VodafoneZiggo heeft er in het eerste kwartaal van 2018 30.000 klanten met een postpaid mobiel abonnement bijgekregen. Desondanks nam de omzet uit mobiel op de consumentenmarkt af, onder andere door Europese roamingregels.
Jeroen Hoencamp, ceo van VodafoneZiggo, spreekt door de toename van 30.000 nieuwe klanten met een mobiel abonnement van het beste kwartaalresultaat sinds de vorming van de joint venture, vorig jaar. Ondanks de toename van het aantal klanten daalde de omzet van de mobiele consumentendivisie met 8 procent, oftewel 19 miljoen euro. VodafoneZiggo wijdt dit aan de Europese roamingregulering die in juni 2017 van kracht werd. Daarnaast wijst het bedrijf naar de lagere verkoop van mobiele telefoons.
VodafoneZiggo verwelkomde daarnaast 10.000 nieuwe breedbandklanten. Deze toename schrijft het bedrijf toe aan zijn Ziggo Power Promise Wifi-campagne. Het aantal tv-klanten met een Mediabox XL nam met 45.000 toe tot 1,3 miljoen. In totaal heeft nu 40 procent van de tv-klanten zo'n Mediabox. Het aantal gebruiker van Ziggo GO nam met 21 procent toe tot 1,2 miljoen. De omzet van vaste consumentendiensten nam desondanks af met 2 procent, oftewel 9 miljoen euro. Het bedrijf verklaart dit door 'kortingen in verband met een gecombineerd aanbod dat in het tweede kwartaal van 2017 werd geïntroduceerd'.
In totaal maken 920.000 van de 3,9 miljoen vaste klanten van het bedrijf nu gebruik van mobiele diensten, met in totaal 1,3 miljoen simkaarten. De omzet van VodafoneZiggo kwam na het eerste kwartaal van 2018 uit op 972 miljoen euro. Dat is 4 procent lager dan in dezelfde periode vorig jaar. De kwartaalwinst daalde van 54 naar 31 miljoen euro.