Microsoft trekt mobiele Cortana-app uit verschillende markten terug

Microsoft trekt de Cortana-app voor iOS en Android per eind januari 2020 terug uit Duitsland, het VK, Spanje, Australië, China, Mexico, Canada en India. Ook verdwijnt hij dan uit de Microsoft Launcher voor Android. Het bedrijf stelt dat de assistent migreert naar de Microsoft 365-apps.

Cortana W10

Dat stelt Microsoft op supportpagina's voor die regio's. Voor Nederland en België is die pagina er niet. De teruggang van Cortana is al langer in gang; de digitale assistent kreeg in januari 2019 een minder prominente plek in Windows 10 en datzelfde geldt voor Cortana op de Xbox One. In plaats daarvan is bijvoorbeeld Alexa beschikbaar voor zowel het OS als de console van Microsoft.

Eind vorig jaar werd het Cortana-project al verplaatst van Microsofts AI & Research-divisie naar het bedrijfsonderdeel dat zich onder andere op Office richt. Daarmee lijkt het bedrijf zijn assistent meer neer te zetten als een aanvulling op Microsoft 365 en niet als een concurrent voor Google Assistant, Siri en Alexa, de dominante spelers op die markt. Dat was in de begindagen van Windows 10 wel de intentie, zo wordt duidelijk uit recensies van de eerdere versies.

Aangezien Microsofts intentie om Cortana minder prominent te plaatsen, duidelijk is, lijkt het een kwestie van tijd voordat Cortana ook teruggetrokken wordt uit de VS, Nederland en België. Daarover zegt het bedrijf op dit moment echter nog niets.

Cortana is niet het enige gebied waarop Microsoft zich aanpast. Begin dit jaar toonde het een prototype van zijn eigen vouwbare smartphone. Die draaide niet op Windows 10 of een variant daarvan, maar op Android. Daarnaast biedt het bedrijf de Your Phone-app voor Android, die het mogelijk maakt om een Android-telefoon op gebieden als notificaties, berichten en bestandsoverdracht, te bedienen vanaf een Windows 10-pc.

Door Mark Hendrikman

Redacteur

17-11-2019 • 10:29

50

Reacties (50)

50
49
32
3
0
9
Wijzig sortering
Ik zie ook maar weinig toegevoegde waarde in een privé omgeving voor een spraakassistent. Het is nice to have dat je een spraakassistent hebt die het licht kan dimmen of het weer kan vertellen, maar het is niet dat je nu veel tijd verlies door het zelf te doen en een verhaaltje voorlezen aan je kinderen doe je best nog zelf.

In een bedrijfsomgeving zie ik echter wel een grote meerwaarde omdat je daar toch wel snel aanzienlijk veel tijd verliest aan administratieve overhead (mails, agenda, ...). Mocht Cortana echt werken zoals werd vertoond op Microsoft Build 2019 dan zou mij dat vermoedelijk toch wel 10% tot 20% extra tijd opleveren. Enkel al een vervolg meeting plannen in een internationale omgeving ben je soms 5 tot 10 minuten kwijt met het zoeken van een uur, opmaak van de agenda... Hoe zalig zou het zijn om op het einde van een meeting te kunnen zeggen: "Hey Cortana, plan een opvolg meeting in voor binnen 2 weken met de actiepunten dat Bob de servers deployed, Steve een overzicht geeft van het budget en ik de applicatie test". En dat Cortana dan het beste uur zoekt, rekening houdend met iedereen zijn bedrijfs- en privé agenda, vervolgens dat beste uur voorstelt en die meeting inplant met alle actiepunten vermeld. En na de meeting krijg je een voorstel van Crotana om meteen wat uren te reserveren voor aan je actiepunten te werken van je eigen actiepunten.

Uiteraard, zal het in de praktijk nooit zo goed werken omdat er wel steeds iemand zal zijn die niets in zijn agenda bijhoud om vervolgens te roepen: "Voor mij past het niet, want ..." Om dan ben je weer 5 minuten vertrokken met het zoeken naar een datum, met de bekende zinnen "Ik denk dat ik dan kan, maar heel zeker ben ik dat niet... kunnen we dit niet na de meeting over mail afspreken" om dan 30 mails later nog niets te hebben.

Een extra plus punt is dat je op die manier weinig moet inboeten op vlak van privacy* omdat je Cortana assistent onderling kan verbinden met andere Cortana assistenten en misschien zelfs andere virtuele assistenten zonder ook maar iets publiekelijk te moeten maken (je agenda blijft 100% hidden) en bovendien focust MS ook op wellbeing en kan Cortana daar meteen ook rekening mee houden.

*: Uiteraard heeft MS toegang tot zowat alles van jou maar in tegenstelling tot bepaalde overheden en ziekenhuizen word toegang tot die gegevens sterk gemonitored en gelogged met hun SIEM tools.
Die filmpjes met de transparante telefoons en naadloze voice assistants maakt MS al jaren. Pure marketing / onzin en lijkt niets op waar ze mee bezig zijn. Zie hier ook een filmpje uit 2011: https://youtu.be/a6cNdhOKwi0
Als ze dit echt serieus namen dan hadden we nu wel iets hiervan gezien. Niets van geloven, dus.

Edit: Nog eentje uit 2011 genaamd "Microsoft Office Labs vision 2019". Bijna realistisch, die klaslokalen, alleen hadden ze 59 kinderen in het lokaal moeten hebben..

Moraal van mijn verhaal, geloof er niets van. Kijk naar wat ze momenteel doen en de roadmap.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 15:45]

De filmpje die je toont zijn concepts voor de verre toekomst zoals MS er elk jaar wel eentje maakt, je kan net zo goed het voorbeeld uit 2001 nemen: https://www.youtube.com/watch?v=G3sHj6evfMA

Het filmpje dat op Microsoft Build 2019 werd getoond kwam toch iets dichter bij de nabije toekomst en komt redelijk in de buurt met wat andere bedrijven zoals google ook proberen te doen (denk maar aan automatisch reserveren van een tafel). Uiteraard zal de uitwerking nooit 1 op 1 zijn, al was het maar omdat je dino's (#OkBoomer ;) ) hebt die niet deftig hun agenda bijhouden. Desondanks zijn er nu al een aantal subtiele features geïmplementeerd, bv: als je een vlucht in je agenda hebt staan dan zal outlook je de dag ervoor een reminder sturen om in te checken.

De road map die je aangeeft vermeld niet alles en heeft veel meer betrekking tot technische implementaties dat impact kan hebben op je omgeving, o.a. de migratie van S4B naar Teams.
Ik zie het nog niet gebeuren dat dit bijv. ook werkt met mensen buiten je bedrijf. De meeste meetings die ik heb die ik niet met eigen mensen (dan is het eenvoudig zijn de lijnen kort etc.). Als ik een meeting met een leverancier/onderaannemer heb werkt zelfs een gewone Outlook uitnodiging niet altijd (iets met Google en waardeloze Outlook vcalender support). Als de heren agenda makers nou eerst eens cross-product agendas gaan supporten ga ik daarna eens nadenken of dit handig is. Tot die tijd mail ik wel en vraag ik bevestigingen.
Ik ben toch echt geen dino en gebruik de agenda eigenlijk bijna nooit. Gewoon afspraken onthouden. Misschien als ik een afspraak heb over een paar maanden. Maar een paar weken vooruit kan gewoon in je hoofd.
Ik denk dat je dit filmpje bedoeld:

https://www.youtube.com/watch?v=G_v5B_gYceM
(via https://www.msn.com/en-us...real-assistant/ar-AAAZ1Ui)

Volgens WindowsCentral (even geen link hiervan) was door Microsoft gezegd, dat dit werkende code was en hun meest recente podcast hebben ze ook gezegd dat dit er nog steeds aankomt.
Cortana kan de volgende meeting voor je regelen, het is momenteel in private preview zie https://calendar.help/
Ik zie inderdaad ook wel iets in een soort persoonlijke assistent die in de eerste plaats een stemgestuurde interface is met mijn pc/ telefoon, als aanvulling op muis/ toetsenbord en beeldscherm en in de tweede plaats simpele klusjes kan verrichten op de pc/ telefoon.
Waar ik echter helemaal niets in zie is wanneer die persoonlijke assistent geleverd wordt door een partij die datamining als primair verdienmodel hanteert. Een verdere uitbouw van Cortana zou voor mij te preferen zijn boven vervanging door Google Assistant of Amazon Alexa.
Niet meer tegen mensen praten omdat je continu met je smartphone zit te appen en vervolgens met je apparaten gaan praten. Pffff....
Mensen die communiceren met stukjes opgenomen spraak via whatsapp ;(
Eind vorig jaar werd het Cortana-project al verplaatst van Microsofts AI & Research-divisie naar het bedrijfsonderdeel dat zich onder andere op Office richt. Daarmee lijkt het bedrijf zijn assistent meer neer te zetten als een aanvulling op Microsoft 365 en niet als een concurrent voor Google Assistant, Siri en Alex, de dominante spelers op die markt.
Dus het is nog even wachten voordat we weer terug bij af zijn. ;)

Ik denk dat Microsoft steeds meer vet aan het afsnijden is. Cortana is niet zo diep in de consumentenwereld geïntegreerd als de alternatieven die van organisaties komen waar data mining in het bloed zit. Microsoft verdient geld met productiviteit (Windows, Office), entertainment (Xbox) en alles wat dat ondersteunt (Azure). Cortana valt een beetje overal tussenin en heeft weinig toegevoegde waarde.

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 23 juli 2024 15:45]

Dat was ook het eerste waar ik aan dacht toen ik zag dat het naar 365 ging. "Oh, een geëvolueerde Clippy dus?" :P
Maakte die ook niet ''grappen''?
Serieuze software onzinnige dingen laten doen, ze waren hun tijd toch wel ver vooruit
Ik weet nog toen ik een Windows telefoon had Cortana qua realisme toch Siri en Google ver vooruit was. Bij negen van de tien dingen legde ze de intonatie goed bij de zinnen, waardoor het fijn was om te luisteren.
Ook was/is Cortana rijker aan persoonlijkheids content dan Siri, bvb zo zong Cortana een (slaap) liedje als ik daarom vroeg, waar Siri het hield bij: "Sorry, you know that I can't do that" :+
Google Assistant kan dat soort dingetjes ook trouwens. En mijn zoontje van 16 maanden ontdekte dat al een jaar geleden haha. Iedere keer als hij in de buurt van de GHome is, zegt ie op zijn 'baby's': "Ooh Google" terwijl zijn vingertje druk wijst naar het apparaat. En soms activeert hij zelfs _/-\o_ ....
Zal me niet verbazen als het komt door de kosten voor het ontwikkelen van een AI. Microsoft heeft er op zich wel geld voor, maar wil zich er weer niet voor inspannen en verliest daar straks weer marktaandeel mee waardoor de concurrentie er voorbij komt.
Gezien de standaard ter dood veroordeling die men weer gebruikt zal dat ook gebeuren.
Eerst belang verminderen, aangeven dat het geen prioriteit meer heeft en tenslotte de nek omdraaien. Alla Windows Phone. En alle enthousiaste gebruikers keihard laten vallen.
Jammer weer.
Kijk je naar het verleden, dan is Microsoft inderdaad grillig.
Er is een hype, ze bouwen een tegenhanger, iedereen moet de tegenhanger gebruiken.... stekker er uit.

Vooral de tegenhanger van Flash was voor mij sinds dag 1 een doorn in het oog.
Opeens waren NPO, RTLXL, etc. onmogelijk te gebruiken voor mij. Microsoft trekt de stekker er uit. Het werkt vervolgens voor niemand meer. Het heeft de samenleving miljoenen gekost.

Zo jammer
Op zich logisch. Voor Google en Amazon zit het veel dichter tegen hun core business aan, dus ontwikkelingen zullen daar veel sneller gaan. Voor Microsoft's business maakt het niet zo uit welke digital assistant ze gebruiken. Het geld wordt toch elders verdient. Ook als ze Cortana blijven gebruiken.
Ik denk dat dit meer het gevolg is van het de nek omdraaien van windows phone, waar de assistant naar mijn mening het meeste bestaansrecht heeft en de basis moet leggen voor gebruik van de assistant op andere onderdelen van hun business.
Enige wat ik hoop is dat dit leidt tot de keuzemogelijkheid om bijv. ook op Windows 10 gewoon Google Assistent of Alexa te kunnen gebruiken.
Kan me ook niet voorstellen dat je als “casual” gebruiker de “native” assistent van je telefoon gaat negeren en er zelf eentje op je telefoon zet.

Edit: Dit is een reactie op het feit dat MS de apps uit de store heeft gehaald. Ik vind het niet verbazingwekkend dat er geen vraag is naar een voice assistant van Microsoft op iOS en Android.

[Reactie gewijzigd door walterg op 23 juli 2024 15:45]

Kan me ook niet voorstellen dat je als “casual” gebruiker de “native” assistent van je telefoon gaat negeren en er zelf eentje op je telefoon zet.

Edit: Dit is een reactie op het feit dat MS de apps uit de store heeft gehaald. Ik vind het niet verbazingwekkend dat er geen vraag is naar een voice assistant van Microsoft op iOS en Android.
Ik kan me zomaar voorstellen dat als je Cortana op je Windows PC gebruikt je dezelfde assistent ook op je telefoon wil hebben. Ik heb alleen geen idee hoeveel mensen Cortana daadwerkelijk gebruiken.
Ik gebruik Cortana in ieder geval dagelijks. Het is echt super handig op de PC.
Waarvoor? Domotica aansturen kan niet, telefoon of tablet aansturen kan niet eenvoudig native, ze kan geen boodschappen bestellen (Amazon), Tv aansturen (Google/apple) of navigeren.
Waarom zou je cortana gebruiken terwijl alle andere ‘assistenten’ het ook kunnen en veel meer?
"Ik kan me zomaar voorstellen dat als je Cortana op je Windows PC gebruikt je dezelfde assistent ook op je telefoon wil hebben."

Dat dacht ik ook bij Windows Phone, dat mensen dat massaal zouden gaan gebruiken omdat ze Windows al gebruikten op hun PC, maar ook daar bleek het toch anders te liggen...
Volgens mij is een groot nadeel bij Cortana dat die maar in een beperkt aantal talen beschikbaar was (3, 4?). Dat helpt natuurlijk niet. Apple en Google deden er alles aan om lokale talen aan te bieden.
Ik gebruik het regelmatig, maar ik typ het dan tegen haar. Korte reminders (max 30 minuten) instellen zonder de alarm app te openen is toch wel super handig.
Nou als je bixby van samsung hebt kan ik me dat anders heel,goed voorstellen. Google assistent is zoveel beter naar mijn mening.
Staat de Google assistant niet standaard op Samsung telefoons? Want ik moest inderdaad ook aan Bixby denken maar ik weet niet of de gemiddelde gebruiker de moeite doet om van assistent te switchen.

Een niet standaard voice assistant krijgt het bijzonder lastig, met name als het in tegenstelling tot Alexa iets is dat niet wijd verspreid is.

[Reactie gewijzigd door walterg op 23 juli 2024 15:45]

Op de S10 is Bixby standaard met een dedicated snelbutton aan de zijkant die (in essentie) niet anders in te zetten is.
Dat is al vanaf de S8
Idd mijn s9 ook alleen bixby
Niet alleen Bixbi.

De Google assistent zit gewoon op de Galaxy toestellen.
Ik heb en kan deze nietnstandaard op mijn s9 vinden, aparte download was wel mogelijk.
Mar het vakje 'ok Google' is uitgegrijst. Uitgegrijsd.

[edit] spelvaudtje :z

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 15:45]

De vraag die we ons moeten stellen is, of Microsoft nog wel consistent genoeg is - om uw eieren in hun mandje te blijven leggen. Bij mij thuis is de beslissing al gevallen - ik heb ze bijna volledig buitengegooid.
(en ik zit niet op apple noch op google!).
Maar gamen he.. Ik ken een paar mac bezitters en die hebben een windowsinstall met Steam voor de games, verder niets in windows maar voor games moeten ze wel.
Ik ben Linux gebruiker en ik heb een Windows install voor Rainbow Six Siege... And that's it. Alle andere spellen die ik interessant vind, draaien of native onder Linux of via Steam Play.

Langzaam aan heb je geen Windows meer nodig om spellen te kunnen spelen.
Wat microsoft doet is markten verkennen, terwijl de concurrentie bij Google en Apple markten wil veroveren. Daardoor wordt Microsoft nooit echt marktleider in een nieuwe stap. De constanten zijn Windows (/xbox), office, sql server en azure (waar ze wel vol op hebben ingezet).
Het befaamde:
"Throw shit against the wall and see what sticks..."

Met Windows en Office hebben ze ooit succesvol de markt naar hun hand weten te zetten door de competitie de markt uit te drukken of de nek om te draaien.
Als het bedrijf nu een nieuw OS een de markt zou moeten zetten dan komen ze nergens.
Laat me raden we zouden allemaal op Linux over moeten stappen en uitsluitend open source producten moeten gebruiken?
Ik snap je reactie, maar kan de redenatie wel volgen. Wanneer Microsoft bij een toekomstige product in een compleet nieuwe markt springt is de kans reëel dat ze hem afstoten wanneer de verwachting niet behaalt word. Dat is meestal geen ramp, maar wel vrij irritant wanneer je weer nieuwe hardware/software moet aanschaffen.
Om dan je weg niet meer te vinden tussen de verschillende forks van pakketten. Leg aan je grootmoeder maar uit dat ze nu libreoffice moet gebruiken ipv OpenOffice omdat de laatste niet meer de meest open is

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.