De Amerikaanse advertentie-inkomsten van Twitter zouden van begin april tot begin mei zo'n 59 procent lager zijn geweest dan in dezelfde periode vorig jaar. Het platform van Elon Musk zou daarnaast 'regelmatig' wekelijkse reclameomzetverwachtingen met soms wel 30 procent missen.
Dat zou blijken uit interne documenten ingezien door The New York Times en zou een indicatie zijn van wat het bedrijf de komende tijd te wachten staat. De krant kon zowel uit de documenten als uit gesprekken met meerdere huidige en voormalige werknemers van Twitter constateren dat advertentie-inkomsten in het thuisland voorlopig niet omhoog zullen gaan. Verschillende advertentiebureaus zeggen tegen de krant dat 'drastische veranderingen aan het platform, gebrekkige support van Twitter en zorgen over het aanhoudende bestaan van misleidende en toxic content op het platform' voor lagere uitgaven van cliënten zorgt.
Eigenaar Musk interpreteert dat anders, want adverteerders zouden volgens hem 'extreme druk' op het bedrijf uitoefenen en Twitter 'bankroet willen laten gaan', zo citeert The New York Times op basis van een Twitter Space-audio-evenement. Sommige adverteerders, waaronder General Motors en Volkswagen, zouden inderdaad gestopt zijn met het inkopen van advertentieplekken op Twitter omdat de content op het platform niet adverteerdervriendelijk zou zijn. Bronnen zeggen tegen de krant dat ook onder meer Apple, Amazon en Disney dit jaar minder geld spenderen aan advertenties op het platform, vergeleken met vorig jaar.
Overigens is Twitter niet volledig afhankelijk van advertentie-inkomsten en kan het bedrijf vermoedelijk een deel van de afgenomen omzet compenseren met inkomsten uit de verschillende abonnementen die het aanbiedt. Voor de overname door Musk bestond de omzet van Twitter voor het overgrote deel uit advertentie-inkomsten. Hoe dat sinds de overname is, is niet duidelijk. Musk zei begin april tegen de BBC dat de meeste adverteerders weer teruggekomen zijn en dat het bedrijf 'grofweg break-even draait'.
Update, 16.06 uur: De titel is verduidelijkt om verwarring over de daling van de omzet tot of met een bepaald percentage weg te nemen.