Intel biedt in een open brief excuses aan voor de cpu-tekorten waar het bedrijf mee te maken heeft door de hoge druk op zijn 14nm-procedé. In het afgelopen kwartaal waren er 'variaties bij de productie' die niet opgevangen konden worden. Intel gaat meer uitbesteden.
Volgens Intel is het cpu-aanbod 'uiterst krap' en konden daardoor 'variaties in productie' niet goed opgevangen worden in het afgelopen kwartaal. Daarmee lijkt Intel aan te geven dat yields bij een bepaalde productielijn tegenvielen. Meer details daarover geeft de processorfabrikant niet.
Intel geeft in een Supply Update aan dat het meer foundries gaat inzetten voor de productie van zijn chips. Het is onwaarschijnlijk dat Intel de productie van processors gaat uitbesteden, vermoedelijk gaat het om bijvoorbeeld chipsets. Die worden veelal op hetzelfde 14nm-procedé gemaakt als het overgrote deel van de huidige Intel-processors. Er waren eerder dit jaar al geruchten dat Intel de productie deels naar Samsung zou verschuiven.
Intel kan al meer dan een jaar de vraag naar cpu's niet aan vanwege de hoge druk op zijn 14nm-procedé. Dit jaar kwamen wel de eerste 10nm-processors uit en Intel zegt dat de productie daarvan toeneemt, maar de Ice Lake-processors zijn er alleen voor laptops en vooralsnog zitten die nog maar in enkele modellen. Intel zegt veel geïnvesteerd te hebben in het vergroten van de capaciteit van de 14nm-productie, maar geeft toe dat daarmee de tekorten nog niet zijn opgelost.
Een jaar geleden kwam Intel ook al met een open brief gericht aan klanten en consumenten om de tekorten te bespreken. In 2018 waren de prijzen van veel processors flink gestegen door de tekorten. In die periode bracht Intel ook een 22nm-chipset uit, als variant op een chipset die eerder 14nm werd gemaakt, om het productieproces te ontlasten.
Open brief van Intel
To our customers and partners,
I’d like to acknowledge and sincerely apologize for the impact recent PC CPU shipment delays are having on your business and to thank you for your continued partnership. I also want to update you on our actions and investments to improve supply-demand balance and support you with performance-leading Intel products. Despite our best efforts, we have not yet resolved this challenge.
In response to continued strong demand, we have invested record levels of Capex increasing our 14nm wafer capacity this year while also ramping 10nm production. In addition to expanding Intel’s own manufacturing capability, we are increasing our use of foundries to enable Intel’s differentiated manufacturing to produce more Intel CPU products.
The added capacity allowed us to increase our second-half PC CPU supply by double digits compared with the first half of this year. However, sustained market growth in 2019 has outpaced our efforts and exceeded third-party forecasts. Supply remains extremely tight in our PC business where we are operating with limited inventory buffers. This makes us less able to absorb the impact of any production variability, which we have experienced in the quarter. This has resulted in the shipment delays you are experiencing, which we appreciate is creating significant challenges for your business. Because the impact and revised shipment schedules vary, Intel representatives are reaching out with additional information and to answer your questions.
We will continue working tirelessly to provide you with Intel products to support your innovation and growth.
Sincerely,
Michelle Johnston Holthaus
Executive Vice President
General Manager, Sales, Marketing and Communications Group