EU (niet Europa)? 80% van alle clouddiensten komt uit de VS. Ik zou als EU maar eens prioriteiten gaan stellen, wars van machtige lobbyisten (zie het EU lobbyregister) waarop in te zetten als het gaat om benivloeding van afhankelijkheid, macht en veiligheid.

[Reactie gewijzigd door litebyte op 15 september 2025 13:31]

Daar kwam in de periode van eind 2024 en begin dit jaar de top zelf mee in diverse nieuwsberichten naar aanleiding van Trump z'n ellende.

Dus niet echt een enkele 'wie' maar vanuit meerdere plekken uit de Europa top kwamen daar nieuwsberichten over.

Was ook een storm in een glas water, momenteel hoor je er niks meer over en slakken ze alles maar. Het is toch maar enkel de burger die last heeft van torenhoge kosten in boodschappen etc.
wat maakt het uit? in het begin hebben zij de kleine zaken { computer zaken } om zeep geholpen.

Dus eerst kwaliteit goedkoper verkopen zodat mycom en de rest failliet gingen enz....

En toen kwamen zij zelf met meuk of goedkope merken hahaha.

Bij mij ging het al fout met de service van deze slechte winkel....die slecht,ruk enz.

Ik koop bij hun noppes ook al krijg ik het voor niks.
Ik zou dezelfde eisen stellen als zij doen: 51% in Europese handen.
Ja, elk goed lopend bedrijf wordt verkocht aan Amerika of Azië.
Maar JD is op zich best een rare partij. Websites zoals AliExpress en Temu verkopen Chinese producten aan Europeanen en Amerikanen. JD doet vooral het tegenovergestelde, het verkoopt Europese- en Amerikaanse producten aan de Chinese bevolking. Europa heeft zo'n 600 miljoen inwoners en de VS heeft er zo'n 350 miljoen, dus dat zijn een kleine 1 miljard inwoners. Maar China alleen heeft al meer dan 1,3 miljard inwoners en de middenklasse is daar in tegenstelling tot het westen snel aan het groeien. De helft heeft nog geen of slecht toegang tot internet, maar hetzelfde kan gezegd worden van Oost Europa en rural Amerika.
Als het doorgaat heb ik weer een winkel op de lijst waar ik niet meer zal kopen.
Uiteindelijk komt het gros van de tech producten uit China, zelfs al koop je het in een andere winkelketen... Zou het ook graag anders zien, maar helaas...
Het gaat voor mij niet alleen om waar een product vandaan komt, maar om wie de zeggenschap krijgt over onze infrastructuur en consumptiecultuur. JD.com is geen gewone commerciële partij het is een bedrijf uit een land dat zich steeds autoritairder opstelt, Rusland onvoorwaardelijk steunt in zijn oorlog tegen Oekraïne, en tegelijkertijd zelf nauwelijks toegang geeft tot Westerse bedrijven op hun markt.

We hebben het hier niet over een ‘neutrale’ investering, maar over invloed op schaal. In China zijn bedrijven nooit écht onafhankelijk van de staat. Het Westen blijft vasthouden aan het idee van een vrije markt, terwijl die wederkerigheid ontbreekt. Dat is naïef én strategisch riskant.

Tegelijkertijd zien we hoe China zijn invloed wereldwijd uitbreidt van infrastructuur in Afrika tot havens in Europa. In die context moeten we ons afvragen: willen we werkelijk zo'n cruciale retailspeler als MediaMarkt onder Chinese controle brengen? Voor mij is het antwoord nee en deze gaat op de zwarte lijst. Dit gaat over meer dan consumentenelektronica dit gaat over onafhankelijkheid.
Cruciaal? Er zijn genoeg alternatieven. We hebben het niet over het elektriciteitsnet.
Het weren en cancellen van elk bedrijf dat Rusland steunt in de massamoord op Ukrainers is wel degelijk cruciaal.
Dat is iets anders. Er wordt gesteld dat Mediamarkt cruciaal is.
MediaMarkt is misschien geen “kritieke infrastructuur” in de klassieke zin, maar wél een dominante speler in een sector die bepalend is voor consumentengedrag, productkeuze en prijszetting. Met miljoenen klantprofielen, loyaliteitsprogramma’s en invloed op het marktaanbod is het een strategisch distributiekanaal. Zeker bij elektronica, waar ook data, smart devices en privacyaspecten spelen. Het punt is niet dat MediaMarkkt op zichzelf cruciaal moet zijn, maar dat we als Europa slapend steeds meer zeggenschap over zulke ketens uit handen geven aan een staat die zelf die toegang weigert. Dat is een strategisch risico.
Om hier handel te drijven, zullen ze nog steeds aan EU wetgeving moeten voldoen, zowel in handel, als in personeelsbeleid. Het is echt niet zo, dat de Chinese overheid alles gaat bepalen naar hun standaard. Verder zie ik hier maar een overname van 32%. Ze zullen de grootste aandeelhouder zijn, maar niet allesbepalend. En tenslotte zou ik Mediamarkt nu niet direct cruciaal noemen voor mijn voortbestaan. Het gaat me, denk ik, wel lukken om een paar dagen zonder te overleven. (En tenslotte, het lijkt erop alsof ChatControl er niet doorkomt, maar om nu te zeggen dat de EU zo'n lekker privacy-minnende omgeving is, gaat me ook wat ver.)
remember temu, heeft schijt aan de nederlandse regels hoor
En hoelang gaat het duren, denkt u, dat de Chinese overheid via deze bedrijven het personeel opdraagt om vooral China's zelfgeknutselde "geschiedenis en moraal" over te nemen?
Wat als de alternatieven voor andere werkgevers ook Chinees zijn, of als de enige andere optie de bijstand is? Hoeveel keus heeft u dan nog om uw eigen mening te mogen uiten.

In de geschiedenis zien we hier een goed voorbeeld van in de persoon van Henry Ford. Die zijn 'sociologische programma' inzette het personeel privé in de gaten te houden.

In de Verenigde Staten is er grote druk om vakbonden te ontmoedigen en het liefst te ontbinden. We zien nu al dat men zonder pardon ontslagen wordt als je een verkeerde mening hebt over de dood van Kirk. Ik huiver bij de gedachte dat deze trend ook voet aan de grond krijgt in Nederland

Kortom: Het benoemen van Tiananmen Square en de genocide op de Oeigoeren en Tibetanen zal je wel een ontslag kunnen opleveren.

Ik stel voor dat we wat meer op zijn goed Nederlands de middelvinger opsteken naar die buitenlandse bedrijven en onze directe, soms botte en rebelse, maar wel een vrije en eerlijke cultuur beschermen.
Ik denk dat er een grote denkfout ontstaat. Het is niet zo dat ze meteen alles overnemen.
Het moederbedrijf komt deels in Chinese handen. In de titel staat wel "overname", maar in werkelijkheid gaat het alleen om toestemming.
De Chinezen hebben nu 32% in handen, maar het is nog niet duidelijk of de overige aandeelhouders hun aandelen willen verkopen aan de Chinezen.
Er wordt alleen maar gezegd dat er toestemming is voor een volledige overname. Het blijft dus nog steeds gissen of het echt gaat gebeuren.
Pas wanneer ze 75% in handen hebben, kun je zeggen dat het bedrijf in Chinese handen is. Tot die tijd kun je beter afwachten en zien hoe het zich ontwikkelt.
overigens houd de huidige familie gewoon 25%

We kunnen wel weer bang zijn voor Azie maar van de andere kant, als de VS een sanctie oplegt moeten wij er ook maar naar luisteren en ben je als bedrijf ook niks. Ik zou dan zeggen zo wel de VS heeft veel invloed ook in bedrijven en infrastructuur en voor de Chinese is dat niet heel veel anders.
Dus nu beginnen met boycotten zodat de aandeelhouders zich nog achter de oren gaan krabben of dit wel een goede zet is. Dat is de enige juiste manier. Al koop ik om heel andere redenen al nooit bij MediaMarkt.
JD.com heeft nu 32% via een bindende overeenkomst en er is toestemming voor volledige overname. Dat is niet vrijblijvend. Met die 32% en de 25% van de familie Kellerhals heb je in een beursbedrijf al serieuze invloed, zeker als het om strategie en koers gaat. En ja, de VS oefent óók druk uit. Denk aan unilaterale sancties waar wij als Europa vaak maar gewoon in mee moeten, of bedrijven die onder Amerikaanse wetgeving moeten opereren zelfs buiten de VS. Dat is een reëel probleem.

Maar er is een belangrijk verschil: in de VS is er nog rechtsstatelijke controle, publieke verantwoording en ruimte voor kritiek. In China zijn bedrijven wettelijk verplicht samen te werken met staatsinlichtingen, zonder onafhankelijke toets of transparantie. Het risico zit in de combinatie van economische macht en politieke ondoorzichtigheid. We moeten ons niet naïef afhankelijk maken van machten die zélf geen open markt of vrije samenleving toestaan of het nu China is of, in sommige gevallen, de VS.
Het is een privaat bedrijf, dus aandeelhouder beslist en daarbij gaan financiële voordelen boven Morel argumenten.

Hoe stel je voor daarin verandering te brengen?
Dat geldt bij ASML ook. Toch gaan niet alle machines naar China. Hoe denk je dat dit komt?
ASMLontwikkeld geavanceerde technologie die voor het bestaansrecht van ASML en de voorsprong van het westen in chip technologie cruciaal is. Voorkomen moet hier worden dat de technologie beschermt wordt en niet in verkeerde (Chinese) handen valt.

MediaMarkt is een kanaal om technische producten aan de man te brengen. Daarvan zijn er meerdere in Nederland en er is niets dat beschermt zou moeten worden om te voorkomen dat het in verkeerde (Chinese) handen valt. Er zijn gelijksoortige bedrijven om voor de juiiste concurrentie te zorgen.
Snap je punt, maar ook distributiekanalen zijn strategisch. MediaMarkt is geen willekeurige winkel het beschikt over klantdata, invloed op aanbod en merkpositie. In handen van JD.com kan dat óók een geopolitiek instrument worden. Bovendien: wij laten dit soort overnames wél toe, terwijl Westerse bedrijven amper toegang krijgen tot de Chinese markt. Dat is geen vrije markt, dat is asymmetrische afhankelijkheid. Kapitalisme met aandeelhouders werkt prima in een speelveld met wederkerigheid. Maar niet als de ander met andere regels speelt.
Daar gaat het op zich niet om, maar wel de invloed die China, of Chinese bedrijven steeds meer hebben in de Europese/Nederlandse markt. Mediamarkt is een groot concern, niet alleen in Nederland, ze kunnen dus andere merken in de het voordeel van China pushen, de koop strategieën kunnen zich daar op gaan richten. Winst gaat naar China, i.p.v. een Europees bedrijf, privacy van klanten/werknemers, China staat bekend als big brother, dit maakt de lijntjes veel korter.
Ben ik mee eens, maar dat soort besluiten hoort thuis in de politiek. En ja, Europa laat zijn tanden niet echt zien op dat gebied, maar het is niet iets waar de toezichthouder zich mee bezig houdt. Totdat er anders wordt besloten in ieder geval.
Klopt, het was dan ook geen kritiek op ACM maar de algemene ontwikkeling.
Het dus denken van "het gros komt toch al uit China, dit maakt dus niks uit" is dus niet echt correct en daar was de reactie op.
Verkeerd. Excuus.

[Reactie gewijzigd door Caayn op 15 september 2025 12:13]

geloof me, al ga je naar een high-fi shop waar ze hoogwaardige spul verkopen voor een arm en een been.
Die komen ook gewoon uit CHINA:

Zeer zelden komt het nog voor dat iets in Europa gemaakt wordt, of het wordt in CHINA gemaakt, maar sturen het naar Europa toe onder het kopje assambled in EUROPA!!! maar het product gewoon chinees is.
Het verschil is: maken is iets anders dan bezitten.
Als JD.com MediaMarkt overneemt, krijgen ze de controle over klantdata, prijsstrategieën en winkelbeleid in Europa. Dat is fundamenteel anders dan een Europese winkel die Chinese producten verkoopt.
Ja des te meer reden om nog meer tegengas te geven. Ook die producten niet kopen. Bij mij komt alles nog uit het westen. Nagenoeg niets is tot stand gekomen onder Chinese invloed hier in huis.
Je hebt geen electronica meer gekocht sinds de jaren 70?
Het stikt van de elektronica in huis (Smarthome). Maar voor elk product dat ik koop trek ik de hele keten na. De nadruk ligt dan onder welke invloed is het product tot stand gekomen.

Bijvoorbeeld Samsung, een groot bedrijf onder de westerse invloedsfeer (Zuid Korea). Zij bepalen hoe een product tot stand komt, waar en hoe het wordt geengineerd en geproduceerd. En als zij er dan voor kiezen om wat componenten in een fabriek in china te laten produceren dan is dat prima.

Ik koop geen Chinese merken, ook niet rebranded met een westers logo (nee Volvo, je komt er niet in).
Die westerse producten zitten ook vol met chinese componenten. Neem je dit ook mee in je boordeling?
Dat zegt hij toch.....
Bijvoorbeeld Samsung, <snip> En als zij er dan voor kiezen om wat componenten in een fabriek in china te laten produceren dan is dat prima.
En dat is dus wezenlijk anders dan een Chinees (rebranded) merk. Het kwaliteitsverschil op allerlei vlakken is vaak aanzienlijk beter bij een product van een niet Chinees bedrijf dan van een Chinees bedrijf ondanks dat beide mogelijk in China geproduceerd worden.
Vaak is niet hetzelfde als altijd.

Hoe bepaal je de kwaliteit als je het apparaat niet open kunt schroeven en zien wat er concreet in zit. Hoe trek je de volledige keten na VOORDAT je het product in je handen hebt gehad.? Dat lijkt me best lastig. Of ga je volledig af op wat anderen beweren? Of ga je apparaten van vrienden open schroeven?

[Reactie gewijzigd door veltnet op 15 september 2025 15:24]

Je hoeft niet elk component na te gaan. Het is belangrijk dat de partij die alles samenstelt als voldoende betrouwbare leverancier gezien kan worden. Per bedrijf verdiep ik me in het bedrijf en hoe ze te werk gaan. Op basis daarvan berust ik een zeker vertrouwen, en test ik dit zo nu en dan eens met wat steekproeven.
Hoe voer je de steekproeven uit? Schroef je het apparaat open of ga je af op wat ze zeggen?
Soms schroef ik het open, maar meestal valt er veel op internet te vinden waar een ontwerp van een apparaat op gebaseerd is. Er zijn genoeg andere mensen die apparaten openschroeven die hun bevindingen willen delen.

Samsung is zo'n bedrijf dat het meeste in-house ontwikkeld.
Philips was ook zo'n bedrijf, maar die heeft zowel hun TV/beeldschermen divisie aan een Chinees bedrijf verkocht als hun Home Appliances. Voorheen kocht ik dus trots een steelstofzuiger, tv en koffiezetapparaat van Philips. Nu mijd ik ze.
Het gaat mij alleen niet om de kwaliteit. Het gaat mij om het strategisch steunen van mijn eigen maatschappij, belangen en welvaart. Follow the money, follow the knowledge, follow the power.
Ik ben wel benieuwd naar je bevindingen. Kan je die eens ergens delen?
Ik weet het niet hoor, maar volgens mij worden diverse Volvo's gewoon in België en Zweden gemaakt.

Daarnaast worden ze in Zweden ontworpen.

Dus hoe je aan de illusie komt dat een gerebranded Chinees product zijn.....

Het is eerder zo dat de Chinese fabrieken / merken uit de groep de Volvo producten rebranden.
Dan heb je (de strekking van) mijn verhaal dus totaal niet begrepen. Ik benadruk continu invloed. Met invloed, bezit en macht kun je je eigen welvaart spekken. Dit is wat Geely voor de Chinese overheid doet. Alle kennis die Volvo in Zweden en België in decennia heeft opgebouwd in één keer opkopen en uitbaten. Prima, slim zelfs. Maar niet in ons belang. Het management is Chinees. Volvo is Chinees bezit. Waar je precies produceert en welke poppetjes je inzet voor de engineering is van minder groot belang.
Nieuwsgierig, waar koop je dan nog wel?
Qua fysieke winkels kun je bijna nergens meer kopen....

Ze hebben gewoon niks meer in huis. Zelfs fiets spullen niet. Laatst een onderdeeltje stuk, courant deel, en drie winkels hebben het niet in huis. Bij 2 van de 3: beter zelf online bestellen, dan monteren wij het voor je. Als wij bij Shimano bestellen duurt het 8-10 dagen voor het binnen is.....
Dat vind ik niet raar. Hoe moet je als lokale ondernemer opboksen tegen grote internet bedrijven? Daarnaast helpt de wetgeving ook niet echt mee. Probeer als kleine ondernemer maar op te boksen tegen 14 of 30 dagen retourneren zonder opgaaf van reden. Fysieke winkels zonder een grote internetwinkel is een uitstervend ras als je het mij vraagt.
Probeer als kleine ondernemer maar op te boksen tegen 14 of 30 dagen retourneren zonder opgaaf van reden. Fysieke winkels zonder een grote internetwinkel is een uitstervend ras als je het mij vraagt.
Daar heb je als fysieke winkelier juist niets mee te maken. De wet koop op afstand is alleen voor internethandel. Daar steft de fysieke winkel juist niet door uit. En gemak gaat toch altijd voor, 1 dag wachten is vaak best een bezwaar als je snel iets nodig hebt. Zo was laatst mijn muis opeens kapot. Nu had ik nog een andere liggen maar anders had ik snel de stad in moeten hollen.

Hier in Spanje bezorgt Amazon vaak nog dezelfde dag trouwens (en sommige produkten binnen 2 uur), dan wordt het wel link voor de fysieke winkel.

Overigens wemelde nederland ook na deze wet zeker 10 jaar van de 'aan huis' dropship webwinkeltjes. Het probleem is meer de klanten die grote ketens zoeken en dingen als de pricewatch die een hard prijsvergelijk mogelijk maken. 2 euro extra prijsmarge pakken en je staat al onderaan de lijst.

[Reactie gewijzigd door Llopigat op 15 september 2025 13:19]

Juist de wet op afstand is een doorn in het oog voor webshop houders.
Dit wordt helaas massaal misbruikt en is een behoorlijke kostenpost (uit ervaring).
Klopt wel ja. Zelfs de Mediamarkt heeft 7 van de 10 gevallen amper wat op voorraad. Meestal als ik iets zoek ga ik met lege handen naar huis. Toch blijf ik het proberen want vind het fijn om een product te zien. Kopen via internet levert me zo vaak teleurstellingen op.
Dat is inderdaad een serieuze en terechte vraag en eerlijk gezegd is het antwoord niet zwart-wit. Voor kleinere producten of alledaagse spullen maakt het me minder uit waar het vandaan komt. De wereld is nu eenmaal sterk vervlochten, en bijna alles bevat wel iets dat in China is gemaakt.

Maar bij grotere aankopen denk aan een auto, airco, warmtepomp, elektronica of IT-infrastructuur kijk ik bewuster naar wie er echt de regie heeft over het eindproduct. Het gaat me dan niet alleen om waar het gemaakt is, maar vooral om wie het ontwerpt, controleert en er uiteindelijk de vruchten van plukt.

Een iPhone of MacBook is bijvoorbeeld ontworpen in de VS, draait op Amerikaanse software, en wordt geproduceerd in China maar onder Amerikaanse regie. Dat vind ik wat anders dan een volledig Chinees merk waarbij zowel het ontwerp, de software, de data-infrastructuur én het eigendom in Chinese handen zijn. Het draait voor mij dus om eigenaarschap, niet alleen om herkomst. Wie bepaalt wat het product doet, hoe het zich gedraagt, hoe lang het blijft werken, welke data het verzamelt, en of je er morgen nog toegang toe hebt? Dat is de afweging niet perfect, maar wel bewust.
Als je motivatie anti-China is kwam je er toch al niet, 98% wat die winkel verkoopt komt al uit datzelfde China. Maakt het dan nog veel uit dat de eigenaar van de tent zelf nu ook Chinees wordt?
ja, ze krijgen controle over klantdata, prijsstrategieën en winkelbeleid in Europa. Dat is fundamenteel anders dan een Europese winkel die Chinese producten verkoopt.
En zeker niet 98% komt uit China. Ik zou niet weten wat het percentage wel is, maar in de schappen stikt het van de westerse merken. Deze merken zijn nog altijd niet bezit van China en bepalen zelf hun eigen koers. Zij kiezen zelf waar en hoe ze engineeren en produceren (ookal is dat soms in China). Dat is totaal anders dan een Chinees bedrijf dat vaak handelt met Chinese belangen.

MG bijvoorbeeld, kan ik zeer afraden. Is een volledige Chinese club. VW behartigt Eur opese belangen, medewerkers, technische innovatie en behoud van kennis en welvaart. MG spekt vooral de Chinese vooruitgang, kennis en staatskas. Leuk voor de korte termijn (lekker goedkoop), maar voor je het weet zakken jouw eigen kansen en mogelijkheden in het slop omdat onze eigen economie begint te haperen.
Als ik er al kocht, was het toch bij de outlet met butsen en deuken. Zo heb ik een Bosch wasmachine met een adviesprijs van tegen de €800 en daadwerkelijke winkel prijs van €679-699 gekocht voor €408. Puur omdat er deuken in de zijkant zaten en het bedieningspaneel krassen had. Dus hoe meer beschadigingen, hoe beter. Zelfde voor vaatwasser, was krom door vallen, €259 tegen winkelprijs €459. Kom maar door, ding beter uitgelijnd en alles was weer recht, ding draait inmiddels alweer 3 jaar naar tevredenheid.
dus voor zelfde product, zelfde service and grarantie, wil je extra betalen bij een ander winkel keten? alleen omdat chinezen de grootste aandeel houders zijn? meeste werknemers bij mediamarkt zijn volgens mij nederlanders.
Ik koop er al 10-15 jaar niet meer.

De laatste keer dat ik daar geweest ben, was toen ik vroeg of een bepaalde TV enkel toslink had of ook spdif.

De zogenaamde "afdelings expert" had geen idee waar ik het over had.

De groeten dan maar.

Gelukkig hebben ze het de laatste jaren aangepast, naar hun retour beleid was ook echt super slecht. Vaak geen recht kopen op afstand, omdat er fysiek een winkel in de buurt is. Terwijl je bij online kopen dat recht wel hebt.

Een normaal persoon kan niet in de winkel in een paar minuten zien of alles werkt zoals voor ogen is. Sterker nog, in de meeste gevallen mag/kun je niet eens met de instellingen en settings spelen.
Om die reden kom ik er al jaren ook niet meer.

Als je een vraag stelt gaat het personeel heel vriendelijk het kaartje voor je voorlezen. Als je advies vraagt krijg je het model met de hoogste winstmarge aangeprezen, zonder dat ze ook maar iets over de voordelen kunnen vertellen.

Ik betaal liever wat extra in een kleinere winkel. Mijn vaste witgoedleverancier in een naburig dorp is een paar tientjes duurder dan Mediamarkt, maar bezorgt en installeert gratis en komt zelfs in zijn vrije tijd de koelkastdeur stellen als die na een paar jaar verzakt is.
Kun je dit motiveren?
Ik kocht er al een stuk minder door hun gekke prijzen (via tweakers kon je alsnog goedkopere vinden) en vooral hun chaotische indeling, of kompleet niet goed spiegelen van producten. Prijsjes die niet kloppen bij producten. En als ik het personeel vroeg wanneer het weer een beetje op orde zou zijn, of waar ik wel usb stick xyz voor die en die prijs kon vinden, geen idee. Week later, net zon chaos en nog even slordig. Een opdringerige energie verkoper en kennis zeer laag over apparatuur eigenschappen. Vraag je of ze de prijs willen matchen met een andere winkel, dit werkte vooral wel bij het keuken vereedschappen, maar elders moest er een manager bij komen of was de winkel (vaak via tweakers) gevonden winkel volgens hen niet normaal genoeg. Wifi werkt sinds een paar jaar wel een beetje, met een timeout. Alsof ze niet willen dat je prijzen opzoekt.

Service naar familie voor telefoon gebruik, instellen simkaart of tijdens werktijden bellen om een abonnements verlenging, familielid in paniek op werk, verlengt voor 2 jaar. Daarna word er moeilijk gedaan om dit ongedaan te maken, want telefonisch toegezegd door volwassenen. Mediamarkt mag van mij weg, de lokale electrona boer werd het al moeilijk gemaakt, en die probeerde persoonlijk nog hulp te bieden en kennis te houden over onderwerpen. We zijn een weggooi en consumeer economie en jd.com neemt het hier over? Weet niet of ik er blij van word, meer grootse amazon praktijken, uit china dit keer.
Kocht er nog iemand bij de MediaMarkt dan?
Die stond er bij mij toch al op want de service is dramatisch.
En je kocht daar wel? Als iedereen dat gedaan zou hebben werd het nu niet verkocht namelijk.
ACM zegt dat er voldoende concurrentie is.. maar dan vraag ik me wel welke concurrentie er voor MediaMarkt is. Ik kan me alleen Coolblue indenken als het om fysieke winkels gaat.
Ligt eraan welke producten je zoekt, je hebt namelijk ook nog EP / EP Tummers en Expert met fysieke winkels, nu hebben deze geen telefoons, computers en tablets, maar er zijn wel alternatieven.
Bestaat Expert nog? Die zijn echt al een decennium weg hier. Vroeger zaten er meerdere elektronica zaken in de omgeving, tegenwoordig volgens mij alleen nog een EP, maar daar kan ik me ook niet van voorstellen dat die het nog lang gaan volhouden gezien de prijzen.
Jazeker, twee in een straal van 10km en er zit ook een mediamarkt in de buurt. Je merkt wel dat de Expert vaak leeg is qua bezoek.

Het personeel wat bij de Expert loopt kan in ieder geval meer dan enkel de specificaties van een prijskaartje lezen zoals bij de lokale mediamarkt gebeurd.
Laatste keer dat ik bij de Expert binnenliep was op black friday. TV waar ik interesse in had waren ze vergeten om een leuke actieprijs voor te bedenken. Aangegeven dat hij online dus 200 euro goedkoper was en dat waren ze met mij eens... stilte

Dus toen heb ik die tv van 1100/1300 euro maar online besteld. Niemand bij die expert die op het idee kwam om mij dan maar iets tegemoet te komen voor een tv van boven de duizend euro.
Dat zullen ze vast best hebben willen doen, maar ik (ervaring in deze branche) denk dat dat niet kon. Elke keten heeft aparte afspraken met een leverancier over de inkoopcondities. Het kan zijn dat het betreffende model bij een concurrent daardoor scherper geprijsd kan zijn - en andere modellen misschien weer bij Expert - al zijn Expert/EP/ElectroWorld geen prijsvechters. Dat een model bij een andere winkel voor x prijs wordt aangeboden, wil niet zeggen dat andere winkels daar ook mee meekunnen. Ik weet ook niet wat 'online' precies is in deze, maar als dat een dozenschuiver is die ergens vanuit een loods op een bedrijventerrein werkt, dan kun je daar als fysieke winkel sowieso niet tegenop.

[Reactie gewijzigd door Piggen op 15 september 2025 14:50]

Exacte inkoopcondities ken ik niet. Er is mij wel in de winkel verteld dat ze deze oprecht vergeten waren af te prijzen. De indruk werd gewekt dat dit dus wel mogelijk was geweest. Wellicht dat ze problemen krijgen als deze specifieke vestiging van de expert mij ineens korting geeft terwijl dat model dus niet in de folder staat. Dat zou allemaal kunnen.

Het bestaansrecht van zulke winkels wordt alleen wel erg lastig op deze manier. Ze hoeven voor mij niet de allerscherpste prijs te hebben. Een lokaal aanspreekpunt is best wat waard, maar voor mij persoonlijk in deze geen 200 euro waard.
"ik wil korting'

"Ja dat snappen we wel..."

"Waarom heb ik nog geen korting!"

Ik kan uit jouw verhaal nog niet echt opmaken wat je exact bedoelt. De TV was online bij de expert goedkoper? Was de TV ergens anders goedkoper? Wilde je gewoon korting omdat het black friday was? Wilde je korting omdat eht een dure TV was?

Mijn ervaring bij expert is overigens prima, laatst wat witgoed besteld en ze hebben keurig de installatie gedaan en de boel netjes achtergelaten. Maar goed, die ervaring heb ik ook met coolblue.
Ja, ik stond laatst ook bij de slager en heb toen aangegeven dat de kipfilet bij de Aldi toch echt goedkoper was. Dat waren ze ook met mij eens.

Niemand bij de slager die op het idee kwam om mij tegemoet te komen.
Bij de slager krijg je toch echt een andere kip... mag ik hopen.
kip met gouden eieren?
Viel mij ook op. Zelfs voor de televisies krijg ik meer informatie van de mensen bij Expert.. Zal het aan de naam (en uiteraard opleiding vd medewerkers) liggen of het feit dat ze geen gigantisch bedrijf zijn? Al is 140 winkels best wat, maar niet zo groot als Mediamarkt/Saturn samen hebben met Ceconomy
Jazeker, binnen vijf kilometer hebben wij een Expert zitten, en juist geen EP. Expert is overigens best wel een fijne winkel. Voor witgoed kom ik daar liever dan een Mediamarkt. Vroeger ook altijd gedaan.
140 winkels in Nederland
Beste service, vertrouwd dichtbij | Expert.nl

Zijn voornamelijk gevestigd in middelgrote dorpen en steden.
Bestaat Expert nog? Die zijn echt al een decennium weg hier. Vroeger zaten er meerdere elektronica zaken in de omgeving, tegenwoordig volgens mij alleen nog een EP, maar daar kan ik me ook niet van voorstellen dat die het nog lang gaan volhouden gezien de prijzen.
Ik heb voor de aardigheid eens gekeken, en het valt mij op dat ze de grote steden links laten liggen, en vooral in de randgemeenten en de wat kleinere woonkernen zijn geconcentreerd. daar waar dus minder (tot geen) concurrentie is van de fysieke winkels van de Mediamarkt en Coolblue

Datzelfde spreidingsbeleid heeft EP trouwens ook doorgevoerd, alleen met minder winkels dan de Expert. Nu ben ik verder niet bekend met hun bedrijfsmodellen, maar het lijkt me dat juist deze strategie heeft bijgedragen om tot nu toe te overleven, i.t.t. de BCC, Megapool, Kijkshop, enz.
Vreemd genoeg heb je dan ook gevallen zoals Tilburg:
een Media Markt, Cool Blue, Expert, EP, Hello TV, en geloof ik ook nog een Boxxer en Electro World.
(En voorheen schijnbaar zelfs meerdere BCC vestigingen.)

Hoe dat dan?

[Reactie gewijzigd door R4gnax op 15 september 2025 18:56]

Er is er afgelopen jaar bij ons in het dorp weer een teruggekomen. Niet echt aantrekkelijk voor me (is ook altijd leeg, geen uitnodigend pand), maar technisch bestaat hij...
Het gaat ook juist om de producten en de service....
Zeker. Dit jaar nog een wasmachine online gekocht en vervolgens contact met een medewerker van een lokale winkel gehad, daarbij uitstekend geholpen en een leverafspraak gemaakt. Ook de bezorgers zelf waren vriendelijk en zonder moeite werd de wasmachine naar de 2e etage gesjouwd.
Linksquest Moderator Spielerij @DdeM15 september 2025 17:33
In Landgraaf ligt nog een fysiek winkel en een apart ophaalpunt.
Expert verkoopt wel degelijk Telefoons & Tablets en Computers..
Voor technisch minder begaafde mensen (ouderen) zijn dit veel betere winkels dan de mega concerns.
Service gerichte lokale 'om de hoek' ondernemers en ook prima concurrerende prijzen.
Eens. :)

Al enkele malen heb ik mijn wasmachine en inbouw-magnetron kunnen redden omdat Expert (of EP misschien ook wel) reserveonderdelen kan leveren tegen normale prijzen. Ik hoop van harte dat deze winkels nog lang mogen bestaan.
Niet alleen ouderen.18% van de Nederlanders heeft beperkte digitale vaardigheden. Daarbij zijn ouderen meer dan gemiddeld vertegenwoordigd, maar niet alleen. En ook digitaal vaardigen (mijn gezin, n=4) vinden service op de hoek fijner dan een vage webwinkel. Echter, bij mediamarkt is er soms 1 medewerker in de winkel voor 2 of 3 afdelingen zodat je zomaar een half uur kan wachten tot je advies krijgt (waarvan ik me soms afvraag of ik er niet meer van afweet dan de medewerker)
Expert en EP zijn over het algemeen kleine buurt franchise zaakjes die bijna niks hebben. Niet echt een concurrent voor MediaMarkt.

In Spanje heb je nog wel FNAC, die hebben ook veel electronica. En El Corte Ingles, een soort V&D.

Wat ik zelf zie is dat ik altijd op internet precies uitzoek wel merk/model ik wil hebben. Bij Mediamarkt kan ik dat dan zo oppakken en meenemen voor een goede prijs en klaar. Maar bij zo'n klein zaakje hebben ze dan alleen maar 2 of 3 modellen en nooit wat ik zelf nodig heb. Daar heb ik niks aan, bovendien zijn die vaak te duur. En al dat goede advies heb ik ook niks aan, natuurlijk bevelen ze alleen aan wat ze zelf hebben. Leuk voor bejaarden maar niet voor een techie.

[Reactie gewijzigd door Llopigat op 15 september 2025 13:10]

De FNAC zit ook nog in België en Frankrijk, Réunion, Andorra, Congo-Brazzaville, Ivoorkust, Kameroen, Luxemburg, Marokko, Martinique, Portugal, Qatar, Spanje, Tunesië, Zwitserland en Taiwan.

Ceconomy had per 1 januari '24 wel 23,4% in handen van FNAC.
Ja het verbaast me eindelijk dat ze niet in Nederland zitten. En in België hebben ze een andere naam, van der lebbe ofzo.

Ik vind het altijd wel een fijne winkel, het enige dat me stoort is dat je moet betalen voor een klantenkaart. Daar krijg je dan wel korting mee maar je moet wel heel veel kopen om er profijt van te hebben.

[Reactie gewijzigd door Llopigat op 15 september 2025 14:00]

FNAC heet in België gewoon FNAC hoor.

En ik denk dat je 'Vanden Borre' bedoelt, staat bij mijn weten totaal los van FNAC
Oh ja die was het. Ik had het al opgezocht maar ik wist de precieze naam niet meer. Maar beiden zijn van hetzelfde moederbedrijf en werken ook samen. Ik wist niet dat je ook de echte Fnac had in België. Ik heb alleen maar de borre zaken gezien. Maar ik kom zelden in België en alleen maar in Vlaanderen, Wallonië en Brussel kom ik nooit.
Vanden Borre was onderdeel van Darty, die gekocht werd door FNAC. Dus hangen wel degelijk aan elkaar, zeker op inkoopvlak.
BCC was vroeger onderdeel van FNAC, is toen verkocht aan Mirage groep, bekend van grote successen als:
- Blokker Faillissement
- BCC Faillissement
- Big Bazar Faillissement
- en als kers op de taart, hun eigen Faillissement
Hahaha, mooi geformuleerd _/-\o_ . Een treffender naam dan Mirage hadden ze niet kunnen bedenken. 8)7
Yup. De man aan het hoofd van de Mirage groep stond in de volksmond ook al bekend als omgekeerde Midas: verandert alles wat hij aanraakt in stront.
En met die instelling verdwijnen alle winkels, ook die jij over 20-30 jaar nodig hebt.
Ik heb nog nooit van EP gehoord. Na het even op te zoeken zijn ze voornamelijk aanwezig in kleinere plaatsen, met name grote dorpen, wat een interessante aanpak is. Per ongeluk zitten ze ook in Rotterdam en Tilburg en een aantal middelgrote steden, maar dat zijn eerder uitzonderingen.
EP Tummers en ook Expert hebben wel degelijk laptops en tablets. Misschien eerst even goed kijken voordat je iets hier beweerd. Daarnaast zie ik hier onder dat EP kleine winkels zijn maar als ik Google naar bijvoorbeeld EP Tummers en dan Sittard pak zie ik via google dat dit best een grote winkel is met zo'n beetje alles wat Mediamarkt ook aanbied. Zie alleen geen smartphones.
BOL.com, Amazon, Expert, EP, Coolblue....


Mediamarkt loopt volgens mij toch een stuk minder dan een BOL.com een Amazon of Coolblue.

[Reactie gewijzigd door Tourmaline op 15 september 2025 18:17]

In Belgie hebben we naast MediaMarkt en CoolBlue bijvoorbeeld ook nog Krefel, VanDenBorre, Eldi, ... . Het lijkt me vreemd dat er in NL dan geen concurentie meer zou zijn.
Dan zal je je verbazen inderdaad. Maar Nederland is vooral een land van ecommerce geworden. Buiten de MM en Coolblue en hier en daar een EP en Expert is er geen wezenlijke concurrentie meer. BCC is niet voor niets failliet. En je zou dan denken dat één van de bedrijven die je noemt, ook wel naar NL zou komen. Maar die doen dat wijzenlijk hier niet, want er is geen droog brood te verdienen.

Overigens overleefd de MM ook alleen maar door het bijverkopen van kabeltjes, hun agressieve beleid om andere winkels weg te pesten (Hoorn comes to mind) en hun in-house deals met bijvoorbeeld Essent etc.
BCC is heus niet alleen failliet gegaan door de MM.
Mijn ervaring met hun is dat ze witgoed op kochten in bv Hongarije en dan hier verkochten.
Zelf heb ik een wasmachine gehad waarvoor geen enkele onderdeel was te vinden op het type nummer maar alleen in Hongarije te vinden was.
Pas toen ik bij fixpart.nl ging zoeken vond ik de afvoerpomp die ik nodig had.
Maar het ergste was wel dat een dure vries-koelkast die na 2 jaar en 3 maanden kapotging wij afgescheept werden met een bedrag waar we niet eens een andere voor konden kopen met de woorden dat deze al uit de garantie was en uit coulance een bedrag van €350 voor kregen maar wel besteed moest worden bij BCC.
Later heb ik pas te horen gekregen dat het een bekend probleem was met dat type koelkast en ze aan anderen wel een vervangende type hadden aangeboden.
BCC is kapot gegaan aan hun eigen wanbeleid.
Het was altijd al een 'low pricing' prijsvechter en dozenschuiver die pretendeerde 'high service' te bieden - maar het was doorgaans best bekend dat je van het kastje naar de muur ging.

Mensen accepteerden dat enkel omdat de Media Markt nog slechter was.
Toen CoolBlue op kwam en in tegenstelling tot die twee iets meer klantgericht bezig ging, moesten allebei zeilen bijzetten om klandize te behouden. En waar Media Markt het prijsstunters pad bleef aanhouden dat ze altijd al hadden gehad, had BCC nog een keuze tussen 'low pricing' of echt 'high service' -- en koos voor het laatste in te leveren.

Nadat ze dat pad ingeslagen hadden was het ook de doodsteek voor heel de organisatie. Winkels kwam geen kip meer, want je werd er toch niet goed geholpen en als je dan iets goedkoop moest hebben kon je het gewoon online op plukken bij hun webwinkel. Gevolg: veel dure vierkante meters winkel, duur personeel dat niets te doen had, etc. die nog zwaarder op de organisatie weegden zonder een positieve bijdrage te leveren.

BCC had toen een tweede keuze: fysiek sluiten of drastisch inkrimpen (met enkel een paar showrooms) en online-only verder gaan. Maar dat hebben ze ook niet gedaan.

Het is gewoon een aaneenschakeling van mismanagement geweest.

[Reactie gewijzigd door R4gnax op 15 september 2025 18:54]

Ik bedoel, BCC is zo vaak fallier achter elkaar gegaan dat het een wonder is dat ze zo ver zijn gekomen :+
Krefel is half keukenboer, half elektro winkel, die kunnen nog ergens op terugvallen. De Eldi prijst hun TV's aan met prijzen per maand, ik krijg daar vooral de indruk dat ze op afbetaling aan armere mensen verkopen om later winst te maken op rente en boetes. Als je als winkel dergelijke risico's wil lopen kan er ook een markt zijn uiteraard. VandenBorre is zeker nog een concurrent die met service schermt, geen idee hoe hun papieren zijn...
met Krefel gaat het helaas niet zo goed. Maar zoals je al schreef zijn er in België nog meerdere concurrenten over.

https://www.tijd.be/ondernemen/retail/ceo-die-makro-en-casa-niet-kon-redden-moet-nu-krefel-rechttrekken/10621996.html
Niet mee eens. In elke grotere plaats vind je wel een MediaMarkt. Als Limburger heb ik nog geen Coolblue fysieke winkel gezien in onze provincie. Coolblue is wel goed, maar zeker niet zo fijnmazig als MediaMarkt.
Coolblue alleen is natuurlijk niet voldoende, dat was mijn punt ;)
Ik heb juist het idee dat mensen in Limburg de grens over zouden gaan voor dat soort winkels, of inderdaad de mediamarkt, terwijl Coolblue/Expert juist meer omzet kan maken midden en west Nederland?
Ik denk dat ze in Limburg hetzelfde doen als de rest van het land, pricewatch selecteren, online bestellen en laten leveren. Als er ergens nog een regio zou zijn waar een fysieke elektronica winkel goed draait zou die winkel er ook gewoon nog zijn. Duitsland en België zijn landen met gewoon eigen inwoners/klanten, sommigen lijken wel eens te denken dat Duitse winkels speciaal voor goedkope Nederlanders worden gebouwd...
Als ze slim zijn gebruiken ze inderdaad de pricewatch, zie nog teveel mensen die niet eens weten wat dat is.. Dus meestal pakken ze de eerste de beste link, vaak kom ik dan uit op Mediamarkt (ligt waarschijnlijk aan je cookies en browserhistorie) terwijl ik daar juist niet bestel..
Wat je zegt over online bestellen, best fijn dat ze dat doen, maar vind het vooral zonde omdat ik het persoonlijk fijner vind om ook fysiek te shoppen, dat die winkels dreigen te verdwijnen.. (En dan van mensen de opmerkingen krijg "Je bent jong je kan alles online vinden" ja dat klopt, maar het is niet altijd fijner..

Daarop heb ik dan ook niet het idee dat buitenlandse winkels zo zijn geplaatst om ons daarheen te krijgen, zo erg ben ik dan ook weer niet
Zit anders een hele grote coolblue in Groningen, en ook in leeuwarden.

Groningen zit zeker in de catergorie, je kan zo de grens over.
Limburg is toch vrij groot. Ik woon in Maastricht, en dan "even" naar Duitsland gaan is ruim 30km rijden. Vanuit werk (Kerkrade) alweer stukje korter maar soms heb je iets direct nodig en dan is Duitsland best wel ver, en ook minder ruime openingstijden. Als ik dan moet wachten tot ik er na werk heen kan, dan is bestellen soms net zo snel/voordelig.

Maar, point taken, ik ga eens over de westelijke grens kijken. In België is bijvoorbeeld Van den Borre met elektro(nica). Zou zomaar goedkoper kunnen zijn.
Duitsland is kwa elektronica de laatse tijd juist niet veel goedkoper of soms zelfs duurder.
Coolblue heeft de grote omzet juist gevonden in Oost-Limburg met fysieke winkels in NRW, en zet alle expansie daar in.

Ze zullen westlimburg wel een beetje vergeten zijn, en daar geen markt zien
Nou ja, JD heeft volgens mij geen fysieke winkels in Nederland. De overname heeft op het gebied van fysieke winkels dan ook weinig effect binnen Nederland, lijkt me?
Klopt. Ze hadden een partnership met de Blokker voor afhaalpunten. Ben benieuwd of ze dat nu ook bij de mediamarkt gaan doen, Ochama/JoyBuy is ongeveer een online supermarkt alleen dat werkt nog niet met bezorging.

Verder een hoop geld voor 32% van de aandelen voor een lastig business model. Ook bij de mediamarkt vind je tegenwoordig weinig interessante producten die aan te raken en echt op voorraad zijn.
Hangt er vanaf wat je zoekt, voor TV's kan je bijvoorbeeld naar HelloTV. Voor smartphones en tablets zijn er zat winkels. Qua keukenapparatuur en wasmachines kan je naar de Ikea (eigen merken) of andere zaken.

Dan blijven laptops, desktops and game consoles over. Gameconsoles zijn te verkrijgen bij lokale speelgoedzaken. Laptops en desktops bij lokale computer zaken of online (Megekko, Azerty, Paradigit etc).
Gameconsoles zijn een beetje een rare markt geworden sinds steeds meer games online gekocht worden. Van alleen de console verkopen rookt de schoorsteen ook niet, het viel me laatst in een stenen winkel al op dat ze enkel nog Switch en Playstation titels verkochten, fysieke Xbox games waren al weg terwijl het platform nog gewoon bestaat.

Die hele elektronicamarkt is veranderd, een TV is niet iets dat je jaarlijks koopt en een kleine handelaar met een paar modellen in elk dorp is wat voorbij. Tevens kon je vroeger zelf nog de TV meenemen uit de winkel, met de bakbeesten van tegenwoordig laten mensen ze toch bezorgen (past niet in de auto) en dan plan je gewoon een uitje naar een grotere stad waar wel een HelloTV en MM zit. Desktops hebben consumenten al jaren niet meer (op een fanatieke gamer na) en laptops zijn ook niet heel populair mee sinds de opkomst van smartphones en clouddiensten. Ik kan me niet voorstellen hoe je nog een zelfstandige stenen elektronica winkel zou moeten uitbaten in de huidige markt eerlijk gezegd.
Je hebt Expert nog volgens mij, echter vind ik persoonlijk deze drie niet echt concurrerend. Mediamarkt is goedkoop zonder service, coolblue wat duurder met een beetje service en Expert duur met goede service, maar beperkt assortiment.
Of er veel of weinig concurrentie is voor de Mediamarkt makt niet uit, want die verandert niet door de overname door JD. JD bezit op dit oment geen van de concurrenten van Mediamarkt.
Het zal iets anders worden wanneer ze volgend jaar bv. CoolBlue over willen nemen. Dat zou wél een grote beperking voor de concurrentie betekenen.
De overname zorgt er niet voor dat er zodanig veel concurrentie verdwijnt dat er een probleem ontstaat. Puur het verkopen van een bedrijf aan een nieuwe speler is dan ook zelden een probleem in dat geval, zelfs al gaat het om een grote speler.
Klopt. Het gaat niet samen met een andere grote lokale speler. Eerder een wijziging van eigendom en wellicht combineren van de online presence met fysieke winkels voor JD.
Was er niet ook ewn winkel genaamd BCC?
Klopt, die WAS er ;) .

nieuws: BCC is failliet verklaard door rechtbank

Het feit dat je ze pas na bijna twee jaar mist geeft al aan hoe vaak je er kwam toch :) ?
Die zijn een paar jaar terug failliet gegaan, een deel er van is volgens mij wel overgenomen door MediaMarkt.
Coolblue geldt niet als echte concurrent: die winkels zitten alleen in het westen van het land naar mijn weten.

Gelukkig kwam ik toch al niet meer zo vaak bij de MediaMarkt, jammer dat we alle Europese bedrijven zo 'makkelijk' van de hand doen.
In ieder geval ook in Groningen.
Electro World, Cool Blue, Megekko, Azerty, Alternate, Expert en lokale varianten
M.b.t. concurrentie wordt ook gesproken over een e-commerceplatform, daar is voldoende concurrentie van.
Jorgen Moderator Beeld & Geluid @ShadLink15 september 2025 13:33
De concurrentie zal met deze specifieke overname ook niet echt anders worden, toch? Alleen de eigenaar van Mediamarkt en Saturn verandert. Als die niet ook EP, Expert Electroworld, Correct, HelloTV en CoolBlue overneemt is er weinig aan de hand.

[Reactie gewijzigd door Jorgen op 16 september 2025 08:21]

Los van gaming is Vanden Borre een goeie concurent van Mediamarkt met maar liefst 73 winkels over heel België. In grote steden heb je Fnac die wel gaming verkoopt en ook onder Darty valt samen met Vanden Borre.
Blijft een raar idee, je hoort al snel 'oh dan ligt straks alles van aliexpress in de schappen van de mediamarkt', maar dan denk ik.. is dat erg? Het ligt nu ook bij bol.com en consorten tegen 5-10x de prijs dat je het bij de chinese webshops zelf koopt en hele 'garantie en EU keurmerk' is daarin toch een wassen neus.

Maar ik weet totaal niet hoe Mediamarkt het vandaag de dag doet qua concurrentie, zal het door het hebben van een fysieke winkel nog steeds een groot genoeg aandeel hebben dat ze concurrentie met webshop-based winkel aan kunnen blijven gaan?
Ja dat is erg. Er zit er nog wel een verschil tussen een product wat enkel (deels) in China geproduceerd wordt en een product wat volledig in China ontworpen en geproduceerd wordt.

Vindt 't op Bol nu al stront irritant dat je door de dropshippers moet zoeken naar producten die niet rechtstreeks van Ali en consorten komen.

[Reactie gewijzigd door Caayn op 15 september 2025 12:14]

Welk verschil zit er tussen dan, kijkend naar wat de eindgebruiker (consument) hier vooral belangrijk aan vindt?

Het kan best zijn dat Mediamarkt veel meer Xiaomi producten gaat aanbieden en bijv. niet de gerebrande Anker zooi. Of westerse (branding) merken die ook al vaak (groten)deels in China wordt geproduceerd.
In China worden heel veel kwalitatief hoge producten gemaakt. Veel westerse merken die zeggen 'made in Europe/USA' plakken er hier een logo op en stoppen het in een ander doosje en verkopen het voor 5 tot 10x de prijs. Neem bijvoorbeeld Anker-powerbanks of zelfs de meeste elektronica in de Blokker; dat zijn ook gewoon Chinese producten die hier onder een westerse naam voor een veel hogere prijs verkocht worden.

Ik heb zelf voor een machinefabrikant gewerkt die het verkocht als 'made in Holland', maar werkelijk werd alles in China gemaakt en alleen hier gecalibreerd.

en als je echt wilt weten of je elektronica niet gewoon Chinees is, kun je altijd een reverse image search doen op Taobao.
Dat spul komt daar niet te liggen omdat het never nooit niet door de regels heen komt waar producten aan moeten voldoen en waar ze dan voldoende garantie op moeten geven.
De nog ruim 500 zelfstandige computerwinkels die een of meerdere vestigingen hebben en vooral lokaal erg goed bezig zijn mag je best concurrenten noemen. Daar ga je niet heen voor laagste prijs, maar wel voor andere zaken die na de aankoop spelen :)
JD heeft anders best veel leuke spullen die hier niet verzonden worden.
Het ligt nu ook bij bol.com en consorten tegen 5-10x de prijs dat je het bij de chinese webshops zelf koopt en hele 'garantie en EU keurmerk' is daarin toch een wassen neus.
Denk je echt dat het in de mediamarkt dan wel voor de aliexpress prijs gaat liggen? Ik verwacht van niet.

Aliexpress heeft hier in Spanje trouwens eigen winkels maar daar zijn de goederen ook veel duurder dan wanneer je bij hen bestelt. Bovendien hebben ze alleen maar gimmicky prullaria en snoep. Ik denk dat ze het vooral hebben als reclamebord eigenlijk.
Dat ligt nu ook al in de schappen.

Met de prijs keer 5-10 voor soms precies hetzelfde kabeltje....
Mediamarkt, is dat niet die winkel waar je energiecontracten aangesmeerd krijgt als je voor een nieuwe stofzuiger wilt gaan kijken?

Ik kom er in ieder geval nooit (meer). Wat een gepruts.
Bij muizen enzo wel handig dat je het ding even in je handen kan houden...
Ja precies. Dit is waarom ik er ook nog heen ga. Ergonomie is juist met muizen erg belangrijk (ik heb RSI). Maar ook andere produkten. Soms ga ik voor iets kijken en dan heb ik het in mijn handen en voelt het heel leeg/plasticig aan. Dan koop ik het niet. Aan de fysieke kwaliteit van produkten wordt steeds minder aandacht besteed in deze tijd van online kopen.
Ik was zaterdag in de Mediamarkt voor een nieuwe stofzuiger en de personen naast ons waren verward over een korting. Uiteindelijk bleek dat de prijs geldt als je van energiecontract wisselt!

Tot jouw comment had ik geen idee dat dit een meme is xD
Het wordt tijd dat dat soort prijsbordjes gewoon worden verboden. Ik vind dat bijna oplichting, het is dat het bij de kassa wel duidelijk wordt hoeveel het echt kost maar toch...
Ik was een maand terug in de lokale Media Markt en constateerde dat het hele ensemble game console hardware verdwenen was; er grote gapende gaten in witgoed en keukenapparatuur zaten waar hele merken of soorten artikelen verdwenen waren; de regalen heel ver leeg waren en door medewerkers onverschillig aangevuld werden met een paar losse doosjes onder de arm ipv met een pallet; en dat anderen die navraag deden over artikelen te horen kregen "als het er niet staat, is het op."

Laten we het zo zeggen: ik kan klok kijken. En de klok stond op 2 voor 12.
Welke concurrent heeft Mediamarkt als fysieke winkel dan? Online is er altijd zat concurrentie tenzij hetgeen aangeboden word niet interessant is om te verkopen, dus online concurrentie zou niet in de overweging meegenomen moeten worden. Voor specifieke producten zijn er uiteraard wel concurrenten maar een grote keten met meerdere winkels in NL met een vergelijkbaar groot aanbod aan verschillende prodcuten kan ik me zo niet bedenken.

Daarnaast zou ik niet willen dat dit soort bedrijven (kwa grootte) overgenomen worden door niet Europese bedrijven/eigenaren, zeker met de huidige geopolitieke spanningen.

[Reactie gewijzigd door protoss warrior op 15 september 2025 12:11]

Expert en electro world. En dan zijn er nog een aantal Coolblue vestigingen.

[Reactie gewijzigd door NIMIC op 15 september 2025 13:10]

Ik zou het je ook niet kunnen zeggen. De lokale computerwinkel is sinds 2022 failliet, misschien nog ergens een handige Ali die telefoons repareert en bijverdient door ouderen een dumbphone voor smartphoneprijzen te verkopen?

Een coolblue/megekko zou ik niet weten te liggen, en ook over de grens ken ik geen andere concurrenten waar je heen zou kunnen. Alternate is zo te zien alleen nog in Zeeland (zaten vroeger in de dichtstbijzijnde stad bij ons)

Edit: zo te zien zit in de provinciehoofdstad nog een Expert. Heb daar geen goede ervaringen mee, maar wie weet als mensen van heide en verre daarheen moeten dat ze meer budget krijgen

[Reactie gewijzigd door baseoa op 15 september 2025 13:03]

Expert, Electro World, CoolBlue, Boxxer, en EP.

Een aantal hiervan zijn ook nog eens franchisers en strikt genomen niet direct concurrerende ketens met de daadwerkelijke slagkracht en mogelijkheid tot incasseren van tijdelijke verliezen zoals Media Markt die heeft.
Dat zijn dan eigenlijk gewoon losstaande winkels die weliswaar de naam mogen voeren en van gedeelde faciliteiten zoals warehousing en levering gebruik maken, maar ondertussen wel zelf de broek op moeten houden uit eigen inkomsten van hun filiaal. Wat bijv. bijt met een duale offline/online aanwezigheid. Want online koop zal via de centrale organisatie lopen en krijgen de individuele filialen niets voor terug. Dus daar zul je dan vaak een (al dan niet bewust) slechte integratie tussen die twee werelden zien.

De enige echte concurrent voor de Media Markt, die op gelijke voet mee kan - is CoolBlue, vziw.

[Reactie gewijzigd door R4gnax op 15 september 2025 18:35]

Na de overname door JD exact zoveel als vóór de overname.
(Op een paar faillissementen na die niets met deze overname te maken hebben en ook zouden hebben plaatsgevonden zonder de overname.)
Klantendata die in Chinees beheer komt. Ik zit eraan te denken om mijn Mediamarkt account te laten verwijderen. Ik moet dan eerst even de facturen van mijn aankopen downloaden.
Ja want dat is het echte probleem, je privacy. Niet dat Nederland Europa uitverkocht wordt.

[Reactie gewijzigd door Majestici op 15 september 2025 13:01]

Met dank aan alle VVD stemmers de afgelopen decennia die heilig in globalisering en neoliberalisme geloven. Daardoor is de Nederlandse maatschappij hier nu helemaal op ingericht, natuurlijk wordt zoiets dan goedgekeurd.

Ze roepen altijd dat ze de partij voor de werkenden zijn, maar als je nu op de mediamarkt administratie werkt, is de kans best groot dat die nu door een 10x zo goedkope chinees wordt gedaan. Dat is neoliberalisme.

[Reactie gewijzigd door Llopigat op 15 september 2025 13:12]

Het feit dat die Chinees zoveel goedkoper is komt door onze zorgstaat en torenhoge belastingen.

Misschien hadden juist meer mensen op de VVd moeten stemmen, zodat we met die onzin konden stoppen en ons land concurrerender konden maken op de wereldmarkt.
De zorgstaat is geen onzin en als ik links moet gaan stemmen om dat in stand te houden dan doe ik dat. Zelfs als ik het niet met alle linkse dingen eens ben.

Het Amerikaanse idee waar iedereen maar tot het uiterste word uitgeknepen ten gunste van een paar rijken in de naam van "vrijheid" is walgelijk. En dat idee van "ik regel het zelf wel", dat werkt in de praktijk ook niet.

Echte vrijheid is niet de kans op een rijk leven, het is een redelijk leven zonder zorgen. Een zorgstaat maakt dat mogelijk. En als we dan minder concurrerend zijn dan is dat maar zo.
Dat zei Lenin nou ook. en stalin, en ho chi minh.
Een zorgstaat hoeft niet communisme te betekenen. We hebben ook gewoon socialisme. En vele andere varianten.

Er is niets mis met een vrije markt en kapitalisme zolang het een beetje in de hand word gehouden door socialisme. Extremen in geen enkele categorie zijn goed.

Wat is ultrakapitalime zoals in Amerika nou waard? Discriminatie, groot deel zwarte bevolking in de bak, verkapte slavernij. Dan nog het witte stuk en een significant deel zit in de bajes daar. Een ander deel heeft drie banen nodig om het hoofd boven water te houden. Ziek worden betekend alles verliezen. Ja ze hebben theoretisch iets meer "vrijheid", maar de vrijheid om in de goot te sterven is niets waard. De vrijheid van de een om de ander uit te knijpen is niets waard.
Zoals bij alles geldt de regel: Kwaliteit, daar betaal je voor.

Zodra de mensen met echte kwaliteiten door onze socialistische maatschappij volledig worden uitgekleed, en gelooft u mij: dat is gewoon waar, dan zullen die mensen kiezen voor een land waar zij wel gewaardeerd worden.

Ik heb al aardig wat kennissen van mij zien vertrekken. Die hadden geen kinderen of hele jonge kinderen. dus konden wel de stap wagen.

Wij blijven hier achter met flinke middelmaat als het gaat om echt specialistisch personeel.

Het is ook de reden dat we door de VS volledig worden afgemaakt als het gaat om innovatie.

Daarbij wordt onze zorgstaat volledig uitgekleed door mensen die doorhebben dat je in Nederland wordt beloond voor minder werken en worden uitgekleed zodra je probeert bovenmodaal te verdienen.
Die innovatie in de vs wordt gedreven door goed onderzoek hier. Zeker nu Trump in Amerika alles afbreekt, maar ook al lang daarvoor. Wij verkopen het aan hen.

Over wat er naar Amerika vertrekt, ik ken de nummers. Er komen veeeel meer Amerikanen naar de eu, dan andersom. Alleen mensen die totaal niet weten waar ze aan beginnen gaan naar de vs. En stiekem weten ze altijd dat ze op Nederlandse faciliteiten zoals zorg en uitkering kunnen terugvallen, iets wat een echte Amerikaan niet kan. De meeste worden dus ook geen echte Amerikaanse burger. Over leeches gesproken, hier niet bijdragen, maar wel gebruiken wanneer handig.
Misschien hadden juist meer mensen op de VVd moeten stemmen, zodat we met die onzin konden stoppen en ons land concurrerender konden maken op de wereldmarkt.
Ja dan kan je als bejaarde bij je kinderen in gaan wonen zoals ze in China doen. Want daar is geen AOW, geen pensioen. Hun kinderen zijn letterlijk hun pensioen *) Lekker dan. En ondanks al die belastingen hebben we alsnog veel meer geld dan de Chinezen. Zij hebben een veel lagere levensstandaard, daar gaan we echt never nooit mee concurreren tenzij we hier terug naar de middeleeuwen willen.

*) Bij de MH370 werd door China bijvoorbeeld geklaagd om extra schadevergoeding omdat veel ouders hun kinderen en daarmee hun 'pensioen' waren verloren.

[Reactie gewijzigd door Llopigat op 15 september 2025 13:27]

[...]

Want daar is geen AOW, geen pensioen. Hun kinderen zijn letterlijk hun pensioen *) Lekker dan. En ondanks al die belastingen hebben we alsnog veel meer geld dan de Chinezen. Zij hebben een veel lagere levensstandaard, daar gaan we echt never nooit mee concurreren tenzij we hier terug naar de middeleeuwen willen.
Dit is echt al lang niet meer zo, China heeft gewoon een pensioen systeem en iedereen heeft recht op een inkomen als ze oud zijn. Het is nou niet bepaald veel, maar ouderen belanden daar echt niet op straat.

Buiten het gewone pensioen systeem om (mocht je voor een redenen hier buiten vallen), bestaat er ook nog een uitkering voor mensen die (daarna) nog onder het minimum inkomen zit (Chinees: "低保"). Als je na pensioen hier nog niet aankomt, heb je hier recht op.

Vanuit de cultuur is er nog wel een bepaalde verwachting dat je voor je ouders zorgt, maar voor wie daar buiten de boot valt is er dus een alternatief. De kans is echter natuurlijk wel dat dit een stuk minder kan zijn dan dat je van je kinderen had kunnen krijgen ;)

[Reactie gewijzigd door smiba op 15 september 2025 15:27]

Blijkbaar is het er nu wel maar alsnog is het pensioen daar nauwelijks van te leven. Ik heb twee kennissen die getrouwd zijn in China en die moeten gewoon voor de schoonouders zorgen daar. Die wonen daar ook in. Dat maakt het voor hen ook heel lastig om te vertrekken.

Maar mijn punt is, China is nog steeds een derdewereldland, daar kunnen we gewoon niet mee op salaris en welvaartssysteem mee concurreren, dan moeten we echt alles opgeven en staat het land in brand. Extreem-rechts krijgt nu al de overhand omdat hele groepen mensen aan de onderkant van de samenleving beland zijn. Dat ze daardoor steeds rechtser gaan stemmen maakt dat alleen maar erger maar politiek gaat ook allang niet meer om feiten helaas.

We moeten juist beschermen wat we hebben, niet het race to the bottom spelletje meespelen op wereldniveau want dat verliezen we toch. Een paar mensen worden er steenrijk van dan maar de rest verliest enorm.

[Reactie gewijzigd door Llopigat op 15 september 2025 15:05]

Het is wel gebruik maken van de invloed die je hebt, en zelfbescherming is een noodzaak geworden.
MediaMarkt was Duits, staat ook in het artikel.
Mediamarkt = oplichters

Ze hebben mij "verplicht" om een verzekering af te sluiten tijdens de release van de Switch 2. Anders mocht ik het niet meenemen. Iedereen in de rij moest ook een verzekering afsluiten.

En het opzeggen van de verzekering was ook erg moeilijk. Het kon alleen telefonisch...en je moest enorm lang in de wachtrij wachten etc.


Triest !

[Reactie gewijzigd door Atsiz op 15 september 2025 13:18]

bruh, dat meen je toch niet, daar zou ik nintendo even over contacten, die gaan dat niet leuk vinden denk ik zomaar.
Hier moet je serieus iets mee doen. Dat mag naar mijn idee totaal niet, volgens mij is dat je reinste koppelverkoop.
Dat mag naar mijn idee totaal niet, volgens mij is dat je reinste koppelverkoop.
Het is alleen koppelverkoop als het product elders niet zonder verzekering te koop zou zijn. Er waren veel andere winkels die een Switch verkochten zonder verzekering dus de consument had de keuze om niet op het aanbod van de Mediamarkt in te gaan.
Het is alleen koppelverkoop als het product elders niet zonder verzekering te koop zou zijn.
Incorrect. Er hoeft enkel sprake te zijn van het misbruik van een economische machtspositie van een leverancier v/e product.
Over het algemeen wordt daarvoor naar het marktaandeel van de leverancier gekeken, maar dat hoeft niet. En in het geval van een product met beperkte initiele leveringsvoorraad waarbij de Media Markt een enorme vinger in de pap heeft gehad en veel van die voorraad beschikbaar had, was die economische machtspositie er - zou ik denken - zeker wel.

Zou zeker de moeite geweest zijn om dit geval bijv. gratis bij een juridisch loket voor te leggen voor adviesinwinning. Want het stinkt toch echt naar koppelverkoop.

[Reactie gewijzigd door R4gnax op 15 september 2025 18:46]

wat een zogeheten 'voorgenomen concentratie' is op de markt voor elektronicawinkels.
In welke zin is dit voorgenomen concentratie?
Bezit JD.com andere ketens in Nederland?
Ik had liever gehad dat de MediaMarkt failliet zou worden verklaard zodat er weer ruimte op de markt zou ontstaan voor fatsoenlijke en kleinere electronica zaken/ketens.
Heb ik slecht nieuws voor je. Die kans is niet heel groot.
Dat is hedentijds niet heel realistisch met hoe makkelijk onlineshoppen is. Als dan ook nog het fysieke aanbod versplintert naar allemaal kleine zaakjes in plaats van één centrale fysieke winkel wordt het wel lastig om mensen in de winkelstraat te houden ben ik bang.


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn