Volwassenen die Instagram gebruiken kunnen niet langer zomaar privéberichten sturen naar alle tieners. Deze tieners moeten een volwassene eerst volgen. Instagram gaat daarnaast tieners waarschuwen als volwassenen 'verdacht gedrag' vertonen op het platform.
Met tieners bedoelt Instagram gebruikers die tussen de dertien en achttien jaar oud zijn. Gebruikers moeten minstens dertien jaar oud zijn voor zij gebruik mogen maken van het platform. Instagram zegt gebruikers te willen beschermen tegen ongewenst contact van volwassenen. Wanneer een volwassene een privébericht wil sturen naar een tiener die de volwassene niet volgt, krijgt de volwassene een melding dat het sturen van privéberichten niet lukt tot de tiener de volwassene volgt.
Tieners krijgen binnenkort daarnaast meldingen wanneer volwassenen 'verdacht gedrag' vertonen. Het kan bijvoorbeeld om volwassenen gaan die veel vriendschaps- of berichtenverzoeken sturen naar tieners. Tieners krijgen dan binnen de privéberichten een waarschuwing waarin ze de volwassene bijvoorbeeld kunnen blokkeren of rapporteren. Ook vertelt Instagram dat de tiener zich niet verplicht hoeft te voelen om te reageren en voorzichtig moet zijn met het delen van informatie, foto's en video's.
Deze waarschuwingsfunctie moet deze maand beschikbaar komen in 'sommige landen'. Instagram werkt tevens aan manieren waarop volwassenen die verdacht gedrag vertonen moeilijker tieners kunnen vinden. Het platform noemt als voorbeeld dat het moeilijker wordt voor deze volwassenen om tieners te vinden in 'aanbevolen gebruikers', of dat zij hun content minder snel zien. Daarnaast denkt Instagram aan het automatisch verbergen van de reacties van verdachte volwassenen onder posts van tieners.
Instagram merkt wel op dat het nieuwe beleid niet voor alle tieners zal werken. Gebruikers moeten tegenwoordig hun leeftijd invullen wanneer ze een account aanmaken, al heeft het platform geen eenvoudige manier om deze leeftijd te verifiëren. Daarom werkt het platform aan kunstmatige intelligentie en machinelearning om de leeftijden van gebruikers beter in te kunnen schatten. Zo wil het platform ervoor zorgen dat tieners die zich bij het aanmelden hebben voorgedaan als volwassenen ook beschermd worden op het platform.