XFX erkent specificatiefouten bij Radeon RX 9070 XT-videokaarten

XFX heeft bevestigd dat alle non-OC-varianten van de Radeon RX 9070 XT zijn uitgerust met twee 8-pinsconnectoren, in tegenstelling tot de drie voedingsaansluitingen die op de productpagina's werden vermeld.

De fabrikant noemt het probleem op Reddit een marketing- en verpakkingsfout. De bevestiging komt er nadat gebruikers inconsistenties ontdekten tussen de geleverde hardware en de geadverteerde specificaties. Het probleem betreft niet alleen de stroomaansluitingen: bij de non-OC modellen, de standaardversies zonder fabrieksmatige overklok en premium koelfeatures, ontbreekt ook de geadverteerde vapor chamber-koeling. In plaats daarvan zijn deze kaarten voorzien van vernikkelde koelplaten.

Gedupeerde klanten die bij de release een non-OC RX 9070 XT aanschaften, worden doorverwezen naar hun verkooppunt voor ondersteuning. XFX heeft de onjuiste specificaties inmiddels van zijn website verwijderd, maar heeft geen officiële verklaring gegeven over de situatie.

Radeon RX 9070 XT met twee 8-pins voedingsaansluitingen. Bron: Reddit

Reacties (61)

[HugoBoss1985]

Dit is dus géén AMD "hickup" maar een XFX Mercury lijn "hickup".

Versimpeld:

-Het PCB is anders.
-De stroomconnectoren zijn anders; 2 i.p.v. 3 (dus een ander pcb).
-De koeler (heatsink) is anders; in ieder geval géén Vapor Chamber.
-Misschien is de XT GPU chip (binning) "minder"... ik weet niet zeker of binning nog een ding is tegenwoordig en/of specifiek voor deze XFX XT videokaarten.
-Ik heb net gelezen dat dit eigenlijk een "Quicksilver" model is met een Mercury (fan) shroud.

Bovenstaande is anders voor w.b.t. het "Mercury non-OC" model dan eerder door XFX gespecifieerd.
En dat zijn de dus duidelijke verschillen met het Mercury OC model.

Misschien zijn de componenten op het pcb, behalve de connectoren, ook anders (denk aan een "mindere" VRM).
Misschien zijn de powerlimits qua minimum en maximum anders en eerder vergelijkbaar met de standaard TDP/TBP modellen (304 watt; powerlimits: -30% en +10%).
Misschien staat er ook onjuiste info op de verpakking.

XFX heeft gecommuniceerd dat de Mercury non-OC videokaarten geretourneert mogen worden.
Retourkosten worden vergoed en men krijgt het geld terug.
Alleen zie dan maar voor hetzelfde geld een product te kopen (wat wél is wat je had verwacht en wat er overeen was gekomen).
Veel winkels namen de info vanuit XFX 1:1 over.
De prijzen (als er al een Mercury kaart te vinden is) zijn inmiddels ook heel erg anders.
Op het moment van schrijven kun je ze bij Megekko nog kopen voor zo'n €150-€170 méér dan wat men er bij NRinfo voor betaald heeft!
Dat maakt het nog vervelender.

Ik wil iedereen aanraden om goed te kijken/na te denken of er andere mogelijkheden zijn dan simpelweg je geld terug te krijgen.
Als je wilt hebben wat er overeengekomen was dan moet er (elders, bij een andere webshop ) behoorlijk wat geld bijgelegd worden op het moment van schrijven.

[Reactie gewijzigd door HugoBoss1985 op 18 maart 2025 10:25]

[dasiro]

Als je wilt hebben wat er overeengekomen was

dat bestaat niet, daarom dat ze je enkel maar je geld kunnen teruggeven. Zet&drukfouten worden meestal als uitzondering opgenomen net om deze reden.

[HugoBoss1985]

Wat men mag verwachten vind ik ook nog wel relevant.
Als ik kan kiezen tussen een Mercury of een Mercury OC dan verwacht ik fysiek 100% identieke kaarten met enkel 1 of 2 clock verschillen.

De kaart kostenloos rembourseren vind ik gewoon geen goede oplossing als je niet eens dezelfde (gebrekkige) kaart (terug) kan kopen voor hetzelfde bedrag.
Laat staan een Mercury OC.
Ik vind dit dan ook niet de meest klantvriendelijke oplossing voor iets wat XFX veroorzaakt heeft.

[Reactie gewijzigd door HugoBoss1985 op 18 maart 2025 14:40]

[dasiro]

En dat zijn het dus niet en willen ze hiermee klaar en duidelijk stellen. Wat jij verwacht is dat ze dan nu een OC kaart gaan nemen en die wat lager clocken voor de prijs van een kaart waarin wezenlijk minder (goede) hardware zit en waarschijnlijk wil je die dan ook nog eens aan de artificieel verlaagde introductieprijs.

[HugoBoss1985]

Volgens mij wordt hier iets verdraaid en is het normaal gesproken andersom.
Normaal gesproken zijn "OC" kaarten vaak/meestal/altijd fysiek gelijk aan de non-OC modellen.
De OC modellen worden enkel en alleen voor meer geld aangeboden door de hogere clocks.
XFX kan deze kaarten beter hernoemen naar "XFX 9070XT Quicksilver with Mercury shroud".
Daar heeft de Mercury namelijk meer overeenkomsten mee dan met de Mercury OC.
Ik vind het dus alsnog niet duidelijk hoe XFX dit aanpakt met de "Mercury" naam behouden voor een hele andere klasse kaart.
En persoonlijk wil ik voorlopig helemaal geen (XFX) kaart.
Eerst eens kijken of ze nou bij de geboden "oplossing" blijven of dat het echt klantgericht kan.

Je ziet op het forum ook dan mensen de kaarten al gewoon in bezit houden, ondanks dit.
Omdat retoursturen (geld terug) geen goede oplossing blijkt op het moment van schrijven.

[Reactie gewijzigd door HugoBoss1985 op 18 maart 2025 15:07]

[YGDRASSIL]

Ik verwacht een kaart die hoger geclocked is maar ook bijvoorbeeld een beter koeling zou kunnen hebben om dat te supporten, of meer stroominput. Dat een OC kaart die je in de winkel koopt fysiek hetzelfde moet zijn als de non-OC kaart is een verkeerde verwachting volgens mij.

[DannyXP1600]

Op de doos staat nergens beschreven dat het een 3x8 pins model betreft, maar er staat wel een plaatje van de kaart achterop, met 3x8 pins.
En de beschrijving op de achterkant zegt wel "and a copper coldplate" in plaats van nickel

[HugoBoss1985]

Die coldplates zijn van koper, met een laagje nikkel (vernikkeld).
Dat zie je vaak ook met heatpipes en de IHS van cpu's.

Ik heb ergens gelezen dat XFX de dozen (info/afbeeldingen daarop) ook allemaal gaat aanpassen...

[Reactie gewijzigd door HugoBoss1985 op 18 maart 2025 17:20]

[junneh]

Het is vrij simpel ook met de fouten en confusing lineup aan kaarten van XFX

Er is een XT oc spec met 3 connectors en een normale XT met 2 connectors.

Een normale 9070XT met 3 connectors bestaat niet. Alleen OC spec.

Asus haalt hetzelfde trucje uit met hun prime oc/ geen oc volgens mij.

Die geen vapourchamber terwijl de koeler exact hetzelfde eruit ziet als andere Mercury's en gemarket is met vapour chamber natuurlijk gewoon een groffe fout van XFX.


uiteindelijk verschil naast de vapour chamber is 30 watt powerlimit en een connector meer of minder... niet zo spannend verder.

[Reactie gewijzigd door junneh op 18 maart 2025 19:20]

[youridv1]

Zijn deze kaarten helemaal niet overclockbaar, of zit alleen de powerslider vast?

[kiiv3H]

Het is een beetje een matige vertaling in het artikel, het betreft het model zonder 'OC' in de productnaam dus eentje zonder 'overclock' vanuit de fabriek. De kaart zelf is overclockbaar, maar het verschil zit er dus in dat de non-OC kaart een andere (simpelere) koeler heeft en simpelere power delivery.

Het echte probleem is dus dat er een XFX Mercury 9070XT lijn is waarbij reclame werd gemaakt dat er een vapor chamber koeler gebruikt werd en er een 3x8 pins power delivery naar de kaart was.
Nu blijkt dus dat dat een fout is vanuit XFX en dat alleen de variant met 'OC' in de naam die vapor chamber koeler heeft en de 3x8 pins aansluiting. Daardoor is de non-OC 9070XT Mercury dus een fundamenteel ander product, want simpelere koeler en simpelere power delivery.

[Reactie gewijzigd door kiiv3H op 18 maart 2025 09:11]

[youridv1]

Dat is wel meer dan een lullige vertaling. Dat verandert de hele inhoud van het artikel. Leuk dat de marketing op de doos niet helemaal klopt maar de kaart zit dus niet op slot.

[micla]

Lekker als je speciaal een andere voeding hebt aangeschaft met 3 power connectoren, en een zit ook nog een andere koeling op. Die kaart zou bij mij dus retour gaan..

[youridv1]

-

[Reactie gewijzigd door youridv1 op 18 maart 2025 10:32]

[C00P]

Ik heb een recente voeding van 850 watt, betekent dit dat ik deze ook niet kan installeren of hoef ik geen schrik te hebben?

uitvoering: Thermaltake Toughpower GF A3 Gold 850W - TT Premium Edition

[!GN!T!ON]

Aantal PCI-e aansluitingen 4x 6+2-pins

Je houd er zelfs nog eentje over.

[youridv1]

Zijn er zo veel 750+ watt voedingen met minder dan 3 8 pins dan? Volgensmij niet.

De 9070XT trekt 320 watt onder load. Ik zou dan toch wel bij een 750 beginnen en je moet wel echt een cheapycheap modelletje kopen wil je minder dan 3 8 pins hebben

[Reactie gewijzigd door youridv1 op 18 maart 2025 15:58]

[micla]

Zijn er zo veel 750+ watt voedingen met minder dan 3 8 pins dan? Volgensmij niet.

Nu niet meer nee, maar als je nog een oude voeding had met 2 stekkers, en een nieuwe kaart besteld die volgens de specs 3 stekkers nodig heeft, bestel je er gelijk een voeding bij lijkt mij. Dan is het toch zuur als je die voor niets zou hebben gekocht omdat je zo nu blijkt toch maar 2 stekkers nodig hebt.

[youridv1]

Een nieuwe videokaart met een voeding ouder dan een jaar of 7 is sowieso niet aan te raden. 750’s hadden 10 jaar terug al 4 8 pins

[Stijnvi]

XFX heeft de onjuiste specificaties inmiddels van zijn website verwijderd, maar heeft geen officiële verklaring gegeven over de situatie.

Dit klinkt gewoon alsof iemand een webpagina heeft gedupliceerd en vergeten was het aantal stroomaansluitingen van 3 naar 2 te veranderen en de vermelding van de vapour chamber te verwijderen...

[LOTG]

Nee, de verpakking vermeld het ook incorrect. Op de achterkant van de doos staat line art van de kaart met de 3 power connectoren en de achterkant ziet er ook niet het zelfde uit.

Het lijkt er meer op dat er ergens in het proces een beslissing gemaakt is om een andere kaart te gebruiken.

[NoiseNebula]

An classic,
we hebben de design al gemaakt dus just send it

[beugeldop]

Ik ben een beetje een leek op dit vlak, maar hoe erg is dit? Als een kaart als niet-overklokbaar wordt verkocht, dan neem ik aan dat de aanwezige aansluitingen toereikend zijn om de kaart te laten functioneren? of is dat wel een héél simpele insteek?

[Mathi159]

In GPU land is een 'OC' variant veelal fysiek identiek met een tiental Mhz hogere standaard klok.

[Olaf van der Spek]

+1% performance, +10% prijs

[pempie3]

En dat terwijl je zelf makkelijk meer dan die 1% eruit kunt halen zelfs met een undervolt.

[Olaf van der Spek]

Als lagere voltages altijd zouden werken, waarom zou AMD de voltages dan niet zelf verlagen?

[Pimmetjuuh]

Omdat een stabiele undervolt voor elke kaart anders is. AMD/Nvidia hanteren hogere voltages om stabiliteit te garanderen in elk scenario. Dit gaat ten kosten van een hoger wattage want natuurkunde

[DaveAEP]

Omdat het niet áltijd werkt. Er zit dus een veiligheidsmarge in voor wat AMD verkoopt.

[pempie3]

Omdat het geen gegeven is. In de meeste gevallen kan het gewoon, maar voor die paar gevallen waar dat niet zo is moeten ze een voltage en kloksnelheid hanteren dat altijd werkt. Hangt ook af van games; Je kunt een kloksnelheid hebben dat voor 9/10 games die je speelt prima werkt, maar net die ene game zal er uiteindelijk mee crashen.

[johnbetonschaar]

Dat ze de kaart met een iets hogere clock verkopen (en overigens soms ook met een betere koeler) wil natuurlijk wel zeggen dat de chips iets beter uit de silicon lottery zijn gekomen, en je dus ook meer kans hebt als je de kaart wil undervolten zodat ie wat minder warm wordt. Dat is in ieder geval waar ik een OC versie voor heb gekocht. Niet voor die paar ielige procentjes prestatie winst.

[vanaalten]

Zoals @kiiv3H in z'n reactie noemt: de kaart is overklokbaar, maar niet-overklokt vanuit de fabriek geleverd.

Dus het kan 'erg' zijn als je als consument deze kaart koopt met het plan om hem zelf te gaan overklokken: minder voedingsaansluitingen maakt hem mogelijk slechter over te klokken. Vernikkelde koelplaten maakt mogelijk ook slechter over te klokken dan vaporchamberkoeling.

[Thomg]

Dit is eigenlijk best wel erg, want de twee letters "OC" betekent over het algemeen niet veel afgezien dat het met iets hogere kloks uit de fabriek komt. Dat het eigenlijk een hele andere kaart is (andere koeler, 2x 8-pins) is unheard of en eigenlijk best wel scummy. XFX verbreekt hier een ongeschreven regel.

[Reactie gewijzigd door Thomg op 18 maart 2025 09:04]

[D4NG3R]

Om even wat context toe te voegen; Het artikel is (op dit moment) flink incorrect door de kaarten niet-overklokbaar te noemen. Dat zijn deze wel, de kaarten hebben vanuit de fabriek geen overklok in tegenstelling tot de 'OC' modellen. Inmiddels bijgewerkt.

Het is niet alsof de kaart niet werkt of gaat crashen, maar het is als (potentiële) koper dusdanig 'erg' dat het effectief een compleet ander product is.

Als je hier als gebruiker mee wil gaan overklokken, loop je veel sneller tegen de limieten qua powerdelivery en koeling aan. Dit soort modellen kopen mensen veelal juist omdat ze meer speelruimte hebben door de krachtigere koeling en powerdelivery.

Zie het als je een auto koopt waarbij geadverteerd wordt dat er airco in zit, dan voel je je ben je bedrogen als deze afwezig blijkt te zijn.

Wat het op dit moment extra zuur maakt is het feit dat de "juiste" kaarten flink duurder zijn dan de "onjuiste" kaarten, het verschil was op launch nog tientjeswerk.

[Reactie gewijzigd door D4NG3R op 18 maart 2025 13:27]

[Santee]

Best klote want ik dacht alleen een OC mis te lopen die zelf ook wel in te stellen is, nu mis ik een vapour chamber en een 3e 8pin. Tja dan had ik voor 10eu meer wel de OC variant besteld die ook langs kwam 😅

[Schway]

Gaat er nou zoveel mis in GPU land of lees ik er meer over?

[BCC]

Marges staan onder druk en Nvidia levert weinig chips uit - dan krijg je dit soort fratsen. "Hoeveel mensen zullen hem terugsturen?" - zie ook https://www.theverge.com/...aphics-cards-stops-making

[Reactie gewijzigd door BCC op 18 maart 2025 10:29]

[Xfade]

Ik had dan wel een linkje verwacht naar de specieke pagina waar de kaart op staat met 3 x 8 pins en vapour chamber marketing. Wat moeten we hier mee...

De reddit post helpt ook niet.

[jip_86]

Dat word een beetje lastig he

XFX heeft de onjuiste specificaties inmiddels van zijn website verwijderd,

[Mobzy]

De pagina is inmiddels aangepast naar 2x 8pin en zonder vapor chamber. Gezien ik zelf de mercury (non OC) heb gekocht omdat deze beschikbaar kwam en toch hetzelfde zou hebben (vapor + 3x8pin) kan ik beamen dat dit op de website van XFX stond, en door review sites en reddit posts (excel met overzicht) is overgenomen.

[Belgar]

zie hier

https://videocardz.com/ne...ual-8-pin-on-non-oc-cards

[Jumpman]

Wat is dat toch tegenwoordig, nVidia missende ROP’s, smeltende connectors op sommige kaarten, nu dit incident met misleidende marketing/verpakkingen/informatie met XFX weer.

Constante kwaliteitscontrole op wat er op welke manier ook uitgestuurd wordt, is maar geschrapt op veel plaatsen?

[Reactie gewijzigd door Jumpman op 18 maart 2025 09:40]

[Aerophobia1]

2 totaal verschillende dingen.

[svennd]

Alles voor de nieuwe AI hype, gamers zijn maar een (lastige, veeleisende) broodkruimel meer.

[DamianW]

Ik had deze besteld en vond het al vreemd dat deze kaart 3 8-pin aansluitingen zou hebben met minder maximaal wattage van 304 en verder standaard specs ten opzichte van de rest van de mercury line-up die wel 340 watt hebben. Enfin, ik had deze gecancelled alvorens levering omdat de mercury oc een 20 euro duurder was met wel oc en 340 watt.

Wel een naar moment voor alle kopers die hem al binnen hebben. Ik denk echter niet dat het veel uitmaakt in performance gezien de benchmarks en de prijs van 810 euro. Ten opzichte van de huidige prijzen van "msrp" kaarten is het nog steeds een prima product lijkt me.

[DeTeraarist]

Als je denkt, ik zie helemaal geen aansluitingen, ze zitten verstopt onder de rechthoekige uitsparingen boven de heatsink, onderin in het midden.

[Joenino]

Nu snap ik dus mijn verwarring toen ik mijn pc al voorbereid had op 3 x 8 pins en ik hem uit de doos haalde en er maar 2 zag.

Ik zou zweren dat ik gelezen had 3 x 8 pins maar XFX site zei van het weekend al 2 x 8 pins, dus dacht dat ik het zelf verkeerd gelezen had (even voor de beeldvorming ik had tig tabs open staan toen ik een kaart wilde bestellen).

Nou trekt hij nog steeds 340+ watt dus een probleem is het niet echt maar die vapor chamber vindt ik wle een dingetje.

Al heb ik hem nog niet boven de 55 graden gezien....

Beetje in dubio wat te doen want terug sturen naar NR Info is ook weer zo'n gedoe voor een kaart die prima presteert.

[Tjona100]

Maar waar ga jij momenteel een betere deal vinden voor een 9070xt?

De goedkoopste 'MSRP-Reaper kaart' kost al 900 bijvoorbeeld & de goedkoopste 9070xt in de pricewatch is 889 euro as we speak.

deze XFX kaarten kon je toen bij NR INFO voor onder de 800 euro kopen.

Dat houdt niet weg dat het wel misleidend van XFX is geweest, en ze zeker daar ook op aangesproken zouden moeten worden.

Maar gezien de markt vandaag het eigenlijk nog niet eens zo'n slechte deal was, ondanks de misleiding.

[Reactie gewijzigd door Tjona100 op 18 maart 2025 11:24]

[Joenino]

Klopt ben gewoon tevreden met de kaart en performed als verwacht. Heb NR Info een bericht gestuurd met wat ze kunnen doen hieraan en of er eventuele compensatie mogelijk is aangezien het een kaart is die niet overeen komt met wat je toen besteld hebt.

En met compensatie vanuit XFX dan want NR Info kan hier zelf ook weinig aan doen.

Maar XFX wijst naar reseller dus daar begin ik.

[DannyXP1600]

Op de advertentie op Amazon heeft NR INFO ook nooit vermeld dat deze kaart 3x8 pins heeft en een vapor chamber. Die informatie stond enkel en alleen op de XFX pagina. Dus hoewel NR INFO de verkopende partij is, heeft deze nooit beweerd dat de kaart een vapor chamber had of 3x8 pins, dat had ik zelf gevonden op de officiële XFX website en daarom voor waar aangenomen en ook daarom heb ik hem besteld...

[Joenino]

Ook ik heb mij gebaseerd op wat XFX neer gezet had. Heb inmiddels wel een bericht van NR Info gehad....
Mag hem kosteloos terug sturen en krijg dan mijn geld terug onder het mom van de kaart is niet overklokt dus heeft die extra 8 pins niet nodig en een dikkere koeling....

Maar met die dikkere koeling is hij wel koeler en stiller de hele reden dat ik een mercury genomen heb ipv quicksilver.

Dus maar even kijken wat ik ga doen want nog eens 150 euro bijleggen voor een andere pass ik voor.