Ziggo Sport Totaal wordt betaald pakket voor klanten met gecombineerd abonnement

VodafoneZiggo gaat vanaf 1 mei een maandelijkse vergoeding van 4,95 euro rekenen voor het Ziggo Sport Totaal-pakket aan klanten die zowel vast internet als mobiele diensten afnemen. Dit extra tv-pakket was voorheen een gratis voordeel voor abonnees op de gecombineerde dienst.

De provider heeft zijn klanten per e-mail geïnformeerd over deze wijziging. Een klant deelde deze e-mail met Tweakers. Het bedrijf motiveert de prijsaanpassing met investeringen in sportprogrammering. Klanten die geen actie ondernemen, behouden automatisch het pakket tegen het nieuwe tarief. Abonnees kunnen overstappen naar de pakketten SkyShowtime of Ziggo Kids, die gratis blijven. Het Ziggo Sport Kanaal 14 blijft gratis. Klanten die contact opnemen met de klantenservice, kunnen het Ziggo Sport Totaal-pakket alsnog gratis behouden door het bestaande contract te verlengen. Dat laatste meldt Totaal TV.

Reacties (289)

[MatthijsZ]

De communicatie afdeling van Ziggo heeft het er maar druk mee.

- hoera! Je krijgt een gratis zenderpakket
- helaas! De prijzen gaan omhoog met 5 euro
- hoera! Je snelheid is verhoogd
- helaas! De prijzen gaan omhoog met 5 euro
- hoera! Je hebt nu sport erbij!
- helaas! De prijzen gaan omhoog met 5 euro
- hoera! De prijs gaat omlaag met 4 euro
- helaas! Je betaalt nu 5 euro voor het sportpakket

Hahahaha

[n4m3l355]

Ik kan iedereen aanraden om ze eens te bellen wanneer je die meuk niet nodig hebt. Ik heb zelf een aantal abbo's bij hun en een paar maanden terug ze gevraagd de boel eens op te schonen. De eerste dame legde keurig uit wat ik heb per addres en vervolgens wat ik nodig heb en hoe dat pakket precies heet. Vervolgens werd ik doorverbonden naar een andere afdeling (geen idee de naam) waar ik aangaf wat ik nodig had en de tweede dame paste alles netjes aan en gaf vervolgens per adres ook nog eens 6 maanden korting.

Het is ergens van de zotte dat je hiervoor moet bellen, dit zou toch wel makkelijker mogen gaan maar dat gezegd, men hielp me netjes en zowaar begrijpbaar Nederlands. Iets wat ik niet van iedere helpdesk zo kan zeggen.

[PatRamon]

Niet naar klanten service bellen maar gelijk naar afdeling Retentie
Klantenservice is max 10 euro per maand korting.
Retentie Ziggo: 088-1212804

Retentie = Op het punt van opstappen en kunnen ze hoger bieden 20/30 euro per maand op jaar abbo.
Let op! Laat je niet verleiden door 2 Jaar abbo

Via Forum:
https://gathering.tweaker...message/79873604#79873604

Je bent jaren vaste klant en mag ook wat tegen overstaan, maar dat snappen ze niet @ kantoor.
Gezien glasvezel stappen enorm veel mensen over, omdat het enkel vaak internet only is.
Ik hoef geen extra "gratis" paketten zoal sport bla bla bla

Ofwel Gewoon jaarlijks bellen voor korting.
Glasvezel is er, een 5g internet zowat overal beschikbaar voor 25euro per maand

Ps. bij aangaan nieuwe abbo: = Vragen naar nieuwe modem indien je nog op oude meuk zit.
Heb je de sagemcom modem (zwarte) zit je prima.

[DarkShaDows]

Zojuist gebeld met de afdeling Retentie, maar je kunt lullen als brugman, €120 voor een nieuw contract met een looptijd van 2 jaar.is het maximum, en geloof mij, ik heb mijn best gedaan

Ze proberen wel je abbo te downgraden van Elite 1100/100 naar 1000/100, maar ik vind de snelheid wel fijn voor de series die ik download, dus dat wou ik niet
Ik houd niet van voetbal, en kijk geen films via Ziggo, dus ook dat aanbod werkte niet

[PatRamon]

€120 voor 2 jaar had ik opgehangen.
Via het Ziggo ervaringen topic staan meerdere berichten van mede tweakers in die veel grovere korting hebben verkregen.
*Lees hem even goed door

2jarig abbo ~120= 12 maanden 10 euro korting
1jarig abbo ~160= 6maanden 10 euro korting
Ofwel je hebt de klantenservice korting verkregen.

Advies, ophangen en naam onthouden van medewerker en opnieuw proberen of volgende dag.
Lukt dat nog niet, procedure starten met opzeggen, dan kan het ineens wel.

Tuurlijk is het te begrijpen dat niet de maximale/hoogste korting kan verwachten tegen over andere providers.
Moet voor hun ook rendabel zijn, maar ook voor je zelf.

[jpo1]

Ziggo doet geen moeite meer om je te behouden.
Als je wil opzeggen starten ze gelijk de procedure.

[Kleinedonder]

Herkenbaar, er lijkt dit jaar een ander retentie beleid gevoerd te worden.

Voorgaande jaren kreeg ik altijd tegen de 200eur korting op jaarbasis. Dit jaar redde ik de helft nog niet en ben ik overgestapt.

Wel nog een nette uitgebreide enquête gekregen om toe te lichten waarom ik naar meer dan 10jaar vaste klant ben overgestapt

[Reactie gewijzigd door Kleinedonder op 25 maart 2025 19:34]

[thiadlef]

Ik ben twee jaar geleden van Ziggo overgestapt naar glasvezel en toen ik opzegde werd ik ook doorverbonden met de afdeling Retentie. Maar de enige vraag die destijds aan mij werd gesteld, "per wanneer?" en dat was hem. Geen "weet U het zeker? We kunnen nog dit of dat aanbieden" oid.

Ik vond het wel best want ik wilde toch overstappen maar ergens voelde het ook wel een beetje te makkelijk gaan...

[PatRamon]

Het is maar net welke medewerker jou ticket behandeld.

Ben zeker niet anti Ziggo. Altijd tevreden geweest ook verleden.
Tuurlijk up en downs met connectie maar is opgelost.

Bieden zij mij een prima korting zoals elkaar, is de overweging uiteraard om te blijven.

Vindt het zonde van Ziggo, dat zij geen klanten systeem maken.
... Jaar = x aantal korting. hoeft niet veel te zijn maar teken van waardering naar je afnemer.

Tuurlijk niet aanbieden is meeste cash binnen harken en eisen opvolgen van investeerders.

[ovm]

Ik was lang klant bij Ziggo. Heb ze toen ook gebeld met de vraag of ik korting krijg als trouwe klant. Ik kreeg te horen dat ze nieuwe klanten belangrijker vinden dan bestaande klanten en dat ze mij nagenoeg niets konden bieden. Toen ben ik heel snel overgestapt naar KPN.

[Xfade]

"Dit is beschikbaar op je adres: Klik&Klaar Internet via ons 5G-netwerk met een verwachte snelheid tot 10 Mbit/s download en tot 1 Mbit/s upload"

Ziggo moet je maar net geluk mee hebben met wie je spreekt. Wat Dark zegt herken ik. Het wordt lastiger.

[cmegens]

Als je deze tijd al gaat stoppen in Ziggo kun je de tijd beter stoppen in overstappen naar een glasvezel aanbieder. Goedkoper, sneller, beter.

[metalmania_666]

Goedkoper en sneller => Ja
Beter => Voor mij niet. Zeker op lineair tv kijken niet. Vooral niet met opnemen erbij
Het gebruiksgemak van hun vindt ik onovertroffen. Wij kijken (opnemen) veel naar BBC first en Ziggo is daar onovertroffen in.
En voor de rest ben ik meer dan tevreden met de downloadsnelheid van 1,1 GB
Upload had wat sneller gemogen, maar ach, zoveel meer maakt dat ook niet uit.

My 2 Cents: Het is maar net waar je prioriteiten liggen.
Voor ons (en diverse anderen) is dat stabiel tv kijken

[MadDogMcCree]

Vaak ook niet goedkoper als je tevens een TV abonnement wil afsluiten. Als je alle aanbieders naast elkaar legt is de prijs om het even. Precies vergelijken is lastig omdat de aanbieders slim genoeg zijn om kleine verschillen in abonnementen aan te bieden (denk aan de prijzen voor een extra settop box, of een iets breder aanbod van kanalen).

Ziggo is alleen (veel) duurder wanneer je enkel internet wil. En de reden is dat je altijd bij Ziggo ook een TV abonnement afneemt, ook als je voor internet 'only' kiest. Een deel van de TV frequenties op de kabel is immers ongecodeerd. Met een digitale tuner in je TV kan je zo'n 55 kanalen bekijken zonder dat daar een smartcard voor nodig is. Dus zodra je op de straatkast bent aangesloten, ook al heb je enkel een internet abonnement, kan je TV kijken.

Ziggo houdt dit om verschillende redenen in stand. Ten eerste omdat ze zo'n 300-400k abonnees hebben die enkel een 'kabel TV' abonnement hebben. Die betalen zo'n 23 euro per maand en zijn enkel aangesloten op de straatkast. Dit zijn hele goedkope klanten, want geen bruikleen apparatuur.

Daarnaast ziet Ziggo het ook als een service voor klanten met een groter abonnement. Ziggo abonnees hoeven niet persé extra settopboxen te huren om op al de slaapkamers TV te kunnen kijken.

[hole1988]

Ziggo zou ervoor kunnen kiezen om een zogeheten Band-stop filter te plaatsen voor internet only klanten. Sinds het opheffen van het analoog signaal is de frequentie indelingen overal in het land gelijk en daardoor makkelijk toepasbaar. TV zend uit op de frequenties 258 t/m 538 mhz.

Via deze website zouden ze eentje naar hun wensen kunnen laten maken. https://echomicrowave.com.../custom-filter-design.php

[MadDogMcCree]

Maar waarom zou Ziggo dat doen? De huidige opzet levert ze meer op en klanten vervreemden van TV is ook niet bepaald in hun voordeel, ze willen immers dat je het hebben van een TV verbinding aanspoort om een duurder abonnement aan te schaffen met meer kanalen.

Tevens kost het een hoop tijd en geld om dit per straatkast te regelen. Nu stelt het aansluiten niet meer voor dan iemand die de kabel van huisnummer X aansluit op de straatkast. Door frequentie filters er tussen te plaatsen creëer je ook een grotere kans fouten, nu is iedere klant hetzelfde. I of O. Met dit soort filters compliceer je

Het gaat al vrij regelmatig 'fout' met straatkastjes. Veel oud-abonnees van Ziggo zijn vaak helemaal niet fysiek afgesloten. Dat heeft helemaal geen prioriteit bij Ziggo. Bij het nieuw aansluiten wordt nogal eens een verkeerd adres aangesloten.

[t-force]

Dat is precies mijn ervaring. Op TV gebied onovertroffen met de Next (mIni) en de apps op Android en iOS.
Toevallig nemen wij ook veel op van BBC First en kunnen daarna fijn die kl*t* reclame skippen.

[moredruid]

Mee eens, lineaire TV is bij Ziggo met afstand de beste, ook hun Next kende weinig storingen.

Mijn Delta (amino) kastje heeft een onlogische bediening in de TV-gids en ik ga vandaag weer eens mopperen over de afstandsbediening waarvan 2 knoppen plots niet meer goed werken (ook na opnieuw koppelen), als ze die vervangen is dat al de 2e in een jaar. Daarnaast geeft hun kastje geregeld geen beeld of sneeuw. Soms werkt uit-/inschakelen, soms moet echt de stekker eruit.

Allemaal problemen die ik in de voorgaande 3-4 jaar met de Next nooit heb gehad (misschien 1x per kwartaal een storinkje waarvoor je moest herstarten, maar zeker niet een paar keer per week).

[wiigamer]

Geweldig ... opnemen maar bij de RTL-zenders eerst een minuut reclame moeten kijken voordat je de opname uberhaupt ziet... Nee, zelfs daar is Ziggo geen heer en meester meer in. Het is echt vergane glorie geworden.

[MadDogMcCree]

Je kan natuurlijk ook nog gewoon oudere decoder gebruiken die lokaal opslaan. Ik gebruik nog altijd de Humax 5200c, prima ding. Heb er zelfs een SSD in geplaatst, dan is hij wat zuiniger en helemaal stil. En met het gelijktrekken van fUPC en fZiggo kan de decoder gebruikt worden door iedere Ziggo abonnee. Als je het lief vraagt activeren ze gewoon nog een (oude Irdeto) smartcard voor je.

Helaas is interactief niet meer beschikbaar, maar dat los je op met een GoogleTV, AppleTV of gewoon een app via je eigen TV.

[robl4605]

Ik weet niet wat je fout doet, maar dit is niet zo. Je kunt bij alle zenders de reclame overslaan,mits je opneemt.
Kijk je terug zonder opnemen dan niet. Dat is bij KPN ook zo.

[wiigamer]

Ik lees hier toch echt wat anders, daarom nooit meer Ziggo:

https://www.bright.nl/nie...nomen-tv-programma-s.html

[Sietse Vliegen]

Ik ben dit nog bij geen enkele zender tegengekomen. Zolang je maar opneemt kun je alle reclame overslaan.

[Funk010]

Ik weet niet hoelang geleden het is dat je dit geprobeerd hebt, maar ik ben oktober j.l. weggegaan bij Ziggo mede vanwege het verplicht reclame kijken bij opnames van bepaalde zenders.

[CP1977]

Neem NLziet en bij de commerciële heb je helemaal geen reclame, opnemen wat is dat? Gewoon direct kijken wat je wil en zelfs vooruit. Neem de combi videoland en nlziet en je kan ziggo er uit gooien en nooit geen reclame meer.

[bzuidgeest]

Tja, mijn bejaarde ouders kijken gewoon tv via odido op de glasvezel. Goedkoper dan ziggo en nul problemen. En een snelle upload, maar daar hebben ze niet zo veel aan

Het tijdper van lineair tv kijken is over. Prima dat jij dat nog wil, niets mis mee, maar je bent onderdeel van een snel krimpende groep.

[Rataplan_]

Want glasvezel ligt overal in de grond? Mooie utopie maar helaas.

[emeralda]

Inderdaad coax zit in praktisch ieder huis omdat Nederland van de antenne af ging.

[cmegens]

Ook niet meer. Veel nieuwbouwprojecten worden nu glas only opgeleverd.

[cmegens]

https://site.internetverg...2/glasvezelkaart-2022.jpg

In 2022 was dit de dekking. We komen een heel eind!

En zo snel gaat het:
https://site.internetverg.../12/glasvezelkaart-1.webp

Dus ja, we kunnen er toch wel vanuit gaan dat binnen niet afzienbare tijd 'heel' Nederland op het glas zit.

[Reactie gewijzigd door cmegens op 18 maart 2025 15:02]

[Rataplan_]

Heel mooi maar mijn gebeied is compleet rood, maar helaas geen vezel hier. Hij ligt wel in de straat, maar wij zijn niet aangesloten omdat we 'grijs gebied' waren, wij hebben wel een coax aansluiting in de straat. En dat was toen reden om hier geen glas aan te sluiten... maar ze hebben er wel de hele straat voor open gehad en zelfs mijn oprit tot 2x toe gesloopt.

[cmegens]

Dus je hebt er zelf (of vorige bewoner) voor gekozen het glas niet aan te laten leggen? Tja. Dat is een keuze.

Als het in de straat ligt is het aan te sluiten.

[Rataplan_]

Nee dat was geen keuze. Geen aannames doen. Zoals ik zei konden wij niet inschrijven omdat we grijs gebied waren. Alleen straten waar geen breedband beschikbaar was, dus alleen ADSL (want VDSL is hier uberhaupt niet) konden inschrijven. Niet gangbaar, maar zo ging het hier. Iets verderop in de straat ligt geen Ziggo meer, en vanaf daar konden ze aansluiten. 1900 per huishouden. In de dorpskern zelf kregen ze het allemaal voor niks binnen... Blijkbaar zijn mensen in de buitenring minder waard? Een gemeente moet wat mij betreft zeggen of alles of niks, en iedereen ofwel voor niks of alles middelen en iedereen hetzelfde betalen. Iedereen is gelijk.

[bzuidgeest]

Dat breid in rap tempo uit. Hier is het door de gemeente in de hele stad uitgerold. Gratis tot in het huis. Maar pas bruikbaar met een abbo. Goedkoper dan ziggo en sneller.

[spawnagain]

De meeste klantenservices zijn net zo erg helaas.

En goedkoper is zeker niet overal zo!

[mvh]

Hier ligt al een jaar glasvezel in de straat. Is bij minder dan de helft van ons complex aangesloten, waarna de aannemer geen thuis meer geeft.

Bij mij is het wel aangesloten, maar alle aanbieders geven nog steeds aan dat glasvezel "binnenkort" komt. In de VvE zei iemand dat KPN binnenkort haar eigen glasvezel gaat leggen... ik hoop het niet.

In onze vorige woning was bij de bouw al glasvezel aangelegd, maar pas na een jaar kreeg ik de (inmiddels lang geannuleerde) connect box geleverd.

Leuk dat het bestaat, maar lang niet overal ligt glasvezel, en zelfs als het er ligt, betekent het niet dat het werkt.

Uiteindelijk hebben we kort geleden besloten de komende 2 jaar over te stappen op DSL. We kijken toch nooit TV, en samen met een (goedkoper) sim-abonnement scheelt dat de helft van de VodafoneZiggo rekening.

[harmen50]

Goedkoper, geloof je dat zelf? Ik ben twee maanden geleden over gestapt van KPN , glasvezel, naar Ziggi, juist vanwege de prijs! Ondanks dat ik al zolang bij de KPN was, zolang als de PTT, KPN werd,voel ik mij eigenlijk een beetje belazerd: Ziggo is veel goedkoper!

[bzuidgeest]

Ik heb odido glas en dat was duidelijk goedkoper dan ziggo. Maar ik neem er dan ook geen tv of telefonie meer bij. Zelfs met die dingen zou het er om spannen.

[NeverSettle]

Helaas is glasvezel voor sommige nog steeds niet mogelijk. Hier is al anderhalf jaar geleden de glasvezels tot aan de flatgebouw aangelegd. Verder geen updates ontvangen van Open Dutch Fiber of Odido (destijds T-mobile).
Dan blijft internet via coax het snelst. Ga je verschillende providers met elkaar vergelijken, dan kom je bij Ziggo goedkoper uit (of zelfde prijs) met dezelfde tv zenders.

[ucsdcom]

Ik kan iedereen aanraden om ze eens te bellen wanneer je die meuk niet nodig hebt. Ik heb zelf een aantal abbo's bij hun en een paar maanden terug ze gevraagd de boel eens op te schonen. De eerste dame legde keurig uit wat ik heb per addres en vervolgens wat ik nodig heb en hoe dat pakket precies heet. Vervolgens werd ik doorverbonden naar een andere afdeling (geen idee de naam) waar ik aangaf wat ik nodig had en de tweede dame paste alles netjes aan en gaf vervolgens per adres ook nog eens 6 maanden korting. .

6 maanden korting....hmmm...check maar eens even of ze je contract dan niet stiekem met 1 of 2 jaar verlengd hebben.

[F-I-X]

Dat is altijd zo als je een wijziging aanbrengt.
Dan ga je een nieuwe verbintenis aan met een looptijd van een jaar. De twee jaar moeten ze wel melden volgens mij.

[cpt Iglo]

ze bieden tegenwoordig overal standaard 2 jaar aan en alleen als je er naar vraagt wordt er gemeld dat je ook 1 jaar mag

[Th_mas]

Dat is niet mijn ervaring. Vorige week mijn wifi-abonnement naar beneden bijgesteld (moest wel via de klantenservice terwijl dit eigenlijk via Mijn Ziggo zou moeten kunnen) en weliswaar geen aanbieding gekregen maar gewoon maandelijks opzegbaar gebleven.

[ucsdcom]

Dat is altijd zo als je een wijziging aanbrengt.
Dan ga je een nieuwe verbintenis aan met een looptijd van een jaar. De twee jaar moeten ze wel melden volgens mij.

Dat is zeker niet zo. Moeten verlengen bij het willen wijzigen van iets zou ook wel enorm onlogisch zijn en een hele rare handelspraktijk. Binnen je contract ben je vrij om wijzigingen door te voeren in je abonnement, of diensten toe te voegen of te verwijderen. Ziggo probeet vaak wel een verlenging door te drukken of om wijzigingskosten in rekening te brengen. Maar dat is zeker niet de standaard.

En soms kan verlengen gunstiger zijn: je krijgt vooral bij verhoging van je abonnement extra korting en diensten gratis. Soms wordt dan opeens wel je hardware vervangen, terwijl die bij gewoon blijven hangen niet wordt vervangen. Dus toch verlengen als je een wijziging vraagt is als je tevreden bent zeker niet iets raars. Maar ook geen standaard.

De meeste zaken kan je zelfs zelf via mijn Ziggo aanpassen. Natuurlijk probeert Ziggo je wel binnen te houden. Dat is niet zo raar.

[Reactie gewijzigd door ucsdcom op 18 maart 2025 10:50]

[bkor]

Dat is zeker niet zo.

Dat is niet mijn ervaring.

Ziggo probeet vaak wel een verlenging door te drukken of om wijzigingskosten in rekening te brengen. Maar dat is zeker niet de standaard.

Je zegt dat Ziggo dit vaak probeert te doen. Doel je er nu op dat het mogelijk niet altijd gebeurd? Het gebeurd vaak, dat lijkt me echt hetzelfde als een standaard praktijk.

[daaan]

Tja. Dat deed ik ook en man man, wat had ik er spijt van.

Ik moest door verhuizing en verbouwing een aantal maanden bij mijn ouders in wonen en belde voor een Next Mini kastje er bij op dat abonnement.
Vervolgens kwam er een pakketje met een adapter voor een Next Mini; de bestaande smart-cards waren geannuleerd net als de extra zenders en de wifi-pods. Die laatste moesten we retourneren.

Gebeld met Ziggo om het te herstellen, maar informatie over de smart-cards hadden ze niet meer en moest ik zelf aanleveren. Er kwam na dit gesprek een pakket met Wifi boosters (van die grote), een losse smart-card (ongevraagd) en de Next Mini.
Ook kwamen er brieven met bevestigingen van opzeggingen, bevestigingen van nieuwe diensten, retourverzoeken en ontvangstbewijzen van dingen die ik nooit opgestuurd heb.

Op het hoogtepunt kregen we 13 brieven van Ziggo op één dag. In totaal hebben we in een paar weken tijd meer dan 30 brieven gehad, allemaal tegenstrijdig en wist niemand meer wat nou onder noch boven was.

Oorzaak was personeel dat geen idee had wat ze aan het doen waren en daardoor lukraak dingen gingen aanpassen in het systeem. Elke volgende collega probeerde met het zelfde enthousiasme de fouten van de vorige te herstellen door er nog een grotere puinhoop van te maken. Uiteindelijk met iemand met meer verstand de boel redelijk recht weten te trekken, al zijn we onze oude smart-cards in eigendom kwijt en moeten we nu dus betalen voor nieuwe.

Goed. Dit verhaal is compleet offtopic, maar ik ben wel voorzichtiger geworden met dit soort dingen. Hou goed bij wat je hebt en voorkom een personal-vendor-lock-in is mijn advies.

[MornixRS]

Bij mij was de ervaring bijna hetzelfde met één cruciaal verschil: ik werd wel door hun gebeld.

[RRRobert]

Ik kan iedereen aanraden om ze eens te bellen

Nou, ik niet. Dat gegoochel met pakketten is van alle tijden. Mijn ervaringen daarmee zijn al meer dan 10 jaar oud. Het ene moment had ik (toen nog) HBO als extra, het volgende moment was ik dat kwijt en kreeg ik ongevraagd het extra zenderpakket. Dat pakket bevatte toen 40 extra zenders, maar de catch zat hem in het gegeven dat ik er ongeveer 20 probleemloos kon bekijken, en de andere 20 enkel artefacten vertoonden, of soms zelfs alleen stotterend geluid en helemaal geen beeld. Op elke (telefonische) klacht reageerde men met "meneer, controleert u alstublieft eerst uw bekabeling." Alsof zo'n kabel selectief zendersignalen doorlaat. Pas na heel lang aandringen zouden ze een monteur sturen, maar nadat die tot twee keer zonder opgaaf van reden niet kwam opdagen, was bij mij de maat vol. Eens maar nooit weer.

[Pathogen]

...maar heb je de bekabeling en splitters gecontroleerd?

Want ja, het kan zeker een hardwareprobleem zijn wanneer bepaalde frequentieblokken niet goed doorkomen.

[RRRobert]

Ja. Er zat in die jaren een (door hen geleverde!) coax kabel die rechtstreeks vanuit de wandcontactdoos aan de Mediabox was aangesloten, juist om elke kans op storing te vermijden.

Over Mediabox gesproken, dat was me toch ook een drol van een apparaat zeg. In standby modus slurpte dat ding nog 26W uit het stopcontact. En na 2 jaar was de fineerlaag van de plank waarop dat apparaat stond helemaal gesmolten, zo heet werd dat ding.

[ucsdcom]

Ja. Er zat in die jaren een (door hen geleverde!) coax kabel die rechtstreeks vanuit de wandcontactdoos aan de Mediabox was aangesloten, juist om elke kans op storing te vermijden.

Over Mediabox gesproken, dat was me toch ook een drol van een apparaat zeg. In standby modus slurpte dat ding nog 26W uit het stopcontact. En na 2 jaar was de fineerlaag van de plank waarop dat apparaat stond helemaal gesmolten, zo heet werd dat ding.

Mocht je ooit weer bij Ziggo komen: de next mini is echt een fijne ontwikkeling. Verbruikt weinig energie in standby en werkt echt heel soepel. Evenals de nieuwe modems die heel erg veel beter en sneller werken.

[Stoney3K]

Ik vind nog altijd dat de beste mediabox, géén mediabox is maar gewoon een provider en een TV die zich netjes aan de afgesproken DVB standaarden houden in plaats van elke provider weer zijn eigen kastje met een losse afstandsbediening en een draak van een software-platform wat met een tractor nog niet vooruit te trekken valt.

[supersnathan94]

Mocht je ooit weer bij Ziggo komen: de next mini is echt een fijne ontwikkeling

The shiniest of two turds...

Ja het is een verademing, nee het is niet de oplossing.

Mijn ouders hebben TV via een App op hun TV. Dan heb je aan een internet aansluiting in de TV genoeg om Native met de TV AB TV te kijken. Geen extra kastjes en gedoe, gewoon TV op de TV. Net als Ziggo dat vroeger had met Smartcard en CI+ module. Werkte perfect. Gewoon DVB-C, geen gezeik.

Maar nee, moest weer allerlei Video On Demand prut bij waar niemand op zat te wachten en tada, weer een platform wat de hele dag 24/7 30W uit je stopcontact trekt.

[Erwin1967]

Ik heb nog steeds een CI+ kaart bij Ziggo en dat werkt perfect. Opnemen is niet mogelijk maar wie neemt nog op?

[supersnathan94]

Opnemen is niet mogelijk maar wie neemt nog op?

Opnemen kan wel als je device dat ondersteund. Wij hadden een HDD recorder die ook met Smartcard werkte en dat dus ook kon.

Maar Ziggo signed toch al jaren geen nieuwe smartcards meer voor CI+?

[RRRobert]

Ik heb inmiddels glasvezel

[Reactie gewijzigd door RRRobert op 18 maart 2025 12:07]

[pascallj]

Op elke (telefonische) klacht reageerde men met "meneer, controleert u alstublieft eerst uw bekabeling." Alsof zo'n kabel selectief zendersignalen doorlaat.

Het is al iets van 15 jaar geleden dat ik iets met digitale tv gedaan heb, maar dat is dus precies wel wat er gebeurd. Veel coaxkabels (en al helemaal coaxversterkers) die in de muren van huizen verwerkt zijn, zijn gewoon minder geschikt voor digitale tv. Zenders zijn verdeeld over bepaalde blokken en die blokken zitten verdeeld over een frequentieband. Sommige frequenties komen gewoon lastiger door die oudere kabels en versterkers heen, waardoor er storing kan optreden.

Je zal die meegeleverde kabel direct in de meterkast moeten aansluiten, dan uitsluiten dat je geen signalsverlies hebt. Heb je dat wel, ligt het probleem bij Ziggo, heb je dat op deze manier niet, zal je het toch bij je eigen bekabeling moeten zoeken.

[g_v_rijn]

Hier moet natuurlijk de toezichthouderf ACM (Autoriteit Consument & Markt) stappen op ondernemen.

[Marcel Br]

En waar moeten die precies stappen op ondernemen?

[g_v_rijn]

Dat de gebruiker zelf zijn abo eenvoudig kan aanpassen i.p.v. trainerende schakels.

[supersnathan94]

Had daar laatst ook discussie over met Odido, het opzeggen van een abonnement is gewoon irritant lastig gemaakt doordat dit telefonisch moet terwijl staat dat dit via Mijn Odido kan.

Partij heeft dan ook een rechtszaak lopen om er onderuit te kunnen dat het net zo makkelijk moet zijn om op te zeggen als om aan te melden.

"Ja maar wat als iemand per ongeluk opzegt? Klanten drukken nog wel eens op knopjes."

Ja en? dan bel je ze eerst op ter bevestiging en voer je het daarna per die datum uit in plaats van andersom. Zo moeilijk is het niet.

[TechSupreme]

wanneer je die meuk niet nodig hebt

Dat is dus juist hun werkwijze.

Ze hadden eerst exclusiviteit op Formule 1, Ere Divisie en Champions League. Dus als je dat wilde kijken was je van hun afhankelijk. Koppelverkoop zou je zeggen, maar blijkbaar vindt de ACM van niet.

Nu moeten ze het vooral hebben van gebieden waar geen andere keus is en van oude abonnees die niet weten of niet kundig genoeg zijn om over te stappen.

[Tweaker]

Het heet de retentie afdeling en je had tot 9 maanden 50% korting kunnen gaan.

Maar het beste is ieder jaar overstappen in mijn optiek

[rboerdijk]

Ik vond deze ook leuk:
- Je internet is nog sneller
- ... dat geld alleen voor oude klanten, die op dezelfde (hoge) prijs blijven
- De nieuwe paketten worden goedkoper!
- ... dat geld alleen voor nieuwe klanten, die echter niet van de snelheidsverhoging profiteren

Ik zou liever minder gaan betalen, en op de "oude" snelheid blijven (was meer dan voldoende)... Maar als ik iets aanpas verander ik mijn oude (niet bestaande) pakket - en zit er natuurlijk meteen voor 1 jaar aan vast - wat niet handig omdat overmorgen delta het modem komt installeren, Na 25 jaar Ziggo (at Home) is binnenkort het "tot ziens" - gigabit voor bijna de helft van de prijs (en TV meteen eruit, dat is al jaren gedegradeerd tot waardeloze troep).

[Handelingen]

Kpn: he, psst, gratis ps5 bij 24 maanden glasvezel?

[supersnathan94]

hee, psst, Sigaar uit eigen doos bij 24 maanden glasvezel?

[Handelingen]

Mwa, je betaalt er niet voor, je krijgt gewoon geen x maanden korting van hetzelfde bedrag.

[supersnathan94]

Als controllertje bij console komt betaal je er gewoon voor. Voor niets gaat tegenwoordig zelfs de zon niet meer op.

je krijgt gewoon geen x maanden korting van hetzelfde bedrag

Dus betaal je er toch gewoon voor?

[Handelingen]

Welkomstcadeautjes zijn lokkertjes die je vooral bij diensten krijgt, voor wie elke klant winst is. Het is wel gratis maar je abonnement levert hun meer op dan je kost.

[supersnathan94]

Het is niet gratis als je net zo goed korting had kunnen krijgen voor hetzelfde bedrag en dus effectief minder betaald.

[Microstar Z80]

Straks als het allemaal doorgaat zitten alle huidige Ziggo abonnees bij Telenet ik dacht dat het niet slechter kon maar dus wel! Tip voor alle andere providers maak haast met het verglazen van de overgebleven plaatsen

[himlims_]

ach, KPN doet -exact- hetzelfde

[0x0]

Haha, ja zo gaat dat.

Ze verliezen nog steeds meer klanten dan ze erbij krijgen en ze hebben kennelijk het idee om Vodafone (NL) in zijn geheel over te nemen, dus er moet geld bij.

Het alternatief is SkyShowtime (Ik heb niet gekeken, maar dat zal het basispakket met reclame zijn) of ZiggoKids. Aan beide opties heb ik niets.

Betalen voor ZiggoSport is ook geen optie. Zes zenders waarvan je op drie of vier hetzelfde programma hebt. Als je dan al iets wil zien is er negen van de tien keer voetbal in plaats van jouw programma. Als de Formule 1 nog op ZiggoSport zou zijn dan was die vijf Euro nog het overwegen waard.

Nu dan toch maar overwegen om over te stappen, tenzij er een leuke aanbieding komt.
Dat was toch al een optie die overwogen wordt.

[CreativeS]

Dat is juist het voordeel van een Vodafone-abonnement... een gratis zenderpakket. Voor dat tientje voordeel (ipv €14,95) is het steeds minder aantrekkelijk om mobiel bij Vodafone te houden.

[W1ck1e]

Met Hollandsnieuwe heb je dezelfde opties, tegen lagere prijs.

[supersnathan94]

Maar ook andere QoS en voorrangsregelingen.

Hollandsnieuwe heeft ook hele andere abonnement structuren als ik mij niet vergis.

[W1ck1e]

Mijn andere opties betreft de keuze van de "gratis" pakketten bij ziggo. Ik ben mij niet bewust van structuren en verschillen daarin. Voor mijn vriendin werkt het.

[joint_me]

Niet helemaal on topic, maar let wel op.

Ik had ook Combi Vodafone en Ziggo en er worden meer extra's aangezet dan alleen een extra zender pakket.

Op het moment dat mijn Vodafone al over ging naar Odido, werden de overige "gratis" extra's betaald. Voor Safe Online XL-beveiligingspakket stond opeens extra op mijn rekening ook al had ik deze nooit gebruikt of er zelf voor gekozen.

[Lampiesan]

Hahah prijzen "verlagen" en vervolgens dit eroverheen gooien. En het maar raar vinden dat we richting de miljoen iptv gebruikers gaan

[RobertMe]

Die prijsverlaging kan gelden voor alle klanten (als in: iedereen die internet afneemt zou kunnen overstappen naar een van de nieuwe goedkopere pakketten waarbij de snelheid gelijk blijft aan die van voor de verhoging begin deze maand). Deze prijsverhoging is er echter alleen voor klanten die zowel Ziggo áls Vodafone hebben én als combideal voor Ziggo Sport Totaal hebben gekozen. Nu zal er mogelijk wel weer een grotere groep zijn die Ziggo + Vodafone heeft (maar ook Vodafone is relatief duur en de keuze bij mobiel is groter doordat er 3 landelijk dekkende netwerken zijn), maar niet iedereen zal vervolgens gebruik maken van de combideal om Ziggo Sport Totaal gratis af te nemen (immers kun je ook andere pakketten gratis kiezen en niet iedereen kijkt sport). Het merendeel van de Ziggo Sport Totaal klanten zal daar lijkt mij gewoon de volle mep voor betalen, of doordat ze een andere ISP hebben, of doordat ze een andere mobiele provider hebben.

[jongetje]

Ik heb liever dat de mensen die Ziggo sport totaal kijken hier dan ook (een deel van) betalen. Snap niet zo goed wat de relatie is met dat de prijs voor internet naar beneden gaat en die van Ziggo Sport Totaal omhoog. Zijn toch 2 verschillende dingen? Er zijn genoeg mensen die geen sport kijken, die hoeven dan toch ook niet te betalen voor die licenties lijkt mij.

[Reactie gewijzigd door jongetje op 18 maart 2025 11:12]

[HollowGamer]

ViaPlay, Ziggo en ESPN (Disney) spelen daar goed op in. Ze doen het onder de streep allemaal (helaas).

[jongetje]

Het is helemaal geen koppelverkoop, het is korting. Met koppelverkoop zou je verplicht zijn om een Ziggo abonnement te hebben. Je kunt ook prima bij KPN, Odido etc. Ziggo sport kijken.

[supersnathan94]

Maar dan krijg je die korting niet.

Het idee van een korting is dat je een incentive geeft aan iemand om iets te combineren, Staffel korting, bulk inkoop, 3 voor de prijs van 2, Gebeurt echt overal en is absoluut geen "koppelverkoop" oid.

Zie het als klantvoordeel regeling. Jij klant met alles bij ons? Ok jij krijgt vriendenprijs.

[RobertMe]

Want andere providers doen dit niet? Als je KPN internet + mobiel hebt krijg je ook korting / dubbele data / gratis zenders. En als je Odido internet + mobiel hebt krijg je ook gratis extra's. Terwijl die extra MBs soms helemaal niet te krijgen zijn. (Als in: dubbel aantal MBs als de hoogste normale keuze bv 20GB is en je krijgt met combivoordeel dan 40GB dan kan iemand die niet het combivoordeel heeft dus nooit 40GB krijgen).

[psychicist]

KPN levert geen eigen zenders, voor zover ik weet.

[RefriedNoodle]

Maar dan krijg je die korting niet. Dus het is wel degelijk een bundeling waardoor klanten eerder voor een combinatie van een Ziggo internetverbinding en Ziggo Sport zullen kiezen. Het zou helemaal niet mogelijk moeten zijn om internet met mediacontent te bundelen. Dit moeten aparte diensten zijn met een transparante prijsstelling.

Ziggo verdient elke flak die ze met hun wijzigingen op de hals halen, maar wat je hier zegt is natuurlijk geen koppelverkoop.

Volgens jou redenering zou elke '3 halen, 2 betalen'-actie verboden moeten worden. 'Het zou helemaal niet mogelijk moeten zijn om een spijkerbroek met een overhemd te bundelen!'

[psychicist]

Het gaat hier om het bundelen van eigen zenders met een internet (+tv) abonnement, niet het leveren van zenders van derden die voor iedere aanbieder tegen soortgelijke voorwaarden beschikbaar zijn. Dat is een vorm van oneerlijke concurrentie, wanneer concurrenten wel de volle mep moeten betalen voor die zender.

Ik zie het niet anders dan het bundelen van Teams met Microsoft 365, waarvoor Microsoft terecht door de Europese Commissie op het matje is geroepen.

[chizzle01]

Ik denk dat Ziggo het moet hebben van degene die bij Ziggo abonnee zijn sinds de begintijd (UPC en Ziggo). Ik heb ook lang bij UPC->Ziggo gezeten, maar uiteindelijk is er in de tijd Glasvezel aangelegd die opengesteld is voor meerdere aanbieders. Ben toen rustig gaan kijken en kwam tot de ontdekking dat Ziggo gewoon 15 euro duurder was per maand voor minder. Heb toen de overstap gemaakt naar Fiber.nl.

Ziggo heeft sinds kort een 100% Glasvezelnetwerk in Edam-Volendam (1ste 100% glas aanleg) aangelegd, maar wat de prijzen daar doen durf ik niet te zeggen, omdat dit een Joint-Venture is met GEV (Gemeente Edam-Volendam).

Ook zijn ze in dat gebied zich volop aan het inrichten op het 100% Glas. Modem met een Glaspoort ingang etc..

[rko4u]

Als je in het gebied woont waar dat een optie is. Ik woon in het KPN glas gebied en daar kost het allemaal om en nabij hetzelfde. Alleen odido klik en klaar nu nog voor 25 euro, maar daar wordt dan weer geen tv pakket bij geleverd en moet je genoegen nemen met nlziet of npo.

[cmegens]

Of Canal Digital. En met KPN heb je nog steeds 1gbit up en down voor 42,50. Dat is goedkoper dan Ziggo!

[rko4u]

Wat moet ik precies met een 1gbit verbinding? Betalen voor wat je niet nodig hebt is echt verkwisting!

Daarnaast moet die verbinding hier 52,50 kosten en geen 42,50. Voor die prijs van u heb ik hooguit 100 mbit zonder tv.

[Reactie gewijzigd door rko4u op 18 maart 2025 14:18]

[supersnathan94]

Klik en klaar is dan ook een 5G abonnement. Wel keurige snelheden van tegen de 600-800 mbit down, maar dus wel onderhevig aan iets hogere latency en asymmetrische upload (beetje a la Ziggo met max iets van 100 mbit down oid)

[RobertMe]

Ziggo heeft sinds kort een 100% Glasvezelnetwerk in Edam-Volendam (1ste 100% glas aanleg) aangelegd, maar wat de prijzen daar doen durf ik niet te zeggen, omdat dit een Joint-Venture is met GEV (Gemeente Edam-Volendam).

AFAIK js dat geen joint venture? De coax kabels zijn in Nederland jaren terug door (vrijwel) alle gemeenten verkocht aan private bedrijven (bv een Essent die toen met Essent@home kwam voor TV en later internet, dat werd vervolgens @home en later Ziggo, door allemaal fusies en overnames). Alleen heeft Edam-Volendam hun coax nooit verkocht en deed Ziggo de lijn huren voor de klanten (hetzelfde als dat de private partij KPN de telefoonlijn deed verhuren. En er voldoende te doen is geweest over een verplichte openstelling van de coax kabel). Vervolgens heeft de gemeente besloten om het coax netwerk te vervangen door glasvezel. Waarna Ziggo (en andere providers die over de coax kabel leverde) dus de keuze kregen om of gaan te leveren over glasvezel of zich terug te trekken. Ziggo heeft hier, voor zover ik weet, dus helemaal geen keuze in gehad of hier aan meegewerkt/mee betaald. De gemeente is van coax afgestapt en Ziggo had er maar mee te dealen, of leveren over glasvezel of geen klanten meer.

[supersnathan94]

De gemeente is van coax afgestapt en Ziggo had er maar mee te dealen, of leveren over glasvezel of geen klanten meer.

Goeie zet. Zouden meer gemeenten moeten doen.

[Microstar Z80]

Dat klopt het was slikken of stikken voor Ziggo. Leuk detail is wel dat ze in Edam- Volendam symmetrische snelheden kunnen leveren.

[hcQd]

Ziggo heeft sinds kort een 100% Glasvezelnetwerk in Edam-Volendam (1ste 100% glas aanleg) aangelegd

Is aangelegd door Glasdraad in opdracht van de gemeente. De kabel was ook niet van Ziggo, zij leverden daar alleen het signaal.

[Reactie gewijzigd door hcQd op 18 maart 2025 10:12]

[chizzle01]

Dat klopt, aanleg is door Glasdraad gedaan. Neemt niet weg dat dit een 100% glasnetwerk is voor Ziggo, waar het normaliter stopt tot aan de verdeler. Het is een aparte situatie in Volendam. Gemeente heeft destijds een korting gegeven op de Ziggo aansluiting. En de coax wordt stopgezet waardoor Ziggo alleen nog diensten over glas kan leveren.

[riyakuya]

Iets zegt me dat dit in verband zal staan met het afnemende aantal abonnees. Ik heb nu al meer dan een jaar geen Ziggo meer en zit fijn bij Odido. Sneller internet voor een lager maandbedrag. Het is me nog steeds niet duidelijk waarom Ziggo vast blijft houden aan hun huidige, niet competatieve prijzen.

[SilentLucidity]

Ze hebben recentelijk wel de prijzen verlaagd nu weet ik niet hoe dat zich verhoudt mbt inflatiecorrecties enzo

[riyakuya]

Daarmee zijn ze alsnog niet competatief. Voor het geld van 400mbits bij ziggo krijg je 1gbit bij Odido. Het artikel maakt de vergelijking met KPN wat naar mijn mening niet echt een goede standaard is wat prijs betreft.

[Ruw ER]

Merk je dat. 400mbit en 1gbit. Ik zou het niet merken. Als ik grote bestanden download ga ik toch altijd wat anders doen.

[Robbierut4]

Merk je dat.

Tuurlijk merk je dat, het is ruim 2 keer zo snel.

Zeker als je veel grote bestanden download of grote games die regelmatig een update hebben merk je dat.
Ook als je met meerdere mensen in huis bent is het handig, dan hapert de netflix/tiktok van de kinderen niet als jij je nieuwste linux iso's download.

[SirMemeAlot]

Merk je alleen als je bijv. slechte router gebruikt (Zonder QOS) of je moet een veelvraat zijn met downloaden. Als ik eens Warzone moet updaten doe ik dat tijdens het eten of tijdens een thuiswerk dag, mijn teamsmeetings hebben er echt 0 last van (want heb gewoon solide modem van Ziggo met QOS)

[Robbierut4]

Als ik eens Warzone moet updaten doe ik dat tijdens het eten of tijdens een thuiswerk dag

Bij 1gbit/s hoef je daar dus geen rekening meer mee te houden. Dat is het grote voordeel.

Vroeger moest ik ook downloads inplannen, of zorgen dat ik wat anders te doen had. Tegenwoordig download ik wanneer ik eraan denk, en nog voordat ik wat anders gevonden heb om te doen is het spul binnen.

[aap]

Als je 400 mb kunt dichttrekken met een grote download, dan kun je ook 1 gb dichttrekken.
(En zoals @SirMemeAlot zegt, met een beetje goede router trek je nooit iets dicht.)

Kunnen je kinderen nog steeds niet tiktokken. Het duurt dan alleen minder lang.

[tom.cx]

Download zal niet iedereen merken. Echter merk ik het wel met upload. Een hogere upload is zo enorm fijn. Scheelt gewoon een hoop tijd. Natuurlijk ben je wel afhankelijk van de diensten die je gebruikt, als die traag zijn moet je alsnog wachten.

[Xeneonic]

Maar met 1gbit ligt die lat van "grote bestanden" gevoelsmatig 2.5x hoger.

[Henk]

Glasvezel is ook op latency een stuk beter, en dat merk je.

[asing]

Ik heb 400MBit van Odido. Als je wat groots download dan tik je bijna de 50MB/s aan. Voor mij is het niet zinvol om naar 1GBit te gaan.

Wat je wel merkt is dat de upload omhoog gaat met een factor 10. Dat is een verademing als je wel eens wat groters moet versturen. Voor een content creator zal die upload ook reden genoeg zijn om over te stappen naar glas.

[timgroenewold]

Voor ons als Tweakers zal dat vast meevallen. Ik heb ook genoeg aan mijn 250mbit lijntje van Ziggo, maar zodra ik kan overstappen doe ik dat ook per direct.

Maar als jij nu als consument de keuze krijgt;
1000mbit voor €35 bij Odido,- of
400mbit bij Ziggo voor €47,50,-

Dan denkt de gemiddelde consument, hoger getalletje lagere prijs! Die moet ik hebben. Totaal irrelevant of zij het zullen merken of niet.

Trager internet en duurder. Daar hoef je 0,0 IT kennis voor te hebben om een financieel bewuste keuze te maken. Hopelijk stroomt Ziggo gewoon leeg met deze bizarre prijzen. Ik ben dan ook een beetje salty omdat ik nog geen glasvezel in huis heb liggen 😉

[riyakuya]

Persoonlijk merk ik dat wel ja. We zitten hier in een huishouden met 3 personen waarvan 1 een tiener is. Ik zit zelf vaker op de Xbox te gamen en download daar geregeld nieuwe games. Mijn zoon doet dit ook op zijn Xbox en speelt (en download) tevens games op zijn pc. Daarnaast zit hij ook zoiets fulltime op Discord met vrienden waarbij veel media heen en weer gestuurd wordt. We kijken tevens alle 3 ook veel YouTube gedurende de dag en al onze apparaten zijn via WiFi of ethernet verbonden. Dan heb ik het over 3 laptops, een pc, 2 Xbox consoles, een ROG Ally, een tablet 3 daily drivers mobiele telefoons en twee mobiele telefoons die vooral voor social media worden gebruikt (om accuduur op de daily drivers te verbeteren). Uiteraard gebruiken we deze apparaten niet allemaal op hetzelfde moment, maar ik durf wel met zekerheid te zeggen dat iedere persoon gemiddeld 2 apparaten tegelijkertijd in gebruik heeft. Bijvoorbeeld laptop + Xbox voor Discord chat en achievement guides etc. Mijn vriendin kijkt (luistert in haar geval) ook vaak filmpjes op Youtube m.b.t. tot haar studies of werk terwijl ze op haar laptop ander werk verricht. Bij Ziggo klaagde mijn zoon constant over een trage verbinding en lag tijdens het gamen. Via Odido heb ik hem daar nooit meer over horen klagen. Dus voor mij is het verschil tussen 400mbits en 1gbit wel goed merkbaar.

[watercoolertje]

Merk je dat. 400mbit en 1gbit. Ik zou het niet merken. Als ik grote bestanden download ga ik toch altijd wat anders doen.

Ik ga niet net zo veel betalen voor 2x zo weinig of ik het nou merk of niet

Maar ik download vaak genoeg om het wel te merken (COD updates). En upload is het verschil factor 10, ook dat merk je (misschien niet bewust maar het uploaden duurt gewoon langer, zo simpel is het).

[Reactie gewijzigd door watercoolertje op 18 maart 2025 10:34]

[Finraziel]

Dat is wel alleen als je toevallig in gebied woont waar Odido zelf een netwerk heeft en niet via KPN hoeft te gaan...

[riyakuya]

Wat is het verschil met regio's waarbij dat niet het geval is dan als ik vragen mag?

[Finraziel]

Zoals Robert inderdaad uitlegt is het bij mij ook. Hier heeft alleen kpn glasvezel gelegd en als ik bij odido kijk ben ik na de korting 55 euro per maand kwijt voor gigabit, wat ik ook bij Ziggo betaal (lagere upload inderdaad maar ik vind upload niet zo belangrijk). 400/40 kost bij Ziggo hier 47,50 terwijl 400/400 via odido 50 zou zijn. 100/25 kost hij Ziggo 39,50 terwijl odido voor 100/100 45 vraagt. Via kpn zelf is het geloof ik een tikkie goedkoper hoewel ik nu niet de prijzen gecheckt heb. Maar het probleem is dus dat kpn netwerk zoveel rekent aan andere partijen dat het niet mogelijk is om op prijs met Ziggo te concurreren (of met kpn zelf)...

[supersnathan94]

Maar het probleem is dus dat kpn netwerk zoveel rekent aan andere partijen dat het niet mogelijk is om op prijs met Ziggo te concurreren (of met kpn zelf)...

Ik vind het nog steeds raar dat dit geen onderzoek heeft opgeleverd tot op heden.

Odido kan via ODF al 5 jaar lang significant goedkoper leveren dan KPN zogenaamd aan zichzelf al doorrekent. KPN vraagt wholesale al meer voor een lijntje gigabit dan ik als consument betaal bij ODF. echt heel raar.

Odido gigabit via ODF is nu 30 euro ofzo, en zonder aanmeldkorting €45. Ik was er vroeg bij dus zit nu nog steeds voor 30 euro.

[riyakuya]

Hier zijn de glasvezellijnen van ODF en KPN vrijwel gelijktijdig aangelegd. Ik heb dan ook voor beiden een aansluiting in de meterkast. KPN is echter geen optie voor me door de hoger uitvallende kosten. Wellicht dat ODF hun netwerk in de toekomst ook overal gaat aanleggen?

[Reactie gewijzigd door riyakuya op 18 maart 2025 11:37]

[RobertMe]

Het huren van de lijn is veel goedkoper als ze dat bij hun partner ODF kunnen doen dan als ze deze moeten huren van KPN WBA / Glaspoort of van Delta Fiber Nederland. En als het huren van de lijn duurder is is het abonnement zelf natuurlijk ook duurder. Immers gaat Odido dat verschil niet zelf bijleggen.
Zo lees ik hier posts met €15 voor nieuwe klanten, terwijl het bij mij €30 zou zijn (via DFN netwerk). Of €48 per maand voor Odido 1Gbit/s + vaste telefonie + NL Ziet Premium. Na de korting zou ik al €55 voor 1Gbit/s internet only betalen bij Odido. Laat dus staan als ik de extra zaken er nog bij moet tellen. En die €55 is zelfs gelijk aan Ziggo ("Wifi groot"). Alleen levert Ziggo uiteraard geen symmetrische verbinding (Odido 1Gbit/s up- en down. Ziggo 1Gbit/s down en 100Mbit/s up). Maar krijg je bij Ziggo wel gratis TV via de onversleutelde kanalen.

[riyakuya]

Hier gaat het via ODF en zijn er absoluut geen aanbiedingen van 15 euro voor nieuwe klanten geweest. Voor mij was de actie dat ik 35 euro per maand zou betalen voor de eerste 6 maanden waarna de normale prijs zou volgen. Maar ook na die 6 maanden ben ik goedkoper uit dan Ziggo en krijg ik ook nog eens sneller internet.

[supersnathan94]

zijn er absoluut geen aanbiedingen van 15 euro voor nieuwe klanten geweest.

Ik denk dat ie €15 korting bedoeld

Dat gezegd hebbende. Ik heb de eerste 2 jaar €25/maand betaald. daarna langzamaan omhoog met de inflatiecorrectie en nu €30. Nog steeds prima gezien het feit dat een nieuw abonnement €45 is en €30 met korting, maar slechts 6 maanden.

[SilentLucidity]

Het zijn de twee 'a-merken' op de markt, dus ik snap het wel. Ik heb ergens een adsl lijntje in de muur lopen en glasvezel gaat er niet komen, Odido levert over het glasvezelnetwerk van Delta, en daar ben ik wegens de prijs/kwaliteit ook zeer tevreden mee ...

[i-chat]

internet is hoe dan ook een hele rare vergelijking wat dat betreft.

ziggo vergelijkt zich denk ik graag met kpn omdat kpn pretendeert een professionele makkelijke werkt altijd aanbieder te zijn waardoor je dus 'iets meer betaalt' voor de extra garanties en services die je dan krijgt ten opzichte van de budget providers (waar odido overduidelijk de grootste van is).

punt is dat je om bij kpn uberhaubt service te krijgen een extra abonement moet afsluiten van 10 euro per maand (dan krijg je een beter modem (een die wél werkt) en dus extra service).

ga je dan vervolgens bij odido kijken dan krijg je inderdaad dezelfde geadverteerde snelheid met het zelfde kaliber brakke modem (zonder mogelijkheid om te upgraden) zonder de mogelijkheid tot extra (gekwalificeerd) servicepersoneel maar dan wel tegen ongeveer de helft van het geld.

dat wil zeggen: koop je eigen modem voor achter het NTU sluit alles zelf netjes aan en zorg voor een goede 5g backup en je zit bij Odido gebeiteld. en kun je het niet zo vinden met hun tvdiensten, dan neem je gewoon lekker een losse canal digital af

[riyakuya]

De meerwaarde van KPN heb ik als particuliere klant nooit begrepen. Wellicht dat het voor de zakelijke markt een goede optie is, dat weet ik niet. Ik heb nooit echt grote problemen ondervonden bij Ziggo op een paar kortstondige storingen na. Het begin bij Odido verliep niet helemaal soepel wat glasvezel betreft, echter hebben ze dit allemaal netjes opgelost en ons in de tussentijd ook altijd voorzien van gratis onbeperkt 5G internet. Dat is iets dat Ziggo nooit had aangeboden in mijn tijd bij hun. Ik zie dan ook geen enkele reden om een 'premium' te betalen voor een service die voor mijn ervaring waarschijnlijk identiek zal zijn en niets zal toevoegen.

Ik hoor vaker mensen over het modem van Odido klagen, maar daar heb ik zelf gelukkig (nog?) geen problemen mee gehad. Tot dusver werkt alles snel en stabiel, ook in de avonden en weekenden.

[MarcelBreugel]

Zelf heb ik Odido op Delta fiber en nu 2Gbps. Via WIFI op dat "brakke modem" gewoon 1800+ Mbps down èn up plus een 2,5Gbps poort voor mijn LAN. Zo brak zijn die routers dus niet, beste i-chat. En ze kosten niks in tegenstelling tot eigen hardware.

[Khrome]

Odido heeft geen IPv6, en lijkt ook niet van plan te zijn het aan te bieden. Persoonlijk vind ik het wel een misser (zelf kan ik niet zonder vanwege werk).

[Commendatore]

Ze zijn ook niet van plan om IPv6 te implementeren? Dat is wel heel vreemd.

[riyakuya]

Dat is me eigenlijk nooit opgevallen. Voor mij is dat tevens ook niet echt storend. Ik weet niet wat de exacte voordelen van ipv6 zijn t.o.v. ipv4 echter geeft dat me tot dusver geen overlast.

[supersnathan94]

Kijk, Ipv4 raakt op, dat weten we allemaal, maar implementatie van IPv6 is nog lange van in de buurt van voltooid. Voor een provider als Odido heeft het helemaal geen nut om daar naar te kijken. Wat gaat de consument er mee bereiken? Helemaal niks.

En als jij IPv6 "nodig" hebt voor werk, dan moet je werk misschien de verbinding ook maar bekostigen om dat wel te krijgen?

[RobertMe]

Begin 2 jaar terug betaalde ik €65,50 voor Internet Complete + TV Start en daarmee kreeg ik 400/40 internet. Vervolgens ben ik toen over gestapt op Internet Start + KabelTV dat fors goedkoper was. Waarbij ik nu €55 betaalde. Intussen ben ik overgestapt op Wifi middel + KabelTV en dus terug naar 400/40 internet. Echter betaal ik hiervoor nu nog maar €54,50. €11 goedkoper dus dan 2 jaar terug, maar wel met een uitgekleder TV pakket. Zou ik wederom TV Start afnemen is dat volgens mij €8 duurder (€7 vs €15), blijft het dus €3 goedkoper dan 2 jaar terug.

Dus de prijsverlaging is, voor mij, wel echt een prijsverlaging waarmee ik weer minder betaal dan 2, misschien zelfs 3 jaar terug (ook in gelijk pakket dus als ik TV Start weer zou afnemen). Of/wanneer er dit jaar weer een prijsverhoging komt en of het dan duurder is is natuurlijk koffiedik kijken.

[RobertMe]

Neen, ik heb de vergelijking vorige week gemaakt. En buiten nieuwe klanten acties is het lood om oud ijzer. Keek nu nog even naar Odido, en hun internet only is bij alle opties net zo duur als niet iets duurder dan Ziggo internet only (€45 voor 100, €50 voor 400 en €55 voor 1000 bij Odido, bij Ziggo €40 voor 100/25 / Wifi klein, €47,50 voor 400/40 / Wifi middel en €55 voor 1000/100 / Wifi groot). Enige verschil is dan de symmetrische verbinding bij Odido. Maar Odido doet weer geen IPv6. En bij Ziggo krijg je iets van TV gratis of voor €7 incl. Ziggo Go. Bij Odido is TV veel duurder en ook NLZiet is (ietsjes) duurder.

En bij Delta, waarbij de kabel ook van Delta Fiber Nederland is (verklaard de prijzen van Odido ook), zijn de prijzen ook iets hoger dan Ziggo. Maar wel een iets hogere snelheid (150 voor €42,50, 500 voor €49,50, 1000 voor €57,50, dus ~€2,50 duurder).

Bij glasvezel is de prijs dus nogal afhankelijk van van wie de infrastructuur is. En statements als "glasvezel is goedkoper" kunnen niet zomaar worden gemaakt zonder te weten wat de prijzen van glasvezel op het adres van diegene zijn waarop je reageert. En zoals je ziet is in mijn geval glasvezel gewoon echt niet goedkoper. Enige interessante is Delta die bij 2-jarig contract ook de volle 2 jaar een vaste prijs geven. Die kortingsprijs is lager dan bij Ziggo verlengen en direct na aflopen korting kan weer worden overgestapt naar Ziggo. Maar dan is het dus ook een contract voor 2 jaar waarin je geen vrijheid hebt.

[cmegens]

Bijzonder, want ik betaal, reguliere prijs, 45 euro per maand voor 1gbit up en down bij Odido. En dat is ook de prijs die ik nu krijg als ik het formulier op de website invul. Eerste 12 maanden voor 30 euro per maand, daarna 45 euro per maand. En dat is toch echt goedkoper dan Ziggo!

Zie:
https://imgur.com/a/vBooFPd

[supersnathan94]

Komt omdat je niet op KPN glas netwerk komt. KPN rekent fors geld door voor openstellen van hun netwerk.

Maakt het niet te doen om competitief te zijn met KPN. erg irritant, want op de niet KPN lijnen zijn ze rustig 10-15€/maand goedkoper.

[cmegens]

Het kastje in de meterkast waar de glasvezel kabel uit komt is toch anders wel van KPN.

[supersnathan94]

Dat kan kloppen, maar alle achterliggende apparatuur niet. Daar zit het verschil in. Bij PON netwerken wordt de infrastructuur beheerd door KPN, bij AON wordt er vanaf de wijkkast naar DC gewerkt met apparatuur van de provider zelf. Dus dat kastje kan komen met een KPN logo (wat het bij mij niet doet volgens mij), maar dat is dan ook alles.

[Xfade]

Zoals RobertMe aangeeft, dit ligt toch echt aan je postcode en wat er al ligt en beschikbaar is.

Als ik mijn oude adres bijvoorbeeld invul en een check doe, ben ik meteen al 10 euro meer per maand kwijt dan u. Zie: https://ibb.co/9m43qtWc

Glasvezel goedkoper gaat niet altijd meer op.

Als ik Delta zou nemen, ben ik hetzelde kwijt als bij Ziggo op mijn nieuw adres. (odido kan niet hier)

[supersnathan94]

Maar Odido doet weer geen IPv6.

Heel eerlijk, non-issue. Nog nooit ook maar ergens in de buurt gekomen waar dat een ding was, maar als je het echt nodig hebt is het jammer.

net zo duur als niet iets duurder dan Ziggo internet only (€45 voor 100, €50 voor 400 en €55 voor 1000 bij Odido, bij Ziggo €40 voor 100/25 / Wifi klein, €47,50 voor 400/40 / Wifi middel en €55 voor 1000/100 / Wifi groot). Enige verschil is dan de symmetrische verbinding bij Odido

Precies, dus per capacity goedkoper.

Uiteindelijk zorgt die hogere upload wel voor andere kostenbesparingen. Wordt namelijk ook een stuk leuker om zelf een stuk storage / applicaties te hosten. 1 gigabit upload kun je dan meerdere mensen mee van data voorzien.

[dfury]

Odido 1 Gbps up en down, vaste telefoon met daarbij NL Ziet Premium (incl. NPO plus content) kost me een jaar € 587.40 oftewel € 48.95 per maand.

[RobertMe]

Vast via het netwerk van ODF dan? Als ik even voor mijzelf invul zou Odido internet only na de kortingsperiode al €55 kosten. En daar zou telefonie en TV dan nog bij komen. Telefonie heb ik nu via CheapConnect. €9 per jaar en extreem goedkope belminuten (alleen die betamax voip aanbieders zijn bij mijn weten nog iets goedkoper).

Maar bij mij zou Odido dan wel over het netwerk van Delta Fiber Nederland leveren. En AFAIK zijn zij relatief duur in de huur van de vezel. Maar Odido is meen ik ook duur(der) als ze over KPN / Glaspoort moeten leveren. Die lage prijzen gelden bij mijn weten alleen als ze leveren via hun partner ODF (waarbij Odido meen ik zelfs het eerste jaar na aanleg exclusiviteit heeft? Andere ISPs mogen de lijn van ODF pas na dat eerste jaar huren).

[rvt1]

Ik denk dat het komt vanwege die dure content zoals sport en zo, dat moet gecompenseerd worden.
Ik kan bij mij alleen maar Ziggo krijgen en dus moet wel, maar had anders ook graag even een belletje gedaan ivm opzeggen abbo.... Ikzelf wil niet kijken naar een stelletje rijke malloten die over en veld rennen of racen en wil daar dan ook niet voor betalen, maar ja.....

[Centurion183]

Ja, dat lijkt me ook. Ze hebben miljoenen betaald voor de champions league en dat moet terug verdiend worden. Probleem is ook dat ze mensen tegen Ziggo in het harnas jagen met de app die je moet gebruiken om wedstrijden te kunnen zien. Andere wedstrijden dan Nederlandse clubs gaat ook niet meer gratis.
Dus ik denk dat Ziggo meer en meer in de problemen komt hiermee.

[To_Tall]

Tja wel “slim”. Zo weten ze wie kijkt. Extra data om te proberen die mensen te contacteren en te verleiden tot een abbo.

Ben al paar keer gebeld door ziggo met de vraag of ik niet wil overstappen. Goed als jij me 1Gbps up/down kan geven wil ik er over nadenken.

[michelr]

Soort Sport7 waanidee - denken dat Jan-met-de-Pet zit te wachten op (nog meer) betaal TV, terwijl er al zo'n verzadiging is.

[hjvg]

ziggo sport totaal is altijd al een betaald pakket geweest 15 euro zo uit mijn hoofd en kun je bij elke provider als pakket kopen.

Alleen voor klanten met Ziggo en Vodafone konden deze gratis krijgen. die moeten dus vanaf nu 5 euro betalen. (nog steeds 10 euro korting)

[bapemania]

Via Delta 17 euro per maand, net voor een paar maanden afgenomen voor Six Nations Rugby en weer opgezegd. Volgende interessante Rugby toernooi abonneren we wel weer tijdelijk.

[SirMemeAlot]

12 zelfs, want het stand alone pakket gaat ook met 2 euro omhoog bij alle providers

[dinandus]

Het zal niet alleen de dure Champions League zijn, sinds dit weekend mogen ze ook de beelden van wat jaren de populair(st)e F1 van Viaplay in hun programma`s gebruiken, dit moet ook worden betaald.
Denk dat het wel vergelijkbaar is met de gelijkwaardige opzet die ESPN heeft, dat alle afnemers, abonnee of niet op hetzelfde ESPN, een vaste bijdrage moet worden afgedragen.
Ik ben er niet blij mee.
Alternatief zou het kunnen om inderdaad te switsen naar het SkySHowTime in plaats van het Ziggo Sport pakket, echter krijg ik hier slechts de HD versie, en loop de betere UHD kwaliteit van deze streamingdienst mis, welke ik wel heb bij mijn abo met de 50% deel bij SST zelf.

[riyakuya]

Voorheen heb ik altijd Ziggo en Vodafone gehad. Er was hier toen nog geen glasvezel dus het was voor mij eigenlijk de enige echte optie gezien de brak ADSL snelheden hier. Nu er glasvezel ligt ben ik meteen overgestapt naar Odido voor mijn thuis en mobiele verbindingen. Ik heb nu veel meer snelheid en data, en minder kosten per maand. Zolang Ziggo en Vodafone hun huidige snelheden, data abonnementen en prijzen aanhouden, is er niets dat mij zal overtuigen om weer terug te gaan.

[Centurion183]

En hoe is de telefoon en TV bij Odido. Is dat een beetje stabiel?
Overigens als ik een berekening ga doen ben ik bij Odido evenveel kwijt als bij KPN met dezelfde opties. Heb ik wel wat sneller internet, dat wel.

[riyakuya]

Ik kan niet voor mezelf spreken wat betreft TV en telefonie omdat ik dat niet heb. Mijn moeder heeft het echter wel via Odido en geeft aan dat alles prima en zonder problemen werkt. Dat is dan uiteraard van toepassing in onze regio. Ik weet niet hoe de stabiliteit van Odido glasvezel in andere regio's is.

[Elorad]

Maar dan kan je toch die andere pakketten nemen, als ik het artikel goed lees, blijven die gratis. Of heb je die al? Daarnaast staat er ook in, dat als je je contract verlengd, je het sport pakket gratis kan behouden. Als het zo is als het er staat, vind ik dat weinig chique. Contract verlengen anders extra betalen.

[CH4OS]

En dan zit je volgend jaar alsnog dat je ervoor moet gaan betalen.

[BvZwolle]

Ik heb besloten om elk jaar te switchen. Het ene jaar ben ik de abonnee, het andere jaar mijn partner. Ziggo is voor ons de fijnste aanbieder qua tv kijken.
Ik ben me ervan bewust dat deze vlieger voor veel mensen niet opgaat.
Op deze manier maken we gebruik van de acties die je als vaste klant niet krijgt.

[Hatseflatse]

Werkt dat als opeenvolgende abonnementen bij dezelfde provider op hetzelfde adres worden afgesloten maar dan op een andere naam?

[BvZwolle]

Voor nu wel. We hebben onze eigen rekeningnummer en zij gebruikt haar achternaam.

[Señor Sjon]

SkyShowTime had net een lifetime 50% actie die je kwijtraakt als je die via Ziggo neemt.
Dan blijft het Kids pakket over... Doe dan het TV-Max pakket aanbieden, want zo blijft er weinig incentive over. Probleem voor Ziggo is dat de overstap weg van Vodafone dan ook makkelijker wordt doordat het combivoordeel minder waard wordt.

[Luchtbakker]

Is odido met zo'n 5G modem geen optie voor jou? Prima snelheden volgens mij, en een heel stuk goedkoper.

[Reactie gewijzigd door Luchtbakker op 18 maart 2025 08:29]

[NoUser]

Is dit (met externe antenne):
https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/4g-voor-thuis

of dit (in huis geplaatst) iets voor je ?
https://www.odido.nl/internet/klik-en-klaar

[Señor Sjon]

1-2 weken geleden nog een vergelijk gemaakt, maar het valt best wel tegen. Zeker i.c.m. TV kastje en opnemen betaal je daar bij glasvezel vaak extra voor, waardoor het prijsverschil te verwaarlozen is.

[Xfade]

Op veel plekken, waar bijvoorbeeld Delta zit, valt dit vies tegen.

[Xfade]

Ja het kán maar dat voegt niet veel toe aan de situatie van de persoon waar u op reageert. Die heeft geen keuze. En in mijn geval, als ik Delta wil ben ik absoluut niet goedkoper uit. Want die zijn recent begonnen hier en willen ook terug verdienen. Ik ben voor een basis abbo daar net zoveel kwijt als een maximum abbo van Ziggo. Delta 1K up/down + TV vs Ziggo 100 up 1K down. = ~72 euro voor beide. Delta heeft gewoon naar de concurrent gekeken.

En ja, moderatie op Tweakers is gevoelsmoderatie helaas.

[rko4u]

Ik denk omdat in het merendeel van het land alleen glas van KPN ligt en ook Odido daarover geen goedkoper internet aanbiedt. Geniet van je voordeel op de rest van Nederland zolang het nog kan, maar probeer het niet zo in te wrijven AUB.

[FromSpec2Sirius]

Odildo is niet goedkoper als je eenmaal de boel (Internet+TV) op een zelfde manier gaat aankleden. #Misconceptie 🤦🏼‍♂️

[alki]

40 ipv 70 euro vind ik toch een groot verschil

[FromSpec2Sirius]

Ik zei toch: op dezelfde manier aankleden. 🤦🏼‍♂️ Voor elke scheet rekent Odido vervolgens. Extenders, kastje, opnamefunctie, zenderpakketten die je bij (Vodafone)Ziggo gewoon krijgt.

[T_elic]

Net ff gekeken en Odido 100/100+TV(geen kastje) kost me na de eerste 12 maanden 47,50 per maand. KPN zelfde deal kost me 55 euro per maand, maar met TV kastje, geen optie om die niet te kiezen. Ziggo kost je 53,50 per maand en kan je net als bij KPN niet kiezen om geen kastje erbij te nemen.

Het kan wel lonen om bij Ziggo of KPN te zitten als je er ook een telefoon abo afsluit en 1 van de bijkomende deals interessant vindt. Ikzelf kijk graag eredivisie, en die is nu "gratis" bij mijn KPN abonnement omdat ik ook een mobiel abo heb. Bij Odido zou er voor mij dan nog 15 euro ofzo bij komen per maand, wat het een stuk duurder maakt.

Bij Ziggo kan je als welkomstcadeau 12 maanden ESPN compleet kiezen, volgens de site ook bij een 1 jaar contract, en daar zou je dus, als je jaarlijks op zegt en opnieuw afsluit ook wel aardig wat voordeel mee kunnen pakken.

m.a.w. als je enkel tv en internet wil lekker odido nemen, wil je ook sport kijken dan zijn ziggo en kpn ook interessant.

[riyakuya]

Daar kan ik niet over oordelen daar ik nooit internet en tv heb gebruikt. Ik kijk geen tv dus voor mij betreft het alleen internet. Wat dat betreft komt Ziggo niet eens in de buurt van Odido. Overigens zie ik dat die 'welkomscadeaus' van Ziggo ook maar 1 jaar geldig zijn voor nieuwe klanten. Daarna betaal je gewoon voor die pakketten.

Als ik snel even kijk zie ik dat dit de kosten bij Ziggo en Odido zijn voor Internet en TV:

Ziggo:
1gbps internet + tv standaard = 34,50 de eerste 9 maanden en erna 69 euro per maand.

Odido:
1gbps internet + tv standaard = 20,00 het eerste jaar en erna 57,50 per maand.

Je bent dus niet alleen de eerste 12 maanden al veel goedkoper uit, ook daarna ben je meer dan 10 euro per maand goedkoper uit en heb je een hogere upload snelheid.

[Reactie gewijzigd door riyakuya op 18 maart 2025 11:28]

[jongetje]

Is alsnog 10euro korting voor als je geïnteresseerd bent in dit pakket via combinatievoordeel. Lijkt me alsnog een prima deal.

[Mark87]

Enkel als je het geregeld kijkt. Voor ons hebben ze geen interessante sporten. Dat het automatisch naar de betaalde variant wordt omgezet vind ik geen nette optie die ze gekozen hebben.

[RobertMe]

Maar heb je Ziggo Sport Totaal dan wel zelf gekozen om af te nemen als optie binnen de combi deal van Ziggo + Vodafone? Want je bent niet verplicht om dit zenderpakket af te nemen, en als je het niet kijkt ga je het natuurlijk niet afnemen. Sure, misschien keek je het wel sporadisch omdat je het gratis kon krijgen en de andere opties (Ziggo Kids of ...) nog minder interessant waren. Maar dan kun je nu dus een andere combideal kiezen, en je kunt vast ook afzien van die hele combideal.

[Mark87]

Incidenteel keek ik het wel. De andere opties waren niet beter. Het is me echter geen geld waard en er dan plots weer werk voor moeten doen is waar het me om gaat.

[Pathogen]

Mwah, het is een plotselinge prijsverhoging van 5 euro per maand.

[Vinny_93]

Ik heb een tijdje het volle pond betaald voor Ziggo Sport omdat ik de Serie A wou volgen. Dat ze er nu meer geld voor vragen is echt absurd. Ze zenden liever herhalingen uit dan live wedstrijden, het commentaar is om te janken (op een bepaald moment moest ik naar ziggo sport 8 is de app om een wedstrijd van AC Milan te kijken met Italiaans commentaar). Als er wel Nederlands commentaar is en ze zenden daadwerkelijk de wedstrijd uit, doen ze niets anders dan spelers en scheidsrechters afkraken en ze zijn verre van onpartijdig. En de rest van de programmering om een wedstrijd heen wordt steeds afgeraffeld omdat de reclameblokken belangrijker zijn.

[jongetje]

Als het goed is heb je een mail ontvangen.
Het zou ze idd sieren om het actief te laten heractiveren met de extra kosten ipv automatisch over te laten gaan in de variant die niet meer gratis is. Commercieel snap ik hem wel...

[Han_Solo]

Belachelijk!. Dus je hebt een gratis pakket en als je niets doet gaan ze 4,95 per maand in rekening brengen. Dat is niet per ongeluk en ik vraag mij af of dit wel mag.

[M3m30]

Ja, dat mag aangezien Ziggo en nu ook de media de klanten informeren.
Ik heb zelf ziggo sport gratis via tv Max pakket en die prijs blijft hetzelfde.

[Ollie_NL]

Je kan dan kosteloos je contract opzeggen als je niet akkoord gaat.

[Neut72]

Natuurlijk kun je je contract opzeggen, maar je kan dus NIET "opt-out" doen, want dan zit je automatisch weer een jaar vast aan Ziggo.

In mijn wijk is Ziggo de ENIGE realistische optie aangezien er geen normaal ADSL mogelijk is en glasvezel pas eind van het jaar beschikbaar wordt. "Opzeggen" is voor mij dus geen optie, maar "contractverlenging" dus ook niet.

Voor mij is dit dus gewoon een simpele "prijsverhoging".

[RobertMe]

Voor mij is dit dus gewoon een simpele "prijsverhoging".

Niet echt. Het is alleen een prijsverhoging als je nu Ziggo Sport Totaal hebt als gratis combideal omdat je Ziggo + Vodafone hebt (en deze optie gekozen hebt als combideal, want je kunt ook andere kiezen).
En als je inderdaad Ziggo Sport Totaal afneemt via die route is het nog steeds een korting. Stap je over op een andere ISP (/glasvezel als het beschikbaar is in jouw geval) en je blijft Ziggo Sport Totaal afnemen dan betaal je, afgaande op de reacties hier, €17. Want dat is de (standaard) prijs die Ziggo rekent aan Sport Totaal klanten, onafhankelijk van of ze het afnemen bij Ziggo of een andere TV aanbieder. Alleen als je Ziggo (internet) + Vodafone (mobiel) hebt kreeg je voorheen 100% korting als je dit pakket zou kiezen al combideal. En vanaf 1 mei vervalt die 100% korting maar krijg je wel nog €12 korting.

En dit heeft dus ook geen effect op "kanaal 14" (Ziggo Sport, de gratis TV zender voor alle Ziggo klanten).

[Reactie gewijzigd door RobertMe op 18 maart 2025 09:37]

[Xfade]

Dus wel. Dit is een prijsverhoging van 4.95 voor deze gebruiker. Van gratis naar 4,95. Ik snap niet dat u dit probeert goed te praten.

[supersnathan94]

Hoezo "niet echt"? Het te betalen bedrag gaat toch omhoog of niet?

@Neut72 heeft geen andere optie dan gewoon betalen, verlengen met een jaar is jezelf in de voet schieten en opzeggen ook, want wat ga je dan doen?

[Han_Solo]

Het zal Ziggo ongetwijfeld te doen zijn om de grote groep "slapende" abonnementen.

Het wordt tijd dat de internet providers geen content meer mogen aanbieden, net zoals bij water, gas en licht. Internet wordt steeds meer een basisbehoefte, dus nee, het zou niet raar zijn.

[Reactie gewijzigd door Han_Solo op 18 maart 2025 08:52]

[Beakzz]

Ja dat ben ik wel een beetje. Als het werkt en ik heb er financieel geen last van dan laat ik het meestal maar zo. Dit soort berichten maken mij dan juist weer wakker gezien ik het als 1 van de voordelen zie van dit combo abo en waarmee ik het deels verantwoord naar mijzelf dus of het handig is voor ze is af te wachten.

[Crazy Harry]

De logische wijze zou inderdaad zijn om het abonnement stop te zetten, tenzij men actie onderneemt. Nu is het een opt-out ipv een opt-in terwijl ze dat laatste er makkelijk van zouden kunnen maken.

[Maverick2001]

Er moet bij Ziggo toch ook een keer een lampje gaan branden dat dit misschien niet de goede weg is. Ook al zullen veel mensen geen glasverbinding nodig hebben, heeft het op veel mensen wel een aantrekkingskracht. Het voelt een beetje als een bedrijf dat niet meer helemaal met zijn tijd meegaat. Ze zetten zwaar in op sport maar vraag me af of dat nou de beste investering is. Misschien kunnen ze zoals in de Tweakers podcast meerdere malen besproken is meer behalen door een aantrekkelijk prijs aan te bieden voor internet met of zonder TV. Dat lijkt me de enige strategie die gaat werken voor de toekomst zolang alles nog via coax gaat. Een prijsvechter hoeft nog niet eens, maar de prijzen die ze nu hanteren zijn gewoon echt te hoog. Dat staat natuurlijk nog los van de hele upload snelheid. Die zal voor velen ook genoeg zijn maar voor mij persoonlijk is dat wel echt een dealbreaker.

Natuurlijk zijn er veel slapende klanten die nooit iets veranderen maar ik zie op dit moment geen goede toekomst voor Ziggo. In mijn omgeving is bijna iedereen al overgestapt naar Odido of KPN. Het consumenten gedrag veranderd en de behoefte op dit gebied verschuiven. Heb het idee dat Ziggo zich niet echt realiseert wat de consument echt wil. Ze blijven maar goochelen met de prijzen (en daarbij horende prijsverhogingen).

[jongetje]

Ziggo weet echt wel wat de klant wil. Alleen ze hebben nu eenmaal een coax netwerk liggen welke gewoon goed geld opbrengt want die is allang afgeschreven. Instappen op glasvezel kost gewoon enorm veel geld want dan moeten ze:
- Zelf investeren in eigen glasvezel wat echt enorm veel geld kost
- Investeren in apparatuur in de POP's van de netwerken die al glasvezel hebben uitgerold. En dan zijn de hun eigen netwerk kwijt en dat willen ze denk ik niet. KPN heeft hier al veel eerder op ingesprongen door te starten hun DSL te vervangen door FttH.

[Reactie gewijzigd door jongetje op 18 maart 2025 09:31]

[SPee]

Echter raken ze nu (veel) klanten kwijt die nu overstappen naar glasvezel. Als ze geen aanpassingen maken, dan houden ze alleen de klanten over die niet kunnen overstappen. Dat is niet voldoende.
Ze proberen nu wel aantrekkelijk te zijn met hun (TV) aanbod en Vodafone combinatie, maar ook dat werkt maar beperkt.
Dat je via een apart kastje of app moet kijken, maakt het alleen maar makkelijker om over te stappen. Want de luxe van 1 afstandbediening is al weg. Dan maakt het niet uit of het kastje of app van aanbieder Z of O is.
Hun netwerk hebben ze al grotendeels via glasvezel (adverteren ze ook mee). Alleen nu nog het laatste stukje.

[Aldy]

Ze proberen nu wel aantrekkelijk te zijn met hun (TV) aanbod en Vodafone combinatie

Dat is dan ook gelijk een risico, want voor de mensen die overstappen op glasvezel is Vodafone ook minder interessant. Zeker omdat menig andere aanbieder eenzelfde strategie hanteert.

[Master FX]

Voor het geld waarmee Ziggo het COAX netwerk in de lucht weet te houden heeft KPN landelijk glasvezel uitgerold.

[jongetje]

Heb je daar een bron voor?

[VySio]

Zou het te maken kunnen hebben met de onlangs aangekondigde Viaplay en viaplay+ rechten? Hier is ook nog niet alles over duidelijk. Ik hoop dan dat ze dit willen combineren met Ziggo sport.

nieuws: VodafoneZiggo-klanten kunnen Viaplay als lineair kanaal kijken

[rko4u]

Dat lineaire kanaal van Viapay bestaat al even. Het enige verschil is dat het niet meer via SBS9 komt. En een race een halve dag later uitzenden zouden ze ook geen geld voor mogen krijgen.

[Carel88]

Het voelt wel een beetje misleidend om dit een tijdje na de aankondiging van de prijsverlaging te doen. Zo pak je in de tussentijd nog wat klanten, die vervolgens opeens geconfronteerd worden met slechtere voorwaarden. Als je transparant wilt zijn, kondig het dan aan als 1 wijziging, dit zal niet gister besloten zijn.

[lariekoek]

Duidelijk voor gekozen. Vind dat bedrijfsvoering sowieso heel nare strategieën toepassen de laatste jaren. Voor acquisitie en retainment. Om dan nog een schop na te geven door de looptijden.
Zeker de telco's en deze ISP's. Dan nog de Jumbo e.d. met uitspraken als "wij houden de prijzen hoger omdat nederlanders van aanbiedingen houden die wij dan kunnen aanbieden".
Nee, durf er voor door het vuur dat Nederlanders liever regulier niet teveel betalen om geen "aanbiedingen" hoeven te zoeken en gebruiken.

Vind er wat van, de nieuwe "vlugge Jaapies".

[Reactie gewijzigd door lariekoek op 18 maart 2025 12:00]