De NS heeft last van 'opstartproblemen' bij het uitrusten van intercity's met draadloze internetverbindingen; op dit moment rijden er slechts twee NS-treinen met wifi-toegang rond. Er zijn geen problemen met de wifi-hotspots zelf.
Dat zegt woordvoerster Miranda Mens van de Nederlandse Spoorwegen tegen Tweakers.net. "We hebben last van kinderziektes", zegt zij. Bijna acht weken geleden begon de NS treinen met draadloze internettoegang uit te rusten.
Inmiddels hebben twee van de 365 intercity's een draadloze internetverbinding. Dat hadden er meer moeten zijn, al kon de woordvoerster niet zeggen hoeveel. De invoering zou op dit moment vier weken op het schema achterlopen.
Bij de lancering eind maart zei de NS dit jaar nog 27 procent van de treinen van draadloos internet te willen voorzien; in 2013 moeten alle treinen van wifi-hotspots zijn voorzien. Volgens Mens worden die streefdata nog gewoon gehaald. Ze spreekt dan ook liever niet over vertraging, maar over opstartproblemen. "Vanaf begin juni komt er elke week een intercity met wifi bij", belooft ze. Bij de lancering in maart zei de NS overigens ook al elke week nieuwe treinen met wifi uit te rusten.
Volgens woordvoerster Mens zijn er geen problemen met de wifi-hotspots zelf. De opstartproblemen hebben onder meer betrekking op de stroomtoevoer van de intercity's, al kon de woordvoerster niet precies aangeven wat die problemen inhielden. Het installeren van wifi in de trein is onderdeel van de modernisering van alle NS-intercity's. Bij die modernisering zijn ook problemen met de airco opgetreden.
Kort nadat de eerste trein met wifi was uitgerust, klonken er klachten over de snelheid van de verbinding. Woordvoerder Henny van der Heiden van T-Mobile, dat de wifi-hotspots voorziet van een uplink naar het T-Mobile-netwerk, zegt dat die klachten te maken hadden met de grote vraag. Bij de lancering probeerden honderden mensen verbinding te maken, zegt hij. "Dat soort extreme situaties doen zich niet meer voor", stelt Van der Heiden. Hij zegt ook niets te weten van vertraging: "Wij leveren wanneer de NS dat wil."
De NS is niet de eerste met draadloos internet in de trein; Arriva en Connexxion leveren eveneens op bepaalde trajecten een internetverbinding. De NS-hotspots zijn de komende drie jaar gratis te gebruiken; het is onduidelijk of er daarna moet worden betaald. Het gaat bij het installeren van wifi in de trein vooralsnog alleen om intercity-treinen.
Hou toch eens op met die slappe smoes! Als reiziger betaal je aan de NS en houd je de NS dus verantwoordelijk. Hoe het intern verder geregeld is met al die organisaties zal me een worst zijn. Zij moeten dan maar beter in de gaten houden of Prorail hun werk wel goed doet en ze eerder op de vingers tikken.Get your facts straight. De NS rijdt alleen treinen en is niet verantwoordelijk voor de infrastructuur. ProRail is daar verantwoordelijk voor.
[Reactie gewijzigd door herbalx op 21 mei 2010 13:57]
[Reactie gewijzigd door Liberteh op 21 mei 2010 16:59]
Ik zeg:Waarom begin je over Power over Ethernet? Wat heeft dit in vredesnaam te maken met het artiekel?
Zodat onze laptops opgeladen worden terwijl de netwerk stekker in de muur onder het raam van de NS zit?
Dit gaat over een WIFI verbinding (schets: mobile/laptop -> wifi -> UMTS/HSDPA -> grote boze internet)
Waar jij met je PoE heen wil snap ik niet zo goed.
Dat is een vorm van overdrijving een stijlfiguur. Natuurlijk hoeft het niet zo te gebeuren maar ik geef alleen maar aan dat er niet een kant en klare infrastructuur ligt in treinen waar je een hotspot in kan prikken en het werkt. Dat jij er direct serieus op in gaat duidt er op dat je dat niet opgepikt hebt.Problemen met de stroomvoorziening kan ik mij ook wel iets bij voorstellen, de meeste IC's van de NS zullen nog wel geen geďntegreerd PoE hebben.
[Reactie gewijzigd door TheGhostInc op 21 mei 2010 13:37]
Fout, in Nederland word gereden op een bovenleidingsspanning van 1500V (hoewel dit in de praktijk vaak opgevoerd is naar 1700-1800V).Op de bovenleiding staat 10KV,
[Reactie gewijzigd door TheGhostInc op 21 mei 2010 13:57]
Wie betaald, bepaald. Onzin dat ze daar geen invloed op hebben.Het onderhoud word gedaan door een dochter van de NS (NedTrain) en daar heeft de NS dus al een stuk minder invloed op
Ze zijn, zou je zeggen, inmiddels wel gepokt en gemazeld in het verprutsen van innovaties en klantvriendelijk opereren.Vraag me dan wel af wat de NS verstaat onder kinderziektes.
[Reactie gewijzigd door Ramzzz op 21 mei 2010 13:29]
Dat is natuurlijk alleen zo wanneer iedereen zijn mobiele telefoon uitzet in de trein als hij/zij gebruik maakt van wifi. Een telefoon die niet actief gebruikt wordt, zal namelijk nog steeds van mast wisselen.En het zal ook wel helpen als er niet teveel mensen allemaal tegelijk van umt-mast willen wisselen.
[Reactie gewijzigd door Prototype666 op 21 mei 2010 13:29]
[Reactie gewijzigd door Bert2000 op 21 mei 2010 14:56]
Op dit item kan niet meer gereageerd worden.
Populair: Tablets E3 2013 Mobiele telefoons Google Sony Microsoft Apple Games Politiek en recht Consoles
© 1998 - 2013 Tweakers.net B.V. onderdeel van De Persgroep, ook uitgever van Computable.nl, Autotrack.nl en Carsom.nl • Hosting door True