KPN-dochter Simyo begint met ondersteuning e-sim

KPN-dochterbedrijf Simyo gaat e-sim ondersteunen. Dat heeft de provider bekendgemaakt. Klanten kunnen vanaf donderdag een e-sim krijgen via de app van de virtuele provider. KPN ondersteunt e-sims voor consumenten vooralsnog niet zelf.

Simyo gaat e-sims ondersteunen bij iPhones uit 2018 en 2019, zo maakt de provider bekend. De ondersteuning voor Android volgt 'niet veel later dit jaar', aldus de provider. Klanten kunnen in de Mijn Simyo-app hun fysieke simkaart inwisselen voor een e-sim. Bovendien kunnen nieuwe abonnees direct een e-sim krijgen.

Dat geldt niet alleen voor abonnees, maar ook voor prepaid-klanten, zo zegt het KPN-dochterbedrijf. Simyo is de eerste provider in Nederland die prepaid-klanten de mogelijkheid geeft een e-sim te gebruiken.

De meestgebruikte telefoons met e-sim zijn iPhones, maar er zijn ook al enige tijd Android-telefoons met e-simondersteuning. Mogelijk volgen er snel meer. Vaak gebruiken fabrikanten een combinatie van een slot voor een of meer fysieke simkaarten met een chip voor een e-sim op het pcb. Daardoor kunnen telefoongebruikers kiezen tussen het gebruik van een fysieke simkaart of e-sim. T-Mobile begon als eerste grote provider in Nederland met de ondersteuning van e-sims in de zomer van vorig jaar. Truphone had die ondersteuning al veel langer en Voiceworks bood het al 'whitelabel' aan.

KPN 'volgt de introductie van e-sim bij Simyo op de voet', aldus het bedrijf. Het moederbedrijf ondersteunt nu alleen nog e-sims voor iot-apparaten, maar consumenten kunnen nu voor hun smartphones geen e-sims krijgen bij KPN.

Door Arnoud Wokke

Redacteur Tweakers

27-02-2020 • 08:30

96

Reacties (96)

96
94
64
10
1
27
Wijzig sortering
Hoewel ik het niet op de front-page van Tweakers voorbij zag komen, wil ik graag ook even melden dat vorige week Simyo nieuwe (actie-)bundels had geïntroduceerd. Hierbij zitten ook enkele grotere databundels.

Als je Simyo sim-only klant bent, dan is het aan te raden om even te kijken of er voordeel te behalen is met deze bundels. Voor sommige klant is dat mogelijk, voor andere misschien niet (, die andere zijn al goed in actiebundels verzamelen!).

Ik denk dat Simyo voor e-sim waarschijnlijk als testplatform voor KPN dient in dit geval. Dan weet KPN ook gelijk hoeveel vraag er is naar dit product.

Dit nieuwsbericht is echter wel een beetje vroeg denk ik, want Simyo heeft nog niet alle nodigde pagina's online gezet en uitgerold. Bijvoorbeeld dit blog verwijst naar deze pagina en die bestaat nog niet! En in de bestelstraten en in mijn Simyo komt nog weinig esim dingen voor. Dat zal wel gaande de dag magisch verschijnen!

[Reactie gewijzigd door Groentjuh op 22 juli 2024 23:29]

Auteurarnoudwokke Redacteur Tweakers @Groentjuh27 februari 2020 10:31
Hoewel ik het niet op de front-page van Tweakers voorbij zag komen, wil ik graag ook even melden dat vorige week Simyo nieuwe (actie-)bundels had geïntroduceerd.
Ik had hierover contact gehad met Simyo, maar we schrijven geen nieuwsberichten over tijdelijke aanbiedingen - dit is een tijdelijke aanbieding. Dit zul je dus nooit langs zien komen op de frontpage, alleen als ze bundels blijvend wijzigen :)
Dat is op zich ook geen probleem en ook niet echt kritiek op Tweakers. Ik zei dat voornamelijk om te verdedigen dat ik in principe half off-topic ga met het melden hiervan. Wat Tweakers wel of geen nieuwsbericht vindt mag de redactie natuurlijk zelf weten.

Als Simyo sim-only klant zijnde is het handig om te zien dat er acties zijn, die je meer voor hetzelfde/minder kunnen opleveren. Daarom dat ik het voor die doelgroep toch even in de reacties erbij heb gezet.
Niet naar bedoelt, maar zullen qua percentage er niet meer mensen bij KPN zitten met een 2018/2019 iPhone? Aangezien Simyo toch niet een van de ‘Big-3’ is? Bij de budgetboeren hebben veelal mensen denk ik goedkopere toestellen.
De iphones zijn volgens mij de meest doorgeschoven/hergebruikte/gerecyclede telefoons. Nu iphone de e-sim een jaartje aanbiedt en er nieuwe iphones aan komen zullen deze doorgegeven iphones van een nieuwe abonnement voorzien worden. En dan is simyo (e-simyo ;) wel een goede.
Ik verwacht dat zowel Simyo als KPN (als en zodra zij het introduceren) geen stormloop verwacht. Er zijn maar weinig smartphones, die deze functie hebben. Ik denk dat Simyo en KPN dan ook best gaan kijken hoeveel van de groep, die het zou kunnen gebruiken, het wil gaan en is gaan gebruiken.

Die groep, die het zou kunnen gebruiken, zal bij Simyo misschien wel kleiner zijn dan bij andere providers, maar hij is aanwezig. Dat weten ze zelf ook, want diverse klanten hebben het op het forum gevraagd.
Maar weinig smartphones die die functie hebben? 8)7 iPhones hebben inderdaad een nihil marktaandeel ja 8)7
Ik denk dat er genoeg mensen zijn zoals mijn vrouw en ik die al jaren een sim-only abonnement hebben bij Simyo, Telfort (inmiddels niet meer mogelijk ivm opgaan in KPN) waar je hetzelfde KPN netwerk heb, maar een veel lagere prijs en qua service komt Simyo al jaren hoog uit de bus (bron). De iPhone toestellen die wij aanschaffen kopen wij altijd los (zoals meer mensen - bron 2017). Dit gaat al wel jaren naar beneden (2012 - 49% - 2016 - 46% - bron, 2017).
Precies. Ik zit ook al jaren bij Simyo en daarvoor bij een andere provider (vodafone) via eenzelfde constructie. En ik koop inderdaad de telefoon apart.

[Reactie gewijzigd door Theone098 op 22 juli 2024 23:29]

Verdwijnt dit testplatform niet nu ze alles samenvoegen? Of blijft Simyo wel los van KPN?
Simyo wordt vooralsnog niet bij KPN samengevoegd. XS4all en Telfort worden samengevoegd met KPN, maar deze 2 boden ook vast internet en TV aan. Simyo doet alleen mobiele telefonie.
En zo wordt vodafone op het gebied zelfs door (een dochterbedrijf van) kpn rechts ingehaald. Kpn was toch meestal de laatste met de nieuwe techniquen/gadgets. :Y)

Om nog weer op het zelfde peil of zelfs wat vooruitstrevend te worden verwacht ik van vodafone e-sim ondersteuning incl. ondersteuning van de apple-watch. Niets meer maar ook niets minder. O-)

(Maar daar zal misschien de corona-virus en de kleinerere voorraad/produktie van het nieuwste applewatchmodel met e-sim bij apple wel roet in het eten kunnen gooien.) |:(
Voor de medetweakers die zich na het lezen van dit bericht ook afvroegen welke Android telefoons dan zoal e-sim ondersteunen: volgens de Pricewatch zijn dat de Samsung S20 line en de Z-flip, de Pixels vanaf de 2e generatie en de Motorola RAZR (2020).
Vrij beperkt nog dus.
Wat is het voordeel van een e-sim?
Ik kan er een paar voor je opnoemen :P

Technisch gezien kan je meerdere SIM profielen opslaan in een e-sim module waardoor je zonder gedoe dual-sim mogelijkheden hebt op je telefoon.
Je zou in het buitenland (buiten europa) zeer gemakkelijk een tijdelijk SIM module kunnen laden waardoor je voor normale kosten in dat land kan bellen/internetten.

Natuurlijk ruimte efficiëntie speelt ook een rol. Een SIM kaart is vrij groot voor een telefoon. Zelfs een nano-sim. Door met alleen e-sim te werken kan beter de ruimte indelen in een telefoon.

Nadelen zijn er ook, je kan niet gemakkelijk je SIM kaart (module) verwisselen van telefoon.
Maar kunnen op een e-sim dan ook meerdere virtuele sim kaarten gelijktijdig actief zijn? Want dat dacht ik dan weer niet.
Ligt aan je mobiel.
Bij iPhone 11 Pro Max (Westerse versie), kun je 1 eSim en 1 Fisieke kaart tegelijk actief hebben. Heb je de Chinese iPhone 11 Pro Max, dan kun je 2 eSims tegelijk aan hebben.
Dat laatste is incorrect: in China heb je juist 2 fysieke SIMs.

https://support.apple.com/en-us/HT209173
Ik meende gelezen te hebben dat dat wel kon. Maar hangt waarschijnlijk af van de implementatie van de e-sim, radio en antennes.
Op mijn iPhone kan ik meerdere eSims toevoegen, maar er kan er maar een gelijktijdig worden gebruikt. Je zit dan altijd op een maximum van 2 sims (eSim + fysieke sim).

Geen idee of dit softwarematig kan worden uitgebreid in de toekomst of dat er een 2e eSim chip in een telefoon moet worden gebouwd.
Misschien heb je hier wat aan:
https://www.iculture.nl/tips/dualsim-gebruiken/

Je kan bijvoorbeeld per gebruiker instellen welke e-sim je wilt gebruiken (zakelijk of prive).
Buiten de EU is dat ook vaak al noodzakelijk :) Niet enkel buiten Europa.
Wat is het voordeel van een e-sim?
Makkelijk switchen tussen abonnementen/prepays.
Op vakantiebestemming makkelijk een databundel aanschaffen.
Er zijn zelfs apps op iOS waar je een eSIM direct vanaf de app kunt kopen en inladen. Ga je toevallig buiten de EU op vakantie, dan heb je voordat je vertrekt al een eSIM met databundel.
Dan moet dat buitenlandse netwerk wel e-sim ondersteunen.
Eh volgens mij niet... Of ik begrijp niet wat je bedoelt.. De eSIMs werken gewoon bij het roamen in het buitenland. Ik kan dus bijv. met mijn (buitenlandse) eSIM roamen op het KPN netwerk, ook al geeft KPN zelf geen eSIMs uit.
Dat dit dual sim mogelijkheden biedt voor iPhones :)
Je noemt nu een nadeel van iPhone, geen voordeel van een e-sim he.
Een voordeel is dat je in een paar minuten van provider zou kunnen wisselen zonder uit je stoel te komen. Nu moet je nog eerst wachten tot je sim wordt toegestuurd of moet je naar een winkel.
Het nadeel is dat je niet meer even snel van telefoon kan wisselen.
Ook dan moet je een heel proces doorlopen, en ben je de sjaak als hij bijvoorbeeld defect is.
https://support.apple.com/nl-nl/HT210655
heb ik nog nooit gedaan in die 30 jaar dat ik sim's gebruik. Maar ik snap wel dat dat voor sommigen handig kan zijn
Ook iPad (met cellular) heeft ESim mogelijkheid.
Dit opent bijvoorbeeld de deur naar andere 4G devices die geen plek hebben voor een fysieke SIM-kaart, zoals smartwatches.
Dat je net als de rest van de wereld een normale Apple Watch kunt gebruiken.
Multi sim mogelijkheden, paar vierkante mm aan hardware /ruimte winst. Niet alleen de fysieke simkaart grootte, maar ook de lezer, pins en tray win je aan ruimte daarmee. Nadelen zullen er vast ook wel zijn, maar of het echt nadelen zijn zal voor ieder verschillen.
Een tijdelijk abonnement of prepaid nummer er bij nemen op hetzelfde toestel, meer dan twee sims kunnen gebruiken, snel van toestel kunnen wisselen zonder elke keer de sim te versteken en toestel terug op te starten. Dat is het eigenlijk wel, weinig wereldschokkends :)
Ik gebruik eSIM op mijn iPhone voor mijn "hoofdabonnement" en daarnaast heb ik een goedkope Lebara SIM die ik alleen maar gebruik voor buitenland bellen. Beide abbos hebben data, dus als ik via mijn hoofdabonnement geen bereik heb, dan switched de iPhone gelijk naar het andere abonnement om verder te kunnen internetten.

Op zich heeft eSIM (nu nog) niet zoveel extra voordelen. Pas als alle providers eSIMs uitgeven en eSIMs gemeengoed worden, zullen de voordelen naar boven komen: Ze kunnen straks dan mobieltjes uitgeven die nog minder wegen en nog minder poorten/openingen hebben, waardoor ze écht waterdicht worden.

[Reactie gewijzigd door Rex op 22 juli 2024 23:29]

Voor degene die ook op een prepaid Sim only zaten te wachten. Voor nu kan dat bij simyo alleen als je al klant bent. Voor nieuwe prepaid klanten heeft simyo nog geen idee wanneer die de mogelijkheid krijgen (aldus de klantenservice)

Zie ook veelgestelde vragen bij https://www.simyo.nl/esim
Je kan gewoon eerst een plastic simkaartje bestellen, en daarna over zetten op esim. Kleine omweg, maar goed het werkt!
Ah kijk dat is goed om te horen de interpretatie van dit stukje deed me anders denken..
Voor nieuwe Prepaid gebruikers is het niet mogelijk om voor eSIM te kiezen. Maar geen zorgen! Dat komt in de toekomst.
Anyway besteld nu :9
Klopt, ik had het eigenlijk ook zo begrepen, maar ik heb het toch voor de zekerheid nagevraagd via facebook en daar kreeg ik het volgende antwoord:

Leuk dat je geïnteresseerd bent in de eSIM! Als je een nieuwe prepaid bestelling simkaart besteld, kun je later een eSIM aanvragen via de app. De fysieke simkaart moet wel eerst actief en gebruikt zijn voordat dit kan. Groetjes, Daisy

Iedereen die dus een prepaid esim wilt bij simyo kan dat dus zo doen.
Dat brengt de teller (geloof ik) op 4 aanbieders in Nederland:

T-Mobile
Simyo (KPN)
Truphone
Ubigi
Er zijn er nog wel meer. Zie hiervoor https://esimdb.com/netherlands
Let op: Veel aanbieders bieden data only en geen voice. Dat is voor in het buitenland (buiten EU) prima.
Raar. KPN voegt zo'n beetje alles samen tot de moedermaatschappij (kijk naar Telfort en XS4All) maar is Simyo dan zo zelfstandig dat ze dit uitvoeren zonder dat KPN een dikke vinger in de pap heeft?
In tegenstelling tot wat in het artikel staat is Simyo geen KPN-dochterbedrijf maar net als Telfort een merk van KPN. XS4ALL is nu nog wel een dochterbedrijf.

Simyo heeft echter wel eigen systemen en is een hele kleine afdeling binnen KPN die niet/minder afhankelijk is van KPN systemen en opereert als een soort MVNO waardoor ze dit sneller kunnen doen dan KPN.
Proefballonnetje/test draaien met een submerk welke al veel verder gedigitaliseerd is. Imho niet onlogisch.
Compleet tegenovergestelde van het beleid van T-mobile dus. Ik weet niet waar KPN bang voor zou moeten zijn.
Ze zijn bang dat hun oudere trouwe cash cows sneller gaan weglopen met esim, that's why.
En ze vergeten dat de taart met e-sim veel groter is. Veel mensen zouden direct een tweede abonnement afsluiten voor de telefoon en misschien wel een derde voor de smartwatch.
Waarom? Wat doet e-sim waardoor ik meerdere abo’s ga afnemen?

Denk je dat ik ineens meer ga bellen? Dual Sim in combi met e-sim is niet eens mogelijk.
Ehh hoe bedoel je? Dual sim als in twee keer fysieke Sim? Welk toestel heeft twee fysieke Sim sloten en e-Sim?
Nee, ik bedoel 1 sim in je telefoon, en de andere bijv. in je carkit, ipad, etc.

Daarvoor kun je wel twee reguliere sims gebruiken, maar geen esim. Jammer, want anders bestelde ik een esim erbij en niet in plaats van mijn huidige sim.

[Reactie gewijzigd door Sietse Vliegen op 22 juli 2024 23:29]

Alleen werkt dat natuurlijk in twee richtingen. Je kan ook eenvoudiger mensen winnen en je eigen richting met eSim. Het wordt nog belangrijker om klanten aan je te binden als overstappen eenvoudiger kan vanuit je luie zetel.
In een eerdere grotere test met esims was er een aanbieder die wel zo slim was om het toestel waarop zijn esim werd gezet per direct op slot te zetten en geen andere esim meer te laten werken. Zo kan dat dus ook nog.
In Amerika hadden alle (cdma/tdma) netwerken een soort eSim voordat overstapten naar GSM. Hardwired in het toestel, dus niet via een kaartje. Erg onhandig, want die telefoons waren dus 10% onbruikbaar op andere netwerken.
Zo werkten atf-3 toestellen vroeger ook: fysiek inprogrammeren van nummer in het toestel...old school (toen was er nog maar 1 provider:KPN, later kwam Libertel daar bij).
Simyo is goedkoop budget merk, KPN wil premium uitdragen. Als je een budget merk hebt, kun je daar beter de tests mee uitvoeren, want budget, dus minder gezichts/schadeverlies als de tests niet helemaal goed uitpakken.
En toch scoort Simyo al jaren uitstekend. Niet alleen gebruiken ze natuurlijk het betrouwbare KPN-netwerk maar is hun klantenservice ook uitstekend. En als je als klant van KPN bent verdubbelen ze ook nog eens je bundels.

Budget geeft het een negatieve klank, maar dat gaat voor Simyo zeker niet op.
Raar. In het buitenland gebeurt juist het omgekeerde: de premium providers brengen eSIMs, VoLTE en andere services uit en de MVNOs moeten maar afwachten.

Het lijkt me ook dat er überhaupt geen gezichtsverlies is. Mijn provider voert maandenlang betas uit voordat ze iets nieuws introduceren, en wanneer eSIM uitegebracht werd, deden ze dat stapsgewijs. Eerst alleen voor de iPhones, daarna voor Samsung Galaxy Watch, daarna Motorola Rarz, etc...
Bij T-Mobile is het net zo. Die bieden ook al sinds enige tijd e-sim aan terwijl bij Simpel, hun "budget" merk helaas nog geen e-sim mogelijk is.
Proefballonnetje/test draaien met een submerk welke al veel verder gedigitaliseerd is. Imho niet onlogisch.
Dit is inderdaad exact ook mijn gedachte. Het is toch handig om eerst het proces/systemen/procedure bij een keinere doelgroep te proberen, hiervan te leren en vervolgens lering uit trekken om het toe te passen op de grootste doelgroep.
Vertel? Ik heb al jaren Simyo, gesprekken werken zonder problemen en zowat alle support is online. Erg heldere provider zonder poespas.
Klopt het dat er kosten zitten aan het aanvragen van een eSim? Als ik nu namelijk in de Android app bij Simyo een nieuwe (fysieke) simkaart aanvraag, kost me dat €5.

edit:
Ah, Simyo geeft zelf al antwoord in de https://www.simyo.nl/esim#veelgestelde-vragen::
Je betaalt niets extra voor eSIM! Bestel je een nieuw Sim Only abonnement? Je betaalt geen extra kosten voor eSIM. Ook voor onze bestaande klanten geldt dat je kosteloos je plastic simkaartje om kan ruilen voor eSIM.

[Reactie gewijzigd door sanderr op 22 juli 2024 23:29]

Voor het omzetten van e-sim kunnen wel kosten aan verbonden zijn (althans,dat is wat in het artikel van T-Mobile stond).

Voor mensen die regelmatig van smartphone wisselen, gaat het een dure hobby worden (mits je alleen nog van e-sims gebruik kan maken).
Zeker een dure hobby als je telefoon 3x word opgestuurd. Dan was ik met T-Mobile dus al 30 euro lichter.
Nu wachten op dual e-sim.
Dit is idd het volgende.

Eerst waren er enkel Single Sim toestellen, tot er (voornamelijk in het verre Oosten) dual sim toestellen beschikbaar kwamen. Gelukkig dat dit overgewaaid is naar de rest van de wereld, want dit reduceert het aantal telefoons wat iemand bij zich hoeft te dragen (prive en zakelijk).
Nu komt de e-sim gecombineert met de standard sim, oftewel dual sim. Waardoor ik zelfs de mogelijkheid krijg om naar iPhones te kijken (niet dat ik dit zou willen, maar de optie komt_

Het is niet te hopen dat straks enkel e-sim toestellen opduiken zonder de extra sim optie, want dan wordt je als consument weer gedwongen om met 2 toestellen te gaan lopen....

Vooruitgang zal dan achteruitgang betekenen en dat kan ik me niet voorstellen
Nou nog 4G Apple Watch support... wacht ik al jaren op!
Hier nog iemand. 😉

Apple Watch met E-Sim, Apple Pay en Apple AirPods.

Dan blijft niet alleen de portemonnee thuis, maar ook de IPhone 😃
Haha idd. Ik stond van de week zomaar een x bij een geldautomaat omdat mn vriendin cash geld wilde voor carnaval. Ik wist dus mooi mn pincode niet meer. 8)7 Achteraf nog even gekeken, die pas is sinds de activatie van apple pay bij ING niet 1x meer gebruikt :+.
Heel herkenbaar. 😃

Afgelopen vakantie was het zo fijn om vanuit het zwembad naar de bar te lopen en iets te bestellen en betalen met je Apple Watch zonder eerst weer terug te moeten naar je strandstoel 😎
Ik heb (gelukkig???) nog wel cash. De groenteboer hier op de hoek heeft geen pinautomaat :)
Ik heb (gelukkig???) nog wel cash. De groenteboer hier op de hoek heeft geen pinautomaat :)
Bestaan die nog? 😳
Ja dus. Vind ik op zich ook niet eens zo erg. Vergat van de week toevallig mijn portemonnee nog. Ze kennen me inmiddels, dus ik kon wat later terugkomen om te betalen _/-\o_
Ja dus. Vind ik op zich ook niet eens zo erg. Vergat van de week toevallig mijn portemonnee nog. Ze kennen me inmiddels, dus ik kon wat later terugkomen om te betalen _/-\o_
Dat er nog winkels zijn zonder pinautomaat 😉
In Zweden accepteren veel winkels geen cash meer 8)7
Je bent niet de enige!

Maar met T-Mobile en nu Simyo (gaan ze zich hernoemen naar e-Simyo?) denk ik dat de kans best groot is dat Apple met de NL telecoms afstemt om de volgende release cycle hier te beginnen. Dus september 2020 zou niet onredelijk zijn.

Dan hebben de providers de kans gehad om kinderziektes glad te strijken en hun backends (facturering, administratie) op orde te krijgen en kan Apple mooi de marketing-gelegenheid pakken.

Als er dit jaar een 4G watch uitkomt, dan koop ik hem. Heb nu een 'gewone' Apple Watch 3 en de connectiviteit is het enige dat ik wel eens mis. Gewoon zonder mijn telefoon mee te hoeven slepen boodschappen doen of met de hond wandelen, maar geen FOMO.
Laten we het hopen en zou idd redelijk in lijn zijn met de uitrol bij de providers. Heb nu een AW4 die prima werkt verder, leuk dat bij de 5 het schermpje aanblijft maar daar ga ik m niet voor vervangen. LTE is echt dé (enige) feature waarvoor ik een upgrade zou overwegen.
Heb zelf ook een AW 4... Vooraf zei ik al, dat de enige reden om een 5 te nemen is dat er een eSim op zou zitten... Helaas nog even geduld dus.
Inderdaad, helaas geen Apple Watch support bij Simyo.

Het is wel jammer dat Nederland zo ver achterloopt. Apple Pay pas vijf jaar na introductie. Google Pay nog steeds niet.

In het OV nog de ingewikkelde OV chipkaart met ingewikkelde formulieren en procedures. Zelfs de implementatie van overstappen tussen vervoerders is nog niet gelukt. Terwijl je in het buitenland handig kan reizen met een swipe van je betaalpas, een SMS of een handige mobiele app.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.